Как узнать свой лицевой счет, "Ростелеком": способы. Что такое номер лицевого счета

Банковские расчеты прочно вошли в нашу повседневность. Услугами кредитных организаций активно пользуются не только организации и , но и частные лица.

При этом далеким от сферы финансов людям сложно разобраться в существующем разнообразии банковских счетов, среди которых выделяют , текущие, сберегательные, инвестиционные, лицевые. Последняя разновидность вызывает особенно много вопросов, так как к единому определению лицевого счета не могут прийти даже специалисты.

Понятие лицевого счета

Лицевой счет – это запись в реестре банка, по которой отражаются все финансовые операции, совершаемые в отношении физического лица или организации. Подобные записи заводятся для каждого клиента банка, а также по каждому виду операций. То есть на одного клиента может быть открыто сразу несколько лицевых счетов – по расчетам с контрагентами, по вкладам, по инвестиционной деятельности и т.п.

Вся информация о финансовых операциях клиентов является конфиденциальной, банки несут ответственность за ее неразглашение согласно ст.26 ФЗ№395-1 от 02.12.1990г. «О банках и банковской деятельности». Данная информация может быть предоставлена только самим клиентам, либо государственным органам (ст. 857 ГК РФ).

Термин лицевой счет используется не только финансовыми организациями, но и налоговыми органами, страховыми компаниями, сотовыми операторами и крупными предприятиями любой сферы, которые с их помощью ведут учет проведенных операций по каждому клиенту или работнику.

Таким образом, лицевой счет представляет собой достаточно широкое понятие, которому сложно дать четкое определение. Но применительно к банковской сфере, для этого понятия существует более простая трактовка. Так, многие финансовые эксперты термином лицевой счет обозначают аккаунт физического лица, по которому не совершаются расчеты коммерческого характера. Рассмотрим особенности лицевых счетов именно с этой позиции.

Это видео расскажет, что такое лицевой счет:

Его предназначение

Совершаемые по лицевым счетам расчеты не должны быть связаны с предпринимательской деятельностью. Такие счета используются для хранения сбережений, на которые банк начисляет проценты. Либо для бытовых расчетов частного лица — оплаты коммунальных платежей, мобильной связи, покупок в магазинах и т.п.

Лицевой счет обычно привязывается к банковской карте или сберегательной книжке:

• Использование карт более удобно, так как позволяет снимать наличные деньги и производить платежи вне банковского отделения.
• Сберегательная книжка является устаревшим банковским продуктом, однако, некоторые клиенты все еще делают выбор в ее пользу по причине более высокой надежности сохранности денежных средств, так как в отличие от карты, постороннее лицо не сможет воспользоваться чужой сберкнижкой.

Удобство для владельцев лицевых счетов представляет интернет-банкинг. С его помощью можно совершать платежные операции, не выходя из дома. Также в онлайн-режиме можно переводить средства с одного лицевого счета на другой, например, открывать вклады.

Полезен будет лицевой счет и для ИП. В целях осуществления предпринимательской деятельности им необходимо , но выводить с него деньги наиболее выгодно именно на карту, привязанную к лицевому счету.

Отличия лицевых от расчетных и корреспондентских счетов

Банками для ИП и в следующих целях:

• осуществление расчетов с поставщиками;
• поступление средств от клиентов;
• погашение обязательств перед бюджетом;
• иные расчеты в целях осуществления бизнеса.

Именно в цели открытия заключается основное различие между лицевым и расчетным счетом. Лицевой счет не должен открываться для коммерческих целей. Более того, его использование для расчетов с бизнес-партнерами может привести к проблемам с налоговыми органами, которые могут отказаться признать оплаченные с лицевого счета расходы пригодными для уменьшения налогооблагаемой базы. Да и сами банки не пойдут на осуществление подобных операций, так как Центробанк в своей Инструкции №153И от 30.05.2014г. четко регламентирует открытие для коммерческих целей исключительно расчетных счетов.

В платежных документах, формируемых при совершении операций как по лицевому, так и по расчетному счету, дополнительно фигурирует корреспондентский счет, в отношении которого у клиентов банка также возникают вопросы. Корреспондентские счета открываются банками в других кредитных организациях. В большинстве случаев второй стороной выступает Банк России, либо корреспондентское соглашение заключается между основным подразделением банка и его филиалами. Таким образом, основное отличие корреспондентских счетов от лицевых и расчетных в том, что они открываются исключительно для межбанковских расчетов.

