Домой Банки Кредитный договор газпромбанк образец — Руководства, Инструкции, Бланки. Оформляем ипотеку в газпромбанке и выясняем, какие документы нужны для этого

Банки

Кредитный договор газпромбанк образец — Руководства, Инструкции, Бланки. Оформляем ипотеку в газпромбанке и выясняем, какие документы нужны для этого

Выписка по банковскому счету, заверенная банком, для подтверждения должного уровня дохода кредитополучателя.
Удостоверение участника программы Накопительно-ипотечной системы (НИС) для военной ипотеки.
Документы об образовании (диплом, аттестат).
Брачный контракт.
Военный билет.
Информацию о роде деятельности (в свободной форме).
Документы о праве собственности на какое-либо имущество.
Договор о депозитном вкладе.
Свидетельства смерти членов семьи.

Что означает «справка по форме ГПБ»?

Обязательной к предоставлению является информация о платежеспособности заемщика, в первую очередь это касается его дохода по месту работы.

Зачастую в налоговой отчетности работодатель указывает не всю заработную плату сотрудника. Для таких ситуаций существует справка по форме банка, которая не является документом налоговой отчетности.

Это означает, что банк не передаст указанные сведения в ИФНС, а потому руководитель может указать в ней действительный доход подчиненного. Справка по форме банка чаще всего не содержит в себе запроса информации по производимым налоговым выплатам. Тем не менее руководители организаций неохотно такие справки подписывают, ведь по факту это признание в нарушения налогового законодательства РФ (статьи 122,123 НК РФ).

Справку по форме банка можно скачать, как на сайте банка , так и ниже в нашей статье.

Как ее оформить?

Бланк справки по форме ГПБ можно получить в любом отделении банка. Справка действительна в течение 30 дней со дня ее оформления.

В ней указывается следующая информация:

ФИО, дата рождения гражданина РФ;
паспортные данные (номер, серия, кем выдан,дата выдачи);
дата трудоустройства;
должность;
наименование организации, ИНН, ОГРН;
фактический и юридический адрес организации, контактные телефоны;
банковские реквизиты (р/с, КПП, БИК, к/с);
сумма заработной платы без вычета различных удержаний помесячно за 12 месяцев;
расходы в рублях, в т.ч. НДФЛ (указывается вся сумма удержаний в совокупности, конкретизировать не надо);
ФИО руководителя, подпись;
ФИО главного бухгалтера, подпись;
телефон бухгалтерии;
справка заверяется печатью организации.

Заключение ипотечного договора

В течение пяти рабочих дней после подачи документов и на предоставление ипотечного кредита банк рассматривает кандидата и принимает решение. Если решение положительное, то будущий кредитополучатель должен подготовиться к заключению договора.

После сбора всех необходимых документов, выбора квартиры, одобрения выбора банком, оценки недвижимости и страхования жизни и имущества заемщика, между заемщиком и банком заключается кредитный договор, который составляется сотрудниками банка, уполномоченными на это.

Кредитный договор включает:

обязательства Заемщика и Займодателя;
их понижения/повышения;
размер ежемесячного взноса;
график выплат по кредиту;
порядок осуществления выплат заемщиком, форма оплаты;
юридические адреса и обязательства сторон.

Ипотечное кредитование представляет собой разновидность кредитного договора, в качестве залога в нем выступает недвижимое имущество.

Договор ипотеки ГПБ, как аналогичные документы других банков, должен быть составлен в соответствии с законодательством РФ, регулирующим эту сферу отношений (N102-ФЗ «Об ипотеке недвижимости» , ГК РФ, ЖК РФ и др).

Подписывается договор заемщиком, созаемщиками (если они есть), а также уполномоченным на то сотрудником банка.

Условия расторжения

Расторжение ипотечного договора банком:

нецелевое использование заемных средств;
фальсификация документов, попытка обмана, вскрывшаяся после заключения договора;
нарушение целостности имущества, находящегося в залоге;
нарушений условий страхования квартиры.

Расторжение Продавцом возможно в случае несоблюдения Покупателем условий и сроков оплаты. Заемщик может обратиться в банк с заявлением о реструктуризации ипотечного кредита.

