«Европейский пенсионный фонд» в 2016 году присоединился к НПФ «САФМАР», став при этом частью Финансовой Группы САФМАР. Цель реорганизации – создание крупного и надежного фонда, оперирующего в сфере обязательного пенсионного страхования (ОПС) и негосударственного пенсионного обеспечения. После объединения, все обязательства, в том числе личный кабинет Европейский пенсионный фонд и его обслуживание, перешли в распоряжение НПФ САФМАР.
Возможности личного кабинета
Функционал доступный онлайн через личный кабинет Европейский пенсионный фонд позволяет совершать такие действия:
- Отображать детальную информацию относительно номера и даты заключения договора об ОПС или негосударственном пенсионном обеспечении.
- Контролировать текущее состояние пенсионного счета, накопление средств, начисленных процентов доходности.
- Подготовить выписку по личному пенсионному счету за текущий год, весь период действия договора или за другой промежуток времени.
- Согласно действующего законодательства оформить Извещение действующего застрахованного лица.
- Проверять актуальность внесенных на сайт личных данных и при необходимости оставлять заявки на их изменение.
- Изменить пароль входа в личный профиль, добавить или изменить электронную почту.
- Настраивать частоту и информативность извещений на привязанный электронный адрес.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того чтобы пройти регистрацию личного кабинета фонда, необходимо получить специальную пластиковую клиентскую карту. Такая карта может выдаваться непосредственно при заключении договора или высылаться позже по почте. На карте указаны логин и пароль для входа в личный кабинет Европейский пенсионный фонд.
Доступ на сайт открывается спустя 3 месяца со дня заключения договора об ОПС, о чем пользователь получает смс-уведомление на указанный в договоре мобильный номер. После этого клиент может входить в личный профиль и пользоваться всем функционалом официального сайта.
В случаях, когда теряется карта с данными для входа и возникает потребность восстановить пароль в личный кабинет Европейский пенсионный фонд, клиенту необходимо кликнуть по кнопке «Забыли пароль?» на странице авторизации. В появившемся поле нужно ввести привязанный к кабинету адрес электронной почты, на который системой отправляется новый пароль.
Российский законодатель в 2002 году предоставил гражданам РФ возможность самостоятельно выбирать вариант формирования пенсионных накоплений. До этого соответствующими денежными потоками управлял - фактически на монопольных началах - ПФР. Граждане не могли непосредственным образом влиять на будущий размер пенсии. После реформы на финансовом рынке РФ стали появляться негосударственные пенсионные фонды. Их задача - содействие гражданам в увеличении соответствующих выплат за счет грамотного инвестирования в различные активы.
Сейчас в России существует несколько десятков крупных НПФ. В числе лидеров рынка - «Европейский пенсионный фонд» (ЗАО). Данная структура предлагает россиянам выгодные инвестиционные программы и иные полезные решения, касающиеся увеличения размера пенсии. Каковы финансовые показатели данной организации? Как оценивают ее деятельность сотрудники, клиенты и эксперты рынка?
Основные сведения о фонде
НПФ «Европейский пенсионный фонд», отзывы о котором представлены на соответствующих информационных ресурсах в большом количестве, позиционирует себя как организация, активно использующая западные подходы ко взаимодействию с клиентами и предлагающая персонифицированные решения.
В числе основных инструментов работы — услуга, получившая название «Планирование пенсии». Она представляет собой комплекс решений, с помощью которых можно осуществлять управление накоплениями, реализовывать механизм софинансирования, определять индивидуальные планы, оформлять страховку и пользоваться инвестиционными продуктами.
НПФ «Европейский пенсионный фонд» был основан в 1994 году в Санкт-Петербурге. В первые годы вел деятельность в корпоративном сегменте. В 2010-м, когда рынок негосударственного пенсионного обеспечения выходил на пик, «Европейский пенсионный фонд» стал активно взаимодействовать с частными клиентами. Сейчас организация работает как в сегменте негосударственного обеспечения, так и в сфере ОПС.
Показатели
Один из ключевых акционеров фонда — Европейский Банк Реконструкции и Развития. Во многом благодаря поддержке столь крупного инвестора пенсионный фонд «Европейский» рейтинг в последние годы всегда имеет стабильно высокий. Так, например, по методологии крупнейшего агентства «РА Эксперт», НПФ характеризуется как организация с очень высоким уровнем надежности. Рейтинг, присвоенный фонду «Европейский» российскими экспертами, соответствует, таким образом, уровню А+. Ожидается, что НПФ сохранит свои позиции.
