интернет
Привет, дамы! Как журналисту и блогеру, мне постоянно присылают ссылки и письма с фразами «Срочно! Прошу перепоста! Надо помочь! Опубликуйте немедленно!» и т.д. Конечно, не одному мне - всем вам тоже периодически приходят такие письма. Не знаю, как реагируете вы, но многие просто рассылают их дальше, не удосуживаясь даже дочитать до конца. Я дочитываю, пытаюсь разобраться и убедиться, что это действительно стоит публиковать. К сожалению, в огромном количестве случаев информация не точна, ее не хватает или она вообще устарела и помощь уже не требуется. Недавний пример переписки со знакомой:Ольга: «Игорь, моя подруга Наташа попала в аварию в Тунисе. Ее мама пишет, что после аварии у нее украли все деньги, пластиковую карту и загранпаспорт. Она сейчас в коме в больнице. Очень нужен совет опытного российского нейрохирурга. Если есть возможность как-то это дело запостить, чтобы люди могли помочь, это было бы очень хорошо. Если у людей будет желание помочь материально, то есть счет в сбербанке».
Черский: «Нужен кто-то, кто это напишет подробно и со всеми контактами - ты или ее мама. И кто будет отвечать на все вопросы. Я могу сделать перепосты везде, но общаться должны вы. И там должны быть какие-то подтверждения, фотки или что угодно, чтобы люди поняли, что это не развод, и лучше смогли сообразить, чем помочь».
Знаете, что в итоге ответила Ольга?
«В общем, родственники Наташи мне отписали, что сегодня ждут спецборт, чтобы переправить ее в Москву. Уже связались с МЧС и посольством, помощь особо не нужна».
Понимаете? Да, случай печальный и наверняка вызвал бы отклик у тысяч людей. И они бы все позвонили маме несчастной девушки. И той бы пришлось в резкой форме им отвечать. Как вы понимаете, это у многих бы надолго отбило желание вообще кому-нибудь помогать . Поэтому, если подобное объявление хотите разместить вы, соблюдайте простые, но важные правила:
1. В объявлении должно быть очень четко указано, кому конкретно и какая конкретно помощь нужна. Неправильный вариант: «Сестре сотрудницы мужа срочно нужны деньги на операцию. Телефон такой-то, номер счета такой-то. Очень нужно собрать 3 миллиона рублей». Правильный вариант «Иванова Инна Ивановна, такого-то года рождения, диагноз такой-то. Срочно нужна операция (консультация, иная помощь) в связи с........ (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми сканами официальных медицинских документов). К этому обязательно должна прилагаться как минимум одна фотография той, кому нужна помощь. И контакт близкого родственника, который знает всю конкретику и готов подробно излагать ее всем, кто откликнется. В принципе, чем больше деталей, тем лучше. Особенно важно растолковать, почему без этой помощи обойтись невозможно и почему нет других вариантов. К сожалению, мошенники уже наладили регулярную рассылку подобных «криков» со всей конкретикой, поэтому рассылать вы это начнете только своим друзьям, которые знают и вас, и того, кому нужна помощь.
2. Составлять объявление нужно так, чтобы оно не вызывало вообще никаких вопросов и любой человек понимал, кому и чему нужно помочь. Очень часто авторы объявлений считают, что важнее как можно громче и как можно быстрее оповестить миллионы людей о том, что стряслась беда. А детали этой беды желающие пусть сами узнают - это же они хотят помочь? Вот пусть и разбираются. Подход в корне неправильный. Особенно, если вы хотите разместить это в СМИ и отправляете журналистам малопонятную информацию в надежде, что они сами быстренько все раскопают. Поверьте: никто даже не станет копать. Если только это не драматическая история с трусами известной певицы, обнаруженными в автомобиле известного бизнесмена - вот тут желтая пресса устроит самое подробное расследование. Если же вы хотите, чтобы крик о помощи попал в СМИ, постарайтесь составить его так, чтобы для публикации журналистам пришлось проделать минимум работы. И чтобы даже для них стало ясно, что это необходимо срочно опубликовать.
