Перед тем как начинать пользоваться кредитной карточкой, ее следует активировать. Без проведения этой процедуры воспользоваться услугами кредитования будет невозможно. Рассмотреть вопрос о том, как правильно активировать кредитную карту Сбербанка, необходимо для того, чтобы избежать различных недоразумений. Банковские карточки пользователям выдаются в не активированном виде, так как это необходимо для повышения безопасности. После выпуска карточки происходит ее блокирование до момента выдачи пользователю. Более подробно об этом выясним в материале.
Когда пользователь или клиент банка получает карточку, то ее выдача осуществляется в специальном конверте. Бывают случаи, когда кредитка не упакована в конверт, но секретный код обязательно должен быть скрыт. Его может узнать только тот человек, кому выдается карточка. Сообщать код персоналу банка и прочим людям нельзя, так как это прямой риск для несанкционированного снятия средств.
Когда ПИН-код для активации карточки будет прочитан пользователем, то конверт, на котором прописаны четыре цифры, выбрасывать нельзя. В конверте содержится полезная информация, которой обязательно смогут воспользоваться мошенники.
Это интересно! Хранить ПИН-код рядом с кредиткой противопоказано, так как при утере портмоне, мошенники с легкостью смогут обналичить кредитку.
Прежде чем активировать кредитку, нужно повторно проверить правильность сведений. После проверки данных нужно поставить свою подпись на специальном белом поле карточки (с обратной ее стороны). Подпись нужно ставить при помощи обычной шариковой ручки или тонкого маркера, но никак не карандашом или гелевой ручкой.
Процедура активации кредитной карточки Сбербанка осуществляется следующим образом:
- Отыскать банкомат, который должен принадлежать исключительно банку Сбербанк.
- Установить карточку в отверстие картоприемника таким образом, как показано на фото банкомата.
- Выбрать язык на мониторе банкомата, после чего ввести свой ПИН-код из конверта.
Сразу после проведения таковых мероприятий кредитная карточка считается активированной. С ее помощью можно осуществлять оплату счетов, а также пользоваться кредитными услугами согласно заключенному договору.
Это интересно! Сразу после активации можно приступать к использованию пластика. Теперь можно использовать средства из карточки, согласно установленному лимиту, по своему назначению.
Если пользователь в первый день после получения кредитки не вставит ее в банкомат для активации, то спустя 24 часа произойдет ее автоматическая активация. Это очень удобная функция, когда ближайший банкомат Сбербанка находится на отдаленном расстоянии.
Достаточно часто встречаются случаи, когда пользователям приходят кредитные карточки в конвертах на дом. При этом человек не оформлял никаких кредитных карт, и тем более, не заказывал пластиковую карту. Что делать в такой ситуации? Активировать такие кредитки не рекомендуется, а тем более, пользоваться средствами, которые имеются на счету. Такие кредитки на дом рассылаются мошенниками, которые после активации пользователем кредитки, спешат обналичить с нее все имеющиеся средства. В результате пользователь остается должником банка
Возможность активации по телефону
Если поблизости нет банкомата, чтобы активировать кредитную карточку, то для этого не обязательно ехать в район. Существует малоизвестный способ для активации кредиток Сбербанка, который основывается на совершении телефонного звонка. Для этого нужно позвонить по номеру: 8-800-555555-0. Такой звонок на горячую линию является бесплатным.
После совершения звонка на горячую линию потребуется оператору сообщить свои данные: ФИО, дату рождения, а также номер карточки (16 цифр). Сразу после сообщения оператору этой информации потребуется выполнить его дальнейшие указания. Сразу после этого будет выполнена процедура автоматической активации.
Это интересно! Система «Сбербанк Онлайн» не предусматривает опцию активация кредиток, поэтому такие действия следует выполнять заблаговременно в банкомате, терминале или по телефону.
Пожилые клиенты не приемлют использование банкомата, поэтому после получения кредитки предпочитают воспользоваться услугой ее активации в офисе банка. Пожилым людям очень сложно разобраться в инновационном оборудовании, поэтому они просят проделать процедуру сотрудника банка. Стоит только знать, что даже в таком случае сообщать ПИН-код не рекомендуется, после проделывания необходимых операций, сотрудник банка сам попросит о его введении персонально клиентом. Если сотрудник банка просит сообщить код ему, то клиент имеет полное право написать жалобу.
