Оформление страховки является не обязательным условием для получения кредита. Однако многие банковские организации навязывают страховку клиентам или включают ее в договор. Граждане РФ могут вернуть денежные средства, потраченные на оформление страховки, несколькими способами. Расскажем о них.
Как вернуть деньги за страховку по кредиту – инструкция
Самый распространенный способ возврата денежных средств заключается в обращении к представителям надзорных инстанций, которые и должны разбираться с возникшим вопросом.
Следуйте такой инструкции, чтобы отказаться от дополнительной платной услуги со стороны банка:
Этап 1. Досудебное решение вопроса
1. Подача претензии в банковскую организацию
Решать проблему в досудебном порядке обязательно. Возможно, банковский представитель встанет на вашу сторону и возвратит полагающиеся деньги за услугу, которая является дополнительной и платной.
Напишите претензию по установленному образцу:
Готовый бланк претензии в банк о навязанной страховке по кредиту можно
Впишите в документ всю важную информацию, например, номер договора, заключенного между клиентом и банком, точная сумма полученного кредита и т.п.
Срок рассмотрения вашей претензии составляет 10 дней . Если по истечении этого времени вам так и не ответили, обращайтесь в надзорные инстанции.
2. Обращение в Роспотребнадзор
Именно эта организация поможет вам отстоять свои законные права и интересы. Ниже мы рассмотрим подробнее этот способ возврата денег.
По сути, гражданин должен оформить заявление-жалобу , в которой описать все нарушения со стороны банковской, страховой компании.
Причиной обращения в Роспотребнадзор может стать полученный отказ - или вообще игнорирование вашей претензии.
Заявление в Роспотребнадзоре, как правило, рассматривают быстро. Часто специалисты звонят обратившимся и уточняют некоторые нюансы по телефону.
Ответ присылают в письменной форме.
Период рассмотрения составляет – 30 дней .
Если же Роспотребнадзор не помог вернуть средства, то ответ, полученный из этой организации, можно приложить к исковому заявлению и направить в суд.
Этап 2. Судебное решение вопроса и обращение в судебную инстанцию
Исковое заявление в суд будет основываться на защите гражданина, как потребителя, и его прав, интересов.
Обязательно в заявлении указывается третье лицо – Роспотребнадзор , так как именно он должен решать данный вопрос.
Лучше, чтобы вы получили ответ от него, а затем обращались в суд.
Позиция в судебной инстанции должна основываться на статье 16 Закона "О защите прав потребителей" :
Опираясь на данный правовой акт, вы сможете добиться денег по кредитной страховке, являющейся вовсе не обязательной, а дополнительной услугой , которой может клиент банка воспользоваться по желанию.
Возврат денег за кредитную страховку в период охлаждения – как и куда обращаться?
Указание Центробанка России под номером 3854 внесло массу изменений в порядок оформления отказа от заключения договора со страховыми компаниями.
Но все же гражданин, оформляющий кредит, должен знать, что принудить его заключить договор и оформить страховку - никто не может!
Уточним, что период охлаждения наступает с момента заключения договора, и действует в течение 5 дней .
Приведем пример. Гражданин Соколов оформлял кредит в банке «Юг». Представитель банковской организации намекнула, что без оформления страховки, гражданину будет отказано в получении денежных средств. Она не принуждала Соколова к действиям.
Он решил сам оформить страховку 27 июля 2017 года, но передумал спустя пару дней после подписания договора. Перечитав документ, он понял, что может расторгнуть договор. Период охлаждения в данном случае наступает с 28 июля 2017 года (следующий день за датой заключения договора), и продолжается 5 рабочих дней – до 3 августа 2017 года.
Важно : рабочими не считаются выходные и праздничные дни!
Для того чтобы вернуть денежные средства за оформление страховки, необходимо:
1. Написать заявление на расторжение договора страхования и подать его в страховую компанию
Можно воспользоваться данной формой:
Заявление должно быть подано в период охлаждения, не позже!
2. Дождаться ответа
В течение 10 дней организация должна вам ответить.
Если положительно, то договор расторгается и возвращаются затраченные средства.
Лучше подавать заявление лично . Почта может затянуть время, и ваше обращение придет в страховую позже необходимого срока - потом его просто не будут рассматривать.
Заметьте , некоторые страховые организации не предусматривают периода охлаждения. Это нарушение законодательства!
Следует обращаться с жалобой в Центробанк, чтобы данные нарушения исключили.
Досрочный отказ от кредитной страховки
Для досрочного отказа от оформления кредитной страховки, россиянин должен следовать такой инструкции:
1. Изучить документацию
Это - страховой полис, выданные памятки, правила, указанные на официальном сайте банковской организации.
В них следует просмотреть все условия предоставления страховки и заключения/расторжения договора.
Обязательно уделите внимание досрочному отказу от страхования.
