Недавно мы рассказывали про , который нередко путают с лицевым счетом, отражающим оплату жилищно-коммунальных услуг. Как мы выяснили, разделение финансово-лицевого счета сегодня невозможно, однако право платить раздельно за свет, воду, газ и другие услуги у граждан сохраняется.
Этим правом обладают как собственники квартир, так и некоторые граждане, проживающие в государственном или муниципальном жилье. При этом, с первыми все достаточно просто. Чаще всего они живут мирно и оплачивают коммунальные услуги по одному платежному документу.
Но даже если между сособственниками возникнут разногласия, они могут разделить платежи. Согласно статье 219 Гражданского Кодекса РФ каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению. Статья 155 Жилищного Кодекса определяет порядок внесения платы за жилое помещение и гласит, что платежные документы на внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги предоставляются собственнику жилого помещения в многоквартирном доме. Если жилое помещение находится в общей долевой собственности нескольких лиц, каждый из них вправе требовать заключения с ним отдельного договора на внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги соразмерно своей доли (статья 249 Гражданского Кодекса РФ). Тогда каждый сособственник будет получать «свою» платежку.
Что касается договора социального найма, здесь дело обстоит несколько сложнее. По действующему законодательству члены семьи нанимателя не вправе требовать заключения с ними отдельного договора социального найма и, соответственно, разделения счетов по оплате коммунальных услуг. Запрет на заключение отдельного договора сохраняется даже, если гражданин перестал быть членом семьи и продолжает проживать с бывшими родственниками в одной квартире. Однако на раздельную оплату коммуналки он все же может рассчитывать.
Согласно части 4 статьи 69 Жилищного Кодекса РФ, за бывшим членом семьи сохраняются такие же права, какие имеют наниматель и члены его семьи. Он самостоятельно отвечает по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма. В связи с этим, как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ №14 от 02.07.2009 года, бывший член семьи нанимателя вправе потребовать от наймодателя и нанимателя заключения с ним отдельного соглашения, определяющего порядок и размер его участия в расходах по внесению платы за наем жилого помещения и коммунальные услуги, ремонт и содержание жилого помещения.
Следовательно, разделить оплату ЖКУ могут долевые собственники жилых помещений и бывшие члены семьи нанимателя по договору социального найма, продолжающие жить вместе. На практике это осуществляется одним из следующих способов.
Первый — мирно, путем заключения соглашения, определяющего порядок оплаты коммунальных услуг (лучше письменного и заверенного). Затем необходимо написать соответствующее заявление в управляющую организацию или ТСЖ с просьбой разделить оплату коммунальных услуг. К нему нужно приложить правоустанавливающие документы.
Второй — в судебном порядке. Если договорить не получается, можно обратиться в суд с иском об установлении порядка оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги.
Проблема
Я плачу за коммунальные услуги в полном объеме 20 лет. Живу в старой хрущевке, которую сдали в эксплуатацию в 1968 г. За все это время в доме не было капитального ремонта и инженерные внутридомовые сети находятся в ужасающем состоянии. Квартира приватизирована. Отопление, водоснабжение, канализация все проржавело и дышит на ладан. В ванной проржавел насквозь канализационный стояк. Многократные обращения в УК результата не дали. На лестничной клетке деревянные рамы окон прогнили и на 3 этаже окно самопроизвольно вывалилось из проема и рухнуло на лестничную площадку, едва не убило пенсионерку. Побелка в подъезде с частичной покраской была в 2006 г. Вход в подвал не запирается, мусор не вывозится неделями, во дворе летом грязь зимой гололед. Жилищные услуг наяву мы не видим. Так как я живу в таких условиях я за жилищные услуги не плачу. Но в счетах УК оказывается что я плачу за жилищные услуги частично, а по статье коммунальные услуги у меня образовался долг,хотя я оплатил коммунальные услуги в полном объеме. На вопрос почему у меня образовался долг по коммунальным платежам в УК мне ответили, что они распределяют поступившие от меня деньги пропорционально по статьям за жилищные и коммунальные услуги. Таким образом УК сформировала мне долг сразу по двум статьям. И оказывается, что не я решаю за что и сколько мне платить, а УК по собственному усмотрению распоряжается моими деньгами без моего согласия фактически ворует у меня деньги. УК берет мои деньги, которые я заплатил за коммунальные услуги и половину из них зачисляет на статью жилищные услуги, которые не оказывает. Таким образом формируя собственникам жилья несуществующие фактически долги УК незаконно обогащается. Если нет услуги, то нет оплаты.