Разделение лицевых счетов описано в данном видеоролике:

Процедура открытия

Для открытия лицевого счета физическому лицу необходимо посетить отделение выбранного банка и предоставить туда паспорт и ИНН. Сама процедура занимает не более 15 минут, и состоит из таких этапов:

1. Написание заявления на открытие счета на бланке, предоставленном банком.
2. Подготовка банковским сотрудником договора об открытии лицевого счета и его подписание сторонами.
3. Внесение взноса за обслуживание счета, если выбирается платный вариант.

Второй раз посетить банк придется для получения именной карты, привязанной к лицевому счету. В зависимости от банка, на ее изготовление может уйти до 3-х недель. Многие позволяют значительно сэкономить время за счет предварительного онлайн-заказа карты. Для этого необходимо выбрать интересующий банковский продукт и заполнить заявку следующего содержания:

• ФИО заявителя;
• написание имени и фамилии латинскими буквами (понадобятся для изготовления карты);
• дата и место рождения;
• гражданство;
• контактные данные.

После того, как карта будет готова, банковский сотрудник свяжется с вами по поводу визита в отделение для подписания договора.

Открытие лицевых счетов для ИП производится на тех же условиях. В данном случае банк рассматривает их в качестве физических лиц, независимо от рода деятельности.

Открытие лицевого счета в банке позволяет физическому лицу значительно экономить время на осуществлении повседневных расчетов, а также накопить необходимую сумму на выгодных условиях. А всевозможные бонусы банковских карт, такие как скидки на покупки в определенных магазинах, на ж/д и авиабилеты, кафе или такси, делают их использование еще более привлекательным.

Номер карты и номер лицевого счета карты – информация, которую часто требуется держать под рукой. Номер карты "Сбербанка" узнать достаточно просто – это 16 цифр на ее поверхности. Как узнать номер лицевого счета карты "Сбербанка"?

Инструкция для владельцев карты "Сбербанка"

Самым простым способом узнать лицевой счет карты "Сбербанка" - это посмотреть в договоре или сером конверте с пин-кодом, который наверняка находится у вас дома. Нет возможности попасть домой или давно выбросили? Тогда есть и другие удобные и практичные способы.

Рассмотрим мини-инструкцию о каждом из них.

Как узнать лицевой счёт карты в «Сбербанк Онлайн»

Чтобы узнать свой лицевой счет с помощью интернет-банкинга, вам необходимо:

Аналогичным образом можно увидеть лицевой счет карты Сбербанка в приложении на смартфоне. Для этого выберите также вкладку карты, выделите необходимую и нажмите “Показать реквизиты”.

Способ работает для дебетовых карт "Сбербанка".

Как узнать свой лицевой счет в отделении

Если у вас нет возможности или желания пользоваться интернет-банкингом "Сбербанка", тогда загляните в то отделение Банка, где получали карту. Прихватите паспорт и карту.

Как получить информацию по номеру 900

Позвоните оператору и приготовьтесь ответить на вопросы по стандартной процедуре индентификации. Секретное слово, ФИО и данные паспорта и карты – перечень всех вопросов, ответы на которые вы должны предоставить.

Перечень номеров "Сбербанка" на фотографии:

Однако личный звонок в справочную службу "Сбербанка" - не самый надёжный вариант, поскольку тут может сыграть свою роль человеческий фактор: Вы можете допустить ошибку в записи номера со слов оператора или сам оператор может ошибиться и скзать не ту цифру. Поэтому, если Вы выбрали такой вариант, будьте внимательны при записи номера счёта.

Как узнать лицевой счет в терминале "Сбербанка"

В личном меню выберите вкладку “Операции со счетами, вкладами и картами”. На экране будут отображены все необходимые реквизиты. Запишите на листочек или сфотографируйте.

Зачем нужен лицевой счет карты "Сбербанка"?

