Куда записаться на прием. Как записаться в электронной регистратуре

На сегодняшний день все шире применяются информационно-коммуникационные технологии в сфере предоставления услуг гражданам.

Уходят в прошлое практика выстаивания очередей на оформления документов и получения справок. Благодаря электронным терминалам, выдающим талончик на прием, живые очереди в учреждениях стали упорядоченными. Несмотря на это при большом наплыве граждан, проблема очередей не решена полностью.

Если вы дорожите своим рабочем временем и каждая минута простоя на счету, воспользуйтесь возможностью оформить предварительную запись на предоставление услуг в госучреждениях через интернет-портал Госуслуги.

Какие элементарные шаги необходимо пройти для получения доступа ко всем предлагаемым сервисам электронного правительства, пойдет речь в представленной статье.

Регистрация на портале Госуслуги

Для получения услуг в электронном виде в первую очередь требуется обратиться к Единому порталу Госуслуги и пройти процедуру регистрации для формирования Личного кабинета.

Регистрация является обязательным условием для получения большинства услуг на портале, при этом затраченное на оформление учетной записи время с троицей окупится в дальнейшем при обращении в госучреждения.

Регистрация на портале организована по системе ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

Пользователям портала предлагается возможность выбора степени идентификации личности с предоставлением соответствующего права доступа к сервисам электронного правительства:

Желающим упростить себе процесс получения каких-либо государственных услуг следует быть готовым к тому, что без регистрации им будет отказа в доступе ко многим сервисам.

Процедура регистрации сводится к поэтапному заполнению данных с последующей проверкой системой указанных персональных сведений.

Для прохождения полной регистрации потребуются:

• гражданский паспорт;
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
• мобильный телефон либо e-mail.

Шаг 1. Упрощенная форма

Обязательному заполнению на первом этапе подлежат поля Имя и Фамилия с указанием на выбор номера мобильного телефона либо адреса электронной почты, куда будет выслан код активации, который необходимо внести в соответствующее поле.

Следующим шагом будет создание надежного пароля, который будет использоваться вами в дальнейшем при входе в Личный кабинет.

Данная степень регистрации проходит без проверки внесенных персональных данных и предоставляет доступ только к справочной информации.

Шаг 2. Стандартная регистрация

Вторая стадия потребует внесения паспортных данных и номера лицевого счета страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС).

Всего необходимо заполнить 12 полей, данные которых пройдут автоматическую проверку по базам Пенсионного фонда и Миграционной службы (ФМС).

Обычно процедура занимает непродолжительное время, но в редких случаях может затянуться до 5 дней. Уведомление с результатом проверки высылается на электронный ящик (мобильный телефон), а также мониторинг хода проверки отображается на самом сайте.

Занося личные данные, будьте внимательны и точны, используйте сокращения и аббревиатуры в том же виде как они указанные в ваших документах.

Стандартная учетная запись предоставляет доступ к расширенному, но все же ограниченному, списку электронных услуг.

Шаг 3. Подтвержденная запись

Завершающий этап идентификации личности сводится к получению кода активации Личного кабинета и может проходить в различной форме в по желанию заявителя:

1. Направление заказного почтового отправления по указанному адресу может растянуть процесс регистрации до двух недель. Получив почтовое извещение необходимо явиться в указанное отделение Почты России с паспортом, где собственно и пройдет сверка и подтверждение вашей личности с предъявляемым вами документом.
2. Личное обращение в специализированный центр значительно сократит время ожидания. Необходимо просто выбрать из предлагаемого на сайте списка ближайший центр обслуживания (отделение Почты России, офис Ростелкома, госучреждения вашего населенного пункта) и явиться в удобное для вас время с документами (паспорт, СНИЛС).
3. Авторизация с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи), сопряжена с приобретением соответствующего электронного носителя (e-token).

Получив статус подтвержденной учетной записи, вы получите максимальный доступ ко всем предоставляемым через интернет государственным услугам.

Представленное видео наглядно демонстрирует последовательность действий и поможет вам успешно пройти всю процедуру регистрации на портале Госуслуги:

Онлайн-сервисы предварительной записи ГИБДД

Для автовладельцев, которые успешно прошли процедуру персональной идентификации на портале Госуслуги, доступен широкий перечень онлайн-сервисов ГИБДД МВД РФ:

• транспортных средств (ТС) и прицепов ;
• автотранспорта (продажа, вывоз за пределы страны, угон, утилизация);
• восстановление и прекращение регистрации ТС ;
• временная регистрация ТС (на ограниченный срок);
• изменение персональных данных собственника авто (Ф.И.О., адрес);
• изменение регистрационных сведений о собственнике (смена владельца);
• изменение регистрационных данных авто в связи с утерей и выдачей новых СТС, ПТС или госномеров на автомобиль ;
• изменение учетных данных ТС (цвет, переоборудование);
• проведение экзаменов в ГИБДД, получение и замена водительских прав .