Сейчас УК подала исковое заявление в суд, с целью взыскать с меня задолженность за 20 лет в сумме 91,2 тыс.руб., за не оказанные фактически услуги.
Посоветуйте, как правильно и юридически грамотно мне выстроить защиту.
Решение
Здравствуйте!
В соответствии с действующим законодательством, управляющая компания не имеет полномочий перераспределять средства, полученные от потребителей в доме на оплату коммунальных услуг. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 такие полномочия управляющей компании не делегированы. Действия управляющей компании незаконны.
В силу того, что в соответствии с чатью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ в суде Вы обязаны доказывать позицию, на которую ссылаетесь, Вам необходимо предоставить суду, рассматривающему дело, доказательства Вашей правоты.
Такими доказательствами будут являться платежные документы, которые свидетельствуют о том, что Вы производили оплату именно за коммунальные услуги, а не за содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Так же Вы можете письменно изложить свою позицию, в форме возражений на исковое заявление, и передать этот документ со своей подписью суду, для приобщения к материалам дела.
Здравствуйте!
Управляющая компания ссылается на Постановление правительства РФ от 6 мая 2011г. N 354, а именно на ст.118 в которой прямо говорится, что в случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе.
Таким образом складывается парадоксальная ситуация, УК может ничего не делать и спокойно перераспределять деньги, которые жильцы платят за коммунальные услуги, себе на зарплату и на жилищные услуги которых не было. Поступая таким образом УК делает жильцов должниками, т.е. искуственно формирует долги жильцам и заставляет жильцов платить за неоказанные услуги.
Подскажите пожалуйста как призвать мошенников к ответу.
16.06.2017
Процедура доведения денег, полученных от жителей в качестве платежей за ЖКУ, до поставщиков коммунальных ресурсов через МособлЕИРЦ гарантирует поступление средств поставщикам. В случае, если переводом занимается управляющая компания, возможны риски задержек, говорится в сообщении пресс-службы ООО «МособлЕИРЦ».
Ранее в эфир одного из ТВ-каналов вышел сюжет о том, что в Пушкинском районе 1,5 тысячи человек остались без горячей воды из-за большого долга теплосети перед газовщиками. Жители сообщили, что в платежках за ЖКУ долгов не указано. УК заявила, что долг образовался по вине населения, а начисление и сбор средств за ЖКУ производит МособлЕИРЦ. До момента перехода в МособлЕИРЦ, по словам представителя УК, долгов у нее не было. В едином расчетном центре заявили, что занимаются расщеплением платежей между УК и ресурсоснабжающими организациями. Доведение финансовых средств до поставщика ресурса (газа) в обязанность расчетного центра на данный момент не входит – ввиду отсутствия соответствующего договора (соглашения).
В материале поясняется, как осуществляются расчеты за жилищно-коммунальные услуги при условии, что на территории не работает МособлЕИРЦ.
«Граждане оплачивают услуги, деньги поступают на счета управляющих компаний (УК) или локальных расчетных центров, созданных самими УК. После этого управляющая организация должна перевести деньги на счета ресурсоснабжающих организаций (РСО) и поставщиков ресурсов – энергосбытов, теплосетей, водоканала, поставщиков газа. Однако недобросовестные УК могут держать деньги на собственных счетах и по собственному усмотрению и в произвольных объемах распределять их по поставщикам ресурсов. Это - серьезные риски и для граждан, и для ресурсников. Первые могли остаться без тепла или света, вторые лишаются возможности вести нормальную хозяйственную деятельность: вкладывать средства в развитие, в ремонт и закупку нового оборудования», - говорится в сообщении.
В материале также уточняется, какие принципиальные изменения произошли с приходом МособлЕИРЦ. Во-первых, действия расчетного центра унифицированы и прозрачны. Распоряжением 192-РВ министерство ЖКХ Московской области утвердило «Единый порядок взаимодействия и информационного обмена…», тем самым стандартизировав процессы взаимодействия расчетного центра с организациями по начислениям и сбору платежей за ЖКУ.
«Во-вторых, МособлЕИРЦ взял на себя функции и обязательства платежного агента и работает в рамках федерального закона «О деятельности по приему платежей физических лиц». Это значит, что расчетный центр стоит на учете в Росфинмониторинге, использует специальные банковские счета, предназначенные для ограниченного числа операций, и несет законодательную ответственность за своевременное и полное доведение денежных средств до поставщиков ресурсов», - подчеркивается в сообщении.
В-третьих, добавляется в материале, из расчетов за ЖКУ исключен посредник в лице УК. Поступившие от граждан средства ЕИРЦ, согласно закону, немедленно расщепляет до тарифной составляющей, распределяя по поставщикам воды, электричества, тепла и газа. Управляющая компания также получает свою долю из этого общего «котла» - за оказанные жилищные услуги по содержанию дома.
О том, как механизм расщепления платежей до тарифной составляющей выглядит на практике, рассказала управляющий директор МособлЕИРЦ Ольга Роганова.
«УК, РСО, поставщики ресурсов и расчетный центр заключают между собой соглашения, по которым средства, поступившие от плательщиков, расщепляются до тарифной составляющей услуги. Финансовые средства МособлЕИРЦ в предусмотренных соглашением долях напрямую направляет в РСО (теплосеть, энергосбыт, водоканал), поставщикам ресурсов (непосредственно за сам газ и его транспортировку), управляющим компаниям (за оказанные услуги по содержанию жилого фонда)», - цитирует пресс-служба Роганову.
К примеру, гражданин вносит плату за услуги «отопление» и «горячее водоснабжение». В тариф за эти услуги включена стоимость газа и его транспортировки. Если заключено четырехстороннее соглашение, в том числе с поставщиком ресурса, МособлЕИРЦ направляет денежные средства и в РСО (теплосеть или водоканал), и поставщику газа – за сам газ и его транспортировку, поясняется в сообщении.
«Если возникает спорная ситуация, как например, в Пушкине в июне 2017 года, где жильцам нескольких домов отключили горячую воду, нужно установить, на ком лежит ответственность за то, что перед поставщиком газа возникла задолженность и тот перекрыл подачу ресурса в котельные. Для этого нужно запросить в местной администрации или в территориальном управлении МособлЕИРЦ информацию о соглашении о «расщеплении» платежей до тарифной составляющей», - говорится в материале.
Если такое соглашение заключено – это ответственность расчетного центра. Если нет, как например, в Пушкине – значит, за перевод денег от теплосети поставщику газа несут ответственность другие организации, заключается в пресс-релизе.
Появилась давно ожидаемая позиция контролирующих органов, подтверждённая судебным решением, касающаяся частичной оплаты выставленного Единого платёжного документа (ЕПД) за жилищно-коммунальные услуги в Москве . Эта судебная практика, помимо действующих законодательных и нормативных актов, даёт серьёзный аргумент тем собственникам, которые не согласны со всеми строками начислений в ЕПД, включая капремонт, и оплачивают только те жилищно-коммунальные услуги, с начислениями по которым согласны.
Суть вопроса . Роспотребнадзор, стоящий на страже защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществлял проверку жалобы жителя многоквартирного дома, находящегося в управлении созданного собственниками ТСЖ «Оазис-парк». Суть жалобы состояла в том, что собственник был не согласен оплачивать строку в ЕПД «Взносы» и вносил плату за вычетом суммы, указанной в этой строке. Однако ТСЖ «Оазис-парк», невзирая на позицию собственника, распределял внесённую сумму пропорционально по всем строкам выставленного платёжного документа. В результате этого собственник квартиры, по мнению ТСЖ, стал соответственно должником по всем жилищно-коммунальным услугам. Сам собственник не согласился с такой позицией ТСЖ и обратился с жалобой в Роспотребнадзор за защитой своих прав потребителя.Роспотребнадзор встал на сторону потребителя и выдал предписание ТСЖ об устранении выявленного нарушения с привлечением ТСЖ к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ. Однако ТСЖ не согласилось с предписанием Роспотребнадзора и подало в суд. Но суд подтвердил правильность позиции Роспотребнадзора и вынес решение от 28 апреля 2016 года (дело № А40-23675/16-144-201 ) в пользу собственника квартиры.
Аналогичная по сути ситуация сейчас происходит в том случае, когда собственник не хочет по каким либо причинам вносить взносы в фонд капитального ремонта общего имущества МКД и оплачивает выставленный ЕПД за вычетом суммы взноса на капремонт. При такой частичной оплате МФЦ (ЕИРЦ) производит так называемое расщепление пропорционально размеру начислений по всем строкам ЕПД.
Такая ситуация и позиция Роспотребнадзора, подтверждённая решением суда, давно должны были стать предметом разбирательств, так как частичная оплата по платёжному документу действительно может распределяться пропорционально только на жилищные и коммунальные услуги согласно статьям 117 и 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в МКД , утверждённых постановлением Правительства РФ № 354. А в этих пунктах нет ни слова, что при частичной оплате платёж может пропорционально распределяться и на взносы, включая взносы на капитальный ремонт, которые не являются оплатой услуг, а являются только взносами. Их можно было бы отнести к жилищным услугам только в том случае, если бы оплачивались выполненные работы, но согласно действующему законодательству это не так.
Таким образом, позиция Роспотребнадзора, подтверждённая решением суда от 28 апреля 2016 года, такова: в случае частичной оплаты за жилищно-коммунальные услуги по выставленному платёжному документу (ЕПД) пропорциональное распределение производится только на строки, касающиеся жилищных и коммунальных услуг, а и лишь в случае образование остатка после такого пропорционального распределения, платёж может быть распределён на остальные строки, включая строку «Взносы на капитальный ремонт» .
Для того чтобы пропорциональное распределение могло осуществляться и на любые взносы, включая взнос на капремонт, необходимо внести изменения в вышеуказанныеПравила предоставления коммунальных услуг . В противном случае, по мнению контролирующих органов и суда (дело № А40-23675/16-144-201 ), пропорциональное распределение, затрагивающее все строки ЕПД, противоречит действующему законодательству .
Схема потребления и оплаты услуг ЖКХ отражены на рисунке, приведенном ниже.
Описание документа «Регистрация оплат»
Для регистрации оплаты за коммунальные услуги в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК используется документ «Регистрация оплаты » (меню Учет в ЖКХ Начисление/Оплата – Регистрация оплаты ). Оплата производится в разрезе лицевых счетов и услуг.
При добавлении нового документа доступны следующие виды операций:
В зависимости от того, каким образом поступили денежные средства: перечислением на банковский счет или наличными через кассу, выбирается соответствующий вид операции в программе.
При выборе одного из видов операций «Возврат оплаты из кассы » или «Возврат оплаты с расчетного счета » можно произвести возврат излишне или ошибочно оплаченных сумм по лицевому счету.
При заполнении документа обязательно нужно указать дату оплаты и организацию. При желании можно указать «Источник оплаты » (например, это может быть название терминала оплаты или места, где он расположен) и здание (поле «Дом ») для автоматического заполнения табличной части документа.
Поле «Штрихкод » предназначено для автоматического заполнения оплаты по лицевому счету по штрихкоду, указанному в квитанции на оплату.
По кнопке «Заполнить » происходит автоматическое заполнение табличной части документа лицевыми счетами указанного здания. В колонку «Сумма » вносятся суммы поступивших оплат по лицевым счетам.
По кнопке «Документы оплаты – Отразить оплаты » происходит формирование документов оплат, используемых для бухгалтерского учета. Вид создаваемого документа определяется в соответствии с выбранным видом операции:
если выбран вид операции «Поступление в кассу», то сформируются документы «Приходный кассовый ордер »;
если выбран вид операции «Поступление на банковский счет», то сформируются документы «Поступление на расчетный счет ».
По кнопке «Расшифровка » отображается табличная часть «Панель расшифровки », в которой можно посмотреть, каким образом полученная оплата распределится по услугам и месяцам начисления. Распределение оплаты по услугам выполняется в соответствии с настройками учетной политики ЖКХ и настройками самого документа (подробнее описано в п.2 настоящей Инструкции).
В нижней части документа можно увидеть информацию о текущей задолженности по выделенному в списке лицевому счету. Если по лицевому счету имеется долг, то сумма долга отображается красным цветом, если задолженности нет, но имеются переплаты, то такие суммы отображаются синим цветом.
Настройки распределения оплат
Рассмотрим подробнее варианты распределения оплат в документе «Регистрация оплаты».
Настройки учетной политики
Настройки для распределения оплат указываются в учетной политике ЖКХ (меню Учет в ЖКХ – Учетная политика ЖКХ) на закладке «Регистрация оплат »:
Настройка «Распределять оплаты » определяет порядок распределения поступивших оплат. Доступны следующие варианты распределения:
Рассмотрим распределение для каждого из вариантов на примере.
Пример: На лицевой счет назначены 3 услуги, в январе и феврале начислено по 700 рублей, общая сумма долга составляет 1400 рублей. В марте произведена оплата в размере 700 рублей.
Если выбран вариант «В первую очередь по долгам, затем по начислениям за услуги », то сумма оплаты идет на погашение начислений, произведенных в прошлых месяцах. Таким образом, в приведенном примере в первую очередь гасятся долги января.
Если выбран вариант «В первую очередь по начислениям за услуги, затем по долгам », то сумма оплаты идет на погашение задолженности по текущим начислениям, а именно гасятся февральские начисления.
Если выбран вариант «Пропорционально по долгам и начислениям за услуги », то сумма оплаты распределяется пропорционально задолженности за текущий и предыдущие месяцы. В приведенном примере долги за январь и февраль гасятся частично: т.к. задолженность за оба месяца одинаковая, то сумма оплаты распределится на них поровну.
Настройка «Распределять аванс» определяет, каким образом будет происходить распределение аванса:
Пример : На лицевой счет назначены 4 услуги, в январе и феврале начислено по 700 рублей, общая сумма долга составляет 1400 рублей. По одной из услуг начислений не было. В марте произведена оплата в размере 2000 рублей.
Если выбран вариант «Поровну по действующим услугам », то при оплате полностью погасится задолженность по услугам, а остаток суммы (аванс) в 600 руб. будет поделен поровну между всеми действующими услугами лицевого счета.
Если выбран вариант «Пропорционально начислениям» за последние 2 месяца, то при оплате полностью погасится задолженность по услугам, а остаток суммы (аванс) в 600 руб. будет поделен между действующими услугами лицевого счета пропорционально начислениям за указанное количество прошлых месяцев (начиная с месяца, предшествующего дате документа оплаты). Т.е. в данном случае на услугу, по которой не было начислений, оплата не распределяется.
Настройка «Порядок услуг для распределения оплат »: в табличной части указываются виды услуг, по которым будет выполняться приоритетное погашение задолженности. Распределение оплаты на указанные виды услуг будет происходить в соответствии с заданным в табличной части порядком.
Пример: Поступила оплата в размере 600 рублей, в учетной политике указан вариант распределения «в первую очередь по долгам, затем по начислениям». При регистрации оплаты сначала будет погашен долг по отоплению, затем по услуге «Обслуживание лифта» с видом «Содержание жилья». На услугу «Антенна» с видом «Телеантенна» оплата не распределится, т.к. суммы оплаты недостаточно для погашения задолженности, а приоритет указан для других услуг.
Настройки в документе «Регистрация оплаты»
Изменять настройки распределения можно также в самом документе «Регистрация оплат ». По кнопке «Изменить настройки распределения », которая находится на форме документа на панели настроек, открывается окно настроек:
В данном окне можно произвести настройки распределения отдельно по каждому лицевому счету.
Доступны различные варианты распределения:
Если выбран вариант «Автоматически », то оплата распределяется в соответствии с настройками учетной политики ЖКХ.
Если выбран вариант «По услугам », то в появившемся окне справа можно отметить только те услуги, по которым необходимо распределять оплату. При этом если установить флажок «Распределять оплату и аванс только на услуги, отмеченные в списке », то оплата будет распределяться только на отмеченные в списке услуги. Если флажок снять, то сначала будут погашены долги по выбранным услугам, а остаток суммы пойдет на погашение задолженности по оставшимся услугам.
Пример : По лицевому счету в январе и феврале произведены начисления по 3-м услугам. В марте произведена оплата в размере 2000 рублей.
Если выбран вариант «По месяцам », то в появившемся окне справа можно отметить только те месяцы начисления, по которым необходимо распределять оплату.
Пример : На лицевой счет назначены 3 услуги, в январе и феврале начислено по 700 рублей. В марте произведена оплата в размере 600 рублей. В учетной политике указан вариант распределения «В первую очередь по начислениям, затем по долгам».
Несмотря на то, что в учетной политике указано распределять в первую очередь по начислениям, оплата распределится на долги января.
Настройка «Вариант оплаты» применяется для необходимости распределения оплат отдельно по начислениям и пени.
Пример: На лицевой счет назначены 3 услуги, в январе и феврале начислено по 700 рублей. В марте произведено начисление пени в размере 6,35 рублей. В марте же поступила оплата в размере 801,82 рублей.
В этом случае распределение произойдет следующим образом: по выбранным услугам полностью закроется задолженность по пени, а остаток суммы пойдет на погашение задолженности по начислениям и распределится по услугам с учетом настроек, произведенных у учетной политике ЖКХ.
Ручная корректировка оплат
В программе есть возможность скорректировать суммы оплат вручную. Для этого необходимо двойным нажатием мыши по табличной части «Панель расшифровки » перейти в окно «Редактирование расшифровки платежей »:
Важно понимать, что сумма оплаты по лицевому счету должна совпадать с суммой корректировки.
Пример: Необходимо скорректировать сумму оплаты, перекинув 90 рублей с услуги «Обслуживание лифта» на услугу «Антенна» с февраля на январь. Для этого после автоматического распределения оплаты вызываем окно «Редактирование расшифровки платежей», уменьшаем сумму оплаты для услуги «Обслуживание лифта» и вводим ее в колонку «Начисления - Сумма» для услуги «Антенна» на январь месяц. Видим, что сумма оплаты и сумма корректировки совпадают.
После принятия изменений по кнопке «ОК» видим, что нужные суммы отражены на панели расшифровки.
Закрытие периода по начислениям ЖКХ
Документ «Закрытие периода по начислениям ЖКХ » (можно открыть через меню «Учет в ЖКХ/ Регламентные операции / Закрытие периода по начислениям ЖКХ») используется для распределения авансов на долги по услугам в пределах одного договора лицевого счета. Данный документ необходимо проводить в конце месяца, после всех начислений.
Можно указать «Объект », по которому будет производиться закрытие периода ЖКХ. В качестве объекта можно указать лицевой счет, здание или группу лицевых счетов или зданий.
Документ может производить распределение авансов в автоматическом режиме. Для этого флажок «Корректировка расчета » должен быть снят. Если требуется ручная корректировка, то необходимо установить флажок «Корректировка расчета ».
При установленном флажке «Корректировка расчета » в документе становятся доступными табличные части:
» – выводятся лицевые счета, у которых имеются авансы или задолженность по услугам на конец периода, указанного в документе;
«Переплаты » – выводятся авансы в разрезе услуг и месяцев начисления;
«Долги » – выводится задолженность по услугам в разрезе месяцев начисления.
Табличные части могут быть заполнены автоматически при нажатии кнопки «Заполнить ». Для выделенной строки в таблице лицевых счетов отображаются данные о переплатах и долгах в двух других табличных частях.
При нажатии кнопки «Распределить » происходит автоматическое распределение авансов по задолженностям. Сумма корректировки отображается в колонках «Сумма корректировки » и при необходимости может быть исправлена. Сумма корректировок в пределах одной строки (лицевого счета, договора и вида начисления) должна быть равна 0.
Аванс по задолженностям распределяется в следующем порядке:
Сначала аванс (переплата) по услуге распределяется по долгам этой же услуги по всем месяцам задолженности. Если остается нераспределенная сумма, то она запоминается. Нераспределенные остатки по всем услугам суммируются;
Далее общий нераспределенный остаток распределяется по долгам на непокрытые услуги следующим образом: по месяцам распределяется по ФИФО, внутри месяца распределяется в первую очередь по услугам, указанным в списке услуг для распределения оплаты по их порядку (порядок услуг указывается в настройках Учетной политики ЖКХ на закладке «Регистрация оплаты), а затем – по всем остальным пропорционально суммам задолженности.
Пример: Долг по лицевому счету на начала марта составил 1400 рублей. В марте произведена оплата в размере 2000 рублей. При этом переплата составила 600 рублей. При регистрации оплаты в программе аванс распределился по назначенным на лицевой счет услугам поровну.
При этом возникает ситуация, когда по услуге Отопление образуется задолженность, а по услугам Антенна и Обслуживание лифта – переплата 110 и 90 руб. соответственно.
Заполняем документ «Закрытие периода по начислениям ЖКХ». Устанавливаем флажок «Корректировка расчета», чтобы увидеть, как будет произведено распределение авансов, и нажимаем кнопки «Заполнить», «Рассчитать».
4.2. Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам
В отчете отражаются суммы начислений, корректировок и оплат по услуге в разрезе обслуживающих организаций (поставщиков услуг).