Рассмотрим, какие формулировки могут быть прописаны, и как действовать клиенту страховой компании.
|
Возможная формулировка выплаты страховой премии в договоре |
Какой может быть итог? Стоит ли требовать возврата денег?
|
|
При досрочном отказе от договора страхования возврат страховой премии не производится |
Если данное условие прописано в договоре, то вернуть деньги за страховку не получится. Таков закон. Писать заявление в Роспотребнадзор или суд нет смысла. |
|
Отказ от страхования возможен только в определенный период с даты оформления страховки |
Период может быть указан совершенно любым - хоть количество дней, хоть месяцев, хоть лет. Вопросом о возврате денег по страховке лучше заниматься сразу же, не откладывая его на потом. В зависимости от того, когда вы обратились, может быть выплачена разная сумма страховой премии. Например:
Возврат страховой премии осуществляется пропорционально неиспользованному времени страхования. Написать заявление на расчет премии стоит. |
|
Возможность возврата страховой премии поставлена под условие |
В этом случае учитываются все условия, при которых был выдан кредит. Например, вернуть страховую премию могут только после досрочного погашения кредита. Клиент должен ознакомиться со всеми условиями договора - и лишь потом требовать полагающуюся премию. |
2. Определить, какие могут возникнуть проблемы при отказе от страхования
Внимательно изучите договор, заключенный со страховой компанией. Подумайте, какая ответственность может наступить за то, что вы решите расторгнуть договор.
Проблем может быть много, например:
- Повысится процентная ставка по кредиту. Выгоду следует рассчитать самостоятельно.
- Начислят неустойку. Особенно важно это для тех, кто взял автокредит. Например, за непредоставление страхового полиса владельцу авто могут начислить неустойку.
- Потребуют досрочно погасить/возвратить кредит. Это - очень редкий вариант, но встречающийся. В этом случае? проблема может решаться только в судебном порядке.
Могут быть указаны и другие условия.
3. Оформите претензию - и направьте ее в страховую компанию или банк
Образец претензии таков:
Готовый бланк претензии на досрочный отказ от кредитной страховки и возврат страховой премии можно бесплатно
Обязательно укажите свои требования – досрочно расторгнуть договор, исключить вас из программы страхования и возвратить страховую премию.
Если ваше обращение было проигнорировано, или вы получили отказ, то единственный вариант – обратиться в судебные органы с иском.
Как вернуть кредитную страховки через Роспотребнадзор и суд, если банк отказал в возврате денег?
В том случае, когда вышеуказанные способы не помогли, решить вопрос возврата кредитной страховки и банковская/страховая организации «не пошевелились», следует обращаться в Роспотребнадзор, а затем суд.
Как правило, проблема должна решаться поэтапно – в досудебном порядке через Роспотребнадзор, а затем - в судебном порядке.
Чтобы вернуть деньги по страховке, необходимо:
1. Оформить жалобу в Роспотребнадзор
Подать ее нужно в письменном виде и направить на адрес Управления Роспотребнадзора вашего района или города.
В документе указывается:
- Ситуация, которая сложилась на данный момент.
- Суть проблемы.
- Причиненный ущерб.
- Требования.
Подать жалобу можно в течение 1 года с момента заключения договора по кредиту.
Обязательно подкрепляйте написанные слова документацией – страховым полисом, договором с банком, договором со страховой и др.
Готовый бланк жалобы в Роспотребнадзор на навязанную кредитную страховку можно бесплатно
2. Получить ответ на обращение
Специалист инстанции должен в течение месяца разобраться в ситуации и дать вам письменный ответ.
Вариантов несколько.
Рассмотрим их, и определим, что делать обратившемуся гражданину:
|
Полученный ответ
|
|
|
Оснований для привлечения банка к ответственности не имеется Разъясняется законодательство и право на обращение в суд. |
Попытаться изменить решение специалиста. Как правило, в письме присылают контакты работника, который занимался рассмотрением вашего обращения. Вы можете позвонить и побеседовать, постараться возбудить против банковской/страховой организации административное дело. |
|
Факты нарушений подтверждаются В отношении банка/страховой возбуждается административное дело по статье 14.8 КоАП РФ. Расследование и решение вопроса продолжается. |
Вам предстоит посетить Роспотребнадзор в качестве потерпевшего и дать разъяснения по сложившейся проблеме. Могут попросить предоставить дополнительные документы. В течение 2 месяцев дело будет рассматривать Роспотребнадзор, беседуя с представителями сторон и запрашивая документацию. |
В некоторых случаях банковская организация берет на себя расходы по выплате навязанной страховки, и проблема решается на этом этапе.
Если же нет, то Роспотребнадзор выносит постановление, в результате которого банк и страховую будут привлекать к административной ответственности.
3. Получение постановления и процедура обжалования
Если страховая/банковская компания будут не согласны с требованиями Роспотребнадзора, то могут подать апелляцию и обжаловать решение через арбитражный суд.