Полезные правила для клиентов Сбербанка
Число клиентов Сбербанка ежедневно увеличивается, что делает банк еще более популярным. Такой рост клиентов обусловлен безопасностью и удобством использования кредиток от Сбербанка. Сотрудники этого банка дают своим клиентам следующие рекомендации и наставления:
- Первым делом нужно запомнить ПИН-код. Это сделать не сложно, так как этот код состоит из четырех цифр. При необходимости, стандартный код после активации карточки можно заменить на персональный, который клиент может придумать себе самостоятельно.
- При замене ПИН-кода на персональный, рекомендуется выбирать такие цифры, которые бы не совпадали с данными клиента. Нельзя брать для этого дату рождения, год, дату выдачи документов, дату бракосочетания и т.п. Этот код должен быть уникальным, который бы знал только сам пользователь.
- Передавать код сторонним лицам, а также сотрудникам банка, в том числе, и тем, которые представляются таковыми по телефону, запрещено. ПИН-код – это уникальный код, который должен знать только сам пользователь карточки.
- Для совершения бесконтактных операций имеется на карте CVC код, располагающийся на обратной стороне. Этот код состоит из трех цифр, которые также запрещено сообщать сторонним лицам.
- Во избежание упущения срока действия льготного периода по кредиту, необходимо поставить в телефоне напоминание.
- Все операции по карточке можно проводить и контролировать с помощью личного кабинета в «Сбербанке Онлайн».
Возможные проблемы при активации кредитки
Исключительными являются случаи, когда после активации карточки клиент не может расплатиться ее через терминал или обналичить деньги. В таком случае не нужно паниковать, следует обратиться на горячую линию или посетить отделение банка, где выдали кредитку. Если карточка является дефектной, то выполняется ее замена на новую. Если на карте будет выявлен дефект, то на время выпуска нового пластика, может быть выдана временная.
Активация кредитки не представляет особых трудностей. Эта процедура является обязательной для исполнения, при которой не должно возникать проблем.
В последнее десятилетие банковские карты получили все большее распространение. Удобные условия пользования привлекают огромное количество клиентов, и огромная толпа потребителей спешит завести дебетовую кредитку.
В данный отрезок времени существует несколько видов кредиток. Например, карта мгновенной выдачи позволит вам избежать долгого ожидания и получить кредитку сразу на руки после обращения в банковское отделение. Молодежные карты оформляются в возрасте от 14 до 25 лет, при этом за годовое обслуживание средств взимается в несколько раз ниже, чем с обычной карты. Помимо этих двух карточек существует возможность оформить обычную классическую, пенсионную и зарплатную карты, а также кредитки особенного образца (премиальная и золотая).
Как активировать карту «Сбербанк»?
Что же такое «активация» кредитной карты? Все кредитки, выдающиеся в отделениях банка - изначально заблокированные. Это делается в связи с безопасностью клиента. Активация способна снять блок, чтобы воспользоваться картой мог только ее владелец и никто другой. После ее получения для того, чтобы воспользоваться услугами, предоставляемыми банком, необходимо ее активировать. Стоит помнить, что сразу после совершения данной процедуры со счета спишется сумма за годовое обслуживание, которая у каждого типа «дебеток» разная. Например, у обслуживание может быть бесплатным, у молодежной - фиксировано 150р./год, у классических, пенсионных или зарплатных - от 750р./год.
Некоторые люди обходятся и без активации вовсе - однако, без нее могут возникать проблемы с пополнением или снятием денег, а также переводом на другой счет. О специальных возможностях, вроде «Мобильный банк» или «Личный кабинет» не может быть и речи: без совершения активации они не доступны.
Активация кредитной карты Сбербанка несколькими способами (пошаговая инструкция):
- Активация непосредственно через банкомат.
Шаг первый: для этого вам необходимо найти банкомат Сбербанка (настоятельно в целях безопасности рекомендуется использовать именно его, а не банкомат других банков). Проделать операцию можно самостоятельно, либо с помощью сотрудника.
Шаг второй: для активации нужно вставить карточку чипом вперед в банкомат (уточнить можно у сотрудника банка), а после совершить любое действие, к примеру, проверить баланс или пополнить счет.
Шаг третий: после ввода пин-кода ваша кредитка автоматически становится активной. - Через сотрудника Сбербанка.
Существуют POS-терминалы, в которых для снятия или внесения средств требуется только ввод пароля и ваш непосредственный контакт пользователя карты с сотрудником банка.
Шаг первый: вам необходимо известить кассира о желании совершения той или иной операции.