Для получения услуги требуется зайти в Личный кабинет портала Госуслуги и из предложенного списка популярных услуг выбрать требуемую либо кликнув на соответствующий орган власти МВД – перейти на страницу с перечнем услуг.

Каждая услуга подробно освещена на самом портале, необходимо только последовательно заполнят запрашиваемые поля.

Столкнувшись с какими-либо проблемами при взаимодействии с госструктурами, обратитесь за бесплатной юридической консультацией к нашим экспертам, заполнив форму-запрос в конце статьи.

Регистрация авто

Рассмотрим для примера процедуру подачи заявления на регистрацию автомобиля:

1. Выбрав требуемую услугу из списка онлайн-сервисов МВД, ознакомившись с порядком ее предоставления и щелкнув по кнопке “Получить услугу”, переходим к непосредственному оформлению электронного запроса.
2. Необходимо последовательно заполнить электронную форму. При этом во многие основные поля будут автоматически внесены сведения в соответствии со степенью заполненности профиля вашей учетной записи.
3. Следующим этапом будет выбор подразделения ГИБДД, а также даты и времени удобных для посещения.
4. По завершении оформления электронной формы, система проведет процедуру проверки и регистрации отправленного запроса на предоставление услуги.
5. В случае соответствия вашей заявки всем требованиям, поступит оповещение о принятии заявления на рассмотрение. В ином случае вы получите мотивированный отказ в предоставлении услуги. Заявление проверяется и регистрируется в течение 5 минут.
6. Воспользуйтесь возможностью распечатать заполненное заявление, электронный билет на прием в ГАИ и необходимые квитанции на оплату госпошлин. Перепроверьте заявление и в случае необходимости внесите коррективы либо распечатайте чистый бланк и заново заполните его вручную.
7. Заблаговременно произведите оплату госпошлин в удобном для вас месте.
8. В назначенное время прибудьте с полным пакетом оригиналов документов на чистом автомобиле в подразделение ГИБДД.
9. Подайте заявление и требуемые документы в отведенное окно, а в случае отсутствия такового дождитесь вызова по номеру электронного билета.
10. Пройдите осмотр автомобиля. В случае если вы успешно распечатали зарегистрированное заявление вы можете сразу по прибытии пройти осмотр ТС, минуя предыдущий пункт.
11. Подойдите за выдачей регистрационных документов и госзнаков.

Более детально ознакомиться с процессом постановки на учет автотранспорта и причинами отказа в регистрации, узнать стоимость предоставления услуги и подготовить требуемые документы, вы можете, прочитав следующую .

Просмотрите видеоролик о том, как зарегистрировать приобретенное авто, оформив предварительную запись в ГИБДД через интернет-портал Госуслуги:

Преимущества онлайн-записи

Неоспоримым достоинством предварительной записи через интернет является значительная экономия времени и удобство оформления запроса в госучреждения.

Воспользовавшись возможностью оформить предварительную запись, вы на стадии подачи заявления пройдете проверку, что дает гарантию соответствия имеющихся документов предъявляемым требованиям. А в случае выявления несоответствий будете иметь возможность заблаговременно их устранить, тем самым сведя к минимуму перспективу получения отказа в предоставлении услуги.

Предоставление услуг строго регламентированный процесс, и в случае подачи заявки через портал Госуслуги, чиновники сами строго отслеживают, чтобы весь процесс укладывался в отведенные на выполнение сроки. В подавляющем большинстве случаев в госучреждениях заявителей, оформивших запись через интернет, к назначенному времени уже с нетерпением ждут.

К перечисленным преимуществам онлайн-записи можно также отнести и следующие моменты:

• быстрота предоставления услуг (оперативность исполнения, достигается тем, что к моменту обращения в подразделение большая часть сведений по вашему заявлению уже занесена в электронную базу и проверена по базам государственных структур);
• обслуживание в отдельно выделенном окне;
• отсутствие необходимости заполнения вручную дополнительных бланков в месте обращения;
• доступ к официальным формам заявлений и документов;
• мониторинг хода предоставления услуг;
• получение госуслуг и информации о результатах деятельности госорганов;
• предоставление документов и результатов в электронном виде;
• минимизация личного взаимодействия граждан с чиновничьим аппаратом;
• обеспечение свободного доступа к информации, прозрачность госструктур.

В заключение хочется пожелать, всем читателям шагать в ногу с прогрессом, а в случае возникновения спорных моментов обращайтесь за правовой поддержкой к нашим юристам-консультантам.