Очень важно, чтоб вас вызвали на заседание в качестве третьего, заинтересованного лица, выслушали вашу точку зрения и свидетельские показания.
Можно стать участником судебного процесса по ходатайству . Это - в том случае, когда вас не вызвали.
При заключении кредитного договора сотрудники банка предлагают воспользоваться услугой страхования. Она позволяет защитить обе стороны договора от возможных рисков. Эта услуга оформляется добровольно, но некоторые банки включают ее в список обязательных. Для банка и клиента она играет важную роль, поскольку в жизни бывают разные случаи риска. Если же она была оформлена, а кредит погашен, то у клиента возникает желание получить страховой взнос обратно.
Можно ли вернуть страховку после погашения кредита?
В течение месяца после заключения страхового договора, клиент может отказаться от страховки. Если прошло больше времени, то необходимо обратиться в банк с заявлением о возврате части денег. Процедура может длиться около месяца, а конкретный период зависит от банка.
После погашения кредита тоже можно вернуть страховку. Обращаться нужно в банк или страховую компанию, в зависимости от того, где оформлялся документ. Потребуется написать заявление о желании возврата денег, так как кредит был успешно выплачен. При желании можно самостоятельно отнести заявку или же отправить ее заказным письмом. В последнем случае нужно не забыть заказать услугу уведомления.
Способы и варианты
Процедура расторжения договора со страховой компанией не такая сложная. Главной задачей здесь стоит возвращение своей суммы.
По мнению специалистов, в этом случае есть три варианта развития ситуации:
- Отказ от возвращения средств. От сотрудников компании клиенты обычно слышат о невозможности возврата денег, поскольку это установлено договором. В этом документе следует внимательно изучать информацию, в том числе и мелкий шрифт. Там тоже находятся важные сведения. В результате компания может отказать из-за того, что считается платой по защите клиента в период пользования займом.
Для возврата денег лучше всего воспользоваться услугами опытного юриста, поскольку самостоятельно тут вряд ли что-то можно доказать. По этой деятельности сейчас работает много адвокатских бюро, обращаясь в которые человек может сэкономить время и нервы.
- Частичный возврат средств. Такая ситуация возможна, если со времени заключения сделки прошло больше 6 месяцев. Страховщики могут основываться на некоторых затратах. Тогда можно потребовать документы по затратам. Обычно в этих ситуациях приходится обращаться в суд.
- Возвращение средств. Такая ситуация может быть только в случае, если кредит был оплачен за период 1 — 2 месяца после его подписания. Для этого не нужно обращаться в суд, поскольку компании обязаны выплачивать средства клиента.
Одним из успешных сервисов, занимающихся возвратом денежных средств за навязанную страховку или услугу кротчайшие сроки, является компания ВернемСтраховку. Вы можете подробнее узнать о ней, нажав на кнопку ниже
Порядок выплаты
Если кредит был выплаче
н досрочно, то услуга страхования еще действует. Клиент имеет право возвратить ту сумму, которая положена за период пользования кредитом. Для этого необходимо написать заявление, в котором изложена позиция о возврате денег.
Если это надежная компания, то она выполнит свои обязательства и выплатит средства. При отказе клиенту следует обращаться в суд, предварительно написав исковое заявление.
Чтобы подготовиться к суду, лучше всего нанять адвоката. Так будет намного проще излагать свою точку зрения. Суд поможет взыскать положенную сумму, а все издержки будет оплачивать страхования компания.
Если в документе указаны ежегодные взносы по страховому полису, то можно отказаться от услуг компании, когда кредит полностью выплачен. Когда договор не содержит особые условия, то он будет считаться недействительным. Тогда произойдет отказ от обязательств.
Возврат при потребительском займе
После погашения кредита многие люди задумываются, как вернуть страховку. В банках пользуются незнанием клиентов, включая страхование в качестве обязательной услуги при оформлении потребительского займа. Но на самом деле эта услуга считается необязательной.
Каждому клиенту банка следует внимательно изучать условия договора. Если же отнестись к этому безответственно, то в дальнейшем с этим могут возникнуть проблемы.
Тогда есть два варианта решения:
- Оставить страхование и не требовать возврата денег по ней.
- Отказаться от составленного договора. Необходимо написать заявление о требовании возврата денег. Отправить его нужно в банк или компанию, в зависимости от того, кто является страховщиком. Если в этом случае последовал отказ, то необходимо составить иск в Роспотребнадзор или суд. Предварительно лучше проконсультироваться с юристом для оценки своих шансов. Судебные издержки необходимо будет оплатить самостоятельно.
Возврат при досрочном погашении
При досрочном погашении займа клиент имеет право получить остаток денег. Если не вносить средства, то договор не будет действовать автоматически. Чтобы не были начислены штрафы и пени, необходимо тщательно изучить договор, более подробно пересмотрев раздел обязательств. После этого можно обращаться в компанию.
