Многие заёмщики Сбербанка рано или поздно начинают задумываться над тем, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Именно этот вопрос будет подробно рассмотрен далее.
Сбербанк - самая крупная коммерческая финансовая организация в России, деятельность которой практически полностью контролирует Центральный банк России. Сберегательный банк предоставляет широкий спектр услуг, а одна из наиболее востребованных - предоставление займов посредством кредитной карты, которую сотрудники предлагают клиенту, когда он оформляет дебетовую или зарплатную карточку. Многие соглашаются на это, зачастую навязанное, предложение, однако, вскоре решают избавиться от карты расплатиться с долгами и полностью закрыть её.
Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!
Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
+0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней
+0% комиссии на снятие наличных
+Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте.
Основные и дополнительные способы
Существует два типа закрытия:
- Блокировка только номера пластиковой карты (лицевой счёт при этом сохраняется). Как правило, это делается при перевыпуске «пластика».
- Одновременное закрытие счёта и номера кредитки.
Способы закрытия:
- телефонный звонок;
- сервис Сбербанк Онлайн;
- личное обращение в отделение.
Определившись с типом и способом, необходимо подготовить всё, чтобы правильно аннулировать кредитку. Для этого напомним о некоторых особенностях данного процесса:
- В первую очередь нужно помнить, что баланс карты должен быть нулевым. При наличии долгов, их необходимо погасить, иначе в закрытии кредитки будет отказано. При положительном балансе будут взиматься дополнительные комиссионные сборы;
- С помощью телефонного звонка или интернета блокируется только сама кредитка, а лицевой счёт остаётся действующим;
- Полностью закрыть карту можно только обратившись в отделение банка.
Процесс закрытия кредитной карты Сбербанка:
- При отрицательном балансе заёмщик должен погасить весь долг;
- Далее, написать заявление на закрытие карты и счёта по ней;
- «Пластик» лично передаётся владельцем работнику финансовой организации, который сразу уничтожает его, разрезав магнитную полосу в нескольких местах;
- Менеджером составляется акт о прекращении долговых обязательств. Копию документа выдают заёмщику (её лучше сохранить).
Следует помнить, что процедура отказа от кредитки Сбербанка длится около месяца, особенно если делать это досрочно.
При наличии на счёте личных средств
В этом случае деньги при закрытии кредитки не пропадут. Менеджер сориентирует клиента, когда он сможет получить свои средства в банке через кассу либо посредством электронного перевода.
При окончании срока действия карты
Иногда банк сам продлевает срок обслуживания счёта, что может стать значительной проблемой для его владельца. Если повторное получение карты не требуется, об этом необходимо сообщить банку. Делается это письменно, за пять суток до окончания срока её функционирования. Иначе перевыпуск «пластика» происходит автоматически, его отправляют держателю по почте, тогда когда сам он даже не предполагает об этом. В результате - образование задолженности в виде комиссионного сбора за обслуживание.
В какой офис обратиться
Приняв решение об отказе от кредитки, нужно выбрать отделение банка, где будет производиться вся процедура. Закрытие карт производится в любых отделениях Сбербанка, удобных клиенту.
Подготовка к закрытию кредитной карты и подача заявления
Как уже говорилось ранее, прежде чем обратиться в банк с заявлением о закрытии, необходимо убедиться в отсутствии задолженности, иначе банк просто откажет в блокировке.
Убедившись в том, что по карточному счёту нет долга и выбрав удобное отделение кредитора, заёмщик может обратиться в банк с сообщением о намерении закрыть счет и заблокировать карту. Основываясь на паспорт клиента и номер его «пластика», сотрудник банка составляет заявление, которое подписывает заёмщик.
Важно: при наличии дебетовой карты, нужно вернуть те средства, которые находятся на ней. В таком случае при подаче заявления в нём отражаются обязательства банка вернуть владельцу денежные средства (переводом на другой счет либо выдачей в кассе).
Процесс блокировки кредитной карты
Если клиент хочет избавиться только от пластика, сохранив при этом счет, ему будет проще это сделать посредством телефона или интернета.
В первом случае необходимо позвонить на номер горячей линии: 8-800-555-55-50. Здесь клиенту потребуется сообщить о своём желании заблокировать карту, данные своего паспорта и номер кредитки. Далее оператор запрашивает кодовое слово, используемое для совершения операций и известное только обладателю карты. Теперь останется подождать несколько минут и блокировка будет завершена.