Шаг второй: кассир проделает все необходимые для клиента манипуляции.
Шаг третий: после выполнения всех действий ваша карточка будет активирована. - При помощи мобильного телефона.
Этот способ подойдет только для клиентов, имеющих премиальные или золотые карты банка ввиду того, что на обычных такая функция отсутствует.
Шаг первый: для активирования вам нужно позвонить на номер *900*01#.
Шаг второй: затем подтвердить свои действия через пришедшее на телефон SMS-сообщение. - Автоматически. Часто процедура активирования не требуется вообще. При оформлении классической кредитки клиент подписывает договор, ставит подпись сзади кредитки, а также получает запечатанный конверт с пин-кодом и самой пластиковой картой. Пароль впоследствии можно изменить. Банковский работник обязан после этого отослать вашу информацию в главный центр, после чего, в течение одного рабочего дня, карта переходит в активный режим и готова к использованию.
Что делать, если сбербанковская кредитка не активировалась?
При любых возникающих у вас неполадках необходимо обратиться в техподдержку банка. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-800-555-55-50, который также обычно указывается сзади карты или на официальном сайте, а можно прийти в физическое отделение Сбербанка и спросить непосредственно у сотрудников. При любом вопросе со стороны потребителя сотрудники финансовой организации обязаны предоставить ответы.
Отличия активации карт мгновенного выпуска и персональных карт
Отличий, на самом деле, почти нет. Единственное существенное - если классическую, либо социальную кредитку Сбербанка не активировать в течение рабочего дня в «ручном» режиме, то за клиента автоматически это сделает сам банк в течение суток. Карточки мгновенного выпуска, а также «Молодежные» в данной процедуре не нуждаются вообще, хотя и поддаются активации. Она происходит после начисления некоторой суммы денег на баланс. См. также.
Изготовление банковского пластика является довольно распространенной услугой, которой пользуются многие граждане. Лидером обслуживания в России считается Сбербанк. Эта финансовая организация предлагает оформление дебетовых и кредитных карточек. Услуги пользуются значительным спросом. После того как запрос на операцию подан, можно задуматься, как активировать карту Сбербанка. Что это вообще за процедура такая? Для чего она нужна? И всегда ли требуется активация банковского пластика?
Что это
Как активировать карту Сбербанка? Первым делом нужно понимать, о чем идет речь.
Изначально почти весь выпущенный пластик заблокирован. Со счетами, привязанным к картам, работать не получится. Точнее, никто, кроме получателя, не сможет воспользоваться ими.
Фактически активация - это разблокировка всех услуг, предусмотренных Сбербанком в целях осуществления безналичного расчета. Пользоваться карточкой до воплощения задумки в жизнь не получится.
Способы решения задачи
Как активировать карту Сбербанка? Каждый клиент может действовать так, как посчитает нужным. Упомянутая финансовая компания позволяет проводить активацию разными способами.
К примеру:
- автоматически;
- при помощи банкоматов;
- в терминалах оплаты;
- через обращение в отделения Сбербанка;
- по телефону.
Как именно действовать? Принципиальной разницы нет. Гражданин может воспользоваться тем приемом, который он счел наиболее подходящим.
Автоматическое решение
Как активировать банковскую карту Сбербанка? Можно воспользоваться автоматическим режимом решения задачи.
После того как гражданин поставит подпись на договоре о выдаче пластика, сотрудники внесут соответствующую информацию в базу. Через сутки после получения карты произойдет ее автоматическая разблокировка. Это касается и кредиток, и дебетового пластика.
Иногда клиенту требуется срочно провести разблокировку карточки. В этом случае он может не ждать сутки, а приступить к решительным действиям.
При помощи банкоматов
Активация пенсионной карты Сбербанка, как и любой другой, в идеале происходит автоматически. Нет времени ждать? Тогда гражданин может воспользоваться банкоматом для разрешения ситуации.
Фактически придется выполнить любое действие при помощи ATM от Сбербанка. После этого произойдет разблокировка.
Например, можно сделать так:
- Вставить карту в приемник банкомата и ввести ПИН-код.
- В главном меню выбрать "Операции по картам".
- Нажать на "Запросить баланс".
- Выбрать способ показа информации. Например, "Вывод на экран".
- Указать, нужно ли распечатать чек.
- Дождаться завершения операции.
