Пин (PIN) код – четырехзначный цифровой пароль, с помощью которого держатель пластиковой карты может снять свои средства в банкомате, расплатиться карточкой в магазине и т.д. В отличие от трехзначного кода CVC/CVV2, который изображен на тыльной стороне пластикового носителя, пин-код конфиденциален. Он содержится в бумажном конверте, который выдается клиенту на руки одновременно с картой. Нигде в системе данный пароль от карты не фиксируется.
Как восстановить пин-код карты Сбербанка?
Сбербанк не представляет возможности восстановить забытый пин-код от кредитной, дебетовой, пенсионной и любой другой банковской карты. Если вы забыли пароль, попробуйте отыскать конверт, в котором получили пластик. Он указан только там.
В системе банка и тем более в вашем личном кабинете Сбербанк Онлайн пин-код от карты не хранится.
В связи с этим звонить по телефону горячей линии или сервисному номеру 900 не имеет смысла, как и идти в само отделение банка с целью получить пин-код от сотрудника финансовой организации.
Если забыли пин-код карты Сбербанка, восстановить его невозможно. Нужно блокировать пластик и заказывать . В следующий раз постарайтесь запомнить данную банком комбинацию цифр или смените ее на пароль более близкий вам.
Сбербанк допускает смену пин-кода карты только с помощью банкомата.
Способы сменить пин-код карты Сбербанка
Восстановить забытый пин-код карты Сбербанка невозможно, поэтому если сложно его запомнить, смените сразу после получения пластика. Сделать это можно с помощью банкомата. Для этого:
- Вставьте пластик в устройство самообслуживания и введите старый пин-код;
- В главном экранной меню кликните «Информация и сервисы»;
- «Сменить пин-код карты»;
- Повторно введите старый пароль;
- Теперь введите новую комбинацию цифр дважды и завершите операцию.
Важно: для смены пин-кода необходимо помнить действующий код и иметь при себе карту. При вводе нового пин-кода не указывайте легкие комбинации, как 4 одинаковые цифры или последовательность 1234. Дата рождения — тоже ненадежный пароль.
Через Сбербанк Онлайн
Личный кабинет Сбербанк Онлайн дает право совершать различные операции со счетами. Вы можете переводить деньги между собственными счетами, или на карты других банков, погашать кредиты / штрафы / услуги ЖКХ, платить за телефон и интернет, но сменить пин-код карты нельзя!
Почему Сбербанк не допускает смены пин-кода через интернет-банкинг?
- Во-первых, пин-код нигде не фигурирует в интернет-операциях. Он предназначен для совершения реальных, а не виртуальных действий с картой:
- снятие наличных, проверка счета, переводы через банкомат;
- оплата картой в магазине.
- Во-вторых, интернет-каналы более уязвимы, по сравнению с традиционными терминалами и банкоматами. Заботясь о финансовой безопасности клиентов, банки не позволяют менять пин-код посредством интернета.
Через смс на номер 900
Если PIN стал известен другим лицам, или вам сложно его запомнить, тогда вполне логичным является вопрос, как поменять ПИН-код на карте.
Такой возможностью могут воспользоваться клиенты большинства финансовых учреждений Российской Федерации, причем абсолютно бесплатно.
Но, также есть банки, снимающие комиссию за смени PINа. Здесь уже все зависит от того, услугами какого учреждения вы пользуетесь.
В большинстве случаев, даже если процедура платная, это не останавливает клиентов. Что интересует их больше всего остального, так это, как поменять ПИН-код на банковской карте в максимально короткое время? Давайте узнаем об универсальных способах.
Через отделение банка
Если вы потеряли или забыли свою секретную комбинацию, вы можете отправиться в отделение финансового учреждения и написать заявление о перевыпуске пластикового носителя.
Заявления «о смене ПИНа» не существует. В большинстве случаев за перевыпуск нужно будет либо заплатить, либо с вас снимают штраф за забывчивость или потерю набора из четырех цифр, т.е. платить придется в любом случае.
При перевыпуске носителя баланс со старого счета автоматически переносится на новый.