В наши дни государственные услуги легко и просто можно получить через сеть МФЦ. Вы наверняка уже встречали вывески красно-коричневого цвета с надписью «Мои документы». Узнать адрес ближайшего к вам МФЦ легко и удобно в нашем каталоге организаций. А о способах записи на прием в многофункциональный центр мы расскажем в данной статье.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы и МО -
• Санкт-Петербург и Лен. область -
• Бесплатный номер для регионов РФ -

Способы предварительной записи в МФЦ

Многофункциональные центры размещены в плотно заселенных районах городов и в сельской местности, удобны и экономят время при получении госуслуг. Идея такого центра состоит в том, что вам не нужно посещать множество госучреждений в разных частях города – вы можете оформить большое количество госуслуг в одной точке.

• по телефону,
• через Интернет (онлайн на сайте МФЦ или через портал «Госуслуги»);
• непосредственно посетить МФЦ и взять талон в терминале электронной очереди.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего, конечно, позвонить по телефону. Чтобы записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «горячую линию» региональной сети «Мои документы». Если дозвониться по единому номеру не получается или время ожидания оказалось слишком длительным, вы можете позвонить на прямой номер.

Список номеров региональных МФЦ вы найдете в нашем каталоге адресов и телефонов центров . Откройте данную ссылку, найдите в таблице свой регион и перейдите по ссылке, кликнув на него. На открывшейся новой странице найдите таблицу с перечнем доступных МФЦ и выберите тот, который желаете посетить – откроется страница с прямыми контактами данного офиса «Мои документы».

Сделать звонок перед записью на прием будет полезно в любом случае. Всегда есть вероятность, что для получения услуги вам потребуется дополнения к имеющемуся пакету документов, либо данная услуга еще отсутствует в перечне услуг, которые может предоставить ваш МФЦ.

Поскольку телефонные линии в день принимают большое количество звонков, проявите терпение, если не удалось сразу же поговорить с оператором на линии или сотрудником по прямому номеру.

Запись на прием через Интернет

Онлайн через официальные сайты МФЦ

Если вам не удалось дозвониться, можете использовать сайт МФЦ в вашем регионе. Найти такой региональный интернет-портал «Мои документы» вы сможете в каталоге многофункциональных центров России на нашем сайте .

Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт, вам нужно войти на сайт. Используйте логин-пароль личного кабинета на портале «Госуслуги» (ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации) или зарегистрируйтесь прямо на сайте. После входа на сайт, найдите в меню раздел «Электронная запись» или «Запись онлайн», кликайте на эту плашку и выполняйте рекомендованные сайтом действия. Количество шагов может быть разным и зависит от удобства разработки сервиса в конкретном регионе. Итогом должна стать запись на конкретную дату и время, удобные для вас, если они были доступны для записи через сайт.

Пошагово процесс записи в МФЦ через Интернет на примере портала «Мои документы» для Екатеринбурга приведен ниже:

Интернет-порталы многофункциональных центров в регионах разрабатываются с различной скоростью, поэтому такие разделы как «Личный кабинет» или «Онлайн-запись» на сайте вашего МФЦ могут находиться в разработке. Всегда остается вариант – письмо электронной почтой, адрес которой обязательно размещен на первой странице сайта.

По этой же причине не везде доступна функция распечатки талона с указанием времени и даты посещения, такими сервисами не предусмотрена. Сделайте скриншот, распечатайте его и запишите время посещения в ежедневник. Во время визита обратитесь к сотруднику МФЦ, сообщите ему о предварительной записи на прием через сайт. Он проверит эту информацию, и вы сможете попасть на прием. Естественно, лучше прийти заранее, так как в случае если ваша интернет-запись окажется недействительной, вы успеете записаться на прием через электронный терминал.

Запись через портал «Госуслуги»

На сервисе «Госуслуги» вы можете не только записаться, но и дистанционно, без посещения МФЦ, получить часть государственных услуг (при условии авторизации на данном сайте и наличии подтвержденной записи).

Есть несколько сайтов:

• единый федеральный сайт gosuslugi.ru;
• сайты ЕСИА в регионах, например, в Курской области.

Если вы уже регистрировались на основном портале «Госуслуги», то на региональном портале вы можете просто подтвердить свою регистрацию и сразу войти. Если нет, то необходимо пройти процедуру регистрации на основном сайте «Госуслуги».

Перечень услуг проекта gosuslugi.ru совершенствуется и различается по регионам и городам. Часть услуг доступна онлайн, например, запись к врачу, часть представлена в виде информационных листов, часть проходит тестирование. Поэтому сразу проверьте, возможно ли в вашем регионе записаться на прием в МФЦ через сайт «Госуслуг». Войдя на портал gosuslugi.ru, в строку поиска введите «запись на прием в МФЦ», и если в перечне ниже появилась такая услуга, кликните по ссылке и выполните пошаговую инструкцию.

