Как можно поменять рваные деньги в сбербанке. Можно ли обменять поврежденную купюру в сбербанке или магазине

Представьте: вот достаете вы из пачки 5000-ю купюру, она цепляется за резинку или застревает в кошельке, и…

Предательски рвется у вас на глазах.

Что делать? Куда податься? Обидно ведь, даже если это деньга номиналом не в 5000, а в тысячу.

Есть 2 варианта действий, о них ниже.

1. Склеить и расплатиться

Первое, что приходит на ум: возьмите скотч и аккуратненько, тоненькой полосочкой склейте купюру. А потом как можно быстрее расплатитесь ей где-нибудь. Вдруг прокатит.

Однако чаще всего именно крупные деньги проверяют тщательнее всего. Тогда вам подойдет следующий вариант.

2. Обменять на новенькую купюру в банке

С полной уверенностью могу сказать: испорченные деньги можно сдать в любой банк и получить вместо них абсолютно целые купюры.

Однако есть несколько условий :

• вы должны предоставить все «родные» части купюры
• серийные номера и номинал банкноты должны читаться

Если эти условия выполнены – смело в банк: там обязаны принять порванные в нескольких местах, проколотые, загрязненные, потертые или потрепанные по краям деньги.

Какие могут возникнуть сложности в банке

Если кассир не уверен в подлинности купюры, ее отправляют на экспертизу. Тогда придется заполнить заявление и оставить денюжку в банке на какое-то время.

Какие могут быть причины для проведения экспертизы:

1. Сотрудник банка может засомневаться , что две части порванной пополам банкноты раньше были одной бумажкой.

2. Купюра порвалась, и примерно треть была утеряна.

3. Затертые или утерянные серийные номера купюры.

Если хоть одно из вышеперечисленного случилось, деньги отправят на дополнительную проверку.

В каких случаях банк вправе не менять деньги

Да, купюры могут не принять. Причин для этого немного, но они есть.

Во-первых , банк не поменяет уже вышедшие из обращения деньги, например купюру 1995 года выпуска.

Во-вторых , вам откажут в обмене банкноты с типографической надписью «образец». Такие встречаются довольно редко, но они есть.

В-третьих , точно не поменяют при предъявлении половины и менее купюры.

Нельзя просто взять и принести сначала одну половинку 5000-й, получить вместо нее новую полноценную, а потом поступить так же со второй. Хотя жаль.

Лучше не замышляйте никаких махинаций: вас все равно раскроют, останетесь без денег, еще и к уголовной ответственности привлекут. Зачем вам это?

Мир сходит с ума от PayPass, биткойнов и прочего новомодного. Но что будет, если мы внезапно останемся без интернета? Знайте, что порванные бумажные деньги – дело поправимое!

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Бумажные банкноты и монеты, которые долгое время были в ходу, могут довольно сильно изнашиваться и повреждаться. Кроме того, испортить купюры можно и другим путем: например, постирав их, случайно разорвав и т.д. Не стоит думать, что после этого ваши деньги безвозвратно потеряны – их всегда можно обменять в банке на новые. В этой статье речь пойдет о случаях, в которых кредитные организации ведут выдачу новых купюр взамен ветхих и испорченных, и о том, как производится эта процедура.

Итак, вы являетесь владельцем поврежденных или сильно изношенных купюр и хотите узнать, подлежат ли они обмену. Начнем с того, что магазины обязаны принимать в качестве средства платежа измятые, «постиранные» купюры, банкноты с небольшими разрывами или незначительными посторонними надписями, которые не мешают определить номинал, подлинность.

Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.

Однако если купюра повреждена настолько, что продавцы от нее отказываются, можно обратиться в любой банк с целью обмена. Сотрудники кредитной организации сразу же обменяют банкноты, если:

• Купюра имеет заклеенные разрывы;
• На банкноте имеются проколы, потертости, надписи, загрязнения, которые не мешают определить серийный номер и номинал;
• Купюра «потеряла» до трети своей площади (оторваны края), но при этом серия и номер не повреждены;
• Банкнота склеена из нескольких частей, которые, несомненно, принадлежат ей.