В принципе, вы ничего не теряете, кроме 2 недель времени, ожидая, пока вам выдадут новый пластик. Когда вы обращаетесь за такой услугой, с собой обязательно нужно взять паспорт.
Смена пин кода через банкомат
Большинство учреждений позволяют своим клиентам менять ПИН-коды в банкоматах. Сегодня это услуги от таких банков, как:
- ЮниКредит;
- Сбербанка;
- Мастер;
- ТрансКредит;
- Ханты-Мансийский;
- Райффайзен;
- Альфа Банка и т.д.
В принципе, операция несложная и не отнимает слишком много времени. Все, что вам нужно – это вставить пластик, войти в «личный кабинет», выбрать опцию «изменить ПИН-код» в предложенном меню, ввести новый пароль в высветившееся поле и подтвердить его.
После этого на экране появится информация о том, что комбинация была успешно изменена. В распечатанном чеке будет написано тоже.
Уже потом, производя любые виды операций по счету, вы станете использовать только новый пароль, который выбрали сами. Эта процедура аналогична почти для всех банков. Что касается Тинькофф Кредитные Системы, то для изменения вам нужно будет связаться со службой поддержки, а уже потом следовать указаниям системы.
Замена через Call- центр
Многие банки сегодня вводят достаточно новую услугу call-центров, позволяющую пользователям узнать, как поменять ПИН-код на карте.
Каждое финансовое учреждение также оставляет за собой порядок смены комбинации. Например, есть два самых распространенных варианта.
- Первый: клиент вправе использовать случайный машинный набор цифр, который генерируется автоматически.
- Второй: клиент вправе использовать случайный набор цифр, выбирая его собственноручно.
Учреждения не афишируют порядок проведения смены пароля. В основном, инструкция выглядит следующим образом:
- Позвоните оператору по номеру, указанному в анкетных данных, полученных вами в процессе подписания договора;
- пройдите процедуру идентификации;
- оператор перенаправит вас на сервис генерации комбинации.
При идентификации вы должны назвать все секретные коды доступа, а также дополнительную запрашиваемую информацию, кроме PINа, которые является действующим на текущий момент.
Меняем код через сайт
Вы можете изменить четырехзначный набор цифр, используя систему Online-банк на сайте выбранного вами финансового учреждения.
Это один из самых простых вариантов, но далеко не все предлагают своим клиентам подобную услугу. За изменение с вас могут снять комиссию. Именно поэтому мы настоятельно советуем вам перед сменой пароля уточнить размер возможной комиссии.
Недостаточно просто знать, как поменять ПИН-код на банковской карте. Вы дополнительно должны знать, как выбрать новую комбинацию. Существует несколько профессиональных советов, которых вы должны придерживаться.
- Совет 1. Не выбирайте очень простые комбинации типа 1111, 4545, 2002 и т.д. Это те варианты, которые подбираются мошенниками в первую очередь. Получив доступ к вашей карте, с помощью специальных электронных устройств они, в первую очередь, перепробуют именно такие сочетания цифр.
- Совет 2. Не допускайте совпадение вашего пароля с секретным CVV2-кодом. Такой код указывается справа ниже магнитной полосы на обороте пластикового носителя. Так вы просто дадите мошенникам прямую подсказку.
- Совет 3. Нельзя выбирать в качестве секретного набора цифр срок действия карты или свою дату рождения. Да, такие цифры легко запоминаются. Но, мошенники именно на это и рассчитывают, когда перебирают возможные пароли. Так как многие просто ленятся придумывать более сложные PIN, то в 99% случаев аферисты получают доступ к деньгам с первого раза.
- Совет 4. Если у вас больше одного пластикового носителя, не используйте для них одинаковый пароль. Придумайте отдельный вариант для каждого.
Как видите, как поменять ПИН-код на карте – достаточно простой процесс, если вы знаете варианты. Это можно сделать за несколько минут, выбрав комбинацию, которая будет простой и доступной только для вас.
Хорошенько продумайте варианты четырех секретных цифр. Подготовьте несколько вариантов и выберите один. А потом используйте его в качестве нового PINa доступа к честно заработанным средствам.