3. Прежде чем отправлять свое объявление в сеть, отправьте его паре знакомых - пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь. Тогда есть вероятность, что и от других людей вопросов не будет. Но будьте готовы ответить на любые вопросы, если они будут. Вы обязаны досконально знать ситуацию, в которую хотите погрузить других.
4. Может, это прозвучит и жестоко, но публикуйте объявления только о людях, которых вы знаете лично. И про ситуации, в которых вы лично разобрались, все поняли и точно решили, что нужна помощь. И убедились, что пострадавшая сторона готова принять эту помощь и общаться со всеми, кто может ее предоставить. По сети годами ходят фальшивки с просьбой помочь приюту или сдать кровь, позвонив по таким-то телефонам. При этом с людей просто снимут немалую сумму за звонок. Но находятся энтузиастки, которые годами пересылают заново эти мошеннические объявления, переписав их для большей убедительности от своего имени - ну чтобы уж точно помогли все друзья. Чтобы не попасться самим на эту удочку, иногда достаточно вбить номер телефона в гугле - и вы увидите тысячи сообщений о том, что это мошенники.
5. Не злоупотребляйте подобными объявлениями, даже если вы хотите помочь всем. Если вы каждый день будете публиковать просьбы приютить хомячка, встретить бабушку в аэропорту, собрать фломастеры для детдома, а потом сдать кровь для вашего попавшего в аварию друга, то желающих сдать кровь будет меньше. Человек ко всему привыкает и перестает реагировать, как в знаменитой притче про мальчика и волков.
И еще пара ссылок от фонда «Подари жизнь!»
У них на сайте есть раздел для пациентов, где приводятся требования к просьбам о помощи:
http://podari-zhizn.ru/main/node/7839
И анкета для пациентов:
http://podari-zhizn.ru/main/need-help
Спасибо, что дочитали.
Серёжа Георге Я, Георге Сергей Александрович, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в моей непростой ситуации. В декабре 2012 года в социальных сетях сети интернет я познакомился с Ермоленко Светланой Николаевной, 02. 07. 1974 года рождения, с которой общался на протяжении длительного времени. В процессе общения мы договорились о том, что она приобретёт в г. Яровое (Россия) Алтайского края дом и квартиру, которые она переведёт впоследствии на меня.
В приобретённом жилье мы впоследствии думали жить вместе с целью создания семьи. С этой целью в период времени с 19. 06. 2014 по 11. 07. 2014 переводил ей денежные средства в сумме 81005.
40 долларов США (полученных мною в счёт компенсации за сбиение автомобиля). Как было договорено с Ермоленко С. Н. Ранее, приобретённое жильё она оформляет на себя, а после моего приезда, переводит надвижимость на меня. Оставшиеся деньги от покупок должны были остаться мне на развитие моей карьеры авиаинженера и семьи. В конце августа 2014 года я приехал в г.
Яровое, где начал проживать по адресу квартал «A», д. 33, кв. 77, вместе с Ермоленко С. Н. По неизвестным причинам была приобретена только одна трёхкомнатная квартира, как не было оговорено с Ермоленко С. Н.
Но была оформлена на неё. Прожив с Ермоленко С. Н. Около двух недель, я нашёл выписку из её банковского счёта и обнаружил, что на счету осталось 6700 долларов США, от переведённых мной ей денежных средств. При моём вопросе, куда она потратила деньги, Ермоленко С. Н.
Ничего мне не ответила. После чего она уехала в г. Барнаул. Я остался проживать в указанной квартире один. В начале октября 2014 года Ермоленко С. Н.
Вернулась в г. Яровое. В ходе разговора с Ермоленко С. Н., последняя сказала мне, что готова перевести на меня указанную квартиру и вернуть деньги, однако это не представляется возможным, так как у меня был просрочен паспорт. Как в последствии я узнал, данное обстоятельство не является помехой для переоформления жилья и тем более возврату денежных средств.
