Часто при оформлении кредитов финансовые организации страхуют жизни своих клиентов, и страховка может быть включена в список обязательных требований. А реально ли от неё отказаться? Да, причём несколькими способами.
Можно ли не оформлять страховку?
Зачем, вообще, финансовые организации страхуют своих клиентов? Так они минимизируют риски невозврата кредитных средств. Например, если заёмщик станет недееспособным или потеряет работу, он не сможет дальше погашать долг. Страхование предусматривает перечисленные случаи и гарантирует кредитору, что он получит назад свои деньги. Как правило, страхуются здоровье, трудоспособность, жизнь.
Как правило, страхование здоровья или жизни добровольное, осуществляется с согласия клиента. Но есть несколько нюансов. Первый: банк может пойти на хитрость и не оповестить клиента о том, что страховка включена в стоимость кредита (это можно выяснить лишь при подписании договора, и поэтому изучать его надо внимательно). Второй нюанс: финансовая организация вправе отклонить заявку на кредит из-за отказа от страховки. Третий момент: при отсутствии страхования жизни часто повышаются ставки процентов.
Согласно действующему законодательству, финансовые компании не имеют никаких оснований и прав навязывать услуги страхования: оно осуществляется исключительно добровольно. И отказ от страховки не может становиться причиной отклонения заявки на кредит. Но на деле всё иначе: нередко банки буквально заставляют заёмщиков страховаться в добровольно-принудительном порядке или же отклоняют запросы без объяснения точных причин.
К сведению! Банк может получать прибыль от заключенных между своими клиентами и сторонними страховыми компаниями сделок. И это тоже является причиной частого навязывания страхования.
Как вернуть страховку
Оформленную «Совкомбанком» страховку вернуть реально, и такое право закрепляется законом за любым российским гражданином. Действовать можно разными способами, в зависимости от ситуации. Все варианты рассматриваются ниже.
В «Совкомбанке»
Самый очевидный и простой вариант возврата страховки - обращение непосредственно в «Совкомбанк», с коим был заключен договор. И алгоритм действий заёмщика, желающего вернуть взнос, такой:
- Вы с удостоверяющими вашу личность документами приходите в ближайший офис «Совкомбанка» в течение 14-30 дней после заключения кредитного договора (как правило, длительность периода, в который клиент сможет отказываться от услуг, прописывается в этом же договоре).
- Обратитесь к сотруднику и изложите свои намерения.
- Напишите заявление, которое может составляться в свободной нефиксированной форме. Но в нём должны указываться ваши персональные сведения (ФИО, паспортные серия и номер), контакты (мобильный номер), дата заключения кредитного договора и все его условия, а также основания для отказа (ссылайтесь на неправомерность или незаконность действий сотрудников).
- Составляйте второй экземпляр, остающийся у вас (первый адресуется «Совкомбанку»).
- Отдавайте заявления сотруднику и требуйте поставить на своём экземпляре печать входящей корреспонденции, чтобы при необходимости в будущем доказать, что вы обращались в «Совкомбанк» с претензией.
- Ожидайте. Подобные заявления рассматриваются в сроки до десяти дней, по прошествии которых «Совкомбанк» возвращает средства или отказывает.
- Если ваша претензия принята, то предусмотренный страховкой взнос будет возвращён либо наличными (если оплата производилась отдельно таким способом), либо путём перерасчёта суммы (если взнос был включен в кредитную стоимость).
- Если вы получили отказ, требуйте объяснений и обращайтесь в высшие инстанции.
К сведению! Составить заявление о возврате оформленной вами страховки заранее не удастся, так как на нём ставится время составления, а период действия бумаги ограничен.
В страховых компаниях
Если «Совкомбанком» страхование клиента оформлено напрямую в страховой компании (стороны две: являющееся страхователем физическое лицо и страховщик), то по закону действует так называемый период охлаждения, длящийся четырнадцать дней. Клиент вправе отказаться от страхования, вернув в полном объёме всю сумму. Но возврат осуществляется, если за прошедшее с момента начала действия договора время не произошло ни одного случая, попавшего в категорию страховых.
