Как разблокировать забытый графический ключ Андроид? Как заблокировать и снять блокировку карты сбербанка.

Каждый должен самостоятельно заботиться о безопасности своих данных. И чем больше идёт развитие технологий, тем важнее становится грамотность пользователей в этом вопросе. Ведь сегодня в телефоне могут храниться не только важные контакты, но и личные фотографии или даже доступ к платёжным системам. Помочь защитить свои деньги и данные на телефонах Android призван заранее установленный на устройство пароль. Но бывают случаи, что код забыт, а устройство нужно разблокировать. В решении этой проблемы помогут простые инструкции.

О необходимости установки пароля на мобильном устройстве

Многие недооценивают важность пароля на устройстве, считая, что им нечего скрывать.

На самом же деле пароль позволяет вам:

• Быть уверенным, что никто, кроме вас, не воспользуется телефоном - телефон могут взять даже дома, члены семьи. И это может привести к спорным ситуациям или даже тратам денежных средств, например, если до устройства доберётся маленький ребёнок;
• В случае кражи телефона усложнить работу преступникам - телефон c паролем, конечно, могут взломать рано или поздно. Но не факт, что при этом им удастся сохранить данные, а значит злоумышленники не получат важной информации. Ну и к тому же пока они заняты паролем, у вас будет время чтобы заблокировать привязанные к телефону платёжные системы.
• Важным доводом к установке пароля является и то, что это обязательное требование некоторых приложений, к примеру, сервиса «Сбербанк-онлайн».

Разновидности защитных кодов

Несмотря на то что существуют разные способы защитить свой телефон паролем, выделить основные из них совсем нетрудно. Это графический ключ и обычный пароль.

Графический ключ

Графический ключ защищает ваш телефон с помощью пароля, который представляет собой последовательное соединение нескольких точек на экране. То есть вы должны повторить заранее установленную последовательность.
Установить графический ключ можно следующим образом:

1. Откройте настройки вашего телефона и листайте экран вниз, пока не дойдёте до раздела «Личные данные». Там вы должны выбрать строку «Безопасность».

   Пролистайте настройки телефона и найдите там раздел «Безопасность»

2. Самым первым пунктом будет идти настройка блокировки экрана. Зайдите в этот раздел.

   Выберите пункт «Блокировка экрана» в разделе безопасности

3. И дальше стоит выбрать строку «Графический ключ».

   В качестве способа блокировки экрана выберите графический ключ

4. Откроется экран с точками. Именно тут вам стоит задать тот самый графический ключ. Вы можете задать любую последовательность точек, но важно запомнить её. Пусть комбинация будет иметь для вас чёткую ассоциацию.

   Задайте графический ключ на экране вашего устройства

5. Последним пунктом необходимо указать, стоит ли выводить уведомления на заблокированном экране. Тут решать вам, но чтобы информация была скрыта максимально - лучше их запретить.

   Выберите режим отображения уведомлений на заблокированном экране

6. Графический ключ создан и при следующей попытке получить к телефону доступ, вам потребуется ввести его.

   При следующем включении телефона вы увидите запрос графического ключа

Есть также приложения, которые могут заменить стандартные решения для создания графического ключа. Но процедура создания или использования ключа в таких приложения практически полностью идентична стандартной.

Обычный пароль

Обычный пароль состоит из букв или цифр и может быть каким угодно. Теоретически подобрать его более трудно, чем графический код - но на практике всё зависит от изобретательности при создании пароля. Задаётся пароль следующим образом:

В современных телефонах используется сканер отпечатка пальца для снятия блокировки с устройства, что, безусловно, удобнее и безопаснее чем установка пароля.

Как разблокировать телефон, когда забыт графический ключ

Каждый пароль, к сожалению, может работать как на злоумышленников, так и на вас самих. И если вы забыли какой графический ключ у вас установлен, то для получения доступа к своему устройства вам придётся постараться.

Снятие блокировки через Google-аккаунт

Если вы помните данные от своего аккаунта Google, который привязан к телефону, то получить доступ к устройству без знания графического пароля не так уж сложно. Достаточно сделать следующее:

Обход графического ключа с помощью звонка на устройства

Для принятия звонка на телефон нет необходимости снимать блокировку. Это можно использовать следующим образом:

Разумеется, такое решение является временным, но вы сможете хотя бы сохранить необходимые файлы перед более грубыми методами избавления от графического ключа. Корректно эта хитрость работает только на старых версиях Android, но попробовать этот вариант никто не мешает.

