Мир таков, что за все нужно платить. Проживание в квартире, даже в собственной, предусматривает не только налогообложение. Жилье обеспечивается разнообразными ресурсами, оплата которых ложится на плечи хозяина имущества. Расплачиваться за ЖКХ придется вовремя, в противном случае человек может столкнуться с определенными санкциями. Некоторые из них доставляют немало хлопот. Особенно если регулярно задерживать оплату счетов или принципиально не платить за "коммуналку".
Чаще всего люди отказываются переводить деньги за свет. Электроэнергия является крайне важным ресурсом в мире, но за нее не все хотят расплачиваться. Подобная ситуация приводит к негативным последствиям. Например, к тому, что некоторые жильцы жалуются, что им отключили свет за неуплату. Что делать при подобных обстоятельствах? Могут ли вообще в России прекратить поставку электроэнергии в квартиру за отсутствие платежей по выставленным счетам? Как себя защитить в том или ином случае? Разобраться во всем этом и не только мы постараемся далее.
Право на прекращение поставок
Человеку отключили свет за неуплату квартплаты? Что делать при подобных обстоятельствах?
Для начала стоит выяснить, насколько соответствующее наказание является законным. В России некоторые компании рассчитывают на неосведомленность населения. Это приводит к реальным нарушениям прав и свобод людей.
По закону граждане должны вовремя платить за "коммуналку". Если у человека накапливается долг, управляющая компания вправе применить те или иные санкции. Например, обратиться в суд за принудительным взысканием денежных средств.
Отключение от коммуникаций - это один из вариантов наказания нерадивого жильца. Своеобразное право УК, которое обычно применяется в крайнем случае. Главное - соблюдать процедуру отключение электроэнергии.
Соответственно, если процесс прекращения поставки "света" в квартиру нарушен, неплательщик может выступать в качестве пострадавшего. Не исключено, что удастся взыскать с управляющей компании компенсацию морального вреда.
Ненадолго
УК отключила свет за неуплату? Что делать? Куда позвонить для прояснения ситуации?
Стоит обратить внимание на то, что далеко не всегда отключение электроэнергии осуществляется из-за задолженностей. На короткий срок любая обслуживающая компания может отключить "свет" без предупреждения. В идеале оповещать жильцов о плановых отключениях нужно за 14 дней до соответствующего события.
На короткий срок можно остаться без электричества при следующих обстоятельствах:
- на сетях проводятся плановые работы;
- УК осуществляет ремонтные работы;
- возникли или могут возникнуть ситуации, для разрешения которых потребуется отключить электричество;
- произошла авария.
В последнем случае об отключении и причине этого события все равно должны говорить. Донести подробности происшествия до жильцов необходимо в течение 5 дней с момента непредвиденных обстоятельств.
Когда отключают квартиры
Отключили свет за неуплату? Что делать? Важно разобраться в законности соответствующей ситуации. Как уже было сказано, прекращать поставку энергоресурсов в квартиры можно, но только при определенных обстоятельствах и с соблюдением конкретного порядка действий.
Когда УК может законно отключить свет на "постоянной" основе? Вот перечень таких ситуаций:
- человек сам подключился к сетям;
- счетчики были намеренно испорчены жильцом (или гражданин совершил иное умышленное преступление, связанное с поставкой "света" в квартиру);
- правила пользования электроэнергией нарушены;
- установка нового счетчика прошла, но деньги за операцию так и не поступили;
- качество или мощность электричества была умышленно уменьшена.
Как быть с неуплатой? За нее тоже могут отключить свет, причем вполне законно. Обычно такая мера используется в отношении злостных неплательщиков. Главное соблюдать определенный порядок действий.
Отсюда следует, что быстро отключение электроэнергии не проводится. Незнающих граждан стараются напугать подобной санкцией, дабы принудить их к выплате долгов.