Существуют ситуации, в которых банк принимает купюру, но мгновенный обмен невозможен. К ним относятся случаи, когда требуется дополнительная экспертиза ветхой банкноты:

• У кассира возникли сомнения в том, что склеенные части принадлежат одной и той же купюре;
• Банкнота утратила больше 30 (но менее 50) процентов от площади;
• Повреждения (потертости, разрывы, проколы, надписи) затронули серию и номер банкноты, из-за чего он не считывается.

Если вы сдаете в банк разорванную купюру (а это самый частый случай обмена), то можете заранее узнать, обменяют ее или нет. Для этого нужно определить утерянный процент площади. Изготовьте из бумаги макет банкноты в натуральную величину, расчертив его на 200 равных квадратов. Затем наложите сохранившуюся часть купюры на заготовку и обведите те клеточки, которые она занимает. Разделив количество заполненных клеточек на 2, вы узнаете, сколько процентов занимает площадь поврежденной купюры от целой. Если это значение превышает 50, смело обращайтесь в банк для обмена банкноты.

Какие купюры банк не примет к обмену

Существуют моменты, когда банк сразу же откажет в выдаче новых купюр взамен испорченных. Их всего три:

• На купюре имеется надпись «Образец», причем выполненная типографским способом. Если это слово написано от руки, причиной для отказа оно не является.
• Купюра к моменту визита в банк выведена из обращения. Например, обмен деноминированных денег закончился в 2002 году, и выполнить обмен банкнот образца 95 года уже произвести не удастся.
• Купюра утратила больше 50% площади. В случае, если купюра разорвана, вы можете обменять только одну – большую – половину, либо склеить обрывки.

Читайте также:

Как лучше выплатить кредит от банка Ренессанс?

Где обменивают испорченные банкноты

Когда речь заходит о необходимости обмена, большинство владельцев испорченных купюр направляются в Сбербанк , ошибочно полагая, что только там можно бесплатно заменить банкноты. На самом деле произвести эту процедуру можно в любом коммерческом банке .

Обмен поврежденных банкнот регулируется законодательством Российской Федерации. В тексте ФЗ указана формулировка «кредитные организации» — это значит, что обмен производится любым зарегистрированным на территории страны и имеющим государственную аккредитацию банком. Сюда относятся и те учреждения, которые считаются «государственными», и частные банки. Любой из них обязан при визите клиента бесплатно обменять испорченные купюры.

Если вы не хотите тратить деньги на визит в банк, можно попробовать расплатиться поврежденной купюрой в транспорте, магазине. Надорванные и заклеенные банкноты довольно успешно принимают банкоматы и терминалы. Но в этом случае стоит заклеивать разрывы клеем и калькой, а не скотчем.

Процедура обмена испорченных купюр

Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:

• Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
• Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
• Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
• Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
• После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
• Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.

Можно ли обменять испорченную валюту?

До сих пор речь шла об обмене российских денег. Однако бывают случаи, когда повреждена валюта – доллары, евро, другие денежные знаки. Произвести их обмен также можно, но есть некоторые нюансы, и их нужно учитывать:

• Можно обменять не в каждом банке . На замену таких банкнот российское законодательство не распространяется, и каждый банк сам определяет, будет ли осуществлять процедуру. Доллары и евро обменивает большая часть крупных банков, в некоторых также можно заменить валюту стран ближнего зарубежья, фунты, кроны. Что касается редких и экзотических валют, с большой долей вероятности вы не сможете найти на территории России банк для их обмена.
• Процедура платная . Во-первых, это дополнительная услуга банка. Во-вторых, банку также придется оплачивать экспертизу в ЦБ. Комиссия может составлять от 3 до 10% от номинала.
• Процесс обмена может затянуться . В зависимости от сложности экспертиза составляет от нескольких дней до месяца.
• Требования к купюре могут отличаться от тех, что применяются к российской валюте.

