Заблокировать карту Сбербанка бывает полезно в случаях, когда происходит ее утеря или кража. При этом чем быстрее вы закроете доступ к своему платежному инструменту, тем выше будет шанс сохранить все имеющиеся на нем деньги.
К счастью, сегодня можно оперативно заблокировать карту Сбербанка и тем самым сохранить все свои сбережения, защитив их от несанкционированного использования третьими лицами. Для закрытия доступа к карточному продукту можно воспользоваться несколькими способами. Давайте подробнее разберем каждый из них.
Как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк
К каждой карточке привязывается мобильный телефон клиента, если подключена услуга мобильный банк. Поэтому при утере или краже карты заблокировать ее можно практически мгновенно, отправив всего лишь одно СМС-сообщение на номер 900 вида БЛОКИРОВКА NNNN B. Здесь вместо NNNN указывается 4 последние цифры номера вашей карты, например, 1234, а B означает причину блокировки (можно указать 0, 1, 2 или 3).
Помимо БЛОКИРОВКА NNNN B также можно использоваться следующие слова:
- BLOCK NNNN B;
- 03 NNNN B;
- BLOKIROVKA NNNN B.
В ответ вам придет сообщение, содержащее в себе шесть цифр.
Сегодня, когда банкиры оставили почти весь мир без наличных денег, прикрываясь словами о более удобных и технологичных способах взаиморасчетов, мы уже не боимся потерять кошелек, поскольку в нем ничего нет, кроме пластиковых карточек. А их утрачивать не страшно – главное своевременно поставить блок, который будет означать, что в дальнейшем воспользоваться ей не сможете даже вы. Сразу уточним – любой “пластик” привязывается к расчетному счету, и именно на нем хранятся денежные средства, соответственно никакая операция с картой не означают его закрытие. Далее вы можете выпустить к нему новую, от этого не изменится ничего, даже ваш баланс. Правда за услугу придется заплатить. Поговорим о том, как заблокировать карту Сбербанка по телефону, и рассмотрим другие способы.
Всего существует несколько причин, зачем вам могут потребоваться такие манипуляции над своим платежным инструментом:
- карта застряла в банкомате
Да и Бог с ней, можно сделать перевыпуск! Однако аппарат не будет долго держать ее в себе, и в любой момент времени он может выплюнуть “инородное тело” на улицу. Далее естественно пластик может кто-нибудь подобрать и воспользоваться. То есть существует прямая угроза безопасности вашим денежным средствам. На всякий случай стоит предпринять предупреждающие меры.
- вы ее потеряли
- повредили (испортили)
- желаете выпустить к своему счету другого достоинства, а от этой отказаться
Все давно привыкли, что любой банк предлагает своим клиентам карты с разными условиями обслуживания и лимитами. Например, платиновая, золотая, ВИП. Со временем ваши потребности легко могут измениться и вы захотите получить более интересный или скромный продукт (в зависимости от тренда развития вашей жизни). Ну и на здоровье, вам никто не запрещает.
НА ЗАМЕТКУ! Если зарплатную карту мы получаем в бухгалтерии той организации, в которой трудимся, а кредитную оформляем в банке или в магазине, то для установки блока нам придется непосредственно общаться с банком-эмитентом.
Способы
С помощью каких способов можно заблокировать карту Сбербанка:
- непосредственно в отделение
- по телефону
- через интернет
- смс-сервис “Мобильный банк”
Первый и самый удобный способ, на взгляд автора статьи, обратиться в отделение Сбербанка, хоть он является несовременным и долгим. Но на месте с живым человеком можно подробно выяснить все нюансы, которые вам непонятны, а так же получить письменные гарантии реализации вашей нужды.
Для этого вам потребуется:
- иметь на руках паспорт
- заполнить письменное заявление на месте
- знание пин-кода или кодового слова
Читайте также
Встречаем новинку от Сбербанка и Яндекса - цифровую карту Visa Digital
ЕСТЬ ОДНО “НО”! Сбербанк в отличие от многих других коммерческих организаций имеет внутренние региональные ограничения, таким образом, если карта открыта в одном из отделений Москвы, а вы обращаетесь в Московской области, операционист не будет иметь доступа к вашим данным и попросит вас обратиться в отделение территориальной принадлежности.
