БКС выпустила обновленную версию приложения для инвестиций «Мой брокер». РБК оценил, насколько у БКС получилось сделать приложение удобным и полезным
Фото: Ingimage/Vostock-Photo
В июне ФГ БКС представила вторую версию своего сервиса «Мой брокер» — мобильного приложения для инвестиций на биржевых площадках. От первой версии, выпущенной 27 декабря прошлого года, обновленный сервис отличается интерфейсом и линейкой доступных продуктов. Теперь у пользователя есть возможность торговать не только российскими, но и американскими акциями, а также фьючерсами на сырье и индексы, облигациями и валютными парами. БКС обещает пополнить список активов еврооблигациями, ПИФами и структурными продуктами.
Пока онлайн-сервис существует только в iOS-версии для iPhone и iPad, а также в виде веб-сайта my.broker.ru. Кроме того, с 17 июня пользователи приложения смогут привязывать его к брокерскому счету, зарегистрированному в европейской «дочке» БКС («БКС-Кипр»), что позволит им получить доступ к ценным бумагам на зарубежных площадках. Пока инвесторы, торгующие через «Мой брокер», имеют возможность покупать американские акции только на Санкт-Петербургской бирже в России.
Приложением имеет смысл пользоваться, если на брокерском счете не меньше 50 тыс. руб., иначе при фиксированной комиссии в 35,4 руб. в день операции через приложения станут невыгодными. Но при желании можно зачислить и меньшую сумму. Именно этим путем мы и решили пойти.
Первые шаги
Процедура регистрации состоит из трех шагов: сначала «Мой брокер» предлагает получить персональные рекомендации по активам, затем — открыть счет и стать клиентом БКС. Первый шаг предполагает, что пользователь ответит на несколько вопросов, которые позволяют оценить профиль риска инвестора: опыт инвестирования и сумму, которой он располагает, рабочую валюту, предпочтительный инвестиционный горизонт и стратегию (от «минимум риска» до «максимум дохода»). На основе полученных ответов «Мой брокер» сформирует список рекомендаций. Так, при небольшом опыте инвестирования, минимальной сумме (от 50 тыс. до 300 тыс. руб.), рубле как базовой валюте и инвестиционном горизонте в один год сервис посоветовал нам вложить 300 тыс. руб. в бумаги «Норникеля» (55% средств), «Магнита» (22%) и голубые фишки Германии — индекс DAX-30 (23%). Доходность такого портфеля приложение оценило в 24,58% в год.
Чтобы открыть счет, нужно выбрать соответствующую кнопку на странице с рекомендациями. Приложение предлагает четыре способа завести средства: с банковского счета в БКС, по реквизитам, в отделении и с банковской карты. Последняя опция оказалась недоступной — разработчики обещают запустить ее «скоро». Работа с сервисом «Мой брокер» по умолчанию подразумевает наличие брокерского счета в БКС. Если его нет, придется на некоторое время забыть о приложении и отправиться в ближайший офис компании либо на сайт Broker.ru, где открыть счет можно дистанционно.
У нас уже есть индивидуальный инвестиционный счет, зарегистрированный в БКС. Его мы и решили задействовать для тест-драйва. Как клиентам БКС нам пришлось скачать мобильный сервис «БКС-Онлайн», чтобы получить доступ к своим деньгам и начать торговать через «Мой брокер». Мы перечислили с банковского счета БКС на ИИС всего 1 тыс. руб. Перевод денег занял один рабочий день, что довольно много. В дальнейшем, правда, БКС обещает мгновенное зачисление средств на «Мой брокер» при переводе с банковской карты — после того как эта функция будет добавлена в приложение.
Советы онлайн
Зачисление средств на счет можно отследить во вкладке «Портфель». В ней же можно найти ссылки на финансовые инструменты. Навигация по ценным бумагам несколько удивила: во вкладке «Акции» почему-то оказались и облигации, и валюты, и индексы. Размер лота по инструментам точно такой же, как и на торгах Московской биржи, поэтому с одной тысячей рублей наши возможности были сильно ограничены. Покупка ликвидной и быстрорастущей акции «Сбербанка» по цене 139 руб. обошлась бы нам в 1390 руб., поскольку размер лота составляет 10 бумаг. Чтобы узнать, как лучше всего распорядиться доступными средствами, мы отправились в главное меню, где есть FAQ по работе с приложением, учебные видеоролики во вкладке «Обучение» и финансовый советник, с которым можно пообщаться по телефону или в чате.
