Карты активация карты в течении. Инструкция по активации карты сбербанка через сбербанк онлайн

Чтобы начать пользоваться кредитной картой, нужно ее активировать. Это относительно простая процедура, но она потребует соблюдения определенных правил и мер предосторожности. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту Сбербанка и как при этом избежать непредвиденных ситуаций.

Кредитная карта дает право распоряжаться заемными средствами. В большинстве случаев, банки выдают кредитки после подписания договора, которому предшествует рассмотрение заявки клиента и проверка его документов. Но есть и другая практика выдачи кредитов – по почте. Так некоторые банки реализуют свою стратегию, делая предложения, от которых порой трудно отказаться.

В любом случае, получая кредитные деньги, клиент принимает на себя обязательства перед банком. Жизненные ситуации различны, иногда нет срочной необходимости в деньгах, и карта может какое-то время ждать своего часа. Если она не активирована, то нет необходимости выполнять обязательства: платить регулярные взносы и проценты.

Другими словами, пока карта не активирована, кредитор не выдал деньги заемщику. Блокировка новой кредитки – это своего рода система безопасности ее владельца. Банки таким способом ограничивают несанкционированный доступ к деньгам.

Активация кредитной карты подтверждает договор клиента с банком и считается началом отчетного периода.

Процедура активации

Сбербанк выдает кредитные карты и секретные пин-коды получателям в закрытых конвертах. Мы рекомендуем хранить конверт с паролями и кодами в течение всего периода пользования кредитной картой. В целях безопасности нужно обеспечить надежное место хранения этой информации, отдельно от самой кредитной карточки.

Нельзя сообщать другим лицам секретные пароли и коды. Эта информация конфиденциальна, и она не должна попасть к мошенникам.

Перед активацией кредитки стоит убедиться, что все данные верны: проверить правильность написания фамилии и имени владельца, срока действия. В специальном поле карты должна стоять роспись владельца. Если кредитку выдают в офисе банка, специалисты проконтролируют наличие подписи и попросят сверить все исходные данные. Но если карта Сбербанка пришла по почте, к проверке стоит отнестись с особым вниманием.

Приводим несколько способов активации кредитки:

• Через банкомат Сбербанка. В банкомат нужно вставить кредитную карту, дождаться открытия меню на экране и ввести пин-код. После этих действий, если они выполнены правильно, откроется основное меню, и пользователь сможет выбрать нужную функцию. Самым простым способом начать использовать карту является запрос баланса. Таким простым способом активируется кредитная карта Сбербанка. Мы советуем проводить эту процедуру в отделении банка. В случае непредвиденных ситуаций, на помощь придут специалисты и решат проблему;

• Автоматически. Еще один способ активировать кредитку будет полезен тем, кто получает ее в офисе банка и планирует использовать сразу. Нужно попросить специалиста поставить карту на автоматическую активацию. Это производится в течение суток, и на следующий день можно воспользоваться кредитными средствами;

• По телефону службы поддержки банка. Этот способ доступен абсолютно всем и имеет преимущества при невозможности посетить офис с банкоматом. Нужно позвонить на номер 8-800-500-55-50 и продиктовать оператору сведения: фамилию, номер карты, паспортные данные.

Важно знать, что нельзя активировать кредитную карту посредством Онлайн-Сбербанк. В целях безопасности банк не дает такую возможность.

В личном кабинете сервиса можно пользоваться средствами уже активированной кредитки и проводить все операции, предусмотренные функционалом. Но для начала действий нужно воспользоваться одним из перечисленных выше способов.

