Компания Лукойл осуществляет поддержку собственных клиентов и старается сделать обслуживание как можно более качественным и доступным. Это касается как розничных и корпоративных , так и вкладчиков НПФ Гарант . Разработанный сервис «Личный кабинет» призван экономить время и автоматизировать некоторые процессы. Используя его, пользователи смогут получить ответы на многие вопросы, касающиеся , обслуживания топливных карт корпоративных клиентов, состояния индивидуального счета вкладчиков. Рассмотрим, какими функциями обладает данный сервис для каждого отдельного типа клиентов нефтяной компании и что нужно для получения доступа к нему.
Что такое личный кабинет пользователя?
Личный кабинет - это пространство, с помощью которого клиент может получать многие услуги компании без посещения ее офисов или заправочных станций. Главной целью его создания является упрощение взаимодействия с клиентами. Такая страница для пользователя открывает большое количество возможностей для удаленной работы с картами и его данными. Благодаря работе программистов компании, ее интерфейс является доступным и простым в использовании для людей с разным уровнем владения компьютером. Переходя по вкладкам личного кабинета, в зависимости от его типа, можно ознакомиться со следующей информацией касающейся:
- Работы топливных или бонусных карт
- Состояний счетов (будь то программа пенсионного фонда, средства на оплату бензина у корпоративных клиентов или бонусный счет розничного клиента)
- Функционирования компании
Держатели клубных карт, прошедшие процедуру регистрации имеют возможность пользоваться своей страницей, содержащей весь спектр информации по определенному пластику.
Наиболее востребованной пользователями функцией является контроль накопленных бонусных средств. Осуществить вход на свою страницу с целью выяснения их количества можно в любой удобный момент. Можно получить информацию, как по общему их остатку, так и число начисленных баллов за определенную покупку.
Личная страница на сайте ознакомит клиента со всеми совершенными операциями, когда использовалась клубная карта.
В случае потребности каждый пользователь имеет право изменять личные данные и пароль к доступу на страницу. Это можно сделать, следуя подсказкам в личном кабинете.
Как получить доступ и произвести вход в Лукойл личный кабинет?
Способ входа на собственную страницу зависит от того, как регистрировалась персональная карта . Если пользователь заполнял договор на АЗС или по номеру горячей линии компании, в этом случае паролем для посещения сайта выступит кодовая комбинация, пришедшая на номер мобильного телефона после активации карточки.
Клиент, выбравший через Интернет, сначала должен пройти процесс с вводом основных личных данных, только после этого лицо получит доступ к системе. Это может быть ссылка на e-mail или смс-код на телефонный номер.
После входа в кабинет компания предложит установить новый, более удобный для пользователя пароль и повторить ту же комбинацию для подтверждения.
Логином для входа на официальную страницу компании при любом способе активации является номер пластиковой клубной карты.
Лукйол личный кабинет для юридических лиц
Предприятия, являющиеся корпоративными клиентами компании после регистрации и подписания договора, имеют возможность пользоваться личным кабинетом, который по функциям существенно отличается от одноименного сервиса для физического лица, он гораздо более многофункционален.
Как правило, крупные предприятия являются владельцами больших автопарков, поэтому топливных карт зарегистрированных за одним юридическим лицом может быть несколько. Для удобства управления, все они закрепляются за одной страницей, принадлежащей компании. С нее уполномоченные собственником лица могут контролировать остаток средств и расход бензина, формировать первичную отчетность, анализировать расходы на заправку автомобилей. Если владельцу понадобиться новая топливная карта Лукойл, личный кабинет поможет в ее регистрации. С его помощью любая карточка может быть закреплена за определенным автомобилем или фамилией водителя.
Как происходит регистрация для предпринимателей
Получить доступ к управлению топливными картами и прочей информации индивидуального кабинета может только юридическое лицо, заключившее договор с компанией в установленном порядке и отправившее его на указанный адрес электронной почты. Первичный вход на сайт производится по ссылке, которая придет в обратном письме от Лукойла.
Для полноценного использования необходимо придумать запоминающийся пароль, отвечающий требованиям сайта. К этому вопросу следует подойти ответственно, ведь от него зависит сохранность данных и средств компании. Последующий вход на страницу будет осуществляться путем ввода адреса электронной почты, с которой отправлялся договор, используемой в качестве логина и установленного пароля.
Лукойл Гарант личный кабинет для физических лиц
Став вкладчиком негосударственного пенсионного фонда Лукойл, каждый клиент получает доступ к собственной странице на официальном сайте организации. Лукойл НПФ личный кабинет выполняет рад основных функций:
- контроль состояния индивидуального счета, зачисление взносов
- информация по срокам и суммам взносов
- расчет величины пенсионных выплат с помощью пенсионного калькулятора
- получение онлайн консультаций по вопросам, возникающим в связи с участием в программе или пользованием ресурсом
- формирование выписок со счета для дальнейшего пользования
- получение корреспонденции от организации, в том числе важных уведомлений
Такой спектр информации и услуг сокращает до минимума потребность консультаций у специалистов и, как следствие, поиск и посещение отделений Фонда.
Негосударственный пенсионный фонд Гарант: получение доступа к личной странице
В отличие от индивидуальных кабинетов физических и юридических лиц - клиентов заправочных станций, вкладчикам для того, чтоб получить доступ в Лукойл личный кабинет, пенсионный фонд предлагает пройти регистрацию непосредственно в Интернете. Перейдя на сайт фонда , необходимо найти кнопку «регистрация» и заполнить предложенную форму, в которой обязательными для внесения данными являются:
- Фамилия, имя, отчество вкладчика
- Его паспортные данные
- Дата рождения
- Телефонный номер
- Адрес электронного ящика
После ввода всех вышеперечисленных сведений, необходимо подтвердить желание страницу, путем ввода кодовой комбинации в появившееся на экране окошко. Она поступит в сообщении на номер телефона в течение нескольких минут.