Правила отключения
Отключили свет за неуплату квартплаты? Что делать? Мы уже говорили, что такая мера вполне реальна, но ее требуется проводить по определенным принципам. Гражданину придется удостовериться в том, что нарушений процедуры отключения не было. Как это сделать?
Важно понимать, каким образом УК должна осуществлять отключение света. Вот приблизительный алгоритм действий для обслуживающих компаний:
- Дождаться, пока за гражданином будет числиться долг. Для этого требуется отсутствие платежей на протяжении минимум 2 месяцев подряд.
- Составить и выслать уведомление с предупреждением. В соответствующей бумаге принято указывать крайнюю дату уплаты долга и возможные санкции.
- Подождать некоторое время. Обычно это еще месяц со дня уведомления гражданина об отключении от электросетей.
- Подать заявление в местный судебный орган. В бумаге указывают наличие большого долга в качестве основания реализации задумки. Иск подают на конкретного человека-неплательщика.
- Забрать постановление суда. При этом решение может приниматься без личного присутствия собственников квартир и жильцов-должников.
- Выслать копию решения судебного органа неплательщику.
- Осуществить отключение квартиры от электроэнергии.
Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить электричество снова? Если описанный порядок действий соблюден, выходов не так много. В противном случае придется обратиться в суд.
Период ожидания
Стоит обратить внимание на то, что отключение света - это мера, которая встречается не слишком часто. Если соблюдать предложенный вниманию алгоритм действий, управляющей компании потребуется немало времени. Сколько именно? И до какого момента человек может не платить за "коммуналку"?
Отключили свет за неуплату? Как подключить самому? Задумываться над этим вопросом не стоит, ведь это серьезное нарушение. Управляющая компания может вновь отключить гражданина от "света", а также подать на нарушителя в суд.
Важно помнить, что наличие долга за "коммуналку" не всегда влечет за собой отключение от тех или иных услуг. Придется подождать некоторое время. Сколько именно?
По закону - 2 месяца. Бояться законного отключения электроэнергии гражданин может только тогда, когда у его имеется долг не менее чем за два "отчетных" периода. До этого момента беспокоиться не о чем. Управляющие компании не могут отключить человека от света по закону.
В действительности у гражданина будет еще 1 месяц на погашение долга. Это период, в течение которого УК обращаются в суд. Соответственно, реальное отключение электричества будет осуществляться на третьем месяце просрочки платежей за свет.
Куда звонить и обращаться
Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить в Москве электричество?
Лучше всего действовать по закону. В Москве алгоритм действий ничем не отличается от инструкций по подключению к свету в провинции. Поэтому будем рассматривать общие случаи.
Если у человека в квартире внезапно отключился свет, рекомендуется позвонить:
- в управляющую компанию;
- в организацию, которая поставляет тот или иной ресурс дому.
Проясняем ситуацию
Контакты для связи с соответствующими компаниями можно увидеть в уведомлениях и на платежных квитанциях. Здесь же будут указаны адреса организаций.
Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить и что за это будет? При внезапном отключении света рекомендуется:
- Осуществить звонок в управляющую компанию или позвонить поставщику электричества.
- Назвать номер лицевого счета квартиры и свои личные данные.
- Уточнить, есть ли по счету долг. Если да, то за какой период и в каких размерах.
- Сообщить об отключении электричества, если задолженности нет.
Вот и все. Иногда бывает так, что в системах УК и поставщиков энергоресурсов возникают сбои. Они приводят к тому, что из добросовестных жильцов люди внезапно превращаются в неплательщиков. Как быть, если это произошло?
Обращение в УК
Отключили свет за неуплату? Что делать? Если в УК говорят о наличии долга, но на самом деле гражданин оплачивал счета, стоит разобраться в происходящем.
Для этого потребуется:
- Собрать квитанции и чеки, которые могут подтвердить факт оплаты счетов вовремя. Соответствующие бумаги и выписки должны иметься у каждого гражданина. Их рекомендуется хранить около 3 лет.
- Обратиться в УК или напрямую к поставщикам электроэнергии.