Мы выбрали общение в чате. Консультантом оказался не бот, а живой оператор, который достаточно оперативно отвечал на вопросы. Правда, не все его ответы были релевантны. К примеру, консультант сообщил, что с 17:00 мск в приложении заработает режим «неполного лота», который позволит нам приобрести интересующие бумаги строго в необходимом количестве. Когда час икс настал, и мы так и не обнаружили обещанной опции, другой оператор в чате пояснил, что у клиентов БКС, пользующихся приложением «Мой брокер», еще нет возможности покупать акции поштучно. Пришлось искать бумаги по средствам.
Бюджетная покупка
Наш выбор пал на Трубную металлургическую компанию (ТМК), акции которой торговались 8 июня на уровне 47 руб. На странице эмитента в приложении мы нашли рекомендации БКС по этим бумагам, которые оказались весьма положительными: аналитики оценили потенциал роста акций ТМК в 39,33%. Помимо советов от экспертов на странице компании мы также нашли последние корпоративные новости от ТМК и график с динамикой ее акций. К слову, не по всем эмитентам приложение предоставляет столь подробную информацию. На странице компании «Система», к примеру, мы не увидели ни рекомендаций, ни данных теханализа.
Для покупки акции в приложении надо нажать на кнопку «Купить» на странице эмитента и сформировать заявку, указав количество лотов и цену. Мы выбрали покупку одного лота по текущей цене в 47,6 руб. за бумагу, хотя сервис предлагал еще и возможность «покупки по лучшей цене». Заявка была отправлена в очередь на исполнение. Когда спустя два часа покупка так и не была совершена, мы вновь обратились к финансовому советнику. Тот сказал, что все идет как надо. «Все в порядке, просто акция не очень ликвидна, и в стакане много заявок на покупку по этой цене, но нет заявок на продажу по ней», — написал он в чате.
В скором времени заявка была исполнена. За это время стоимость обыкновенной акции ТМК выросла с 47,6 до 47,7 руб. Таким образом, наш скромный портфель вырос на 1 руб. Чтобы довести эксперимент до конца, мы решили продать бумаги. Технически эта процедура ничем не отличалась от покупки: просто нужно было выбрать кнопку «Продать» на странице эмитента и сформировать новую заявку. Продажа бумаг заняла куда меньше времени, чем их приобретение. А вот с выводом средств со счета возникли некоторые проблемы: в соответствии с законодательством вывести деньги с ИИС можно только закрыв его.
Кроме того, тарифная политика БКС предполагает, что инвестор платит комиссию за оборот по сделке. С учетом минимальной комиссии за день в 35,4 руб. наш портфель уменьшился до 964,5 руб., что лишний раз оправдывает рекомендацию БКС завести на счет хотя бы 50 тыс. руб.
Мобильный трейдинг
По словам директора по маркетингу БКС Руслана Смирнова, в настоящее время «Мой брокер» установили уже на 92,5 тыс. устройств, а объем сделок, совершаемых при помощи него, достиг 200 млн руб. в день. Этот сервис, впрочем, не является ноу-хау БКС. В последнее время банки и брокерские компании все чаще инвестируют в финтех, призванный облегчить для частного инвестора доступ на фондовый или валютный рынок. Во многом этому способствовало технической возможности открывать брокерские счета дистанционно — через портал «Госуслуги».
Так, в октябре прошлого года холдинг «Финам» «Интернет-магазин акций», позволяющий покупать и продавать ценные бумаги на Московской бирже. Примерно в это же время о разработке аналогичного сервиса объявил банк «Тинькофф», а в начале 2016 года о крупных инвестициях компании «Открытие Брокер» в проект «Источник» — мобильную платформу для покупки и продажи продуктов от разных брокеров. В конце 2015 года также увидели свет мобильные приложения для торговли контрактами на разницу цен (CFD) от Альфа-банка («Простые инвестиции») и Сбербанка ), пользователи которых могут зарабатывать на росте акций, не приобретая их.
Руководитель трейдинга «АТОН» Ярослав Подсеваткин считает, что приложение «Мой брокер» от БКС направлено прежде всего на привлечение частных инвесторов на фондовый рынок, а опытным трейдерам оно едва ли будет интересно. «Профессиональные платформы слишком сложны для начинающих, поэтому компании, чтобы нарастить клиентскую базу и повысить привлекательность инвестиций, вынуждены выпускать массовые приложения, понятные всем», — говорит Подсеваткин.