Возможные ошибки заемщиков

Перед подписанием договора стоит тщательно изучить его, чтобы разъяснить возникающие вопросы. Множество людей узнают о нюансах только после подписания договора и получения ипотеки. Чаще всего ошибки заемщиков касаются:

формы расчета платежей – аннуитетная она или дифференцированная, то есть рассчитывается ли сумма платежа равномерно, либо платежи в первые годы большие, а затем снижаются;
условий страхования – банк может навязать страхование на невыгодных условиях;
невнимательного изучения условий договора, к примеру, о необходимости согласовывать перепланировку квартиры с банком, что может привести к проблема вплоть до обращения на взыскание.

На что стоит обратить внимание?

Полная сумма кредита.
Какая форма расчета используется при оплате (аннуитетная или дифференцированная).
График выплат по кредиту должен быть заверен печатями банка.
Размеры дополнительных сборов банка.
Стоит обратить внимание на пункт, предписывающий условия Досрочного взыскания полной суммы средств. Он должен содержать конкретные случаи, в которых это возможно.
Наличие пунктов, запрещающих или устанавливающих правила перепланировки, сдачи в аренду квартиры.
Необходимость информировать банк о регистрации в квартире родственников.
Штрафные санкции, предусмотренные договором.

Заключение

Предоставляется на выгодных условиях, но оформление договора имеет свои тонкости. Заемщик должен ответственно относиться к договору по ипотеке, своим обязанностям и правам, чтобы избежать возможных ошибок и сложностей в отношениях с банком в будущем.

Кредитный договор является основополагающим документом при оформлении займа. Тщательно ли вы изучаете эти бумаги перед подписанием? В статье вы найдете основные понятия, условия, на которых рекомендуется акцентировать свое внимание. П рактические советы помогут вам избежать негативных последствий сделки.

Составляющие части кредитного договора образца

У каждого банка образцы договоров различаются. В соответствии с "буквой закона" КД (кредитный договор) должен в обязательном порядке содержать следующую информацию:

сумма вашего кредита,
ставка (в процентах),
четкий порядок погашения;
ПСК или полная стоимость кредита ;
дополнительные условия, инициируемые одной из сторон сделки.

Все остальные условия банк устанавливает на свое собственное усмотрение в рамках правового поля в кредитном договоре. Образец включает следующие составляющие:

преамбула (прописываются стороны сделки);
срок предоставления/выдачи займа;
номер кредитного договора,дата (день подписания документа);
гарантии заемщика (то есть залог, поручительство и т.п.);
порядок предоставления/выдачи кредита;
обязанности обеих сторон: и банка, и заемщика;
права каждого участника сделки;
порядок рассмотрения спорных вопросов;
особые условия (если есть);
кредитный период (сроки в договоре должны соответствовать заявленным кредитным экспертом);
реквизиты и подписи каждой стороны.

Общие правила по изучению договора банковского кредитного

Изучать договор нужно медленно и крайне внимательно. Каждый непонятный пункт нужно обсудить с вашим персональным менеджером. Это поможет разобраться во всех нюансах будущего кредитования и убережет от непредвиденных обстоятельств. Изучать нужно документ полностью, а не только ту часть, где обозначены проценты по кредиту или размер вашего займа. Такой подход убережет вас от проблем, недоразумений.

Особые пункты КД

Особенное внимание стоить уделить изучению "цены" кредита, то есть полной его стоимости. Очень важно, чтобы проценты были указаны в документе четко, прозрачно и желательно отдельным пунктом, а не мелким шрифтом в "теле" текста. Также стоит избегать наличия в документе оценочных понятий, которые не имеют конкретного значения и могут толковаться по разному (например - грубое нарушение).

Газпромбанк – банк с государственным участием, основными акционерами которого являются НПФ «Газфонд», ОАО «Газпром» и Внешэкономбанк. На данный момент розничная сеть банка насчитывает более 300 точек на территории России, а также 3 представительства за рубежом (в Индии, Монголии и Китае). Численность персонала кредитной организации превышает 11 тысяч человек: они обслуживают 3 млн. физических лиц и 45 тыс. юридических лиц.