Вместе с собой нужно взять:
- Паспорт.
- Ксерокопию договора о кредите.
- Справка о закрытии займа.
Заявление следует писать на руководителя. В нем указывается информация о досрочном расторжении договора и возвращении положенных средств.
Досрочное расторжение может быть выполнено:
- При закрытии своей предпринимательской деятельности, если полис покрывал риски.
- При истечении периода действия документа.
- Смерти человека, оформившего полис.
Если ни один из пунктов не имеет отношения к своей ситуации, то компания может вернуть только часть суммы. Одной из главных ошибок клиентов банка в том, что они идут с требованием в банк. Это возможно лишь в тех случаях, когда страхование входит в услугу банка. В остальных случаях нужно идти в страховую компанию.
Заемщику при оформлении кредита и страхования рекомендуется подробно знакомиться с условиями договора. Только когда известны все тонкости этого дела, можно оградить себя от неприятных ситуаций.
Отказ от возвращения средств
Страховая компания может отказать клиенту в выплате компенсаций, мотивируя это следующими причинами:
- Если пропущен период подачи заявления. Он равен 1 месяцу со времени страхового случая, если другие причины не указаны в договоре. При невозможности самостоятельно составить бумагу необходимо сказать об этом сотруднику компании.
- В заявлении отсутствует информация: номер, дата, сведения о застрахованном лице, а также нет сроков появления и обстоятельств страхового случая.
- Нет документов, подтверждающих страховой случай. Поэтому нужно заранее подготовить медицинскую справку и карточку пациента при нетрудоспособности. В случае смерти застрахованного лица подается справка о смерти из ЗАГСа. В этом случае деньги выплачиваются выгодоприобретателю или наследнику.
Частичное возвращение средств
Перед тем
, как выплатить клиенту деньги по страховке, банк берет свои проценты. Если компания не против оплатить положенные средства, это не значит, что она выплатит все до копейки. Сотрудники излагают много фактов, которые влияют на уменьшение суммы. Самой распространенной причиной является расход по обслуживанию клиента.
На сегодняшний день страховка возвращается без использования особых расчетов. Страховщиком выплачивается та сумма, потраченная на обслуживание договора во время его действия. У клиента есть право ознакомиться с документами по всем расходам.
Для этого необходимо написать заявление на имя главного лица банка или компании. Там описывается просьбы возврата, которая полагается по закону. Документ можно отправить почтой заказным письмом или же принести его самостоятельно.
При отказе можно обращаться в Роспотребнадзор или в суд. Для этого потребуется составить заявление с изложением сути проблемы. Все расходы по этому делу нужно будет оплатить, поэтому нужно продумать необходимость этого процесса.
Заявление необходимо писать следующим образом: «Прошу расторгнуть договор страхования, заключенный между сторонами (банком и клиентом) с этого времени. О предпринятых мерах прошу сообщить мне в течение 10 дней письмом по адресу». В документе следует указывать ном договора, проверить даты и точность информации. В конце следует поставить подпись и дату.
Полное возвращение средств
Страховка может быть возвращена только в том случае, если она еще не использовалась. Обращаться с требованием возврата полной суммы можно только в период первого месяца. Тонкости страховки обозначаются в договоре, и поэтому документе следует изучать внимательно при его заключении.
В остальных случаях страховка действует по-другому. К примеру, если кредит был выдан на 36 месяцев, а деньги были возвращены за 24 месяца, то услуга страхования длилась 2 года. Получить деньги можно только по размеру платежей, выплаченных за оставшийся период.
Отказ в возврате сотрудники компании мотивируют условиями договора. Заемщик может не обратить внимание на все пункты документа. Восстановить справедливость можно только в суде.
На основе ГК РФ неиспользованная часть средств должна быть возвращена клиенту. Что бы ни ответили в банке, необходимо действовать до конца. При отказе в банке поможет решить проблему суд.
Если обращаться в банк, то будет предложено заполнить заявление по возврату страховки. Туда необходимо внести данные о себе и услуге. Можно на всякий случай взять с собой готовое заявление. Когда человеку известны все тонкости возврата страховки по кредиту, действовать в этой ситуации будет намного проще.
Нужно лишь правильно составить обращение и решать вопрос до конца, ведь получение страховой части положено заемщику по закону.
Страхование кредита минимизирует риски, как банка, так и заемщика. Но не всегда она обязательна, и отказаться от услуги можно после заключения договора.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Как в 2019 году возвращается страховка по кредиту, о каких нюансах нужно знать? Практически при любом виде кредитования банк предлагает оформить страховку.
Клиенты, боясь отказа в кредитовании, соглашаются. Но не все заемщики знают о возможности отказа от страховки. Можно ли в 2019 году вернуть страховые взносы и как это сделать правильно?
