Домой Кредитные карты Мобильный банк Альфа-Мобайл: как пользоваться. Подключения интернет-банкинга «Альфа-Клик Подключение интернет банка альфа банк

Кредитные карты

Мобильный банк Альфа-Мобайл: как пользоваться. Подключения интернет-банкинга «Альфа-Клик Подключение интернет банка альфа банк

Альфа банк одним из первых в России запустил интернет банкинг и усиленно работал над повышением ее безопасности и клиенто-ориентированности.

Сегодня Альфа Клик – один из самых удобных интернет банков в России.

Интернет банкинг Альфа Клик предоставляет возможность:

Оплатить и погасить кредит через интернет.
Проверить счет Альфа банка.
Посмотреть остаток по кредиту.
Открыть счет и заказать карту.
Просматривать информацию о состоянии средств.
Блокировать/разблокировать карты.
Работа с депозитами и вкладами.
Совершать оплату услуг.
Создавать шаблоны платежей.
Контролировать расходы.
Проводить платежи через интернет др.

Как подключить?

Чтобы подключить интернет банк Альфа Клик:

Зайдите на страницу www.click.alfabank.ru
Кликните по ссылке «Регистрация» в интернет банке.
Введите данные карты и последние 4 цифры телефона, к которому она привязана.
Сервис сгенерирует логин, а на мобильный придет смс с временным паролем, который при первом входе вы смените на постоянный.

Кроме онлайн подключения, регистрация в интернет банкинге возможна через офис банка или в терминале самообслуживания.

Если у вас не работает интернет банк или появились другие проблемы с функционированием системы, обратитесь в службу поддержки: 8-800-200-00-00 .

За пользование интернет сервисами Альфа банка оплата не взимается.

Как пользоваться?

При входе в личный кабинет интернет банка Альфа Клик вы попадаете на главную страницу, где представлен краткий обзор состояния счетов, кредитов, инфографика о расходах за месяц, и список последних операций.

Проверить счет Альфа Банка через интернет и посмотреть подробности о состоянии баланса карт можно в разделе «Мои карты » или «Мои счета «, из верхнего меню.

Чтобы заплатить кредит Альфа банка, в том же меню выберите раздел «Мои расходы «, и в выпадающем меню нажмите на ссылку «Погашение кредита со счета «. В появившейся форме выберите источник платежа и введите сумму.

Раздел «Оплата услуг » позволяет проводить платежи через интернет. В нем клиент выбирает нужную услугу (оплата интернета, мобильной связи, налогов и т.д.). Если производится оплата услуг сотовой связи, то в форме нужно выбрать поставщика услуг и источник оплаты, затем ввести номер телефона и сумму.

В целом, платежи через Альфа Клик делать легко, а для новичков на главной странице системы есть обучающие видео с инструкциями по работе.

Смс банкинг

Для получения оперативных сведений о транзакциях по банковской карте Альфа Банка используйте сервис SMS-банк.

Стоимость услуги различается на тарифных планах:

Для тарифов «Максимум» или «Комфорт» она бесплатна ,
Для корпоративных карт составляет 59 руб. в месяц ,
Для большинства карт она стоит 79 руб. за месяц пользования .

Подключение/отключение сервиса возможно в интернет банке, офисе или терминале Альфа банка или по контактному телефону.

Мобильный банк

Есть приложение для смартфонов, функционал которого идентичен интернет банкингу Альфа Клик. Чтобы подключить мобильный банк Альфа банка через интернет, скачайте приложение для iOS, для Android и для Windows.

Есть 2 версии Альфа Мобайл на выбор:

бесплатная для начинающих (Лайт версия)
и «продвинутая».

Альфа Мобайл Лайт не позволяет совершать платежи через интернет.

Продвинутая версия приложения не ограничивает клиента в функциях, но для большинства тарифов является платной (стоит от 49 до 79 руб. в месяц).

Особенности онлайн банкинга Альфа Клик позволяют сделать вывод, что продвинутый в IT-сфере Альфа банк отличается широким спектром сервисов, но и плата за них выше средней по рынку.

Вопрос: Как подключить Альфа Клик через интернет, как происходит регистрация в Альфа-Клике?