Вы приходите в офис страховой компании с удостоверяющими личность документами и пишете заявление на расторжение ранее заключенного договора. Можно попросить образец или готовый бланк или же составить документ самостоятельно по общепринятым стандартам, указав свои достоверные полные сведения (ФИО, данные паспорта), информацию о договоре (дату его заключения, присвоенный номер) и причины расторжения (например, незаконность действий банка, принудительно навязанная услуга, отсутствие необходимости страхования). Также указывайте реквизиты счёта для получения возвращаемых средств.
Страховая компания рассматривает заявление в течение десяти дней и оповещает о своём решении. Если расторжение одобрено, застрахованное незаконно или ошибочно лицо получает деньги. Если ответ отрицательный, то клиент может действовать на более высоких уровнях.
Важно! Стоит внимательно изучить заключенный с «Совкобманком» договор. В нём вы найдёте наименование страховой компании, если страхование оформлялось непосредственно ею. Но в роли страховщика может выступать и сама финансовая организация, а тогда период охлаждения актуален не будет. Возможен вариант коллективного страхования, при котором клиент является застрахованным лицом, банк - страхователем, а компания - страховщиком. И в этом случае заёмщику будет проблематично самостоятельно отказаться от страхования.
Возврат при погашении досрочно
Если кредит погашается досрочно, клиент выплачивает проценты лишь за период фактического использования заёмных средств. И страхование действует только во время действия кредитного договора: соответственно, если он закрывается раньше срока, то застрахованное лицо платит взнос за реальное количество дней.
Итак, если вам удалось погасить взятый в «Совкомбанке» кредит досрочно, то вы обращаетесь в страховую компанию и направляете туда заявление, содержащее просьбу о расторжении предусматривающего страхование договора в связи с ненадобностью данной услуги. Для подтверждения приложите выписку из «Совкомбанка» о том, что кредит на самом деле полностью выплачен.
Если «Совкомбанк» предусмотрел договор индивидуального страхования, по условиям которого заёмщик является второй стороной (1-ая - страховая компания), то он сможет вернуть взнос. Возврат осуществляется в стопроцентном размере пропорционально оставшимся срокам действия закрытого договора. Если кредит закрыт за тридцать дней, заёмщик получает 75% взноса.
При коллективном страховании с тремя сторонами (включая «Совкомбанк») вернуть деньги будет гораздо проблематичнее. И в договоре может прописываться невозможность таких действий при нарушении условий кредита, например, при погашении раньше сроков.
Если в возврате отказано
Когда в возврате средств по навязанной вам страховке отказано, обращайтесь в следующие органы:
- Роспотребнадзор. Так как фактически заёмщик является потребителем услуги, случаи возврата страховок попадают под действие соответствующего закона, защищающего права потребителей. Подавайте жалобу с детальным описанием проблемы и имеющимися доказательствами неправомерности действий.
- Местное территориальное отделение организации, специализирующейся на защите потребительских прав. Найдите таковую и обратитесь сюда с заявлением, в котором подробно расписываются ваши претензии.
- Местные судебные органы. Подаётся иск в суд с жалобой на «Совкомбанк» или компанию-страховщика (в зависимости от того, кто отказал в прекращении страховки). Прилагаются доказательства неправомерности действий, например, второй экземпляр поданного в организацию не рассмотренного заявления, отказ страховщика или банка. В судебной практике заявители часто выигрывают, поэтому идти данным путём есть смысл.
Полезно знать! Такие способы стоит использовать, если проблему не удалось решить мирными путями.
Какая сумма будет возвращена?
На какую сумму может рассчитывать желающий получить назад страховой взнос клиент? Всё зависит от его действий. Так, если он вовремя заметит подвох и выяснит свои права, то вполне может рассчитывать на всю сумму. 100% взноса возвращается, если договор страхования не успел вступить в действие, или не истёк предусмотренный законом период охлаждения (и не наступали страховые случаи).