Если неудача по утрате пластика постигла нас в другом регионе, он предлагает нам еще 3 способа, как заблокировать карту Сбербанка.
Следующий – это телефон горячей линии . К счастью клиентов СБ дает круглосуточную возможность связаться с оператором для решения данной проблемы. Для Московского региона действует номер +7-495-500-55-50, бесплатная линия для мобильных по РФ 900. Для идентификации пользователя оператор уточнит паспортные данные и кодовое слово.
Теперь рассмотрим вариант блокировки по средствам сети интернет. Банк для этих целей разработал сервис «Сбербанк Онлайн». Поставить блок на карту с помощью него не составит особого труда и почти не займет времени, но если вы молодой современный человек. Пожилым людям разобраться возможно будет трудно.
Далее следуем в раздел «Карты». Если у вас несколько финансовых инструментов, открытых в Сбербанке, то напротив той, по отношению к которой будем совершать процедуру, выбираем пункт «Операции». Сервис предложит варианты, выбираем «Блокировка» и подтверждаем кодом, высланным на мобильный телефон.
ВНИМАНИЕ! Все то же самое можно сделать в мобильном приложение со своего смартфона, ведь функционал его идентичен версии личного кабинета стационарного компьютера.
Последний способ – воспользоваться сервисом «Мобильный банк», который позволяет любому действующему клиенту управлять своими финансами посредством отправки коротких смс-сообщений, что может быть удобно во многих жизненных ситуациях. Например, время не ждет – блокировка требуется срочно (украли кошелек или сумку), нет желания посещать отделение или не любите иметь дело с длинным роботизированным меню колл-центра.
Формируем сообщение следующего содержания: «БЛОКИРОВКА»
далее последние четыре цифры карты
, и причину установки блока
. Причинам Сбербанк присвоил цифровые значения, где.
Доступность безналичных средств для похитителей может быть упрощена при наличии у них физически пластиковой карты. Ведь так станут доступны все платежные реквизиты. Поэтому необходимо беречь свой пластик от посторонних, даже не желательно просто демонстрировать ее, открывая для визуального восприятия все цифры с нее.
К таким параметрам относятся номер пластика, состоящий из набора цифр от шестнадцати до девятнадцати, а также срок годности и секретный код с обратной стороны. Если есть подозрение о том, что эти данные попали в руки недобросовестных людей, то желательно выполнить блокировку. Если это карта Сбербанка, то есть несколько простых способов для осуществления приостановки работы пластика.
Блокировка через контактный центр
Для тех, кто не знает, как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере карты, рекомендуем выполнить операцию по установлению ограничения по всем транзакциями с картой через контактный центр 8-800-555-55-50 . От клиента потребуется сообщить паспортные данные и кодовое слово, установленное во время открытия счета.
Если операторы заняты, то можно воспользоваться услугами голосового меню. Блокировка произойдет в любом случае.
Блокировка карты Сбербанка с помощью Мобильного банка
Следующий способ, как заблокировать карту Сбербанка при утере — это воспользоваться различными командами телефона, то есть мобильным банком. Выполнить это возможно не только на территории страны, но и за рубежом. Чаще всего такая операция применяется именно при утере банковского пластика.
Установка блокировки самостоятельно
Чтобы провести блокировку, надо отправить сообщение на сервисный номер. В теле СМС потребуется указать определенный код:
БЛОКИРОВКА (четыре последних цифры карты)(код причины установления блока)
Кодовое слово, написанное первым, можно писать несколькими вариантами:
- BLOCK;
- BLOKIROVKA.
Все варианты написания подойдут.
Сообщение надо отправить на номер 900.
В качестве причины, по которой проводится приостановка работы с пластиком, могут быть указаны варианты:
- 1-воровство пластика;
- 2 – съел банкомат;
- 3 – иные варианты;
- 0 – утеря клиентом.