Второй вариант предусматривает авторизацию «Личного кабинета» в программе Сбербанк Онлайн. Здесь держатель карты выбирает её номер и кнопку «Заблокировать». Далее, операцию необходимо подтвердить, набрав секретный код, полученный на мобильный клиента посредством СМС-сообщения.
Следует помнить, что блокировка кредитки не означает её закрытие. Полностью закрыть счёт карты, и расторгнуть договор по её обслуживанию клиент может только лично, придя в отделение банка.
Закрытие кредитной карты «Моментум», Visa Gold, Platinum от Сбербанка
Для закрытия кредиток Momentum, Виза Голд (Золотая), Платинум её владельцу необходимо обратиться в то отделение, где оформлялась кредитка. Если такой возможности нет, можно обратиться и в другое отделение, однако, порядок закрытия при этом немного изменится.
Клиент должен подать одновременно два заявления: на закрытие существующего счета и на перевод с него оставшихся средств. Для этого будет открыт ещё один счёт, который нужно будет закрыть после снятия перечисленных денег.
При закрытии Momentum клиент не обязан сдавать «пластик» работникам банка для уничтожения.
Досрочное закрытие кредитной карты Сбербанка
Несмотря на то что срок функционирования карт составляет три года, владельцы могут закрыть их досрочно, предварительно оплатив всю задолженность. Узнать точную сумму долга можно обратившись к сотруднику любого офиса банка, зайдя в свой личный кабинет либо позвонив на горячую линию.
После погашения задолженности заёмщику необходимо также подать заявление о закрытии карты. Также следует отключить все услуги, подключённые к «пластику»: СМС-оповещения, страховки, мобильные приложения банка и прочие, иначе их предоставление может грозить начислением дополнительных процентов по займу.
Урегулирование всех мероприятий по транзакциям и закрытию счета производит Сбербанком в течение тридцати суток с момента уничтожения «пластика».
Заключительным этапом по закрытию кредитки является оформление справки об отсутствии у клиента задолженности перед банком и о закрытии кредитного счёта.
Выводы
Решив прекратить использование кредитки Сбербанка, её держателю необходимо правильно погасить кредитную карту и закрыть её. Многие считают, что достаточно просто выкинуть «пластик», однако, они ошибаются. Даже если кредитка не активна, банк продолжает её обслуживание. Именно поэтому, если заёмщик в дальнейшем не намерен пользоваться «пластиком», вопрос по его закрытию должен решаться с особой ответственностью.
Многие граждане спрашивают: "Как отказаться от кредитной карты?". Дело все в том, что данная операцию может потребоваться по разным причинам. Кто-то счел кредитку невыгодной, а кому-то она была изготовлена автоматически. В любом случае, придется разобраться в упомянутой теме. Как действовать для того, чтобы решить задачу с минимальными проблемами? Давайте разбираться.
Есть ли право?
На самом деле, никаких трудностей процесс не вызывает. Но только если правильно подготовиться к нему.
"Могу ли я отказаться от кредитной карты?" - вопрос, который задают многие граждане РФ. Ответить на него легко - да, каждый человек может как воспользоваться кредиткой, так и не сотрудничать с банком в этом направлении.
О навязывании
Как показывает практика, у некоторых возникают проблемы с отказами. Особенно если банковский пластик ранее использовался. Или в случае, когда услугу навязывают. Например, отказывают в тех или иных возможностях клиенту до тех пор, пока он не согласится на кредитку. Это не совсем правильно.
Навязывают кредитную карту? Как отказаться от нее? Просто не оформлять и все. Банки не могут навязывать свои услуги. И склонять к кредитам тоже. Можно пожаловаться руководству или обратиться в суд. Но, как правило, достаточно просто пригрозить перечисленными приемами сотрудникам банка, чтобы они перестали навязывать кредитки.
Без желания
У человека есть неактивированная кредитная карта? Как отказаться от нее раз и навсегда? Сделать это легко.
Часто граждане РФ жалуются на то, что разнообразные банки рассылают готовые кредитки своим нынешним или бывшим клиентам. Лучше не использовать пластик, а сразу приступить к оформлению отказа. Иначе не исключены проблемы.
Для воплощения задумки в жизнь потребуется:
- Взять с собой паспорт и присланную кредитную карту.
- Обратиться в ближайшее отделение финансовой организации, навязавшей услугу.
- Подать заявление на закрытие банковской карточки.
- Отдать пластик и проследить, чтобы он был уничтожен.
Как правило, если карточка не проходила процедуру активации, никаких затруднений ее закрытие не предрекает. В противном случае сотрудники банка сначала проверят счет на наличие долга. И если он имеется, в услуге будет отказано. Причем, как показывает практика, на законных основаниях.
