Ситуация, когда человек узнает о том, что его вклада нет на балансе банка, не такая уж редкость. Об этом свидетельствуют многочисленные истории вкладчиков, чьи деньги оказались за балансом, например, Мособлбанка, Мастер-Банка, Пробизнесбанка, банка «Российский Кредит» и других: их депозиты не попали в реестр вкладчиков для выплат Агентства по страхованию вкладов (АСВ) или им может быть возвращена меньшая сумма.

Узнать, какую сумму получит вкладчик банка без лицензии, можно только после того, как АСВ начнет выплаты через банк-агент. При подаче заявления о получении страхового возмещения клиент увидит выписку из реестра обязательств с указанием размера его депозита.

Что же делать, если в реестре вашего вклада не оказалось или указана меньшая сумма возмещения?

Если сумма будет меньше суммы вклада или вкладчика вовсе не окажется в списке, ему следует написать заявление о несогласии и приложить документы, подтверждающие его слова. Заявление можно передать в АСВ самостоятельно либо направить через банк-агент, который будет осуществлять выплаты.

Какие документы могут являться доказательством наличия вклада и его точной суммы?

Это договор банковского вклада, сберегательная книжка, приходный кассовый ордер, выписки по счетам.

К заявлению необходимо прикладывать оригиналы всех этих документов, а не их копии. Еще обязательно нужно иметь при себе паспорт.

Что делать, если вкладчик потерял

или не сохранил эти документы?

К сожалению, в таком случае высока вероятность того, что вкладчику доказать свою правоту не удастся и он останется ни с чем. Единственный выход для клиента банка с отозванной лицензией, который не попал в реестр выплат, да еще и потерял договор вклада, – обратиться в суд.

Очень важно до момента закрытия вклада хранить договор и все документы, в том числе чеки после каждого пополнения депозита. Нелишним будет также раз в несколько месяцев просить в банке выписку по счету, заверенную печатью.

Как долго АСВ рассматривает заявление о несогласии?

В среднем заявление вкладчика о несогласии рассматривается в течение двух-трех недель: за этот период АСВ направит в банк запрос, проанализирует данные бухгалтерского учета банка, проверит документы и по итогам указанных действий примет решение, включить вкладчика либо неучтенную сумму его вклада в реестр или нет.

Как узнать о решении АСВ?

Получить данные о статусе рассмотрения своего заявления можно, используя специальный онлайн-сервис на сайте АСВ (http://www.asv.org.ru/insurance/claim/), на котором необходимо заполнить простую форму с указанием Ф. И. О. и паспортных данных. Если решение уже принято, то узнать о нем можно с помощью другого сервиса – в разделе «Страховые случаи», выбрав нужный банк.

Что делать, если АСВ отклонило заявление о несогласии?

АСВ может отказать, если вкладчик предоставил договор вклада, заключенный в нестандартной форме, либо вовсе не располагает подтверждающими документами. Обжаловать решение агентства можно только в суде.

А что посоветуете?

При открытии вклада вы обязаны получить в банке договор и приходно-кассовый ордер о внесении денег на счет или платежное поручение о безналичном переводе денег. Эти документы должны быть подписаны и заверены печатью банка.

Требуйте заверенную копию доверенности сотрудника банка, который подписывает с вами договор: в ней должны быть указаны его полномочия на заключение депозитных договоров.

Все операции по открытию вклада надо совершать в помещении банка, а средства вносить в банковскую кассу. Все это исключит риск признания вас недобросовестным вкладчиком.

Выбирая банк для размещения вклада, необходимо убедиться, что он состоит в Системе страхования вкладов (ССВ). Так называется госпрограмма, реализуемая Агентством по страхованию вкладов (АСВ).

Первостепенная задача АСВ – выплаты вкладчикам банка их денег, когда его лицензия будет аннулирована. Но, следует знать, что не во всех влучаях вклады компенсируются АСВ.

Рассмотрим все аспекты правоотношений между АСВ и физическим лицом, владельцем вклада, а также порядок рассмотрения заялений и выплату компенсаций.

Обеспечение финансовой безопасности своих граждан путем страхования их вкладов практикуют все развитые страны. В России уже 13 лет с 2004 года функционирует государственное Агентство по страхованию вкладов, которое защищает сбережения граждан при несостоятельности банка.

Размер максимальной компенсации составляет сегодня 1,4 миллиона рублей. Право вернуть 100 % от вложенных средств (не выше указанного лимита) появляется у вкладчика на стадии заключения договора с банком, участвующем в ССВ. Получают страховку через банк-агент, аккредитованный АСВ. Выплата вкладов производится в течение 2 недель, но никак не позже.

Страховке подлежат финансовые средства, которые размещены:

• в депозитах, срочных и до востребования;
• на зарплатных счетах и счетах, с которых получают пенсии, стипендии, социальные выплаты;
• на вкладах ИП;
• на счетах опекунов;
• на эксроу-счетах.

Не уплачивается страховка по:

• деньгам, размещенным на счетах нотариусов, адвокатов, которые пользуются ими для своей работы;
• вкладам ИП, если страховой прецедент случился до 1.01.2014 года, прецеденты, наступившие после этой даты, застрахованы;
• депозитам, которые могут быть переданы третьему лицу, и который имеет сберегательный сертификат на предъявителя. Ограничения не распространяются, если вклад удостоверяется именным сертификатом;
• вкладам, доверенным физическим лицом банку в управление;
• электронным деньгам;
• вкладам в иностранных отделениях банков России.

Остальные случаи невыплаты компенсации рассмотрены в статье 5 ФЗ № 177 от 23.12.2013 года. В указанном законе предусмотрены 2 страховые ситуации, когда АСВ будет выплачивать возмещение:

• при аннулировании лицензии;
• введении моратория.

Страховые ситуации, наступающие из-за введения моратория не так часты, однако, все же случаются. Например, такая ситуация произошла с банком «Югра», выплаты вкладчикам АСВ осуществляются с 20.07.2017 года.

Размер суммы компенсации зависит от суммы вклада и процентов на него.

Важно : Страхуется не только вклад, но и проценты

К примеру, 1 января 2018 года был открыт депозит в 60 000 на 12 месяцев. Выплаты ежеквартальные под 10 % в год к основному счету. Лицензия была отозвана 12 мая. Нужно учитывать, что проценты выплачиваются по день, перед днем аннулирования лицензии. Обязательства банка, а значит, и компенсация выглядят так:

Другие особенности страхования банковского вклада:

• право требовать возмещения наступает в день, когда произошел страховой случай. Если физическое лицо получило от вкладчика право требования позднее наступления страхового случая, ему ничего не выплатят. Воспользоваться возмещением после возникновения страхового инцидента вправе лишь наследники вкладчика;
• страховка полагается и владельцам дебетовых карт, в том числе зарплатных;
• возмещается 100% размещенных в банке средств, но не больше 1 400 000 рублей.
• деньги, размещенные в валюте, при компенсации пересчитываются в рубли по актуальному курсу Банка России.

Максимальный размер компенсации зависит и от даты наступления страхового случая. К примеру, если лицензию отозвали после 29.12.2014, то верхний предел страховки составит 1миллион 400 тысяч рублей.

Аннулирование лицензии в период 02.10.2008 — 29.12.2014 позволит получить максимально 700 тыс. руб. Бенефициар или депонент при определенных условиях может получить до 10 млн. руб. по счету эскроу.

Обращение в АСВ для получения выплаты по страховке вкладов

АСВ отказало в выплате – что делать? Случаи обращения в суд

Владельца вклада может не удовлетворить размер компенсации, тогда он представляет в АСВ заявление о несогласии и другие документы, в которых отражено обоснование его требований. Все они передаются в банк, а он за десять календарных дней выносит по ним решение. При согласии с претензиями, банковские служащие заносят в реестр обязательств банка необходимые сведения, и информирует об этом Агентство.

Чтобы узнать статус заявления о несогласии в АСВ, следует заполнить онлайн-форму на портале корпорации. В нее необходимо внести личные и паспортные данные.

Нередки случаи, когда АСВ отказало в выплате. Чаще всего отказы связаны с подозрением гражданина или банка в мошенничестве.

Распространены такие типы афер:

• дробление депозита. Гражданин, разместив в банке деньги в размере выше страхового лимита, то есть более 1 400 000 рублей, делит вклад на несколько долей, для получения по всем компенсацию;
• компания маскирует свои средства под депозиты физических лиц. Государство не страхует деньги юридических лиц, и получить их они могут только после включения в реестр требований кредиторов. А это уже третья очередность, ведь в АСВ рассмотрение заявлений о несогласии от физических лиц приоритетнее. Кроме того что процедура длится дольше и необходим больший объем документов, не всегда в конце удается вернуть свои деньги;
• фиктивные депозиты, с которых пытаются получить возмещение.

Но не все вкладчики мошенники, и под раздачу нередко попадают и честные люди.

В такой ситуации нужно:

1. Написать заявление о несогласии. (скачать его на сайте)
2. Дождаться письменного отказа корпорации
3. Писать заявление в суд на АСВ.

Большинство вкладчиков судятся с корпорацией по следующим причинам:

• доказывая, что они не псевдовкладчики и «дробильщики»;
• не удовлетворены размером компенсации, при наличии кредита и вклада;
• не выплачиваются деньги, так как они застряли на корсчете банка при попытке за некоторое время до аннулирования лицензии их перевести или снять.

Когда сумма депозита больше 1 ,4 млн. рублей, претензии к банку следует оформлять через подачу заявления о включение в реестр требований кредиторов.

Если цена иска составляет меньше 50 000 рублей, то его подают в мировой суд, если больше, то городской или районный. ИП могут обращаться в арбитражный суд.

Кроме заявления о несогласии и письменного отказа АСВ необходимо представить достаточно обширный список документов:

• исковое заявление, в котором рассчитаны суммы к взысканию;
• квитанция об уплате госпошлины;
• копии паспорта, договора вклада, кредитного и банковского счета;
• выписка по счету, доказывающая остаток на день аннулирования лицензии;
• если выписку не удается достать, нужно отксерить платежные поручения, приходные ордера;
• распечатанное объявление о с портала АСВ о наступлении страхового случая;
• копия заявления о возмещении в АСВ или банк-агент;
• документ, подтверждающий размер компенсации, например справка о полученных суммах, либо выписка из реестра обязательств банка;
• копии документов, в которых указаны судебные расходы (квитанции, платежные документы, договор с юристом и другие).

Совет: Не следует передавать оригиналы документов в АСВ или банк-агент. Они вам понадобятся в суде.

Кроме того, может потребоваться распечатанные выписки из ЕГРЮЛ на Агентство, если зависли деньги на счету – заявление на отзыв платежного поручения, а также распечатанный с сайта Центробанка курс валют, актуальный на дату отзыва лицензии.

Судебная практика по искам к АСВ насчитывает немало и выигранных вкладчиками дел. К примеру, судьи по искам к банкам ОАО «ЮНИКОРБАНК», АО «Русский строительный банк», ОАО МКБ «Замоскворецкий», КБ «Мастер-Банк», ЗАО АБ «Банк проектного финансирования» вынесли положительные в пользу вкладчика решения.

Таким образом, в наше непростое время, когда отзывы лицензий у банков стали вполне обычным явлением, АСВ стал надежным правовым институтом, который защищает финансовые интересы граждан. А ситуации с отказом в выплате средств вполне реально решить в суде и выигранных честными вкладчиками дел со временем становится больше.

Количество банков, растет каждую неделю и всё больше россиян сталкиваются с процессом возмещения денежного вклада, открытого в банке-банкроте. Разумеется, у граждан возникают вопросы, связанные с документальной частью процедуры. Центробанк опубликовал пояснения, которыми мы делимся с вами.

Список документов для возврата вклада:

• Заявление по форме АСВ
• Паспорт вкладчика
• По запросу (как правило, при возникновении спорных ситуаций): договор вклада, приходные ордера на внесение денег на счет депозита.

Как всё происходит:

В банк, потерпевший крах, назначается временное руководство в лице . Агентство проверяет все счета, отчеты и составляет реестр вкладчиков. В первую очередь в него включаются наши с вами депозиты физ.лиц.

Через 2 недели после отзыва лицензии, на конкурсной основе АСВ выбирает банк, кторый будет производить выплаты (чаще всего Сбербанк и ВТБ24).

Клиент или его представитель (с доверенностью) обращается в назначенный банк с документом, удостоверяющим личность и заявлением, там его данные уже есть (в реестре). Если клиента не устроила сумма возмещения или он не нашел себя в списке (к примеру, нечестный обанкротившийся банк успел обнулить счета и вывести средства вкладчиков), тогда вопрос решает АСВ. Но агентству потребуются доказательства того, что на вашем счету действительно были деньги в определенном объеме – для этого потребуется договор и чеки на внесение.

Поэтому:

Чтобы обезопасить свои сбережения и подготовиться – в ближайшее время при наличии вклада, запросите в своем банке копию договора и сохраняйте все чеки на внесение денег! Периодически, заказывайте выписку с депозитного счета и банковской карты.