Процесс блокировки занимает несколько минут. После установления нового правила работы с картой, клиент извещается коротким сообщением.
Блокировка через интернет
Подобное ограничение работы с картой устанавливается временно и может быть прекращено в любой момент по желанию владельца счета.
Приостановка работы с картой через отделение банка
Можно временно приостановить работу с карточным счетом с помощью заявления в ближайшем офисе Сбербанка. Для этого необходимо будет лично посетить банк и подписать соответствующее прошение. Специалист предоставит всю информацию о приостановке обслуживания счета на срок, указанный клиентом или бессрочно.
Выполнение операции через Сбербанк Онлайн
Временно приостановить все транзакции с банковским пластиком можно даже через интернет со своего личного кабинета. Для этого понадобится войти в Сбербанк Онлайн. Затем в разделе «Карты» необходимо включить напротив нужного пластика блокировку, проверив номер и счет. Восстановить работу возможно точно таким же методом.
Все способы как быстро заблокировать карту Сбербанка.
Для чего вообще нужно блокировать карту? Иногда возникают ситуации, когда вашей банковской картой может завладеть и воспользоваться чужой человек или мошенники, например, при краже или утере карты. Блокировка является надежным способом защитить вашу карту и средства на ней от действий мошенников, которые могут просто обналичить ваши деньги или перевести их на другой счет любым возможным и доступным им способом, даже не зная ПИН-код карты. Внимание! При утере или краже карты вам необходимо выполнить блокировку без промедления как можно быстрее чтобы сохранить ваши средства.
Быстрая блокировка карты Сбербанка по телефону
Это самый быстрый способ. У вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк» к вашей карте. Для блокировки банковской карты просто отправьте СМС сообщение следующего вида:Номер - 900
Текст сообщения - БЛОКИРОВКА 1234 0
где:
1234 - четыре последние цифры номера вашей банковской карты,
0 - код блокировки, обозначающий причину блокировки.
Возможные значения кода блокировки могут быть:
0 – банковская карта потеряна;
1 – банковская карта украдена;
2 – карта оставлена в банкомате (забыта вами или не возращена банкоматом);
3 – иная причина.
Таким образом, чтобы заблокировать вашу карту, например, если вы ее забудете в банкомате - отправьте СМС на номер 900 с текстом БЛОКИРОВКА 1234 2, где 1234 - последние 4 цифры номера карты. В ответ вы получите СМС сообщение с кодом для подтверждения, который надо будет отправить в повторном сообщении на номер 900. Карта сразу же будет заблокирована.
Если вы только ознакамливаетесь со способами блокировки - рекомендуем заранее и использовать этот способ как самый удобный быстрый и простой.
Блокировка карты через «Сбербанк Онлайн» на сайте
Для этого выполните системы. На главной странице в списке карт найдите ту, которую вы хотите заблокировать. Напротив названия карты найдите кнопку Операции и нажмите на нее. Откроется всплывающее меню - найдите и нажмите на пункт меню Заблокировать . Далее вам придет СМС в кодом, который необходимо будет ввести в поле ввода и подтвердить ваше намерение заблокировать карту.
Блокировка карты в мобильном приложении
Если у вас нет приложения - установите и зарегистрируйтесь в нем.1. Зайдите в закладку Карты .
2. Выберите нужную в списке, и нажмите на нее (зеленая зона на иллюстрации ниже)
3. В окне с информацией и действиями с выбранной картой - найдите кнопку Заблокировать - далее, если вы уверены в своих действиях - нажмите на нее.
Блокировка карты Сбербанка через Контактный Центр
Это самый простой способ - просто позвоните на номер Сбербанка и попросите заблокировать вашу карты, назвав причину блокировки и ваше кодовое слово, которое вы указали при получении карты.Ну и наконец самый надежный, хотя и не самый быстрый способ заблокировать вашу карту - обратиться в отделение банка к специалисту, который поможет вам и выполнит все необходимые действия.
