Наверняка уже всем известно, что вообще представляют собой банковские карты, и как их правильно использовать. У каждой карты имеется свой секретный код, состоящий из четырех цифр. Но иногда возникают такие ситуации, когда конверт с этими цифрами потерян, а человек их просто забывает. Так что же, как узнать пин-код банковской карты?

Как используются банковские карты?

Ежегодно увеличивается количество выпускаемых банковских карточек. Это неудивительно, так как все люди ими очень активно пользуются, потому что понимают все достоинства безналичного расчета. Да и сами банки этому всеми способами помогают, то есть занимаются разработкой различных программ, улучшающих жизнь тех, кто активно пользуется безналом.

Например, у Сбербанка имеется специальная программа для пользователей карточек, называется она «Спасибо». При участии в ней после каждой покупки определенный процент будет копиться на бонусном счете. Потом бонусы можно потратить на скидку в магазине-партнере или же сотовую связь. Таких программ очень много, и у каждого банка она своя. Но пользуясь картой, важно знать свой секретный код. Так как узнать пин-код банковской карты Сбербанка?

Для чего вообще необходим пин-код?

Наверное, самой большой сложностью при использовании карточки является то, что требуется наизусть знать свой пин-код. Если пользоваться картой как можно чаще, то выучить секретный код не составит никакого труда. При каких ситуациях используется пин-код?

1. Данный код необходимо вводить, когда проводится оплата картой покупки в супермаркете или торговом центре, то есть в любом месте, где предусматривается метод безналичной оплаты. Для того чтобы оплатить что-то, требуется отдать карточку продавцу, он проведет все необходимые манипуляции, и после этого нужно будет ввести код.

2. Чтобы снять наличные средства через банкомат, также требуется ввод секретной комбинации. Вообще, ее следует вводить при проведении любой операции в банкомате, даже при запросе баланса.

Но как узнать пин-код банковской карты "Тинькофф", если он все же забыт?

Какими способами можно выяснить свой пин-код?

Изначально пин-код выдается вместе с карточкой. Он определяется программой, после чего секретный код распечатывается и отдается клиенту на руки в закрытом конверте. Здесь следует сказать, что ни один человек кроме вас, даже банковские сотрудники, не могут сказать, что именно содержится в конверте. По этой причине лучше всего запомнить данную комбинацию, а конверт просто убрать в место понадежнее, чтобы при необходимости можно было в любое время его достать и вспомнить, какой код у карты. Некоторые люди задаются вопросом: как узнать пин-код банковской карты Сбербанка по номеру карты? Поверьте, это невозможно. При утере пин-кода, или если вы просто его забыли, следует прежде всего обратиться в службу поддержки банка. Номер телефона можно найти на карточке или на сайте банка.

По той причине, что кроме самого владельца пин-код больше никому не известен, восстановлению он не подлежит. При его окончательной утрате карту необходимо будет перевыпустить, так как иного метода восстановления кода просто не существует. Карточки перевыпускаются в каждом банке разное количество времени, поэтому сказать определенно, как долго продлится такая процедура, сложно.

Если вы потеряли, а не забыли пин-код, то прежде чем заказывать новую карточку, постарайтесь вспомнить, куда именно вы положили храниться конверт с пин-кодом, если он не был уничтожен вами при получении карты, как это советуют многие банки. Большинство владельцев карточек хранят эти конверты в документах. Попробуйте поискать там, может быть, карточку не придется перевыпускать. А как узнать пин-код банковской карты ВТБ 24, если конверт утерян?

Что делать при полной утрате пин-кода?

В ситуации, когда пин-код утрачен окончательно, и вы сами никак не можете его вспомнить, то придется заказать новую карту. Чтобы это сделать, следует просто обратиться в отделение банка и подать соответствующее заявление.

Когда карта будет готова, ее можно забирать. Некоторые банки взимают комиссии за перевыпуск карты, а в некоторых это делается совершенно бесплатно. Тут все зависит от условий, на которых банк предоставляет свои услуги.

Как поступить, если пин-код все же забыт, а не потерян?