Руководитель конкурирующего сервиса «Простые инвестиции» Альфа-банка Никита Абраменко также считает, что целевая аудитория приложения «Мой брокер» — это простые россияне, не обладающие глубокими знаниями о фондовом рынке и трейдинге, но желающие попробовать себя в инвестициях. По его мнению, для тех, кто боится графиков, «стаканов» и «свечей», использование такого карманного брокера — это оптимальный вариант. А вот профессиональным трейдерам, которые привыкли держать руку на пульсе рынка, это приложение вряд ли подойдет, отмечает Абраменко.
Глава отдела мобильных решений ИХ «Финам» Валерий Бакушин оценил возможности нового сервиса БКС в части трейдинга и инвестиций как «базовые» и «скромные». Тем не менее он признал, что развитие и распространение таких приложений будет способствовать росту интереса к фондовому рынку и, как следствие, финансовой грамотности. С этой точки зрения запуск сервиса «Мой брокер» вполне себя оправдывает, заключает Бакушин.
При участии Анастасии Стогней.
«Мой брокер» - приложение, созданное компанией «БКС Брокер», одним из старейших участников российского рынка инвестиций.
Это удобное и простое в обращении средство для контроля над активами и управления ими. Проще говоря, настоящая биржа в вашем смартфоне. Звучит слишком громко? Отнюдь, здесь нет никакого преувеличения. Поговорим подробнее о том, что представляет собой приложение и кому оно будет полезно.
Кому оно пригодится
Ответ очевиден - всем, кто стремится максимально эффективно управлять своими сбережениями. Основная проблема, с которой сталкивается подавляющее большинство инвесторов, заключается в том, что этот процесс требует значительного количества времени. Хотите, чтобы ваши вложения приносили ощутимый доход? Будьте готовы к тому, что придётся регулярно сверяться с актуальными котировками и следить за изменениями рыночных трендов.
Понятно, что делать это довольно сложно: не будешь ведь целый день сидеть за компьютером, изучая биржевые сводки? В такой ситуации как нельзя кстати будет приложение для смартфона. С его помощью вы можете буквально в любое время и в любом месте проверить, как идут дела, и при необходимости скорректировать инвестиционную стратегию.
Возможности приложения
Для начала - небольшое видео о том, что это вообще за приложение. Так сказать, минимум, который необходимо знать перед тем, как изучать его подробнее.
Переходим к более тесному знакомству с функциональностью «Моего брокера ». Для начала давайте выберем подходящую стратегию инвестирования. Сделать это поможет простой тест из пяти вопросов.
Результат теста - перечень подходящих активов с процентным распределением их в вашем портфеле. Если хотите узнать о какой-то из компаний, в которые вам предлагается вложиться, немного подробнее, тапаете на её название и изучаете данные: стоимость покупки и продажи одной акции, а также их изменение в заданном временном промежутке.
Если у вас есть опыт работы с ценными бумагами и свою цель вы видите достаточно ясно, можно пропустить этот этап. Новичкам же тест поможет определить, чего они вообще хотят от инвестирования, и подскажет, какими средствами лучше добиться запланированного.
Для грамотного управления активами необходимо всегда иметь доступ к свежей информации о том, что происходит на рынке. «Мой брокер» позволяет следить за изменением ситуации в режиме реального времени.
Положение дел на товарном и валютном рынках, лидеры роста и падения, голубые фишки, фьючерсы, биржевые индексы и котировки - постоянно обновляющиеся сводки помогают всегда быть в курсе важных событий.
Ситуация на рынке напрямую зависит от того, что происходит в мире, поэтому очень кстати будет и возможность ознакомиться со свежими новостями. «Мой брокер» предоставляет информацию по нескольким категориям: важные новости, мировые и российские известия, вести с валютных рынков.
Итак, у вас есть максимум информации. Дело за малым - нужно лишь выгодно вложить свои средства. Если итоги пройденного теста вас не вполне удовлетворили, на помощь придёт раздел «Инвест-идеи».
Здесь собраны самые интересные предложения, которые в перспективе принесут вам максимальную выгоду. Добавляйте понравившиеся варианты в избранное и приступайте к воплощению идей.