Подобным образом можно вызвать появление верхней панели, например, разрядив батарею устройства.

Снятие блокировки путём сброса устройства

Сбросить устройство можно как выйдя в меню телефона с помощью предыдущего способа, так и иным образом. Главное, помните, что при сбросе вы потеряете все данные на телефоне. Будьте осторожны и убедитесь, что среди этих данных нет ничего ценного. Сбросить телефон можно следующим образом:

1. Выключите устройство перед сбросом. Чтобы обойти графический ключ мы будем выполнять сброс из меню восстановления телефона.
2. Для доступа в меню восстановления чаще всего используется клавиша увеличения громкости вместе с клавишей home. Но есть и другие комбинации, такие как power+home+увеличение громкости, отдельно power+home или уменьшение громкости+power. Точную комбинацию для вашей модели вы можете найти в интернете, но с высокой вероятностью вам поможет одна из уже указанных.

   Одновременно нажммте клавишу прибавления громкости и home для доступа в режим восстановления

3. В меню восстановления выберите пункт clear data, factory reset или аналогичные им. Точно название зависит от модели телефона. Для переключения между пунктами используйте клавиши громкости - сенсорное управление не будет работать в этом меню.

   С помощью кнопок громкости выберите пункт Wipe data/factory reset

4. Подтверждением строки, которую вы выбрали, будет нажатие кнопки питания вашего телефона. Сделайте это.

   Клавиша Power сбоку телефона используется для подтверждения выбора в режиме восстановления устройства

5. Переключите строку на yes и вновь подтвердите ввод кнопкой питания.

   Подтвердите сброс вашего устройства

6. И после завершения сброса выберите перезапуск устройства (reboot system).

   Выберите Reboot system now и подтвердите этот пункт с помощью кнопки Power

7. После перезагрузки ваше устройство запустится без данных или контактов, но, зато и без графического ключа. Сброс выполнен.

Если же вы попали в настройки телефона, то сброс можно сделать и через них:

Снятие графического ключа в сервисном центре

Если вам не жалко денежных средств, то снять блокировку могут и в любом сервисном центре. Их методы не слишком отличается от тех, что упомянуты в этой статье, поэтому решать стоит в зависимости от того, какой ресурс для вас важнее - время или деньги.

Иногда графический ключ можно просто угадать, кроме того, посмотрите на экран внимательно. От частого ввода ключа на экране остаётся след.

Видео: способ обхода графического ключа на телефоне

Удаление файла графического ключа

При создании графического ключа на телефоне также создаётся файл для его работы. Следовательно, при удалении этого файла, устройство перестанет спрашивать ключ для снятия блокировки. Но это действие стоит совершать только опытным пользователем, так как вмешательство в устройство на таком уровне может быть опасно, необходимо быть крайне внимательным. А делается это так:

Использование приложения для сброса блокировки

Приложение SMS Bypass, которое может использоваться для снятия блокировки. Оно должно быть заранее установлено на вашем устройстве, но если вы этого не сделали, вы можете загрузить приложение и удалённо, через привязанный аккаунт Play Market (хотя в ситуации когда вы помните пароль от вашего аккаунта Google, есть способы восстановления и легче).

Сам по себе сброс через это приложение выполняется очень просто:

Особенности снятия графического ключа для разных моделей телефонов

Инструкции, что были приведены выше, годятся для любой модели Android-устройства. Но при этом есть также ряд особенностей снятия графического ключа для конкретных моделей телефонов.