- Предъявить доказательства факта оплаты счетов вовремя.
- После этого управляющая компания должна полностью за свой счет восстановить подачу электричества в квартиру. Если этого не произошло, стоит обратиться в суд.
Важно: отставлять платежки и чеки в УК не рекомендуется. Им можно отдать копии соответствующих бумаг.
Как вернуть свет, если его отключили законно
Отключили свет за неуплату? Что делать, если процедура соблюдена?
В этом случае придется закрыть долг. Только так можно вернуть подачу электричества в квартиру. Желательно не медлить с платежами, чтобы не столкнуться с пени и штрафами.
Предположим, что электричество отключили законно. Что теперь? Гражданину необходимо:
- Обратиться в УК за отсрочкой платежа. Отказать в этом не могут по закону. Данный прием поможет избежать лишних штрафов. Это не обязательный шаг.
- Собрать определенную сумму и погасить ей долг перед поставщиком энергоресурсов.
- Взять удостоверение личности и чеки о погашении задолженностей.
- Обратиться в управляющую компанию и написать заявление на подключение света.
- Оплатить соответствующую услугу. Ее стоимость уточняется в каждой УК отдельно.
- Договориться о визите работников управляющей компании для подключения к сети.
- Дождаться момента подключения света и взять акт о восстановлении подачи света в квартиру.
Казалось бы, ничего трудного или непонятного в этом нет. Желательно не доводить ситуацию с "коммуналкой" до просрочки. Ведь отключение света доставляет немало проблем.
Отсрочка
Отключили свет за неуплату? Что делать после оплаты соответствующих счетов? Ответ на этот вопрос больше не заставит долго задумываться.
Стоит обратить внимание на то, что после получения уведомления о грядущем отключении квартиры от электричества, человек может реализовать право на отсрочку платежа. И если свет уже не поставляют в жилье, тоже.
При подобных обстоятельствах потребуется обратиться с заявлением на отсрочку погашения долга. Что дальше? Отключили свет за неуплату. Что делать? Как подключить самому? Лучше действовать по закону.
В этом случае придется придерживаться ранее предложенного вниманию алгоритма действий. Разница заключается в том, что человеку не придется оплачивать долг. При требовании отсрочки свет подключат в оговоренный заранее день, а после этого в течение того или иного времени гражданин должен будет закрыть имеющиеся задолженности.
Нарушение процедуры отключения - что делать
Человеку отключили свет за неуплату без предупреждения? Что делать в этом случае?
Как уже было сказано, подобная ситуация является нарушением установленных правил отключения квартир от поставки тех или иных ресурсов.
Должнику потребуется:
- Потребовать письменное решение суда об отключении квартиры от света. Соответствующее требование необходимо зафиксировать. Тоже самое касается конечного результата. К примеру, отказа в предоставлении соответствующего постановления суда.
- Обратиться с жалобой в прокуратуру или в местный судебный орган. Перед этим потребуется собрать доказательства нарушения процедуры отключения света.
- Подать иск установленной формы на УК.
- Принять участие в судебном заседании.
После судов
Как правило, если истец смог доказать факт нарушения установленного порядка отключения света, суд встанет на его сторону. Управляющую компанию обяжут вернуть электричество в квартиру, а затем провести соответствующее отключение по закону. За это время гражданин может погасить долг и не бояться никаких санкций.
Более того, зачастую должники требуют компенсацию морального вреда. Это неплохой способ выручить немного средств для погашения имеющихся задолженностей.
Пришли отключать свет за неуплату? Что делать? Придерживаться предложенных алгоритмов действий. Самостоятельно подключаться к сети не нужно.
Учитывая тот факт, насколько мы стали зависимы от наличия в доме электричества, ситуацию, когда отключили свет можно смело назвать чрезвычайной. Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий. Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры.
Основания и причины для отключения вам электричества
Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. К таковым относятся:
- Соглашение сторон с расторжением договора на предоставление услуг.
- Технические причины отключения света.