При доступности предварительной записи через госуслуги, протестируйте ее самостоятельно. На момент подготовки данного материала в ряде регионов такой возможности не было, но обязательно присутствовали справочные страницы с описанием способов личного посещения, терминальной записи (электронная очередь) и записи по электронной почте.

Писать на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. стоит, в случае если вы не обнаружили нужной вам услуги или при обнаружении технических неполадок, а так же для жалобы. Для современных пользователей есть телеграм-канал @gosuslugi_support_bot для тех же целей – жалоба или сообщение об ошибке.

Получение талона электронной очереди в МФЦ

Привычным вариантом записи на прием остался личный визит. Для управления этим сложным процессом каждый МФЦ оборудован терминалами электронной очереди. Недостаток этого способа только один - нельзя заранее узнать, какое количество времени вам придется потратить в ожидании. Это будет зависеть от количества сотрудников, ведущих прием в момент вашего посещения, и от количества посетителей. Второе неудобство заключается в том, что прием по такому талону будет возможен только в день посещения МФЦ.

Найдите терминал, выберите в меню раздел с указанием причины вашего посещения и подраздел, если это необходимо, введите требуемые данные и распечатайте ваш талон. Он будет содержать букву русского алфавита и цифры. Это и есть ваш номер в очереди. Чуть ниже в талоне указано количество ожидающих перед вами и примерное время ожидания.

Теперь внимательно смотрите на экран с таблицей. Такие мониторы всегда размещаются в МФЦ на видных местах. В отображаемой таблице указаны номера талонов и номера окон, в которых ведется прием по оказанию услуг. Как только код вашего талона отобразиться на экране, по динамику дважды подряд автоматически объявят номер вашего талона и номер окна, в котором вас примет специалист МФЦ. Будьте внимательны и не пропустите свою очередь! В крайнем случае, можно «пробить» талон повторно.

Если вы не нашли терминал или впервые им пользуетесь, попросите дежурного сотрудника МФЦ, и он вам поможет. Не рекомендуется посещать многофункциональные центры ближе к концу приемного дня – количество талонов на день ограничено, как правило, за 30-60 минут до окончания работы центра их выдача, и запись соответственно, может прекращаться.

Результаты посещения МФЦ по предварительной записи

Во время приема у сотрудника МФЦ заранее выясните, сколько времени займет получение заказанной вами государственной услуги, запишите номер телефона, по которому можно выяснить, готова ли услуга. Помните, что могут понадобиться дополнительные документы или может произойти задержка, что может увеличить срок получения услуги.

Если вам нужно получить услугу в более короткий срок, например, быстро оформить сделку с недвижимостью, лучше обратиться напрямую в необходимое вам ведомство. Дело в том, что МФЦ передаст документ для регистрации именно туда, а оттуда они попадут назад и обмен документами может увеличить срок получения вами услуги от 3 до 5 дней включительно.

Потратить всего несколько минут вместо многочасового ожидания в очереди в больничной регистратуре, можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).

Запись к врачу через госуслуги оформляется очень просто, а для доступа к услуге достаточно зайти на сайт с любого компьютера.

Записываемся на прием онлайн: что говорит закон

Минздрав еще в 2012 году впервые заговорил о том, что вскоре очереди в регистратуры больниц заменит простая регистрация через интернет.

Сегодня проект стал реальностью, активные пользователи интернета предпочитают пользоваться услугами ЕПГУ.

Опасения, что записываться на прием к врачу через госуслуги - это слишком сложно, беспочвенны. Нет необходимости проходить регистрацию, достаточно ввести данные своего паспорта и СНИЛС, чтобы записаться на нужный день и время к своему доктору.

Работа электронной регистратуры стала возможной, благодаря приказу Минздрава № 406 от 26.04.2012, который утверждает, что:

1. Воспользоваться услугами ЕГПУ вправе не только россияне, но и иностранцы, а также лица без гражданства.
2. Полный список специалистов, к которым можно записаться на прием, представлен на портале ЕГПУ.
3. Для онлайн-регистрации нужны: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.

Скачать для просмотра и печати: Записываясь к доктору через портал госуслуг, но не являясь на прием в назначенное время, пользователь подрывает к себе доверие. Трижды не явившись в назначенное время, в будущем пользователь утратит возможность пользоваться ЕПГУ в течение месяца.

Как записаться к врачу через госуслуги онлайн

Поскольку перечень возможностей, которые предоставляет гражданам ЕПГУ намного шире, чем только запись к врачу через интернет-госуслуги.

Полезно сразу завести свой личный кабинет. В будущем достаточно будет просто входить в него, чтобы воспользоваться любой необходимой услугой.

Для того чтобы завести свой личный кабинет, необходимо заполнить регистрационную форму, предлагаемую сайтом.