Если вы обратились в «Совкомбанк» или к компании-страховщику позже, то вернёте лишь часть страховки: размер вычисляется с учётом длительности периода фактического действия страхового договора. Вы платите за дни, в которые страхование действовало, а средства за остальное время возвращаются вам.
Вернуть страховку по оформленному в «Совкомбанке» кредиту возможно, если знать свои права и нюансы такой процедуры.
Видео: как вернуть деньги за страховку по кредиту
При оформлении ссуды банковские организации часто навязывают заемщикам невыгодные страховые полисы. Порой клиенты не знают, что по действующему российскому законодательству страхование проводится на добровольной основе, и у них есть право отказаться от этих услуг. Рассмотрим, как оформить в Совкомбанке отказ от страховки по кредиту.
Предлагая клиенту оформить договор страхования, сотрудники банка объясняют, что подобным образом кредитор страхует себя от невозврата заемщиком займа по независящим от него причинам.
Но на самом деле банки навязывают оформление страхового полиса, потому что получают свой процент от каждой страховки.
А если страховая компания является дочерним предприятием банка, то большая часть денег и вовсе попадает на счет финансово-кредитного учреждения. Так как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке при оформлении ссуды?
На этапе подписания договора
Согласно федеральному закону, банковская организация при оформлении кредита не имеет права навязывать страховые услуги заемщику.
Неоформленный полис не может быть причиной отказа в получении кредита.
На деле получается, что при отказе от страховки, клиенту может быть выдан заем с повышенной на несколько пунктов процентной ставкой, или вообще отказано в получении. А причину отказа банк никогда не объясняет.
Отказываться от страхового полиса на этапе подписания договора клиентам не рекомендуется. Лучше это сделать после того, как заем уже получен.
После получения кредита
В документе Совкомбанка «Общие условия Договора потребительского кредита» регламентируется право заемщика в течение месяца оформления страхового договора расторгнуть его.
Банковская организация может направить премию на погашение ссуды (в случае, если полис оформлен на заемные деньги) или перечислить деньги на счет заемщика (если клиент платил собственные средства).
Для оформления отказа от страхового договора после получения кредита в Совкомбанке, клиенту в тридцатидневный срок нужно прийти в офис с двумя договорами (кредитным и страховым), паспортом или другим документом, подтверждающим личность. В банке с помощью менеджера будут составлены два заявления об отказе от страхования (для кредитора и страховщика).
При досрочном погашении
Когда клиент досрочно гасит задолженность в течение 30 дней, он может вернуть часть денег по страхованию (до 75%).
Особенности возврата при досрочном погашении долга прописываются в кредитном соглашении. Закрыв кредит досрочно, заемщик должен получить у кредитной организации документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Затем нужно отправить страховщику заявление о возврате неиспользованных средств страховки.
Если заем возвращен досрочно позже 30 дней, обращаться нужно в компанию, оформлявшую полис. Страховщик пересчитает неиспользованную сумму и вернет ее страхователю.
Способы возврата
Есть несколько вариантов возврата страховки при оформлении кредита в Совкомбанке. Перед тем как что-то предпринимать, нужно досконально изучить кредитный договор. На имя управляющего отделением банка пишется заявление на отказ от страховки (в 2-х экземплярах). Финансовая организация обязана ответить на него в течение 10 дней.
При подаче необходимо проследить, чтобы заявление прошло регистрацию. Если банк откажет в возврате, на основании письменного отказа можно подать иск в суд.
Помимо судебных органов вопрос можно решить:
- В Роспотребнадзоре.
- В органах правопорядка по месту прописки.
- В организации по защите прав потребителей по месту регистрации.
Рассмотрение заявления в Роспотребнадзоре и обществе по защите прав потребителей может длиться годами. Хотя бывало так, что некоторым потребителям страховка возвращалась.