- Экономические основания.
С первым пунктом вопросов все понятно, а вот второй и третий требует пояснений. Рассмотрим, на каких основаниях могут отключить электроэнергию.
Технические
Такие ситуации могут возникнуть как по независимым от потребителя обстоятельствам, так и по его вине. В первом случае речь идет об аварийных ситуациях и плановых ремонтах, во втором, – решении Ростехнадзора. Теперь детально по каждому варианту:
Естественно, что предупредить заранее потребителей о приостановке поставок электроэнергии при возникновении аварийных ситуаций невозможно. В таких ситуациях электрокомпании могут только объявить о ремонтных работах через средства масс-медиа. Подключение потребителей к сети будет осуществлено сразу после устранения аварийной ситуации. К сожалению, на законодательном уровне срок проведения востановительных работ не оговаривается.
Сроки проведения таких работ должны быть отражены в договоре, но при этом они не должны противоречить нормам для потребителей, относящихся к 3-й категории (жилые дома входят именно в эту группу). То есть, при плановых отключениях поставщик должен включить свет не позже, суток после начала работ. Суммарное время на плановый ремонт не должно превышать 72 ч. в течение года (если производится обесточивание потребителей).
- Отключить свет потребителю могут по причине ненадлежащего состояния (или несоответствия нормам) электропринимающего оборудования, установленного собственником квартиры или дома. Это связано с нарушением мер электробезопасности, что может вызвать серьезные последствия.
В таких случаях решение об отключении света принимается инспектором Ростехнодзора или по результатам инспекции специальной комиссии УК. При этом собственнику квартиры предварительно вручается соответствующее уведомление.
Экономические
Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:
В последних двух случаях помимо отключения света, нарушителя ожидает серьезный штраф.
Описание процедуры отключения
Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.
В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.
Предупреждение может вручаться лично или отправляться при помощи заказного письма. Если потребитель уклоняется от получения уведомления, то разрешение на отключение может быть получено в судебном порядке. В этом случае на должника еще ложится бремя судебных издержек. После того, как суд дал разрешение, поставщик услуг имеет полное право отключить электричество.
Помимо уведомления об возможности отключения, потребитель может быть проинформирован следующими способами:
- звонком по указанному в договоре номеру телефона;
- сообщением на электронную почту (если она указана в договоре);
- уведомлением при входе в Государственную информационную систему ЖКХ;
- предупреждение о наличии долга за свет, пропечатанное в квитанции за услуги ЖКХ.
Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).
Чтобы избежать выше перечисленных проблем, платите вовремя за предоставляемые услуги и не задерживайте оплату долгов коммунальным службам.
Что можно сделать при отключении света?
В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет. Получить информацию можно позвонив в соответствующую службу (номера и названия будут приведены отдельно). Если причиной отключения стала авария, то необходимо ждать, пока она будет устранена ремонтниками. В данном случае повлиять на ситуацию нет возможности.
Отсутствие электричества может быть связано с плановыми работами, в этом случае подключить свет могут как через час, так и 24 часа. Оповещение о том, что будет отключен свет, производится заранее. Если не было никакого предупреждения, то велика вероятность, что его просто не заметили. Энергокомпании подвергаются серьезным взысканиям при незаконных отключениях света, поэтому процедура этого мероприятия отработана до автоматизма.
Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.
После решения всех организационных вопросов подключение производится в течение 3-х – 5-ти дней (в городах и селах, соответственно).
Куда звонить и обращаться, если отключили свет?
Если пропал свет, в столице можно обратиться в МОЭСК по номеру многоканального телефона 8-800-7004-070. Тем, у кого договор подписан с Мосэнергосбыт, следует звонить на номер 8-800-5550-555 или 8-495-9819-819. Жители в Московской области и других регионов РФ должны обращаться в диспетчерские службы районных РЭС. Желательно узнать и записать номера заранее.
