Как активировать кредитную карту Сбербанка полено знать всем клиентам, оформившим данный финансовый инструмент.
Что значит активировать кредитную карту?
Получить на руки кредитку от Сбербанка еще не означает, что ею можно пользоваться для расчетов за товары, работы, услуги. Прежде необходимо провести активацию кредитной карты.
Такая процедура позволит снять лимиты на совершение операций, установленные финансово-кредитным учреждением при выпуске пластиковой карточки. Сбербанк не взимает плату за подобную услугу.
Некоторые кредитные карты отправляются клиентам по почте. В таком конверте кроме самой кредитки находится договор с условиями и правилами пользования данным инструментом, а также секретный ПИН-код. В этом случае активация карточки является согласием клиента со всеми условиями публичной оферты.
Процесс активации карты
Чтобы активировать кредитку, необходимо провести какую-либо операцию, которая требует ввода персонального идентификационного кода. Не рекомендуется снимать денежные средства, пока карточка не активирована.
Процесс активации одинаковый и для золотой Визы, и для обычной МастерКард. Операция без ПИН-кода не будет засчитана и кредитка останется неактивной.
Способы активации карты
Неактивированная кредитная карта не может быть использована по своему целевому назначению. Для удобства клиентов Сбербанк предоставляет своим клиентам несколько способов провести данную операцию:
- Автоматическая активация.
- Через банкомат.
- При помощи службы клиентской поддержки.
- В любом из офисов Сбербанка.
Видео
Автоматическая активация
Сбербанк выдает кредитную карточку платежных систем Visa и MasterCard. Любая и них активируется банком автоматически в течение суток после подписания договора на выпуск и обслуживание кредитки.
В отделении
Если воспользоваться кредитной картой нужно очень срочно, клиент может активировать ее непосредственно в офисе Сбербанка. Для этого рекомендуется обратиться к сотруднику с паспортом и самой карточкой.
В службе клиентской поддержки
Клиент может позвонить в контакт-центр Сбербанка и сообщить о намерении активировать кредитную карточку. Оператор попросит предоставить данные для идентификации клиента.
К таким сведениям относятся:
- Фамилия, имя и отчество клиента.
- Шестнадцатизначный номер кредитки.
- День, месяц и год рождения владельца карты.
Нельзя сообщать сотрудникам банка PIN-код или секретный код CVC или CVV и другие сведения, которые не имеют отношения к установлению личности собственника кредитки.
Для активации кредитной карты Сбербанка подойдут только банкоматы собственной сети:
- Кредитку необходимо вставить в картоприемник.
- По запросу системы ввести секретный ПИН-код.
- После успешной проверки выполнить любую операцию. Оптимальным вариантом будет запрос баланса кредитки.
После этого кредитка готова к полноценному использованию ее по прямому назначению.
Ограничения
Прежде чем активировать кредитную карточку, рекомендуется внимательно изучить всю информацию по условиям обслуживания данного банковского продукта.
Клиенту рекомендуется проверить данные владельца кредитки. В случае если выявлены несоответствия, сообщить сотруднику Сбербанка.
Держатель кредитки обязан поставить свою личную подпись на оборотной стороне кредитной карты ниже магнитной полосы.
Активировать ни одну из выпускаемых кредитных карт, в том числе Visa Gold, нельзя через интернет или через Сбербанк Онлайн. Это продиктовано соображениями безопасности и сохранности денежных средств.
При вводе ПИН-кода рекомендуется быть предельно внимательным. После трехразового неправильного ввода персонального кода карточка буде заблокирована. Возможность пользоваться ею будет восстановлена только через двое суток.
Возможные проблемы
После успешной активации кредитки возникают ситуации, когда воспользоваться ею невозможно. Чтобы выяснить, почему это произошло, рекомендуется обратиться в отделение банка с паспортом и пластиковой картой или позвонить в колл-центр Сбербанка. Для решения проблемы можно также повторить операцию по активации карты.
