Домой Кредитные учереждения Образец заполнения заявления о пву. Что такое прямое возмещение убытков по осаго? механизм получения выплаты

Кредитные учереждения

Образец заполнения заявления о пву. Что такое прямое возмещение убытков по осаго? механизм получения выплаты

В 2018 году в закон, регулирующий отношения между страховыми компаниями и страхователями в области обязательного автострахования были внесены изменения, позволяющие человеку, пострадавшему в дорожном происшествии, воспользоваться правом прямого возмещения убытков.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

То есть обратиться за страховой выплату в свою страховую компанию, а не организацию, застраховавшую ответственность . Такое нововведение позволяет страхователям значительно сократить время на получение страхового возмещения.

В каких случаях готовится

Воспользоваться возможностью прямого возмещения ущерба можно при строгом соблюдении следующих условий:

дорожная авария произошла между двумя автомобилями. Если одна или обе автомашины оснащены прицепами, то считается, что в ДТП попало одно (соответственно два) автотранспортных средства;
в результате столкновения ущерб причинен исключительно автомобилям. Если причинен вред здоровью водителей или пассажиров, личному имуществу водителя или пассажиров, а так же имуществу города, в том числе являющемуся исторической ценностью то прямое возмещение недопустимо;
по обоюдному решению установлена вина конкретного водителя. Если есть разногласия в этом вопросе, то целесообразнее привлечь к разбирательству аварии сотрудников ГИБДД. При установлении обоюдной вины прямая выплата не допустима;
каждый водитель имеет действующий на момент аварии полис обязательного автострахования;

Если у одного из водителей полиса нет, то страховая компания не может возместить ущерб, так как у нее отсутствует право суброгации (истребования убытка со страховой компании виновника ДТП).

Проверить подлинность автогражданки желательно перед началом . Сделать это можно в кратчайшие сроки через интернет.

страховая компания водителя на момент аварии не лишена лицензии на обязательное автострахование.

Если страховщик больше не имеет права продавать полиса ОСАГО, то для возмещения вреда необходимо обращаться в союз автостраховщиков. Данная организация не имеет права заниматься прямыми выплатами по страховым случаям.

Прямое возмещение убытков недопустимо, если:

не соблюдается хотя бы одно из условий установленных законодательно ();
некорректно заполнен европротокол, являющийся главным документом при оформлении аварии без вызова сотрудников Госавтоинспекции или между протоколами виновника и пострадавшего существуют разногласия;
ущерб автомашине причинен в результате участия в соревнованиях или при обучении вождению. Данные действия не подлежат возмещению в рамках страхового договора ОСАГО, поэтому и получить прямое возмещение невозможно;
страховая компания была уведомлена о дорожном происшествии позднее срока, установленного правилами организации и договором страхования;
вопрос о виновности в ДТП решается судебными органами. Если одна из сторон подала исковое заявление с целью установления виновности в дорожной аварии и по иным причинам, то прямое возмещение будет приостановлено для получения судебного решения.

Если сумма причиненного ущерба оценивается потерпевшей стороной более чем в 50 000 рублей, то оформление дорожной аварии должно проводиться с участием сотрудников автоинспекции. Однако этот факт не означает, что возможность прямого урегулирования вопроса отсутствует.

Бланк документа

Чтобы воспользоваться возможностью прямого возмещения ущерба требуется в страховую компанию своевременно подать письменное заявление.

Документ должен содержать:

наименование страховой организации, в которую подается заявление. Данные можно взять из полиса автогражданки;
ФИО и адрес потерпевшего (собственника страхового полиса);
данные доверителя, если возмещение получается не собственником, а доверенным лицом;

информацию, имеющую отношение к дорожному происшествию: дату, время и место ДТП, пострадавшее имущество, обстоятельства аварии и так далее. Следует помнить, что для получения убытка в прямом порядке, вред может быть причинен исключительно транспортным средствам;

данные о транспортном средстве и водителе, ставшем виновником столкновения;

данные о пострадавшей стороне и его имуществе;

порядок проведения осмотра автомашины с целью выявления причиненного ущерба;

Дополнением к заявлению является акт приема – передачи прилагаемых документов. В документе указывается:

дополнительная информация, заполняемая представителем страховой компании.

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Как правильно заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно посмотреть на примере:

При заполнении документа следует помнить, что:

предоставляется только достоверная информация;
все поля заполняются разборчиво, не допуская помарок.

Все вышеперечисленные причины могут послужить отказом в возмещении ущерба.