Проблемы и их решения

Проблемные ситуации с кредитками Сбербанка бывают редко, но стоит знать способы их решения:

• Если при активации карты произойдет сбой, стоит обратиться к специалисту банка. Часто эта проблема решается повторной процедурой: карту вставляют в банкомат и набирают код. Возможными причинами является неверно набранные цифры кода или другие ошибки. В любом случае стоит прибегнуть к помощи специалиста;
• Если карта повреждена, нужно обратиться в отделение банка с заявлением о замене;
• При утере или краже кредитки немедленно сообщить в контактный центр для блокировки доступа к средствам;
• По окончании срока действия карты нужно убедиться в отсутствии долга перед банком и написать заявление о закрытии карточного счета.

Срок действия кредитной карты

Период, на который Сбербанк выдает карты, составляет три года. При этом, если не активировать кредитку, срок не увеличивается автоматически. Воспользоваться заемными деньгами можно только до той даты, которая указана на лицевой стороне пластика.

Когда начинать пользоваться картой, каждый владелец определяет самостоятельно. Не активировать кредитную карточку можно весь период ее действия.

Нужно знать, что с момента ее выдачи банком, у держателя появляется обязательство по оплате годового содержания. В зависимости от статуса кредитки, стоимость обслуживания может варьироваться от 750 рублей до 12 000 рублей за год.

И, отвечая на вопрос, что будет, если не пользоваться картой, мы предупреждает владельцев о необходимости нести расходы по договору с банком.

Пользователи кредиток Сбербанка оценили их удобство и надежность. Мы напоминаем, что любым кредитным продуктом нужно умело пользоваться, соблюдая все правила. Это позволит получить выгоды и избежать лишних трат времени и денег.

Для начала использования банковских карт Сбербанка по назначению необходимо совершить их активацию. Для карт разного типа данная процедура имеет стандартизированный вид. Банк выдает карты изначально заблокированными для исключения рисков с возможными неприятными последствиями. Для клиентов зарплатной программы необходимо знать, как активировать зарплатную карту Сбербанка.

Зачем это нужно

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Сегодня многие физические лица предпочитают оплате наличными средствами использование пластиковых карт. Данный платежный инструмент предназначен для более комфортного и быстрого доступа к личным денежным средствам. Так как карта выпускается в заблокированной форме, для начала ее использования клиент должен осуществить процедуру активации.

Такие карты обычно оформляются в рамках зарплатного проекта при сотрудничестве работодателя клиента и финансовой организации. Все расходы, в том числе и оплату годового обслуживания, может взять на себя руководство предприятия. После увольнения сотрудника он может продолжать пользоваться зарплатной картой.

Пошаговая инструкция

Процедура активации банковской карты очень простая, достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Открыть конверт, в котором банк предоставляет банковскую карту. В нем находится ПИН-код, без которого невозможно осуществление операций по расчету и снятию средств через банкомат или терминал.
2. Обратить внимание на правильность написание информации с ФИО клиента и на 16-значный номер карты.
3. Поставить подпись на тыльной стороне карты в специально отведенном для этого поле – Сбербанк дает стопроцентную гарантию того, что карта будет активирована в считанные минуты после того, как клиент поставить подпись о ее получении.
4. После первого ввода ПИН-кода в банкомате операция по активации будет осуществлена. При этом стоит убедится в успешности активации. Для этого выполняется следующее действие: в банкомате нужно запросить информацию о балансе или попытаться снять средства. Если карта активирована, то данные операции будут осуществлены без проблем.

Рекомендуется при возникновении трудностей обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить в службу технической поддержки, номер которой можно узнать на официальном сайте банка (звонки принимаются круглосуточно)

В общем виде зарплатные карты могут быть активированы следующим образом:

Стоит отметить, что для каждой конкретной карты процедура активации носит индивидуальный характер:

Виза	Активация проводится по стандартному шаблону. В отличии от других случаев, самостоятельную активацию можно провести как для дебетовых, так и для кредитных зарплатных карт.
Мастеркард	Данные карты имеют повышенный уровень безопасности, поэтому от клиента потребуется перед активацией расписаться на обратной стороне. Сама активация производится после совершения любой операции, например, после запроса баланса.
Маэстро	Является картой самого низкого уровня. Стоит помнить, что на таких картах установлены определенные ограничения на операции, которые будут недоступны и после активации. Перед началом использования необходимо проставить роспись на магнитной полосе. Без нее пластиковая карта автоматически начинает считать недействительной.