Если активированная кредитная карта потеряна, необходимо позвонить в службу клиентской поддержки Сбербанка и заблокировать или деактивировать кредитку. Оператор колл-центра обязан предупредить владельца карты, что будет, если не предпринять таких действий.
Заключение
Кредитную карточку Сбербанка активировать достаточно просто. В целях недопущения несанкционированного списания средств третьими лицами нельзя воспользоваться интернет-ресурсами для проведения подобной операции. Перед этим рекомендуется тщательно проверить личные данные владельца, а также ознакомиться с условиями обслуживания такого финансового инструмента.
В случае возникновения проблем с кредиткой рекомендуется звонить в службу клиентской поддержки.
Банковская карта - платежный инструмент, привязанный к лицевому счету. Посредством такой карты оплачивают товары и услуги, выводятся наличные средства. Как активировать банковскую карту, чтобы она работала – рассмотрим вопрос подробно.
Как активировать карточку правильно
Процедура активации пластиковой карты – обязательная формальность, ограниченная по времени. Нередко держатели относятся к рекомендациям банковских работников халатно и задерживают этот процесс. Неактивированная карточка является недействующей, поэтому осуществление покупок в магазине либо посредством интернета невозможно.
Активация банковской карты гарантирует:
- полное исключение стороннего доступа к ее активам;
- сохранность доступного баланса;
- доступность операций после выдачи ее владельцу.
В зависимости от особенностей карточек и банковских систем, применяется несколько способов активации пластиковой карты. К ним относятся: разблокировка через телефон, интернет-банкинг, банкомат либо внесение денежных средств на лицевой счет. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Активация через телефон
Необходимо совершить звонок по номеру телефона, находящемуся на самой карточке банка, прописанному в договоре либо вкладыше, прилагающимся к карте.
Важно! Осуществлять звонок следует с телефона, поддерживающего функцию перехода в тональный набор.
Инструкция автоинформатора содержит ряд действий и последовательность их выполнения. При этом пользователь должен указать номер карты, данные своего паспорта, получить либо ввести свой пин-код (в зависимости от условий банка) и таким образом завершить активацию. Некоторые банки для защиты лицевого счета клиента требуют указания еще и т-пина, который клиент выбирает самостоятельно и вводит в последующем.
Перед набором номера технической поддержки следует подготовить информацию для того, чтобы оператор оказал помощь как можно быстрее, и клиенту не пришлось терять время на поиск пропавших документов.
Активация через интернет-банкинг
Этот способ подходит для уверенных пользователей интернета. Необходимо зайти на страницу интернет-банкинга своего банка. После этого ввести логин и пароль, предоставленные банком. Из предоставленных опций следует выбрать «Активация банковской карты». Следуя дальнейшим инструкциям системы, клиент осуществляет ввод номера карточки и своих персональных данных.
Активация через банкомат
Для осуществления процесса активации следует найти банкомат, принадлежащий соответствующему банку. Последовательность дальнейших действий такова:
- Вставить карточку в банкомат.
- Ввести пин-код в специальное поле на экране.
- Выбрать в открывшемся меню пункт «Запросить баланс», после чего активация успешно завершится.
- Нажать кнопку «Завершить».
- Забрать карту в течение 45 секунд, в противном случае она окажется внутри банкомата.
Активация посредством внесения на счет денег
Клиент должен обратиться в кассу банка с паспортом и некоторой суммой денег. Предоставив это все кассиру, обозначить, что внесение платежа предназначается для активации карты.
Помимо взаимодействия с кассиром, клиент также может активировать пластиковую карту посредством внесения некоторой суммы через банкомат соответствующего банка. Для этого следует отыскать банкомат с функцией cash in, что означает прием наличных средств, вставить карту, ввести пин-код, поместить деньги в купюроприемник и дождаться появления информации на экране о том, что процедура активации карты завершена.
Необходимо помнить, что банковская пластиковая карта – это деньги. Не следует доверять ее активацию либо снятие денежных средств со счета никому, даже сотрудникам банка. Просьба озвучить ПИН-код должна расцениваться как попытка мошенничества, о чем необходимо сразу же сообщить руководству либо представителю службы безопасности банка.