Какие документы прикладываются

К заявлению о возмещении ущерба требуется приложить документы, доказывающие те или иные обстоятельства дорожного происшествия.

Обязательными являются:

. Документ выдается страховой компанией при приобретении автогражданки. Извещение заполняется обоими участниками столкновения и отражает все аспекты аварии, в том числе и полученные повреждения;
если к расследованию аварии были привлечены сотрудники Госавтоинспекции, то потребуется . Этот документ, так же как и извещение отражает основные обстоятельства случившегося столкновения;
копии документов, способных подтвердить право собственности на потерпевший автомобиль. Это могут быть ПТС или , выданное при постановке на учет;
документ, удостоверяющий личность обратившегося и копия водительского удостоверения. Если на получение возмещения рассчитывает не собственник автомашины, а иное лицо, то потребуется доверенность на представление интересов собственника;
если ДТП совершено на автомобиле, являющемся собственностью юридического лица, то потребуется путевой лист, выданный диспетчером организации и удостоверяющий маршрут, по которому должно было двигаться транспортное средство.

Если на место дорожной аварии были вызваны сотрудники автоинспекции, то дополнительно потребуются копии документов, составленных представителями ГИБДД:

протокол об административном правонарушении, вследствие чего произошло столкновение;
постановление об административном правонарушении с указанием всех существенных факторов;
отказ в возбуждении дела по факту совершения правонарушения.

О сдаче документов составляется соответствующий акт, форма которого представлена выше.

Куда подается

Заявление и сопутствующие документы требуется подать в страховую компанию потерпевшего в срок, указанный в страховом договоре.

Если временной период увеличен без дополнительного согласования со страховщиком, то последний имеет право отказать в страховой выплате.

После подачи документом и заявления компания обязана произвести осмотр поврежденного автотранспортного средства и принять решение о компенсационной выплате. Как правило, на эту процедуру отводится не более 15 дней.

Чтобы возместить убытки, страховая организация имеет право затребовать возмещения от страховщика виновника дорожного происшествия (суброгация). Эти отношения никаким образом не влияют на выплату ущерба пострадавшей стороне.

Если лицо, получившее ущерб, обратилось за выплатой в страховую компанию виновника автомобильного столкновения, то повторное обращение за прямым возмещением ущерба не допустимо.

Данное действие может расцениваться правоохранительными органами как мошенничество, которое преследуется по закону.

Введение возможности прямого возмещения ущерба направлено на сокращение времени, требуемого для получения компенсационных выплат при незначительном дорожном столкновении.

При корректном оформлении документов деньги на восстановление автомашины можно получить уже через 3 – 8 дней. Временной период зависит от правил работы страховой компании потерпевшей стороны.

Видео: Страховка ОСАГО — прямое возмещение убытков и европротокол.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Информация

До 02.08.2014 потерпевшая в ДТП сторона могла обратиться к страховщику за возмещением убытков двумя способами:

Обращение к страховщику виновника аварии. Потерпевшему в этом случае необходимо было найти офис страховой компании виновника, после чего обратиться к сотрудникам фирмы и урегулировать ситуацию;
Обращение к своему страховщику с заявлением о прямом возмещении убытков (ПВУ), что было возможно только в тех случаях, когда в аварию попали два автомобиля, а в дорожно-транспортном происшествии никто не пострадал.

Подобный подход к возмещению убытков приводил к тому, что страховщики всеми правдами и неправдами старались направить потерпевшего в другую страховую компанию. Очень часто сотрудники страховых компаний намеренно затрудняли сдачу необходимых бумаг, чтобы водитель отказался от выплаты.

Одновременно с этим, некоторые водители тоже могли злоупотреблять положением. К примеру, зачастую подавались заявления сразу к двум страховщиками.

Для исключения подобных действий и формирования системы страховых выплат по ОСАГО, законодательно был создан документ о безальтернативном прямом возмещении убытков. Иными словами, потерпевшая сторона может обратиться с заявлением о страховой премии только к своему страховщику. В свою очередь, страховщик не может отказать ему в рассмотрении дела.

Прямое возмещение убытков подразумевает, что пострадавшая в дорожно-транспортном происшествии сторона может обратиться за страховой премией к своему страховщику, с которым подписывался договор ОСАГО.

Несмотря на то, что законодательно были разъяснены такие моменты и убрана двусторонность ситуации, негативная сторона новых правил состоит в том, что ПВУ было ограничено некоторыми обстоятельствами, которые должны произойти во время аварии транспортных средств. Если хотя бы один из пунктов, который будет перечислен ниже, не входит в страховой случай, то использовать ПВУ у своего страховщика не получится.