Что нужно знать
Отказаться от услуги страхования достаточно просто еще при подаче заявки. Нужно всего лишь сообщить банковскому сотруднику о своем нежелании оформлять страховку.
Но для заемщика такое решение может иметь негативные последствия. Самые распространенные варианты развития ситуации:
| Отказ в кредитовании | Банк часто отказывает в одобрении заявки на кредит именно по причине отсутствия страхового полиса. По закону навязывание страховки запрещено. Исключением являются лишь , для которых наличие страховки обязательно. Но в то же время банк не обязан озвучивать причину отказа. При отсутствии иных весомых аргументов для положительного решения страховка становится решающим фактором |
| Существенное повышение процентной ставки | Некоторые банки предлагают кредитные продукты со страховкой и без. В последнем случае ставка по кредиту может быть выше на 5-10 пунктов. Клиентов пугает увеличение стоимости займа и они оформляют страховку. На практике кредит с повышенной ставкой может оказаться дешевле стоимости страховки |
| Ужесточение кредитных условий | Банк может настаивать на оформлении страховки не только посредством повышения ставки, но и через уменьшение кредитного лимита, увеличение/уменьшение длительности кредитного периода, требование дополнительного обеспечения |
Банку выгодно страхование клиентов. Оно минимизирует риски невозврата, а иногда приносит дополнительную финансовую (при страховании самим банком).
Потому клиента будут «подталкивать» к заключению страхового договора всеми возможными способами. Вместе с тем закон не воспрещает расторжения после подписания.
После получения займа можно отказаться от страховки (если она не является обязательной) и вернуть потраченные средства. Правда, сумма возврата определяется моментом обращения и условиями страхования.
Определения
Страхование кредита может быть добровольным и обязательным. Добровольные варианты страховки включают в себя такие страховые риски, как:
- утрата трудоспособности заемщика;
- потеря работы;
- присвоение инвалидности;
- смерть заемщика.
Общий смысл страхования в том, что если по какой-то причине клиент не сможет возвращать кредит, то за него это сделает страховая компания. Так банк защищается от невозвратных .
Сам заемщик может быть уверен, что в случае страхового риска банк не обратится в суд и взыскание не будет обращено на имущество.
При добровольном страховании клиент может сам выбирать, какие риски включать в страховку. Обязательное страхование требуется при оформлении ипотеки и .
В этом случае имеет место залог имущества в пользу банка. Поскольку банк должен быть уверен, что до окончательной выплаты кредита с залоговым объектом ничего не случится, он вправе требовать оформления страховки.
В качестве страхового случая выступают риски утраты или повреждения залога. Прочие виды страхования оформляются по желанию клиента.
Отказ от страховки предполагает расторжение страхового договора. Но нужно знать, в каких случаях можно отказаться от страхования, и на каких условиях.
Для кого это возможно
Отказ от страховки возможен только при добровольном страховании. При этом возможно несколько вариантов отказа:
| Отказ от страховки в течение 5 дней после подписания договора | Согласно Указанию ЦБ РФ № 3854 отказаться от навязанной банком страховки можно в «период охлаждения». При этом должна быть возвращена полная страховая сумма, если не наступил страховой случай. К сожалению, пятидневный срок для отказа не распространяется на программы коллективного страхования. В подобном случае возможность отказа регулируется внутренними правилами банка |
| В течение всего периода кредитования | Отказаться от добровольного страхования можно в любой момент времени. Но вот возможность возврата средств будет зависеть исключительно от условий, прописанных в договоре |
| По завершении срока действия кредитного договора | Здесь имеется в виду ситуация, когда длительность страхования превышает период выплаты кредита. Аналогично возможность возвращения средств зависит от договоренностей, достигнутых и зафиксированных при заключении договора |
Когда страхование кредита является обязательным, то отказ от страховки возможен только после завершения выплаты кредита.
Согласно этой норме возможность возврата зависит исключительно от страховщика, если условие о возможности возврата не прописано в договоре.
Заемщику при досрочном погашении зачастую приходится доказывать свою правоту в суде. При этом можно ссылаться на то, что кредитный и страховой договор связаны, соответственно страховка должна прекращаться вместе с выплатой кредита, в том числе и досрочной.
Поскольку после закрытия кредитного договора исчезают страховые риски, то расторжение страхового договора регламентирует статья 958 (абз.1 п.2). `
Однако решение о возврате и возвращаемой сумме зависит от содержания договора.
Возникающие нюансы
Планируя возврат страховки по кредиту, необходимо для начала выяснить некоторые моменты:
- является ли договор индивидуальным или коллективным;
- условия возврата, установленные страховщиком;
- что сказано о возврате страховки в самом договоре.
Если договор страхования заключен индивидуально со страховой компанией, то подать заявление об отказе нужно в течение двух недель после подписания договора.
Когда имеет место коллективная программа страхования, срок обращения для отказа устанавливается банком.