После регистрации необходимо установить постоянный надежный пароль.
Порядок восстановления доступа и получения помощи при возникновении трудностей в работе
На протяжении всего времени пользования клиент может столкнуться с утерей пароля или, банально, его забыть. В этом случае нужно действовать следующим образом:
- Ниже колонки ввода пароля кликнуть по ссылке «забыли пароль?»
- Ввести адрес электронной почты, который был использован при регистрации или выступал в качестве логина
- Получить письмо со ссылкой на вход на указанный электронный ящик
- Сменить пароль на новый
В случае возникновения вопросов связанных с работой системы, обслуживанием клубных и топливных карточек и их можно отправить в службу поддержки клиентов. Специалисты компании оперативно дадут на них ответы. Для этого необходимо перейти по вкладке «Поддержка» и изложить суть проблемы. Прочитать полученный ответ можно непосредственно на своей странице.
Создав простые в работе индивидуальные кабинеты для каждого клиента, заботится о том, чтоб сотрудничество с ней было максимально удобным.
В свое время перевела НЧП в этот фонд. Сегодня был первый контакт с ними. Честно я шоке. Какой фонд лучше определяется не доходностью, а готовностью и возможностью делать выплаты. в МКБ тоже многие деньги держали на хороших условиях, а у Банка отозвали лицензию ни денег, при доходности. Так вот,у меня в силу закона есть право на получение единоверенной выплаты накопительной части пенсии. Попытка реализовать это право началась с того, что первый раз ответили почему этого не сделают, потому что нет оснований, второй раз указав на норму закона и меня послали к другому закону, который не имеет отношения к моей ситуации, просьба все-таки указать корректную норму закона для отказа, по которой я не могу получить выплату закончилась тем, что мне нахомили, послали жаловаться и когда я сказала, что для жалобы мне нужен письменный отказ в выплате, мне наврали, что офисы закрыты на реорганизацию. Тут же перезвонила в колцентр, где секретарь сообщил адрес и время приема "закрытого офиса."Я в шоке, у меня нес сил и нервов на жалобы, и я вообще не кляузная, но ЛукойлГарант меня туда послал и я вынуждена теперь этим заниматься. Поэтому радоваться о правильном выборе пока не стоит. Ответ на звонок по ситуации в Пенсионный фонд был следующий - Вы сами их выбрали и перевели им Вашу накопительную пенсию. Поэтому при выборе НФР, поинтересуйтесь отзывами тех,кому уже положена выплата, но такую выплату под разными предлогами не получили. Напишу об итогах, выплатят все таки или нет, и через какие круги ада.
не добиться от них ничего |
оценка: 1 |
Перевела накопительную часть пенсии к ним через банк "Открытие". Но...!!!, чтобы окончательно оформить перевод надо подтвердить это в самом НПФ, ответив на звонок. И если у вас нет возможности ответить на телефонный звонок в рабочее время в будний день (например, запрет на использование телефона на работе), то перевод средств будет длиться вечно, так как по звонку в сам фонд это сделать нельзя, перекидывали с одного человека на другого 15 минут и в итоге отказали. Говорят стандартными фразами... "ждите звонка"!!! Так и год пройдет до отпуска, тогда, возможно, и приму звонок.
Так что очень хорошо подумайте перед переводом средств, добиться от них ничего не возможно. Видимо, по другим вопросам также.
Чтобы получить пароль для личного кабинета, понадобилось отпрашиваться с работы и ехать в офис Лукойла (г. СПб) в рабочее время (очень неудобное, т.к. совпадало с моим рабочим временем). После 2х попыток - всё-таки попала к ним в офис и получила пароль. В ЛК отображается поступление денежных средств и накопления (правда в Лукойле так и не объяснили, как именно начисляется инвестиционный доход).
Недавно поменяла паспорт, фамилию, место жительства. Захотела сообщить об этом в НПФ Лукойл-Гарант, обратилась к ним по эл. почте, на что они ответили, что обращаться нужно лично в офис в г. Москва или почтой направить нотариально заверенные копии всех моих измененных документов.
Возмущает такое отношение данной компании. Я должна потратить своё время и средства, чтобы уведомить их об изменении своих данных, когда на дворе 21 век и так развит электронный документооборот. Почему бы не упростить жизнь своим клиентам?
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! МОШЕННИКИ! |
оценка: 1 |
Брала потребительский кредит в Альфа-банке, погасила его (есть справка). При взятии кредита пытались впарить перевод пенсии в НПФ Лукойл-гарант, я отказалась, естественно ни какой документации не подписывала и в кредитном договоре (читала его полностью условий о переходе в этот НПФ нет). Сегодня пришла смс о переводе моих средств в НПФ Лукойл-Гарант, эка диво!!! Позвонила туда и меня обрадовали сначала что ничего не переведено, а через пару минут - ой, деньги и правда у них, ведь я подписала договор!!! На мое предложение по хорошему все расторгнуть и выдать мне об этом документ - отказ, ну тогда извините меня НПФ Лукойл-Гарант-МОШЕННИКИ, я написала заявление в полицию, роспотребнадзор, центробанк, Президенту РФ, в СМИ и готовлю заявление в суд! Естественно я о вас расскажу и всему интернету!! Будьте осторожны! ЭТО МОШЕННИКИ!!!