Условия использования прямого возмещения убытков

Обратиться за выплатой к своему страховщику можно при соблюдении следующего:

Участниками аварии стали два автомобиля, при этом каждый водитель имеет действующий полис ОСАГО.
В аварии пострадали только автомобили. Вреда здоровью и жизни людей нанесено не было.
Нет обоюдной вины водителей (есть один виновник и один пострадавший).
Страховая компания имеет действующую лицензию на выдачу полисов ОСАГО.

Водитель не сможет получить ПВУ по договору ОСАГО в том случае, если:

Страховщик виновника дорожно-транспортного происшествия уже получил обращение о по данному страховому случаю;
Участники дорожно-транспортного происшествия решили использовать упрощенную систему оформления аварии без сотрудников полиции, но документы о ДТП были неправильно заполнены;
Заявитель требует от страховой возместить его моральный вред или выгоду, которая была упущена из-за дорожно-транспортного происшествия;
Авария произошла с участием учебного автомобиля, во время официальных гоночных соревнований и т.п.;
Во время аварии вред был нанесен ценным бумагам, наличным средствам, предметам искусств, антиквариату и т.д.;
Факт нарушения ПДД, что стало причиной аварии, является причиной судебного разбирательства;
В иных случаях, которые прописаны в договоре членов Российской страховой ассоциации.

Прямое возмещение убытков поучить достаточно легко. Водитель должен сдать комплект правильно оформленных бумаг, после чего его отправят на экспертизу. При правильном оформлении документов и получении положительного решения от страховщика виновника аварии, денежные средства будут переведены на счет водителя, который должен быть указан в заявлении. Всё другое, что последует далее (разбирательства между страховщиками, споры, суды и т.п.) уже никак не относятся к пострадавшей в ДТП стороне.

Нужно принимать во внимание, что многие страховые компании стараются максимально снизить сумму прямого возмещения убытков. Кроме того, если размер страховой премии значителен, то страховщик пострадавшего всеми путями будет отправлять водителя в страховую компанию виновника.

Следует отметить, что:

Зачастую невозможно решить все вопросы по прямому возмещению убытков лишь потому, что документы, представленные пострадавшей стороной, неправильно или неполно оформлены, что позволяет страховой компании заявлять о получении недостоверных сведений о ДТП. Из-за этого урегулировать произошедшее со своим страховщиком по ПВУ не получится.
В последних поправках к закону сказано, что пострадавшая сторона может обратиться в свою страховую компанию за страховой премией по ОСАГО по прямому возмещению убытков вне зависимости от того, отмечен ли водитель в полисе страхователя или нет. В прошлом страховые компании очень часто отказывали в каких-либо выплатах по ПВУ, если страхователь и владелец транспортного средства в полисе не совпадали.
Автолюбители также должны принимать во внимание, что правилам ОСАГО соответствует только одна форма справки из ГИБДД, которая предоставляется страховщику вместе с другими бумагами для получения ПВУ. Это форма 748, которая утверждена соответствующим приказом МВД России.
Если в аварии не было причинено вреда здоровью людей, размер ущерба, нанесенного транспортному средству, не превышает 50 000 рублей, участниками аварии стали два автомобиля, оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО, а обстоятельства произошедшего не вызывают споров у участников аварии, то прямое возмещение ущерба по ОСАГО оформляется без участия полиции.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО – это возможность обращения в страховую компанию, где был оформлен полис, а не в компанию виновника ДТП.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Изменения в законодательстве были внесены в 2014 году, до этого времени пострадавшей стороне приходилось посещать компанию, где застрахован второй участник аварии.

Нововведение упростило процесс получения компенсации, но чтобы получить выплату, потребуется написать заявление и соблюсти порядок обращения.

Какие данные нужны

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
у обоих водителей имеется действующий ;
установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
в аварии не пострадали люди;
страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

При обращении в страховую компанию потребуется иметь сведения:

точное время произошедшего ДТП;
ФИО виновника ДТП;
данные о пострадавшем транспортном средстве;
виды и количества повреждений.

Уведомить о пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения.

Также будут озвучены сроки, в течение которых требуется оформить заявление и требуемые справки. Если у автолюбителя имеются вопросы, то их необходимо озвучить сразу, до сбора документов.