Ответ: Подключить сервис Альфа-Клик можно разными способами, о них чуть ниже.

В отличие от личного кабинета Альфа банка, который, по сути, является обычной формой регистрации на официальном сайте банка (эта возможность доступна каждому пользователю), Альфа-Клик – это полноценный интернет банкинг, предназначенный только для клиентов банка (держателей счета).

Если у вас не открыт счет в Альфа банке, то сервисом Альфа-Клик вы воспользоваться не сможете. Счетом Альфы владеет каждый, кто имеет кредитные или зарплатные карты банка, вклады, кредиты и прочее. И да, сервис Альфа-Клик является абсолютно бесплатным!

Подробнее о том, что такое сервис Альфа-Клик, и зачем он вообще нужен, читайте здесь.

Чтобы подключить Альфа-Клик, нужно знать данные вашей банковской карты (номер, срок действия) и номер телефона, указанный в договоре к карте. Ни абы какой телефонный номер, а именно номер, указанный в договоре. Это является дополнительным порогом защиты персональной информации.

Вся суть авторизации в Альфа-Клике сводится к тому, чтобы пройти двойную процедуру ввода паролей – сначала вводите постоянный пароль, который изначально нужно запомнить, а потом временный, который приходит на ваш контактный телефон при очередной попытке входа в систему. Это двойная степень защиты от взлома интернет-банка.

Теперь понимаете, почему нужен именно телефон, зафиксированный в договоре с банком об открытие счета.

Через интернет

Это самый быстрый и простой способ подключения Альфа-Клика. Кроме данного способа, как подключить Альфа Клик через интернет, мы бы другие способы и вовсе не рассматривали, поскольку считаем его абсолютно достаточным и эффективным. Все остальные являются устаревающими и не актуальными. Но с целью повышения общей грамотности рассмотрим и их.

Описание приложения мобильного банкинга Альфа банка

Для получения удаленного управления своими денежными средствами Альфа банк предоставляет своим клиентам сервис Альфа мобайл. Оно позволяет пользователям совершать операции со своими счетами в любое время суток, не посещая отделение банка и без помощи банкомата.

Обновленная версия мобильного приложения 2018 года делится на две части: упрощенная (лайт) и полная (мобайл).

Упрощенная версия банкинга является бесплатной и имеет ряд ограничений в своем функционале. Стоимость услуги полной версии составляет 69 рублей (или менее, в зависимости от тарифного плана) в месяц и не имеет ограничений по доступным функциям. Бесплатно использовать полную версию мобильного банка получают возможность клиенты, подключившие пакет услуг «Максимум», который включает в себя оформление кредитной карты «100 дней без процентов» (кредитный лимит до 300000 рублей со льготным периодом в 100 дней) и подключение к банкингу за 3 минуты.

Полный перечень опций, доступных в приложении:

Получение данных о балансе счета или карты;
оплата товаров и услуг, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, налогов, услуг интернета и телевидения, осуществление платежей по кредитам, пополнение баланса телефона;
оплата товаров и услуг по выставленным реквизитам или счетам;
осуществление транзакций между картами Альфа банка и других банков;
онлайн-консультирование операторами горячей линии банка в любое время суток в режиме реального времени;
доступ к истории всех транзакций, архив которой сохраняется в течение года;
функция онлайн мониторинга отделений и банкоматов по карте, с просмотром всех ближайших доступных точек в режиме дополненной реальности;
возможность создания шаблонов платежей;
возможность открывать и закрывать счета, карты;
свободное подключение и отключение услуг;
онлайн оформление заявлений на получение кредитов;
свободный обмен валют по курсу Альфа банка;
финансовый анализ операций встроенным приложением;
подключение сервиса Apple Pay, привязка его к номеру телефона;
получение рассылки с актуальными новостями и акционными предложениями банка.

Использование сервиса Альфа мобайл доступно для владельцев смартфонов с операционными системами Android, Windows, IOS, Blackberry. Установочный файл приложения можно скачать на официальных страницах этих систем (Google Play, Windows Store, App Store, PlayMarket) или на официальном сайт Альфа банка.