не советую никому вступать в этот фонд, обманщики.... |
оценка: 1 |
В 2009 году представители данного фонда пришли в нашу организацию и красиво рассказывали о доходах и о том, что они предоставляют вкладчикам при выходе на пенсию. У нас в организации оказалось немало наивных людей, восприняли буквально.... Я также вступила в программу накопительной части и также провели агитацию за программу софинансирования. Как нам объяснили, что это программа по которой вкладывай 1 тыс, получишь 2 тыс. Также сказали, что при выходе на пенсию эти деньги получают единовременно, т.е сразу при предоставлении пенсионного документа. Я выйдя на пенсию спокойно пришла к ним получить эти деньги, а оказывается за это время вышел закон 360 по которому эти деньги мне выдать не могут, т.к эта сумма должна составлять не более 5% от моей пенсии, только тогда мне могут ее выдать. Т.е пенсия у меня 10 тысяч, поэтому я сильно богатая женщина для того, чтобы получить несчастные 20 тыс которые я вложила в этот фонд. У меня вопрос... Почему мне фонд не дает офоциального отказа, для того, чтобы я могла идти с ним в суд. И вообще, когда они брали с меня деньги, они обещали защиту, помощь со своей стороны, а теперь я понимаю им просто выгодна эта ситуация при которой они обещают выплатить мне эту сумму в течении жизни по копейкам. Как раз о них я и мечтала, когда вкладывала в них деньги. Люди добрые! Даже не думайте вкладывать в них деньги, так же потратите только средства в пустую и главное НЕРВЫ.... Да и посредников в городах они находят так себе, которые не могут ответить ни на один вопрос и организовать достойно работу с клиентами.... так что НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ....
БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ПЕРЕВЕЛИ СЕБЕ ДЕНЬГИ! |
оценка: 1 |
Я никогда никаких заявлений в НПФ Лукойл-гарант не писала (да и в другие НПФ тоже), никаких договоров с ними не подписывала, все документы читаю внимательно, так что вряд ли могли подсунуть. И вот в начале июля приходит письмо от НПФ Лукойл-гарант - "спасибо", что перевели в наш фонд деньги из ПФР. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Я никогда не хотела куда-либо из ПФР их переводить, раз в год посещала ПФР, чтобы мне делали выписки, не ушли ли куда мои накопления. В ПФР сегодня подтвердили, что действительно деньги в НПФ Лукойл-гарант. Этот фонд мошенническим образом перевёл себе мои деньги! В ПФР сказали, что нет такой формы заявления - о том, что я не хочу, чтобы мои накопления передавались из ПФР куда либо ещё, а я бы очень хотела такое написать. Как можно оградить себя от таких мошенников? Теперь теряются проценты за год. На это и рассчитано. И где гарантия, что после того как деньги вернутся обратно в ПФР, эти мошенники не переведут их себе снова?
Брала кредит в Альфа-банке, при оформлении кредита менеджер меня спросил, про НПФ, я ответила, что уже давно состою в "Газпромбанке" и менять ничего не хочу. Он сказал, что по условиям окредитации, мне предлагается "Лукойл-гарант", что мне позвонят и будут предлагать перейти в их фонд, НО Я МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ!!!А сейчас позвонили, долго склоняли, пиарили свой фонд, на моё возражение, мне сказали, что оказывается договор уже заключён. и для расторжение мне необходимо подъехать в пенсионный фонд РФ для расторжения с ними договора!!!Какого договора?!!!Кто его заключал???В договоре на кредит этого нет!!!Что за навязывание услуг и обман потребителя?!!!Почему я должна тратить своё время на разбирательства, если изначально сказала, что мне такая услуга не требуется!!!Если они таким способом набирают себе клиентов, то мне даже страшно подумать как они будут потом деньги отдавать тем же клиентам!Мошенники!!!
Неприятный опыт общения |
оценка: 1 |
Обратилась в банк по поводу взятия кредита. При оформлении заявки на просчёт сотрудник банка сказала, что все их клиенты автоматически становятся клиентами НПФ Лукойл-Гарант. На мой отказ девушка меня уверила, что я могу не подписывать договор, и отказаться от перехода в этот НПФ по телефону, когда мне позвонят для подтверждения перехода. Сначала я не придала этому значения, но когда мне позвонили из фонда, и сказали, что отказаться можно только путём обращения в ПФР. Что ж, делать нечего. Пришлось потратить время и деньги, поехать в ПФР, но там мне сказали, что я могу либо вернуться в ПФР, либо написать заявление на переход в другой НПФ, при этом все существующие накопления сгорят. Но зачем мне вообще вся эта суматоха? Я изначально была против перехода. Сейчас я уже состою в другом НПФ и переходить я никуда не хочу. На руках у меня даже расписки от Лукойл-Гарант нет. Только один ПУСТОЙ экземпляр договора, где ни подписи, ни печати нет, и даже адрес направления корреспонденции от фонда неверный. Мошенничество чистой воды... Буду составлять письменное обращение о признании договора недействительным. Не сработает, придётся идти в прокуратуру. В общем, неприятный опыт, следовательно и неприятное впечатление...
У Лукойл-Гарант личный кабинет для физических лиц очень удобен в использовании. Перейдя по адресу сайта можно получить доступ к основным функциям. Но что представляет собой АО НПФ «Лукойл-Гарант» и почему стоит воспользоваться его услугами?
В наше время НПФ набирают популярность. Основные преимущества подобных компаний:
- Они позволяют не просто накапливать средства, как в ПФР, но и эффективно распоряжаться ими.
- Используются прозрачные схемы.
- Можно легко изучить все поступления и отчеты.
- Удается управлять счетом в личном кабинете.
- Предлагается зайти в ЛК и получить интересующую информацию.
- Во многих случаях создавать накопления в НПФ выгоднее, чем в ПФР.
- Подобные учреждения получают официальную аккредитацию. Вы можете быть уверены в их надежности.
Рекомендуется выбирать крупную компанию для последующего сотрудничества. Так вы можете быть уверены в надежности организации и ее стабильности. Количество НПФ увеличивается, одним из известных учреждений является Лукойл-Гарант.
Если вас заинтересовал Лукойл-Гарант НПФ, официальный сайт и личный кабинет найти несложно. В чем преимущества данного фонда?
- Он создан крупной компанией Лукойл.
- Постепенно набирает популярность.
- Удается сохранить накопления.
- НПФ вкладывает полученные средства в проверенные проекты, чтобы приумножить их.