При оформлении пластиковой банковской карты, на ваше имя "Сбербанка" открывает банковский счет. Карта – это инструмент, который можно потерять, повредить или заменить. Номер счета карты – неизменная информация. Ваша бухгалтерия на работе просит сообщить вам не номер карты, а номер лицевого счета. Потому что зарплату будут перечислять на банковский счет, к которому прикреплена эта карта.

Возможно, длинный 20-значный номер лицевого счета вам и не понадобится. Однако для получения средств, при переводах от организаций могут попросить и номер вашего лицевого счёта.

Лицевой счет никогда не совпадает с 16-значным номером на карте.

При перевыпуске карты, ее номер изменится. Лицевой счет останется прежним.

Основное отличие номера счёта от номера карты заключается в том, что по номеру счёта и другим реквизитам деньги перечисляют юридические лица, организации и т.п., а номера карты используются для переводов и платежей физических лиц.

Почему так много цифр у номера счета карты

Возьмем номер вида 12345-810-1-00000-7897890 .

• Первые пять цифр счета для бухгалтеров означают использование счета "Физические лица" в Бланк счетов. То есть, что учет ведется только для физических лиц.
• Следующие три цифры означают, в какой валюте у вас открыт счет. Рубли - 810, доллары-840, евро-978 и т.д.
• Потом идет одна контрольная цифра банка.
• 00000 - это код подразделения банка выдавшего вам карту.
• Последние семь цифр и есть номер вашего лицевого счета карты для проведения различных бухгалтерских операций.

Возможно ли узнать лицевой счет по номеру карты?

Итак, номер лицевого счета никак на карте не обозначен. А значит, узнать его можно только одним из способов, о которых мы рассказали выше.

В современном мире достаточно непросто представить обыденную жизнь без таких удобств, как электроэнергия, водоснабжение, подача газа, водоотвод, отопление, уборка территории и вывоз мусора. Все эти блага настолько вошли в привычную жизнь, что многие даже не задумываются о том, каким образом они предоставляются.

Предоставление вышеупомянутых коммунальных услуг – это обязанность соответствующих компаний. Поскольку их услуги не являются бесплатными, каждый месяц все собственники жилья получают квитанции, согласно которым обязаны заплатить за предоставленные удобства. В некоторых случаях, управляющие компании, чтобы упростить задачу и снизить количество бумаг, направляют гражданам единую квитанцию, в которой содержится перечень услуг и суммы, которые за них нужно уплатить. Учитывая тот факт, что в российское законодательство часто вносятся изменения формата таких бумаг, общей квитанции это также коснулось. Бланк изменялся не единожды.

Информация, указанная в таких квитанциях, отличается в зависимости от самого жилья. Кроме того, перечень и тип предоставляемых коммунальных услуг также не всегда одинаков. Так, владельцы частных жилых домов не оплачивают услуги домофона и уборку придомовой территории. Кроме того, не ко всем может быть проведён газ или централизованная система отопления.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Сведения бланка

Стандартно в бланке квитанции по лицевому счету содержится следующая информация:

Сегодня пользование квитанцией на оплату ЖКХ и лицевым счетом, указанным на ней, не представляет никаких трудностей для граждан, несмотря на то, что бланки организаций, предоставляющих разные услуги, отличаются друг от друга. Кроме того, если приходит не один общий платеж, а отдельные квитанции по каждой услуге, то и номер лицевого счета на оплату каждого ресурса будет отличаться.

Сколько хранится документ

В официальных документах не существует сроков для хранения платёжных документов. Однако на некоторых квитанциях такая отметка имеется. В ней говорится, что хранить квитанции необходимо не меньше трёх лет.

Такое решение можно связать со сроком исковой давности, который также составляет три года. То есть, любая коммунальная организация, которая предоставляет определённые услуги для населения, вправе подать на какого-нибудь должника в суд и требовать компенсировать задолженность только за последние три года. Из этого можно сделать вывод, что ни одна компания не станет ждать, пока неплательщик добровольно погасит свою задолженность и в суд обязательно обратиться раньше, чем истечёт данный срок. Это стоит иметь в виду тем, кто ошибочно полагает, что можно не платить и задолженность автоматически спишется за давностью.

Возвращаясь к срокам хранения квитанций по личному лицевому счёту, специалисты рекомендуют сохранять такие документы не менее пяти лет, во избежание возможных конфликтов с управляющими компаниями и поставщиками коммунальных услуг.

