Приветствую всех!
С сегодняшнего дня открылся портал технической поддержки по программе «Зарплата и Управление персоналом релиза» 3.1.
Сколько стоит исправление ошибки при расчете зарплаты?
Работы программиста — не менее 1 тыс руб. в зависимости от сложности. При подсчете не забудьте учесть рабочее время бухгалтеров и сотрудников отдела персонала. А так же время и нервы на выявление и исправление. Можно так же заложить риски по сдаче отчетности и т.п. и т.д.
Оформляя подписку у нас, вы можете получить исправления быстро и бесплатно, или условно бесплатно (расширенная подписка). В любом случае, это будет намного дешевле.
На портале публикуются исправления для конфигурации в формате 1 ошибка — 1 исправление в виде расширения .
Почему такой формат?
На текущий день выпущено довольно много параллельно существующих релизов ЗУП. Кроме того, многие пользователи остаются на «не очень свежих» релизах, так как вместе с исправлением старых ошибок добавляются новые, иногда критичные. В связи с этим исправление ошибок ЗУП требует подхода к каждому релизу отдельно.
Во вторых, расширение позволяет исправить ошибку без снятия конфигурации с поддержки. Это позволяет в дальнейшем снизить затраты и облегчить переход на новую версию.
В третьих, расширение разрабатывается для исправления конкретной ошибки. Поэтому если в обновлении релиза ошибка уже исправлена, расширение будет просто отключено.
И наконец, в конфигурацию можно подключить множество различных расширений одновременно.
Как получить доступ?
Для получения доступа к порталу достаточно просто зарегистрироваться. После регистрации появится возможность как скачивать уже существующие исправления, так и регистрировать новые, критичные для Вас. .
Чем отличается расширенный доступ?
Так как мы не являемся благотворительной организацией, то часть исправлений можно получить только при расширенном (платном доступе).
При получении расширенного доступа появляется возможность скачивания большего количества исправлений ошибок. Так же запросы на регистрацию и исправление ошибок рассматриваются в приоритетном порядке.
Для тех, кто не хочет оформлять подписку, но хочет получить исправление сразу, доступно приобретение исправлений по отдельности, в .
ВАЖНО!
Обращаем ваше внимание на следующие моменты:
Исправление ошибок ЗУП на данном портале не является официальной информацией от фирмы 1С. Так как разработка выполняется независимым разработчиком.
Регистрация ошибок на портале не означает автоматическую регистрацию в фирме 1С, для этого воспользуйтесь официальными каналами.
Каждое исправление предназначено для исправления ошибок в определенном (-ых) релизах конфигурации. Вполне возможно что оно подойдет и для смежных конфигураций: ЗКГУ, ЕРП и т.п. Однако этот момент разработчиком не гарантируется.
На текущий момент планируется выпуск 1-2 исправлений в неделю, но это не жёсткое правило. Ошибок очень много (и не все официально признаны), то выпуски могут быть и чаще.
Если у Вас все таки возникают вопросы после ознакомления статьи, то можете их задать в комментарии к публикации. Однако если возникла проблема с расчетом, то лучше задавать вопросы через .
Кстати:
Если Вам необходимы расширенные возможности, которые по-умолчанию не предоставляет типовая конфигурация, то обратите внимание на наше дополнение. Много возможностей без изменения конфигурации!
Многие из вас уже успели столкнуться с важными изменениями. С января 2018 года прекратилась поддержка «1С: Зарплата и управление персоналом 8» редакции 2.5. Именно поэтому фирма 1С рекомендует всем пользователям совершить переход на редакцию 3.1 как можно скорее.
Предлагаем вам ознакомиться с типовыми ошибками, а также их решениями, которые были выявлены нашими специалистами:
1. В перенесенных документах в новой информационной базе обнаружены ошибки
Это связано с тем, что в старой конфигурации эти ошибки не были исправлены. Для того, чтобы исправить данные ошибки, следует вернуться в предыдущую конфигурацию, устранить все ошибки и заново выгрузить документы в новую информационную базу.
2. В ЗУП 3.1 перенеслась задолженность, которой нет
Ошибка заключается в том, что в базе, с которой совершался переход, были созданы документы выплаты, но признак выплаты не был установлен. Для того, чтобы исправить эту ошибку нужно удалить эту запись в уже перенесенных данных, либо установить признак выплаты в первоначальной информационной базе и сделать выгрузку заново.
3. После выгрузки новая информационная база перегружена ненужными документами и справочниками.