- Создана прозрачная схема работы.
- Компания стабильна, за счет правильного управления она показывает хорошие результаты.
Какова доходность?
Доходность зависит от ряда факторов:
- Эффективности вложений.
- Текущей экономической ситуации.
- Ключевых показателей.
- Ряда сопутствующих нюансов, влияющих на прибыль НПФ.
Ставку доходности специалисты рассчитывают индивидуально. В среднем она находится на уровне 6-10%. Параметр можно сравнить с банковским вкладом, но при этом деньги накапливаются до достижения пенсионного возраста.
Можно ли доверять фонду?
На надежность указывают следующие факторы:
- Высокие показатели по оценке рейтинговых агентств.
- Положительные отзывы клиентов.
- Стабильная доходность.
- ЛГ входит в список 10 лучших НПФ страны.
Поэтому с фондом можно заключить плодотворное сотрудничество. ЛГ обладает положительными показателями, исключается возникновение проблем при вложении средств. Компания выбирает надежные активы, чтобы снизить сопутствующие риски.
Регистрация в личном кабинете Лукойл-Гарант: негосударственный пенсионный фонд
Вы хотите стать клиентом НПФ? Первоначально потребуется пройти регистрацию. Нужно:
- Зайти на сайт lukoil-garant.ru.
- Кликнуть на пункт личного кабинета.
- Перейти к регистрации.
- Существует два варианта – по паспорту или СНИЛС. Выберете подходящий для вас.
- Укажите личные данные в форме.
- Проверьте правильность информации.
- Подтвердите ее.
- После прохождения регистрации вы сможете у НПФ Лукойл-Гарант в личный кабинет вход для физических лиц совершить.
Пенсионный фонд Лукойл-Гарант: как зайти в личный кабинет по номеру СНИЛС
У вас не получится зайти на портал по номеру СНИЛС. Причина проста – на сайте нет такого поля. Так что СНИЛС при авторизации вам не потребуется, можно не искать его среди документов.
Почему нет входа по СНИЛС? Ответ на этот вопрос знают только люди, которые обслуживают сайт НПФ. Вероятно, они создали вход по иной системе, а подобная возможность изначально не рассматривалась.
Как войти на портал?
Зайти в личный кабинет легко:
- Вам необходимо перейти на портал.
- Указать в форме логин и пароль.
- Кликнуть по кнопке для входа.
- Пользователь окажется в ЛК.
Вы забыли учетные данные? Для восстановления на сайте предлагается пройти повторную процедуру регистрации. Вы сможете снова получить доступ к личному кабинету для выполнения важных операций.
Какие возможности предлагаются в ЛК?
Если пользуетесь Лукойл-Гарант негосударственным пенсионным фондом, вход в личный кабинет позволит получить массу дополнительных возможностей. Среди полезных функций:
- Информация о текущем состоянии.
- Данные о размере накопительной части.
- Информация по программе софинансирования.
- Параметры по приблизительному размеру пенсии.
- Калькулятор для выполнения сопутствующих расчетов.
- Изменение личных данных и их подтверждение.
- Запрос консультации.
- Можно оформить выписку со счета.
- Удается запросить копии документов.
- Подать заявление на назначение пенсии.
- Иные возможности, которые могут потребоваться в дальнейшем.
Итог
ЛГ – хороший выбор для людей, которые желают пользоваться услугами НПФ. Сайт компании очень удобен и содержит интересующую информацию. Можно оперативно узнать данные в личном кабинете.
Вход в ЛК прост. Достаточно указать логин и пароль, вы сможете быстро получить доступ к нему.
Сегодня нам предстоит узнать, что собой в действительности представляет "Лукойл-Гарант" (негосударственный пенсионный фонд). Отзывы, рейтинг, уровень доходности и другие важные показатели - обо всем этом будет сказано далее. На самом деле именно по всем указанным пунктам можно сделать вывод о добросовестности компании. Ведь сохранение пенсионных накоплений - это крайне важный вопрос. И им должен интересоваться каждый гражданин. Какие условия сотрудничества предлагает "Лукойл-Гарант"? Остаются ли клиенты довольны обслуживанием здесь? На какие плюсы и минусы стоит обратить внимание в первую очередь?
О направлении деятельности
Итак, первый нюанс - это то, чем занимается организация. НПФ "Лукойл-Гарант" - это, как уже было сказано, пенсионный фонд негосударственного типа. Он предлагает населению услуги по пенсионному страхованию. Помогает не только сохранять, но и немного увеличивать накопления.
За счет вкладов в компанию формируется накопительная пенсия. "Лукойл-Гарант" больше ничем не занимается. То есть пенсионное страхование населения - это его единственное направление деятельности. И это радует. Прозрачная деятельность, никакой теневой политики. Каждый знает, когда и при каких обстоятельствах можно обратиться сюда.
Распространенность
Многие обращают внимание на размер корпорации. Ни для кого не секрет, что в России очень много НПФ. И большинство из них или закрываются самостоятельно, или Центробанк отнимает у них лицензии. Стоит ли бояться этого с изучаемой компанией?
Вовсе нет. "Лукойл-Гарант" адреса имеет разнообразные по всей стране. Иными словами, компания работает долгое время, причем далеко не в одном городе России. Это один из наиболее крупных пенсионных фондов негосударственного типа. В каждом регионе страны есть хотя бы один филиал организации.
Работает "Лукойл-Гарант" с 1994 года. И именно с этого времени он осуществляет с особым успехом свою деятельность. Головной офис находится в Москве, на ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3. Прием клиентов ведется по другому адресу: улица Тимура Фрунзе, дом 11, строение 13. Именно по этим контактам можно обращаться населению для решения глобальных вопросов относительно сотрудничества.
Понятны масштабы организации. Они внушают уверенность. Есть все основания полагать, что НПФ "Лукойл-Гарант" - это никакие не мошенники. Ведь об организации слышно по всей стране, работает она уже 22 года. Но стоит ли вкладывать сюда свои деньги? На какие иные моменты необходимо обратить внимание перед окончательным решением?