«Европейский пенсионный фонд» (отзывы многих аналитиков подтверждают это) — в числе самых высокодоходных на российском рынке. Так, в 2009-2013 годах уровень прибыльности активов НПФ составил 82,16 %, что намного выше инфляции за аналогичный период. По некоторым данным, доходность НПФ за период с 2009 по 2014 год составила порядка 101,96 %. И это также позволило фонду обогнать инфляцию.
Сейчас совокупный объем активов организации составляет порядка 16,3 млрд руб. По некоторым данным, рассматриваемый НПФ — в тройке лидеров рынка по результатам инвестирования накоплений. Сейчас порядка 1 млн граждан заключили с НПФ «Европейский пенсионный фонд» договоры об ОПС. Порядка 20 тыс. его клиентов участвуют в негосударственных пенсионных программах. В 2015 году фонд стал участником системы гарантирования прав граждан, которая ассоциирована с АСВ. Это еще более повысило надежность организации на рынке. Сейчас филиалы НПФ присутствуют более чем в 50 городах РФ.
О рейтингах
Какова методология составления рейтинга агентством «РА Эксперт»? Насколько репрезентативна точка зрения специалистов данной организации? Можно отметить, что компания «РА Эксперт» наряду с другой известной корпорацией — Национальным Рейтинговым Агентством — аккредитована Минфином РФ. Специалисты «РА Эксперт» имеют большой опыт в оценке эффективности работы негосударственных пенсионных фондов.
Величина накоплений;
Стоимость имущества организации;
Размер пенсионных резервов;
Количество клиентов НПФ;
Величина среднего счета — как в сегменте ОПС, так и НПО;
Доходность организации.
Именно на основе этих факторов специалисты «РА Эксперт» оценили НПФ «Европейский пенсионный фонд». Рейтинг данной организации, а также его стабильная оценка имеют под собой объективные основания. Таким образом, рассматриваемый фонд, исходя из оценки аналитиков агентства, — это устойчивая, имеющая отличные перспективы структура. По мнению ряда специалистов, рейтинги надежности НПФ от РА «Эксперт» позволяют также проанализировать, насколько устойчивы те или иные фонды к возможным кризисным явлениям.
Менеджмент
ЕБРР — не единственный субъект инвестирования в «Европейский пенсионный фонд». Сейчас мажоритарная доля акций НПФ принадлежит предпринимателю Микаилу Шишханову, который является совладельцем «Бинбанка». Среди управляющих компаний рассматриваемого НПФ — крупные европейские бренды, входящие в структуру таких гигантов бизнеса, как Allianz и UniCredit. Эти западные компании, таким образом, инвестируют в активы растущего российского рынка НПФ. «Европейский пенсионный фонд» входит в структуру НАПФ — Национальной Ассоциации НПФ. Также он взаимодействует с Американской Торговой Палатой.
Учредители «Европейского пенсионного фонда» вкладываются в данный проект очень активно. Так, в 2012 году была утверждена программа инвестирования в НПФ в размере 1 млрд руб. В рамках проекта одним из ведущих партнеров фонда стал собственно ЕБРР. Впервые «Европейский Банк Реконструкции и Развития» приобрел долю в рассматриваемом НПФ в ноябре 2011 года. Эта сделка была одобрена государственной комиссией, которая осуществляет контроль над иностранными инвестициями. Впоследствии доля ЕБРР в акциях «Европейского пенсионного фонда» увеличилась до 30 %.
Как оценили эксперты тот факт, что ЕБРР осуществил масштабные вложения в «Европейский пенсионный фонд»? Отзывы аналитиков в целом характеризовали данную сделку положительно. Менеджеры НПФ, в свою очередь, высказались об увеличении доли ЕБРР в акциях фонда также очень позитивно, акцентируя внимание на том, что средства, находящиеся под управлением «Европейского пенсионного фонда», - это стратегический инвестиционный ресурс, способный содействовать дальнейшему росту национальной экономики и развитию пенсионной системы России.
Интерес западных топ-менеджеров
Известны случаи, когда крупные топ-менеджеры, работающие в РФ, переходили из, казалось бы, неоспоримо прибыльных должностей в нефтяных компаниях в негосударственные пенсионные фонды. Так, например, в 2011 году вице-президент «Роснефти» Питер О"Брайен оставил работу в крупной нефтяной корпорации и вошел в структуру попечительского совета «Европейского пенсионного фонда». В его компетенции вопросы, связанные с инвестициями и взаимодействием НПФ с зарубежными партнерами. Еще раньше Питера О"Брайена в «Европейский пенсионный фонд» пришел Райкман Греник, другой известный топ-менеджер из компании ABN AMRO.
Таким образом, НПФ можно охарактеризовать как структуру, которая, с одной стороны, имеет мощных инвесторов — российских и зарубежных, с другой — квалифицированных и опытных топ-менеджеров, готовых решать амбициозные задачи по дальнейшему расширению бренда и популяризации его на перспективном российском рынке.
Программы
Какие пенсионные программы предлагает своим клиентам рассматриваемый НПФ? Особенно примечательны среди них те, которые относятся к рынку ОПС.
В числе таковых — софинансирование. Данная опция предполагает, что государство оказывает вкладчикам фонда помощь в увеличении капитализации пенсии. В ряде случаев возможно, в частности, удвоение величины активов на персональном счету гражданина.
Другая примечательная программа связана с использованием материнского капитала с целью формирования пенсии. Эта опция предполагает, что соответствующие финансовые средства, направляемые гражданам в качестве меры государственной поддержки, размещаются на аккаунтах «Европейского пенсионного фонда».
НПФ «Европейский пенсионный фонд» (отзывы многих клиентов характеризуют данное направление активностей НПФ очень позитивно) также разрабатывает индивидуальные планы для своих клиентов. Каждая из соответствующих опций включает совокупность прозрачных и логичных условий, по которым начисляется пенсия.
Другая интересная программа — планирование пенсии. Специалисты НПФ помогают клиентам в выборе оптимальных пенсионных решений в рамках индивидуальных или корпоративных сценариев. Также вкладчикам предлагаются различные инструменты, позволяющие управлять накоплениями.
«Европейский пенсионный фонд» (отзывы клиентов это подтверждают) уделяет повышенное внимание обеспечению технологичности работы. Так, все вкладчики НПФ могут с комфортом пользоваться «Личным кабинетом» - как через браузер, так и посредством мобильного приложения, разработанного фондом.
Рассматриваемый НПФ предлагает вкладчикам конкурентоспособную совокупность программ управления пенсиями, а также удобные инструменты задействования их основных преимуществ. Это, вероятно, в значительной степени стимулирует лояльность клиентов «Европейского пенсионного фонда». Многие вкладчики НПФ говорят об этом в отзывах.
Сравнение доходности
Сравним основные показатели «Европейского» пенсионного фонда» с результатами других лидеров российского рынка. Среднегодовая доходность, которую показывает, в соответствии с подсчетами аналитиков, рассматриваемый НПФ — 14,37 %. Его услугами пользуются около 1 млн человек. Для сравнения, другой крупнейший НПФ, «Газфонд», имеет среднегодовую доходность в 9,19 %. Его услугами пользуются порядка 736 тыс. человек. Успешный конкурент НПФ «Европейский» - негосударственный пенсионный фонд «Солнце. Жизнь. Пенсия». Он обеспечивает среднегодовую доходность 8,28 %. Сейчас у этого фонда более 800 тыс. клиентов.
Все три отмеченных субъекта активностей на российском рынке негосударственного пенсионного страхования — мощные, состоявшиеся игроки. Но мы видим, что конкретно по критерию доходности рассматриваемый нами НПФ — чуть выше. Хотя, надо отметить, «Газфонд» обладает более высоким рейтингом — А++. Но соответствующий показатель для «Европейского пенсионного фонда» всегда может повыситься — при позитивных изменениях финансовых показателей, которые имеют отношение к критериям, устанавливаемым ведущими рейтинговыми агентствами.
Работа в «Европейском пенсионном фонде»
Как мы отметили выше, НПФ имеет большую сеть представительств. Каждое из них испытывает потребность в квалифицированных кадрах, поэтому HR-менеджеры фонда активно набирают сотрудников в офисы. Насколько привлекателен в качестве работодателя «Европейский пенсионный фонд»? Отзывы работников НПФ характеризуют структуру как в достаточной мере компетентную. Касательно эффективности продвижения нового бренда на рынке многое, как отмечают сотрудники, зависит от квалификации локальных кадров. И в этом смысле менеджеры НПФ стараются подбирать людей с опытом, талантливых, способных вежливо и тактично объяснять потенциальным клиентам преимущества программ от фонда. НПФ позиционируется для потенциальных сотрудников как структура, работающая на принципах взаимного доверия специалистов и информационной открытости. Оплату труда, которую может обеспечивать «Европейский пенсионный фонд», отзывы специалистов характеризуют как адекватную условиям рынка. При этом многое, как отмечают сотрудники НПФ, зависит от личного энтузиазма консультантов и менеджеров, от их желания зарабатывать.
Совсем недавно в РФ существовало более 150 негосударственных пенсионных фондов (далее НПФ). В данный момент около 30 НПФ регулируют денежные накопления граждан. При этом Европейский фонд не входит в данный список, поскольку в 2016 году был реорганизован и теперь капиталами граждан управляют сотрудники НПФ Сафмар. Поэтому наш материал посвящен работе двух вышеперечисленных фондов.
НПФ «Европейский пенсионный фонд»
За период существования, фонд достиг следующих результатов :
- Количество клиентов - более 400 000 человек.
- Рейтинг надежности - А++.
- Являлся членом НАПФ (Национальной Ассоциации фондов).
- Более 50 000 клиентов дополнительно формируют будущие накопления.
- Представительства были расположены в 55 городах.
- Объем пенсионных средств - более 16 миллиардов рублей.
- Выплаты действующим пенсионерам - 3 миллиона рублей.
В сентябре 2016 года ЕПФ был исключен из реестра НПФ!
Как зарегистрироваться на сайте?
Официальный сайт НПФ Европейский - www.europf.com. Однако в данный момент на сайте имеется лишь общая информация о реорганизации фонда. Полную и достоверную информацию можно получить на сайте: www.npfsafmar.ru.
Личный кабинет был перенесен на новый сайт, поэтому все граждане, которые ранее прошли регистрацию, смогут зайти в личный кабинет на вышеуказанном сайте по ссылке: client.npfsafmar.ru.
Новые клиенты, к сожалению, не смогут зарегистрироваться, поскольку данная функция пока отсутствует на сайте НПФ Сафмар.
Как перейти в данный НПФ?
Как сказано выше, НПФ Европейский был реорганизован в конце 2016 года. Все накопления перешли в фонд под названием Сафмар .
Для заключения договора с НПФ, застрахованное лицо должен сделать следующее :
- Обратиться в ПФР (Пенсионный фонд), чтобы заполнить заявление о переводе средств в НПФ. Заявку можно предоставить лично либо по электронной почте.
- Скачать бланк договора по ОПС (обязательное пенсионное страхование) по ссылке: www.npfsafmar.ru/documents.
- Заполнить три экземпляра и отправить по адресу: индекс 115172, город Москва, Котельническая набережная, дом 33, строение 1. Один экземпляр возвращается застрахованному лицу, второй - остается в НПФ, третий - в ПФР.
- Приложить к письму копию паспорта и СНИЛС
. Копии документов должны быть заверены нотариусом.
Кроме того, договор можно подписать в в любом из отделений ПАО «БИНБАНК» и АО «Райффайзенбанк». Адреса подразделений можно найти на сайтах: «АО Райффайзенбанк» и ПАО «БИНБАНК». С собой стоит взять паспорт и СНИЛС.
Рейтинг НПФ
НПФ Европейский пенсионный фонд уже давно ведет свою деятельность в сфере пенсионных услуг. Он появился еще в начале 90-х годов и по-прежнему успешно осуществляет работу. Именно благодаря своему большому опыту в данном деле, негосударственный пенсионный фонд получает довольно большой доход со своей деятельности. Множество клиентов этой организации постоянные, многие дочерние компании сотрудничают с ней, поэтому прибыль постоянно растет и сейчас находится на довольно высоком уровне, что свидетельствует о надежности пенсионного фонда. Главным акционером Европейского пенсионного фонда является Европейский банк реконструкции и развития, что способствует увеличению уровня доверия к нему. Однако буквально недавно, в прошлом году, данный негосударственный пенсионный фонд был реорганизован в НПФ Сафмар, как и несколько других похожих организаций. Однако все клиенты остались при нем, поскольку новый негосударственный пенсионный фонд взял на себя все обязательства перед прежними клиентами. Даже на самом новом официальном сайте указано, то никаких изменений для постоянных пользователей не предвидится. Данная организация собирается лишь улучшить все практики прошло Европейского пенсионного фонда, повысить эффективность оказания пенсионных услуг и уровень обслуживания клиентов.
И несмотря на то, что все организации вошли в состав Сафмар на равных условиях, НПФ Европейский пенсионный фонд все так же известен рынку пенсионных услуг как надежная и стабильная организация, которая показывает высокий уровень обслуживания клиентов (на уровне западных стандартов) и настроенность решений в пенсионной сфере отдельного под каждого пользователя. Дополнительно можно отметить, что фонд имеет множество отделений практически по всем городам Российской Федерации, как и у ПФР, поэтому у вас всегда есть возможность обратиться за помощью в оказании пенсионных услуг к данному НПФ. Если же вас не устраивает общая размытая информация о данной организации, то вы всегда можете перейти на специальную страницу отзывов, чтобы лично ознакомиться с мнениями настоящих людей, а не экспертов. Так вы сможете быть уверены, что беспроблемно получите свою пенсию.
Как войти в личный кабинет фонда пенсионных услуг
Ранее официальным и основным сайтом данной пенсионной организации считался сайт www.europf.com, однако на сегодняшний день на сайте вы сможете лишь ознакомиться с информацией о том, как был реорганизован сайт и почему. Но и там все сведения не особо точные, поскольку представлены лишь общие фразы. Поэтому тем, кто уж пользовался ранее личным кабинетом данного фонда, придется переходить на новый сайт НПФ Сафмар и авторизоваться там. Однако учтите, что в таком случае вам потребуется специальная пластиковая карточка, которая также должна быть у вас еще с первого момента заключения договора. На ней будут указаны пароль и логин, без которых вход в личный кабинет невозможен.
Если же вы только собираетесь стать клиентом и воспользоваться услугами фонда, чтобы войти в личный кабинет, вам потребуется пройти регистрацию. Для этого вам нужно будет указать свой страховой номер индивидуального лицевого счета, номер мобильного телефона и электронный адрес. То есть за короткое время и лишь небольшое количество данных вы сможете быстро войти в только что созданный личный кабинет.
Однако не все довольны тем, что зарегистрироваться на сайте можно лишь при помощи обязательного пенсионного страхования. И НПФ Сафмар постоянно работает над этим, так что вскоре будет возможно пройти регистрацию по негосударственному пенсионному обеспечению.
Существует и еще одна проблема, которая также устраивает не всех клиентов негосударственного пенсионного фонда Сафмар. Дело в том, что при регистрации вход в личный кабинет вы сможете осуществить лишь через три месяца с того момента, как был заключен договор об ОПС. О возможности доступа к личному кабинету вас известят сообщением на мобильный телефон, который будет указан в официальном договоре. Только после этого вы уже сможете воспользоваться всеми функциями и привилегиями клиента данного пенсионного фонда.
Дополнительно стоит отметить, что для всех клиентов действует специальная поддержка в случае потери карточки с логином и паролем для входа в кабинет или если просто забыли пароль. Необходимо лишь кликнуть на специальную кнопку «Забыли пароль?», которая представлена на странице авторизации. Перед вами появится специальное поле, в котором вам потребуется указать электронную почту, которая привязана к вашему кабинету. Затем система отправит вам новый пароль для входа.
В случае, если вы не указывали адрес электронной почты, вам потребуется позвонить по номеру технической поддержки, указанном на сайте. Там вы оставите запрос о получении новой пластиковой карты, которую вам отправят на домашнюю почту.
Какие возможности предоставляет личный кабинет на сайте НПФ Сафмар
Множество специальных функций доступны клиентам НПФ Европейского пенсионного фонда именно через личный кабинет. И хоть получают их не сразу, а лишь через время после заключения договора, они полностью перекрывают долгое ожидание.
Прежде всего, вы можете воспользоваться такими функциями онлайн кабинета:
- Вы всегда имеете возможность ознакомиться со всеми деталями по поводу номера и даты с момента заключения контракта об обязательном пенсионном страховании или негосударственном обеспечении пенсии.
- Предоставлена возможность постоянного контроля за состоянием вашего счета пенсии, сбережении денежных средств, накопляемых процентах от доходов.
- Также вы сможете создать специальную выписку о состоянии личного счета по пенсии за определенный срок (за настоящий год, период договора или четко определенный период времени).
- Контроль и анализ действенности всех личных данных, которые были указаны на сайте, а также возможность оставить специальную заявку на их изменение.
- Еще вы можете оформить специальное Извещение на действующее застрахованное лицо, которое должно предоставляться согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- Из простых действий, которые обычно предоставляются всеми сайтами, вам доступна смена пароля для вашего личного профиля, изменение адреса почты или ее добавление.
- Настройка извещений на ваш электронный адрес (постоянность и информативность).