Заявление нужно подавать непосредственному страховщику. Если не соблюсти сроки обращения, то часть страховой суммы может быть удержана за период действия.
Кроме того условия договора могут прямо указывать, что страховые взносы возврату не подлежат (при отказе после периода охлаждения).
Образец составления заявления на возврат страховки по кредиту
Заявление на возврат страховки по кредиту составляется в свободной форме (СК может иметь готовый бланк). В содержании документа указывается:
- Ф.И.О. заявителя;
- реквизиты страховой компании;
- номер и дата страхового договора;
- номер и дата кредитного договора;
- просьба о расторжении страхового договора и возврате денежных средств;
- указание нормативного основания расторжения договора;
- номер счета или данные банковской карты для возврата средств;
- дата и подпись с расшифровкой.
Составить заявление нужно в двух экземплярах. Одни из них должен остаться у заявителя с отметкой о приеме обращения.
К заявлению следует приложить копии договоров. Бланк заявления на возврат страховки по кредиту можно .
В какие сроки возвращается
Вернуть средства при подаче заявления в период охлаждения должны в течение десяти дней. Если страховщик задерживает выплату, то следует подавать жалобу в Роспотребнадзор .
Сумма возвращенных средств будет зависеть от даты начала действия страхового договора, прописанной в содержании. Если договор еще не начал действовать, то вернуть должны всю сумму полностью.
Когда заявление подается спустя несколько дней после вступления в силу договора, то страховщик вправе удержать некую сумму за эти дни.
Обычно это незначительная часть средств, спорить о ней нецелесообразно. Но все вышесказанное относится к индивидуальным страховым договорам.
Многие крупные банки страхуют клиентов по коллективной программе и условия возврата могут сильно отличаться.
Можно ли вернуть в данной организации
Когда страхование оформляется по коллективной программе, то клиент подписывает не страховой договор, а соглашение о присоединении.
Условия договора могут указывать, что страховая сумма возвращается за вычетом определенных расходов – это вполне законно.
Если страховка КАСКО оформлялась в , то возвращать может оказаться и нечего. Сей момент также стоит учитывать.
Кроме того, если страховая премия уплачивается частями и в назначенный срок уплачена не будет, страховая компания вправе самостоятельно расторгнуть договор.
Оформляя любой кредит через банк, заемщику поступает предложение о страховании. Иногда менеджеры включают в кредит стоимость полиса по умолчанию, и некоторые осознают факт приобретения страховки уже после заключения договора.
Чаще всего заемщика вообще не предупреждают, что он одновременно подписывает кредитный договор и оформляет страховку. Сотрудники часто умалчивают эту информацию. Многих граждан интересует возврат навязанной страховки, и мы расскажем, как вернуть страховку по кредиту.
Без страховки больше вероятность отказа в кредите. Заемщикам зачастую приходится оплачивать страховку, чтобы получить заем. Не всем известно, что при досрочном погашении долга страховку можно вернуть. Если ссуда оплачивается досрочно, то страховой договор прекращает свое действие.
Ранее страховые взносы включали в ежемесячные платежи. Если заемщик досрочно погашал кредит, то взносы возврату не подлежали, а также не требовалось уплачивать последующие.
Вы должны знать, что это не обязательная услуга, кредит без нее может оформляться и так, гражданин должен сам решать, нужна ему страховка или нет.
Клиенты не слишком сведущи в данном вопросе, а менеджеры проходят специальные тренинги, чтобы уговаривать и продавать дополнительные услуги.
В 2019 году стало возможным возвращение страховки. Этот вопрос достаточно актуален для многих заемщиков, поэтому стоит описать процесс возврата денег в отдельной статье. Благодаря новому закону о возврате страховки, процесс возвращения денег за ненужную услугу стал намного легче.
Заключение кредитного договора обычно сопровождается дополнительными добровольными услугами.
Возврат страховки возможен по наличным, товарным кредитам, по кредитным картам и другими программам, которые сопровождают:
Так, банк Россельхозбанк сотрудничает с компанией «РСХБ-Страхование», которая включает в полис эти страховые случаи.
При страховом случае необходимо подготовить все документы и представить их страховой организации. Смерть человека, его болезнь или увольнение с работы требуется подтвердить документами.
Если вам была возвращена не вся сумма, то можно составить претензию, что вы не согласны. Если не последует положительный ответ на вашу жалобу, то смело обращайтесь в службу страхового надзора или в суд.
Кроме добровольных страховых услуг есть обязательные виды в сфере кредитования, которые сопровождают залоговые кредиты . Это полисы:
Является ли такое страхование по кредиту законным? Да, это дополнительная услуга, предлагаемая заемщику при заключении кредитного договора.
Он может от нее отказаться, если она не является обязательной. Если же обязательный полис не купить, то банк может отказать в выдаче денег, ничего при этом не нарушая.