Отказавшись от услуги в пятидневный срок, заемщик может вернуть сумму полностью.
Это регламентировал главный регулятор – Центробанк, своим постановлением от 01.06.16. Оформляя заем в Совкомбанке нужно приготовиться к тому, что страховку попытаются навязать и действовать согласно полученной информации.
Заявление на отказ от страхования
Бланк заявления на отказ от страховки заемщик получает непосредственно в банке.
Страховка – это финансовая защита клиента. Несмотря на то, что многие клиенты негативно относятся к этому явлению, банки старательно рекомендуют заключать полиса на период кредитования, поскольку при возникновении неблагоприятных ситуаций, страховка поможет клиенту обезопасить свое имущество, своих родных от выплаты кредита. Одна из главных услуг, которые предлагает Совкомбанк – страховка по кредиту: как вернуть ее стоимость и какие документы для этого нужны уточним далее.
Сущность страхования
Совкомбанк – финансовое учреждение, ведущее свою историю с 1997 года. Сегодня основной спектр клиентов – это кредитные клиенты, оформившие договор-оферту и различные страховые полиса. Банк дает возможность отозвать страховку и возвратить уплаченные суммы. Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, необходимо изучить документы, выданные специалистом и некоторые нюансы работы со страховыми полисами.
Совкомбанк предлагает оформить страхование жизни
Страхование – это сделка, которая заключается между клиентом и страховой организацией. Главным документом по такой процедуре считается полис страхования, который гарантирует клиенту выплату средств при возникновении страхового случая. Среди страховых случаев сегодня могут быть:
- смерть заемщика,
- болезнь,
- потеря трудоспособности,
- потеря имущества.
Каждый вид страховки предназначен для разных видов кредита, но чем выше стоимость займа, тем более дорогим будет полис. Вообще, наполнение данной бумаги зависит от заемщика. Можно купить недорогой полис, который предусматривает фиксированную выплату в случае наступления страхового случая. Чаще всего – страхование жизни. Можно купить более дорогой пакет, который при наступлении страхового случая позволит не только быстро закрыть кредит, но и решить другие финансовые проблемы клиента.
Сегодня учреждение работает с тремя страховыми компаниями, однако посещение страховых при оформлении кредита не требуется, поскольку специалист банка самостоятельно может подписать такой документ.
После того, как документ подписан, специалист дает клиенту полис о страховой защите, и период страхования начинает действовать. Сегодня средней ценой страховки, достаточной для получения кредита является сумма 12 000 руб. в год. Есть программы более дешевые, есть более дорогие, но, чем проще программа, тем меньше шансов на одобрение имеет конкретная заявка.
Для банка полис является гарантией возврата средств . Поскольку именно возврат страховки при досрочном погашении кредита позволяет кредитному учреждению получить прибыль от процентов. Поэтому сегодня многие банки сделали страховку обязательным элементом сотрудничества.
Во многих банках страховой полис оформляется как дополнение к договору. Это не совсем законно, поскольку сегодня процедура страхования должна быть добровольной. При оформлении кредита специалисты говорят заемщику, что без страховки придёт отказ. Действительно, в некоторых случаях наличие страхового полиса является дополнительным обеспечением для банка и возможности выдачи денег.
Отказаться от страховки можно до подписания договора
Но если у клиента достаточный стаж работы, имеется обеспечение по кредиту, хорошая заработная плата и положительная кредитная история, то можно полис не оформлять. Если есть некоторые проблемы с кредитной историей, с работой, то лучше оформить полис.
Таким образом, сущность страхования заключается в обеспечении возврата выданных клиентам сумм. Страхование является добровольной услугой, и любые требования по его обязательному оформлению являются незаконными. Если сроки возврата просрочены либо из компании пришел отказ даже при соблюдении сроков, то вернуть средства можно через суд.