Рейтинг
Например, немаловажную роль играет место фонда в общем Всероссийском рейтинге НПФ. Как правило, чем ближе к лидирующим позициям та или иная компания, тем она надежнее.
"Лукойл-Гарант" рейтинг имеет весьма высокий. По данным статистики, организация находится среди 10 лучших негосударственных пенсионных фондов. В некоторых источниках указывается, что НПФ располагается ближе к лидирующим позициям. Где-то можно встретить информацию о том, что данная корпорация приближается к 10-му месту в рейтинге.
В любом случае ниже указанных позиций "Лукойл-Гарант" не опускается. Как правило, чаще всего встречается на 5-7-м местах Всероссийского рейтинга негосударственных пенсионных фондов. А значит, есть все основания для того, чтобы присмотреться к компании.
Доверие населения
"Лукойл-Гарант" отзывы положительного характера получает за свой уровень доверия. Или как его еще называют, траст. Он указывает на то, насколько граждане доверяют компании.
На сегодняшний день "Лукойл-Гарант" обладает самым высоким трастом. Впрочем, как и все остальные 9 лидеров НПФ. Указывается, что доверие находится на отметке A++. Или как еще можно встретить, на AAA. Расшифровка данного показателя - "Наивысшее доверие".
Клиенты указывают, что изучаемый негосударственный пенсионный фонд уже долгое время работает в стране. Причем вполне успешно. И это внушает доверие и спокойствие. Никаких внезапных отзывов лицензий не будет. А с учетом нахождения организации среди 10 лучших НПФ страны, можно присмотреться к ней как к месту хранения и формирования пенсионных накоплений.
Доходность
Следующий нюанс - это доходность. Некоторые граждане на первое место выносят не важность сохранения накоплений, а необходимость их увеличения. Поэтому отдача от сотрудничества играет важную роль.
В данной области "Лукойл-Гарант" отзывы зарабатывает неоднозначные. Дело все в том, что обещания руководителей организации и реальная доходность отличаются друг от друга. В первом случае предлагается отдача в размере порядка 13-15 % годовых. Но в действительности получается увидеть лишь 7-8 %.
Из-за подобных расхождений некоторые клиенты чувствуют себя обманутыми и обвиняют "Лукойл-Гарант" в недобросовестности. На самом деле это нормальное явление. Изучаемый пенсионный фонд никого не обманывает. Низкая доходность объясняется самой обычной инфляцией. Именно из-за нее вместе положенных 15 % граждане получают 8.
"Лукойл-Гарант" все равно получает как организация, которая действительно помогает увеличить пенсионные накопления. Не слишком сильная, но отдача все равно имеется. И этот фактор необходимо принять во внимание. Как и то, что доходность будет составлять здесь не больше 8 %. Вероятность ее повышения есть, но 7-8 %, как уже было сказано, - это гарант отдачи от сотрудничества.
Об обслуживании
Немаловажным моментом является еще и качество обслуживания. Это не основной критерий оценки, но на него обращают внимание многие клиенты. Что предлагает "Лукойл-Гарант"? "Личный кабинет" для физических лиц! А точнее, интернет-сервис, который служит дополнительной возможностью обслуживания населения. Наличие данной составляющей радует потенциальных вкладчиков. Без труда можно через интернет управлять своим счетом и получать выписки об имеющихся средствах. И это радует.
Но в то же время "Лукойл-Гарант" "Личный кабинет" для физических лиц не полностью реализовал. То есть сервис работает с некоторыми сбоями. Они нередко доставляют хлопоты клиентам - заказанные выписки долго формируются и отправляются. Или как говорят некоторые, вообще не получается пройти авторизацию в системе. В остальном нареканий нет.
Обслуживание непосредственно в офисах тоже получает неоднозначные мнения. С одной стороны, организация старается всем уделить должное внимание. Сотрудники отвечают на все заданные вопросы, разъясняют условия договора. С другой - скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Пожалуй, это единственный существенный недостаток, подчеркиваемый клиентами.
О выплатах и потерях
"Лукойл-Гарант" получает разнообразные. Некоторые претензии высказываются населением относительно выплат пенсионных накоплений. Также можно заметить недовольство у тех, кто решил перевести свои денежные средства в другой НПФ.
Дело все в том, что при расторжении заключенного договора граждане терпят серьезные денежные потери. Это вполне нормальное явление. Именно поэтому рекомендуется подумать хорошенько над сотрудничеством с организацией. Впрочем, все условия относительно расторжения ранее заключенного соглашения прописываются в договоре. С ними познакомят до начала сотрудничества. И большие потери не должны становиться сюрпризом.
С выплатами все тоже не так хорошо, как хотелось бы. Пенсии выплачиваются в полном объеме, но зачастую с задержками. Об этом говорят многие клиенты. Данное явление не должно пугать. "Лукойл-Гарант" не является мошенником, данный фонд не присваивает себе чужие деньги.
Выводы
Какие можно сделать выводы? "Лукойл-Гарант" получает разнообразные. Есть и хорошие, и плохие. Но в целом это весьма достойная организация, которой можно доверить свои пенсионные накопления. Многие указывают на то, что для сохранения пенсии это очень хорошее место.
А вот для преумножения - нет. Доходность, как уже было сказано, не слишком высокая у данного негосударственного пенсионного фонда. Тем не менее она имеется. В любом случае, если хочется воспользоваться пенсионным страхованием от надежной организации, "Лукойл-Гарант" рассмотреть можно.
Для чего нужно предоставлять в фонд актуальные сведения?
Законодательство РФ обязывает АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) обновлять сведения о своих клиентах не реже 1 раза в 3 года . При этом предоставлять свои актуальные сведения в Фонд должны сами клиенты. Даже если за это время данные остались прежними, Вам все равно необходимо подтвердить их неизменность.