Раньше, если при оформлении кредита человек подписывал заявление на страхование, обратного пути уже не было.
Обращаясь в страховую компанию или в банк после составления договора, заемщики получали категорический отказ, так как действие было добровольным, заявление было подписано лично, никто этого делать не заставлял.
Решить вопрос в пользу заемщика можно было только через суд, и то, предварительно доказав, что услугу вам банк навязал. Только некоторые банки могли беспроблемно вернуть деньги, но это скорее было исключение, чем правило.
В течение какого времени можно вернуть страховку по кредиту? Банк России 1 июня 2016 года объявил, что лица, купившие полис, могут по нему забрать свои деньги.
Период охлаждения составлял 5 дней, и за это время заемщик мог передумать, а страховщик обязан вернуть деньги. В этом году срок увеличили до 14 дней.
Основная часть навязанных страховок обычно приходится на потребительские кредиты в магазинах. Раньше практически нереально было без переплаты купить телевизор или холодильник в кредит или рассрочку.
Недавно появился способ приобретать вещь в рассрочку без навязанных услуг страхования. С помощью карты рассрочки вы можете выбрать товар и расплатиться этой картой на кассе.
Она абсолютно бесплатна и никто не станет вам предлагать дополнительные услуги . Сумма покупки как обычно при рассрочке делится на несколько платежей, которые вы вносите ежемесячно на карту.
Во избежание неприятных моментов, лучше сразу отвечать отказом на предложение о ненужном вам полисе. Но если вы все-таки купили дополнительные услуги, для возврата средств теперь не нужно тратить много сил.
Возврат страховки по потребительскому кредиту проходит быстро, заявитель может получить их в течение 10 дней . Оказав большую помощь, Банк России позволил возвращать деньги заемщикам в течение 5 дней.
Но только следует уложиться в этот срок, иначе шансы малы и нецелесообразны, так как траты на юристов и судебный процесс могут выйти гораздо дороже самой страховки.
В этом случае возврат страховки через суд нецелесообразен . Процедура не отнимет у вас много сил и времени, если вы уложитесь в назначенный Центральным Банком период охлаждения.
Для этого вам стоит всего лишь уложиться в 14 дней со дня подписания заявления. Все вопросы решаются со страховщиком, а не с банком.
В страховой компании следует написать заявление с реквизитами для перечисления средств об отказе от добровольного страхования. В течение 10 дней заемщик должен получить назад деньги за ненужную услугу.
В течение первых 5 дней оформленная страховка может начать действовать . Получается, что клиент пользовался услугами банка несколько дней, а значит, к возврату полагается меньшая сумма, чем была уплачена изначально.
Страховая компания произведет расчет за эти дни и вычтет сумму из возвратных средств.
Также вам нужно знать, что некоторые банки могут совершать эту процедуру через свои офисы, которые расположены не в городе проживания заемщика.
В таком случае заявление направляется заказным письмом, которое желательно отправить с уведомлением и описью, чтобы у вас было доказательство обращения за возвратом.
Новый закон действует, если физлицо заключает договор со страховой организацией . На коллективные договора эти нормы не распространяются, банки продают им дополнительные услуги, и это не попадает под закон о возврате страховки в течение 14 дней.
Получается, что банк является страхователем, а заемщик к нему присоединяется.
По коллективным договорам возврат средств невозможен в период охлаждения. Будьте внимательны, такое страхование сейчас практикуется в банке ВТБ.
Поэтому, если вы с 1 февраля 2017 года оформили договор по кредиту ВТБ 24, то там вас ждет только коллективное страхование, которое вернуть почти нереально.
Если с момента оформления услуги прошло более 5 дней, возврат денег не попадает под новый закон.
Но для начала попробуйте обратиться в свой банк, для повышения лояльности к своим клиентам некоторые организации могут предоставить возможность отказа от дополнительных услуг, даже если срок превышает 14 дней.
Так, возврат возможен в банке Хоум Кредит, в Россельхозбанке, а Сбербанк дает на возврат 30 дней . Это возможно и в ВТБ24, но только по договорам, оформленным до 1. 02. 2017 года.
Идут навстречу клиентам и в Совкомбанке, который сотрудничает с различными страховыми компаниями. Например, в «Ренессанс страховании» можно застраховать любой кредит, а «Альфастрахование жизнь» доступна во всех регионах и работает с автомобильным страхованием. В разных компаниях условия расторжения страховки отличаются.
Кредиторы не все так лояльны, и судя по отзывам клиентов, не предлагает возврата популярный среди заемщиков Ренессанс жизнь, а также сотни других учреждений.
В Почта банке страховка включена в само тело кредита . Например, при оформлении кредита на 500 тыс. рублей и страхования на 100 тыс. рублей вам придется вернуть 600 тыс. рублей плюс проценты, начисленные за всю сумму.
Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке? Если вы обратитесь в Сбербанк в течение 30 дней после получения ссуды, то страховые средства вам полностью возместят.
Если заемщик обратиться в банк в конце этого срока, то финансовая организация сможет только частично вернуть вам страховой взнос.
Чтобы получить назад деньги за навязанную страховку, клиенту следует с паспортом обратиться в отделение Сбербанка, в котором он брал заем, и написать заявление.
Если решение Сбербанка будет в пользу заемщика, то деньги начислят на счет, которые клиент указывал при написании заявления.
Клиенту банка следует настаивать на возврате полной суммы, лучше всего написать претензию руководству банка. Заемщику могут отказать, если истек 30-дневный период или он указал мало информации о полученной ссуде.
Отправленная в банк претензия почти во всех случаях будет отказной, причем с точки зрения отказ вполне обоснован, так как заемщик сам подписал документ на страхование.
Если вы уверены в том, что вы правы, то обращайтесь в суд . Возврат страховки лучше совершать через юристов, но получить свои деньги будет очень сложно, ведь человек сам согласился на услугу и даже оплатил ее.
Как написать заявление?
Заявление о возврате составляется и в двух экземплярах, второй экземпляр должен обязательно оставаться на руках у заемщика.
Заявление необходимо зарегистрировать в банке, обязательно на нем должна стоять дата принятия и подпись сотрудника.
В заявлении, составленном в произвольной форме, следует аргументировать свою позицию и указать срок, за который банку надлежит дать ответ – от 10 до 30 дней.
Так как в документе следует ссылаться на конкретные законы и положения договора, то лучше будет обратиться к юристу.
Можно ли вернуть страховку после погашения кредита?
Если договор был оформлен так, что страховой взнос взимается ежемесячно, то после погашения кредита вернуть страховку не получится, и нет смысла требовать возврата денег.
Если страховка включена в сам кредит, то существует несколько способов оформления возврата денежных средств, это:
- Полный возврат. Заемщику полностью возвращается страховая сумма без комиссий и издержек.
- Частичный возврат. Клиенту вернут только часть денег в зависимости от времени пользования услугами.
Многих граждан беспокоит вопрос, как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении?
Страховой полис оформляется на полный срок выплаты кредита, и если гражданин досрочно гасит ссуду в полном объеме, то он вправе получить обратно часть страховки.
Например, человек взял кредит на два года, отдав за страховку 100 тыс. рублей. За год он полностью выплатил ссуду и услугами страхования он следующий год пользоваться не будет, банк обязан ему вернуть 50 тыс. рублей.
С вопросами возвращения страховки после досрочной выплаты кредита следует обращаться в банк . Для решения вопроса он направит человека в страховую компанию.
При составлении заявления на досрочное погашение кредита пишется сразу заявление на возврат страховки. На возвращение страховки дается 14 дней, можно обойтись без помощи юриста.
Но если с момента заключения договора прошло более 5 дней, а он все еще действует, то банк может ответить отказом на вашу претензию. В таком случае можно обратиться к юристам, которые смогут найти какие-то лазейки.
Если долг банку был выплачен заранее, то следует написать заявление с требованием вернуть остаток оплаченной суммы.
Лица, выплатившие кредит, вправе вернуть страховку, однако прекращение договора не всегда гарантирует возвращение средств.
Если в документе прописано, что страховая организация не несет обязательств по возвращению денег при досрочном закрытии ссуды, а клиент поставил под этим пунктом свою подпись, то он не сможет вернуть назад деньги за страховку, так как он с этим был полностью согласен и принял прописанные условия.
В таком случае не стоит идти в суд, так как добиться возврата не получится . Если в страховке данная ситуация не оговаривалась, то отказ компании в выплате является необоснованным, и можно обращаться в Роспотребнадзор или суд.
Если гражданин уверен, что он может досрочно погасить заем, то он теряет значительную сумму при страховании.
На заключение такого договора стоит соглашаться, если ссуда берется на длительный срок, за который возможна потеря платежеспособности (сокращение или увольнение с работы), что считаться страховым случаем.
Страхование происходит только на добровольной основе, не влияя на решение о предоставлении кредита и на сумму.
Если сотрудник банка говорит вам, что страхование является необходимой мерой, то требуйте показать этот пункт в договоре. Окончательное решение остается за клиентом, нужна ему такая защита или нет.
Это не касается автокредитования и ипотеки, где страхование имущества предусмотрено законом.
При покупке транспорта или недвижимости такой шаг будет выгоден двум сторонам, так как страховая компания погашает весь долг при возникновении различных ситуаций (разрушение или порча имущества).
Также уточните в банке, как вернуть страховку после уплаты займа . Попросите подчеркнуть пункты о страховании в договоре.
Не стоит ставить свою подпись в документе, если вас не устраивают условия ссуды, так как это может обернуться против вас.
Видео: Как вернуть деньги за страховку по кредиту?