Ключевые показатели деятельности за 2013 год

В конце марта Газпромбанк опубликовал консолидированную отчетность за 2013 год, подготовленную в соответствии с требованиями МСФО. За прошедший год активы банка выросли на 28,4% и по состоянию на 01.01.2014 года составили 3 647 млрд. рублей. По сообщениям руководства столь значительный рост обеспечен в основном за счет увеличения количества банковских операций Газпромбанка.

Объем кредитного портфеля корпоративных клиентов по итогам 2013 года достиг отметки 2 147 млрд. рублей, увеличившись по сравнению с 2012 годом на 33,1%. Как и прежде, кредитование представителей крупного бизнеса является для банка приоритетным направлением (доля корпоративного кредитного портфеля в совокупном кредитном портфеле банка составляет по данным на 01.01.2014 года 88,2%).

Вместе с тем, объемы розничного кредитования также увеличиваются. Прирост розничного портфеля составил 36,8% (по данным на 01.01.2014 года объем кредитов физических лиц достиг отметки 287,6 млрд. рублей). Банк делает акцент на ипотечных кредитах (их доля в совокупном объеме розничных займов - 68,1%) и потребительском кредитовании (25,3% от общего объема кредитов физических лиц). При этом Газпромбанку не удается добиться высоких темпов роста объемов автокредитования. Банк предлагает заемщикам 24 разные программы, в том числе – и в рамках партнерских соглашений с автодилерами, доступные ставки (от 9% годовых), но доля автокредитов в розничном портфеле пока составляет лишь 6,6%.

Показатели темпа роста кредитного портфеля Газпромбанка выше средних по банковскому сектору, но это никак не сказалось на качестве активов кредитной организации. Отношение просроченной задолженности к совокупному объему кредитного портфеля по данным на 01.01.2014 года составляет 0,9% - это на 0,3% меньше, чем год тому назад. Отношение объема сформированных резервов к объему кредитного портфеля – 3,2% (всего на 0,4% меньше, чем по состоянию на 01.01.2013 года, несмотря на ужесточение условий резервирования). И наиболее важный показатель, который не смогли удержать в пределах нормы многие российские банки, – процент покрытия резервами просроченной задолженности – у Газпромбанка составляет 357%.

Успешным для банка 2013 год был и с точки зрения динамики увеличения ресурсной базы. Объем средств корпоративных клиентов за год увеличился на 30,8%, достигнув 867,5 млрд. рублей, объем средств физических лиц увеличился на 24,7% и составил по данным на 01.01.2014 года 393,3 млрд. руб. Столь значительный рост депозитного портфеля стал возможен благодаря высокой надежности банка, гарантированной государством, и вполне конкурентной линейке вкладов для населения .

Именно средства клиентов (юридических и физических лиц) составляют основу ресурсной базы банка. Их доля в пассивах по состоянию на 01.01.2014 года - 69,7%. Однако в 2013 году Газпромбанк активно привлекал заемные средства за счет размещения облигаций на международном и российском облигационных рынках, а также получения займов на межбанковском рынке. Доля заимствований Газпромбанка на рынках капитала по итогам 2013 года увеличилась на 26,4%. Одним из крупнейших кредиторов банка стал Центробанк.

На фоне успешной деятельности в сфере привлечения средств клиентов и наращивания активов, банк продемонстрировал еще и положительную динамику показателей прибыльности и достаточности капитала. Чистая прибыль Газпромбанка по итогам 2013 года увеличилась на 6,8%, достигнув 33,0 млрд. рублей. Совокупная прибыль увеличилась на 24,2% (с 27,3 до 33,9 млрд. рублей).

Операционные доходы банка выросли на 8,5%: их объем по данным на начало года составил 126,5 млрд. рублей. Доходы банка от коммерческой банковской деятельности увеличились на 32,4% (их объем по состоянию на 01.01.2014 года - 97,0 млрд. рублей). Совокупный показатель чистой процентной маржи по итогам 2013 года увеличился на 0,3 процентных пункта и составил 3,2 %. Банкиры объясняют это удешевлением ресурсной базы и оптимизацией структуры процентных активов. Вместе с тем, доходы от операций с валютой и ценными бумагами существенно сократились (с 20,6 до 14,9 млрд.).