После закрытия
Как отказаться от кредитной карты? Существует еще один довольно интересный и простой прием, но о нем позже. Сначала стоит обратить внимание на действия граждан после закрытия кредитки.
Необходимо получить в банке справки об отсутствии долгов и о том, что счет по кредиту был закрыт. Пока эти документы не выдадут, нельзя считать операцию завершенной. Каждый клиент может требовать перечисленные бумаги от финансовой организации. Без них покидать отделение банка не рекомендуется.
Способы отказа
Как закрыть кредитную карту? Например, от Сбербанка? Основная масса современных финансовых организаций предлагает несколько вариантов развития событий.
А именно:
- подать запрос лично;
- оформить отказ через интернет.
Лучше всего проделывать все манипуляции самостоятельно. Этот прием требует немалых затрат по времени, но он считается самым безопасным.
Погашение долгов по счетам
Теперь более подробно рассмотрим ответ на вопрос о том, как отказаться от кредитной карты. Например, которая раньше использовалась гражданином.
Первый шаг на пути к успеху - это погашение задолженностей по текущему счету. На кредитке к моменту оформления отказа не должно быть минусового баланса. Все долги по счету оплачиваются заранее. К примеру, можно положить ту или иную сумму на пластик через банкомат.
Снятие остатков
Как отказаться от кредитной карты Сбербанка? Следующий шаг имеет место далеко не всегда. Он используется тогда, когда на счете много денег.
Речь идет о снятии остатков средств с карточки. К моменту закрытия пластика соответствующий счет должен быть нулевым. Основная масса финансовых организаций позволяет закрывать карты с положительным балансом, выдавая положенные средства через кассы. Рекомендуется снимать деньги перед операцией самостоятельно, оставив немного на непредвиденные траты.
Заявление и уничтожение
Как правильно отказаться от кредитной карты? Как только гражданин удостоверится в том, что по счету нет задолженностей, можно приступать к решительным действиям.
О чем идет речь? Каждый клиент должен обратиться в банк, с которым он сотрудничает. Там пишется заявление на закрытие карты и кредитного счета. После обработки запроса пластик должен быть уничтожен.
Лучше всего проследить за данным процессом лично. Сотрудник банка перережет закрытый пластик так, чтобы он не подлежал восстановлению. Самостоятельно уничтожать кредитки и дебетовые карты не нужно.
Важно: с собой в отделение банка придется принести удостоверение личности и действующий пластик.
К концу срока
Как мы уже говорили, завершающим этапом будет являться получение справок о закрытии счета и об отсутствии задолженностей перед банком. Это нормальное, законное явление.
Мы выяснили, как закрыть кредитную карту. Все перечисленные советы и рекомендации помогут при сотрудничестве с любым банком РФ. А как быть, если срок действия кредитки истекает, а в дальнейшем она больше не пригодится?
Нужно заранее оповестить банк об отказе от дальнейшего сотрудничества по упомянутому направлению. Желательно подавать запрос о закрытии счета за 1,5 месяца до окончания срока действия пластика. В противном случае карточка будет автоматически перевыпущена. И тогда клиенту нужно будет приложить некоторые усилия для уничтожения пластика.
Сбербанк и кредитки
Как отказаться от кредитной карты Сбербанка? Раньше сделать это можно было на официальном сайте компании. Теперь закрыть кредитный счет через интернет нельзя. Только заблокировать его на время. Поэтому придется лично обращаться в отделения Сбербанка для воплощения задумки в жизнь.
Стоит обратить внимание на то, что перед тем, как отказаться от кредитной карты, клиенту придется провести отключение всех активированных на пластике опций. В противном случае в принятии заявления на закрытие упомянутого средства платежа откажут.
Срок рассмотрения заявки
Мы разобрались, как отказаться от кредитной карты. Все перечисленные рекомендации подходят для любого банка. Но не стоит думать, что операция проводится моментально.
Срок закрытия кредитного счета может составлять до 1 месяца. Но при этом заявление у гражданина примут сразу, карту уничтожат на глазах, а на руки заявителю выдадут справки об отсутствии задолженностей.
Именно эта особенность вынуждает клиентов требовать дополнительных "бумажек" от банков. Ведь за месяц, скорее всего, на кредитке вновь образуется долг. Если не закрыть его, гражданина могут привлечь к ответственности.
Как делать нельзя?
А каким советам не нужно следовать принципиально? Как закрыть кредитную карту в России?