Бланк

Получить бланк документа и сведения о том, как правильно заполнить заявление о , можно в страховой компании.

Важно грамотно внести все необходимые сведения для исключения ошибок и необходимости повторного обращения.

Документ должен содержать сведения:

полное наименование страховой компании, куда подается обращение (можно списать со страхового полиса или попросить полное наименование компании у агента);
ФИО, адрес регистрации заявителя (владельца полиса и потерпевшей в ДТП лица);
если заявление подает доверенное лицо, то его данные;
полная информация о дорожном происшествии: дата, время, место, обстоятельства ДТП и т.д.;
данные об автомобиле и водителе второй стороны (виновника ДТП);
данные о пострадавшем имуществе;
ФИО и подпись сотрудника, принявшего заявление, дата;
ФИО и подпись заявителя, дата обращения.

Дополнительно составляется акт приема-передачи документов. Он необходим с целью доказательства обращения в страховую компанию. Если страховщик будет затягивать с выплатами, к судебному иску прикладывается данный документ.

В акте работник страховой компании может сделать отметки, если есть нюансы аварии или при отсутствии требуемого документа по уважительной причине.

Акт передается в страховую компанию при получении уведомления о решении ПВУ. На руки заявителю выдаются его документы, ранее переданные на рассмотрение (за исключением заявления и справок).

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Рассмотрим на примере, как заполнять заявление о ПВУ.

При заполнении заявления необходимо руководствоваться представленным образцом. Не допускаются помарки и ошибки, вносятся только достоверные сведения.

Важно понимать, что факт принятия заявления не дает гарантию положительного решения о производстве выплаты. Если при рассмотрении документов будут обнаружены неточности или ошибки, процедуру обращения придется повторить.

Пример заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно попросить у сотрудника страховой компании.

Какие документы приложить

Список необходимых для получения страховой выплаты документов предоставляется при первичном обращении в страховую компанию.

В него входит:

, бланк выдается при оформлении полиса в страховой компании. Документ заполняется обоими участниками аварии, указываются все аспекты ДТП, нюансы;
, при условии, что на месте аварии присутствовали сотрудники ГАИ и задокументировали происшествие;
документ, удостоверяющий право владения транспортным средством (ПТС или свидетельство о регистрации права собственности);
паспорт водителя и его копия;
водительское удостоверение заявителя, его копия;
если заявление подает доверенное лицо, то потребуются документы, удостоверяющие личность и нотариально заверенная доверенность;
если авария произошла с участием автомобиля юридического лица, то потребуется предоставить путевой лист, который выдан диспетчерской службой перед отправкой в рейс;
, если место ДТП оформлялось самостоятельно, без участия сотрудников ГАИ;
составленный в ГАИ протокол об административном правонарушении, что стало причиной столкновения автомобилей;
постановление из ГАИ о факторах, повлиявших на происшествие;
отказ от возбуждения дела по факту административного правонарушения.

Все перечисленные документы принимаются по акту, о котором было сказано ранее. Обязательно указывается перечень справок и предоставленных копий.

Страховая компания оставляет за собой право требовать иные документы, если в этом есть необходимость.

Если же страхователь считает, что страховщик уклоняется от своих обязательств, предъявляя незаконные претензии, дело решается в судебной инстанции.

Куда подавать

Оформленное заявление и документы подаются в страховую компанию потерпевшей стороны. Страховщик вправе потребовать автомобиль к осмотру для оценки повреждений и проведения независимой экспертизы, необходимой для установления размера ущерба.

Страховая компания потерпевшего лица может затребовать у страховой компании виновного сумму выплаченной компенсации. Данное действие называется суброгация и не влияет на процесс возмещения расходов страхователю.

В некоторых случаях допускается подача заявления в страховую компанию виновной стороны. Если такое происходит, то не допускается повторный запрос компенсации по одному страховому случаю через своего страховщика. Выплата может быть произведена только однократно.

Прямое возмещение убытков подразумевает получение компенсации через страховщика потерпевшей стороны. Это наиболее легкий способ урегулирования убытков.

Не допускается прямое возмещение убытков в следующих ситуациях:

несоблюдение условий законодательства, нарушение правил страхования ОСАГО;
происшествие оформлено по Европротоколу и были допущены ошибки;
между участниками ДТП возникли разногласия, не определились самостоятельно с виновником аварии;
авария произошла в результате соревнований или обучения вождению, что не относится к страховым случаям, поэтому прямое возмещение убытков невозможно;
если о наступлении страхового случая компания была уведомлена позднее установленных сроков;
вопрос о виновнике аварии решается в судебном порядке;
страховая компания потерпевшего водителя обанкротилась или лишилась лицензии на предоставлении услуги по предоставлению ОСАГО;
в ДТП пострадали люди или участниками стали более 2 автомобилей.