Все поля формы следует заполнять очень внимательно, не допуская ошибок, тогда весь процесс регистрации личного кабинета займет минимум времени.

Если же будут допущены ошибки, то весь процесс записи через сайт госуслуги придется начать сначала.

Порядок онлайн-записи на прием к врачу через ЕПГУ

Для начала проверьте подключение к интернету, так как и регистрация, и оформление происходят в режиме реального времени онлайн.

Все передаваемые сведения фиксируются в базе данных портала, а заявка на запись к специалисту онлайн через госуслуги отправляется непосредственно в базу данных интересующего вас медицинского учреждения.

Суть онлайн-заявки сводится к тому, чтобы зарегистрироваться на портале, выбрать нужного специалиста в нужной поликлинике, а затем из предлагаемых вариантов остановиться на самом подходящем. Фактически вы проделываете ту же самую работу, что и регистратор в больнице, но в намного более комфортной обстановке - у себя дома, или в обеденный перерыв на работе.

Чтобы еще больше ускорить процесс, перед началом заполнения регистрационной формы приготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС) и положите их рядом с собой. Тогда просто будет найти все нужные данные и не придется тратить время на поиски.

Вам нужна по этому вопросу? и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Как записаться: пошаговая инструкция

После того, как вы создали свой личный кабинет и авторизовались на сайте, следует следовать алгоритму действий.

Важно! До сих пор госуслуга здравоохранения «запись к врачу» доступна не во всех российских регионах. Ознакомьтесь с приведенным здесь же на странице списком, чтобы найти в нем свой или убедиться, что он отсутствует.

1. Выберите раздел сайта «Государственные услуги».
2. Нажмите на блок «Запись на прием».
3. Прочтите то, что написано на этой странице. Специально для пользователей здесь собрана разная полезная информация, например, как удалить запись к врачу через госуслуги. Если у вас были вопросы, после прочтения они, скорее всего, сами собой решатся. Например, тут приведен список специалистов, к которым осуществляется онлайн-запись, а также очень подробно описаны варианты оформления заявок.
4. Воспользуйтесь кнопкой «Версия для печати», чтобы распечатать и всегда иметь под рукой полноценную памятку обо всей информации, изложенной на странице, например, как проверить запись к врачу через госуслуги.
5. Если в списке предлагаемых докторов вы нашли того, кто вам нужен, то нажмите кнопку «Получить услугу».
6. Ниже приведено пользовательское соглашение, в котором изложены все правила предоставления онлайн-записи. Если вы согласны со всеми пунктами, то подставьте соответствующую галочку в окошке под соглашением и нажмите кнопку «Далее».
7. Если вы уже завели личный кабинет на портале ЕПГУ, то далее вам не понадобится заполнять информацию о пациенте, так как все поля формы заполнятся вашими данными автоматически. Если же вы записываетесь на прием без регистрации на портале, то в форму нужно будет ввести данные паспорта, СНИЛС и полиса ОМС. Возможность сделать заявку без регистрации оставлена для тех, кто осуществляет это по просьбе другого лица от его имени.
8. Далее следует собственно госуслуга «Запись ко врачу». Нужно ввести данные:
   • нужен ли вам вызов доктора на дом или регистрация на прием в медучреждении;
   • какой специалист вам нужен: терапевт, гинеколог и т.д.;
   • какая услуга вам нужна: осмотр, диспансеризация и т.д.
9. Выбираем месторасположение медицинской организации: указываем свое местоположение и ставим галочку в окошке «географическая близость», после чего выбираем ту больницу или поликлинику, которая нужна. Нажав кнопку «далее», переходим непосредственно к записи.
10. Выбираем нужного специалиста по ФИО, а также знакомимся с полезной информацией: адресом больницы, маршрутом проезда по карте Яндекс, записываем номер телефона и электронную почту медучреждения.
11. Выбираем нужную дату и оптимально подходящее время приема. Обычно на прием система автоматически отводит 15 минут.
12. Нажимаем кнопку «Перейти к подаче заявления».

Внимание! Если все предшествующие операции вы выполнили верно, тогда после нажатия на кнопку «Подать заявление» вы получите электронный талон. Его можно сразу распечатать и захватить с собой во время визита в медучреждение.

Плюсы онлайн-записи на прием к врачу через портал госуслуг

Главное и несомненное преимущество электронной записи к врачу через госуслуги - это экономия времени пациента, который не будет стоять часами в регистратуре нервничая. Но не только этим хороша эта услуга. Соблюдение электронной очереди позволит избежать очередей и под дверями кабинетов.

К сожалению, на практике у дверей больниц толпы пациентов не становятся меньше.