Итоги
Удобно и понятно - пожалуй, это всё, чего можно требовать от подобного приложения. Теперь инвестирование превратилось из сложного процесса в последовательность действий, для осуществления которых не надо тратить много времени.
Ещё один довод в пользу работы с «БКС Брокер»: чтобы открыть счёт, вам даже не надо выходить из дома. Откройте счёт онлайн всего за 5 минут, воспользовавшись доступом к порталу госуслуг.
Как видите, инвестирование - это просто. Если вы стремитесь держать под контролем свои средства и получать максимальную выгоду от их грамотного вложения, «Мой брокер» - приложение, которое однозначно будет вам полезно.
Лучшие брокеры и банки один за другим разрабатывают современные мобильные приложения для инвестиций и трейдинга. "Деловой Петербург" рассказал, какие новинки появились в брокерском бизнесе в последние месяцы.
Банки запускают мобильные приложения для торгов на фондовой бирже, рассчитывая увеличить базу инвесторов. Однако пока эти сервисы имеют ограниченный функционал.
Высокие комиссии
Запуск мобильного приложения для торгов на фондовом рынке — идея не новая. Банки и брокеры уже давно инвестируют в подобные сервисы. Одним из последних вышел на этот рынок Тинькофф Банк: он запустил свое приложение "Тинькофф Инвестиции" в марте 2017 года. По функционалу оно полностью копирует компьютерную версию брокерской программы, запущенной банком в октябре 2016 года. Обе версии приложения "Тинькофф Инвестиции", компьютерная и мобильная, рассчитаны скорее на новичков. В сервисе доступно 100 акций и примерно столько же облигаций, которые торгуются на Московской бирже и зарубежных площадках: NASDAQ и Нью-Йоркской фондовой бирже. Для совершения сделок "Тинькофф" открывает брокерский счет в компании "БКС ".
К недостаткам трейдинга через "Тинькофф Инвестиции" можно отнести высокую комиссию. Она составляет 0,3% от суммы сделки, но минимум 99 рублей. Поэтому совершать множество небольших сделок через это приложение очень дорого. В Тинькофф Банке не ответили на запрос "ДП" о численности аудитории мобильного брокера.
В феврале 2017 года мобильное приложение для трейдинга запустил и Альфа-Банк . Оно также полностью копирует компьютерную версию. С помощью приложения "Альфа-Директ" на Московской бирже можно торговать без ограничений, а на Санкт-Петербургской — только самыми ликвидными бумагами США.
В "Альфа-Директ" доступен демосчет. Кроме того, здесь гораздо меньше комиссия: в зависимости от тарифного плана она начинается от 0,04% и может быть меньше при увеличении объема сделок. В мобильном приложении нет закладок "новости компаний" и "аналитика", а в компьютерной они есть. В пресс-службе Альфа-Банка на вопрос, кто пользуется мобильным приложением и какова по численности эта аудитория, не ответили.
Что предлагают брокеры
В приложениях у специализированных брокеров аналитика есть. Для них обслуживание трейдеров — основной бизнес, поэтому их приложения гораздо функциональнее. Здесь и комиссия ниже. Например, у БКС по тарифу "Старт" ставка начинается от 0,035% за сделку плюс 354 рубля ежемесячный платеж при объеме сделок до 1 млн рублей в день. После можно сменить тариф на "Профессиональный" и платить 174 рубля в месяц. Такая же — 0,035% — ставка у брокера "ФИНАМ ".
У брокера "КИТ Финанс " для ежедневного оборота до 1 млн рублей комиссия составляет 0,048% и ежемесячный платеж — 200 рублей. Однако он снижается на сумму уплаченной комиссии. Мобильные и компьютерные приложения брокеров предлагают весь спектр услуг для биржевой торговли.
Трейдинг активно мигрирует в мобайл, уверены в БКС. "Для нас мобильное приложение стало одним из важнейших каналов привлечения новых клиентов, одновременно с этим большая часть действующих клиентов БКС начали использовать его. На сегодня мобильное приложение установили более 300 тыс. человек", — рассказывает директор по маркетингу компании "БКС" Руслан Смирнов.
По оценкам брокера, ежедневно в торгах через мобильные устройства участвуют примерно 10 тыс. человек и вскоре количество их сделок превысит этот же показатель торгов через веб-приложение на компьютере.
"Один миллиард рублей в день — такой оборот мы видим сейчас, и он продолжает расти", — уточняет Смирнов.