Доброго времени суток, читатели и читательницы нашего блога! В ходе рассмотрения нюансов работы с банковскими картами нельзя обойти стороной тему их активации.
Как правило, эта процедура происходит в автоматическом режиме без участия держателя, спустя сутки после оформления всех бумаг. Однако встречаются ситуации, когда от владельца требуются некоторые дополнительные действия, без совершения которых пластик не желает работать.
Сегодня мы рассмотрим вопрос о том, как активировать банковскую карту разными способами.
Что значит активация? Без прохождения процедуры активации, пластиковой карточкой можно только гвозди забивать, и то с сомнительным успехом. «Включения» требуют даже карты учащегося и т.п.
Все банки России – от ВТБ 24 и Альфа Банка до малоизвестных региональных финансовых организаций – способны предоставить несколько способов для активации пластика — по телефону, через интернет или при помощи банкомата.
И все они требуют наличия у вас паспорта и, конечно, самой карты.
Телефон в помощь
Процесс активации при помощи мобильника начинается со звонка в специализированный центр по работе с клиентами, номер которого можно посмотреть в документации, полученной при оформлении, либо на официальном сайте вашего банка.
Сначала вам ответит робот — автоматическая информационная система. Следуйте ее инструкциям, и активация пройдет без проблем.
Проверьте, чтобы в телефоне был включен режим тонального набора. У некоторых современных домашних телефонов для перехода в этот режим есть специальный переключатель, мобильные же телефоны и смартфоны, как правило, работают в этом режиме по умолчанию.
Просто дождитесь окончания чтения информации, после чего система, не дождавшись ответа, переключит вас на линию прямой связи с оператором. Нередко бывает, что свободного оператора нет, в таком случае ваш звонок поставят в очередь и придется подождать.
Вне зависимости от того, работает с вами робот или живой человек, необходимо иметь под рукой и карту и паспорт, поскольку потребуется сообщить полный набор данных — 16-тизначный номер с лицевой стороны и личную информацию. Этого будет достаточно, чтобы карточка была активирована. В ходе процедуры потребуется также назначить ПИН-код.
Онлайн-режим
«Включение» с использованием средств интернета проводится через банковское приложение, либо официальный сайт финансового учреждения, выпустившего карту.
Данный способ будет доступен, если при оформлении договора была подключена услуга интернет-банкинга (хотя многие банки, например «Открытие», предоставляют данную услугу по умолчанию всем своим клиентам).
В процессе подключения карточки данным методом, также, как и в случае с телефоном, потребуется ввод номера с лицевой стороны, а также ваших личных данных, поэтому держите паспорт и карточку или договор под рукой.
Работа с банкоматом
Если вы выберете этот способ, то вам потребуется банкомат именно вашего банка. Другие банкоматы или, тем более, терминалы оплаты, не подойдут для этой процедуры.
Процесс активации с использованием банкомата наиболее простой и быстрый из существующих, хотя, конечно, не всегда можно найти нужный банкомат под рукой.
Чтобы активировать новую карту в банкомате, необходимо следовать следующему алгоритму:
- Вставить карту в банкомат.
- Выбрать из предложенных вариантов процедуру активации.
- Ввести 16 цифр с лицевой стороны.
- По требованию системы ввести ПИН-код.
Помимо вышеперечисленного, может потребоваться ввод паспортных данных, а также прохождение дополнительной проверки 3D Secure (для системы МИР). Если все сделано верно, активация произойдет мгновенно, и картой можно будет пользоваться.
Стоит учитывать, что некоторые банки используют средства с пластика для его же активации (сумма может достигать ста рублей). Внести деньги на счет можно банковским переводом, в кассе в отделении финансового учреждения или здесь же, в банкомате, воспользовавшись соответствующей опцией.