Повреждения купюры еще не являются поводом для утраты денежного средства. Если их объем не слишком большой, а изъян входит в специальный перечень, предусмотренный законом, банкноту можно обменять в банке на аналогичную по номиналу. Но требования к замене иностранной валюты регулируются внутренними актами финансовых учреждений.

Что делать с порванной купюрой?

Наверняка у каждого человека в разный период жизни была купюра с дефектами, которую не принимали к оплате (из-за чего она долго хранилась в кошельке). Все время не всегда удобно, тем более если под руками есть крупная купюра, но с изъяном. Согласно закону, если банкнота не имеет серьезных повреждений или признаков подделки, ее обязаны принимать в качестве платежного средства. Проколы, надорванные края, надписи, потертости, оттиски штампов, загрязненность и пятна не могут быть причиной отказа в приеме денег, но если покупатель получит такую банкноту в виде сдачи, он имеет право потребовать ее замены. Деньгами не получится расплатиться, только если они будут повреждены настолько, что потеряют статус платежного средства. Что же делать с порванной купюрой? Произвести замену можно прямо в кассе банка даже без паспорта (если сумма не превышает 15 тыс. руб.).

Где поменять порванную купюру?

Физическое или юридическое лицо может обменять порванную купюру в Сбербанке или другой финансовой организации. Главное, чтобы она была зарегистрированным банком, получившим лицензию от Центрального банка Российской Федерации. После этого деньги изымаются из денежного оборота, а человек получает новую банкноту с таким же номиналом (как вариант - средства могут перевести на счет). При необходимости банк вправе инициировать бесплатную экспертизу принятых купюр, которая длится до 14 дней. Суммы обмена при этом не ограничиваются.

Заменить порванную купюру можно в случае, если нет признаков ее подделки, а повреждения не превышают указанный объем. Законом допускаются следующие изъяны:

• утрата значительного фрагмента купюры, при этом не менее 55% площади должно быть сохранено;
• склеенные фрагменты (их количество не имеет значения), но при этом один или несколько сегментов банкноты должны занимать не меньше 55% ее первоначального изображения;
• склейка из двух фрагментов одного номинала, но разных купюр (при условии, что каждый из них отличается от другого графическим оформлением и занимает не меньше половины площади);
• изменение окраски, свечения в ультрафиолете, но в то же время важно, чтобы хорошо просматривались изображения (исключение – банкноты, обработанные специальными веществами для предотвращения краж во время перевозки и хранения);
• брак изготовителей.

Сколько стоит обмен порванных купюр?

Согласно закону плата за обмен поврежденных купюр не взимается. Она была отменена еще в 2010 году. Поэтому любое требование уплатить комиссию за предоставление такой услуги нужно считать незаконным. А вот замена банкнот иностранной валюты является платной, и ее осуществляют не в каждом банке.

Какие банкноты обменять не получится?

Правила обмена банкнот и описание признаков их платежеспособности можно найти в Указании Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России». Там же перечислены случаи, когда банкнота не подлежит замене:

• купюра не сохранила как минимум 55% своей площади;
• присутствует расслоение банкноты;
• купюра имеет несколько фрагментов, каждый из которых занимает менее 55% первоначальной площади.

Что делать при получении отказа в обмене купюр?

Если гражданину отказывают в замене банкноты, он должен потребовать письменное объяснение с обоснованием такого решения. При необходимости стоит написать жалобу в Главное территориальное управление Банка России (оно есть в каждом регионе). После этого вопрос должен обязательно решиться. Конечно, прежде чем начинать жаловаться, необходимо убедиться в том, что повреждения банкноты являются теми, которые законно признаны основанием для обмена. Также обжаловать решение банка можно в судебном порядке.

Можно ли обменять испорченную иностранную валюту?