• Для телефонов Samsung - вам поможет программа Samsung Kies. С её помощью вы сможете узнать ваш логин, что в дальнейшем поможет полностью получить доступ к Google аккаунту (восстановление пароля осуществляется средствами сервиса Google). Нужная информация будет находиться в разделе «Об устройстве» при подключении устройства к компьютеру с установленной программой. И также эта программа поможет вам получить доступ к данным телефона, что будет полезно если вам все же придётся обнулять устройство до заводских настроек.
• У телефонов Sony Xperia есть ряд особенностей касательно сброса системы - переход в режим восстановления вызывается одновременным нажатием кнопки прибавления громки и включения телефона, но это может иногда не срабатывать. В таком случае стоит просто зажать кнопку включения примерно на двадцать секунд. Это приведёт к перезагрузке устройства, а затем вы сможете вновь попробовать открыть режим восстановления.
• И также у моделей Sony вам поможет программа Sony Update Service - она не уберёт графический ключ, но упростит процедуру сброса устройства.
• У телефонов Huawei вам поможет программа HiSuite - с её помощью также можно облегчить сброс устройства, что, в свою очередь, избавит вас от проблемы с графическим ключом.

Сброс цифрового пароля на устройстве Android

Ряд методов для сброса цифрового ключа совпадает с методами сброса графического ключа. Вам точно так же поможет:

• обращение в сервисный центр;
• сброс данных устройства;
• вход в систему с помощью данных от аккаунта Google;
• и прочие, указанные выше способы.

Но есть и другие возможности. К примеру, программа Lock Screen Removal может помочь вам избавиться от цифрового кода без потери данных:

1. Скачайте эту программу с официального сайта и запустите её. Подключите свой телефон к компьютеру, а затем, на первом экране нажмите Start.

   Запустите программу Lock Screen Removal и нажмите start

2. Выключите телефон, а затем переведите его в режим загрузки данных. Для этого вначале одновременно зажмите кнопку питания, клавишу убавления громкости и клавишу home, а затем, когда откроется меню восстановления устройства, зажмите клавишу увеличения громкости. После этого ваш телефон окажется в режиме загрузки. Нажмите Start в программе.

   Спера зажмите клавиши Power+убавление громкости+home, а затем отпустите их и нажмите клавишу прибавления громкости

3. Начнётся загрузка данных, от вас требуется дождаться её окончания.

   

   Теперь вы знаете различные способы сброса графического или цифрового пароля на телефоне. Это, безусловно, хорошо, ведь вы можете вернуть доступ к своему устройству. Но все же код блокировки лучше просто не забывать, ведь он призван чтобы защитить ваш гаджет, а не создавать лишние проблемы.

Доступ к личному кабинету удалённого обслуживания в Сбербанке может быть приостановлен как по решению пользователя, так и по инициативе банка. Для возобновления операций, проводимых через интернет, необходимо разблокировать «Сбербанк Онлайн». Порядок восстановления доступа напрямую зависит от причины его приостановления.

Какие операции доступны в личном кабинете

Удалённое обслуживание физических лиц через систему «Сбербанк Онлайн» становится доступным сразу после получения первой банковской карты Сбербанка. Разновидность и категория пластика в процессе регистрации личного кабинета никакого значения не имеют, поэтому для всех клиентов предусмотрены одинаковые функциональные возможности аккаунта.

Система удаленного обслуживания позволит пользователю максимально снизить количество визитов в банк. Встреча с сотрудниками Сбербанка понадобится только для получения новых карт, а также для отключения или изменения параметров услуги «Мобильный банк».

Предназначение системы «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система дистанционного обслуживания для бизнеса должна иметь функционал, позволяющий оперативно вести взаиморасчёты с контрагентами, осуществлять платежи в бюджет и переводить заработную плату на карты сотрудников. Этими и многими другими важными для современного предприятия возможностями обладает система «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ею может воспользоваться любое юридическое лицо, открывшее расчётный счёт в Сбербанке.

Обновление прошивки устройства eToken

Для подтверждения онлайн-операций, проводимых через «Сбербанк Бизнес Онлайн», можно использовать как разовые СМС-пароли, так и устройство наложения криптографической подписи eToken. Во втором случае устаревшая прошивка электронно-цифровой подписи может лишить вас доступа в личный кабинет. Для быстрого возобновления работы системы необходимо знать, как самостоятельно разблокировать «Сбербанк Бизнес Онлайн» путём установки новой версии прошивки, загруженной с официального сайта банка.