Главная причина - нежелание соблюдать предлагаемые правила:

• кто-то не записывается на прием и пытается прорваться без очереди;
• а кто-то записывается на прием, а сам не приходит;
• не все больницы до сих пор имеют онлайн-регистратуру;
• в тех, которые зарегистрированы на ЕПГУ, предоставляют онлайн-запись не ко всем специалистам.

Совет! Если вы не нашли свою больницу на портале ЕПГУ, поищите региональную систему самозаписи. Вполне возможно, что вы найдете такую на сайте вашей больницы.

Причины отказа в записи на прием к доктору на сайте госуслуг

Можно пройти все этапы оформления онлайн-заявки, но в итоге получить отказ в предоставлении услуги.

Так происходит зачастую тогда, когда пользователь ранее уже не менее 3 раз воспользовался данной услугой, но на самом деле ни разу к доктору не пришел, и никак не уведомил медучреждение о том, что не придет.

Снова воспользоваться онлайн-регистрацией можно будет беспрепятственно только через 30 дней.

Чтобы избежать подобной неприятности, ознакомьтесь с разделом: «Как отменить запись к врачу через госуслуги».

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Для подачи документов на регистрацию автомобиля либо записи на получение водительского удостоверения, приходится простоять в очереди 2-3 часа, а ведь за это время можно сделать массу полезных дел. Согласитесь? Но старая привычка проводить долгое время около кабинетов дает о себе знать. Многие автолюбители так и не решаются воспользоваться новым сервисом услуг, который ускоряет процедуру и позволяет оформить необходимые документы, потратив минимальное количество личного времени.

Как записаться в ГИБДД через портал госуслуги – регистрация

• Перед оформлением записи приема в электронном виде, необходимо пройти полную регистрацию на Едином портале Госуслуг, перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru . Затраченное время на оформление личного кабинета составит примерно 10-15 минут, после чего вы сможете в полном объеме использовать услуги интернет-ресурса. После перехода по указанной ссылке перейдите в раздел личной регистрации будущего кабинета:

• На первоначальном этапе следует ввести свою Фамилию и Имя, указать действующий номер сотового телефона и адрес электронной почты, на который система вышлет письмо с подтверждением. Учитывайте, что по окончании регистрации указанный телефон или Email будет использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. После ввода данных нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

• Следующим шагом система предложит создать надежный пароль, после чего сохраните информацию. По окончании данной короткой процедуры вы сможете пользоваться на портале только справочной информацией.

Как записаться в ГИБДД через портал госуслуги – последующее оформление

Чтобы система позволяла вам совершать электронную запись и оплачивать штрафы, необходимо заполнить общие сведения и ввести персональные данные. Выполните вход в свой личный кабинет, после чего система переведет вас самостоятельно в раздел “Основной информации”. Для дальнейшего оформления в сервисе вам потребуется:

• Документ подтверждающий вашу личность – паспорт.
• Для ввода страхового номера личного лицевого счета – СНИЛС.

• Всего вам необходимо заполнить 12 полей. Данные вводите полностью без сокращений. Закрепите информацию на портале, нажав кнопку “Сохранить”. После сохранения, портал автоматически направит личные сведения на проверку в Миграционную службу и Пенсионный фонд. Сроки ожидания составят от нескольких минут до 2 часов с момента подачи заявки. Оповещение об итоговых результатах придет смс сообщением на заданный номер телефона либо Еmail. Также отслеживать процесс и статус вы можете в своем кабинете.

Как записаться в ГИБДД через портал госуслуги – подтверждение

Чтобы успешно завершить формирование личной учетной записи, вам необходимо подтвердить вашу личность перед информационным порталом и получить код активации. Существует 3 способа подтверждения, в различной форме:

• Заказное почтовое отправление – на указанный вами адрес фактического проживания вы получите извещение. С указанием адреса почтового отделения для сверки персональных данных на яву. Данный способ может оттянуть желаемую регистрацию до 14 дней.
• Обращение в спец.центр – из выпадающего списка на сайте выберите наиболее близко расположенный к вашему местоположению центр обслуживания. После чего подойдите туда с паспортом в любое для вас время, в течении 2 дней.
• Электронная цифровая подпись – если у вас имеется в наличии e-tocen (электронный носитель), подтвердите свою подпись перед порталом, как на паспорте.

Запись в ГИБДД

• После присвоения подтвержденного статуса вы получаете предельный доступ к сервису, услугам и информации, существующим на портале государственных услуг. Для примера рассмотрим порядок записи на получение или замену водительских прав. Первоначальным этапом авторизуйтесь в системе, выполнив вход. Перейдите в раздел “Государственные услуги”. Вторым шагом кликните в поле “Получение и замена водительского удостоверения”.

• В открывшейся вкладке нажмите кнопку “Получить услугу”.

• Изучите порядок подачи заявления, нажмите галочку напротив “Я ознакомлен” и кликните на кнопку “Далее”.