Варианты решения

Онлайн режим

Сбербанк предоставляет для своих клиентов специальную платформу, с помощью которой можно производить все доступные операции с банковскими картами. Однако, в системе «Сбербанк Онлайн» процедура активации не предусматривается. Данная возможность исключена из соображений безопасности.

Для активации необходимо воспользоваться следующими доступными способами:

• обратиться к сотрудникам в любом отделении финансовой организации;
• воспользоваться любым банкоматом;
• воспользоваться платежным терминалом.

Рекомендуется обратиться именно в отделение банка для получения актуальной информации о процессе. Также сотрудник банка может провести активацию в удлиненном по срокам порядке, но с подключением важных опций. Таким образом, клиент может начать пользоваться картой после подключения моментального информирования о совершенных расчетных операциях или при подключении услуги автоматического платежа.

Стоит отметить, что владельцы золотых и платиновых зарплатных карт могут активировать ее посредством мобильной команды. Для этого необходимо отправить USSD-запрос по номеру *900*01#. После этого на номер телефона клиента придет уведомление об успешной активации.

Через банкомат

Активация через банкомат происходит автоматически после первого ввода ПИН-кода. В случае некорректного ввода пароля три раза подряд пластиковая карты будет дополнительно заблокирована как минимум на 3 дня .

Стоит учитывать, что с момента активации за использование карты нужно будет выплачивать сумму за ежегодное обслуживание. Ее величина напрямую зависит от индивидуальных особенностей предоставляемой программы счета.

В тех случаях, когда клиент получает карту не в офисе банка, а по посте и не собирается использовать ее в ближайшее время по назначению, то активацию рекомендуется не осуществлять.

Стоит отметить, что возможность самостоятельного снятия блокировки доступна только для дебетовой группы карт. Помимо банкоматов, клиент может воспользоваться любым платежным терминалом или устройством самообслуживания в отделениях финансовой организации.

Узнать об успешной активации или причинах блокировки можно у любого сотрудника финансовой организации, через систему «Сбербанк Онлайн» (если не осуществляется авторизация), а также позвонив по телефону контактной линии, номер которого размещен на главной странице официального сайта банка

Действия до и после того, как активировали зарплатную карту Сбербанка

Перед тем, как активировать зарплатную карту Сбербанка клиент должен сделать следующее:

• Получить конверт с секретным паролем, который необходимо запомнить или записать. Рекомендуется ни в коем случае не хранить его рядом с картой. Стоит отметить, что при желании, стандартный ПИН-код может быть заменен на удобный для клиента числовой ряд.
• Сохранить договор на обслуживание, который был предоставлен сотрудником финансовой организации. В нем размещена информация с кодовым словом, которое понадобится в дальнейшем при обращении в банк или в службу поддержки за помощью любого рода.
• Проверить правильность написания личной информации клиента.

Если карта активировалась в автоматическом режиме, но клиент не вводил пароль, то количество доступных функций будет уменьшено.

После осуществления процедуры активации клиент может:

• зачислять средства на карту;
• принимать и осуществлять беспроцентные денежные переводы;
• оплачивать покупки в любых торговых точках и в сети Интернет;
• снимать наличные в любом банкомате финансовой организации;
• получать средства в операционных кассах банка без ввода пароля.

Если клиенту, по какой бы то не было причине, не удалось активировать карту, то он не сможет:

• пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» даже в случае подключения услуги – это обуславливается тем, что начать совершать операции через сервис можно только после ввода пароля;
• оплачивать товары или услуги безналичным расчетом;
• производить удаленные операции через карту, например, переводы на счет мобильного телефона или оплату товаров в интернет-магазинах.