Что на происходит Западе?
Создать мобильное приложение для трейдинга стоит относительно недорого. "Это несколько миллионов рублей на разработку и еще столько же на серверные компьютеры. При этом операционные издержки в мобильном приложение ниже, что позволит сократить или вовсе убрать брокерскую комиссию", — прогнозирует руководитель аналитического отдела инвестиционной компании "Доходъ " Всеволод Лобов.
Он приводит в пример американский стартап Robinhood — это мобильный брокер, который не берет комиссию за совершение сделок, тогда как самые дешевые посредники в США забирают $7-10 за сделку.
В апреле 2017 года создатели Robinhood заявили о том, что аудитория сервиса достигла 2 млн пользователей, которые сэкономили $500 млн на комиссии. Robinhood зарабатывает за счет платной услуги, которая позволяет торговать с кредитным плечом. Robinhood нацелен на новых инвесторов в возрасте до 30 лет. Стартап привлек $176 млн инвестиций.
Не стоит путать банковских и специализированных брокеров. Первые выходят на фондовый рынок, чтобы дать клиентам альтернативу теряющим привлекательность депозитам. Банковские трейдинговые приложения, как правило, выглядят совсем просто. Их функционал заключается лишь в покупке и продаже небольшого количества самых ликвидных бумаг. За такую простоту клиенты платят высокой комиссией. Однако их это не сильно заботит, так как это зачастую консервативные люди, которые просто накапливают активы. Специализированные брокеры дают больше возможностей.
ДМИТРИЙ КУМАНОВСКИЙ
начальник аналитического отдела ИК "ЛМС"
Инвесторы разные. Одни работают за настольным компьютером и мобильное приложение используют для мониторинга торгового счета и принятия срочных решений. Вторые — пользуются только мобильным приложением. Основная функциональность одинаково предоставлена и в мобильном, и в настольном варианте ПО. Клиенты нашей компании могут увидеть разницу лишь в редких случаях, когда возможностей мобильных приложений уже недостаточно. Например, выставление особого типа заявки с экзотическими параметрами.
ВАЛЕРИЙ БАКУШИН
руководитель проектов ГК "ФИНАМ"
На собрании акционеров 26 мая 2017 года руководитель Сбербанка Герман Греф презентовал приложение «Сбербанк Инвестор». Банкир показывал, как купить акции Сбербанка «с помощью буквально нескольких кликов». На экране была указана цена акции 175,97 руб., Греф нажал кнопку «Купить», и бумаги поступили на его счёт. Для инвесторов это приложение стало доступно в июне.
Открытие счёта
Для открытия брокерского счёта нужно заполнить на сайте Сбербанка или в самом приложении. Договор подписывается в офисе. На 12-миллионную Москву брокерский счёт можно открыть только в . Удалённое открытие счёта в планах, говорил Герман Греф. К счастью, у нас был уже открыт брокерский счёт, поэтому не пришлось неделю ждать его оформления.
Мы загрузили «Сбербанк Инвестор» на iPhone 5S (приложение для Android планируется до конца июля). Логином выступает номер договора, а пароль нужно получать в службе поддержки. Там его дают только после сообщения кода из таблицы инвестора. Карточка с паролями оказалась дома, поэтому вход пришлось отложить на день.
На следующий день мы позвонили в службу поддержки, через 10 минут пришёл пароль.
Что можно купить
Через приложение вы можете купить акции, облигации и ETF. Во вкладках графики с текущими торгами, новости по бумагам и инвестиционные идеи. Для начинающих инвесторов есть возможность ответить на шесть вопросов, чтобы определить ваши цели и получить рекомендации по покупке ценных бумаг.
Как работает приложение
Просмотр счёта вызвал сожаление. За полгода 12 пакетов акций потеряли в цене 11% (6312,2 руб.). Но в этом создатели приложения, конечно, не виноваты. В плюсе оказались лишь акции МТС и Ростовэнергосбыта. Последние были куплены по 0,289 руб. за штуку, а выросли до 0,459 руб. Их и было решено продать, чтобы зафиксировать прибыль.
Когда мы выставили акции на продажу, приложение автоматически на 2%. В пресс-службе Сбербанка рассказали, что разница в 2% позволяет «с большой долей вероятности купить акцию по лучшей цене». При этом в приложении есть возможность установить свою стоимость.