Особенности лицевого счета

Чтобы было удобнее идентифицировать каждого плательщика, на государственном уровне ввели систему учёта собственников недвижимости по личному лицевому номеру. Такие номера содержатся в специальных таблицах с остальными данными по оплате. Суть данной системы заключается в автоматизации процедуры зачисления финансовых средств, вносимых плательщиками.

Задачи программного обеспечения:

• Идентификация поступившего платежа;
• Сопоставление расчётных данных с поступлениями;
• Выдача результата под видом задолженностей или переплат за предыдущие периоды.

Задачей каждого потребителя является ежемесячная отправка показателей учётных приборов с 23 по 25 число включительно. Сообщить эту информацию можно по телефону, факсу или отправить ее через интернет. При этом необходимо знать номер своего лицевого счёта и период, за который сняты показания.

Оплачивать коммунальные счета можно практически во всех банковских учреждениях, используя онлайн-системы, терминалы, личный кабинет клиента Сбербанка или личные кабинеты на официальных сайтах каждой компании, поставляющей ту или иную услугу.

Как можно пользоваться

К сожалению, никто не может быть полностью застрахован от финансовых трудностей, поэтому у некоторых граждан иногда возникает . Поскольку ни одна организация не пустит это на самотёк и велик риск обращения в суд, каждый ответственный собственник недвижимого объекта должен погасить задолженность полностью или хотя бы частично. Для этого понадобиться узнать актуальную сумму долга, что является возможным, если известен номер лицевого счёта.

Сделать это можно несколькими способами:

Как узнать свой номер

На сегодняшний день большая часть населения активно пользуется интернетом, в связи с чем, развиваются и государственные интернет сервисы. Благодаря государственным порталам любой заинтересованный человек может подавать запросы и узнавать необходимую информацию, не выходя из дому. Не является исключением и возможность узнать свой номер лицевого счета, указав точный почтовый адрес недвижимого объекта.

Являясь клиентом Сбербанка, можно воспользоваться его онлайн сервисами для оплаты коммунальных услуг. Чтобы получить информацию о лицевом счёте также понадобиться знать адрес. Сделать это можно будет и позвонив в компанию, предоставляющую услуги.

Все вышеперечисленные варианты являются актуальными, если не сохранились квитанции об оплате, поскольку на них обязательно указывается лицевой номер, а также, если он по каким-либо причинам был изменён или разделён на несколько отдельных.

Возможность раздела

Для разделения лицевого счёта по нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.

Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора. При этом это условие не меняется даже тогда, когда оформлен официальный супружеский развод. Проживая с бывшей семьёй в одной квартире, разведённый супруг не может претендовать на раздел лицевого счёта, чтобы оплачивать свою долю отдельно.

Несмотря на стол жесткие правила, обходной путь всё-таки существует. Супружеские взаимоотношения никоим образом не влияют на обязанности и прав перед государством. Каждый человек вправе претендовать на самостоятельную оплату своей доли, неся ответственность только за неё. Иными словами, при необходимости раздела лицевых счетов, в муниципальном жилье необходимо составлять соглашение с муниципальным органом. При этом для приватизированного жилья нужно попросту .

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Лицевой счет – личный номер клиента банка, состоящий из определенного набора цифр. Часто уточнить информацию необходимо в срочном порядке для проведения операций – перечисления средств, получения денег. Рассмотрим далее, как узнать свой лицевой счет и другие реквизиты.

Сегодня существует три способа уточнить свой банковский номер. Стоит отметить, что счет имеет и пластиковая карта, причем он отличается от цифр, расположенных на ее лицевой стороне. Рассмотрим основные варианты уточнения сведений:

• С клиентом в обязательном порядке заключается договор. В документе содержатся все данные, в том числе и номера банковских счетов.
• Путем обращения в офис банка с паспортом гражданина РФ. Специалист распечатает отдельный бланк с указанием полной информации для физического лица.
• В онлайн-кабинете. Многие банки предлагают использовать системы Интернет-банкинга, которые позволяют получить доступ ко всем счетам и легко посмотреть нужные реквизиты. Это самый быстрый вариант из предложенных.
• Через банкомат, обратившись к меню «Информация и сервис».