Данная процедура оправдана, если стоимость страхового полиса превысила 3000 руб за все время, поскольку подача иска обойдется в 2000 руб.
Отказ от страховки: виды и формы
Существует несколько ситуаций, когда от полиса можно отказаться без последствий для заявки:
- если заемщик и так уверен в положительном решении кредитного учреждения,
- если сумма займа достаточно маленькая,
- если по кредиту имеется обеспечение,
- если займ закрывается досрочно.
В каждом из рассмотренных случаев процедура практически идентична. При оформлении заявки можно отказаться от полиса сразу, тогда банк даже не будет заполнять документы, а только примет анкету и отошлет ее на рассмотрение. Если займ уже оформлен, но у клиента возникла мысль отказаться от страховки, то сделать это можно законодательно в течение 30 дней.
Рассматриваемый банк позволяет отказаться от страховки в течение первых двух недель после подписания договора. Это не совсем законно, поскольку закон устанавливает срок именно в один месяц, поэтому нужно отстаивать свои права, обращаясь к специалисту. Алгоритм следующий:
- необходимо подготовить документы: договор на кредит, паспорт, полис;
- обратиться к специалисту банка и написать заявление на отказ от страховки;
- дождаться решения банка в течение 3 рабочих дней, забрать документы и проверить, поступила ли сумма страховки на кредитный счет.
Чтобы вернуть страховку нужно написать заявление в определенные сроки
Для возврата может быть указан в любой другой клиентский счет, если оплата страховки производилась не в счет погашения кредита, а в счет собственных средств клиента. В этом случае возврат произойдет быстрее. В целом, после получения положительного решения средства поступят на счёт в течение 10 дней.
Случается, что по заявлению приходит отказ. Это также законно, поскольку некоторые заемщики имеют недостаточный возраст или доход, и банк не считает возможным выдать им кредит без страхования. Также от банка может прийти предложение на увеличение процентной ставки, в случае, если страховка будет отозвана либо на уменьшение суммы.
Возврат в случае досрочного погашения наиболее перспективный , поскольку по законодательству в этом случае клиент имеет право отказаться от страховки на следующий период. Особенно актуально это при ипотечных кредитах, сроки выплаты которых, растянуты на несколько десятков лет. При внесении дополнительных средств, при полном или частичном досрочном погашении, страховка за неиспользованное время спишется. Средства при этом клиенту будут возмещены наличными.
Алгоритм следующий:
- необходимо обратиться в банк с запросом о сумме кредита полностью;
- необходимо подготовить сумму, документы на страховку и договор на кредит;
- обратиться к специалисту банка;
- написать заявление на возврат страховки;
- внести средства в кассу и получить на руки документ о закрытии счёта.
Сведения о возврате страховки будут доступны только через неделю. Но зато они вернутся не в счёт уплаты кредита, а непосредственно на любой счет, указанный клиентом.
Таким образом, возврат средств при досрочном погашении на сегодняшний день – это наиболее верный способ вернуть деньги по финансовой защите. Полис заключается не с банком, а с одной из страховых компаний-партнеров.
Совкомбанк хорошо известен ориентированностью на категории граждан, традиционно считающихся материально неблагополучными – безработные, инвалиды, пенсионеры. Для них разработана специальная кредитная программа с красноречивым названием «Пенсионный плюс». Совкомбанк готов кредитовать даже тех, кто к моменту последнего погашения займа достигнет 85-летия. Хотя большинство финансовых организаций считают предельным 75-летний возраст.
Желая уменьшить возможные риски, Совкомбанк по умолчанию страхует жизнь и здоровье своих клиентов. Он включает страховую премию в тело займа и начисляет на нее проценты. В результате этого долг заемщика значительно возрастает. Судя по отзывам клиентов, многие считают увеличение суммы кредита чрезмерным. Для желающих отказаться от непосильного страхования написана данная статья. Она расскажет, как осуществить возврат оформленной страховки по льготному кредиту Совкомбанка.
Подстраховка банка
В кредитном договоре, заключаемом между заемщиком и банком, особый акцент сделан на добровольности страховки. Но еще до его оформления клиента просят заполнить заявление-анкету, где каждый абзац подчеркивает его осознанное и добровольное желание вступить в программу страхования Совкомбанка. Документ пестрит выражениями: «Я понимаю», «Я подробно проинформирован», «Я осознанно хочу», «Я понимаю, что имею возможность не участвовать в программе». Поэтому обвинить кредитную организацию в навязывании страхования будет крайне проблематично.
В договоре сообщается и о праве получателя кредита в 30-дневный срок отказаться от страховки. В этом случае уплаченные за нее деньги возвращаются:
- либо в счет погашения долга;
- либо на указанный заемщиком счет.
Отказ от страховки клиент может оформить и по окончании 30 дней после включения в программу о добровольной страховой защите. Но тогда он не вправе рассчитывать на выплаты уже внесенных сумм. Услуга считается оказанной, поэтому должна быть оплачена страхователем.
План действий заемщика
Если после оформления кредита (в том числе, и автокредита), гражданин передумал оплачивать , он должен обратиться в офис банка с заявлением. В нем он сообщает о причине отказа и просит расторгнуть заключенный ранее договор о включении в программу по страхзащите клиентов.
Заявление можно доставить в банк лично, имея при себе паспорт и расторгаемый договор. Или его можно отправить по почте, но только заказным письмом с уведомлением, что вложено в конверт. Некоторые юристы советуют общаться с банками эпистолярно, бережно сохраняя всю переписку: копии писем, заявлений, ответы на них, конверты, почтовые квитанции и т.д. Это облегчит обращение в суд, если просьба об аннулировании страховки по кредиту в Совкомбанке будет проигнорирована.
На рассмотрение заявки об отказе от страхования сотрудникам банков дается 10 дней. Если оно затянулось, заемщик может подать претензию, после чего у кредитора есть еще 10 дней на реагирование (Закон о правах потребителей, статья 22). Если ответа не поступило, или он не устраивает заемщика, ему дано право на судебную защиту своих интересов.
Иск подается в районный суд. Клиент банк сам решает, в какой именно: по месту его жительства или по месту нахождения филиала банка (статья 29 ГПК). Госпошлина по подобным искам не уплачивается.
Если долг погашен досрочно
Часто граждане стараются погасить долг быстрее установленного срока, и финансовые организации им в этом не препятствуют. При кредитовании в Совкомбанке досрочное погашение тоже возможно. Тогда возникает вопрос, как вернуть , если она уплачена за более длительный срок.
Чтобы получить деньги, заемщику нужно взять в банке справку, подтверждающую досрочное погашение кредита. Ее вместе с копией паспорта, а также кредитного и страхового договора надо приложить к заявлению на имя страховщика. В нем указывается, что банковский займ брался на определенный период, но был погашен раньше срока, в связи с чем заемщик просит вернуть часть страховой премии. Она возвращается пропорционально временному промежутку, который остался до последнего дня погашения кредита по договору. То есть, если клиент занял у банка деньги на 4 года, а отдал за три, ему вернут переплаченную страховку только за последний год – ¼ часть.
Возврат страховки жизни и здоровья в Совкомбанке происходит по более мягким правилам, чем установлено законом. Клиентам дается не 5 дней на то, чтобы передумать, а целых 30. И даже после этого заемщик может изменить решение – деньги за страховку ему не вернут, но новых взносов делать уже не придется.
Совкомбанк входит в двадцатку самых крупных банков России. В настоящее время банк активно занимается потребительским кредитованием. Для покрытия рисков совместно с кредитом Совкомбанка клиенту могут оформить страховку. Но вот зачастую ее оформление оказывается услугой вовсе не добровольной, а, напротив, принудительной. Даже если договор уже заключен, возврат страховки по кредиту Совкомбанк возможен при соблюдении ряда условий.