Для подачи заявки нужно ввести код из смс. Когда приложение показывал Герман Греф, кода не требовалось. Минус в том, что приложение не показывает комиссию за продажу бумаг, как это происходит в торговом терминале Quik.
Во время работы приложение несколько раз зависало. Несмотря на заниженную цену пакета акций Ростовэнергосбыта, заявка на продажу пакета ценных бумаг так и не была удовлетворена. В этом приложение тоже не виновато - не было спроса.
Комиссии и льготы
При покупке на сумму до 50 тыс. руб. брокер берёт комиссию 0,165% от суммы сделки. Например, с 10 тыс. руб. получается 16,5 руб. Если купить акций на 100 млн руб., то тогда за услугу удержат 0,006%. Ещё комиссию берёт Московская биржа - 0,01%. С 10 тыс. руб. это 1 руб.
Плюсом приложения является возможность торговли с индивидуального инвестиционного счёта (ИИС), который даёт налоговые льготы инвесторам (можно вернуть 13%, если счёт открыт три года).
Приложение позволяет вывести деньги со счёта. Для этого нужно выбрать соответствующее меню в разделе «Мои счета». Перевод денег происходит в течение дня. Вывод на счёт в Сбербанке бесплатный. «Если у клиента указаны реквизиты стороннего банка, то возможна комиссия за межбанковский перевод. Но это не комиссия брокера», - пояснили в пресс-службе Сбербанка. Согласно , перевод на счёт в другом банке обойдётся в 2%, но не меньше 50 руб.
Тестируем «Тинькофф Инвестиции»
Сервис по покупке ценных бумаг Тинькофф-банк запустил ещё в октябре 2016 года. Сначала он работал только в интернет-банке (тогда мы сделали подробный ). Приложение появилось спустя 5 месяцев.
Открытие счёта
Тинькофф банк выступает лишь посредником. Брокерские услуги оказывает «БКС брокер». Счёт открывается удалённо. Для этого заполняется , а потом курьер привозит документы для подписания. «Большинство наших клиентов открывают брокерский счёт за 1-2 дня, в редких случаях это может занять больше времени», - рассказали в пресс-службе Тинькофф банка.
Что можно купить
Инвесторы могут купить в основном «голубые фишки» (акции и облигации крупных компаний, которые торгуются на Московской, Лондонской и Нью-Йоркской биржах и входят в индексы этих бирж). Минус приложения в том, что там представлены ценные бумаги не всех компаний, которые торгуются на биржах - только некоторые. Например, купить Ростовэнергосбыт, выросший за полгода на 59%, там нельзя. «Тинькофф Инвестиции» не даёт доступ на биржу, он - финансовый супермаркет, где ценные бумаги продаются по текущей цене. После подачи заявки на покупку или продажу цена также может вырасти или снизиться.
К плюсам можно отнести возможность купить ETF (фонд, состоящий из набора акций - например, бумаг, входящих в индекс Московской биржи ММВБ), считающийся одной из наиболее надёжных инвестиций. Есть новости и идеи по покупке акций.
Как работает приложение
У нас уже был открыт брокерский счёт для работы с приложением. Помните, мы его использовали в реалити-шоу ? «Тинькофф Инвестиции» состоят из трёх разделов: «Портфель», каталог ценных бумаг и «Аналитика».
Попав в приложение, мы не смогли понять, вырос портфель ценных бумаг или сократился - там просто была указана стоимость купленных бумаг. С психологической точки зрения это, может, и хорошо (обычно портфель падает, что вызывает грусть и разочарование). Но с точки зрения дизайна это, конечно, большое упущение.
Для эксперимента мы решили продать акции Яндекса. При продаже брокер честно предупредил о комиссии. Операция прошла успешно. Но вот куда делись деньги, было неясно: в графе «портфель» их не было, на карту они тоже не поступили. Служба поддержки также не смогла сказать, где деньги, и приняла обращение. Банк разбирался с проблемой 12 дней. В какой-то момент службе поддержке было выражено негодование по поводу сложившейся ситуации (деньги пропали, сроки возврата никто назвать не может). Банк предложил 1000 рублей в качестве компенсации за доставленные неудобства.
Развязка оказалась анекдотической. Выяснилось, что деньги изначально поступили на счёт и всё это время были там. Но интерфейс приложения таков, что понять, где отображаются свободные средства на брокерском счёте, очень сложно.