Старая новая карта
Пластик не вечен, и периодически приходится обновлять как кредитку, так и дебетовую или социальную. Как правило, срок годности современных пластиковых карт не превышает трех лет. Карточный счет при этом остается прежним, поэтому нет причин для беспокойства — ваши деньги останутся при вас.
Нужно ли активировать обновленный пластик? После перевыпуска карту необходимо активировать вручную вне зависимости от того, Сбербанк, Приват, Газпромбанк или какой-ибо другой обслуживает вас.
Для этого достаточно совершить в банкомате любую операцию, требующую ввода ПИН-кода — внесение наличных, проверка баланса, пополнение «Тройки» или иной транспортной карты, перевод, пополнение баланса мобильного оператора (Beeline, Мегафон и т.д).
Благодарю за прочтение! Если вы нашли что-то полезное в сегодняшней статье, пожалуйста, поддержите сайт, поделившись ей в социальных сетях при помощи кнопок ниже. Кроме того, рекомендую подписаться, чтобы не пропустить новые публикации.
C уважением, Руслан Мифтахов
Прежде, чем воспользоваться кредиткой, её необходимо активировать. В противном случае её владелец не сможет пользоваться картой для оплаты товаров.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Независимо от того, каким образом клиент получил кредитку, выдача карты происходит в отделении в специальном конверте. Важно никогда не выбрасывать такой конверт, поскольку информация, которая в нём содержится, может помочь при потере карты или для восстановления пин-кода.
Перед активацией нужно проверить, правильные ли данные на карте, а после поставить свою подпись.
Если все эти шаги уже выполнены, стоит провести такие действия для того, чтобы активировать карту:
- найти банкомат;
- вставить карту;
- ввести пин-код карты, который указан на конверте.
После этого карта автоматически активируется и её можно будет использовать для оплаты товаров и услуг на кассах и в интернете.
Получение карты
Кредитная карта – это инструмент, который даёт доступ к крупной сумме денег. Именно поэтому возникает необходимость в обеспечении её безопасности.
После того, как клиент получает карту в банке, она является неактивной. А активировать её можно через банкомат или используя другие способы.
Условия и требования
После того, как клиент получает карту, на следующий день она автоматически становится активной.
Через интернет
Как активировать кредитную карту Сбербанка через интернет? При помощи всемирной паутины невозможно активировать карту. Такой метод считается слишком рискованным.
Даже Тинькофф Кредитные Систем и Альфа-Банк, которые имеют услугу интернет-банкинга, не дают возможности пользоваться сервисом для активации, даже в том случае, если клиент подключён к системе.
Особенности активации карт банков
Каждый банк имеет свои особенности активации карт. В зависимости от того, какое именно учреждение выберет клиент, он сможет пройти активацию с помощью пин-кода, через телефон, по смс или в отделении банка.
Сбербанк
Сбербанк заботится о своих клиентах, именно поэтому активация карты здесь проходит в автоматическом режиме.
Клиенту нужно просто забрать карту из отделения и уже на следующий день она уже может быть использована.
ВТБ 24
Для тех, кто не знает, как активировать , будет полезна следующая информация.
Карта ВТБ 24 может быть активирована по пин-коду, который указан на конверте.
ОТП
Что касается ОТП банка, то здесь активацию карты можно пройти в отделении банка. Помочь в этом может один из сотрудников банка.
Альфа-Банк
Активация карты Альфа-Банка проходит по телефону.
Несмотря на наличие интернет-банкинга, данная финансовая организация исключает возможность активации в интернете во избежание мошенничества.
Тинькофф
Банк Тинькофф Кредитные системы выдаст карту, которую можно активировать по телефону.
Сделать звонок в службу поддержки можно в любое удобное время.
Хоум Кредит
Также приветствует активацию по телефону. Банковские работники считают такой способ самым надёжным и удобным.
Возможные проблемы
Если клиент уже активировал карту, однако, платёж при оплате вовсе не приходит, значит, возникла проблема с картой. Решить её можно в банке, который выдал такую карточку. Если же нет возможности посетить банк, стоит воспользоваться горячей линией.