При заключении договора Вы предоставили в Фонд следующие сведения:
- данные документа, удостоверяющего личность, например, паспорта гражданина РФ;
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- контактные данные: место жительства, адрес электронной почты, домашний и мобильный телефоны.
Ваши сведения хранятся в базе данных Фонда.
Темп жизни в современном мире растет с каждым днем, многое может измениться в один момент: фамилия или даже имя, адрес регистрации, места жительства, не говоря уже о контактной информации – адресе электронной почты и номере телефона. Кроме того, все граждане РФ в обязательном порядке производят замену паспорта в 20 и 45 лет.
Со дня заключения договора с Фондом до начала выплаты пенсии пройдет довольно большой срок. И у Вас не раз может возникнуть необходимость обратиться в Фонд по самым разным вопросам, требующим подтверждения личности клиента. Воспользоваться возможностями Расширенного профиля в сервисе, например, Вы сможете только при условии своевременного предоставления актуальных сведений.
Со своей стороны Фонд тоже должен держать Вас в курсе событий: регулярно информировать о новых возможностях и сервисах, а также сообщать о важных изменениях в деятельности Фонда.
Для этого Фонд должен обладать актуальными сведениями о своих клиентах.
Обновлять сведения или подтверждать их неизменность необходимо, в случае если:
- Вы получили соответствующее уведомление от Фонда. Оно может быть размещено в или направлено в виде электронного письма, SMS-сообщения, почтового отправления;
- Вы получили новый паспорт. Необходимость в замене паспорта возникает либо по достижении гражданином РФ 20-ти или 45-ти летнего возраста, либо из-за утери/ порчи ранее выданного паспорта или перемены фамилии, имени, отчества;
- с момента подписания договора с Фондом, предоставления в Фонд актуальных сведений или подтверждения их неизменности прошло более 2 лет.
Как обновить сведения?
Самый простой и удобный способ обновить сведения - воспользоваться онлайн-сервисом «Обновить личные сведения» (при наличии Расширенного профиля в Личном кабинете). Также Вы можете предоставить в Фонд Анкету физического лица с комплектом подтверждающих документов. Для этого необходимо:
Шаг 1. Заполнить и собственноручно подписать Анкету физического лица;
Шаг 2. Собрать комплект подтверждающих документов и заверить их нотариально. В большинстве случаев физическим лицам необходимо приложить паспорт; Это позволит Вам получить расширенный профиль в
Страховые правила АО «НПФ «ЛУКОЙЛ ГАРАНТ» устанавливают
- обязанность застрахованных лиц предоставлять в Фонд содержащие достоверные сведения документы, являющиеся основанием для назначения и выплаты накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты или единовременной выплаты, в том числе предъявить документы, удостоверяющие личность, возраст, место жительства и гражданство;
- обязанность застрахованных лиц сообщать в Фонд об изменениях, влияющих на выплату накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты, выплаты правопреемникам, в том числе об изменении фамилии, имени, отчества (при наличии) и постоянного места жительства.
Пенсионные правила АО «НПФ «ЛУКОЙЛ ГАРАНТ» устанавливают
- обязанность Вкладчиков сообщать в Фонд об изменениях, влияющих на исполнение ими своих обязательств перед Фондом.
Каждого человека волнует его будущее: я имею ввиду не то, что будет завтра или, скажем, через месяц, а отдаленное будущее. Пенсионный возраст.
Что-то ждет нас после выхода на пенсию, хватит ли тех копеек, которые будет давать государство?
Даже если вы всю свою жизнь проработали на одном заводе и трудовой стаж у вас лет 35-40 - это еще не является гарантией того, что у вас будет достойная пенсия.
Напугал я вас? Не стоит с пессимизмом смотреть в будущее, ведь есть же такое понятие, как «негосударственная пенсия»!
Первая программа называется «Забота».
Что она из себя представляет? Программа рассчитана на граждан в возрасте 35-50 лет, получающих средний доход. Чтобы заключить договор, потребуется согласиться со следующими условиями сотрудничества:
ежемесячно вносить не менее 1000 рублей; срок накоплений - от 5 лет.
В рамках этой программы работает и план «Уверенный», предусматривающий за период 20 лет внесение 6 тысяч рублей ежегодно. Однако именно по этому плану программы средства нельзя передать преемникам.
Вторая программа - «Забота о близких». Действуют два плана - «Сыновний долг» и «Забота о близком человеке». В рамках «Сыновьего долга» предусматривается возможность любых дополнительных взносов, но при
единовременном взносе в 30 тысяч рублей. Обычно по этому плану заключается договор на 5 лет. А согласно плану «Забота о близком человеке» договор можно заключить даже на неработающего гражданина (то есть не имеющего оснований для пенсии) сроком на 5 лет минимум и с ежегодными отчислениями от 12 тысяч рублей.
Третья программа носит название «Забота о детях». Договор заключается в пользу ребенка и его будущей пенсии. Ближайшие родственники, либо один или оба родителя отчисляют в пользу малыша часть своей заработной платы. А после достижения совершеннолетия ребенок может продолжить их дело и самостоятельно вносить средства в Фонд. В рамках этой программы предусмотрены три плана:
«Первый шаг» - одномоментно необходимо будет внести 6 тысяч рублей и потом по возможности добавлять какие-то небольшие суммы. Срок такого накопления - от 20 лет.
«Миллион» - договор о накоплении дополнительной пенсии заключается на период не менее 5 лет, необходимо перечислять от 12 тысяч рублей ежегодно.
«Независимый» - этот план рассчитан на не достигших совершеннолетия клиентов. Сам ребенок является владельцем накоплений, которые отчисляют ему родители. Период действия договора - от 5 лет, и ежегодно нужно вносить в Фонд не менее 12 тысяч рублей.