Параллельно с ростом операционных доходов кредитной организации удалось сдержать рост расходов (они увеличились всего на 9,0%). Руководство Газпромбанка отчиталось об успешной реализации программы оптимизации операционных расходов, за счет чего банку удалось сохранить процентное соотношение операционных доходов к расходам на уровне 2012 года.

Несколько снизился у банка показатель достаточности капитала 1-го уровня: с 11,0% по итогам 2012 года до 9% по данным на 01.01.2014 г. Совокупный показатель достаточности капитала уменьшился на 0,7% (до 13,2%). Финансисты объясняют это стремительным увеличением объемов активов банка, в частности – активной выдачей кредитов. Сохранить уровни показателей достаточности капитала в пределах нормы банку удалось, в том числе, и за счет привлечения субординированных облигаций на сумму 39,9 млрд. руб.

Перспективы развития Газпромбанка в 2014 году

В 2014 году руководству Газпромбанка пришлось корректировать заранее выработанную стратегию развития на год. Нестабильность на валютном рынке, массовые отзывы лицензий, а затем и «украинский кризис» привели к тому, что вместо наращивания объемов активов банку пришлось бороться за депозитный портфель и занимать оборонительную позицию в ожидании санкций ЕС и США.

В первом квартале 2014 года вкладчики забрали из Газпромбанка 21,18 млрд. рублей: банк оказался на 2-м месте в рейтинге кредитных организаций по величине оттока вкладов. Однако вскоре руководству удалось стабилизировать ситуацию: в апреле лидерам рынка - Газпромбанку, ВТБ 24 и Сбербанку удалось обеспечить 75% общего притока вкладов в систему. В частности, в Газпромбанк физические лица вложили 17,5 млрд. рублей, из этой суммы 12,3 млрд. рублей было размещено на срок от 1-го года до 3-х. Сразу же после решения проблем с оттоком вкладов Газпромбанку пришлось преодолевать новые трудности.

В конце апреля агентство Bloomberg сообщило о том, что руководство кредитной организации активно готовится к введению против нее санкций США. Банк может быть выбран мишенью Белого Дома «по политическим мотивам». Газпромбанк связан с Юрием Ковальчуком, являющимся совладельцем 80% акций компаний, которые в свою очередь контролируют 43,43% «Газфонда» - акционера банка. Против самого Юрия Ковальчука и его АБ «Россия» санкции были введены еще в марте. Сейчас ожидаемым шагом США является введение санкций еще и против Газпромбанка.

Чтобы защититься от возможного удара, руководство кредитной организации стало активно переводить ценные бумаги клиентов из брюссельского Euroclear Bank и люксембургского Clearstream Banking в Центральный депозитарий России. Таким образом, банк намерен предотвратить негативные последствия возможной изоляции от долларовой системы платежей и фондирования. Также банк разместил на валютном счете Центробанка 248 млрд. руб.: эти средства будут использованы только в случае введения санкций.

Кроме того, руководство финансового учреждения приняло решение более активно осваивать азиатские рынки. В апреле банк создал в Гонконге 100% дочернюю компанию GPB Financial Services Hong Kong Limited, которая будет осуществлять операции на рынке ценных бумаг. Банковскую лицензию компания получать не планирует. Отметим, что Газпромбанк уже имеет представительства в Пекине, Улан- Баторе и Нью-Дели.

Эксперты, делая прогнозы для Газпромбанка, заявляют, что итоги 2014 года будут зависеть от того, введут ли Штаты санкции против банка, или нет. При благоприятном сценарии кредитному учреждению удастся показать лучшие результаты по сравнению с 2013 годом.

Всем здравствуйте!

Хотел поставить оценку "кол" (т.е. единицу), но за единственный плюс банка повысил свою оценку. А единственным плюсом банка для меня являются довольно выгодные акционные предложения по
кредитованию физических лиц (в особенности представителей силовых структур).