Такая ошибка возникает в связи с неправильным выбором способа перехода. В больших организациях при полном переходе загружается много устаревшей информации. Если вы представляете достаточно крупную организацию с большой численностью сотрудников, то для вас подойдет второй вариант переноса – не полный. Для того, чтобы устранить данную ошибку рекомендуется вернуться на начальный этап и выбрать правильный способ переноса.
Программный продукт 1С:Зарплата и Управление персоналом 8, как следует из названия, предназначен для управления персоналом и учета расчетов с сотрудниками предприятия. Он имеет широкие возможности, при использовании которых возможно организовать управление и учет расчетов с персоналом на предприятии любого масштаба и с применением самых разнообразных видов начислений и удержаний.
Так как программа отличается гибкостью в настройках различных параметров учета, графиков работы, видов расчетов, а также способов отражения заработной платы в учете, необходимо обратить особое внимание на настройку программы и заполнение всех кадровых и расчетных документов и аналитики в каждом документе. На практике встречается немало ошибок, связанных с незнанием особенностей конфигурации. Чаще всего ошибки обнаруживаются при начислении зарплаты или формировании проводок, которые в последующем будут загружены в 1С:Бухгалтерию 8 или 1С:Бухгалтерию 7.7. Для того, чтобы избежать возможных ошибок, необходимо особенное внимание обратить на первоначальные настройки учета в программе, а именно:
- справочник «Подразделения организации» – справочник заполняется автоматически выгрузкой из «1С:Бухгалтерии 8» с указанием необходимых параметров ("Для выгрузки в новую информационную базу"). Если справочник заполняется вручную, необходимо обратить внимание на соответствие названий и кодов его элементов названиям и кодам справочника «Подразделения организаций» в бухгалтерской программе 1С;
- справочник «Статьи затрат» - также заполняется автоматически при загрузке данных из 1С:Бухгалтерии версии 8 или 7.7. Необходимо проверить наличие статей затрат «Оплата труда» и «Налоги и сборы»;
- справочник «Номенклатурные группы» должен соответствовать одноименному справочнику в 1С:Бухгалтерии версии 8 или 7.7;
- справочник «Способы отражения зарплаты в учете» - справочник содержит перечень возможных проводок, используемых при отражении зарплаты в регламентированном учете.
Какие же ошибки чаще всего возникают при работе с программой? Ну, во-первых, это формирование «неправильных проводок». Для того, чтобы избежать такой ситуации, необходимо заранее позаботиться о настройках проводок и назначении каждому сотруднику определенного способа отражения заработной платы в регламентированном учете. Итак, выбрать способ отражения зарплаты можно следующими способами:
- назначить конкретный способ всему подразделению. Справочник «Подразделения организации», закладка «Бухучет зарплаты»;
- назначить способ отражения зарплаты сотруднику или списку сотрудников. Для этого используется документ «Ввод сведений об учете заработка работников»;
- назначить конкретный способ отражения зарплаты для определенного начисления или удержания. Необходимо указать нужную проводку в поле «Способ отражения в учете» на закладке «Бухучет и ЕНВД».
Вторая ошибка в рейтинге самых популярных – неправильный расчет среднего заработка для выплаты больничного или отпускных. Причины возникновения этой ошибки могут быть различными, но чаще всего это случается из-за того, что некоторые суммы не попадают в базу для расчета среднего заработка. Исправляется эта ситуация настройкой базы для расчета среднего заработка (в меню «Предприятие» - «Настройка расчета зарплаты» - «Средний заработок»). В табличную часть «Базовые расчеты» необходимо добавить вид расчета, который должен использоваться при расчете среднего заработка.
Третьей по популярности ошибкой является включение/не включение определенных видов расчета в базу для расчета ЕСН или НДФЛ. Для того, чтобы предупредить возникновение такой ошибки или исправить ее, необходимо проверить настройку конкретного начисления, которое ошибочно облагается или не облагается указанными налогами. На закладке «Налоги» в окне редактирования вида начисления есть соответствующие поля – «НДФЛ» и «ЕСН, взносы в ПФР».
«Неправильно» рассчитывается оплата за неполный месяц работы в документе «Начисление заработной платы работникам организаций». Так называемая ошибка может возникнуть при неправильной настройке графика работы. Необходимо проверить количество рабочих часов по графику работы и в зависимости от ситуации либо откорректировать график (если ошибка именно в графике), либо ввести индивидуальный табель учета рабочего времени для данного сотрудника (если сотрудник выходил на работу не в соответствии со своим рабочим графиком). Если документ «Табель учета рабочего времени» не вводится, то по умолчанию считается, что сотрудник отработал все рабочие дни в соответствии с графиком работы.