Киевляне в сходной ситуации могут обратиться в Киевэнерго, позвонив на короткий номер 15-88 или набрав 044-2021-588. Жители других населенных пунктов могут получить необходимую информацию в районном РЭС, если записали телефоны служб заранее.
Жителям Республики Беларусь следует звонить в диспетчерскую ЖЭС. Если отключение произошло не в рабочее время или в выходные, следует звонить в ЖРЕО. Как правило, номера этих служб можно найти на входных дверях подъезда. Альтернативный вариант – звонок в МЧС (номер 101), там подскажут нужный номер телефона или переключат на диспетчерскую службу.
Сколько стоит повторное подключение электричества, после отключения?
Если отрезали свет в связи с долгом, то чтобы подключить электричество необходимо будет компенсировать расходы электрокомпании в размере определенной суммы. Начиная с 2017 года, действует ограничение на максимальную стоимость подключения – 1000 руб. Бесплатно подключить свет можно только в том случае, если он был отключен незаконно.
Платите вовремя, чтобы избежать расходов и пользоваться электричеством без ограничений.
В последнее время принадлежащие частным компаниям и государству энергетические компании изобрели новый метод подавления прав человека в России: отключение электричества. Отключают от электроэнергии предприятия, больницы, детские дома, военные части, целые города и регионы страны. Мотив? Неоплата потребителями счетов за электричество. Циничность такой постановки вопроса поражает воображение. В начале ограбили страну с помощью ваучеров, затем месяцами не платят зарплату трудящимся, причем уровень этой зарплаты во многих случаях ниже низшего предела (о пенсиях и пособиях матерям мы уже не говорим). И вот когда довели людей до полной нищеты, говорят: "А мы вам еще и электричество отключим. Ведь вы же не платите". Многим юридически неосведомленным людям такой аргумент кажется неоправданным. И в самом деле: электричество - это товар. Если покупатель не платит деньги, продавец не отдает товар. Абсурдность этой ситуации еще и в том, что финансовые конфликты возникают между энергетиками, с одной стороны, промышленными предприятиями и местными властями, с другой. Электричество же отключают всем - т.е. гражданам, детдомам, больницам, независимо от того, платят они за свет или нет. Однако обратимся к юридической стороне дела. В статье 7 Конституции указано, что государство должно обеспечить достойную жизнь и свободное развитие человека. "В Российской Федерации, - говорится в этой статье, - охраняется труд и здоровье людей, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развития системы социальных служб…" Может ли государство обеспечить выполнение этой статьи Конституции, если оно допускает произвол энергетических компаний? Совершенно ясно, что оно обязано обеспечить электроэнергию для предоставления гражданам важнейших социальных благ. Статья 11 Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах обязывает государства, подписавшие его, включая и Россию, принять меры для обеспечения прав человека и его семьи на достаточный жизненный уровень, "включая достаточное питание, одежду и жилище, и на непрерывное улучшение условий жизни". Жилище без тепла и света, в условиях зимы, холодной весны и прохладного лета! Так глава РАО "ЕЭС России" г-н Чубайс понимает смысл прав человека? Обратимся теперь к Гражданскому кодексу РФ. С точки зрения этого закона подача электроэнергии регулируется не статьями о договоре купли-продажи, а нормами об особом договоре электроснабжения (ст.ст. 539-548 части II ГК РФ). Это означает, что электричество - не обычный товар и общие принципы торговли здесь неприемлемы. Указанные статьи Гражданского кодекса не предоставляют права электроснабжающей организации прекращать подачу энергии абоненту в случае ее неоплаты. В п.2 ст. 546 ГК РФ сказано: "Перерыв в подаче, прекращение или ограничение энергии допускается по согласованию сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок создает угрозу жизни и безопасности граждан". В этой же статье энергетическая организация обязывается предупреждать абонента об отключении в этих чрезвычайных обстоятельствах и лишь неотложные меры по предотвращению аварии могут быть основанием для отключения энергии без согласия абонента и без его предупреждения (п. 3 ст. 546). Следует отметить правила об энергоснабжении применяются и для снабжению тепловой энергией, газом, нефтью, если иное не установлено законом или иными актами (ст.ст. 548 ГК РФ). Таким образом, прекращение подачи электроэнергии по мотивам ее неоплаты ПРОТИВОЗАКОННО. В этих случаях энергетическая компания для защиты своих прав должна предъявить к потребителям иск в суд о взыскании задолженности, но она не в праве в одностороннем порядке отключать электричество. Государство же (Президент, Правительство, Губернатор) обязано принять все меры для обеспечения граждан электроэнергией. Каким же образом граждане могут защитить свои права в борьбе с энергетическими компаниями и властями? Во-первых, граждане и организации имеют право потребовать от энергетической организации и местных властей (Губернатора), виновных в отключении электричества, возместить им имущественные убытки, причиненные этими действиями. Если они добровольно не выполняют эти требования, то к ним можно предъявить иск в суде (ст. 11 ГК РФ, ст. 17 Закон РФ "О защите прав потребителей"). Иск можно предъявить по месту жительства истца или по месту нахождения ответчика, причем по таким делам истец освобождается от уплаты госпошлины. Если ответчик отказывается от добровольного возмещения имущественного вреда, то суд взыскивает дополнительно с него штраф в федеральный бюджет (50% его взыскивается в пользу Союза потребителей, если он участвует в деле). Разумеется, иск можно предъявить сразу и без предварительного требования об оплате имущественного ущерба. Во-вторых, кроме претензии о возмещении имущественного ущерба в иск можно включить требование о компенсации морального ущерба (ст.ст. 12, 1099-1101 ГК РФ, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей"). В-третьих, граждане и организации также в праве обратиться с заявлением в прокуратуру о привлечении к уголовной ответственности должностных лиц, виновных в умышленном отключении электроэнергии, за злоупотребление полномочиями (ст. 201 КК РФ). Она предусматривает ответственность от штрафа в размере от 200 до 500 минимальных размеров оплаты труда до 5 лет лишения свободы. В-четвертых, по Закону "О защите прав потребителей" потребители могут обращаться с жалобами по поводу нарушения их потребительских прав в местный или Федеральный антимонопольный государственный орган, и эта служба в праве налагать штрафы на виновных лиц (ст. 43 этого Закона). Граждане имеют право обращаться в органы местного самоуправления, а также на добровольной основе объединяться в объединения потребителей и защищать свои права на электроэнергию и коллективно (ст. 44, 45 того же Закона). В пятых, на основании ст. 33 Конституции РФ граждане в праве направлять индивидуальные и коллективные обращения к Президенту, Правительству и к местным властям с требованиями защитить их права и интересы, связанные с пользованием электроэнергией. Наконец, в соответствии со ст. 31 Конституции РФ они могут поводить митинги, демонстрации, шествия и пикетирования, в ходе которых выразить совой протест против преступной политики энергетических компаний и властей, посягающих на элементарные права человека. В целях усиления ответственности за указанные преступления предлагаю внести в Уголовный Кодекс дополнительную статью об ответственности за противозаконное отключение подачи электроэнергии. Предлагается следующий текст статьи: "умышленное противозаконное отключение подачи электроэнергии, совершенное должностными лицами энергетических компаний, государственных или муниципальных органов и повлекшее нарушения жилищных прав граждан, остановку деятельности предприятий и учреждений, - наказывается лишением свободы на срок до двух лет. Те же действия, повлекшие причинение вреда деятельности детским, лечебным учреждениям, а также воинским частям, объектам атомной энергетики и другим предмиятиям, обеспечивающим безопасность государства, - наказывается лишением свободы до трех лет. Те же действия, повлекшие смерть человека и другие тяжелые последствия, - наказывается лишением свободы на срок до пяти лет".
Все чаще управляющие компании используют отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг, порядок которого в 2019 г. определяет закон. Этот метод применяется для борьбы с должниками, по вине которых поставляющие организации ежегодно недополучают крупные суммы. Рассмотрим, при каком размере долга возможно отключение коммунальных услуг за неуплату, и как это должно происходить.