После чего Ермоленко С. Н. Уехала в г. Барнаул с оставшимися деньгами. В конце осени 2014 года Ермоленко С. Н.
Подала в суд иск о выселении меня из вышеуказанной квартиры. По данному поводу мной был подан встречный иск в отношении Ермоленко С. Н. О взыскании с последней денежных средств, которые я перечислял ей путём банковского перевода и компанией Вестерн Юнион (Western Union), а именно 127000 долларов США. Я считаю, что Ермоленко С. Н.
Путём мошеннических действий присвоила принадлежащие мне денежные средства, которые я ей переводил, а также выше указанную квартиру. По данному факту мной 28. 11. 2014 года было подано заявление в ОП по г. Яровое МО МВД России “Славгородский”. Однако тут присутствует коррупция в рядах представителей закона.
Открывались и закрывались мои заявления и обращения в полицию и к представителям власти. От полиции и до судьи все знали, что происходит и просто отворачивались. Перечисленные Ермоленко С. Н. Денежные средства я не дарил. Я прошу вас помогите мне.
Телефон 89230038950. С уважением, Георге С. А. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ ЧЕСТНОМУ И ПОРЯДОЧНОМУ ЧЕЛОВЕКУ, КОТОРЫЙ ПОПАЛ В БЕДУ. Людмила Родина просит. Мы с ним не знакомы Прочла на фейсбуке.
Есть видео
51704 записи.
Анна из города Кропивницький написал(а) 19.02.2019 в 01:19 :
Доброй ночи!Извините когда я просила о помощи я забыла написать номер карты 5169390007439467 мне много не нужно всего 15000грн буду верить в Вашу помощь,надеюсь есть такие люди.Спасибо Вам большое что помогаете в трудную минуту.
Анна из города Тольятти написал(а) 19.02.2019 в 00:51 :
Всем здраствуйте. Я студентка 4 курса, учусь на филолога, и учусь в Тольяттинском Государственном Университете. я сейчас живу с мамой и сестрой. Раньше за учебу мне помогали платить родители, но полгода назад у меня умер папа, и я стала помогать маме деньгами, то есть я подрабатывала где только можно было. Но месяц назад мама сломала бедро, и теперь она не может работать я тяну материально домашние дела, но оплату за университет не смогу потянуть. Мне нужно 60 тысяч чтоб оплатить учебу. Очень жалко бросать учебу в самом уже конце(Так что если сможете помочь, я буду вам благодарна. Вот номер карты 4276 5400 4186 3782. На имя Анна Михайловна
Виталий из города Тула написал(а) 19.02.2019 в 00:37 :
Доброго времени суток! Меня зовут Виталий! Мне 30 лет, я женат на очаровательной жене, всё звучит очень хорошо, но есть одно но... Не так у нас возникла тяжелая ситуация в жизни, которая была связана со здоровьем! Весь семейный бюджет, бюджет родителей был потрачен, заняли денег у друзей, близких. Дошла очередь до банков и кредитов, а потом и до микрозаймов. Сейчас проблема со здоровьем исчезла, но осталась куча долгов, которые просто не дают на жить! Работаем с женой на двух работах, но кредиты, особенно микрозаймы забирают всё! Помогите пожалуйста выбраться из ямы и жить нормальной жизнью! Общая сумма долга сейчас составляет около 500000 рублей!!! Мой киви кошелёк - +79151241509 Карта - 4890494661741322
Ольга из города Ростов-на-Дону написал(а) 19.02.2019 в 00:22 :
Помогите, пожалуйста, кто сколько сможет. Сама не понимаю как, но попала в кредитную кабалу. Выбраться самой не получается, родители помочь не могут - пенсионеры. А кредит нужно погасить срочно. Если есть желание и возможность, помогите! Карта 4276852030578945. Заранее спасибо)
Татьяна из города Кричев написал(а) 19.02.2019 в 00:17 :
Здравствуйте! Очень прошу помощи, потому что уже незнаю куда мне деваться! Я сижу в декретном отпуске с маленьким ребенком. Живу на сьемной квартире. Мужа выгнала, потому что когда его сократили с работы, он стал очень сильно пить, не мог никак найти работу. Жили на одно мое пособие. Этого никак не хватало, надо платить за жильё, плюс ещё кредит висит и ещё надо чтобы было что-то поесть нам и ребенку. Залезли в долги. Муж ушел жить к маме, они там пьют с ней и ничем мне не помогает. Я подала на развод и пытаюсь как-то расчитаться с долгами и уехать жить к маме. Она живёт в другом городе. У мамы тоже нет возможности мне помочь. Год назад умер папа, и она осталась одна с двумя кредитами. Ей самой еле хватает, в Беларуси очень маленькие зарплаты. Прошу, если кто может помочь мне, помогите вылезть с этих долгов. Моего пособия еле хватает на квартиру и кредит и понемногу отдаю долги, но потом когда есть нечего опять в них залажу еще больше. Очень прошу - помогите пожалуйста! Мой номер карты MasterCard 5323080042141698 срок действия 01/20 Буду очень благодарна!
Динар из города Пермский край написал(а) 19.02.2019 в 00:02 :
Всем здравствуйте! Я не знаю поможет ли это обращение,повлияет ли на кого-то и все таки! Я хочу попросить денег на покупку жилья, но жильё не простое, а с готовым бизнесом в виде магазина. И деньги я верну на ваших условиях! Пишу здесь потому что такую сумму банки не дают. Сам я работаю, здоров и платёжеспособен! тел. 89082791691
Алексей из города Одесса написал(а) 18.02.2019 в 23:32 :
дайте денег без возврата Прошу помощи, попал в аварию, потерял ногу, операция очень дорогая, взял кредит, не все виплатил, работал в сфере недвижимости и сами понимаете что уже не работоспобен, семьи нет, всегда сам, кредит какое время виплачивал на собранние средства, но деньги кончились, а еще надо на что то покушать и прожить, умоляю вас помочь, сумма виплати кредита еще 1200 евро, хотя б что то какую то сумму, буду очень признателен и благодарен, умоляю не вижу смисла жить дальше просто с такими бедами, просто неудачник по жизни, всегда у меня что плохое случается. карта приват банка 5168 7422 1375 5147
Артур из города Ереван написал(а) 18.02.2019 в 22:57 :
Бля не знаю здесь помогают или нет но я конкретно попал,понабрал кредитов так получилось и теперь не могу вылезти мне надо 30 000 тысяч долларов, не прошу в подарок, кто поможет я буду каждый месяц возвращять 200 долларов, иза меня могут пострадать люди которые за меня поручились не хочу их подставлять, если в натуре есть кто может помочь я как вылезу,вдвойне отблагодарю, живу в АРМЕНИИ мой телефон +374 093 25-43-84 !!!ПОМОГИТЕ
Любовь Николаевна из города Краснодар написал(а) 18.02.2019 в 22:24 :
Прошу добрые люди помогите пожалуйста.я не работаю инвалид 2группы.попала в без выходное положение обманным путем мошенники сняли с кредитной карты 130тыс. Уже пошли проценты я получаю только пенсию.кто сколько может.мне очень стыдно просить но мне очень тяжело выйти из этой ситуации.мой телефон 89202836854 привязан к сберкарте 2202200861215810.за ранее всем огромное спасибо.я очень надеюсь что добрые слова у нас есть.
Денис из города Запорожье написал(а) 18.02.2019 в 22:18 :
Прошу помочь мне насабирать на квартиру, пишу честно так как в 26 с женой и 2 маленькими детьми в Украине это просто не риально, если есть люди которым не безразлична моя ситуация буду очень Вам благодарен, номер карты вот 5168 7573 3033 9542 Макаренко Денис Леонидович, всем добра!
Анастасия из города Киев написал(а) 18.02.2019 в 22:06 :
Всем добрый вечер. Не знаю поможет ли вообще кто-то, если честно я уже не верю. Я беременна на 7 месяце беременности,так получилось что мой благоверный бросил меня. У меня личного жилья нету,мы жили на съёмной квартире, когда он ушёл я несколько месяцев ещё пожила но в итоге меня выгнали на улицу. Убирала улицы,но попросили оставить и эту работу так как никто не хочет брать на себя ответственность,и я то это всё понимаю. Но подскажите пожалуйста вот куда идти,к кому обратиться за помощью? Подскажите пожалуйста хоть какой то выход. Помогите пожалуйста хоть кто чем может, понимаю что это не выход сейчас просить помощи вот таким образом,но другого выхода нету 5375414102195772
Михаил из города Москва написал(а) 18.02.2019 в 22:02 :
Я инвалид 2 группы. Мне не хватает денег, на погашение кредита. Прошу помочь на мой Яндекс кошелек 410011939271973
Анна из города Костанай Казахстан написал(а) 18.02.2019 в 21:43 :
Здравствуйте я Алименко Анна 29 июня 2018 года в нашей семье произошло радостное событие, я родила троих девочек Варвару Софью и Полину. Проживаем с детьми и мужем мы в городе Костанай с моими родителями и сестрой, в трех комнатной квартире что очень мало для 8 человек. Балкона нет. Коляски находятся в подъезде. Много жителей нашего города оказали нам помощь и поддержку. Вот только от местных властей тишина и никакой помощи. Обращались в городской акимат помочь с жилищными условиями. Нам пришел отказ так как мы не состоим в очереди на жилье. Пытались встать на очередь но нам отказано так как у нас 3 а не 4 детей и мы не попадаем ни в одну категорию. В ипотеке нам отказано, вся заработная плата уходит на детей. Обращаюсь к вам можете хоть чем нибудь помочь пожалуйста
Оксана Ушакова из города Москва написал(а) 18.02.2019 в 21:38 :
Добрый вечер! Я не знаю как мне описать всю суть своей проблемы и жизненной ситуации, но на данном этапе мне просто жить не хочется! У меня очень много долгов, которые скопились после закрытия собственного бизнеса, развода и потери обычной работы! Потом мне помогла моя сестра, взяв кредит в банке Но до конца я его так и не смогла выплатить..... Она тоже не может мне помочь так как одна воспитывает годовалую дочь У меня два пожилых родителей и о пенсии которую они получают говорит страшно, и мне хочется им помочь! В данный момент они помогают мне в воспитании моего ребенка, а я в поисках работы, и понимаю что их будет несколко. Я честно всегда сама помогала людям и никогда не думала что буду просить помощи других людей Прошу помочь финансово но готова все вернуть!!! Официально, документально заверив! Спасибо
Ринат написал(а) 18.02.2019 в 21:29 :
если будет возможность то вот мой номер киви кошелька +77055119074
Ринат из города Павлодар. Казахстан написал(а) 18.02.2019 в 21:28 :
Здравствуйте. мне срочно нужны день для закрытие кредита. уже 3 месяца в просрочке. ни как не могу выйти с долговой ямы. помогите пожалуиста
Александр из города Нижний Новгород написал(а) 18.02.2019 в 21:12 :
Помогите у кого есть возможность не хватает 12000тысяч рублей на доброе дело не могу всего сказать но Вы спасете человека карта тинькоф5536913789238389Бог Вас Спасёт за добро.
Елена из города Уфа написал(а) 18.02.2019 в 20:49 :
Всем добрый вечер, у меня большая проблема в семье, к сожалению мне просто больше не кому обратиться... Беда пришла к нам 6 лет назад... У нас заболела мама, мы лежали в больнице, лечилась.. Ну к сожалению лечить бесплатно в россии не хотят, за все надо платить... Я брала кредит, работала на 3 работах... У мамы трафическая язва... Ну проблема больше не в ней, а в том что у нее сахарный диабет, и из за него они не заживают... На лечение сахарного диабета уходит достаточно много денег + надо лечить язвы, они очень болят и кровоточит если не чем не лечить... На них очень много деньг уходят, там на повязки только сколько уходит.. Так как повязки должны быть стериные... В месяц нужно около 60000 рублей, я уже не тяну... Мама не работает так как не может... Кредит мне уже не дают.... Умоляю помогите пожалуйста кто может... Мне больше не кому обратиться... Номер карты сбербанк:5336690047254695.. Меня зовут Елена заранее спасибо большое... И всем здоровья. Это самое главное в жизни
Пикалов Владимир из города Саки Крым написал(а) 18.02.2019 в 20:34 :
Получил патент №169990 от 11 04.2017г. Бюл.№ 11 на новый летательный аппарат вертикального взлета под названием Летающее гибридное транспортное средство(Летающий автомобиль), начал строительство, но спонсор обанкротился.Сайт 701004186.ucoz.ru Банк Россия карта 2200 0801 4133 4546 Крым Саки Пикалов Владимир.Первый в Крыму построил мотодельтаплан. 38 лет руководитель авиационного клуба на общественных началах(без зарплаты). Приму любую сумму- через 2 года должен построить и взлететь на Летающем автомобиле. тел +7 978 73 19 621
Алексей из города с. Обильное написал(а) 18.02.2019 в 20:14 :
Уважаемые, прошу у Вас, пожалуйста, немного денег на проезд (карта СБ 5469600025978180 или QIWI +79283723427 и этот же номер прикреплен к карте). Живу в селе и в новом году остался без работы. На месте есть несколько организаций, где можно трудиться, но они еле сводят концы с концами, поэтому происходят периодические задержки заработной платы. Большинство жителей ездят в ближайший районный центр. До него нужно добираться на общественном транспорте 25 км. Поездка в один конец стоит 38 рублей. Есть несколько вариантов, на которые нужно съездить, выяснить подробности и если все устроит, то оформиться. Нужно немного, хотя бы рублей 100. Заранее спасибо большое!
Помощь – это содействие, поддержка, участие одного человека в жизни другого. Люди просят о помощи, когда самостоятельно справиться с возникшими жизненными проблемами трудно или невозможно.
Человек не всесилен. Просить помощи других людей естественно и нормально, это социальный навык. Не нужно бояться обращаться за помощью. Но делать это не всегда легко и просто. Необходимость просить о помощи порой вызывает массу .
Когда и как правильно обратиться за помощью к людям?
Просить или не просить?
Почему один человек просит помощи, не стесняясь, когда ленится что-то сделать самостоятельно, а другой не обращается к людям, когда это крайне необходимо в трудную минуту?
Способность и умение просить о помощи формируется (или не формируется) как социальный навык. Это умение приобретается в детстве, когда ребенок, научившись говорить, требует необходимые ему блага и внимание родителей. Ребенка приучают правильно просить помощи у взрослых. Слово «пожалуйста» – первое «волшебное» слово, силу которого учится использовать малыш.
Способность сказать себе и людям «Я прошу помощи», зависит . Один индивид принимает за должное предоставляемые блага, а другой терпит нужду, боясь попросить о помощи.
Застенчивые, нерешительные личности боятся просить о помощи, особенно чужих людей. А гордые, надменные считают, что, попросив о помощи, они унизятся и проявят несостоятельность.
Люди обращаются за поддержкой, когда проблема становится слишком сложной. Осознание того, что помощь со стороны пригодилась бы, приходит с опозданием.
Субъекты, достигающие личные цели за счет других, используют просьбу о содействии в качестве . В таком случае просьба – средство заставить человека сделать то, что хочет манипулятор.
Люди чувствуют себя неловко, когда вынуждены просить о помощи. Возникает ощущение собственной ущербности и превосходства человека, который помогает. Эти чувства обусловлены бытующими стереотипами: успешный и самостоятельный человек самостоятельно, а неудачник выпрашивает помощь.
Если просьба о помощи воспринимается как унизительная необходимость, личности стоит и поменять отношение к поддержке со стороны других людей.
Неумение просить о помощи может иметь непоправимые последствия, особенно если она человеку требуется срочно.
Нередко сильные люди терпят физическую или душевную боль, не обращаясь к специалистам, способным помочь и не говоря о ней близким родственникам.
Специальные социальные учреждения и службы помогают в трудных, чрезвычайных ситуациях, в том числе и оказывают скорую помощь. Каждый гражданин должен знать, куда и по какому номеру телефона, адресу обратиться в случае угрозы жизни и здоровью или если помощь нужна другим людям.
Алгоритм обращения за помощью
Человек – общественное существо. Социум строится на умении людей взаимодействовать. Помощь и взаимопомощь – нужные и важные социальные явления. Обратиться за помощью к людям вправе индивид любого возраста, пола, социального статуса. Но не всегда помощь удается получить. Как правильно просить помощи, так, чтобы ее оказали?
Алгоритм действий просящего о помощи:
- Осознание потребности. Привыкнув к самостоятельности, люди не понимают, что можно и нужно просить о помощи, а ведь иногда это единственный выход из сложной ситуации. Сказать «Сделал что мог, но этого оказалось недостаточно, поэтому я прошу помощи у людей» сложнее себе, чем другим. В экстренных ситуациях подобное решение нужно принимать быстро.
- Формулировка просьбы. Не всегда человек понимает, как могут помочь ему люди, если не знает с какими словами к ним обратиться. Когда субъект испытывает голод, он это осознает и попросит близкого человека приготовить пищу. Сложнее обстоят дела, когда личность ощущает и переживает ранее неизвестные чувства, эмоции, потребности. Когда человек сталкивается с неизвестностью, он сначала разбирается в ситуации, обозначает словами происходящее. Нужно постараться сделать это четко, чтобы люди смогли посодействовать решению проблемы.
- Поиск того, кто поможет. Просят помощи у специалиста, в профессиональные обязанности которого входит оказание содействия и поддержки, у близких, родных или незнакомых людей, в зависимости от ситуации.
Самопомощь – часть помощи. Ни один специалист не сможет помочь человеку, который отказывается сотрудничать и содействовать.
Не нужно стесняться просить о помощи, но и не стоит играть роль «жертвы», чтобы получить желаемую поддержку.
- Собственно просьба о помощи. Просьбу о помощи доносить на словах четко, коротко и вежливо, без лишних эмоций. Если человек, к которому обращаются, соглашается помочь и просит пояснить ситуацию подробнее, это также нужно делать спокойно и сдержанно.
Просьба, высказанная в грубой форме, воспринимается как требование. Такую просьбу не хочется исполнять. Не возникает желания помочь и тому человеку, который просит пренебрежительно или вызывает чувство вины за то, что не помогли ему ранее. Люди, просящие слишком жалостливо или в панике, тоже вызывают неприятные чувства. Желая поддержать другого, не хочется «заражаться» и «погружаться» в негатив, так как в таком состоянии тяжелее оказывать необходимую поддержку и содействие.
Когда индивид просит о помощи в позитивной форме, сдерживая гордость и волнение, он проявляет силу, а не слабость характера.
Боязнь показаться глупым, несостоятельным, неадекватным приводят к тому, что человек просит помощи в нежелательной форме и как следствие получает отказ.
Как принимать помощь
Выслушав просьбу, помогающий человек посодействует в решении проблемы словом и/или делом.
Если помощь заключалась в поступке, то выражается благодарность на словах или в действии. Если оказывают поддержку в форме подсказок, советов и рекомендаций, дальнейшие действия выполняются самостоятельно просившим о помощи индивидом.
Предлагаемую помощь нужно суметь понять и принять. Она бывает желанной и полезной или нежелательной и неприемлемой.
Чтобы принять помощь нужно:
- Выслушать советы и рекомендации. Если помощь оказывает специалист, даваемые рекомендации лучше записывать, чтобы ничего не забыть. Если это дружеская беседа лучше обговорить волнующий вопрос и найти решение вместе.
- Обдумать дальнейшие действия. В соответствии с полученными советами, решить, принимать помощь или нет. Желанную помощь принять с благодарностью, а от нежелательной вежливо отказаться.
- Поблагодарить за помощь. Произносить слова благодарности нужно после получения помощи, вне зависимости от того насколько она была полезна. Благодарность должны быть искренней.
Люди испытывают желание сделать что-то хорошее в ответ, помочь взаимно. Если нет такой возможности, не стоит и испытывать угрызения совести. Сердечное «Спасибо!», скажет гораздо больше, чем подарок или иная благодарность.
Отказываясь от нежелательной поддержки лучше вежливо сказать: «Спасибо за участие, но я не нуждаюсь в подобной помощи».
Профессиональная помощь оплачивается или оказывается бесплатно. Существует социальная и волонтерская помощь. Люди, которые оказывают помощь на добровольных началах или по призванию, получают радость и удовольствие, выручая кого-то в трудную минуту. Их радует результат труда и положительные изменения в жизни другого человека.
Принимая помощь, нужно учитывать личность помогающего человека, уважать отзывчивость и доброту.
Неправильно ждать поддержки как само собой разумеющегося поступка, нужно вежливо просить о ней. Важный аспект отношений между людьми: они способны не только получать, но и оказывать помощь друг другу.
Когда близкий человек или незнакомец попросит о помощи, ее нужно постараться оказать, если это возможно. Человечность каждого отдельно взятого индивида – помощь, оказываемая обществу.
В беде оказался ты сам
Составь объявление
Просить о помощи должен или ты сам, или твой близкий родственник. От первого лица. Только в этом случае пользователи будут уверены, что помощь действительно желанна и необходима. Часто авторы считают, что важнее как можно громче заявить о проблеме, чем сообщить детали. Неправильный вариант: «Срочно!!! Очень нужно собрать 3 миллиона на лечение!!!» Правильный: «Иванов Игорь Иванович, такого-то года рождения. Требуется срочная операция в связи с... (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми документами)». Что еще должно быть в правильно составленном объявлении, ты узнаешь из памятки ниже.
Идеальная просьба о помощи содержит:
█ полную информацию о том, кому и в связи с чем необходима помощь (ФИО, дата рождения, диагноз, какие исследования проведены, что планируется сделать на собранные деньги);
█ если недуг редкий, стоит понятным языком описать, что это за дрянь и во что она может вылиться, если вовремя не оказать помощь;
█ фотографии документов, подтверждающих проблему;
█ фото и/или видеообращение человека, для которого объявлен сбор средств;
█ контактный телефон близкого родственника нуждающегося, который в курсе ситуации и готов ответить на любые вопросы желающих оказать помощь;
█ объяснение, почему справиться собственными силами пострадавший и его родственники не в состоянии;
█ информацию о том, сколько всего нужно денег (крови, вещей) и сколько осталось собрать;
█ реквизиты для перевода денег (адрес для передачи вещей, пункт переливания крови).
Сделай объявление понятным
Прежде чем разместить просьбу, покажи ее своим знакомым – пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь.
Организуй горячую линию
Важно, чтобы кто-то из близких родственников или ты сам были готовы опубликовать в Сети свои контакты (электронный адрес, ссылку на страницу в соцсети и телефон). По всем этим каналам человек должен терпеливо и подробно отвечать на все вопросы желающих помочь. Если личное присутствие 24 часа в сутки и 7 дней в неделю невозможно, создай группу помощи в соцсетях или отдельный сайт, где несколько раз в сутки будет размещаться свежая информация о ситуации. Подтверждай сказанное фотографиями нуждающегося и копиями документов. Это поможет людям удостовериться, что без их помощи действительно не обойтись, и убедит в том, что они не имеют дела с мошенниками.
Сделай разные виды помощи доступными
Открой разные виды счетов, начиная с очевидного в банке и заканчивая QIWI-кошельком. Если ты собираешь вещи, организуй не только пункты сбора, но и мобильную бригаду, которая могла бы забрать помощь.