Варианты подключения мобильного банка Альфа банка

Решив воспользоваться сервисом мобильного банкинга, нужно получить информацию о том, как подключить Альфа мобайл на телефон. К сожалению, у банка нет опции подключения данной услуги через смс-сообщение. Представители учреждения работают над ее внедрением в ближайшем будущем, но пока она недоступна.

Тогда как зарегистрироваться в Альфа мобайл лайт или полной версии? Сделать это можно, обратившись в отделение банка , где сотрудник в течение нескольких минут выполнит регистрацию в системе. Для идентификации личности с собой необходимо иметь паспорт или другой аналогичный документ – водительское удостоверение или загранпаспорт.

Также можно позвонить на горячую линию по номеру 8800-200-00-00 и следовать инструкциям оператора. Он задаст несколько уточняющих вопросов, чтобы идентифицировать клиента, и проконсультирует, как правильно пользоваться функционалом банкинга. Звонок является бесплатным.

Будучи владельцем любого типа пластиковой карты Альфа банка, подключить мобильный банк можно через банкомат . Необходимо лишь авторизоваться (вставить карту и ввести пин-код), в меню услуг найти подключение мобильного обслуживания и выбрать нужную версию приложения. На номер телефона придет смс-сообщение с кодом для подтверждения действия, который нужно будет ввести в появившееся окно. Услуга будет активирована в течение 5 минут.

Еще одним вариантом подключения мобильного банка является регистрация в личном кабинете сервиса Альфа клик . Что это такое? На официальном сайте Альфа банка можно зарегистрировать личный кабинет, через одну из опций которого можно скачать и подключить доступ к онлайн банкингу. Для этого нужно зайти на вкладку самообслуживания и активировать нужный продукт.

Регистрация в приложении через Альфа клик экономит время клиента, освобождая его от долгого ожидания ответа оператора на горячей линии. Для активных пользователей интернета он является наиболее удобным и требует лишь наличия подключения к сети.

Любой из вариантов подключения услуги займет всего несколько минут. При этом процесс отслеживания и контроля за движением активов клиента банка значительно упрощается. Следует помнить, что логин и пароль для авторизации в приложении нужно сохранять втайне. Это позволит избежать риска мошеннических действий по отношению к средствам, хранящимся на счетах или картах пользователя.

Услуга Альфа чек

Если у клиента банка нет желания или возможности пользоваться мобильным банкингом, он может подключить услугу Альфа чек . Это сервис смс-оповещения на телефонный номер, привязанный к продукту банка. Через него будут приходить сообщения о любых транзакциях по счету или карте.

Для получения доступа к информации нужно отправлять короткие запросы на номера 8903-727-22-65 или 2265. В ответ поступят данные о запрашиваемых действиях. Если возникнут подозрения о неправомерных действиях в отношении активов клиента, на эти номера нужно сразу отправить сообщение с текстом «block», и банк заблокирует карту или счет. Для снятия блокировки следует отправить текст «unblock».

Стоимость услуги зависит от тарифного плана клиента, но не может превышать 79 рублей в месяц. Для корпоративных и зарплатных проектов действует льготная цена за обслуживание – 59 рублей в месяц. Оплата взимается, начиная со второго месяца использования услуги.

Стоимость использования мобильного банка

Многих клиентов банка интересует вопрос: платный или нет сервис банкинга? Для клиентов банка есть две версии приложения: бесплатная и платная. Ограниченная версия не предоставляет полный спектр услуг, и является скорее пробной, для тестирования сервиса. Через нее можно только проверить состояние своего баланса и просмотреть историю совершенных операций.
Оплата за полный пакет составляет от 40 до 69 рублей в месяц. Право бесплатного пользования функциями данной версии получают лишь держатели счетов и карт пакетов «Максимум», «Статус» и «Комфорт». Это приоритетная политика банка, стимулирующая клиентов на оформление максимального банковского обслуживания.

Отключение услуги мобильного банка

В случае, если пользователь банковских продуктов больше не нуждается в использовании мобильного приложения и удалил его со своего телефона, это вовсе не означает, что оно отключилось автоматически. Чтобы не платить абонентскую плату за ненужный сервис, необходимо знать, как отключить Альфа мобайл.

Сделать это можно способами, аналогичными подключению:

В отделении Альфа банка . С собой нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и карту. С помощью сотрудника заполняется заявление на отключение услуги и в течение четырех дней на номер телефона клиента придет оповещение о ее деактивации.
По телефону горячей линии . Оператор задаст ряд вопросов для идентификации клиента, после чего проинструктирует о порядке действий для отключения Альфа мобайл.
Через банкомат . После авторизации в меню нужно выбрать кнопку «Отключение мобильного банка» и нажать «Отключить». Подтверждение деактивации придет смс-оповещением.
Через личный кабинет Альфа клик . Во вкладке «Самообслуживание» нужно выбрать соответствующий параметр и отключить мобильный банкинг.

Мобильное приложение Альфа мобайл является одним из самых развитых среди аналогичных предложений обслуживания. Сервис имеет доступный интерфейс и понятен даже не самым уверенным пользователям сети. А круглосуточный доступ ко всем функциям позволяет четко отслеживать все операции по счетам и контролировать их безопасность.

Существует несколько способов подключения сервиса. Для начала потребуется бесплатно скачать «Альфа-Клик» на телефон, а затем, активировать одним из удобных способов. Сегодня существуют разные варианты, позволяющие сделать систему активной и начать ею пользоваться. Можно сделать это онлайн, через сайт Альфа Банка, а можно воспользоваться устройством самообслуживания, то есть активировать учетную запись через банкомат. Некоторые клиенты выбирают обращение в колл-центр или посещение офиса финансовой организации и «включение» опции при помощи специалиста.

О возможностях сервиса слышали многие пользователи услуг данного кредитора, но сталкивались с системой немногие. Сегодня установка такого приложения позволит избежать утомительных очередей на почте или в банке для оплаты различных счетов, и позволит сделать все операции по карте или счету максимально прозрачными. В заметке рассмотрены существующие варианты активации системы в 2019 году и рассказано, как это сделать самостоятельно или при помощи консультанта.

Стоит отметить, что сервис доступен лишь для клиентов банка. Иначе, бесплатно скачать интернет-банк «Альфа-Клик» может любой желающий, а вот завести учетную запись и войти в личный кабинет – лицо, владеющее счетом или картой в банке.

Для доступа в систему потребуется сначала выполнить регистрацию в системе и установить само приложения на айфон или на смартфон. Суть авторизации в сервисе сводится к получению доступа к личному кабинету путем прохождения двухфакторного подтверждения личности клиента и получения постоянного пароля. Защита позволяет оградить систему от взлома и утраты средств клиентов. В качестве доступных способов активации можно выделить варианты:

Через интернет в режиме онлайн. Такой способ считается самым быстрым и простым, поскольку достаточно зайти на интернет-ресурс банка, для доступа в систему.
Позвонить на горячую линию банка по бесплатному телефону 8-800-200-0000 и задать все необходимые вопросы оператору.
Посетить отделение банка и получить логин и временный пароль у менеджера. В будущем потребуется просто заменить временный код на постоянный.

Каждый вариант имеете свои преимущества, и занимает разный промежуток времени. Выбирать подходящий способ клиенту стоит с учетом наличия свободного времени и возможностью посетить офис банка.

Где скачать приложение интернет банкинга от Альфа Банка?

Актуальным для многих пользователей до сих пор остается вопрос, где скачать приложение «Альфа-Клик» бесплатно для андроида или айфона. На самом деле никаких сложностей возникнуть не должно с этим, поскольку приложение находится в свободном доступе и полностью доступно для скачивания.

Скачать электронный файл для установки сервиса можно в маркете на телефоне или планшете, а также на официальном портале банка. Сторонние ресурсы предлагают скачать приложение, но относиться стоит внимательно, поскольку подобные файлы могут содержать вирусы.

Как установить приложение на компьютер?

Некоторые вопросы у пользователей возникают в отношении того, как подключить «Альфа-Клик» через интернет и куда для этого нужно обратиться. На самом деле, алгоритм действий достаточно прост, но предварительно потребуется получить соответствующее разрешение на установку сервиса.

Порядок действий должен быть следующим:

Зайти на веб-ресурс банка и подать заявку на получение доступа. Для этого потребуется кодовое слово, установленное гражданином при подписании договора на обслуживание с банком.
Указать в заявке нужно свои личные данные ФИО, адрес, год рождения и е-мейл.
Дождаться, пока придет ответ на обращение, и получить необходимые данные для захода на сайт.

Тонкости установки «Альфа-Клик» на телефон

Установка приложения на мобильном телефоне происходит по тому же принципу, что и активация сервиса на компьютере. Для этого достаточно будет скачать электронный файл, установить его, а затем, подать заявку на «включение» учетной записи.

Временный пароль придет в виде смс, а затем, после авторизации, необходимо будет выполнить замену временного кода на постоянный.

Как подключить «Альфа-Клик» через банкомат

Подключить систему можно при помощи УСО или банкомата. Для этого потребуется выбрать специальное приложение «Альфа-Клик» в разделе «Прочие приложения». На следующем этапе достаточно нажать кнопку подключения и ввести номер своего сотового (который ранее был указан в соглашении с банком).

В автоматическом режиме банк распечатает стандартный чек, где будут указаны логин и пароль. Документ необходимо сохранить, чтобы потом указать эти данные при авторизации в системе на сайте или через приложение в телефоне.

Известно несколько вариантов, как можно подключить Альфа-клик: это можно сделать посредством звонка на колл-центр, в офисе банка, через банкомат, через интернет на сайте компании.

О том, какие удобства открываются, если воспользоваться услугой подключения интернет-банкинга Альфа-клик знают многие пользователи, но не каждый ими активно пользуется. Можно, конечно, оплачивать все счета по старинке в банкомате или терминале. Но разве это не смешно, тратить свое драгоценное время на походы, если можно это сделать просто, сидя перед монитором на своем любимом диване.

Пользоваться Альфа-кликом может каждый, кто имеет открытый счет в кредитной организации.

Интернет-банкинг

Чтобы подключить услугу через официальную страничку интернет-банкинга, нужно:

Зайти на страницу банка click.alfabank.ru и кликнуть на слово «Регистрация». Необходимы будут пластиковая карта Альфа-банка и номер мобильного телефона, указанного при ее оформлении;
В соответствующие строки необходимо вписать номер карты, до какого числа, месяца и года она действительна, номер телефона, все возможности кабинета, которые будут использоваться;
На телефон приходит код регистрации, его следует вписать в соответствующую строку. Вписываем логин, который выдавался при получении карты (его невозможно изменить). Его следует запомнить или записать, так как без этих данных в личный кабинет не войдешь;
Система выдаст временный пароль, при помощи которого впервые можно войти в виртуальный кабинет, но затем его можно изменить на более удобный для себя;
Можно также создать дополнительный логин, при помощи которого можно войти в свой виртуальный кабинет.

Подключение через оф.сайт Альфа банка

Зайти на сайт alfabank.ru, затем подать заявку. Эта действия доступны только непосредственным клиентам фининститута. Необходимо знать кодовое слово, которое указывалось во время регистрации;
Далее называем свои ФИО, дату рождения, моб. телефон и имейл;
После удовлетворения заявки, придут реквизиты для входа в личный кабинет.

Дополнительные возможности активирование услуги

Один из способов – явиться лично в один из ближайших филиалов. Сотрудники помогут активировать Альфа-клик непосредственно. Особенно это сделать необходимо, если у клиента нет карты. Сначала нужно заказать ее в кредитном отделении, а затем подавать заявку на активацию.
Можно это сделать посредством звонка по телефону (8 800 200-00-00). В этом случае оператор расскажет, как активировать услугу. Для этого придется ему сообщить свои данные по телефону.
Подключение интернет-банка возможно при помощи банкоматов. Для этого следует выбрать «Следующие приложения», потом кликаем на «Альфа-клик», после этого на слово «Подключить». Затем вводим свой мобильный номер, через который можно будет заходить в свой кабинет. На чеке будут указаны пароль и логин, поэтому его рекомендуется сохранить.