• Сервис откроет вкладку, в которой вам необходимо указать, в какой местности вы хотите получить права, и выбрать вид предоставляемой услуги. Если вы получаете права впервые, выберите “Первичная выдача”, если желаете открыть дополнительную категорию “Открыть новую категорию” и т.д. После заполнения формы нажмите “Далее”.

• Дальнейшее заполнение заявления потребует ввода персональных данных. Некоторые поля уже будут заполнены исходя из информации, сохраненной в вашем личном кабинете. Вам останется заполнить название автошколы, в которой вы проходили обучение, ввести номер выданной медицинской справки (указана сверху на лицевой стороне) и дату прохождения медицинской комиссии. После оформления всех полей кликните на кнопку “Далее”.
• Окончательный этап – укажите время приема, обозначьте точную дату и введите полное название места сдачи экзамена. Отметьте галочкой способ дополнительных оповещений и нажмите “Подать заявление”.

Одно из главных нововведений реформы российской системы здравоохранения - система записи к врачу через интернет. Теперь вы, находясь дома, можете записаться в поликлинику на удобное для вас время. Для этого понадобится лишь номер полиса ОМС. В этом материале мы в подробностях расскажем, как это сделать.

Корреспондент журнала IQ Review Александр опробовал систему на себе и подготовил репортаж, из которого вы узнаете, насколько хорошо отлажена система записи к докторам в поликлинику через интернет, как бесплатно лечиться не по прописке, сложно ли выполнить все формальности для прикрепления к поликлинике и сколько времени вы потратите в очередях.

Если вы заболели - это повод опробовать нововведения в медицине!

Но в тот раз я особо не был уверен в возможностях своего полиса ОМС и ходил в поликлинику и больницу по месту постоянной регистрации. Ездить мне туда не очень удобно, поскольку я живу в другом городе. Позже я краем уха услышал, что можно записываться на прием к врачу через интернет, лечиться не по прописке и даже вызывать врача на дом на любой адрес. Пару недель назад я заболел и решил опробовать данный бесплатный медицинский сервис.

Не прописаны? Сначала пройдите прикрепление к поликлинике

Сервис в поликлинике

Итак, я хотел получить медицинское обслуживание не по прописке. Немного погуглив, я выяснил, что надо сначала сходить в поликлинику и «прикрепиться» к ней, а потом можно пользоваться спокойно. Вспомнил ближайшую ко мне поликлинику №2 и поехал туда. В регистратуре у меня уточнили адрес фактического проживания и сказали, что мне надо ехать в другую поликлинику. Я говорю, а как же реформа здравоохранения и действие полиса ОМС на всей территории Российской Федерации? Мне ответили:

«Мы можем вас прикрепить, лечитесь здесь, если хотите. Но врач не придет, если будете на дом вызывать. Врач делает обход только по закрепленному за ним участку».

Я решил, что аргумент весомый - я как раз хотел вызывать врача на дом. Пришлось ехать в поликлинику №3, о существовании которой я никогда не слышал. Суммарная потеря времени от выхода из дома до регистратуры нужной мне третьей поликлиники - 40 минут.

Как прикрепиться к поликлинике по месту фактического проживания

Список документов для прикрепления к поликлинике приятно удивил своей лаконичностью. В регистратуре у меня попросили предъявить только паспорт и полис ОМС. Этого достаточно, чтобы завести карточку. Ребенку, соответственно, нужно свидетельство о рождении, паспорт родителя и полис обязательного медицинского страхования.

Потом попросили донести копию паспорта, копию полиса и согласие собственника жилья на мое проживание. И еще некий «отказ лечиться в поликлинике по месту постоянной регистрации», что вызывало у меня недоумение - зачем же тогда вся эта реформа здравоохранения, если надо ехать в поликлинику по прописке? А если я прописан во Владивостоке, а хочу получить медицинскую помощь в Москве или вообще в Калининграде? Естественно, я отдал ксерокопии и «забил» на это. Всем закономерно пофиг. Услугами поликлиники можно пользоваться сразу после прикрепления, процесс занимает 10 минут с учетом очереди в регистратуру.

Стенд в регистратуре

Как вызвать врача на дом

Оказывается, врача на дом теперь вызвать можно только по специальному телефону, в регистратуре не записывают. Они сделали единый городской колл-центр. Соответственно, узнать телефон своего местного медицинского колл-центра вы можете в регистратуре поликлиники или в Гугле. Способа бесплатно вызывать врача на дом через интернет я не нашел, вроде как, этот сервис — на стадии внедрения пока.

Надо сказать, что самостоятельно врача на дом я никогда еще не вызывал, доктор приходил домой только от детской поликлиники, когда я был маленький. У меня были большие сомнения, что кто-то действительно придет. Тем не менее, врач пришел всего через 3 часа и открыл мне больничный. Но потом все равно пришлось идти в поликлинику для уточнения диагноза (подтвердилась ветрянка).