Как видите, условия НПФ «Лукойл-ГАРАНТ» вполне преемлимы даже для людей с минимальными доходами, причем у них появляется уверенность в том, что будущее будет под крылом надежной компании!
Как можно заключить договор с Негосударственным Пенсионным Фондом о дополнительной пенсии?
Можно просто обратиться в ближайший к вам офис ПНФ «Лукойл-ГАРАНТ» и рассказать специалисту о вашем желании. Вам подберут оптимальную программу накопления.
Как вариант - зайти на официальный сайт НПФ «Лукойл-ГАРАНТ» и просто оставить заявку на заключение договора. Спустя короткий промежуток времени с вами свяжется специалист Фонда и пригласит на встречу для подписания договора.
К тому же на официальном сайте НПФ можно рассчитать свою будущую пенсию, воспользовавшись так называемой опцией «калькулятор пенсии».
«Став вкладчиком «Лукойл-ГАРАНТа» вы получите доступ в свой личный кабинет на сайте организации. Там вы сможете отслеживать все поступившие платежи и накопления, что очень удобно».
В наше не простое время каждый гражданин РФ может стать клиентом Негосударственного пенсионного фона «Лукойл гарант». Для этого вам потребуется не более 10 – 15 минут имея при себе наличии паспорта, Снилс.
Понимание правильного выбора НПФ это залог вашей безопасной и достойной пенсии в период пенсионного возраста, т.к. вы передаете формирование накопительной части пенсии тому или иному негосударственному фонду.
Для Удобства получения своевременной актуальной информации для клиента НПФ «Лукойл – гарант», Вы сможете взаимодействовать с фондом посредством сервиса онлайн Личного кабинета. Вы можете воспользоваться сервисом в удобное для этого время, для этого нужно электронное устройство с доступом в интернет.
Вход в личный кабинет «Лукойл-Гарант» для физических Лиц
Лукойл гарант личный кабинет для физических лиц простая авторизация позволит быстро войти в систему. Воспользуйтесь руководством подсказок данного веб сайта, с помощью визуальных картинок.
1.) Перейдите на официальную страницу «Лукойл Гарант» и/или нажмите кнопку личный кабинет.
2.) В форму входа ввести логин и пароль после кликнуть кнопку Войти как указанно на картинке.
Регистрация в личном кабинет для физических лиц
Для незарегистрированных пользователей нужно выполнить процедуру регистрации. Простой порядок регистрации не отнимет у вас много времени.
Еще в начале девяностых годов XX века в системе пенсионных накоплений Российской Федерации посредством президентских Указов наметились тенденции к изменению. Именно тогда были созданы первые пенсионные фонды, никак не относящиеся к государственному, среди первых был негосударственный фонд «Лукойл-Гарант».
На сегодняшний день более трех миллионов клиентов доверяют этой формации распоряжаться частью своей пенсии. Благодаря целенаправленной работе на повышение доверяемых капиталов, НПФ «Лукойл-Гарант» является одним из лидеров данного сегмента социально-финансового рынка России. В данной статье мы рассмотрим вопрос накоплений и доверие некоторой части их в фонды негосударственного характера.
Каждый гражданин государства может повлиять на собственные посредством добровольного отчисления средств, в счет будущих выплат. Подспорьем в данном вопросе является существование НПФ. Один из самых популярных фондов – «Лукойл-Гарант» предлагает потенциальным клиентам довольно интересные возможности:
- возможность самостоятельного определения суммы отчислений;
- свобода выбора способа перечисления денежных средств (самостоятельно, посредством работодателя);
- возможность определения периода получения будущих отчислений, а также выплачиваемых сумм;
- прозрачность действий НПФ с вложенными средствами, возможность тщательного контроля;
- предоставление личного кабинета плательщика, доступность из любой точки мира;
- возможность отказа от услуг фонда посредством расторжения договора с возвратом всех средств, находящихся в распоряжении фонда на этот момент.
Пенсионный фонд негосударственного характера «Лукойл-Гарант» предлагает широкий спектр возможностей манипуляции с частью пенсии, индивидуальный подход к каждому клиенту. Средства также могут быть переданы наследнику клиента.
Обязательный вид пенсионного страхования, действующего в России уже более пятнадцати лет, призван обеспечить поддержку гражданам, закончившим трудовую деятельность по наступлению пенсионного возраста.
Работодатель ежемесячно отчисляет в Пенсионный Фонд процент от заработной платы на каждого работника. Накопления, перечисляемые в Фонд, делятся на накопительную часть и страховую часть. Страховая часть является гарантом обязательных будущих пенсионных выплат, а накопительной гражданин волен распоряжаться по своему разумению.
Более подробное деление отчислений в Пенсионный Фонд выглядит следующим образом:
- в бюджет государства перечисляется тринадцать процентов от передаваемых средств;
- части перечисляемых денег составляют индивидуальную страховую и солидарную часть будущей пенсии;
- шесть процентов остаются на накопительную часть.
Именно последними средствами (накопительной частью) человек может распорядиться так, как захочет, в том числе - отдав ее в распоряжение НПФ.
Если гражданин отдал предпочтение фонду «Лукойл-Гарант» - перевести свои средства он может, совершив одно из следующих действий:
- обратиться в офис НПФ «Лукойл-Гарант»;
- заполнить заявку на сайте фонда;
- обратиться на горячую линию, переговорив со специалистом.
Средства, переданные в распоряжение негосударственного пенсионного фонда «Лукойл-Гарант», могут быть получены клиентом одним из следующих образов:
- Единовременная выплата. Данный вид отчисления предусмотрен, когда берется в расчет пенсия по инвалидности, потере главного кормильца. При этом пенсия по наступлению необходимого возраста не может быть начислена из-за отсутствия необходимого стажа выработки.
- Срочная выплата. Если клиент выплачивал дополнительные взносы в течение десяти лет, увеличивая тем самым накопительную часть, получившаяся сумма может быть выплачена ему по истечению этого срока.