Причины блокировки аккаунта

Причинами для приостановки работы личного кабинета в системе «Сбербанк Онлайн» или «Сбербанк Бизнес Онлайн» могут стать следующие обстоятельства:

1. Пользовательский логин и пароль доступа попали в руки третьих лиц, которые могут их использовать в целях хищения денежных средств с вашего счета.
2. Был утерян или похищен мобильный телефон, номер которого использовался для получения разовых СМС-паролей из банка для подтверждения транзакций.
3. Из банка получено СМС о совершении входа в ваш аккаунт, хотя вы таких действий не предпринимали.
4. Устройство электронно-цифровой подписи eToken было утеряно и может попасть в руки посторонних лиц.
5. Отказ от банковского дистанционного обслуживания.
6. Одним и тем же аккаунтом для «Сбербанк Бизнес Онлайн» могут пользоваться несколько человек, и руководитель предприятия по своему усмотрению может заблокировать доступ для одного из них.

В определённых случаях инициатива о приостановке дистанционного обслуживания может исходить со стороны банка:

1. Клиент был заподозрен в осуществлении операций с незаконно полученными денежными средствами или каких-либо мошеннических действий с использованием сервисов самообслуживания.
2. По требованию сотрудников ФССП, которые предпринимают подобные действия, исполняя решение суда.
3. Пользователь три раза подряд допустил ошибку при вводе своего пароля доступа.
4. Технические проблемы у банка или у оператора мобильной связи, по каналам которого осуществляется доставка СМС-паролей.

Способы разблокировки

Если доступ к удалённому обслуживанию был приостановлен по причине трёхкратного ошибочного ввода пароля, для того чтобы разблокировать заблокированную учётную запись в «Сбербанк Онлайн», совершенно не нужно предпринимать какие-либо действия. Необходимо подождать один час. Затем можно повторить попытку авторизации, если вспомнили пароль, или предпринять действия по восстановлению кода доступа. Для этого можно воспользоваться специальной функцией на веб-странице «Сбербанк Онлайн» или обратиться на горячую линию банка по бесплатному телефону 8-800-555-55-50.

Если инициатором деактивации аккаунта был пользователь, для того чтобы разблокировать личный кабинет «Сбербанк Онлайн», понадобится помощь сотрудника горячей линии, которая доступна круглосуточно и в любой день недели. При этом потребуется назвать кодовое слово, которое служит идентификатором личности клиента. Если вы его забыли, то для возобновления удалённого обслуживания нужно посетить ближайшее отделение банка со своим паспортом.

Не все клиенты знают, что делать, если заблокировали «Сбербанк Онлайн» по решению банка. При возникновении подобной ситуации прежде всего нужно позвонить в техподдержку финучреждения или обратиться в его ближайшее отделение за разъяснениями. Если блокировка была применена по подозрению в совершении мошеннических операций, необходимо встретиться с сотрудниками службы безопасности банка и предоставить доказательства законности совершённых транзакций. В большинстве случаев подозрения в мошеннических транзакциях основываются на результатах мониторинга операций, совершаемых клиентами, при помощи специальной автоматизированной системы. Как только сотрудники банка убедятся в законности действий, все ваши счета и личный кабинет будут разблокированы.

Если прекращение обслуживания происходит по требованию судебных приставов, сотрудники банка помочь не смогут. Оказавшись в такой ситуации, необходимо посетить местное отделение ФССП и принять меры для погашения задолженности перед физическими или юридическими лицами, для взыскания которой и был подан иск в суд.

Восстановление работы корпоративного аккаунта

Разблокировка учётной записи «Сбербанк Бизнес Онлайн» осуществляется только в отделении банка, в котором был открыт расчётный счёт предприятия, даже если приостановка работы аккаунта была совершена по инициативе самого пользователя. Занимается решением данной проблемы уполномоченное лицо предприятия - руководитель или другой сотрудник, имеющий на руках доверенность, которая даёт ему право подписи документов.

В офисе обслуживания необходимо заполнить заявление на разблокировку «Сбербанк Бизнес Онлайн» и возобновление обслуживания. Корпоративный аккаунт начнёт функционировать сразу после урегулирования всех формальностей. Заполнять соответствующее заявление придётся и в случае утери eToken, восстановления логина/пароля и изменения номера мобильного телефона пользователя.

Технические причины отсутствия доступа в личный кабинет

Не всегда причиной отсутствия доступа в систему «Сбербанк Онлайн» является блокировка аккаунта со стороны банка. В удалённом обслуживании очень важное значение имеют качество телекоммуникационных сетей и аппаратных средств самого пользователя. Например, если по вине оператора мобильной связи нет возможности принимать СМС, вы не сможете получать разовые пароли из банка для входа в личный кабинет.