В перечисленных случаях вопрос о возмещении убытков решается через РСА или суд. Для этого потребуется подготовить перечисленные ранее документы и обратиться в вышестоящие инстанции для получения компенсации на ремонт автомобиля.

Сроки рассмотрения

После подачи документов и оформленного заявления, страховщику отводится 15 дней на проведение экспертизы и оценки повреждений.

В этот срок страховая компания должна принять решение о размере компенсационной выплаты. Если есть основания, страхователю выдается отказ.

В течение 30 дней с момента получения отказа от страховой компании, заявитель может обратиться в суд для обжалования решения.

Для этого составляется исковое заявление, и прикладываются документы, указывающие на наступление страхового случая. Также потребуется приложить письменный отказ от произведения выплаты.

Важно помнить, что если страховщик отказывает в возмещении ущерба, он должен выдать документ, в котором указаны причины.

Не допускается вынесение вердикта по телефону или без обоснования несогласия с заявителем. В этом случае страхователю необходимо обратиться в страховую компанию повторно для получения данного документа.

Что касается самого страхователя, то он обязан написать заявление о ПВУ в течение 5 дней с момента происшествия. Увеличение сроков возможно по уважительным причинам (например, заявитель болен или находится в другом городе).

В России прямым возмещением ущерба стали пользоваться совсем недавно. Основная цель ПВУ — упрощение процесса выплат по страховому полису ОСАГО.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Прямое возмещение ущерба (или ПВУ) представляет собой обращение владельца поврежденного в аварии автомобиля к своему страховщику, минуя обращение в компанию виновной стороны. Программа ПВУ, как и , в Россию пришли из европейского законодательства, с внесением ряда поправок, учитывающих специфику российской законодательной базы и фактического положения дел.

Следует отличать ПВУ от европротокола, т.к. сами понятия различаются схемой своего применения. Европротоколом называется сам документ, оформляемый участником аварии, подписываемый обеими сторонами участниками без привлечения сотрудников ГИБДД.

С требованием по европротоколу обращаются к страховщику виновной стороны. ПВУ, действующее в рамках полиса ОСАГО, представляет собой норму , согласно которой потерпевшей стороне надлежит обращаться за возмещением ущерба в компанию, выдавшую ей полис.

К тому же различаются и ситуации применимости ПВУ и европротокола. Оформление последнего возможно при условии, что масштаб повреждений не превысил лимит в 50 тысяч рублей .

В случае превышения данного порога, вызов сотрудника ГИБДД неминуем. Сходство европротокола с ПВУ является незначительность ущерба, без нанесения вреда здоровью и жизни участников происшествия.

Отсылки к закону

Положения о прямом возмещении убытков было законодательно утверждено после внесения в 2014 году изменений в Закон «Об ОСАГО». Данным законом регулируется порядок действий в ДТП и право на обращение пострадавших к своему страховщику напрямую, минуя обращение в компанию виновной стороны.

Право требования возмещения вреда регламентировано положениями ФЗ №40 «Об ОСАГО».

Согласно закону, для получения компенсации по ОСАГО, характер ДТП должен соответствовать следующим параметрам:

причиной ДТП явилось столкновение двух автомашин (включая прицепы к ним);
пострадавшими в ДТП признаны только участники данного столкновения.

Если в результате столкновения на дороге пострадало несколько автомобилей, обращение за возмещением должно быть адресовано страховщику виновника происшествия.

Поправка в Закон от 2.08.2014г. вводит положение о безальтернативном прямом возмещении убытков, согласно которому компенсацию ущерба потерпевший получает в компании, выдавшей ему полис ОСАГО. Данная поправка распространяет свое действие на все полисы, выданные после 1.08.2014, а также на все действующие в этот момент страховки.

Так как большинство аварий на дорогах представлено столкновениями двух транспортных средств, ПВУ имеет широкое применение в автостраховании

Спорные моменты подобного документа

Критерии применимости

Законом зафиксированы следующие критерии применимости, при которых возможно прямое возмещение убытков:

характер ДТП — взаимодействие двух автомобилей;
оба участника аварии имеют страховку ОСАГО;
от взаимодействия пострадали только данные транспортные средства;

Наличие всех трех вышеуказанных условий дает право на подачу заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО. При отсутствии у виновной стороны полиса ОСАГО возмещение ущерба будет предъявлено лично ему.