Насколько это законно
Обязанность собственников и нанимателей муниципальных квартир платить за получаемые услуги ЖКХ, то есть электричество, воду, газ, водоотведение, уборку лестничных клеток и т.д., установлена Жилищным кодексом.
Между владельцами жилья и УК заключается договор по коммунальным услугам, где это условие еще раз прописывается. Следовательно, несвоевременная или неполная оплата со стороны потребителя - это нарушение договора.
В ответ на это может ли управляющая компания расторгнуть договор и в будущем не иметь дела с нарушителем соглашения? Нет, такой возможности законом не предусмотрено. Но поставщик имеет право на ограничение или временное прекращение оказания ряда услуг в качестве меры воздействия. Это зафиксировано в нормативном акте - Постановлении Правительства № 354, последние изменения в которое были внесены в середине 2017 г. Согласно этому документу, есть две ситуации, когда подобные действия управляющей компании правомерны:
- задолженности по коммунальным выплатам;
- пользование услугами без договора.
Отдельно закон рассматривает нештатные ситуации. Отключение электричества или воды не является способом наказать за задолженности, если происходит при следующих обстоятельствах:
- авария или ее угроза;
- погодные катаклизмы;
- предписания надзорных органов;
- проведение экстренных ремонтных работ.
Есть ли другие способы
Отключение электроэнергии за неуплату жильцами коммунальных услуг в 2019 г. – не единственный способ побудить погасить долги. Вместо того чтобы отключить свет или воду, управляющая компания может обратиться в суд. Для рассмотрения таких заявлений предполагается сегодня упрощенный порядок рассмотрения. Поставщик услуг подает не иск, а заявление о выдаче судебного приказа.
Читайте также Условия предоставления и виды льгот для пенсионеров по оплате коммунальных услуг
Поскольку требование управляющей компании не только абсолютно законно, но и бесспорно, то в течение пяти дней судебный приказ будет выдан. Копия такого решения направляется должнику вместе с предложением оплатить возникшую задолженность. В том случае, если никаких действий в ответ не предпринято, приказ поступает судебным приставам для исполнения.
Чаще всего приставы обращаются в банк, где у должника открыт счет. По требованию пристава имеющаяся сумма задолженности за электричество или воду будет списана со счета автоматически, без согласия его владельца. Однако управляющие компании предпочитают действовать способом, дающим более быстрый результат: ограничение или полное отключение электроэнергии за долги. Это тоже законно и менее хлопотно.
Отключат ли свет за долги по квартплате
В расчетный листок за коммуналку входит не только электроэнергия, но и множество других услуг. Ограничение или отключение некоторых из них невозможно в принципе. Правилами оказания коммунальных услуг запрещено ограничивать те из них, от которых зависит возможность использования жилого помещения. В этот перечень входят отопление в холодный период, холодное водоснабжение и канализация. Но электроэнергию за неуплату отключить допустимо, как и газ, и горячую воду.
В Постановлении № 354 говорится о том, что право отключать услугу реализуется при ее неоплате. Для этого представители управляющей компании пломбируют соответствующее оборудование, как за пределами квартиры должника, так и внутри нее. Иными словами, правомерно отключение света за накопленные долги по электроэнергии, воды - по водоснабжению и т.д.
Имеют ли право в таком случае отключать электроэнергию, если долг образовался за отопление? Да, имеют, так как все инженерные сети внутри дома входят в сферу ответственности управляющей компании, а не поставщика электроэнергии. Это часть тех самых коммунальных услуг, за которые накоплен долг. Кроме того, зимой отключение или ограничение отопления невозможно в силу закона. Чтобы перекрыть воду, необходимо опломбировать оборудование внутри квартиры, куда ее владелец имеет полное право не допускать посторонних. Выполнить работы в распределительном шкафу за пределами частной территории намного проще.