Перед использованием зарплатных карт Сбербанка стоит ознакомиться со следующими основными советами:

• Если у клиента после активации карты меняются паспортные данные (в результате утраты документа, либо запланированной смены), то необходимо уведомить о свершившемся факте сотрудников финансовой организации и внести соответствующие изменения в договор обслуживания. Если текущие данные не совпадут с паспортными в момент получения пластиковый карты, то она может быть незамедлительно изъята в соответствии с законом.
• Если клиент решил не пользоваться зарплатной картой, то ее лучше не активировать, так как в процессе долговременного простоя может быть начислена солидная сумма за обслуживание карты, в результате чего образуется долг. Банк имеет полное право начислять на минусовой баланс дополнительные проценты.
• Если клиент получил карту по почте, то он должен в первую очередь ознакомиться с актуальной тарифной сеткой для минимизации рисков, связанных с незапланированными выплатами. Получить актуальную информацию о тарифах можно в любом отделении, либо на официальном сайте Сбербанка.
• Если прошло более суток после ввода пароля в банкомате, но карта до сих пор не активировалась, то клиенту необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки Сбербанка. Такая проблема могла произойти в результате неправильного использования карты или, если возникли технические проблеме в самом устройстве обслуживания.

Процедура активации банковской карты является необходимой мерой для дальнейшего использования «пластика». Она обеспечивает безопасность применения карточки, исключая вмешательство мошеннических лиц. Также данное мероприятие позволяет избежать различных неприятных ситуаций с банком, которые возникают из-за незнания некоторых нюансов в предоставлении и обслуживании услуг.

Как активировать банковскую карту

Активировать карту достаточно просто, почти все необходимые действия осуществляются автоматически. В частности, для проведения подобной процедуры нужно следовать следующим шагам:

1. В банке после оформления карточки при выдаче вам предоставляется конверт. При его вскрытии обнаружится специальный бланк, на котором находится ПИН-код, состоящий из цифр количеством от 4 до 12 символов. Только при наличии этих знаков возможно получить доступ к операциям с банковской картой.
2. Второй шаг – непосредственно активация. При получении ваша карта заблокирована, то есть по ней нельзя проводить каких-либо действий. Сама процедура активации заключается в снятии блокировки с помощью ПИН-кода. Ее можно провести несколькими способами:

• в самом банке через кассу с помощью терминала , у которого есть модуль ввода ПИН-кода (последовательность необходимых действий вам предоставит сотрудник организации);
• через терминал в отделении банка (в частности, можно попросить помощи у консультанта, который уточнит процедуру активации и проследит за ней);
• обратиться в службу карточного центра финансового учреждения (телефон указан на полученном конверте с кодом, его также можно узнать на официальном сайте или из заключенного договора).

В стране существует множество различных организаций, в каждой порядок активизации может быть несколько иным. Поэтому следует тщательным образом разобрать некоторые из способов данной процедуры.

При проведении рассматриваемой процедуры для достижения необходимого результата рекомендуется следовать таким требованиям:

1. Совершая первую операцию, не стоит сразу же снимать наличные . Для начала лучше обратиться к простому запросу баланса остатка средств на карточке. Это позволит исключить риск нарушений в активации.
2. Необходимо ознакомиться с условиями правильного обращения с карточкой . В частности, ее нужно вставлять в картоприемник чипом вперед и магнитной полосой вниз.
3. Не подвергать «пластик» какому-либо физическому воздействию . Так как при нарушении целостности поверхности карточки может утратиться ее функциональность.

При взаимодействии с терминалом стоит тщательно следовать всем указаниям на экране во избежание неверного выбора, который может привести к сбоям в работе банкомата.

Активация банковской карты через банкомат

Что касается активации банковской карты через банкомат, то стоит более подробно разобрать данный способ. Это обуславливается тем, что разные терминалы могут иметь отличающееся программное обеспечение, поэтому и некоторые шаги активации могут быть разными.