А как узнать пин-код банковской карты по телефону? Большинство людей считает, что если позвонить в контактный центр банка, то его специалисты могут быстро решить возникшую проблему. Но это далеко не так. Если пин-код был забыт, то узнать его по телефону никак не получится, так как ни одному сотруднику банка не известно, какие именно цифры были в вашем конверте. Это делается с той целью, чтобы обеспечить дополнительную безопасность людей, которые используют банковские карточки, а также чтобы сохранялась конфиденциальность.

Как использовать карту без пин-кода?

Но несмотря ни на что, карточкой можно пользоваться даже при отсутствии пин-кода. Это можно сделать в нескольких случаях:

1. Некоторые банки разрешают снимать с карточек деньги через кассу. Чтобы проделать такую операцию, достаточно просто предъявить паспорт. Соответственно, введения пин-кода не потребуется.
2. Некоторые магазины совершают безналичные операции без введения пин-кода.
3. В интернете можно совершать покупки без использования секретного кода, так как вместо него используется код из трех цифр, указанный возле белой полосы на обороте карты.

Конечно, рано или поздно все равно потребуется совершить такую операцию, которая потребует ввода пин-кода, тогда придется все же получать новую карту.

А как узнать пин-код банковской карты "Русский Стандарт" и других банков при поездке за границу?

Утеря секретного кода при нахождении в другой стране может привести к проблемам гораздо серьезнее тех, которые возникают при точно такой же ситуации в родной стране. В ситуации, если карточка была заблокирована во время нахождения клиента за границей, а поблизости отсутствуют отделения нужного банка, решение проблемы становится очень сложным. Но где бы ни находился держатель заблокированной карточки, действия ничем не отличаются. Прежде всего, следует обратиться в главный офис банка, которым была заблокирована карта, или в его службу поддержки. Далее требуется написать соответствующее заявление, и в течение нескольких дней карта может быть возвращена владельцу.

Но не стоит забывать о том, что не каждый банк идет по такой простой схеме. По условиям договора с международными платежными системами, карточка в обязательном порядке должна ликвидироваться, если ее заблокировал банкомат. При нахождении за рубежом можно связаться с головным отделением банка и назвать все нужные данные по карте.

Как узнать пин-код банковской карточки, мы с вами разобрались, а вот что следует делать, чтобы его не забыть?

Прежде всего, накрепко выучите свою комбинацию, даже если она трудна для запоминания. Следует ее именно выучить, а не просто записать на бумажку или в телефон, как это любят делать многие владельцы карт. Случаются всякие ситуации – бумажка может где-то потеряться, а телефон сломаться.

Чтобы не забывать свой пин-код, можно, например, связать его с какой-нибудь важной датой.

Ни в коем случае не избавляйтесь от конверта, содержащего пин-код. Лучше всего просто уберите его в надежное место, чтобы всегда можно было достать и вспомнить, если потребуется.

Вот мы с вами и разобрались во всех нюансах вопроса, как узнать пин-код банковской карты.

По стандарту, при включении сотового телефона каждый раз нужно вводить пароль. Данная мера направлена на повышение уровня комфорта и безопасности. Как узнать пин код Теле2, если владелец телефона его не помнит, когда получение доступа к СИМ-карте невозможно. При неправильном введении пароля нужно указывать специальный ПАК-код. Если при наборе дополнительного защитного пароля карточка блокируется, то возврат доступа возможен только с помощью оператора службы поддержки клиентов или же при личном визите в офис.

При подключении СИМ-карты всем пользователям без исключения присваивается стандартный пароль – 0000 или 1234. После активации своего номера следует войти в настройки и изменить данное значение на более сложный шифр. В противном случае, если телефон будет потерян или украден. Любой сможет воспользоваться симкой и перевести или сговорить баланс.

Чтобы не сталкиваться с препятствиями при использовании защитного пароля, следует записать его. Такой подход исключит вероятность возникновения непредвиденных ситуаций в процессе.

Как узнать пин код сим карты Теле2 если забыл

В том случае, если пин код Теле2 по умолчанию был изменен, то для его восстановления следует выполнить ряд пошаговых действий:

• обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 0611 ;
• сообщить сотруднику компании свои паспортные данные для прохождения процедуры идентификации;
• получить ПИН и записать его в надежном месте для дальнейшего использования.

В том случае, когда пароль был введен трижды неправильно, следует воспользоваться PUK-кодом, представленным каждому абоненту при выдаче сим-карты. При неправильном введении ПАК-кода номер блокируется. Восстановить доступ к сим-карте можно, обратившись в офис компании или позвонив на номер 611. Оператор отправит абоненту сообщение конфигурации с указанием дальнейших действий или же сообщит пароль.

Как разблокировать пин код на Теле2

Как узнать пин код сим карты Теле2? Информацию можно посмотреть в документах, которые выдаются в офисе при подключении или же обратиться в ближайший филиал. С собой нужно иметь документ, удостоверяющий личность, заблокированную сим-карту. Если нет возможности совершить личный визит, то можно отправить для решения вопроса доверенное лицо.

Получить информацию можно, обратившись в службу поддержки клиентов по номеру 611 . После провождения процедуры идентификации оператор разблокирует симку и сообщит ПИН, ПАК код. В часы пик связаться с оператором не просто, т. к. линия может быть постоянно занята.

Как убрать пин код с сим карты Теле2

Для абонентов, которые постоянно забывают пароль к своей карте рекомендуется отключить пин код на сим карте Теле2. Процедура удаления пароля выполняется в несколько шагов:

1. Войти в «настройки» или «Параметры».
2. Перейти к пункту «Основное» или «Телефон».
3. В разделе «Защита» или «Безопасность» снять код. Для проведения данной процедуры необходимо знать пароль. В противном случае изменить настройки не получится.

Помните, что стандартный пин код можно посмотреть в документах, которые выдаются на руки при покупке СИМ-карты.

Как избежать блокировки?

Для исключения вероятности возникновения проблемных ситуаций, которые связаны с блокировкой сим-карты, следует соблюдать ряд рекомендаций:

• Сохранить ПИН и ПАК код для дальнейшего использования.
• Изменить в настройках пароли на более запоминающиеся.
• Отменить код безопасности, взяв на себя ответственность за безопасность собственного баланса.

Дополнительные возможности

Оператор сотовой связи предоставляет возможность абонентам воспользоваться специальным сервисом, который подразумевает поиск местоположения абонента. Такая услуга незаменима для определения места, где находятся близкие и поиска телефона в случае его утраты или кражи.

Для активации дополнительной опции следует ввести USSD-запрос *119*01# и номер абонента, который нужно найти. На номер отправителя будет выслано СМС-сообщение с кодом для активации услуги. Подключение осуществляется на бесплатной основе. Каждый день за использование опции взимается абонентская плата в размере 2 р.

Обратите внимание, что запросы по геолокации отправляются бесплатно. Для деактивации услуги следует набрать *119*00# .

Заключение

Что делать если забыл пароль от СИМ-карты? Обратитесь в службу поддержки клиентов лично или по телефону. Лучше всего снять стандартное значение и установить тот шифр, который ассоциируется со значимой датой. Такой вариант позволит использовать пароль с целью повышения уровня безопасности.

В связи с появлением статьи «Путешествия банковской транзакции» , в рамках которой стали появляться вопросы по механизму проверке PIN, хотелось бы несколько уточнить данный вопрос. В данной статье будет рассмотрен только вопрос проверки т.н. online PIN, т.е. PIN, который вводится на терминале и передается для дальнейшей проверки в систему, которая выполняет авторизацию транзакции.

Прежде чем приступать непосредственно к вопросу прокерки PIN"а карты, остановимся на некоторых теоретических вопросах.

Прикладная криптография

Алгоритм DES

В настоящий момент, основным алгоритмом шифрования для всех действия с банковскими картами является алгоритм DES (а не 3DES, который используется только для операций шифрования, преимущественно, транспортного уровня). Не вдаваясь в терминологию и классификацию алгоритмов шифрования, просто скажу, что это блочный алгоритм шифрования с размером блока 8 байт и ключом в 56 бит (7 байт). На практике, ключ DES принято представлять в виде блока из 8 байт, где в каждом байте старшие 7 бит ялвются значащими, а последний бит - незначащим. Он может использоваться для контроля целостности ключа (об этом - далее).

Т.к., в настоящее время, ключ длинной 56 бит является недостаточным, с точки зрения безопасности, то вместо алгоритма DES для шифрования принять использовать алгоритм 3DES в режиме EDE (здесь и далее под обозначением 3DES я буду подразумевать именно использование схемы EDE). Обычно, в банковской среде применяется алгоритм 3DES с ключом двойной длинны (112 бит, 16 байт), при которой на первом и третьем шаге (см. описание алгоритма) применяется один и тот же ключ.

Алгоритмы проверки PIN

На данный момент, в основном, используются следующие 2 алгоритма проверки PIN: Visa PVV и IBM 3624 PIN offset.

Visa PVV

Данный алгоритм первоначально был разработан платежной системой Visa, но, в настоящее время является рекомендованным алгоритмом проверки PIN как для карт Visa, так и для MasterCard. В основе данного алгоритма лежит значение PVV (PIN verification value), которое является криптограммой, получаемой на основе следующих величин:

• Номер карты (далее PAN)
• Индекс ключа проверки PIN (PIN verification key index, далее, PVKI)
• Сам PIN код карты

Для получения PVV формируется блок из PAN (последние 11 цифр, кроме контрольного числа карты), PVKI, PIN (строго, первые 4 цифры), который зашифровывается с помощью PVK, после чего из него, с помощью специальной функции, извлекаются 4-х значное число, которое и является значением PVV . Данное значение PVV является эталонным для проверки PIN кода. Т.е. при получении операции с введенным PIN для его проверки на основании PAN, PVKI, PVK формируется новое значение PVV и сравнивается с эталонным PVV для карты. Если значения совпадают, то PIN считается верным, если не совпадают - неверным.

К особенностям данного алгоритма можно отнести следующие «ограничения»:

• Принципиальная невозможность восстановления PIN из значения PVV
• Использование PIN кода размером строго 4 цифры

IBM 3624 PIN offset

Данный алгоритм первоначально был разработан компанией IBM для использования в банкоматах IBM 3624. Как именно планировалось его использовать, история умалчивает, а автори статьи не знает, но, в данном случае, это не принципиально. В настоящее время данный алгоритм считается устаревшим, но достаточно успешно используется по нескольким причинам:

• карточные системы «старых» регионов (Западная Европа, Северная Америка) достаточно консервативны и, во многом, работают на «достаточно» старых системах, что их вполне устраивает
• данный алгоритм позволяет восстановить значение PIN кода из проверочного значения (см. далее), что м.б. весьма полезно при определнных условиях

В основе данного алгоритма лежит значение PIN offset (PIN verification value), которое является криптограммой, получаемой на основе следующих величин:

• Контрольное значение (Validation data, далее VD) - некоторое значение (обычно - часть номера карты, но это не обязательно)
• Децимализационная таблица (Decimalization table, далее DT)
• Ключ проверки PIN (PIN verification key, далее, PVK)
• Сам PIN код карты

Для простоты дальнейшего описания под ключом проверки PIN в случае метода IBM 3624 PIN offset будем совокупность ключа PVK и значения таблицы децимализации DT.
Для получения PIN offset контрольное значение VD заширфовывается с помощью ключа PVK, после чего из полученного значения с помощью таблицы децимализации DT получается блок из 16 десятичных цифр.
Из полученного блока берутся первые N цифр, где N - длина PIN (метод IBM 3624 позволяет проверять PIN с длиной до 16 цифр), далее из каждой цифры PIN по модулю 10 вычитается соответствующая цифра полученного блока. Полученное значение и будет значением PIN offset.

HSM

HSM - hardware security module, программно аппаратный комплекс, предназначенный для выполнения криптографических операций в защищенной среде. Сам HSM должен иметь защиту, позволяющую предотвратить несанкционированный доступ к хранящимся в нем данным. В его функции входит выполнение различных криптографических проверок, включая проверку карты, PIN, криптографичесокой подписи сообщений (MAC) и различных операций шифрования таким образом, чтобы предотвратить доступ к значимой информации (ключи, значения PIN кодов). Здесь стоит пояснить, что при использовании HSM само значение ключа, в общем случае, в открытом виде (т.е. в виде, приодном для выполнения операций в соответствии с алгоритмом DES/3DES) присутствует только внутри HSM в момент выполнения этой операции. Каким образом это достигается, зависит от конкретного HSM. Для наиболее распростаненных в карточных системах HSM (HSM производства SafeNet и Thales) используются 2 механизма:

• Шифрование ключа под т.н. Мастер ключом HSM в различных вариантах. В этом случае само значение ключа хранится в зашифрованном виде на внешнем носителе (обычно - в процессинговой системе) и передается в HSM во время выполнения операции. В этом случае при выполнении операции HSM сначала расшифровывает ключ с помощью Мастер ключа, после чего уже выполняет, непосредственно, ту операцию, которая была запрошена
• Хранение ключа в защищенном внутреннем хранилище HSM. В этом случае, обычно, на вход подается идентификатор ключа, по которому HSM извлекает его из внутреннего хранилища.

При этом сам принцип выполнения операции на HSM не зависит от того, какой именно из способов хранения ключей используется.
Везде далее, если это не указано в явном виде, будем считать, что ключ передается в защищенном HSM виде (т.е. зашифрованный под Мастер ключом HSM или в виде идентификатора).

Проверка PIN

Терминология

Для упрощения дальнейшего описания введем некоторые термины:

• PIN блок - значение PIN кода карты, некоторым специальным образом упакованной в блок из 8 байт. Стоит пояснить, что никакого шифрования в данном процессе не используется. Способы упаковки, в данном случае, бывают разные, но это не принципиально.
• Зашифрованный PIN блок - значение PIN блока, зашифрованное по алгоритму DES/3DES с помощью ключа (ключа терминала, банка, платежной сети, пр.), специально выделенного для целей шифрования PIN блока.
• Проверочное значение PIN - PVV или PIN offset в зависимости от того, какой метод проверки PIN используется.
• Дополнительные данные проверки PIN - данные, кроме PIN и проверочного значения PIN, необходимые для проверки PIN в соответствии с алгоритмами Visa PVV/IBM 3624 PIN offset в соответствии со списком, приведенным в описании алгоритмов (см. выше).

Требования платежных систем

В части проверки PIN можно указать следующее:

• Открытые значения PIN и PIN блока не должны никаким образом передаваться, храниться или обрабатываться вне специально отведенных программно аппаратных комплексов (HSM на стороне процессинговых систем или EPP и некоторых других страшных абревиатур на стороне терминальных устройств(банкоматы, POS-терминалы и пр.)).
• Зашифрованный PIN блок не должен храниться после завершения операции в системах, отвечающих за онлайн/оффлайн обработку транзакций (есть еще системы, отвечающие за выпуск самих карт, их это требование не касается).

Проверка PIN

Как мы уже определились ранее, для проверки PIN нам необходимы следующие данные:

• Сам PIN, который мы будем проверять
• Проверочное значение PIN
• Дополнительные данные проверки PIN

С PIN все достаточно просто. Как уже указано выше, открытое значние PIN мы получить не можем ни при каких условиях. Таким образом, нам остается только зашифрованный PIN блок. В дополнение к нему нам нужен ключ для его расшифровки. Назавем этот ключ PPK (PIN protection key, термин взят из документации на HSM фирмы SafeNet).

Первый вариант - это хранение проверочного значения на магнитной полосе карты после поля Service Code. Модифицированную версию ISO 7813 с указанием того, где хранится PVV, можно посмотреть . По приведенному описанию формата треков стоит добавить, что под 5-и символьным значением PVV подразумевается следующая последовательность 1 символ PVKI и 4 символа самого PVV, а для PIN offset - значение PIN offset для PIN из 5 цифр. Если PIN имеет отличную от 5 цифр длину, то размер PIN offset, соответственно, изменится. Какие плюсы у этого метода. Безусловно - возможность проверять PIN для любого, кто будет иметь необходимые для проверки ключи. Здесь стоит заметить, что при запуске нового карточного подукта в платежную сеть, обычно, передаются ключи, на которых выпущена карта. Таким образом, при использовании данного метода возможность проверки PIN появляется как у самого эмитента карты, так и у платежной сети. К недостаткам такого метода можно отнести то, что данный вариант делает PIN карты статическим до тех пор, пока карта не будет перевыпущена.

Второй вариант - это хранение проверочного значения в некотором хранилище, обычно, БД системы, отвечающей за выполнение проверок при авторизации карты. В этом случае при проверке PIN необхоидмо извлечь проверочное значение из этого хранилища, а уже потом, выполнять проверку, используя это значение. Как следствие, при использовании данного метода, невозможно вполнять проверку PIN во внешней системе (в той же платежной системе) и она м.б. выполнена только в той системе, которая имеет доступ к хранилищу проверочных значений. Однако, такая система позволяет изменять PIN код карты без каких либо затрат на смену пластика (для чего это нужно, что при этом необходимо сделать и какие после этого м.б. проблемы, описывать не буду, т.к. это находится за рамками данной статьи).

Независимо от того, каким образом и кем (эмитент карты или платежная сеть) была получена вся необходимая информация, сама проверка PIN выполняется на HSM, который для выполнения проверки получает ключ PPK в защищенном виде, ключ проверки PIN в защищенном виде, зашифрованный PIN блок, проверочное значение PIN и дополнительные данные проверки, в ответ на что возвращается только результат проверки: верный PIN, неверный PIN, прочая ошибка. Т.е. в процессе проверки система, отвечающая за авторизацию, с самим открытым значением PIN кода никак не соприкасается.

Используемые материалы:
Visa Payment Technology Standards Manual, лет 5 назад, на просторах интернета можно было найти версию данного документа за 2007 год, сейчас, при беглом происке, доступна только версия от 2004 года

термины банковская карта

ПИН-код (англ. PIN code) - это закодированный персональный идентификационный номер банковской карты , который позволяет держателю карты получать удалённый доступ к своему карточному счёту через систему Онлайн , банкоматы и различные терминалы. ПИН можно считать цифровой электронной подписью владельца карты, которая позволяет банку распознавать держателя карты при его обращении к счёту своей карты.

Как правило, ПИН-код состоит из определённого каждым банком-эмитентом количества цифр или букв - его длина варьирует от 4 до 12 символов, в большинстве случаев эмитентами используется ПИН-код длинною в 4 цифры.

Как узнать ПИН-код карты?

Он выдаётся клиенту одновременно с выдачей изготовленной банковской карты (кредитной или дебетовой) в запечатанном и затемнённом изнутри конверте. На таком конверте указывается фамилия и имя держателя карты. Некоторые банки на конверте проставляют ещё и номер банковского счета, к которому привязана карта, другие банки информацию о номере карточного счета размещают вместе с ПИН-кодом в конверте, что более безопасно.

Персональный идентификационный номер (ПИН-код), является секретным кодом карты, и его должен знать только держатель карты и хранить его в недоступном для посторонних лиц месте. Ни в коем случае информацию с кодом нельзя хранить вмести с самой картой, нельзя сообщать код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым. Его нельзя набирать в присутствии посторонних лиц и сообщать при покупках через Интернет, так как для таких трансакций он не требуется.

И тем более нельзя сообщать код консультантам и другим сотрудникам банка. Нельзя позволять лицам, консультирующим вас в момент совершения первой операции через банкомат с использованием банковской карты , открывать за вас пакет с ПИН-кодом и вводить его за вас в банкомате или терминале. Как бы неприятно такое предупреждение не звучало, к нему стоит прислушаться, так как в последнее время участились случаи, когда после общения с консультантом и оказания им несанкционированной банком «помощи» по активизации карты или набору кода, со счета доверчивого клиента исчезают средства (и в основном у пенсионеров).