- Накопительная выплата. Когда человек достигает необходимого пенсионного возраста, ему начисляется эта выплата, если накопленные средства составляют не менее пяти процентов от страховой части пенсии.
Чтобы получить любую из перечисленных выплат, клиенту НПФ «Лукойл-Гарант» необходимо обратиться в отделение фонда, имея при себе следующие документы:
- заявление на перечисление;
- паспорт гражданина РФ;
- карточка СНИЛС;
- справка из Пенсионного Фонда.
Если с момента заключения договоренности произошли изменения в персональных данных клиента – необходимо документально подтвердить произошедшее.
Чтобы передать часть пенсии, которая относится к накопительной, в распоряжение «Лукойл-Гарант», одного из самых популярных пенсионных фондов, не принадлежащих государству, нужно совершить следующее:
- Обратиться в офис фонда, либо подать заявление через официальный сайт.
- После рассмотрения заявления, работники фонда подберут выгодную именно для Вас программу размещения средств.
- Определиться с периодами пополнения вложенных средств, а также с обязательными суммами.
Как только договор вступит в силу, клиент может начать перечисление дополнительных средств, предусмотренных договоренностью. Эти деньги будут поступать на персонифицированный счет клиента и учитываться в последующих накопительных действиях.
Перечислять дополнительные денежные средства можно самостоятельно через представительства НПФ «Лукойл-Гарант», либо договориться с работодателем, который будет переводить средства на необходимый счет, исчисляя их из заработной платы работника.
Государство идет навстречу людям, заботящимся о собственном будущем, и поддерживает дополнительные добровольные отчисления в Пенсионный Фонд, предлагая софинансирование. На каждые вложенные дополнительные средства от двух до двенадцати тысяч рублей государство переводит на счета клиента такую же сумму. Все полученные средства идут на пенсионную выплату по достижении необходимого возраста.
Если клиент решает расторгнуть договоренность с «Лукойл-Гарант» - все накопления, имеющиеся в распоряжении на текущий срок, передаются обратно в распоряжение клиента. Средства, находящиеся на счете, зависят от выбранной программы, прошедших сроков. При смерти клиента все деньги, переданные им в распоряжение фонда, переходят по праву наследования родственникам, правопреемникам.
Условия заключенной договоренности могут быть изменены при обращении в фонд.
Изменениям могут быть такими:
- подключение третьего лица к распоряжению финансами;
- увеличение суммы денежных взносов;
- изменение периодичности денежных взносов.
Как только человек оформляет выход на пенсию по достижению необходимого возраста, он может получить накопленные средства в течение календарного года с момента обращения в НПФ «Лукойл-Гарант».
Лукойл-Гарант является пенсионным фондом негосударственной формы собственности. За плечами данной организации более двадцати лет работы, за это время ее клиентами стало больше трёх миллионов наших соотечественников. Сейчас россиянам доступно несколько программ, как индивидуальных, так и корпоративных. Не стоит путать пенсионный фонд Лукойл с ПФР, потому это совершенно разные структуры, несмотря на единую направленность деятельности.
Сотрудники компании принимают заявки не только в официальных представительствах, но в режиме онлайн.
Для этого сайт фонда в зоне ru был усовершенствован и тщательно доработан. Теперь он предоставляет возможность всем клиентам воспользоваться личным кабинетом. В нем можно управлять собственным счётом, подключать дополнительные функции и проводить другие финансовые операции.
Возможности личного кабинета
Негосударственный фонд Лукойл Гарант на своём сайте предоставляет пользователю следующей возможности:
– отслеживать состояние финансовых операций;
- Устанавливать условия накопительной программы:
- Следить за пенсионным счётом и выбирать оптимальные размеры добровольных взносов;
- – производить необходимые расчеты с помощью пенсионного онлайн-калькулятора;
- Получать приблизительную информацию о размере будущей пенсии;
- Заключать необходимые договора и контракты;
- Заказывать выписки по собственным счетам;
- Проводить изменения персональных данных (т.к. номер телефона, адрес электронной почты и т.д.);
- Обращаться за помощью к менеджеру-консультанту, чтобы получать оперативные сведения на все интересующие вопросы;
- В расширенной версии личного кабинета существует возможность просматривать паспортные данные (получить такой статус ЛК можно после подтверждения своей личности через аккаунт ЕСИА).
Как зарегистрировать на сайте и получить доступ к личному кабинету?
Для того, чтобы получить Лукойл гарант личный кабинет, нужно обязательно быть клиентом данной организации и делать регулярные пенсионные взносы. Информация о вкладчике появляется в базе сразу после того, как клиент проводит первый платеж.
Для регистрации может быть использована следующая информация:
– СНИЛС (индивидуальный номер нпф лукойл).
- Паспортные данные;
- Для дополнительного подтверждения может потребоваться дата рождения, человека, который регистрируется.
Если все введено верно, система запросит адрес почтового ящика, на который будет выслано письмо. В нем будет указан пароль для входа в личный кабинет, который при необходимости можно будет легко изменить на тот, что подходит именно Вам. Категорично запрещено сообщать его посторонним лицам для предотвращения мошенничества и нежелательных финансовых операций. В качестве логина пользователь может использовать электронную почту, но которую был зарегистрирован ЛК.
Важная информация
Долгое время огромным недостатком было то, что при утрате данных для авторизации, личный кабинет для физических лиц становился недоступным, и возможность восстановить доступ не предоставлялась. Чтобы снова пользоваться всеми опциями ЛК, необходимо было заново регистрироваться и указывать адрес электронной почты. Сейчас такая возможность появилась, при необходимости наведите на активную ссылку. Помните, что, если Вы введете неправильные данные пять раз, возможность входа в аккаунт блокируется на сутки. Если в работе у Вас возникают какие-то трудности, обращайтесь за помощью к сотрудникам компании, и они смогут проконсультировать Вас по всем возникающим вопросам.