После этого пластик будет активирован. Можно пользоваться им в полной мере без каких-либо ограничений. Мы выяснили, как активировать карту Сбербанка через банкомат. Аналогичным образом предстоит действовать, если клиент решил воспользоваться терминалами оплаты.
Личные визиты
Но это не единственный подход, имеющий место на практике. Как активировать кредитую карту Сбербанка? Для такого пластика предпочтительнее пользоваться банкоматами. Дебетовые карточки можно разблокировать путем личного обращения в отделение Сбербанка.
Для этого придется поступить следующим образом:
- Взять с собой паспорт и пластик.
- Обратиться в любой офис Сбербанка.
- Подать запрос на выдачу денежных средств с карточки.
Как правило, после этого происходит разблокировка счета. Но кассиры Сбербанка чсто отказывают в подобной услуге, ссылаясь на то, что у клиентов полно средств самообслуживания. Удивляться этому не нужно.
Помощь зала
Если в кассе отказали, можно пойти другим путем. Задумываясь, как активировать корпоративную карту Сбербанка, стоит запомнить, что все клиенты в любой момент способны обратиться к менеджерам финансовой организации. Они работают в отделениях компании для оказания помощи населению при получении тех или иных услуг.
Для разблокировки выданного недавно пластика достаточно подойти с ним к работнику Сбербанка и попросить активировать карту. Сотрудник сделать это самостоятельно при помощи специального компьютера.
Телефон и запросы
Как активировать кредитную карту Сбербанка? Ответ на этот вопрос больше не поставит в тупик.
Трудно поверить, но даже все перечисленные ранее расклады не являются исчерпывающими. Держатели привилегированного пластика от Сбера могут воспользоваться USSD-запросами. С их помощью удастся разблокировать открытый счет.
Все, что нужно от клиента - на телефоне набрать *900*01#. После этого достаточно нажать на кнопку вызова абонента и немного подождать. Как только операция пройдет стадию обработки, клиент получит сообщение об успешной активации карточки.
Интернет
А как активировать карту Сбербанка через интернет? Подобным вопросом задаются многие жители РФ. Ведь интернет предлагает невероятные возможности. А у Сбербанка есть сервис "Сбербанк Онлайн", при помощи которого можно управлять открытым пластиком и счетами. Это сильно упрощает жизнь и делает сотрудничество с финансовой организацией приятным и легким.
Как активировать карту Сбербанка через интернет? Несмотря на разнообразие услуг интернет-банкинга, всемирную сеть для разблокировки пластика использовать запрещено. Придется действовать любым из ранее перечисленных способов.
Мифы и легенды
На сегодняшний день тема активации банковского пластика обросла разнообразными мифами. Например, можно увидеть информацию о том, что карточки удастся разблокировать через интернет. Это ложь.
Некоторые уверяют, что звонок на горячую линию обслуживания клиентов Сбербанка - это очередной подход к решению поставленной задачи. Так ли это на самом деле? Нет. Сотрудники финансового учреждения уверяют, что call-центры не проводят активацию банковского пластика. Зато деактивировать его таким методом разрешается.
Активирована ли?
Некоторым интересно, можно ли как-нибудь выяснить, разблокирован пластик или нет. Проверить подобную информацию разрешено, главное - знать, как действовать.
Мы выяснили, как происходит активация карты Сбербанка. Для проверки обработки запроса предлагается выполнить следующие действия:
- Осуществить попытку входа в "Сбербанк Онлайн". Если карта неактивна, доступ к сервису будет закрыт.
- Сходить в отделение финансовой организации, и, предъявив пластик работнику, уточнить информацию. Пожалуй, такой прием считается самым надежным.
- Позвонить в call-центр Сбербанка. Далее клиент должен сообщить данные о себе и своем пластике. После упоминания кодового слова человеку предоставят информацию о статусе карточки.
Пожалуй, это все. Если хочется точно активировать пластик, лучше всего воспользоваться банкоматом. После ввода PIN произойдет активация. Соответственно, клиенту станут доступны все положенные ему услуги от упомянутой финансовой организации.
При перевыпуске
Ни для кого не секрет, что сегодня банковский пластик время от времени перевыпускается. Делается это автоматически. Все, что остается сделать клиенту - забрать документ в отделении Сбербанка.
Нужно ли проходить процедуру активации в этом случае? Часть граждан полагают, что можно избежать лишних манипуляций. Так ли это на самом деле?
При перевыпуске карты меняется номер пластика и ПИН-код. Иногда клиент может поменять дизайн документа, но не более того. Реквизиты счетов остаются прежними.