Для понимания всей последовательности действий стоит рассмотреть и запомнить выработанный образец:

1. Подойти к терминалу и вставить карточку в специальное отверстие банкомата, которое затягивает карту внутрь.
2. При необходимости нужно включить кнопкой клавиатуры экран, на котором выбирается соответствующий язык.
3. После этого на мониторе высвечивается строка с требованием ввести ПИН-код. Вам нужно его набрать на клавиатуре. При этом стоит тщательно следить за вводимыми данными, так как неверная комбинация приведет к отказу в доступе к операциям. Трижды неверный набор может стать причиной блокировки карточки . Подобные действия обусловлены мерами безопасности от деятельности мошенников. После ввода и последующей проверки нужно нажать на клавишу «далее» или «ввод».
4. После этого на экране можно увидеть меню, которое отображает весь ассортимент предлагаемых операций. Так как вы проводите только активацию карточки, то для начала необходимо выбрать пункт «Остаток на счете» .
5. Далее, банкомат через экран интересуется о способе выдачи данных: распечатать чек или вывести сведения на экран . В данном случае для проведения процедуры активации нет принципиальной разницы между ними. Поэтому выбираете понравившийся пункт и нажимаете на кнопку ввода.
6. После получения информации на мониторе высвечивается выбор: вернуть карту или продолжить. Рекомендуется вернуть «пластик» и только потом переходить к осуществлению всех возможных операций.
7. При последнем выборе банкомат возвращает карточку, вытолкнув ее примерно наполовину от всей площади. Следует сразу же забрать ее, так как терминал через некоторое время забирает по той причине, что система предполагает, будто «пластик» был забыт пользователем.

После соблюдения всех описанных действий можно считать, что активации карты прошла успешно. Поэтому можно переходить к использованию других операций банкомата.

Как активировать карту с помощью службы поддержки банка

Для активации карты через центр поддержки банка требуется наличия номера телефона службы и самой карточки. Сама процедура состоит из следующих шагов:

1. Позвонить по номеру поддержки. Обычно он указывается на оборотной стороне конверта с карточкой. Также его можно найти на официальном сайте компании или в отделении банка с помощью уголка информации или сотрудника организации.
2. Предоставить оператору информацию о карточке: ее номер из 16-цифр, фамилию и имя владельца, а также кодовое слово, которое было использовано при создании анкеты.
3. Стоит помнить, что ни в коем случае не следует говорить оператору ПИН-код карточки

По сути, это все действия, которые необходимы для активации карточки в службе поддержки банка. После окончания телефонного разговора с сотрудником банка вы уже можете спокойно пользоваться карточкой.

Теперь стало очевидным, что для активации банковской карты не требуется больших усилий или специальных знаний. Для этого необходимо лишь следовать простым шагам, которые можно узнать при консультации с сотрудником банка или же с помощью соответствующих статей.

Активация банковской пластиковой карты совсем несложная, но обязательная и важная операция. Иногда, владельцы банковской карты "забывают" это сделать, и в результате не удается произвести покупку через интернет.
Вы можете пополнить счет карты с другой карты или с электронного кошелька, например Яндекс Деньги , но оплатить покупку в интернете с карты не получится, поскольку данную операцию можно выполнить только со счета активированной карты.

Активация карты используется для того, чтобы исключить возможность доступа к средствам карты другими лицами, кроме владельца карты на стадии ее получения. Это обеспечивает безопасное использование карты , поскольку большинство операций по карте невозможно выполнить до ее выдачи владельцу. Но вот снять со счета кредитной или дебетовой карты стоимость годового обслуживания банк может, даже если вы и не активировали карту. Будьте внимательными. Если вы передумали использовать кредитную карту и не собираетесь ее использовать, нужно обязательно обратиться в банк и закрыть карту. Дебетовую карту банк по истечении года просто заблокирует, а вот у кредитной карты может образоваться долг, с последующими штрафами и пени.