Ладно, оформил заявку со страховкой (хотя всегда от нее отказывался), потом от нее откажусь. И вот
тут я впервые встретился с бюрократизмом и формализмом в этом банке. Через день после подачи заявки позвонила менеджер и сообщила, что с действующей кредитной картой от Сбербанка мне запрашиваемую сумму не одобряют (большая кредитная нагрузка) и предложила закрыть кредитную карту. Ладно думаю, давно хотел себя финансово дисциплинировать и не иметь соблазна в виде моментально доступных
денег (жалко было расставаться ведь кредитка была по акции под 17,9 %). Сходил в отделение Сбербанка, погасил задолженность по кредитке и закрыл её. Получил на руки заявление о закрытии счета, которое отнес в офис Газпромбанка для подтверждения отсутствия у меня теперь кредитной карты, но не тут то было.
Заявления о закрытии недостаточно, принесите справку по форме банка об отсутствии задолженности и финансовых претензий со стороны банка. Ну хорошо, благо отделение Сбербанка недалеко, получил необходимую справку и отнес обратно в офис, переспросив менеджера что больше от меня ничего не требуется и получив утвердительный ответ отправился на работу.

На следующий день раздается звонок из офиса, я поднимаю трубку в надежде услышать заветное: "Ваша
заявка рассмотрена, кредит одобрен". Ага, щас, рано радуешься. Оказывается у меня в полученной справке не совпадает какая-то дата (то ли открытия кредитки, то ли дата выдачи или другая) с датой отраженной в бюро кредитных историй и необходимо чтобы все совпадало, соответственно нужно переделать справку в
Сбербанке. Уже задумываясь о том, что нафига я связался с этим банком, но понимая что пути назад нет, кредитка закрыта и процентная ставка привлекательная, отправился в Сбербанк за новой справкой. И снова засада, услышав мою просьбу о внесении корректировки в справку и от какого банка исходят требования, был послан... обратно в офис со словами, что у нас свое программное обеспечение и другую информацию выдать не можем и вообще задолбал уже этот Газпромбанк со своими запросами (видать я не первый).

Звоню в офис, объясняю ситуацию, на что получаю ответ что без правильной справки заявка на кредит дальше не пойдет. Казалось бы всё, тупик, бюрократическая машина победила. Слава богу, не перевелись еще на свете добрые люди и в отделении Сбербанка (рядом с домом), используя всё свое обаяние и шарм))), мне удалось получить от девушки нужную мне справку. Эту часть квеста я всё-таки прошел, заявку мою рассмотрели и одобрили, но приключения продолжались. Теперь банку не понравились мои реквизиты для перечисления денег в счет погашения задолженности по рефинансируемым кредитам. Видите ли счет с которого гасились кредиты был текущим, а не кредитным. Ну не виноват я, что Сбербанк зачисляет кредитные деньги, а потом списывает задолженность со счета дебетовой зарплатной карты. После всех этих мытарств 19 августа 2016 года я все-таки стал "счастливым" обладателем потребительского кредита в Газпромбанке с присоединением к коллективной страховке в "СОГАЗЕ".

Пришел ноябрь, я уже совершил три платежа по кредиту и решил отказаться от коллективной страховки, по условиям договора это возможно с последующим увеличением процентной ставки по кредиту. Ничего не предвещало проблем, но увы. 14 ноября я оформил отказ от страховки, менеджер оформила все документы и сообщила, что через 2 недели я могу подойти и получить новый график платежей. Как добросовестный заемщик, через 2 недели появляюсь в офисе, прошу новый график, а на меня смотрит изумленный и непонимающий взгляд менеджера. Начинаю объяснять в стиле: "От страховки отказался? - Отказался. Процент по кредиту изменится? - Изменится. Сумма платежа изменится? - Изменится. Где новый график платежей? - Какой график?". Проведя эту беседу 3 раза я устал от такого "интеллектуального" общения и свел свои требования к двум вопросам: Сколько мне платить в следующем месяце и когда приходить в следующий раз за новым графиком платежей. На первый вопрос получил ответ, что по старому графику за вычетом платежа по страховке. На всякий случай положил с запасом, но не обманули, списалось столько сколько сказали. На второй вопрос сказали приходить ближе к Новому году, т.е. через месяц после подачи заявления на отказ от страховки.