Тем не менее все перевыпущенные карточки изначально имеют статус заблокированных. Следовательно, нужна активация. Подойдет любой из ранее предложенных приемов. Никакой разницы между первично оформленным пластиком и перевыпущенным аналогом этом смысле нет.
Когда активировать
А сколько времени отводится на активацию? Однозначного ответа нет. Дело все в том, что у банковского пластика есть срок действия. Как правило, он составляет 3 года. Иногда этот срок увеличивается или укорачивается.
На протяжении всего периода службы пластика гражданин может задуматься, как активировать карту Сбербанка. И, чем быстрее он это сделает, тем раньше можно будет осуществлять операции со счетом.
Последствия неактивации
Клиент решил не активировать банковский пластик? Придется подготовиться к некоторым последствиям. Они не критичны, но их наличие может доставить хлопоты при закрытии счетов.
За неактивированную карту нужно платить. Оплата содержания пластика Сбербанка взимается после первого пополнения счета. В случае с кредитками - ежегодно, без дополнительных манипуляций. Таким образом, даже добросовестный клиент рискует стать должником.
Кроме того, закрыть банковский пластик при наличии долга невозможно. А значит, сначала придется активировать его, затем погасить задолженности и лишь потом подавать запрос на уничтожение карты.
Итоги
Мы выяснили, как активировать кредитную карту Сбербанка. И что делать с дебетовым пластиком, тоже разобрались. На самом деле все предельно просто и понятно. Для активации оформленных карт принято использовать банкоматы. Это самый быстрый и простой подход к решению задачи.
Но если есть время, можно просто подождать. При заключении договора об обслуживании пластика сотрудник Сбербанка сообщит клиенту приблизительное время активации карты. Как мы уже говорили обычно на это уходят сутки.
Не стоит верить, что изученная операция проводится через интернет. Это самая обычная сказка. Ни один сервис Сбербанка не будет работать с неактивным пластиком.
Своим распространением пластиковые карточки обязаны широким возможностям использования – в магазинах, при оплате коммунальных платежей из дома, получении зарплаты, переводе физическим лицам и организациям. При эмиссии нового пластика возникает вопрос, как активировать карту Сбербанка определенного типа, ведь у каждого из них есть свои особенности. Если клиент не намерен сразу активировать карточку, сотрудник отделения при выдаче обязательно расскажет, как выполнить активацию самому.
В целях финансовой безопасности и сохранности средств на карточном счете большинство карт активируется лично, что исключает возможность несанкционированного расхода денег мошенниками или просто посторонними лицами.
Способы активации разных видов карт Сбербанка
Для пользователя активация подразумевает начало использования средств с карточного счета любым из разрешенных способов. После эмиссии пластик направляют в отделение для дальнейшей передачи клиенту, некоторые финансовые учреждения успешно практикуют отправку пластика по почте или курьерской доставкой.
Активация необходима, чтобы исключить малейшую опасность того, что средства будут списаны посторонними лицами без ведома владельца. Вот почему не стоит передавать данную функцию в компетенцию курьера или банковского специалиста. Тем более, что самостоятельно активировать продукт Сбербанка можно в любом родном банкомате или устройстве самообслуживания.
Вариантов выпуска кредитных и дебетовых вариантов от Сбербанка очень много: молодежные, социальные, зарплатные, классические, привилегированные и т. д. В зависимости от особенностей использования пластика конкретным клиентом можно подобрать оптимальные условия эмиссии и обслуживания.
Держателям карт Сбербанка доступны следующие варианты начала использования в зависимости от типа выпущенного пластика и особенностей программы:
- Активация происходит автоматически после того, как клиент ставит подпись на банковском договоре, а сотрудник отделения вносит сведения об эмиссии в базу данных финансового учреждения. Средства на счету становятся доступными на следующий день, не требуя дополнительных манипуляций.
- С помощью банкомата процесс производят самостоятельно. Вставив выпущенный банком продукт в картоприемник, гражданин совершает любую операцию (чаще всего запрос баланса), после чего карточка становится рабочей. Для начала использования достаточно знать свой ПИН-код.
- В отделении банка через кассу. Данный способ предусматривает выполнение операции снятия какой-либо суммы при помощи операциониста отделения.
- Особые условия начала работы через USSD-команды обеспечиваются продуктам привилегированного типа (например, золотым).