Активация банковской карты производится бесплатно, и выполнить ее можно несколькими способами, самый простой из которых - запросить баланс карты в банкомате.

На любой банковской карте, кредитной или дебетовой, необходимо поставить свою подпись. Для этого у карты имеется на оборотной стороне специальное поле для подписи владельца карты. Без подписи карта считается недействительной также как автомобильные права или паспорт.

Получая карту в банке, вам вручают вместе с договором на обслуживание карты, "секретный" конвертик. Изучите внимательно его содержимое. Кроме пин-кода (как правило, 4 цифры) там имеется еще и другая очень важная информация. Например, 20-значный номер счета банковской карты . Иногда приходится указывать этот номер. Например, при оформлении заявления о перечислении вашей зарплаты или пенсии на банковскую карту. В бухгалтерии у вас попросят сообщить не номер карты (16 цифр), который находится на лицевой стороне карты, а 20-значный номер счета карты.

Но вернемся к ПИН-коду или шифру, кому как удобно. Пин-код банковской карты - это ключик к вашему счету в банке, используя пин-код можно выполнять любые операции по карте, в том числе и получить новый код. Но, самое первое его назначение заключается в том, чтобы активировать карту.
Активация используется для всех типов карт (кредитные, дебетовые), выпущенных любым банком, будь то карта Сбербанка, ОТП, Альфа банка или Тинькофф и Русский Стандарт.
Удобнее всего это сделать в банкомате при получении карты в банке. Если возникнут трудности, можно всегда обратиться к сотруднику банка, который вам быстро все объяснит.
Если вы впервые получаете карту, то сначала разберитесь как правильно и куда нужно вставлять карту. Банковскую карту нужно вставлять магнитной полосой книзу, логотипом платёжной системы верх, так чтобы большой палец правой руки лежал на логотипе платёжной системы. А после того, как банкомат втянет карту, на экране монитора появится надпись, предлагающая вам набрать пин-код. Набирайте его так, чтобы никто не видел этих цифр. Не следует стесняться прикрывать рукой клавиатуру. В появившемся меню выберите пункт "Запросить баланс карты" или надпись наподобие этой. В разных банках эта операция может называться по-своему. Одним словом, узнайте баланс счета карты.
Следите за надписями на экране, если вы укажете "Распечатать", то банк выдаст вам чек. Для первого раза не нужно выполнять других действий, кроме получения информации о балансе счета карты, поэтому нажмите клавишу "Завершить" и не забудьте забрать карту обратно. Учтите, что банкомат предлагает забрать карту в течение 30-45 секунд. Если за это время ее не забрать, она окажется опять внутри банкомата. Сделано это ради вашей безопасности, часто люди получив деньги, забывают не только про чек, но и про карту.

Запрос баланса счета карты и будет первая операция, которая снимет блокировку со счета карты. И после этого вы сможете выполнять любые другие операции, в том числе и оплачивать покупки в интернет-магазинах, оплачивать услуги ЖКХ и т.д., используя компьютер и даже с помощью мобильного телефона. Только прежде чем оплачивать покупки в интернет-магазине, убедитесь, что ваша карта имеет такую возможность. Например, карта Сбербанка - Maestro "Социальная" имеет определенные ограничения и используется в основном для покупки товаров в "реальных" магазинах и аптеках. Ей можно оплачивать услуги ЖКХ и т.п., но только через терминалы самого Сбербанка.
Карты банка, имеющие возможность совершать покупки в интернете, должны иметь на оборотной стороне, (рядом с полосой, где вы расписались) код банковской карты CVV2/CVC2 .