Отметим что, узнать номер можно по телефону «горячей линии». Поскольку информация является конфиденциальной, оператор запросит паспортные данные или код клиента.

Прочие реквизиты

Расчетный и корреспондентский счет – разные понятия. Первый необходим для работы организации с банком и иными контрагентами и предполагает осуществление операций по переводу и получению платежей, кредита, овердрафта. Его номер всегда указан в договоре, программе клиент-банк, бухгалтерских документах, в карте предприятия.

Физические лица могут иметь расчетный счет только при ведении официальной предпринимательской деятельности.

Корр/счет подразумевает зачисление денег не только принадлежащих клиенту, но и тех, которые отправляются на прочие расчетные реквизиты. При этом отправлять средства между такими счетами невозможно.

Для того чтобы узнать корреспондентский номер счета , можно обратиться по телефону «900». Оператор сообщит данные только после идентификации клиента. Также существует возможность получения информации по электронной почте, для этого нужно послать письмо в региональное отделение банка.

Как узнать реквизиты Сбербанка

Сбербанк имеет достаточно удобный сервис, позволяющий клиентам моментально получать нужную информацию. В первую очередь, можно посмотреть сведения в договоре на обслуживание. Если документ утерян или в данное время недоступен, можно обратиться в офис Сбербанка или зайти в онлайн-кабинет.

Порядок действий следующий:

На странице появятся данные для перечисления. Их можно распечатать напрямую из личного кабинета.

Таким образом, уточнить сведения достаточно просто. Не стоит путать понятия лицевого, расчетного, кредитного, корреспондентского счетов. Их цели открытия и функции различны, а соответственно и процедура определения тоже.

Номер л/с понадобится вам при оплате интернета через банк или сервисы самообслуживания. Узнать информацию о задолженности или подключенным услугам в расчетной службе компании вы также сможете, только назвав эти цифры. И, конечно, они понадобятся вам при обращении в техподдержку и вызове мастера. Как узнать лицевой счет в Ростелеком – об этом мы расскажем в нашей статье.

Как выглядит лицевой счет?

При заключении договора с компанией Ростелеком на получение любой из ее услуг на каждого абонента в базе компании открывается персональный счет. Его номер нужен не только сотрудникам провайдера, но и самим пользователям. По сути, эти 14 цифр – ваш идентификатор, пароль, которым вы подтверждаете свое право на проведение ряда финансовых и иных операций. Давайте узнаем о способах, с помощью которых можно узнать эту комбинацию.

Обратитесь к документам от провайдера

Задавая вопрос — как узнать номер лицевого счета в Ростелеком для интернета, пользователи часто забывают, что у них на руках есть документы, содержащие эту информацию. Самый простой вариант – договор о предоставлении услуг. Его выдают каждому вновь подключенному пользователю в обязательном порядке. Вам нужно просто поднять домашний архив, найти в нем эту бумагу и внимательно ее изучить.

Если вы не в курсе, как выглядит номер лицевого счета Ростелеком, ищите в тексте документа надпись «л/с» или «лицевой счет абонента». Цифры после нее и будут тем, что вам нужно. Многие клиенты считают, что в Ростелеком номер договора — это номер лицевого счета. Но на практике эти данные не всегда совпадают, так что лучше проверьте информацию.

Помимо договора с РТК, можно изучить квитанцию на оплату. В ряде регионов компания еще рассылает их абонентам в бумажном виде. В них номер лицевого счета Ростелеком указан сразу под логотипом компании, в верхней части листа, и дублируется в тексте документа (на фото блок номер 7). Если вы получаете квитанцию на электронную почту, принцип действия будет тем же. Откройте письмо от провайдера, и вы найдете в нем нужные цифры. Также вы сможете узнать эти данные, изучив старые чеки на оплату, конечно, при условии, что вы их храните.

Внимание: даже у одного пользователя и по одному и тому же адресу разные услуги могут быть оформлены на отдельные л/с. Перед тем, как узнать свой лицевой счет в Ростелеком на интернет, подготовьте документы, касающиеся именно интернета. Л/с для телевидения или телефона не обязательно будет совпадать с этими данными.

Как узнать номер лицевого счета через сайт Ростелеком

Пожалуй, самый простой способ выяснить номер лицевого счета Ростелеком – интернет-кабинет абонента на сайте провайдера. Если вы там уже зарегистрированы, зайдите в свою учетную запись и выберите вкладку «Мои услуги». Вы увидите таблицу, в которой будут указаны все л/с, привязанные к вашему аккаунту, и информация по каждому из них. Чтобы выяснить, какие цифры относятся к нужной вам услуге, нажмите на нужную строку в таблице, и вы увидите более подробную информацию.

Как узнать лицевой счет Ростелеком, если у вас нет своего аккаунта в Личном кабинете? Придумайте свои логин и пароль и пройдите регистрацию. Требования к учетным данным указаны на сайте, а вся процедура занимает около 5 минут, с учетом времени на подтверждение регистрации через электронную почту.

Далее вам нужно будет привязать услуги к своему аккаунту в ЛК. Для этого не обязательно знать лицевой счет Ростелеком – привязка идет по номеру телефона или паролю для интернета. После присоединения вам будет доступна вся информация.

Важно: у пользователей РТК есть возможность работать в Личном кабинете по временному паролю. Но в данном случае это не подойдет, нужна будет полноценная регистрация.

Позвоните в службу поддержки

Если ни документов, ни интернета под рукой нет, а данные нужны срочно, обратитесь напрямую к провайдеру. Позвоните по универсальному номеру 8-800-1000-800, и оператор предоставит вам нужную информацию. Но перед тем, как узнать лицевой счет Ростелеком по этому телефону, положите поближе документы человека, на которого оформлен договор. Л/с является конфиденциальной информацией, поэтому оператор компании обязательно попросит вас назвать следующие данные:

• данные паспорта абонента;
• кодовое слово из договора;
• адрес, по которому зарегистрирована услуга;
• ФИО абонента.

Также сотрудник может поинтересоваться датой и суммой вашего последнего платежа в РТК, но только в том случае, если вы не сможете ответить на один из перечисленных выше вопросов. Такая сложная идентификация – вовсе не каприз компании. Зная 14 цифр л/с, любой человек может подключать и отключать любые услуги дистанционно, а также получать в компании финансовую информацию. Чтобы предотвратить возможное нанесение вреда абонентам, провайдер весьма серьезно относится к их персональным данным. Именно поэтому узнать номер лицевого счета Ростелеком только по адресу или фамилии через службу поддержки не получится.

Обратитесь в офис компании

Узнать лицевой счет Ростелеком по номеру телефона или адресу можно непосредственно в офисе провайдера. Расположение ближайшего к вам филиала вы можете узнать на официальном сайте РТК.

Зайдите в раздел «Для себя», выберите вкладку «Поддержка» и прокрутите страницу немного вниз. Нажмите по ссылке «Адреса ближайших офисов на карте» и выберите наиболее удобный для вас по расположению и режиму работы филиал.

Внимание: перед работой с сайтом не забудьте установить в его настройках свой населенный пункт!

Помимо информации на официальном портале, адреса офисов вы можете узнать в городском справочном бюро или с помощью сервиса 2ГИС. И, конечно, в службе поддержки РТК вам также предоставят все данные по региональным филиалам. Но при звонке учтите, что операторы находятся в другом городе, и просить их назвать офис «Рядом с площадью Ленина» бессмысленно, поскольку они не знают географии вашего населенного пункта. Поэтому, удобнее все же воспользоваться картами на сайте.

В офисе Ростелеком можно узнать лицевой счет по адресу и другим минимальным данным. Но для этого вы должны являться абонентом (то есть, фигурировать в договоре с провайдером), и показать оператору компании свой паспорт. Если договор с РТК оформлены не на вас, а на кого-то из членов семьи, вам нужна будет доверенность от него на получение информации.

Часто номер л/с стремятся узнать наследники абонента, с тем, чтобы отключить услугу или получить данные для ее оплаты. Если это ваша ситуация – в офис компании необходимо будет взять с собой свой паспорт, договор с провайдером, свидетельство о смерти владельца услуги. Это базовый минимум. Полный список требований к документам в данной ситуации вы сможете получить, позвонив непосредственно в офис компании.