Намереваясь использовать пластик для хранения собственных накоплений или проведения текущих расчетов с организациями и физическими лицами, многие российские граждане оформили выпуск дебетового пластика. Сфера его применения повсеместна, а активация происходит сразу после получения в отделении.
Началом использования станет момент первой операции, требующей введения ПИН-кода. Как правило, большинство дебетовых карточек подключается сразу в отделении банка через терминал или банкомат.
Как активировать зарплатную карту Cбербанка
Трудоустраиваясь на новую работу, граждане оформляют карточку специально для получения безналичным путем ежемесячной заработной платы. Полученную карту предстоит активировать самостоятельно, так как выдача пластика часто производится вне стен офиса финансового учреждения.
Перед тем как выполнить активацию, клиенту зарплатного проекта предстоит подписать множество бумаг, в которых будет указана личная информация о держателе. Так как для зарплатных клиентов в банке действуют особые условия, программы, акции, важно, чтобы личные сведения о держателе были внесены верно. После выдачи пластика и конверта с ПИН-кодом необходимо сразу активировать пластик, чтобы исключить возможные сбои при получении регулярных выплат от работодателя.
Правила работы с клиентами Сбербанка позволяют использовать для зарплатных перечислений имеющийся личный пластик без каких-либо ограничений. Однако иногда на практике возникают ситуации, когда высокооплачиваемый специалист или работник руководящего звена с высокой оплатой труда должен подтверждать источник дохода перед службой безопасности банка. Такое бывает при резком увеличении поступающих на личный счет денежных средств от работодателя.
Для получения социальных выплат, пособий, пенсий, субсидий предназначена особая категория карточек, называемых социальными. Условия выпуска и обслуживания учитывают особое назначение пластика, который оформляется социально значимыми категориями граждан, предлагая низкие тарифы по услугам банка с предоставлением основного функционала банковского пластика. Особую популярность в последнее время получили пластиковые продукты, поддерживаемые отечественной платежной системой «Мир».
Ввиду своей значимости при получении официальных отчислений из бюджета данный продукт перед активацией нуждается в тщательной проверке личной информации о держателе, которая была внесена в базу данных при эмиссии. Получив пластик, клиент сверяет данные в договоре об обслуживании, после чего может его активировать:
- Вскрыть конверт с ПИН-кодом.
- Вставить карту и ввести указанный в конверте уникальный ПИН-код.
- Активация происходит при запросе баланса или смене ПИН-кода.
Поменять ПИН-код требуется, если предложенный банком вариант труден к запоминанию. Ведь, как известно, наиболее безопасным способом хранения пароля является запоминание. Следуя указаниям меню, клиент запрашивает услугу смены ПИН-кода, учитывая требования системы (это должна быть достаточно сложная комбинация, исключающая одинаковые цифры).
Получив новую карту, клиент может столкнуться с проблемой, когда платеж не проходит через интернет или через терминал. Это происходит потому, что не были соблюдены простейшие условия для активации.
Важно уточнить способ активации эмитированного продукта сразу при его выдаче, выполнив требуемые действия не выходя из отделения. Начать пользоваться обычной непривилегированной картой Сбербанка можно только после использования банкомата или терминала либо дождавшись следующего дня.
В сети можно встретить информацию о том, как активировать карту Сбербанка через интернет. Данная информация должна особенно насторожить, так как представители финансового учреждения однозначно заявляют о том, что подобные методы активации, скорее всего, связаны с действиями мошенников.
Кредитная карта
Перед началом расходования средств с кредитки необходимо первый раз использовать ее в банкомате или терминале, вставив в картоприемник и введя выданный в отделении ПИН-код из конверта. При автоматическом активировании карточные средства будут доступны к снятию со следующего дня.
Корпоративная карта
Иногда карточка выпускается не для личных целей, а для удобных расчетов сотрудников организации. Преимуществом корпоративного пластика является возможность бесплатного оформления и мгновенной активации сразу при получении.
Средства по карте могут расходоваться в интересах бизнеса, в процессе осуществления расчетов, связанных с осуществлением деятельности компании.
Карты «Маэстро», Visa и «Мастеркард»
Тем, кто предпочитает использовать платежный пластик международного уровня, предлагают эмиссию карт платежных систем «Виза» или «Мастеркард». Помимо полноценного использования в России и за ее пределами, данные платежные системы отличаются повышенной безопасностью и широкими возможностями применения через Личный кабинет. Наиболее востребованными являются карточки типа классик: Visa Classic или Mastercard.