Ознакомьтесь с предложениями банков
| Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% - на все покупки;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
| Карта от ПромсвязьБанка | Оформить карту |
Подробнее о карте
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
| Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
| Карта от Тинькофф банка |
Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка: пошаговая инструкция
Бывают случаи, когда нужно сменить ПИН-код пластиковой карты. Но клиенты не знают, реально ли это осуществить своим силами или надо обращаться в отделение банка. На самом деле, это вполне можно сделать самостоятельно, важно только знать, .
Можно ли изменить ПИН-код с помощью сервиса Сбербанк-онлайн
К сожалению, такая возможность в онлайн-банкинге не предусмотрена. Это связано с безопасностью аккаунтов. Дело в том, что опытный злоумышленник может найти способ получить доступ к чужой учетной записи. Чтобы избежать подобных неприятностей, банк создал возможность смены ПИН-кода только при личном обращении клиента в отделение организации или с помощью банкомата.
Чтобы воспользоваться первым способом, понадобится:
1. прийти в отделение банка, взять талон и подождать вызова;
2. сотруднику банка надо будет предоставить паспорт и назвать кодовую фразу;
Если клиент просто хочет сменить код доступа, при этом помня старый ПИН-код, то эта операция пройдет довольно быстро. Если старый ПИН забыт, то нужно будет делать перевыпуск карты, поскольку, не зная кода, заменить его на другой не получится.
Для смены кода вторым способом потребуется:
1. вставить карту в банкомат и ввести ПИН;
2. зайти в личный кабинет, там будет пункт для изменения кода;
3. подтвердить действия.
Необходимо помнить, что есть терминалы со старым программным обеспечением, которые не позволяют совершать такие операции.
Сейчас при оформлении карты клиенту не выдается код, сгенерированный системой. Вместо этого пользователю предлагают самому придумать ПИН-код и ввести его на этапе активации карточки. Чтобы в будущем не пришлось менять важный пароль, стоит следовать некоторым рекомендациям при его выборе:
Не надо выбирать слишком сложную комбинацию, которую легко забыть. С другой стороны не следует в качестве ПИН-кода выбирать очевидные варианты, которые можно разгадать (дни рождения или другие памятные даты).
Повторяющиеся цифры или цифры, идущее подряд (например, 5555, 2233 или 6789) - неудачные варианты для кода карты.
Лучше не использовать один и тот же ПИН для всех своих карточек.
Не стоит записывать цифры пароля на самой карте. Как вариант, можно указать неправильный код. Если карта буде похищена, то мошенники, пытаясь ввести неверную комбинацию, сами ее заблокируют. Также не стоит в качестве ПИНа указывать первые или последние цифры номера карты.
И последнее. Если у вас возникли какие-либо сомнения в надежности ПИН-кода карты, сразу стоит обратиться в отделение, чтобы сотрудники сменили пароль на более сложный.
На самом деле, сменить ПИН-код разрешают не все кредитные организации. К примеру, Сведбанк, Ренессанс Кредит и GE Money Bank такую услугу клиентам не предоставляют. Если же вам очень нужно поменять пароль, то выход только один - написать заявление на перевыпуск и получить новую карту и ПИН-код.
Мы уже рассказывали что делать когда просто забыл свой ПИН код . Потому перейдем к другим ситуациям.
Как сменить ПИН-код?
По делу! Чтобы узнать как сменить ПИН в вашем банке, зайдите в наш раздел "Справка ", выберите ваш банк. Вуаля!
Большинство банков поменять ПИН-код все же разрешают.
Чаще всего произвести операцию можно прямо в банкомате . Такую услугу предоставляют Сбербанк, ЮниКредит Банк, ТрансКредитБанк, Мастер-Банк, Ханты-Мансийский банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие. Но следует учесть, что осуществить замену можно только в тех банкоматах, в которых поддерживается данная функция.
Сама операция довольно проста, рассмотрим ее на примере Сбербанка :
- вставить карту;
- войти в "Личный кабинет";
- в меню выбрать кнопку «Изменить ПИН-код»;
- ввести в высветившееся поле новый пароль, а затем еще раз подтвердить его;
- на экране должна отобразиться информация о том, что код успешно изменен. Это будет написано и в распечатанном чеке.