Попробуйте сами найти, где отображаются деньги за продажу акций.
В службе поддержки пояснили, что столько времени на разбирательство ушло потому, что внутри системы были проблемы с указанием количества купленных акций, и служба поддержки подумала, что жалобы именно на эту проблему.
Комиссии и льготы
За каждую операцию взимается комиссия 0,3%, но не меньше 99 руб., что дороже, чем у Сбербанка. Но это общая комиссия - брокера и биржи. Ещё один существенный минус по сравнению со Сбером - невозможность открыть ИИС, а значит, упущенный налоговый бонус. В пресс-службе Тинькофф-банка говорят, что возможность использовать ИИС есть в планах, но точных сроков не уточняют.
Деньги из приложения можно вывести на карту. Если выводить меньше 75% от суммы с брокерского счёта, они должны прийти мгновенно. Если выводить всю сумму, то срок зачисления составит 2 дня. Комиссией эти операции, к счастью, не облагаются.
Сравнение приложений
|
Вид услуги/платежа |
Сбербанк Инвестор |
Тинькофф Инвестиции |
|
Открытие брокерского счёта |
Лично в подразделении банка |
Через Интернет, договор привезёт курьер |
|
Операционные системы |
||
|
Доступные ценные бумаги |
Российские акции, некоторые российские и международные облигации и фонды |
Российские и международные акции, ETF, облигации, валюта |
|
Комиссия брокера за покупку/продажу акций |
0,3%, но не меньше 99 руб. |
|
|
Комиссия брокера за покупку/продажу российских акций на 10 тыс. руб. |
||
|
Комиссия брокера за покупку/продажу российских акций на 100 тыс. руб. |
||
|
Комиссия за ведение счёта депо (там хранятся ценные бумаги) |
149 руб. в месяц (если были сделки в течение месяца) |
|
|
Комиссия за вывод денег на карту банка |
0 руб. / 2% (если счёт в другом банке) |
Выводы
- Открыть счёт в «Тинькофф Инвестиции» проще, чем в Сбербанке - никуда не нужно ехать. Все документы привезут в удобное место.
- Комиссии у «Сбербанк Инвестор» ниже, чем у «Тинькофф Инвестиции».
- В «Тинькофф Инвестиции» можно купить некоторые акции российских и зарубежных компаний, в «Сбербанк Инвестор» - только российские, но зато любые представленные на Московской бирже.
- Приложение «Сбербанк Инвестор» работает на одной платформе, использовать его могут пока обладатели «яблочных» устройств. «Тинькофф инвестор» можно скачать на iOS и Android.
- У Сбербанка намного более понятный и удобный дизайн приложения - можно увидеть, растут твои вложения или нет. В «Тинькофф инвестор» это сделать невозможно.
«Инвестиции русских венчурных фондов не нужны тебе»
Так мог бы сказать джедай Йода
Есть у меня мобильное приложение в App Store, которое вначале было написано для эксперимента, а потом уже переросло в полноценный проект. Проект приносил прибыль, об инвестициях я и не помышлял, дорабатывал приложение, выпускал апдейты, прога подымалась в ТОПе App Store, деньги капали. Все текло неторопливо и размеренно. Первым «змеем искусителем» стал Аркадий Морейнис, который прислал мне письмо с предложением поучаствовать в программе акселератора Plug and Play Russia. Если кратко, то предлагалось 50.000 usd за 5% компании (сейчас, кажется, условия изменились), 2-х месячная стажировка в Москве и 3-х месячная в США. Я подготовил и отправил все необходимые документы (презентацию и executive summary), и тут меня ждал первый облом. Мне никто не ответил. Это выглядело странно, сами со мной связались, сами предложили, а потом ни чего не ответить, даже в двух словах. Хоть отказ то можно было прислать. Уже потом я понял, что не отвечать на письма это такой стиль наших венчурных фондов, но поначалу я был в недоумении.