Причины отказа

Страховщик может отказать в возмещении ущерба по ПВУ, основываясь на следующих положениях:

Не выполнены условия применения ПВУ любой из сторон, задействованных в страховом случае	страховщик виновной стороны лишился лицензии на дату обращения; договор страхования с виновной стороной на дату обращения был недействителен; в результате ДТП выявлены пострадавшие, которым был нанесен ущерб здоровью или жизни; договор страхования с потерпевшей стороной прекратил свое действие на момент аварии; на момент обращения потерпевшего за ПВУ у страховщика виновной стороны уже находилось заявление о возмещении.
Документы по страховому случаю не были оформлены надлежащим образом	извещение о факте ДТП заполнил только один участник события (в случае непривлечения сотрудника ГИБДД к оформлению документов в обстоятельствах, предусмотренных законом); налицо разногласия участников ДТП относительно характера повреждений и их масштабов; несоблюдение условий страхования в части действительности страхового договора и соответствие предусмотренных законом страховых случаев.
Невозможность определения виновной стороны	Или признание виновным лица, не имеющим права использования данного транспортного средства.
Нарушение потерпевшей стороной правил получения возмещения по страховке	произведенный до осмотра страховщиком ремонт поврежденного транспорта не позволяет доказать причастность повреждений к страховому случаю и определить сумму ущерба по ДТП; не предоставление страховой компании поврежденного имущества для экспертизы в установленные договором сроки.

Гражданским Кодексом закреплены следующие причины для отказа в возмещении по ПВУ:

потерпевший осознанно не принял меры для уменьшения своих убытков;
при повреждении автомобиля доказан злой умысел со стороны владельца полиса;
ущерб нанесен по причине радиации, ядерного взрыва, военных действий, народных возмущений.

Когда можно использовать

ПВУ используется при получении повреждений в ДТП и направлении заявления страховщику в следующих ситуациях:

гражданская ответственность обоих участников застрахована по ОСАГО;
происшествие не связано с нанесением вреда здоровью, и касается только повреждения имущества;
отсутствуют сомнения в виновности обеих сторон, а виновник ДТП очевиден;
автомобили, поврежденные в ДТП, оформлены в собственность частных лиц и не принадлежат организациям;
страховщик виновника осуществляет свою деятельность в рамках действующей лицензии.

Возможность обращения за ПВУ распространяется на всех потерпевших лиц, вне зависимости, указано ли оно в страховом полисе ОСАГО.

Дополнительные условия

Предоставляемые бумаги

Чтобы получить компенсацию ущерба, в страховую компанию предъявляются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность обратившегося;
документ с информацией, куда направлять денежные средства по компенсации;
извещение о ДТП;
протокол и Постановление об административном нарушении;
регистрационные документы на транспортное средство;
подтверждение права на страховой полис (в случае аренды или приобретения средства в лизинг);
результаты независимой экспертизы (если она проводилась).

Обязательным документом для страховой в случаях без вызова сотрудника ГИБДД, является предоставление извещения о ДТП, бланк которого получают при оформлении договора ОСАГО.

Прочие нюансы

Обращаясь за возмещением ПВУ, следует иметь в виду некоторые особенности:

Существует большая вероятность отказа страховщика из-за неправильного или неполного оформления документов пострадавшим.
Возможность получить компенсацию в случае несовпадения лица, управлявшего транспортным средством, и лиц, указанных в страховом полисе, появилась совсем недавно. Ранее компании отказывали в подобных ситуациях.
Согласно правил страхования для правомерности обращения за ПВУ предусмотрена только справка ГИБДД по форсе 748.
Если размер ущерба не превысил суммы 50 тысяч рублей , а обстоятельства ДТП соответствуют условиям требования ПВУ, оформить ущерб можно без привлечения сотрудников полиции.

Оформление бланка

Важным моментом для успешного получения компенсации является правильное оформление бланка, в котором должна быть отражена следующая информация:

название организации, выдавшей полис;
указание полного имени потерпевшего, его точный адрес, контактный телефон;
информация по характеру ущерба (транспортному средству, другому имуществу, жизни, здоровью);
обстоятельства ДТП с указанием даты и времени произошедшего (данные по обстоятельствам ДТП необходимо брать строго в соответствии с информацией из Справки о ДТП и извещения);
перечень организаций, уведомленных о данном событии;
информация об автомобиле виновной стороны и его личных данных;
информация о водителе, виновном в ДТП;
данные по страховому полису виновной стороны;
реквизиты владельца пострадавшего транспортного средства;
данные о поврежденном автомобиле (марка, производитель, госномер, VIN, год выпуска);
указание вида документа на автомашину;
информация о водителе, управлявшим автомобилем на момент ДТП;
список другой собственности, поврежденной при ДТП.