Учтите еще такой момент. Если вы решили пополнить счет карты после ее активации, то с этой суммы банк автоматически списывает стоимость годового обслуживания. Желательно, сразу после получения и активации карты, пополнить ее счет примерно такой суммой.
Если вы подключите дополнительные услуги к карте, например полный пакет "Мобильный банк" Сбербанка, то первые два месяца эта услуга будет предоставляться Сбербанком бесплатно, а в начале каждого следующего месяца будет сниматься установленная ежемесячная оплата. Списание этих сумм производится автоматически. Банк может вас уведомить об этом, если к карте подключено СМС-информирование.

Активировать карту можно другим способом

Если вы вообще впервые держите карту в руках и совсем не уверены, что сможете самостоятельно ее активировать в банкомате, попросите при получении помочь активировать карту сотрудника банка. Правда, у него должно стоять специальное устройство для чтения пин-кода карты, так называемый терминал с модулем ввода ПИН-кода. Небольшое устройство, вроде того, что на самой верхней картинке. Но только не просите сотрудника набирать шифр за вас, набирайте сами.

Активировать банковскую карту можно, если позвонить в Службу поддержки банка. У многих банков эти линии бесплатные. Один из телефонов бесплатной линии Сбербанка 8-800-555-55-50 .
Для того, чтобы дежурный сотрудник Службы поддержки банка был уверен, что звонит именно владелец карты, вам потребуется это подтвердить. Обычно вас попросят назвать 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне карты. Естественно назвать фамилию, имя, отчество и пароль, в виде слова, которое вы придумали второпях, заполняя договор. Вы конечно его забыли, не подозревая даже для чего это слово нужно. Но ничего страшного, найти его можно в договоре, поэтому прежде чем звонить и активировать банковскую карту держите рядом договор, карту, и на всякий случай, паспорт. Надеюсь, вы твердо помните, что пин-код сообщать посторонним ни при каких обстоятельствах нельзя, даже если вас вежливо просят об этом, якобы сотрудники банка. Лучше после такой просьбы позвонить в банк и сообщите об этом факте. Служба безопасности банка примет соответствующие меры.

Дата публикации: 07/04/2013

Стоит хотя бы один раз набрать пин-код карты в банкомате и карта будет автоматически активирована. Но, стоит три раза набрать его неправильно, как карта автоматически заблокируется банком.

Желательно, чтобы первая операция была "нейтральной". Поэтому не вносите сразу наличные, а запросите вначале баланс карты. Завершите операцию. Вставьте карту еще раз, наберите код и пополните счет карты наличными через банкомат.

Для любой карты Сбербанка имеется возможность подключить к карте, опцию "Автоплатеж". Но предварительно потребуется подключить к карте услугу Сбербанка "Мобильный банк".

Всем известно, что нельзя сообщать пин-код карты даже сотруднику банка. А что еще нужно знать, чтобы безопасно снимать деньги в банкомате, оплачивать покупки и услуги картой?

Нередко кредитная карта уже не требуется и владельцы "забывают" про нее. В результате, карта остается активной и со временем, особенно у кредитной карты, может появиться задолженность.

Без активации нельзя воспользоваться заемными средствами. Иногда встречаются проблемы и недоразумения при попытке активации. Опишем подробно, зачем нужна активация кредитной карты Сбербанка, и как ее совершить.

Почему нельзя сразу выдать кредитку на руки без каких-либо дополнительных манипуляций? Все дело в безопасности. Банк после выпуска карты блокирует ее, чтобы избежать несанкционированных действий с денежными средствами.

Законный держатель пластика должен разблокировать его. Система банковской безопасности при этом информируется об этом.

Кредитная карта выдается работниками банка в специальном запечатанном конверте. В нем содержатся секретные коды. Не рекомендуется выкидывать конверт, пока карта активна. Находящаяся в нем информация пригодится в случае утери карты или если пин-код был забыт.

Хранить секретные коды и карту в одном месте – очень опрометчивый поступок. В случае хищения, воры смогут беспрепятственно воспользоваться заемными средствами.

Перед тем как активировать кредитную карту Сбербанка надо проверить правильность данных. Далее, поставить подпись в специальном белом поле. Использовать при этом надо тонкий маркер, шариковую ручку, но не гелевую.

Чтобы активировать карту, надо:

• найти банкомат только Сбербанка и никакого другого банка;
• вставить пластик, как показано на инструкции терминала;
• ввести пин-код из конверта.

После всех манипуляций кредитка считается активированной и можно оплачивать ею счета, пользоваться услугами по кредитному проекту.

Карта была активирована и значит, с этого момента она принадлежит владельцу, и он вправе совершать все разрешенные операции.

Кредитная карта, присланная по почте должна вызвать большие подозрения, если адресат ее не оформлял. В этом случае нельзя заниматься активацией карты, а тем более использовать средства на ней.

Если карту не использовать в течение суток, после вручения ее в банке, то она активируется автоматом. Иными словами, если нет желания совершать активацию самостоятельно, пользоваться кредитной картой можно на следующий день.

Активация по телефону

После получения кредитной карты по почте или в офисе можно активировать ее, позвонив на номер горячей линии – 8-800-555555-0. Звонок бесплатный. Оператор Сбербанка запросит Ф.И.О, дату рождения, шестнадцатизначный номер, указанный на карте. После всех вопросов, надо просто следовать указаниям консультанта.

В системе «Сбербанк Онлайн» активация кредитных карт не предусмотрена. Прежде чем пользоваться услугами банкинга, надо совершить действие с картой в офисе, банкомате, терминале.

Клиенты, особенно пожилого возраста предпочитают активировать карты прямо в офисе при выдаче. Ведь это удобно, и в любой момент можно обратиться за помощью к консультанту. Сотрудник банка может сам проделать активацию, а будущего владельца попросит набрать на циферблате пин-код.

Несколько простых, но полезных правил

Эти небольшие советы и правила помогут обеспечить безопасное и удобное использование карт Сбербанка.

1. Надо по возможности запомнить пин-код.
2. Для удобства можно выбрать запоминающийся пин-код, но не рекомендуется использовать значимые цифры: даты выдачи документов, рождения, бракосочетания.
3. Пин-код не следует передавать даже сотрудникам банкам, тем более, настоящим сотрудникам Сбербанка не разрешается запрашивать код.
4. На обороте карты есть CVC номер, он нужен для бесконтактных операций. Его также нельзя никому сообщать.
5. Чтобы не упустить окончание срока действия льготного периода по кредиту, рекомендуется поставить в телефоне напоминание.
6. Контролировать действия с картой можно с помощью интернет-банка или мобильного приложения – «Сбербанк Онлайн», но только после активации.

Проблемы при активации кредитки

После проделанных действий в банкомате или у консультанта банка, платежи все равно не проходят и невозможно снять наличные. Не стоит паниковать.

Надо обратиться в то отделение финансового учреждения, где выдали дефектную карту. Если это осуществить нельзя по ряду причин, то можно позвонить по номеру телефона – 88005555550 и сообщить о проблеме.

Оператор постарается решить проблему с активацией. Но надо помнить, что и в этом случае нельзя передавать секретную информацию о карте (пин-код, трехзначный шифр). Это поставит под угрозу сохранность средств на счету карты.

Часто эта проблема решается просто: достаточно повторно вставить карту в банкомат и проверить наличие денег на балансе. Если после этого карта стала платежеспособной в магазине, значит, активация все-таки прошла со второй попытки.

Деактивация карты необходима в случае утери, кражи пластика. Для этого достаточно позвонить на горячую линию или явиться в банк лично с паспортом. Сделать это надо как можно быстрее, чтобы уменьшить риск потери всех кредитных средств.

Активация кредитной карты – простая процедура. Но и она требует соблюдения правил безопасности и секретности. Если их соблюдать, то проблем возникнуть не должно.