Можно ли восстановить ПИН-код карты через банк, если вы его забыли, а конверт с данными потеряли?

Утраченный ПИН-код восстановить невозможно, ведь он известен только держателю карты. В такой ситуации остаётся только писать заявление, и банк осуществляет перевыпуск карты с новым ПИН-кодом. Так, например, для перевыпуска карты и ПИН-кода Сбербанка , необходимо обратиться в подразделение банка по месту ведения счета карты и заполнить бланк заявления на перевыпуск карты.

Какие действия можно предпринять, чтобы вспомнить ПИН-код и избежать перевыпуск?

Чтобы вспомнить ПИН-код, можно конечно воспользоваться «правом» на попытку ввода «неверного» кода. По правилам банков, держатель карты может сделать несколько попыток ввода предполагаемого кода. Когда количество набора неверных кодов превысит максимально допустимый банком предел, карта автоматически заблокируется. Карта может быть не только заблокирована, но и изъята банкоматом. Предельное количество попыток банки устанавливают сами, их количество, как правило, ограничивается тремя. Вот как, например, об этом говорится на сайте Сбербанка:

В течение суток Вы можете три раза неверно ввести ПИН-код. После третьей попытки неверно набранного ПИН-кода карта не будет обслуживаться на устройствах с вводом ПИН-кода, при этом операции, не требующие ввода ПИН-кода, могут совершаться.

Обслуживание на устройствах с вводом ПИН-кода будет возобновлено не позднее, чем через два рабочих дня со дня ошибочного ввода ПИН-кода.

Если карта заблокирована в результате неправильного ввода ПИН-кода, то получить наличность во многих банках можно по паспорту. Специальный карточный счёт - это обычный банковский счёт , по которому можно совершать операции пополнения и снятия средств без пластиковой карты через операционного работника банка или филиала, в котором открыт этот счёт.

Для чего ПИН-код применяется?

Он применяется с целью недопущения несанкционированного доступа к карточному счёту клиента.

Отдельные банки практикуют высылку потенциальному заёмщику кредитной карты и ПИН-кода через почту в двух простых конвертах. В одном – ПИН-код, в другом кредитная карточка . При таком методе передачи, риск мошенничества в виде снятия средств ещё до получения клиентом кредитной карты и ПИН-кода очень велик. При выборе банка, для оформления кредитной карты , такой немаловажный нюанс допускать не стоит.

Новая технология получения ПИН-кодов

Развитие технологий не стоит на месте и сегодня Банки начинают вводить новую технологию выпуска платежных карт без ПИН-конвертов. Клиентам предлагается самостоятельно создать удобный для них ПИН-код или воспользоваться автоматической системой его генерации.

Как создаётся ПИН-код? После получения новой карты, держателю карты необходимо позвонить на круглосуточную горячую линию Банка и следуя подсказкам автоответчика его создать.

У новой технологии получения ПИН-кода есть несколько преимуществ:

• можно создать код, который нравится и легко запоминается данным человеком.
• Отсутствие ПИН-конвертов снижает риск случайной утраты или раскрытия пароля карты мошенниками.
• Ускоряется сам процесс выпуска карт.

Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.

ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN - Personal Identification Number, ПИН - Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.

При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.

Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.

Как сменить ПИН-код банковской карты?

Изменить ПИН-код можно несколькими способами:

В банкомате

Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.

Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт "Смена ПИН-кода". Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.

На сайте банка

Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).

Правила использования ПИН-кодов

Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:

1. не рекомендуется устанавливать в качестве ПИН-кода дату рождения себя или близких родственников.
2. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код, содержащий четыре одинаковые цифры (например, 9999 или 1111).
3. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код из идущих подряд цифр (например, 8765 или 3456).

В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.

Забыли ПИН-код, как его восстановить?

Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).

После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.

Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.