Если вы являетесь клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы» , то для изменения ПИН-кода вам нужно позвонить в службу поддержки и просто следовать указаниям системы.
А вот Ситибанк позволяет менять ПИН не только в банкомате и по телефону, но и через Интернет, причем настоятельно рекомендует делать это каждые 30-60 дней.
Сколько стоит услуга?
Не лишним будет знать, что смена ПИН-кода во многих банках - услуга платная. Так, Мастер-Банк возьмет за изменение пароля 100 руб., ЮниКредит Банк - 30 руб. (с держателей золотых и платиновых карт данная комиссия не взимается), ТрансКредитБанк - 30 руб. В Сбербанке эта операция бесплатна.
Новый ПИН-код: безопасность прежде всего!
К созданию нового ПИН-кода нужно подходить очень ответственно. Не стоит забывать, что слишком легкий пароль может оказаться на руку мошенникам. Так, ни в коем случае не выбирайте цифры, как-то связанные с вами: дату рождения, серию паспорта и т.п. А вот Райффайзенбанк запрещает выбирать ПИН-код, состоящий из подряд идущих (к примеру, «2345») или одинаковых (к примеру, «3333») цифр. Банкомат данного банка такой пароль не пропустит и предложит ввести другие, более «мудреные», символы.
Банковскими картами пользуются множество людей, и это не удивительно, ведь они привносят удобство и простоту в нашу жизнь, но бывают и некоторые неудобства, связанные с пин-кодом, в том числе и его потеря. В этой статье рассмотрим какие действия можно совершить с пин-кодом Вашей карты.
Схема выдачи пин-кода
При получении банковской карты, клиенту выдается запечатанный конверт со всеми необходимыми данными по карте, в том числе и паролем. Банк после изучения всей информации рекомендует уничтожить данный конверт. Если же клиент пренебрег предложением, то забыв пароль сможет посмотреть его там. В противном случае то пин-код карты Сбербанка необходимо сменить.
Как это сделать?
Для смены пароля необходимо обратиться в отделение банка, где написать заявление, при этом придется произвести замену и самой банковской карты. При выпуске новой карты можно столкнуться с некоторыми особенностями:
- Смена карточки производится в течение 14 календарных дней;
- Замена бесплатная, но за забывчивость нужно будет заплатить штраф;
- В ряде случаев восстановление пароля прописано в договоре. Для этого необходимо помнить кодовое слово. При обращении в банк (с собой надо взять паспорт, карту) назвать секретное слово, и замена произведется автоматически.
В настоящее время существует процедура использования собственного пин-кода карты Сбербанка, обычно состоящего из цифр, которые трудно забыть. Например, дата рождения, либо другие памятные цифры.
Также возникают ситуации, когда клиенту кажется, что пароль, данный банком, небезопасен, и он хотел бы его сменить.
Эта процедура появилась сравнительно недавно. Чтобы сменить код для доступа к карте с помощью банкомата, необходимо знать свой нынешний пароль.
Нужно вставить карточку в банкомат, выбрать раздел «Информация и сервис», далее пункт «Изменить пин-код», и дважды набрать новый пароль, после чего Вы получите уведомление о смене пароля, а также банкомат выдаст чек о произведенной операции.
Обратите Внимание, что таким образом не получится сменить код при следующих обстоятельствах:
- До конца срока действия карты остается менее 40 дней;
- При случае, когда Вы не помните пароль.
- Не стоит использовать в пин-коде памятные даты (даты рождения, свадьбы и т. д), потому что они могут быть известны многим лицам.
- Использовать одинаковые цифры или набор цифр, так как такие коды легко подобрать мошенникам.
- Стараться не показывать и не набирать пин-код при посторонних лицах.
Смену пароля можно осуществить на следующий день после активации карты.
Помните, что безопасность Ваших средств полностью зависит от Вас, так что при малейших подозрениях на то, что Ваш пароль знают посторонние лица, незамедлительно поменяйте пин-код карты Сбербанка указанными способами!