Не ответили и ладно, я не переживал по этому поводу и продолжил работу. Выпустил очередной апдейт, приложение опять поднялось до 2-го места в платном ТОПе русского App Store. Вышло пару статей и обзоров. Снова начали приходить письма от потенциальных инвесторов. Один предлагал продать ему проект целиком. Я сразу отказал, даже не узнав предложенную цену, объяснив, что приложение просто так приносить деньги не будет. Им надо заниматься, улучшать, развивать и выпускать апдейты. Другой предлагал 100.000 usd за 10% компании. Само по себе предложение неплохое, но 100.000, во первых мало для организации нормального процесса разработки, во вторых инвестор был непрофильный и кроме денег ничем помочь не мог, ну и в третьих 100.000 у меня и так есть без всяких инвесторов и необходимости отдавать часть компании. Но в результате всех этих переговоров бацилла стартапа заразила и меня. А что, если привлечь нормального профильного инвестора, сделать из обычного мобильного приложения отличный Продукт (именно так с большой буквы) и покорить мир, ну для начала можно и Россию. И я взялся за работу.
Вначале попытался разместить информацию о проекте на «Стартап Афише», заполнил все поля, отправил заявку. Через несколько дней, бац, получаю ответ что проект не прошел модерацию. Комментарий их аналитика сразил меня наповал «Apple уже сделала поддержу русского языка в Siri и выкатывает ее через несколько месяцев, у Вас закрывается window of opportunity» . Обычно, в интернет по крупицам попадает информация о будущих продуктах Apple, а тут такой кладезь инсайдерской информации и всего- лишь на должности аналитика, вот уж воистину иногда лучше жевать чем говорить. Ладно, проехали.
На стартап тусовки решил время не тратить, а обратиться напрямую к фондам. Проанализировав на сайтах венчурных фондов требования, которые выдвигаются к проектам, я решил, что, в целом, подхожу под них. У меня была не просто идея или прототип, у меня был готовый продукт, который к тому же, приносил прибыль. У меня была модель монетизации, как в текущий момент, так и на будущее. Мне не надо было доказывать, что я могу что то создать, а не просто просру деньги, у меня было готовое приложение. Я заполнил заявки на сайтах венчурных инвесторов или отправил письма с executive summary по контактным адресам и стал ждать, обещанные на сайтах две недели.
Это был второй облом. Все эти инвестиционные фонды, расположенные в офисных центрах класса А с секретаршами и аналитиками в 70% случаях просто вообще не ответят вам, ни в течении двух недель, как у них написано на сайтах, ни позже. Непонятно одно, неужели так сложно посадить человека, который будет всем отвечать «ваш проект унылое гамно», ну или более лояльное «нас это не заинтересовало». На фоне этого уныния респект «Яндексу» и тем немногим фондам, что ответили, а некоторые даже обосновали, почему не будут инвестировать.
Наверное, мой проект никого не заинтересовал или executive summary не впечатлило, подумал я и решил выяснить в какие же проекты предпочитают вкладываться венчурные фонды. Я подписался на странички инвесторов в facebook и twitter, перечитал кучу их интервью, в которых они жалуются, что стоящих проектов очень мало. Я просматривал проекты, которые получили инвестиции, но так и не постиг эту истину. Зато я понял другое, во-первых, наши инвесторы не горят желанием инвестировать в проект, в классическом понимании. Они хотят купить долю в готовом, выстроенном, высокодоходном и быстрорастущем IT бизнесе (не совсем правда я понимаю зачем такому бизнесу инвестор). Во-вторых, рассылая письма, ты становишься 100500 в длинной очереди желающих получить деньги, естественно и отношение к тебе соответствующее. И правильно говорят, что в хороший проект (стартап) инвестор сам придет. В-третьих, из за слабости собственной экспертизы, финансируют либо в адаптированную к нашим реалиям копию успешного зарубежного проекта или в победителей различных стартап тусовок (чтоб всегда можно было прикрыть зад, мол они же заняли ХХХ место на стартап тусовке YYY. Там была масса экспертов и если они все ошиблись, то что же вы хотите от меня). Так что прекратил я страдать фигней, вернулся к работе над проектом и понял что инвестиции мне пока не нужны. Не считаю, что напрасно потратил время, в поисках инвестиций. Я познакомился со многими интересными людьми. Пообщался плодотворно с бизнес ангелами, и даже получил от них ценные советы. Смог взглянуть на свой проект со стороны и переосмыслить его. Открыл компанию в зарубежной юрисдикции. И получил новый опыт, который, как известно, бесценен.
P.S. Я не пытаюсь данной статьей показать какие все инвесторы плохие, а стартапы хорошие. Я просто излагаю личный опыт. Возможно, мне просто не повезло, а может мой проект полное гамно.
Про грамматические ошибки пишите в личку.
Есть вопросы, пишите в комментах, я отвечу.