Куда стоит подавать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Процедура получения по ПВУ максимально упрощена. Пострадавшая сторона обращается к компании, выдавшей полис ОСАГО, пишет заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО и прикладывает все необходимые документы, подтверждающие факт ДТП и правомочность обращения за ПВУ.

Важное условие для подачи заявления – соблюдение сроков, установленных для данной процедуры в рамках действующего договора ОСАГО. По истечении указанного договором срока, компания вправе отказать в произведении выплаты.

Приняв заявление от пострадавшего, страховщик производит осмотр автомобиля и принимает решение о целесообразности выплаты. Большинство компаний выполняют данные действия в течение 15 дней с момента обращения.

Если пострадавший обращается за компенсацией в страховую компанию виновника, то в компенсации по ПВУ в своей организации, выдавшей полис, ему откажут, а с точки зрения закона подобное действие недопустимо и может быть расценено как «мошенничество»

Принцип возврата ущерба

Процедура получения ПВУ после подачи заявления страховщику выглядит следующим образом:

Время, отводимое на обращение пострадавшего в страховую компанию, составляет 5 дней . Все необходимые документы и заявление можно подать лично в офисе компании, или отправить по почте заказным письмом с уведомлением.
Для получения компенсации заявитель должен предоставить для осмотра в компанию свою машину. Экспертизу проводит оценщик страховой компании или независимый эксперт. Право на самостоятельный выбор эксперта и проведение оценки заявитель обретает в случае, если страховщик не выполнил необходимых действий в установленные сроки.
Заявитель имеет право выбрать способ получения ПВУ: денежные средства на ремонт или выполнение самих ремонтных работ на сервисе страховщика.
На выполнение обязательств по ПВУ отводится 20 рабочих дней с момента получения страховщиком заявления и всех необходимых документов.
Если компания не выполнила свои обязательства в указанный срок, заявитель вправе взыскать с компании 1% от размера страховой суммы.
Если компания своевременно не уведомила об отказе в выплате, заявитель вправе взыскать 0,05% от суммы возмещения.
В случаях, когда максимального лимита выплаты по ОСАГО недостаточно для покрытия ущерба, разницу компенсирует виновная сторона.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО представляет особую процедуру, позволяющую получить финансовую компенсацию для ремонта транспортного средства, пострадавшего в ДТП. Денежные средства выделяются страховой компанией, в которой обслуживается владелец пострадавшего автомобиля.

Такая процедура позволяет:

Условия применения

Получить компенсацию от страховой компании, в которой вы оформили ОСАГО можно в соответствии с Федеральным Законом №40 статьей 14.1 : прямое возмещение убытков (ПВУ) возможно, если имеются следующие условия:

В ДТП участвовали только 2 транспортных средства. Следует учитывать, что прицеп отдельным транспортным средством не является. Если машина снабжена прицепом, то это одно транспортное средство.
Каждый участник ДТП имеет действующий полис обязательного гражданского страхования. Если у кого-то из водителей нет страхового полиса или его действие просрочено, то убытки, причиненные в результате ДТП, возмещаются виновником аварии в досудебном или судебном порядке.
В результате ДТП вред получили только транспортные средства. Люди не пострадали, другое имущество также не пострадало.

Если пострадавший в аварии подал заявление на прямое возмещение убытков, но через определенное время у него начались проблемы со здоровьем, связанные с произошедшим ДТП, то он может требовать со страховой компании виновника дополнительную компенсацию.

Внимание! Страховщик, осуществляющий по прямому возмещению убытков, вправе возмещать понесенные расходы за счет страховой компании стороны виновника аварии.

Когда можно рассчитывать?

Страховая компания может отказать страхователю по следующим причинам:

Большая часть автовладельцев при наступлении страхового случая, предпочитают обращаться в «свои» страховые компании (подробнее о том, что такое страховой случай, можно узнать ). Таким образом существенно экономиться время на оформлении дорожных происшествий.

Механизм получения выплаты по правилам ПВУ

Заявление

Первым делом подается заявление в страховую компанию в письменной форме. Бланк такого заявления выдается в офисе страховщика.