Так как активировать карту Сбербанка Visa или «Мастеркард» можно только с помощью терминала, банкомата или операциониста банка, рекомендуется выполнять процедуру в отделении. При начале работы с картами данного типа необходимо помнить, что с момента активирования ответственность за соблюдение мер безопасности по карте и всем операциям по ней несет держатель пластика.
Помимо высокого уровня сервиса по картам данного типа, клиенты обеспечиваются набором всех основных функций по безналичным распоряжениям, включая интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн».
Карточки платежной системы «Маэстро» относятся к пониженному классу сервиса с наличием ограничений по операциям. На магнитной ленте тыльной стороны карточки владелец обязан поставить свою подпись, так как в противном случае карточка признается недействительной.
Как активировать карту «Моментум»
Перед активацией продукта платежной системы «Моментум» клиенты сверяют личные сведения, указанные в договоре, с информацией на самом пластике и в паспорте. Начать использование можно, активировав карточку самостоятельно, при помощи операциониста либо дождавшись следующего рабочего дня – при автоподключении.
Золотая карта
Привилегированная карта обладает расширенными возможностями, прежде всего, в области оказываемого сервиса. Золотую карточку делают активной посредством отправки короткой команды с мобильного *900*01#. В ответ появится сообщение о том, что процедура успешно выполнена.
Как проверить, активирована ли карта
Перед тем как начать пользоваться карточкой, необходимо убедиться, что она действительна и активна. Это означает, что пластик может быть свободно использован для расчетов на кассах и в интернет-магазинах без каких-либо ограничений.
Если нет возможности обратиться в отделение банка и проверить активность через операциониста, сделать это можно путем простой операции через банкомат. Если вставленный в картоприемник пластик был возвращен после попытки ввести ПИН-код, платежное средство определяют как заблокированное или нераспознанное.
Дистанционно проверить активный статус можно через мобильное приложение. Если клиенту не удалось авторизированно войти в Личный кабинет, карта, скорее всего, еще не стала активной.
Воспользовавшись горячей линией, клиенты также узнают нужную информацию о статусе, предварительно назвав информацию о себе, номере карты и кодовое слово, определенное еще при эмиссии.
После перевыпуска пластика необходима ли повторная активация
Как и у любого другого инструмента для оплаты, у пластика есть свой срок службы. Сбербанком установлен 3-летний срок действия. По мере приближения данного срока необходимо принять меры по его продлению.
Схема действий для начала работы после перевыпуска аналогична стандартной ситуации с новым пластиком, за единственным исключением – он будет привязан к имеющемуся карточному счету, поэтому банковские реквизиты остаются без изменений. Меняются лишь номер пластика, дата действия на следующие три года и ПИН-код.
Однажды выпущенная карточка остается действительной ровно столько времени, сколько указано на лицевой стороне пластика. Таким образом Сбербанк обеспечивает своим платежным продуктам 3-летний период активного использования. Однако далеко не всегда карта является активированной на протяжении всего данного периода. Все дело в нежелании клиентов платить за обслуживание, если на текущий момент в продукте отсутствует необходимость.
Вне зависимости от степени финансовой активности, после начала использования начинает отсчитываться новый срок действительности платежного средства. Таким образом, чем раньше произойдет активация, тем быстрее наступит новый срок оплаты годового обслуживания в банке. Отодвинуть данный срок может только более поздняя активация.
Существует масса способов, как сделать карточку Сбербанка активной. В зависимости от пожеланий клиента, могут быть выбраны действия через банкомат, кассу отделения либо автоматический способ, однако онлайн-сервиса по активации продукта не существует. Это обязан помнить каждый держатель пластика в момент, когда в интернете есть предложения услуг по активизации карточки онлайн.
Чтобы начать пользоваться кредитной картой, нужно ее активировать. Это относительно простая процедура, но она потребует соблюдения определенных правил и мер предосторожности. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту Сбербанка и как при этом избежать непредвиденных ситуаций.
Кредитная карта дает право распоряжаться заемными средствами. В большинстве случаев, банки выдают кредитки после подписания договора, которому предшествует рассмотрение заявки клиента и проверка его документов. Но есть и другая практика выдачи кредитов – по почте. Так некоторые банки реализуют свою стратегию, делая предложения, от которых порой трудно отказаться.