Проблемы в системе или на стороне клиента

Сервис дистанционного обслуживания Сбербанка - это сложный комплекс аппаратных и программных средств, требующих квалифицированного обслуживания. Иногда в системе случаются сбои, вызванные как внешними, так и внутренними факторами. У банка уже был случай, когда из-за многочисленных хакерских атак наблюдались трудности с доступом к аккаунтам клиентов. Все технические проблемы банка обычно решаются оперативно, а неполадки на стороне клиента должны быть устранены им самим.

Регистрация в Сбербанк Онлайн: Видео

Потеряв телефон, мы сразу же звоним в справочную службу МТС, чтобы заблокировать свою SIM-карту и пресечь попытки несанкционированного доступа к номеру. В наших обзорах мы уже писали, что для этого используется услуга «Добровольная блокировка». Она позволяет временно заблокировать свой номер – в дальнейшем мы можем либо восстановить обслуживание по существующей SIM-карте или получить в офисе МТС новую SIM-карту .

Но что делать, если телефон вдруг нашёлся? В отличие от банковских карт, действие SIM-карт восстанавливается значительно легче. Например, мы можем разблокировать номер МТС через интернет или по телефону справочной службы. Давайте рассмотрим все способы разблокировки SIM-карт более подробно.

Как разблокировать номер МТС по телефону

Банковские карты могут быть заблокированы путём дозвона до оператора банка. Но обратной процедуры там не предусмотрено. Что касается SIM-карт, то они могут быть разблокированы любым способом, даже звонком в справочную службу. Как это делается?

Для того чтобы разблокировать симку МТС по телефону, нам нужно дозвониться до справочной службы оператора. Здесь работают два телефона:

• 0890 – для звонков с номеров МТС;
• 8-800-250-0890 – для звонков с номеров других операторов и стационарных телефонов.

Дозвонившись до справочной службы, нужно соединиться с консультантом и поведать ему о своём желании разблокировать SIM-карту. Назвав оператору номер телефона, и продиктовав паспортные данные, мы получим желаемый результат. Для того чтобы продолжить пользоваться телефоном, его желательно перезагрузить, чтобы он смог корректно зарегистрироваться в сети МТС и включиться в работу .

Если вы не являетесь владельцем SIM-карты (по договору), то вам нужно отыскать настоящего владельца – если номер МТС заблокирован, разблокировать его сможет только он . Лучше всего позаботиться о том, чтобы ваш номер был зарегистрирован на вас.

Кстати, если вы не можете дозвониться до справочной службы, обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь вы сможете разблокировать текущую SIM-карту или же получить дубликат старой SIM-карты (если телефон всё-таки не нашёлся) – при обращении в офис не забудьте захватить с собой паспорт.

Как разблокировать номер МТС через интернет

Услуга «Добровольная блокировка» может быть дезактивирована не только по телефону, но и через интернет. Если потерянный телефон неожиданно нашёлся, то звонить в справочную необязательно. Гораздо быстрее будет разблокировать симку МТС через интернет, воспользовавшись сервисом личный кабинет. Здесь мы можем мгновенно снять блокировку номера и возобновить его обслуживание. Обратите внимание, что при разблокировке SIM-карты будет продолжено взимание абонентской платы за все подключённые тарифы и услуги .

Не забудьте перезагрузить ваш телефон – это поможет ему максимально корректно зарегистрироваться в сети после разблокировки.

Как узнать заблокирован ли номер МТС

Мы уже разобрались, как самостоятельно разблокировать симку МТС, используя сервис «Личный кабинет». Теперь нам нужно научиться отличать заблокированную SIM-карту от разблокированной. Для этого попробуйте позвонить на любой номер (за исключением номеров справочной службы МТС). Если SIM-карта заблокирована, то вы услышите голосовое сообщение о невозможности установления вызова . Также сеть посоветует вам обратиться в справочную службу.

Помните, что при активации «Добровольной блокировке» доступны лишь звонки в справочную службу по номеру 0890 (с заблокированного телефона) и на номер 111 (здесь работает сервис «Мобильный помощник» МТС). При необходимости, вы можете связаться с экстренными службами по номеру 112.