Почему услугу навязывают
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ от 21.12.2013 четко регламентирует то, что договор страхования потребительского кредита может быть оформлен только на добровольной основе. В обязательном порядке страховку оформляют при заключении кредита под залог приобретаемого имущества (ипотека, автокредит).
Путем страхования банк исключает риск неуплаты долга при наступлении страхового события. Кроме того, услуга обычно включается в сумму кредита, а значит начисленный процент и прибыль банка будет больше.
Современная практика такова, что страховку в кредит включают по умолчанию, согласия никто не спрашивает. Бывает так, что заключить договор добровольно предлагают, но заблаговременно предупреждают - при отказе банк, вероятно, отклонит заявку. Такие действия неправомерны, но их часто используют.
Если же эта услуга в кредит уже включена, а клиент передумал, тогда стоит рассматривать варианты как вернуть страховку в Совкомбанке. В этом случае необходимо тщательно изучить договора и при возможности получить консультацию юриста.
В какие сроки и при каких обстоятельствах можно отказаться от страховки
Размер этой дополнительной услуги, как правило, увеличивает сумму переплаты на 30% и более. Если клиент решил отстоять свои права, тогда не стоит медлить, необходимо начинать активно действовать.
Возможные варианты того, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке:
- Оформление претензии в банк в течение 5 дней с момента заключения договора. В 2016 году Центробанк утвердил срок - 5 дней, в течение которых клиент может отказаться от навязанной страховки. Всю оплаченную сумму клиенту должны вернуть на счет либо внести в счет погашения кредита. Если сумма страховки вошла в тело займа, то кредит должны пересчитать. Претензию клиент направляет в банк, срок рассмотрения документа не должен быть более 10 дней.
- Документ оформлен незаконно, так как у заемщика есть заболевание, при котором невозможно оформление договора. В данном случае следует направить претензию или отказ от страховки как в банк, так и в страховую. Если все сделать правильно, то договор будет расторгнут, а сумма уплаченной страховки возвращена клиенту.
- Оформление отказа непосредственно через страховую компанию (СК). В договоре обычно подробно расписаны возможные варианты расторжения документа и возврата страховки. Поэтому прежде чем бить тревогу, следует перечитать сам договор. Как правило, СК предусматривает возможность расторжения договора в течение 2-3 месяцев с момента заключения договора, но сумма будет возвращена не вся. При расторжении договора, который действует более 30 дней, СК взимает 13% подоходного налога и сумму страховки за дни ее фактического использования, а это минимум еще 10%. В результате клиент получит только 77% от суммы страховки, но в разных случаях эта компенсация может быть и меньше.
Если на претензию ответили аргументированный отказом, то есть и другие более радикальные средства решения проблемы. При разрешении вопроса о том, можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки, главное - это настаивать на том, что данная услуга была навязана незаконно.
Заявление на возврат страховки: образец
Как вариант, написать жалобу в Роспортебнадзор, ссылаясь на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако, ее могут рассматривать очень долго. Более быстро вопрос решится через суд. Имея на руках письменный отказ от банка или же СК, клиент может подавать иск, ссылаясь на нарушения Федеральных Законов: «О страховании», «О потребительском кредите (займе)», «О защите прав потребителей».
Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении
Возврат страховки при досрочном погашении кредита Совкомбанк также реален. В этом случае необходимо обращаться непосредственно в СК, но для этого в банке следует взять справку о том, что кредит погашен. Далее, заемщик отправляет на имя страховщика заявление с просьбой расторжения договора по причине досрочного погашения кредита (справка прилагается).
Стоит отметить, что всю сумму страховки не вернут, компания возмещает лишь сумму за неиспользованный период по договору . Например, если клиент заключил договор на 24 месяца, а выплатил кредит за 18 месяцев, то страховая возместить лишь остаток за неиспользованные 6 месяцев, а это только 25% от всей суммы.