«Неправильно» формируется табель учета рабочего времени. Первое, что необходимо сделать при возникновении такой ситуации – проверить правильность заполнения производственного календаря. Производственный календарь, так же, как и многие другие объекты конфигурации, отличается гибкостью настройки и простотой использования. При необходимости, рабочий день можно перенести на выходной, а выходной – на рабочий. После проверки производственного календаря, проверяется наличие всех документов кадрового учета и правильность их заполнения.
Каким образом можно отследить ошибку и найти документ, или справочник в который нужно внести изменения? Для анализа полноты проведенных расчетов заработной платы используется отчет «Анализ начислений работникам организаций». Отчет позволяет отследить соответствие начисленных сумм, суммам, использовавшимся при расчете ЕСН, НДФЛ и формировании проводок.
Для анализа всех начислений и удержаний по каждому сотруднику удобно использовать «Расчетную ведомость произвольной формы». Ведомость предоставляет возможность видеть начисления и удержания по каждому сотруднику не только общими суммами, но и в разрезе видов расчета.
Для того, чтобы проанализировать начисленные налоги и взносы используется отчет «Анализ начисленных налогов и взносов», в котором помимо начисленных налогов указываются выплаты входящие в базу по расчету налога и выплаты, не являющиеся объектом налогообложения.
Кроме перечисленных, также используются отчеты «Свод начислений», «Регистр учета расчетов по оплате труда», индивидуальные карточки ЕСН и ОПС.Нетрудно заметить, что все указанные ошибки являются следствием невнимательности и неправильного заполнения документов или настройки соответствующих справочников и видов расчетов. Поэтому при работе с программой рекомендуется уделять достаточно внимания необходимым настройкам, правильному формированию первичных документов, а также обращаться к справочной литературе, к справке программы, и дискам с информационно-технологическим сопровождением.
Вообще в бухгалтерских кругах бытует мнение, что когда-то давным-давно данные по собственному желанию (совпадающему, как ни странно, с желанием бухгалтера) свободно кочевали из одной информационной базы в другую, но злые программисты ввели Юрьев день и переход стал осуществляться лишь раз в год в начале налогового периода, а затем посредством постепенного урезания прав и вовсе данные разучились переноситься по воле бухгалтера...
Не следует разуверять бухгалтерию, что подобным заблуждениям не место в их головах. Но можно (и пожалуй что следует) перед осуществлением самостоятельного переноса ознакомиться с особенностями и ошибками, выявленными при переносе из Зик 7.7 в ЗУП 8 , а именно:
1). прежде всего необходимо обновить конфигурации базы-источника и базы-приемника (крайне не рекомендуется тянуть данные по сети) и возможно удивиться тому, куда делись ошибки типа "Индекс не входит в границы списка значений" ;
2). первый расчет после переноса зарплаты обнаружил задвоенные суммы по НДФЛ (причем не во всех базах - закономерность выявлена лишь тогда, когда в 7.7 не был закрыт расчетный период, т.е. переносим в июле, а июнь не закрыт - в июле идет задвоение) - в этом случае проще обнулить перенесенные данные по НДФЛ через Операции - Документы - Перенос данных;
3). также не переносились данные по сотрудникам, ведение учета по НДФЛ по которым осуществлялось до 2011г. в форме 1-НДФЛ, а позднее в налоговом регистре по НДФЛ - в данном случае ручной ввод документа "Корректировки учета по НДФЛ, страховым взносам и ЕСН", который также может быть использован для ввода начальных остатков и восстановления учета при внедрении программы;
4). незаполненность производственного календаря не является ошибкой при переносе, но данный нюанс нередко не учитывается при первом после переноса расчете зарплаты;
5). при проведении справки по форме 2-НДФЛ выдается ошибка и не проводится документ из-за того, что не пустой реквизит "Адрес физ. лица за пределами РФ" (необходимо убрать запятую), хотя в 7.7 адрес в стране проживания не был заполнен;
6). отчет "Структура задолженности организаций" выдает задолженности по давно уволенным сотрудникам , расчеты по которым в Зик закрыты (на одном из небезызвестных форумов 1с причиной указывалась некорректная выплата с указанием вручную суммы при увольнении, а не расчетом полной выплаты), а т.к. данные суммы не являются депонентом, то из документов "Перенос данных" удаляются соответствующие записи регистров;
7). ни в коем случае не копировать документы, автоматически созданные обработкой переноса, для создания документов, отражающих факт выплаты зарплаты (выплата не будет отображаться в расчетной ведомости).
продолжение следует...))