А вот здесь опять получилась незадача и ситуация повторилась вновь, но уже перед Новым Годом с абсолютно теми же результатами. Решил взять ситуацию в свои руки и разобраться сам. Перечитал еще раз внимательно весь кредитный договор и обнаружил, что банк ВПРАВЕ принять решение об изменении
процентной ставки, а не в обязательном порядке изменяет процентную ставку. К сожалению, ни один менеджер об этом даже не заикнулся, что напрямую говорит об уровне знания своих банковских продуктов. 10 января этого года после очередного платежа при очередном посещении офиса я в очередной раз получил ответ что официального графика нет. Тогда я попросил распечатать мне график платежей из системы и заверить его. Платил в дальнейшем по нему, все было хорошо.

Таким образом можно сказать что банк мне оставил процентную ставку без изменений (15,5 %), за что банку спасибо от меня))) На этом заканчивается первая часть Марлезонского балета)))

Как я уже писал вначале, единственным плюсом банка для меня являются довольно выгодные акционные предложения по кредитованию физических лиц и в марте этого года банк помимо того что снизил ставки по потребительским кредитам так еще и предложил скидку в 0,5 % при подаче полного пакета документов онлайн через сайт. В итоге я нацелился на получение кредита под 13,5 % без обеспечения и страховки. Как Вы уже наверное догадались, тут началось самое интересное. Где-то 6 марта я заполнил по инструкции анкету на сайте и даже отобразился номер моей кредитной заявки. Единственное я не приложил сканированные копии необходимых документов в надежде просто предоставить их в офис после передачи на рассмотрение.

Но не все так просто как казалось с первого взгляда. 8 марта на электронную почту я получаю письмо от Управления дистанционных продаж Департамента дистанционного клиентского сервиса банка, что копии документов придется все-таки им направить. 9 марта все необходимые документы были благополучно отсканированы и направлены на указанный адрес электронной почты с указанием в теме письма номера кредитной заявки. 10 марта со мной связались по телефону и сказали, что отсутствует запись на последней странице трудовой книжке о том что работаю по настоящее время, хотя предоставлял и справку с места работы и действующий контракт (у нас запись делают в трудовую при увольнении). Чувствую начинается повторение предыдущей истории. Ладно, заверили копию трудовой и сделали запись, снова отсканировал и
отправил 13 марта. И ведь шестое чувство не подвело, в этот же день под вечер снова раздается звонок и снова что-то не устраивает.

На этот раз необходимо предоставить свежую справку 2-НДФЛ за 2016 год, видите ли я предоставил справку 2-НДФЛ за 2016 год, выданную в январе. Оказывается справка действительна только месяц. Господа банкиры объясните мне, пожалуйста, что может изменится в моих доходах за 2016 год, я не понимаю. Ну да ладно, получил новую, снова отсканировал и отправил 15 марта. И тишина, ну думаю рассматривают заявку. Прошла неделя, 23 марта пишу на электронную почту с просьбой уточнить статус рассмотрения моей кредитной заявки. И опять тишина. Проходит еще неделя, отправляюсь в офис, прихватив с собой оригиналы
всех документов и номер кредитной заявки. Специалисты в офисе это что-то. Я им говорю что хочу узнать статус рассмотрения кредитной заявки поданной через сайт по акции со скидкой 0,5 %, а на меня смотрят как на идиота и спрашивают где и когда я подавал заявку и про какую акцию я вообще говорю. На дворе же 21 век, прямо на смартфоне захожу на сайт Газпромбанка и показываю страницу с акцией.

Удивлению кредитных менеджеров не было предела. Вот это компетенция сотрудников банка, удивлялся я про себя. В итоге никакой информации я не получил, потому что в системе они у себя ничего не видели. Раз по почте не отвечают, в офисе ничего сказать не могут, то оставался последний способ - горячая линия. 3
апреля все-таки удалось разобраться в моей ситуации и оказалось, что на протяжении 2 недель с момента предоставления последнего необходимого документа, НИКТО моей заявкой не занимался и она просто болтается в воздухе и не одобрено и не отказано. Тут мне похоже повезло и на горячей линии попался действительно заинтересованный в решении моей проблемы сотрудник, за что ему большое спасибо.
В итоге через несколько минут после окончания разговора пришла смс о том, что моя заявка находится на рассмотрении, а на следующий же день пришло одобрение по кредиту.

По объективным причинам получение кредита пришлось отложить на месячный срок. 2 мая я посещаю уже «полюбившийся» мне офис в надежде получить кредит, ан нет. В этот день мне только распечатали новую анкету с моими данными и вновь отсканировали все документы, а за денежками сказали приходить завтра. 3
мая я все-таки смог получить кредитные деньги, а также в этот же день сделал досрочное частичное погашение, но история на этом не заканчивается. При подаче заявления на досрочное погашение мне было предложено выбрать способ доставки нового графика платежей (в офисе или на электронную почту). Ходить в офис уже как бы поднадоело поэтому выбрал электронную почту. 4 мая получаю на электронную почту новый график платежей.

Я даже удивился за такую оперативность, но при открытии прилагаемого файла удивление сменилось на негодование. В полученном графике абсолютно ничего не изменилось по сравнению с полученным в день выдачи кредита за исключением полной стоимости кредита которая изменилась с 13,756 % до 34,081 %. Соответственно предстоял очередной поход в офис. Приношу новый график в офис и прошу пояснить мне что это такое. Специалист с непонимающим лицом смотрит на меня и ничего сказать не может. В ее
системе абсолютно другой график (правильный). Пришли к консенсусу что мне просто распечатали новый график из системы, но и тут история не заканчивается. Приближается дата первого платежа по кредиту, я как добросовестный плательщик вношу заранее необходимую сумму с запасом и спокойно жду смс о списании платежа по уплате основного долга и процентов, но не тут то было.

На следующий день после даты платежа (в Газпромбанке почему-то смс-ки по списанию приходят только
на следующий день) я получаю вместо ожидаемой вот такую: «Кредитный договор ХХХХ-ПБ/17. Платеж просрочен. Просьба погасить просроченную задолженность. Подробная информация по тел. 8-800-100-07-01, Банк ГПБ (АО)». Я даже не знаю какими словами можно описать мое состояние. Естественно направляюсь в офис разбираться и как вы думаете, оказывается к моему кредитному договору не привязан ни один счет для перечисления денег в счет погашения задолженности. Я просто в … (тут ненормативная лексика).

Оформляем платежное поручение для перечисления денег на кредитный счет, естественно с суммой пени за просрочку платежа, и начинаем разбираться дальше. Оформляем заявление на привязку счета карты для погашения кредита. У меня их (карты) кстати две. Одна - моментальной выдачи «Gasi credit», с которой гасился первый кредит, а вторая - кобрэндинговая Газпромнефть, которая используется для оплаты на АЗС. Т.к. с карточкой «Gasi credit» никаких операций кроме пополнения и списания в счет кредита совершать невозможно, то попросил привязать ее (как бы по прямому назначению и названию). Выдали мне второй экземпляр заявления и я направился восвояси. Не знаю почему, но решил я распечатать в банкомате реквизиты обеих карточек ну и за одним сверить в заявлении. И что же вы думаете, в заявлении указан номер счета карточки Газпромнефть. Иду обратно. Долго куда-то звонила специалист отменяла заявление, оформили новое, я все перепроверил, убедился что все правильно и с огромным опозданием отправился на работу. Ну вроде бы уже ничего не должно было предвещать беды, но с этим банком похоже такое невозможно.