Заявление содержит:

Название компании-страховщика, куда подается заявление. Эти данные берутся из страхового полиса.
ФИО и адрес потерпевшей стороны (владельца страховки).
Если планируется получить возмещение ущерба не собственником, а доверителем, то пишутся данные доверителя.
Информация о дорожном происшествии: время, дата и место аварии. Описывается пострадавшее имущество, обстоятельства ДТП. Описывая обстоятельства аварии, не следует забывать о том, что прямое возмещение убытков возможно только, если пострадал автомобиль.
Данные транспортного средства и водителя, ставшего виновником аварии.
Данные о потерпевшей стороне и имуществе.
Порядок проведения осмотра транспортного средства для выявления нанесенного ущерба.
Отметки о том, что заявление сдано и принято.

В дополнении к заявлению прикладывается перечень необходимых документов.

Должны быть указаны:

список прилагаемых документов;
реквизиты пострадавшей стороны для получения денег;
отметки о том, что все документы приняты;
дополнительная информация, она заполняется сотрудником страховщика.

Когда заполняется заявление, информация должна быть подлинной. Все пишется разборчиво, помарки и исправления недопустимы.

Подробнее о том, как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО, можно узнать .

Комплект необходимых документов

Заявление на возмещение прямого ущерба подается в страховую компанию с пакетом документов, доказывающих обстоятельства дорожного происшествия.

Обязательные документы:

Извещение о дорожно-транспортном происшествии. Этот документ выдается страховщиком, когда заключается страховой договор. Извещение должно быть заполнено всеми сторонами происшествия на дороге, в нем отражаются все обстоятельства аварии и имеющиеся повреждения.
Если в расследовании ДТП принимают участии сотрудники ГИБДД, то необходима справка по форме 748. Справка вместе с извещением отражает все обстоятельства произошедшей аварии.
Для подтверждения права собственности на поврежденную машину прилагаются копии правоустанавливающих документов. Можно приложить свидетельство о регистрации или ПТС.
Личность обратившегося за компенсацией должна быть подтверждена. Понадобится и копия водительского удостоверения. Если получением компенсации занимается не собственник транспортного средства, а его доверенное лицо, то необходимо нотариально заверенная доверенность.
Если в ДТП участвовал автомобиль, принадлежащий юридическому лицу, то нужен путевой лист. Путевой лист выдается диспетчером организации, он удостоверяет маршрут движения транспортного средства.

Если на место вызываются сотрудники ГИБДД, то нужны дополнительные документы:

протокол об административном правонарушении, по причине которого произошло столкновение;
постановление об административном правонарушении, в котором указываются все имеющиеся факторы;
отказ в возбуждении уголовного дела по факту дорожного происшествия.

Направление на независимую экспертизу

Сумма компенсации для покрытия ущерба рассчитывается специалистом экспертной компании, которая является независимой.

Выбирает экспертную организацию страховая компания.

Но, если пострадавшая сторона с результатами экспертизы не согласна, она может провести повторную экспертизу за счет собственных средств. Пишется направление на независимую экспертизу в связи с неудовлетворением результатами экспертизы, проведенной экспертами компании-страховщика.

Подробнее о том, как получить деньги по ОСАГО после ДТП, можно узнать , а более детально о возмещении убытков после аварии и взыскание морального и материального ущерба с виновника ДТП можно прочитать в .

Что делать, если СК отказала?

Если страховая компания необоснованно отказала в прямом возмещении убытков по ОСАГО, первым делом составляется досудебная претензия. Она подается в страховую компанию, если документ составлен грамотного, руководство страховщика видит, что страхователь настроен решительно, и часто выполняет свои обязательства по выплатам.

Все затраты, понесенные в результате судебного разбирательства, при принятии решения в пользу страхователя, возмещаются страховщиком.

Ответственность за неисполнение обязательств

Ответственность за неисполнение обязательств регламентируется статей 16.1 Федерального Закона «Об ОСАГО» . Согласно статье страхователь отправляет страховщику претензию с обоснованными требованиями, которая должна рассматриваться в течении 10 рабочих дней.

Если водитель попал в ДТП, рекомендуется как можно быстрее по горячей линии сообщить об этом своей страховой компании. Если условия ДТП соответствуют условиях прямой выплаты, все действия автовладельца грамотны, есть действующий договор об обязательной гражданской ответственности, то никаких проблем с быть не должно.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .