Выплаты по страховке ренессанс. Каско ренессанс

В последние годы стало популярным добровольное страхование автотранспорта, которое сокращенно называется КАСКО, позволяющее получить расширенный перечень страховых услуг.

По нему производится страхование всех типов автотранспорта, включая авиа, железнодорожной, морской по причинению ущерба и в случае его угона за исключением страхования транспортируемого груза, гражданской ответственности по отношению к третьим лицам. В нем широко применяются разнообразные виды франшизы.

Какие правила страхования действуют

Заключение договора страхования КАСКО осуществляется по внутренним правилам, установленным ее локальными актами.

Правилами КАСКО от компании «Ренессанс» приняты три вида франшизы, которые не ограничены никакими условиями, по риску «ущерб»:

• стандартная;
• наступление второго или третьего случая;
• персональная, привязанная к конкретному лицу, чей водительский стаж либо возраст указан в договоре страхования.

Как производятся выплаты по КАСКО в компании

Процедура выплат страховой компанией по полису КАСКО, оценка размера ущерба, производство расчета суммы возмещения устанавливаются в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.

Выплаты проводятся, если наступает страховой случай:

• угон автотранспорта;
• произошло ДТП;
• правонарушения, допущенные третьими лицами, их противоправные действия по отношению к автотранспорту.

Расчет покрытия ущерба подсчитывается без учета износа автомобиля. Если он был неисправен, его оборудование было повреждено, украдены детали и запасные части, то размер ущерба назначается равной фактической стоимости производства работ по его восстановлению.

По одной из предлагаемых вариантов выплаты по полису КАСКО производятся по критериям «Полная конструктивная гибель», подразумевающей процент требуемых ремонтно-восстановительных работ, если она составляет 75 % от стоимости автомобиля.

Амортизационная норма по КАСКО различается в зависимости от числа произведенных оплат:

Дважды в год производятся выплаты без предоставления дополнительных документов, выданных уполномоченными лицами государственных органов для ремонта деталей кузова, замены стекол, устройства остекления фар.

Условия

Страховая компания производит заключение договора по КАСКО на особенно привлекательных условиях, что выгодно отличает ее от иных.

На сайте размешен онлайн-калькулятор, позволяющий за считанные минуты подсчитать цену полиса. Чтобы определить размер ежегодного платежа не обязательно встречаться лично с агентом компании.

Новшество получило высокую оценку потребителей полиса за счет предоставленной возможности самостоятельного выбора дополнительных услуг, не произведя оплату за ненужные ему опции. Система дозволяет страхователю существенно снизить свои расходы.

Чтобы оформить договор компания не требует от владельцев установки на автотранспорт противоугонного устройства, а при его наличии предоставляет значительные скидки.

Компания готова возместить ущерб, когда повреждение нанесено животным или автомобиль пострадал в результате производственной аварии.

Компания «Ренессанс» осуществляет выплаты исключительно по уведомлению страхователя о том, что имело место угона автомобиля в течение 24 часов, отсчитываемых с момента обнаружения кражи.

Письменное заявление необходимо подать в продолжение трех рабочих дней. Период времени для его подачи, установленный в компании равен 10 рабочим дням.

Страховое покрытие ущерба, нанесенного автотранспорту, совершается в продолжение 22 дней, страховой акт оформляется в период времени равный 15 суткам со дня подачи документов.

При угоне автомобиля в период равный 22 дням осуществляется возмещение, для чего необходимо представить в компанию потребные документы, включая копию постановления уголовного дела, которое должно быть заверено в нотариальной конторе.

Что говорится в договоре

В договоре по страховке предусматривается оплата расходов на:

• осуществление эвакуации автомобиля;
• устранение повреждений, полученных на автостоянках, в результате возгорания;
• проведение технического обслуживания.

К особенности полиса КАСКО относится то, что в нем не проставляется количество лиц, которые допущены к управлению. В договоре записывается наименьший возраст с минимальным стажем в графе, где необходимо отметить число лиц, имеющих доступ.

Программы компании

Разнообразные варианты страховок по КАСКО предлагает компания, которые состоят от простых пакетов опций до индивидуальных конструкторов, способных удовлетворить различные требования. Они называются «Формула движения», каждая из них предусматривает индивидуальное решение.

«12 месяцев»

Программа предоставляет полноценный полис КАСКО, оплата за которого осуществляется с рассрочкой в продолжение 12 месяцев. У владельцев появилась возможность, не вносит всю сумму, а распределить ее равными частями и оплачивать постепенно. Отличительной особенностью программы является оформление полиса через сайт компании в сети Интернет.

По договоренности ремонт автомобиля, который получил повреждение, производится в технических дилерских центрах.

Оплачивается банковской карточкой путем автоматического списания регулярных платежей за обретенный полис.

При желании в любой момент времени можно отказаться от списания платежей, в сложившейся ситуации полис КАСКО прекращает свое действие. Чтобы получить возмещение нужно уплатить остатки платежа.

В него включено:

• обеспечение защиты, если автомобиль угонят;
• гарантийная защита от любого вида повреждений, которым подвергся автотранспорт;
• производство ремонта в техническом центре дилера;
• производство единожды в год ремонта стекол, стеклянных деталей без предоставления справок;
• оказание услуги комиссара на месте происшествия в случае возникновения аварийной ситуации;
• осуществление эвакуации нефункционирующего автомобиля.

«Для уверенных водителей»

Основополагающим признаком полиса является его дешевизна, он на 30 % дешевле других предлагаемых программ, которые имеют схожие опции.

Выгодную стоимость предоставляет единственная в своем роде франшиза, сущность которой состоит в том, что она не применяется при установлении виновника дорожно-транспортного происшествия.

Договор страхования по программе состоит из популярных услуг, действующих в любых видах происшествий. По нему производится ремонт попорченного автомобиля в технических центрах, сотрудничающих с компанией.

В него входит:

• предоставление защиты при неправомерном завладении автомобилем, не преследуя цели хищения;
• ручательство защиты при получении автотранспортом повреждений вне зависимости от его вида;
• оказание услуги аварийного комиссара на месте дорожно-транспортного происшествия, если он имеет место;
• производство эвакуации неисправного автомобиля.

«Для кредитных автомобилей»

Страхование по данной программе позволяет приобрести автомобиль в кредит. В нее включены услуги, требуемые банками, когда они оформляют заем на покупку автотранспорта.

В страхование входит:

• гарантирование защиты при похищении автомобиля;
• создание условий для защиты от любых видов повреждений, приводящих к неисправности;
• производство ремонтно-восстановительных работ в техническом дилерском центре;
• порука, связанная с гражданской ответственностью.

«Автомобиль+квартира»

Предложение компании выгодно тем, что объединяет КАСКО в классическом виде и страхование квартиры, предоставляя со скидкой, составляющей 30 %. Оно привлекательно для страхователя, который желает выгодно приобрести полис.

Страховая компания обеспечивает для автомобиля:

• защиту, если автотранспорт украдут;
• возмещение ущерба, полученного в результате любых повреждений;
• проведение ремонтных работ в техническом центре, если автомобиль новый, то в дилерском центре;
• предоставляет услуги, оказываемые аварийным комиссаром на месте происшествия аварии;
• осуществляет эвакуацию испорченного автомобиля;
• производит замену стеклянных элементов, не требуя справки единожды в год.

В договоре предусмотрено для квартиры:

• возмещение ущерба нанесенного внутренней отделке, инженерным коммуникациям, домашнему имуществу;
• покрытие ущерба соседям по страховке гражданской ответственности;
• осуществление выплат для покрытия ущерба при наступлении страховых случаев в качестве стихийных бедствий.

«Конструктор КАСКО»

Отличительным признаком является множество опций, из которых страхователь выбирает подходящие для себя варианты.

В результате произведенных действий получается индивидуальный договор, обеспечивающий гарантированную защиту в непредвиденных ситуациях, сопровождаемых значительными затратами для ликвидации их последствий.

Стоимость и как произвести

Методика расчета полиса КАСКО схожа во всех страховых компаниях. Он подсчитывается как сумма произведений базового тарифа, тарифа хищений и коэффициентов, зависящих от характеристик автотранспорта:

Тариф = Базовый тариф×Кгв/и×Кфр×Кв/с×Кр + Тариф хищения×Кгв/и × Кос × Кр

Пример расчета приведен в таблице:

Наименование	Ед. изм.	Технические характеристики
Марка/модель автотранспорта		BMW/Х1
Год выпуска		2010
Мощность двигателя	л.с.	150
Общий пробег	км	100 000
Товарная стоимость	руб.	835 000
Регион		Московская обл.
Дополнительное противоугонное оборудование	шт.	штатная
Количество допущенных к управлению лиц	чел.	1
Возраст водителя	лет	35
Водительский стаж	лет	10
Наличие страховых случаев		нет
Франшиза	руб.	10 000
Стоимость полиса КАСКО	руб.	109 537

Вдобавок, так как тарифы на полис КАСКО устанавливается страховыми компаниями, они не регулируются государством. Каждая компания индивидуально назначает свой базовый тариф, поправочные коэффициенты, поэтому у клиентов появляется возможность выбора страховой компании, предлагающей приемлемые цены за свои услуги.

Видео: Что такое КАСКО, франшиза

Ваши отзывы

На ту же тему

Обсуждение: оставлено 3 коммент.

Был заключен договор со страховой компанией «Ренессанс» в прошлом году. Спустя некоторое время после приобретения полиса КАСКО угнали автомобиль, о чем было сообщено в компанию. Все необходимые документы были собраны практически в течение трех дней и сданы для оформления возмещения. Они были приняты в компании без каких-либо нареканий, пообещали позвонить. Через 15 дней пригласили в офис для оформления соглашения, по которому покрывается ущерб. Прошло полтора месяца после того дня, но выплата не совершена. На звонок в горячую линию получен ответ, что документы на рассмотрении, результат будет известен в продолжение 10 дней, уже прошло 5 месяцев, но, увы, страховки нет. В компании случаи задержек с выплатой не новы, у них так принято.

В последние появилась широкая возможность для сравнения условий страхования разными компаниями, получить скидки, обращаясь прямо в страховую компанию. Просмотрев сайты компаний, выбрал среди прочих «Ренессанс», чтобы оформить полис КАСКО на автомобиль Ниссан Джук своей жены по доверенности. Заказ оформил на сайте компании, на второй рабочий день позвонили. Немного расстроился из-за цены, подсчитанная на сайте «Сравни.ру» и в компании отличались, но оказались приемлемыми. Например, на сайте указана франшиза с ценой 20 тыс., а фактически она равна 25 тыс. рублей. Также приведен список недействующих опций по полису с наличием франшизы, например, замена стекол один раз в год. Переговоры с менеджером прошли успешно, он ответил на все интересующиеся вопросы. К вечеру того же дня отправил по электронной почте сканы потребных документов. Прошел день с момента отправки документов привезли полис по указанному адресу. Менеджер осмотрел автомобиль, сфотографировал его, оформил акт, в результате чего подписали документы.

Читаю отзывы в сети Интернет, поражаюсь. Неужели компания «Ренессанс» в действительности имеет столько негативных отзывов? Приобрела полис КАСКО в ней. За год случилось четыре страховых случая, три раза произошла авария на дороге по моей вине, а один раз меняла лобовое стекло. Во всех случаях отнеслись с пониманием, вежливо обслужили, приняли документы, которые рассмотрели в установленные сроки. На руки выдали направление в технический центр, чтобы отремонтировать автомобиль. Однажды пришлось доплатить в техническом центре, могла не платить, чтобы сделать дефектовку для выяснения скрытых повреждений. Автомобиль был отремонтирован за три дня. Срок страхования заканчивается. По моему полис КАСКО создан для того, чтобы водители были уверены в том, что получать отремонтированный автомобиль вне зависимости от причин возникновения страховых случаев. Так было в компании «Ренессанс».

Компания «Ренессанс» представляет собой крупную страховую организацию, занимающую девятое место по выплатам и продажам среди лидеров в данной сфере. Таким образом, доля этой компании на рынке составляет около двух с половиной процентов.

На сегодняшний день «Ренессанс» является надежной страховой организацией, которой доверяют клиенты со всей страны. О том, что думают о данной страховой компании ее сотрудники и потребители, каковы отзывы о компании «Ренессанс-страхование», узнаем в этой статье.

Преимущества страхования в компании «Ренессанс»

Компания «Ренессанс» может похвалиться наличием следующих преимуществ в пределах своих услуг для клиентов по полюсам каско и ОСАГО:

• Страхование жизни в «Ренессансе», по отзывам, включает в себя лишь те опции, которые выбирает непосредственно клиент.
• Клиент имеет право самостоятельно выбирать, каким способом он будет получать страховую выплату, например деньгами либо ремонтом автомобиля, если речь идет о полисах ОСАГО И каско.
• При оформлении каско ремонт стекол транспортных средств происходит без предъявления каких-либо справок.
• Без предъявления справок ремонт осуществляется в пределах трех либо пяти процентов от стоимости транспортного средства.
• Оформление документов по страховым случаям для большинства марок автомобилей можно проводить в технических центрах.
• Страховые полюсы действуют по всему миру.

Отзывы клиентов «Ренессанс-страхования» наглядно свидетельствуют обо всех этих преимуществах.

На что ориентируется клиент при выборе страховой компании?

При выборе компании для страхования жизни и здоровья клиент ориентируется на следующие факторы: доступность, надежность, индивидуальный подход. У продукта «Ренессанс Жизнь» имеются все эти качества. О надежности говорит высокий рейтинг агентства «Эксперт РА». Партнеры компании также на слуху, например "Альфа-банк", "Хоум Кредит", "ОТП банк". Правильно выбрать программу достаточно для достижения финансовых целей клиента. Работает она уже более 10 лет, и все это время отмечается стабильная положительная динамика. Стратегию управления средствами компании можно охарактеризовать так - выгодное инвестирование с целью получения высокого дохода с минимальным риском. Выплату страховых сумм она осуществляет в полном объеме.

Услуги

Страхование в компании очень разнообразное. На сегодняшний день в группе "Ренессанс-страхование" можно:

• застраховать жизнь;
• получить полис ДМС;
• застраховать выезд за границу;
• защитить детей;
• оформить полис каско;
• оформить полис ОСАГО;
• застраховать жилье.

Чтобы оформить все эти продукты, необходимо обратиться в офис компании. Также есть возможность некоторые из них получить, не выходя из дома.

Полис в режиме онлайн

Онлайн-полис оформить очень просто. Необходимо зарегистрироваться на сайте организации. Но нужно учитывать, что есть ограничения при подаче заявки на электронное ОСАГО. То, что заказ невозможен, выяснится только после отправки ее для дальнейшей обработки. После оформления клиент будет оповещен звонком из головного офиса, ему либо сообщат дату получения полиса, либо откажут в предоставлении полиса в электронном виде.

Выплаты компании

По выплатам ситуация двоякая. Некоторые клиенты утверждают, что компания часто задерживает денежные компенсации. Но тем не менее средства все равно выплачиваются. Имеется очень много благодарностей в адрес "Ренессанс-Страхования". Компания старается работать с каждым клиентом в индивидуальном порядке, удовлетворить все его требования в полном объеме, пусть и с некоторыми задержками.

Страхование имущества и недвижимости

Среди плюсов по страхованию недвижимости и имущества выделяют следующие положительные стороны:

• Включение в договор выполнения внутренней отделки квартиры наряду с установленным оборудованием, а кроме того, страхование имущества.
• В договор включено страхование от наиболее распространенных рисков.
• Восстановление окон и дверей по причине противоправных действий со стороны третьих лиц.
• Проведение осмотра квартиры, а также составление описи имущества.
• Процедура оформления полиса страхования осуществляется без правоустанавливающих документов.
• Выплата страховой суммы перечисляется в течение пятнадцати дней после предоставления всех необходимых документов по наступившему страховому случаю.

Положительные отзывы сотрудников

В интернете встречается довольно много восторженных отзывов о «Ренессанс-страховании» от сотрудников. Люди, которым довелось работать в этой компании, пишут, что практически каждый сотрудник «Ренессанса» четко осознает свою роль в общем деле. Кроме того, энтузиазм работников подкреплен соответствующим уровнем мотивации и компенсации со стороны компании.

Отмечается, что «Ренессанс» очень ценит своих работников, уделяя им огромное внимание и инвестируя существенные средства для повышения мотивации и профессионального развития.

Работа в «Ренессанс-страховании», по отзывам персонала компании, дает возможность достойного карьерного роста.

Работникам также нравится, что условия труда в данной организации позволяют каждому в полной мере реализовать себя, а также раскрыть свои способности.

Люди рассказывают, что в этой компании многоуровневая система делает прозрачными возможности карьерного и профессионального роста, четко очерчивая зону ответственности каждого работника и определяя принципы оценки деятельности наряду с размером компенсационного пакета.

Отзывы о группе "Ренессанс-страхование" интересуют многих.

Для того чтобы каждый работник смог построить успешную карьеру, функционирует корпоративный университет, предлагающий для своих слушателей уникальную систему семинаров наряду с тренингами по самой разнообразной направленности.

Чаще всего среди комментариев в качестве положительных сторон данной организации называются следующие преимущества:

• Известная и крупная страховая компания.
• Официальное оформление сотрудников.
• Выплата белой заработной платы. Размер оплаты средний по рынку труда.
• Наличие уникальной системы семинаров и тренингов, способствующих профессиональному развитию сотрудников и их карьерному росту.
• Комфортные условия труда.
• Наличие системы наставничества.
• Выплата заработной платы без задержек.

По отзывам о «Ренессанс-страховании», персонал в результате обучения существенно вырос в профессиональном плане. Это и понятно: на таких семинарах работников обучают технологиям продаж, управлению, а также проводят узкоспециализированные тренинги в области страхования.

Помимо всего прочего, использовать на практике полученные знания специалистам помогает функционирующая в организации система наставничества.

Отрицательные отзывы о «Ренессанс-страховании»

Отрицательные комментарии сотрудников этой организации состоят в том, что, по их мнению, вся работа компании построена так, чтобы клиент получил как можно меньше либо вообще ничего. Также пишут, что приезды московских руководителей сопровождаются частыми увольнениями менеджеров.

Что касается отрицательных сторон данной компании, сообщается следующее:

• Многих не устраивает заработная плата.
• Отсутствие надбавки за стаж.
• Зашкаливающий уровень интриг.
• Круглосуточная работа с чересчур завышенной планкой.
• Постоянное недовольство со стороны клиентов.
• Частые поломки оргтехники наряду с некомпетентными IT-сотрудниками.
• Шум в офисе, мешающий нормально работать.
• Регулярная текучка кадров.
• Редкая выплата премий.

Теперь выясним, что думают о «Ренессансе» обычные потребители и клиенты компании.

Положительные отзывы потребителей о «Ренессанс-страховании»

Что касается клиентов, то их отзывы о «Ренессанс-страховании» в большинстве своем носят отрицательный характер. В своих комментариях люди называют эту компанию ужасной, лживой и не выплачивающей положенную компенсацию при наступлении страховых случаев. Подробнее об этом мы поговорим ниже, а сейчас перечислим немногочисленные плюсы.

Несмотря на преобладающее количество недовольных отзывов, люди все же находят положительные стороны в деятельности организации «Ренессанс-страхование», среди которых приводятся следующие преимущества:

• Доступность страховых услуг в сравнении с другими аналогичными компаниями.
• Замена отдельных деталей для транспортных средств без справки из органов госавтоинспекции.
• Терпимость и вежливость сотрудников.
• Возможность оформления страхового полиса, не выходя из дома.

Недостатки компании, по мнению клиентов

Как уже отмечалось, недовольства касательно деятельности организации «Ренессанс-страхование» гораздо больше, чем положительного отношения. Таким образом, в качестве наиболее частых недостатков люди в своих отзывах называют следующие:

Очень многие убеждены, судя по отзывам о «Ренессанс-страховании», что этому учреждению фактически нет дела до его клиентов, а сотрудники компании и вовсе не располагают необходимой информацией. Поэтому многим людям, для того чтобы добиться положенной им компенсации, приходится обращаться в суд. В итоге они не советуют другим связываться с организацией «Ренессанс-страхование».

По некоторым отзывам, ООО "Группа "Ренессанс-страхование" высылает людям квитанции на увеличенную сумму к оплате ежегодной страховой премии. Поэтому каждому клиенту лучше всего самостоятельно проверять свои взносы, чтобы не переплатить лишние деньги.

Также клиенты убеждены, что сотрудники компании стараются составить договор таким образом, чтобы страхователю в дальнейшем не удалось получить положенную выплату даже через суд.

Отмечается, кроме того, откровенно плохое отношение к клиентам в ситуациях, когда они приходят за компенсацией по страховому случаю. Люди пишут, что в таких случаях им буквально с порога дают понять, чтобы ни на какие выплаты они не рассчитывали.

Таким образом, страховая компания «Ренессанс» вызывает к себе крайне противоречивое отношение.

Что касается сотрудников, то в целом можно сказать, что они довольны своей работой в этой организации, так как даже несмотря на большую занятость, им предоставляется возможность карьерного роста, профессионального развития и официального оформления наряду с белой зарплатой.

Но непосредственно клиенты данной страховой организации крайне недовольны ее сервисом и выполнением обязанностей, о чем и сообщают в своих отзывах. Нередко им приходится обращаться в суд для получения положенных компенсационных выплат.

Для получения компенсационной выплаты каждый клиент обязан не только зафиксировать страховое событие, но и правильно заполнить бланк заявления на получение выплаты.

Благодаря развитию новых технологий граждане могут подготовиться перед личным визитом в офис страховщика. На сайтах страховых компаний (в том числе, на официальной странице «Ренессанс Страхование») размещены бланки заявлений, которые подаются в отделения организации. Следует разобраться, какие документы можно найти на интернет-ресурсе страховой «Ренессанс».

«Ренессанс Страхование» — скачать бланки заявления на выплату по ОСАГО и КАСКО

Обращаясь в офис страховой компании, следует заполнить бланк заявления, в зависимости от приобретенной программы страхования.

СК «Ренессанс Страхование» предоставляет клиентам возможность получать доступ к основным образцам заявлений в дистанционном режиме. Бланки, утвержденного образца на страхование:

• и . В данном случае имеется в виду как страхование гражданской ответственности ОСАГО, так и страховка ТС КАСКО. В первом случае гражданин может скачать образец заявления о получении компенсации и извещение о ДТП. По КАСКО доступно больше бланков, касающихся как извещения о случившемся, так и получения денежных выплат от страховой. Пользователь может скачать следующие заявления:

• Бланки по «ОСАГО» :

• Бланки по «КАСКО» :

Нужно учесть, что по ОСОПО уведомление отправляется в онлайн-режиме. По некоторым программам бланки заявлений не предоставляются. В таком случае необходимо самостоятельно составить документ, в котором указать полные данные застрахованного лица, описать случившееся, и запросить компенсацию в «Ренессанс Страхование».

«Ренессанс» — список документов для получения выплаты

При наступлении страхового случая необходимо сохранять спокойствие, чтобы не сделать лишних действий, которые лишат гражданина права на компенсацию. После решения проблем, следует скачать заявление, после чего заполнить его.

Однако кроме этой бумаги, потребуются отправить дополнительные документы в офис «Ренессанс Страхование». Поскольку их список зависит от конкретной программы, нужно уделить внимание этому вопросу.

«ОСАГО»

В случае ДТП сторонам необходимо вызвать сотрудника ГИБДД либо самостоятельно оформить европротокол. После этого следует отправить извещение в один из офисов страховщика. Также потребуется подготовить:

• Паспорт.
• Банковские реквизиты.
• Бумаги на автомобиль.
• Отчет оценщика.
• Документы из больницы (в случае прохождения лечения).
• Справки и заключения о потере трудоспособности.
• Свидетельство о смерти.

При ДТП следует заполнить бланки «Ренессанс»:

О страховом возмещении или на прямое возмещение убытка	В документе следует указать: личные данные потерпевшего; характеристики транспорта, которому причинен ущерб; данные о страховом событии; способ получения компенсации: деньгами или ремонт на станции.
Образец доверенности, на предоставление интересов юридического лица	Нужно написать в том случае, если транспорт оформлен на компанию и заявляет убыток уполномоченный сотрудник. В бланке следует указать: наименование организации; личные и паспортные данные директора организации; документ, согласно которому директор занимает должность; полномочия; данные доверителя; характеристики автомобиля; дата, подпись и печать.
	Указывается: наименование организации; номер документа; номер страхового полиса; полные реквизиты счета для получения выплаты.
	Указывается: наименование организации; номер документа; номер страхового полиса; данные транспортного средства; адрес СТОА, где будет производиться ремонт.

Конкретные бумаги зависят от того, пострадали ли люди, и травмы какой степени тяжести они получили. Извещение и электронные копии документов можно отправить по адресу: [email protected] .

В рамках закона каждый водитель обязан купить ОСАГО. Именно обязательный договор поможет защитить финансовые интересы виновной в ДТП стороны, поскольку выплата будет происходить за счет средств страховщика.

«КАСКО»

Пакет документов в данном случае стандартен. Гражданину, транспортное средство которого пострадало, вне зависимости от характера происшествия, необходимо подготовить:

• ПТС или свидетельство на автомобиль.
• Права. Следует обратить внимание, что предоставляется водительское удостоверение гражданина, который находился за рулем во время происшествия.
• Паспорт (заявителя).
• Оригинал полиса.
• Доверенность, если интересы страхователя представляет иное лицо.
• Квитанции о внесении страховых премий.

Бланки «Ренессанс Страхование» по КАСКО:

О происшествии по КАСКО	Заполняется всегда. В бланке следует указать: заявителя; данные автомобиля; сведения о страховом случае; где будет ремонт транспорта (адрес СТОА).
О происшествие по GAP	Потребуется заполнить только в том случае, если по договору предусмотрена выплата в случае угона, хищения или полной гибели. В бланке указываются аналогичные сведения, что и в заявление о происшествии по КАСКО.
О расторжение GAP	Следует заполнить, если страхователь принял решение отказаться от полиса. Потребуется указать: личные данные страхователя; причину расторжения; реквизиты счета, для возврата денег.
Об угоне или хищении	Потребуется заполнить только тогда, когда транспортное средство угнано. Помимо общей информации, которую следует сообщить, указывается адрес и обстоятельства хищения.
О выплате возмещения	Нужно заполнить в том случае, если необходимо получить выплату в денежной форме.
Об аннулировании страхового случая	Потребуется заполнить, если по каким либо причинам страхователь принял решение отказаться от выплаты. Следует указать данные автомобиля и причину отказа от выплаты.
Образец доверенности, на предоставление интересов собственника автомобиля в страховой компании	Нужна доверенность, если вопросами получения компенсации занимается не собственник транспорта, а доверенное лицо. В бланке указываются: данные собственника и доверенного лица; характеристики автомобиля; полномочия; срок действия документа.
Образец доверенности, на предоставление интересов организации	Запрашивается, если за выплатой обращается уполномоченный сотрудник компании. Запрашиваются данные: организации; доверенного сотрудника; сведения по транспорту; полномочия. На доверенности должна стоять подпись директора и печать.
Образец распорядительного письма, если оплата по реквизитам	Запрашивается, если выплата производится деньгами.
Образец распорядительного письма, в случае ремонта на станции	Бланк заполняется, если клиент выбирает ремонт на станции.
Заявление о полной гибели, если авто передается страховщику	Если автомобиль не подлежит восстановлению, то он передается по заявлению страховщику. В бланке следует указать: номер договора и убытка; данные собственника; характеристики ТС; по какому адресу передаются ключи и документы на авто.
Заявление по полной гибели, когда машина остается у клиента	Заполняется, если страхователь принял оставить годные остатки себе. Следует указать в бланке: номер договора КАСКО и убытка; личные данные; характеристики поврежденного ТС; вариант выплаты, а именно за вычетом годных остатков.

В зависимости от характера происшествия, может также потребоваться справка из гидрометеорологического центра, постановление о возбуждении уголовного/административного производства, справка по форме 3, акт о прохождении медицинского освидетельствования. Также нужно распечатать и заполнить заявление.

КАСКО – это добровольный вид страхования, в рамках которого предусмотрена выплата при наступлении ущерба и угона транспортного средства.

«Ренессанс» — куда подавать документы о страховом случае?

Заявление и пакет документов необходимо направить в один из офисов компании «Ренессанс». Они присутствуют во многих регионах страны, но не во всех. Для получения детальных сведений о точках обслуживания клиентов необходимо сделать следующее:

Вопросами выплаты занимаются специалисты отдела урегулирования убытков. Внести изменения и расторгнуть бланк страхования можно у менеджера в любом офисе.

Чтобы получить детальные сведения, необходимо использовать ссылку «Подробнее», размещенную под названием конкретного офиса. Пользователь будет перенаправлен на новую страницу с адресом, часами работы и контактными данными отделения.

Особое внимание стоит уделить перечню услуг, которые предоставляются в выбранном офисе. Набор программ, с которыми работают конкретные отделения, ограничен. К примеру, в некоторых офисах можно получить выплату только по ОСАГО или КАСКО. В то же время в другие отделения обращаться по этим вопросам бессмысленно.

Таким образом, чтобы получить денежную компенсацию, клиенту «Ренессанс Страхование» необходимо собрать пакет документов и предоставить их сотрудникам организации. Сэкономить время можно, предварительно скачав бланки заявлений, распечатав их и заполнив. Перечень дополнительных бумаг зависит от программы страхования и сложившихся обстоятельств.

Подавать собранную документацию необходимо в отделения страховщика. Найти офис компании можно, воспользовавшись ее официальным сайтом. Перед личным визитом следует убедиться, что конкретное отделение работает с программой, по которой оформлена страховка.

В завершение можно отметить, что любой бланк заявления должен быть заполнен правильно. Недопустимо вносить изменения и указывать недостоверные сведения. При возникновении вопросов каждый клиент всегда может обратиться за помощью к сотруднику компании.

Ежедневно, садясь за руль транспортного средства, каждый водитель понимает, что его может остерегать какая-то опасность на дороге. Уверенность в себе, многолетний стаж вождения и соблюдение всех правил, не могут гарантировать вам абсолютную безопасность. Иногда легкомыслие других участников движения, плохие погодные условия и прочие непредвиденные обстоятельства, могут привести к неприятному инциденту. И очень важно знать, как следует себя вести при ДТП, чтобы компенсировала все убытки.

Порядок действий на месте ДТП

Любое происшествие на дороге является настоящим испытанием. Даже опытный автомобилист от переизбытка эмоций и чувств может растеряться и не понимать, куда ему бежать и что делать. В такой ситуации очень важно сохранять спокойствие и взвешивать каждое решение. Ведь, помимо рядовых ДТП, случаются и подставные, когда мошенники на месте преступления пытаются повернуть ситуацию против вас. Прежде всего, нужно собраться с мыслями и понять, что вы не должны подписывать подозрительные документы, которые вам предлагают другие участники ДТП. При таких обстоятельствах самым верным решением будет вызвать наряд ГИБДД или полиции и скорее позвонить в компанию Ренессанс Страхование, где у вас заключен страховой полис.

Водители, находившиеся за рулем авто, попавших в аварию, в обязательном порядке обязаны заполнить документ, без которого вам откажут в признании страхового случая - бланк извещения. Данную бумагу необходимо заполнить вне зависимости от того, было ли ДТП зафиксировано представителями ГИБДД.

Заполняя бланк с заявлением, обязательно обратите внимание на наличие нескольких обязательных пунктов:

1. Заполнить все поля нужно разборчивым почерком, прописав ключевые моменты печатными буквами.
2. Подробно должны быть описаны обстоятельства, которые привели к факту ДТП. Этот пункт должен быть дополнен схемой.
3. Если в ДТП пострадало несколько ТС, но у каждого из водителей есть своя версия произошедшего или один из участников не может заполнить совместный бланк по причине полученных травм или гибели, возможен вариант заполнения раздельных бланков. В каждом из таких бланков должна быть указана объективная причина: почему заполнение совместного бланка было невозможно.
4. Сведения об обстоятельствах и участниках ДТП, а также перечень и характер нанесенного ущерба, должны быть удостоверены подписями всех участников происшествия.
5. Лицевая сторона документа заполняется совместно всеми участниками ДТП, а поля на обратной стороне – каждый водитель заполняет сам.
6. Если в результате ДТП был причинен урон здоровью и получены травмы, повлекшие за собой гибель пострадавших (водителей, пассажиров авто, случайных свидетелей), составляется список этих лиц. Помимо этого, перечисляются в таблице ответственные за нанесенные травмы.
7. Если в документе были допущены ошибки, исправление каждой из них должно быть зафиксировано подписями всех участников инцидента.

Вы можете скачать бланк по этой ссылке.

Куда позвонить, если нужна консультация?

Если вы стали виновником или участником ДТП и имеете при этом страховой полис от Ренессанс Страхование, вы можете позвонить по телефону круглосуточной линии:

Если вы обслуживаетесь в одном из отделений Ренессанс Страхование и хотите связаться с сотрудниками данного филиала, воспользуйтесь картой , где указаны адреса и номера телефонов всех офисов.

Что делать, если наступил страховой случай по ОСАГО?

Помните, Ренессанс Страхование производит выплату пострадавшей стороне по ОСАГО, сумма которой зафиксирована и составляет:

1. До пятидесяти тысяч рублей – при механическом дефекте одного автомобиля с учетом самостоятельного фиксирования факта ДТП участниками происшествия.
2. До четырехсот тысяч рублей – при механическом дефекте автомобилей каждого потерпевшего.
3. До четырехсот тысяч рублей – при повреждении личного имущества каждого потерпевшего (багажа или груза), а также при повреждении знаков, светофоров и других элементов дорожной инфраструктуры.
4. До пятисот тысяч рублей – каждому потерпевшему при нанесении ущерба здоровью или повреждений, повлекших смерть.