За день до даты платежа пополняю карту «Gasicredit» опять же с запасом и жду списания. И бац, вдень платежа приходит смс о том, что у меня списалось всего 20 рублей в счет погашения задолженности и как вы думаете с какой карты? Все правильно, с Газпромнефть. Бегу в офис, спрашиваю как так? В ответ только пожимают плечами и ничего сказать не могут. Специалист, которая оформляла в прошлый раз заявления вся там занятая, злая да еще и на нервах, от нее ответа так и не получил как и извинений. Спрашиваю: «Что делать будем?». Никаких операций с карточкой «Gasi credit» совершать по списанию невозможно. Звонки, звонки и еще звонки куда-то. В итоге сказали просто ждать, система сама начнет вечером искать деньги на моих счетах и спишет их автоматически, естественно с учетом пени и штрафов за просрочку. Скажу, что
хоть здесь не обманули, так все и произошло. На этом пока все, посмотрим что будет дальше.

А мораль сей басни такова. При обращении в данный банк будьте готовы некомпетентности сотрудников, их незаинтересованности в решении Ваших проблем (апатии), техническим проблемам и постоянному пересыланию на горячей линии к другому специалисту. Ну а я в данной истории на один плюс (процентная ставка по кредиту) получил кучу мытарства по сбору справок, испорченных нервов и подпорченную кредитную историю, которую мне никто не исправит.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Банк », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Ссудозаемщик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны », заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. Банк предоставляет Ссудозаемщику кредит на (цель кредита).

2. Общий размер кредита - рублей рублей.

Кредит предоставляется на оплату .

3. Ссудозаемщик обязуется погасить кредит до «» года.

Погашение ссуды осуществляется путем . При непоступлении средств в погашение кредита в указанный срок задолженность по ссуде, включая проценты, вносится на счет просроченных ссуд и списывается со счета № в банке.

4. За пользование кредитом Ссудозаемщик вносит плату в размере % годовых.

Проценты начисляются и взыскиваются Банком ежемесячно после числа каждого месяца в бесспорном порядке инкассовым поручением с расчетного счета Ссудозаемщика.

Отсчет срока по начислению процентов начинается с даты выдачи средств со ссудного счета и заканчивается датой зачисления средств в погашение кредита на ссудный счет Ссудозаемщика.

В случае непоступления на счет Банка средств в погашение причитающихся со Ссудозаемщика процентов до числа следующего месяца причитающиеся со Ссудозаемщика проценты по кредиту считаются как несвоевременно оплаченные.

В случае нарушения срока погашения кредита и уплаты процентов Банк взыскивает штраф в размере % от непогашенной суммы задолженности кредита за каждый день просрочки.

5. Ссудозаемщик обязуется исполнять следующие обязательства:

Предоставить в Банк для оформления и выдачи кредита следующие документы, оформленные в соответствии с действующей банковской практикой:

Устав, баланс, свидетельство о государственной регистрации;

Срочное обязательство по сумме и сроку погашения кредита;

Карточку с образцами подписей и оттиском печати, заверенную в установленном порядке;

Использовать полученную ссуду на предусмотренные договором цели, своевременно погасить полученный кредит вместе с начисленными процентами, предоставить Банку право контролировать целевое использование кредита.

При нецелевом использовании кредита, а также невыполнении других условий договора Банк вправе предъявить ссуду к досрочному взысканию.

6. Банк, руководствуясь предметом договора, обязуется ежемесячно начислять проценты за пользование кредитом и взыскивать их с расчетного счета Ссудозаемщика инкассовыми поручениями.

7. Разногласия, возникающие в процессе выполнения условий данного договора, предварительно рассматриваются сторонами в целях выработки взаимоприемлемого решения с оформлением двустороннего протокола рассмотрения.

При невозможности урегулирования споров и разногласий путем двустороннего соглашения они передаются на рассмотрение в органы арбитражного суда или суда.

8. Ни одна из сторон не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного на то согласия другой стороны.

9. Настоящий договор составлен в трех экземплярах: первый и третий хранятся в Банке, второй - у Ссудозаемщика.

Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до прекращения отношений по нему.

Все приложения к договору являются его неотъемлемой частью.

Всякие изменения и дополнения к настоящему договору будут действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

Действие настоящего договора может быть прекращено односторонне и по предварительному извещению Ссудозаемщика при условии, что он полностью вернет ссуду вместе с процентами по ней.

Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору, обязана (не позднее дней с момента их наступления) в письменной форме уведомить другую сторону для принятия соответствующего решения.