Информационный терминал в поликлинике

Как записаться в поликлинику через интернет - 2 способа

Существует два способа записи на прием к врачу через интернет. Оба они интегрированы через общую систему Госуслуг. Этот сервис относится к региональным услугам здравоохранения.

Способ №1. Портал Госуслуг

На центральном портале Госуслуг вы можете зайти в раздел «Каталог услуг - Министерство Здравоохранения Российской Федерации - запись на пример к врачу». Вот прямая ссылка . Для работы напрямую с порталом Госуслуг нужно получить доступ по почте или в отделении Ростелекома, написав заявление.

На данный момент там красуется вот такая надпись:

«Уважаемые пользователи Портала! В связи с вводом в эксплуатацию новой версии сервиса «Ведение расписания приемов специалистов и электронной записи на прием к врачу» не всеми медицинскими организациями переданы расписания на Единый портал государственных услуг. По мере завершения передачи расписаний медицинскими организациями, будет полностью восстановлена запись через ЕПГУ для всех медицинских организаций и врачей. В случае отсутствия информации по Вашему запросу рекомендуем обращаться в регистратуру медицинской организации для получения разъяснений по альтернативным способам записи. Приносим извинения за временные неудобства!».

Проще говоря, сервис еще в обкатке. Если у вас нет доступа к федеральному порталу Госуслуг, вы можете воспользоваться другими способами. Для этого потребуется только номер полиса ОМС.

Способ №2. Региональный портал медицинских услуг

В каждом регионе это свой сайт. Например, записаться на прием к врачу в Москве можно через emias.info . А В Московской области - uslugi.mosreg.ru . Согласно статистике московского портала, он работает уже почти 4 года и обработал более 5 миллионов обращений. Москвичи оказались более продвинутыми в деле освоения электронной регистратуры поликлиник.

На некоторых порталах можно скачать мобильное приложение для смартфона для записи к врачу. Найти свой региональный портал вам поможет Гугл. Введите запрос вида «записаться на прием к врачу в моем регионе».

Поскольку всего этого я не знал, я просто зашел на сайт поликлиники и нашел там ссылку на электронную регистратуру Московской области. Для входа вам понадобится номер полиса ОМС и дата рождения. Чтобы записаться к врачу, нужно прикрепиться к поликлинике (см. выше). Меня удивило, что помимо районной поликлиники и той, к которой я только что прикрепился, предлагался довольно обширный список поликлиник и больниц, к которым я прикреплен по умолчанию. Видимо, прикрепление автоматически идет к району, а не к конкретной поликлинике, чтобы дать врачам возможность быстро обслуживать больных и отправлять на обследования. Выглядит это вот так.

Записаться на приём к врачу через интернет

Качество бесплатных медицинских услуг - про очереди и скорость обслуживания

Как я отмечал выше, время ожидания в целом значительно сократилось. Талоны с привязкой ко времени имеют свое преимущество. Однако пережитки прошлого еще сохранились. Я выбирал через интернет свободное время по графику специалиста, распечатывал талон и не тратил время на ожидание. Но в очереди в соседний кабинет успел понаблюдать такую сценку.

Приходит девушка с ребенком, спрашивает: «Свободно ли в кабинете у врача? Я записалась на прием по интернету на это время». Ей говорят: «Ждите со своим талоном, тут живая очередь!». Так она и осталась в очереди сидеть.

Сколько времени проходит от обращения до операции

Вход в больницу

Когда я уже закрывал больничный лист в связи с заболеванием ветрянкой, у меня обнаружилось воспаление атеромы. Атерома - это такой внутренний прыщ, который нельзя самостоятельно выдавить, можно только удалить хирургическим путем. Вооруженный новыми знаниями, я записался через интернет на прием к хирургу в поликлинику. Хирург посмотрел и сказал, что резать здесь не будет, направил меня в больницу.

Где эта больница я понятия не имел. Пока искал, попал в обеденный перерыв. Так вот, на все про все, от обращения в поликлинику, заведения карты в больнице (вместе с поиском и ожиданием обеда) до операции, ушло 3 часа. Можно ли было представить себе такое 10 лет назад? Все — бесплатно. Ну, до определенных пределов, конечно. Диалог с медсестрой после операции:

Купите липкий бинт.

Липкий бинт? А зачем он нужен?

Как зачем, нам вас перевязывать нечем!

Не суди конфету по обертке, а больницу - по развалинам нового корпуса!

Три часа и 1 доллар на липкий бинт - и проблема решена. В общем и целом отечественную бесплатную медицину можно оценить на твердую четверку. Америкам и Франциям до нас далеко!