Возместить ущерб по ОСАГО вы можете несколькими путями:

1. В компании, клиентом которой вы являетесь. Такой способ обращения - это прямое возмещение ущерба. Для выплаты компенсации должны быть соблюдены следующие условия: в результате ДТП был причинен урон только ТС (ни один человек не пострадал); ДТП произошло при участии не менее двух ТС (прицеп не считается отдельным средством передвижения); все участники происшествия имеют активные страховые пакеты ОСАГО.
2. Возмещение убытка в страховой фирме, клиентом которой выступает виновник. Если хотя бы один пункт из списка требований прямого возмещения не соблюден, обращаться за денежной компенсацией вам придется к страховым агентам виновника.

Узнать подробности о выплате ущерба клиенты Ренессанс могут, отправив письмо с документами по электронному адресу.

Виды страхового случая по ОСАГО

Следуйте инструкциям, приведенным ниже, исходя из масштабности ДТП и его последствий.

Причинен ущерб авто

Чтобы заявить о страховом случае, вам следует обратиться в представительство Ренессанс Страхование с документами и заявлением. Принятие решения происходит после проведения осмотра ТС или имущества, а также подтверждения достоверности указанной информации.

Не играет роли, обращаетесь ли вы с запросом о выплате ущерба в свою страховую или в СК виновника дорожного происшествия, для оценки страхового случая потребуется собрать и предоставить ряд документов в оригинале. Подать заявление на компенсацию причиненного ущерба может не только владелец ТС, но и его законный представитель по нотариальной доверенности.

Заявитель, в течение пяти рабочих суток с момента подачи заявления, должен предоставить в офис страховой компании поврежденный автомобиль или его части для проведения независимой экспертизы.

Пострадали участники движения

Если ДТП привело к последствиям, повлекшим причинение урона здоровью или гибель участника движения, за денежной компенсацией может обратиться сам пострадавшей или его доверенное лицо. Возмещению подлежат такие виды расходов:

1. Расходы, связанные с захоронением погибшего.
2. Расходы, которые потерпела семья по причине утраты кормильца.

Для получения выплаты пострадавшая сторона может обратиться с заявлением в СК виновника ДТП. Для подачи запроса вам потребуется полный перечень документов. Позитивное заключение о возмещении средств может быть принято только при подаче письменного запроса.

Что делать виновнику происшествия?

Если вы, будучи клиентом Ренессанс Страхование, были признаны виновным в происшествии, которое было зафиксировано без участия уполномоченных представителей ГИБДД, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. В обязательном порядке направьте свой образец извещения о ДТП на электронный адрес не позднее пяти рабочих дней.
2. Не производите ремонт ТС, пострадавшего в результате ДТП, в течение 15 дней.
3. Дождитесь письма с требованием предоставить ТС для осмотра.
4. Доставьте ТС в офис компании не позднее пяти рабочих дней с момента получения телеграммы.
5. Будьте готовы выплатить франшизу виновника.

Дорожное происшествие по Европротоколу - это ДТП, обстоятельства и последствия которого были зафиксированы в специальном бланке извещения без участия ГИБДД сотрудников. Опираясь на этот документ, потерпевший может претендовать на возмещение ущерба.

Страховой случай по КАСКО

Став участником ДТП, которое подходит под КАСКО страховку, действуйте согласно рекомендациям, приведенным ниже.

Происшествие в движении

Если происшествие произошло во время движения одного из транспортных средств, ориентируйтесь на следующие инструкции:

1. Остановите движение автомобиля.
2. Активируйте автомобильную сигнализацию.
3. Дождитесь сотрудников ГИБДД.
4. Зафиксируйте повреждения автомобиля, положение всех автомобилей в момент ДТП, следы, расположение предметов, а также регистрационные номера всех автомобилей-участников.
5. При необходимости, вызовите аварийного комиссара.
6. При несогласии с трактовкой событий сотрудниками ГИБДД, письменно зафиксируйте замечания в протоколе.

Для подачи заявления о страховом случае клиенту Ренессанс Страхование необходимо позвонить в Единый центр страхования, чтобы специалисты зафиксировали информацию и проконсультировали о дальнейших шагах. Затем со всеми документами необходимо обратиться в ближайший филиал компании. Решение по заявлению принимается в течение двух недель.

Происшествия во время стоянки

Если ваш автомобиль получил повреждения, находясь на стоянке, необходимо сообщить об инциденте в ОВД и написать заявление. После чего нужно сфотографировать состояние поврежденного авто и его положение относительно других машин или объектов. Фото подтверждения необходимо будет отправить на электронную почту , указав в теме письма номер страхового полиса. Порядок подачи заявление аналогичен с алгоритмом действий, описанным выше.

Угон или хищение автомобиля

Если ваш автомобиль был угнан или насильно отнят, следуйте данной инструкции:

1. Позвоните по телефону 112 и убедитесь, не был ли автомобиль просто перемещен на штраф-стоянку.
2. Сообщите о произошедшем в полицию по номеру 112.
3. Обратитесь в территориальное отделение правоохранительных органов для написания заявления.

Если автомобиль был найден после подачи заявления в страховую, обязательно уведомьте об этом компанию Ренессанс.

Чтобы заявить о страховом случае, не позднее трех рабочих дней с момента обнаружения факта пропажи, обратитесь в офис Ренессанс Страхование с заявлением и пакетом документов.

Если вашему авто был причинен урон в результате поджога, пожара, взрыва, выполните такие действия:

1. Сообщите об инциденте в МЧС.
2. Следуйте рекомендациям пожарных и попытайтесь потушить огонь.
3. Зафиксируйте на фото или видео повреждения автомобиля.
4. Обратитесь с письменным заявлением в территориальные органы полиции.