Правила и процедура замены поврежденных банкнот иностранного происхождения регулируется специальной Инструкцией Банка России от 16 сентября 2010 г. N 136-И «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками…». Она была введена в исполнение ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле». Главные изменения состоят в том, что после вступления этих документов в силу кредитным организациям предоставляется право самостоятельно разрабатывать критерии приема поврежденных денежных знаков иностранных государств. Банк России не выпускает такие банкноты, не несет за них ответственность и не заменяет на годные. Подобный обмен по логике возможен только в формате сделки при взаимном согласии сторон. Но изменения в законодательстве не стоит воспринимать как поощрение вседозволенности. Некоторые рамки Банком России все же установлены и строго контролируются: не допускается отказ в приеме зарубежных денежных знаков из-за года выпуска, утвержденные банком правила должны быть размещены на стенде, доступном для обозрения (они обязательно разрабатываются на базе правил, установленных эмитентами иностранной валюты).

Поменять иностранную валюту однозначно можно. Но стоит учитывать, что каждый банк самостоятельно разрабатывает правила приема поврежденных купюр, основываясь на критериях, установленных зарубежными эмиссионными банками, и в плане замены таких денег выполняет , взимая за свои услуги плату. В случае отказа сотрудник финансового учреждения должен предъявить клиенту копию инструкции банка. Например, в одном месте могут не принять банкноту, которая подверглась действию химических реактивов, а в другом это не будет основанием для отказа в обмене. Но купюра обязательно должна быть подлинной, сохранить основные реквизиты и не иметь значительных повреждений. Иностранные купюры меняют в двух форматах:

• выдавая взамен рубли при условии оплаты комиссии (в среднем 5-10%), например обмен испорченных купюр в Сбербанке облагается комиссией в размере 10% от достоинства банкноты;
• на инкассо – здесь имеется в виду процесс отправки принятой валюты банку-изготовителю, потом нужно ожидать подтверждения ее платежеспособности, и если результат будет положительным, клиент получит денежное возмещение на счет или наличными через российский банк, куда он обращался. Но стоит учитывать, что эта процедура длится долго - от пары месяцев до нескольких лет. К тому же комиссия здесь значительно выше: в среднем 20% от суммы, но не менее определенного значения, например 20 $.

Совет: при возникновении сомнений в подлинности внутренней инструкции банка клиент имеет право запросить ее копию или обратиться в территориальное управление Банка России с просьбой официально разъяснить правомерность отказа в совершении операции.

Сохраните статью в 2 клика:

Поменять отечественную наличность достаточно просто, а вот с зарубежными банкнотами ситуация сложнее. За совершение обмена нужно будет заплатить комиссию, а в случае отправки денег банку-эмитенту ждать проверки подлинности. Оптимальный вариант для клиента – бережно и не принимать оплату или сдачу с поврежденными банкнотами, чтобы сэкономить свое время и ресурсы.

Вконтакте

Если деньги порвались, испачкались, обветшали или имеют признаки брака, то чаще всего их не хотят принимать в магазинах, аптеках или в общественном транспорте. Что делать с такими деньгами, куда их можно сдать и как обменять рваные деньги на полноценные?

Какими деньгами можно платить

Наличные деньги, которыми можно расплачиваться во всех торгово-сервисных предприятиях страны — это рубли и копейки. Они являются законным средством наличного платежа, в том числе изымаемые из обращения. Деньги не должны иметь признаки подделки.

Для монет разрешаются небольшие механические повреждения. А для банкнот следующие:

• небольшие отверстия, проколы;
• надрывы, оттиски штампов;
• разные пятна (от краски или масла и другие);
• потертости, загрязнения;
• надписи, отсутствие углов и краев.

Если деньги имеют более серьезные повреждения и в магазинах или других торгово-сервисных точках их не принимают, то их нужно обменять в любом банке, в отделении где есть кассовое обслуживание населения.

Кассир банка, удостоверившись в подлинности и платежеспособности банкноты или монеты, сразу совершает обмен. Деньги можно получить наличными, либо на банковский счет. Банк не имеет права брать комиссию за обмен, сумма обмениваемых денег не ограничена. Паспорт не требуется.

Какие деньги не подлежат обмену

Не подлежат обмену следующие неплатежеспособные банкноты:

• Банкноты, на которых есть надпись «Образец».
• Банкноты, окрашенные спец. красками, используемые для того, чтобы предотвратить кражу.
• Банкноты, у которых уцелело менее 55% от своей первоначальной площади.
• Расслоенные банкноты, которые полностью утратили одну из сторон.
• Банкнота, состоящая из более чем из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала. При этом площадь каждого фрагмента меньше 55% от первоначальной площади купюры.

Нельзя обменять монеты у которых полностью стерлось изображение, и если монета состоит из 2-х частей: кольца и диска. Отдельные части такой монеты нельзя поменять.

Все вышеуказанное о том, как обменять рваные деньги, касается только рублей. Банки за обмен поврежденной иностранной валюты берут комиссию.

Нина Полонская

С рваными или загрязненными деньгами, наверное, сталкивался каждый. Неприятно, но не смертельно: большинство банкнот удавалось обменять в ближайшем магазине или маршрутном такси. Но бывает и так, что в приеме таких денег вам отказывают, и тогда остается только один путь – идти в банк и обменять поврежденную купюру на новую. Итак, какие купюры могут быть обменяны?

Прежде всего, отметим, что совершить обмен поврежденных купюр можно не только в Сбербанке. Обменять поврежденную банкноту можно в любом банке, работающем на территории России.

Повреждения, по которым вам обменяют рваную или испорченную купюру сразу

1. Банкнота склеена из нескольких частей, принадлежащих одной банкноте.
2. У купюры есть заклеенные надрывы. Количество надрывов может быть любым.
3. Края банкноты оторваны и потеряны. Обмену такая купюра подлежит, если общая площадь оторванных краев не превышает трети площади купюры, а также сохранены серийные номера.
4. У купюры есть проколы, которые не мешают считыванию серийных номеров и номинала.
5. У банкноты есть потертости, загрязнения. Здесь критическим является не общая площадь загрязнения, а загрязнение реквизитов банкноты – серия и номер, а также наименование банка, выпустившего купюру. Если сохранены хоть часть знаков, то купюры обменяют сразу.

Повреждения, по которым вам обменяют купюру после экспертизы

Есть ситуации, когда кассир в банке вам откажет сразу обменять ветхую купюру, а попросит заполнить заявление на обмен. Ничего страшного в этом нет: кассир не может идентифицировать купюру и определить, что она не является подделкой. Вы получите деньги после того, как банк проведет проверку.

1. Банкнота разорвана и склеена из нескольких частей, но есть сомнения, что эти части принадлежат одной купюре.
2. Купюра утратила от 30 до 50% площади. Если ваш «инвалид» укладывается в эти нормативы, то купюру обменяют.
3. У банкноты не сохранился один из серийных номеров.
4. Разрыв купюры прошел через серийные номера, и нельзя определить точно. Какая это цифра.
5. Банкнота настолько испачкана, что серийные номера и наименование банка не читаются.

Какие купюры банк не обменяет

Здесь все проще. Признаков таких несчастных купюр всего три:

1. Банкнота официально выведена из обращения. К примеру, будь у вас хоть отлично сохранившаяся купюра в 50 тысяч рублей образца 1995 года (идентичная нынешнему «полтиннику», то вы ее не обменяете, так как прием таких банкнот завершен в 2002 году.
2. На банкноте есть надпись «образец», выполненная типографским способом. Таких купюры попадают в руки обычных граждан крайне редко. А вот надпись «образец» от руки причиной для отказа в обмене не является.
3. Купюра сохранила менее 50% площади. Этот случай наиболее частый. Причина, по которой банк откажет в приеме, понятна: вторую половину мошенник может обменять в другом банке, получив 100% прибыли. Поэтому, если вы видите, что кто-то пытается дать вам «половинку», категорически отказывайтесь от этого. Обращение таких денег запрещено.

Для большей наглядности представляем вам инфографику.