В любом случае, получая кредитные деньги, клиент принимает на себя обязательства перед банком. Жизненные ситуации различны, иногда нет срочной необходимости в деньгах, и карта может какое-то время ждать своего часа. Если она не активирована, то нет необходимости выполнять обязательства: платить регулярные взносы и проценты.
Другими словами, пока карта не активирована, кредитор не выдал деньги заемщику. Блокировка новой кредитки – это своего рода система безопасности ее владельца. Банки таким способом ограничивают несанкционированный доступ к деньгам.
Активация кредитной карты подтверждает договор клиента с банком и считается началом отчетного периода.
Процедура активации
Сбербанк выдает кредитные карты и секретные пин-коды получателям в закрытых конвертах. Мы рекомендуем хранить конверт с паролями и кодами в течение всего периода пользования кредитной картой. В целях безопасности нужно обеспечить надежное место хранения этой информации, отдельно от самой кредитной карточки.
Нельзя сообщать другим лицам секретные пароли и коды. Эта информация конфиденциальна, и она не должна попасть к мошенникам.
Перед активацией кредитки стоит убедиться, что все данные верны: проверить правильность написания фамилии и имени владельца, срока действия. В специальном поле карты должна стоять роспись владельца. Если кредитку выдают в офисе банка, специалисты проконтролируют наличие подписи и попросят сверить все исходные данные. Но если карта Сбербанка пришла по почте, к проверке стоит отнестись с особым вниманием.
Приводим несколько способов активации кредитки:
- Через банкомат Сбербанка. В банкомат нужно вставить кредитную карту, дождаться открытия меню на экране и ввести пин-код. После этих действий, если они выполнены правильно, откроется основное меню, и пользователь сможет выбрать нужную функцию. Самым простым способом начать использовать карту является запрос баланса. Таким простым способом активируется кредитная карта Сбербанка. Мы советуем проводить эту процедуру в отделении банка. В случае непредвиденных ситуаций, на помощь придут специалисты и решат проблему;
- Автоматически. Еще один способ активировать кредитку будет полезен тем, кто получает ее в офисе банка и планирует использовать сразу. Нужно попросить специалиста поставить карту на автоматическую активацию. Это производится в течение суток, и на следующий день можно воспользоваться кредитными средствами;
- По телефону службы поддержки банка. Этот способ доступен абсолютно всем и имеет преимущества при невозможности посетить офис с банкоматом. Нужно позвонить на номер 8-800-500-55-50 и продиктовать оператору сведения: фамилию, номер карты, паспортные данные.
Важно знать, что нельзя активировать кредитную карту посредством Онлайн-Сбербанк. В целях безопасности банк не дает такую возможность.
В личном кабинете сервиса можно пользоваться средствами уже активированной кредитки и проводить все операции, предусмотренные функционалом. Но для начала действий нужно воспользоваться одним из перечисленных выше способов.
Проблемы и их решения
Проблемные ситуации с кредитками Сбербанка бывают редко, но стоит знать способы их решения:
- Если при активации карты произойдет сбой, стоит обратиться к специалисту банка. Часто эта проблема решается повторной процедурой: карту вставляют в банкомат и набирают код. Возможными причинами является неверно набранные цифры кода или другие ошибки. В любом случае стоит прибегнуть к помощи специалиста;
- Если карта повреждена, нужно обратиться в отделение банка с заявлением о замене;
- При утере или краже кредитки немедленно сообщить в контактный центр для блокировки доступа к средствам;
- По окончании срока действия карты нужно убедиться в отсутствии долга перед банком и написать заявление о закрытии карточного счета.
Срок действия кредитной карты
Период, на который Сбербанк выдает карты, составляет три года. При этом, если не активировать кредитку, срок не увеличивается автоматически. Воспользоваться заемными деньгами можно только до той даты, которая указана на лицевой стороне пластика.
Когда начинать пользоваться картой, каждый владелец определяет самостоятельно. Не активировать кредитную карточку можно весь период ее действия.
Нужно знать, что с момента ее выдачи банком, у держателя появляется обязательство по оплате годового содержания. В зависимости от статуса кредитки, стоимость обслуживания может варьироваться от 750 рублей до 12 000 рублей за год.
И, отвечая на вопрос, что будет, если не пользоваться картой, мы предупреждает владельцев о необходимости нести расходы по договору с банком.
Пользователи кредиток Сбербанка оценили их удобство и надежность. Мы напоминаем, что любым кредитным продуктом нужно умело пользоваться, соблюдая все правила. Это позволит получить выгоды и избежать лишних трат времени и денег.