Возгорание или взрыв, которые произошли из-за неисправности или отказа любого элемента электрооборудования, не являются причиной для выплаты компенсации.

Зафиксировав факт происшествия в Едином центре страхования, обратитесь в ближайший офис компании с заявлением. Решение о возможности возмещения ущерба будет принято не позднее 15 дней с момента подачи запроса.

Повреждение из-за непогоды

Если автомобиль пострадал из-за природных катаклизм, соблюдайте такой алгоритм действий:

1. Позвоните в МЧС и сообщите о месте происшествия.
2. Зафиксируйте повреждения, полученные автомобилем.
3. Если автомобиль был поврежден в движении, обратитесь к сотрудникам ГИБДД, в остальных случаях - в полицию.
4. Возьмите заключение из метеорологической службы, непосредственно, в день происшествия.

После оформления документов обратитесь в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба.

Урегулирование вопросов по убыткам

Компания Ренессанс Страхование стремится к созданию максимально прозрачному взаимодействию со своими клиентами. Чтобы процессы приобретения страховки и получение компенсации за причиненный ущерб, проходили намного быстрее, был создан специальный центр урегулирования убытков. Сотрудники отдела находят индивидуальный подход к каждому клиенту и прикладывают все силы для успешного решения вопросов.

Если вы столкнетесь с трудностями или захотите внести предложения по улучшению качества обслуживания, отправьте запрос, воспользовавшись этой ссылкой.

Куда жаловаться

Если вы столкнулись с фактом мошенничества в Ренессанс Страховании, нарушением должностных инструкций и другими противоправными действиями со стороны сотрудников компании или представителей компаний-партнеров, просигнализируйте о проблеме любым удобным способом. Рассмотрению подлежат все жалобы, за исключением анонимных. Контактные данные при подаче жалобы необходимы для подтверждения факта, что вы являетесь клиентом Ренессанс, а также для возможности связаться с вами для сообщения результатов внутренней проверки.

При наличии действующего страхового полиса и соблюдении несложных рекомендаций, клиенты Ренессанс Страхования гарантировано могут рассчитывать на получение компенсации ущерба в кратчайший срок.

Если у вас возник вопрос, какой из многих доступных вариантов оплаты кредита существуют в организации “Ренессанс Кредит”, желаете разобраться и определиться с самым удобным способом, вы наткнулись на нужную статью. Сегодня поговорим, про самые актуальные способы погашения кредита.

Сумма: 700000 рублей	Документы: Паспорт гражданина РФ
Срок: 24 – 60 месяцев	Рассмотрения заявки: 10 минут
Процентная ставка (%): 11.3 %	Трудовой стаж от 3 месяцев на последнем месте работы
Возраст: от 24 до 70 лет	Поручительство Не требуется
Регистрация Оформление кредита возможно либо в регионе постоянной регистрации, либо в регионе постоянной работы	Залог Без залога
Подтверждение дохода Не требуется

Способы оплаты

Оплата через сервис Ренессанс банкинг

Для выполнения оплаты таким способом, достаточно иметь интернет соединение и минимальные навыки пользования ПК. Второй вариант – установить мобильное приложение. Для начала нужно пройти небольшую регистрацию в данном сервисе. После нее, проходим авторизацию и входим в систему, попадаем в личный кабинет. Далее ищем раздел “Платежи и переводы” и выполняем нужную финансовую операцию.

Сервис Сбербанк Онлайн

Для осуществления погашения кредита путем использования приложения Сбербанк Онлайн, зайдите с вашего ПК или телефона на сайт – www.sberbank.ru. Далее, ищем пункт “Переводы и Платежи”, и в нем делаем выбор на строке “Погашение кредитов в другом банке”. Ищем в доступном списке «Ренессанс Кредит». Вводим номер карты, и желаемую сумму оплаты. Подтверждаем. Как правило, время перевода на счет не превышает 2 рабочих дня.

Оплата через терминал

Если вы хотите произвести оплату таким способом, следует навестить ближайшее отделение банка. При оплате в самом Ренессансе, комиссия не считывается.

Также, можно воспользоваться услугами посторонних финансовых учреждений, но в зависимости от выбранного вами банка, будет меняться размер комиссии.

Для оплаты через терминал, в меню выбираем “Перевод на банковский счет”, выбираем сумму платежа, указывает реквизиты для оплаты займа, и нажимаем “Оплатить”.

Для избежания возможных проблем в будущем, обязательно дождитесь выдачи терминалом квитанции. Сохраняйте ее, до полного закрытия по кредиту. В таком случае, вы сможете подтвердить свою оплату, при технических сбоях.

Оплатить Ренессанс кредит через терминал QIWI

Терминалы QIWI, имеют огромную популярность на территории РФ. На данный момент их насчитывают больше 85 000. Соответственно, вопрос про оплату через терминалы этой компании как нельзя актуален. При использовании платежных систем КИВИ, следует выделить простоту и оперативность работы.

Для погашения терминалами КИВИ, необходимо выбрать в интерфейсе строчку «Погашение кредитов», выбрать нужный нам банк (Ренессанс Кредит), ввести реквизиты платежа и внести денежные средства. Не забудьте забрать квитанцию.

Отдельно стоит упомянуть, для клиентов которые используют мобильную версию QIWI, и имеют свой электронный кошелек данной организации, доступна оплата через личный кабинет в приложении. Достаточно лишь иметь в наличии средства на балансе.

Заключение

В этой статье мы разобрали лишь основные способы оплаты по кредиту в “Ренессанс Кредит”. Напоследок хочется добавить, про более консервативный способ – через кассу в банке. Ну, а какой из способов оплаты удобнее, пожалуй, дело сугубо персональное.