Некоторые люди предлагают просто забыть о существовании кредиток, если в них больше нет необходимости. Делать так не рекомендуется. Каждый банк отвечает за выданный им пластик. И от гражданина могут потребовать его обратно. Кроме того, не исключено появление долга на забытых кредитных карточках.
Кто-то предлагает самостоятельно уничтожить пластик перед подачей соответствующего заявления. Это не самое лучшее решение. Как было подчеркнуто ранее, каждый банк отвечает за выпущенный пластик. И если уничтожить его раньше времени, кредитный счет могут не закрыть. Как минимум из-за того, что для успешного проведения операции требуется используемая кредитка.
Итоги
Теперь понятно, как отказаться от банковского пластика. Предложенные вниманию принципы актуальны не только для кредиток, но и для дебетовых карт.
Как уже можно было заметить, воплотить задумку в жизнь при предварительной подготовке легко. Главное - чтобы держатель карты сам подавал заявление в банк. Третьи лица и даже родственники клиента не имеют на это никаких прав. Им точно откажут в закрытии пластика. По времени услуга предоставляется приблизительно 15-20 минут.
В настоящее время Сбербанк все с большей охотой выдает кредитные карты. Какие бы ни возникали финансовые отношения со Сбербанком, карта будет предложена, хочет этого клиент или нет. Да и получить кредит моментым является довольно привлекательным предложением. А вот правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка представляется не самой легкой задачей.
Для начала, следует понять, зачем нужно закрыть карту и почему нельзя попросту самостоятельно ее уничтожить. На то есть несколько причин :
- Во-первых, пластиковая карта является собственностью банка, выдающего ее. Поэтому после окончания срока годности необходимо вернуть ее назад во избежание возникновения каких-либо проблем;
- Во-вторых, карта и банковский счет — две разные вещи. Пластик можно уничтожить, но банковский счет останется на его владельце;
- В-третьих, по большинству кредиток предусмотрена плата за месячное или годовое обслуживание. Если вовремя не отказаться от карты, то Сбербанк продолжит начисление всяческих плат, а также штрафов и пени за несвоевременное погашение долга;
- Наконец, на счету может остаться самая минимальная задолженность, которую спустя некоторое время придется погашать в большем размере.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка?
«Пластиковый кошелек» может быть навязан при получении зарплатной карты или Визы Голд, он может быть прислан по почте или предложен консультантом при переводе средств. Способ отказа от кредитки зависит от того, каким образом заемщик получил ее на руки и что он успел с ней сделать.
Вот несколько типичных случаев, с которыми может столкнуться каждый :
- Когда клиенту предлагается карточка в его присутствии, следует до ее получения отказаться от подписания каких-либо бумаг или договоров. Таким образом, будут предотвращены всяческие кредитные отношения с банком.
- Если карта прислана по почте и не активирована получателем, то лучше будет просто повредить магнитную линию, разрезав пластик на две части.
- В случае, если карточка активирована или используется заемщиком какое-либо время, следует полностью закрыть ее, выполнив ряд действий:
- Погасить все задолженности по кредиту, если таковые имеются.
- Прийти в Сбербанк с паспортом и самой кредиткой. Рекомендуется выбрать то отделение, в котором была получена карточка.
- Обратиться к консультанту с просьбой закрыть кредитный счет. Работник должен будет предоставить заемщику форму для заполнения договора на закрытие счета. Затем, когда договор подписан, сотрудник банка должен на глазах у клиента разрезать кредитную карту.
- Но это еще не все! После уничтожения пластика заемщику следует попросить справку о том, что он ничего не должен банку во избежание последующих «сюрпризов».
Важно! Также важно знать, что окончание срока действия карточки не освобождает клиента от выплаты кредита и не закрывает кредитный счет. Обычно, в таком случае банком выпускается новая карта. Поэтому, дабы не платить за создание еще одной, следует заранее позаботиться о закрытии счета. Причем успеть сделать это нужно не меньше чем за месяц до окончания срока действия.
Большинство займов, выдаваемых крупнейшим банком страны, приходятся на карточные продукты, и этому есть свои причины. Во-первых, воспользоваться кредиткой можно повсеместно, в том числе и за границей, а во-вторых, большинство таких карт являются возобновляемыми, то есть, погасив часть от суммы долга, можно вновь пользоваться деньгами. Однако иногда люди в силу определенных обстоятельств решают отказаться от банковского пластика, поэтому их интересует, как закрыть кредитную карту сбербанка быстро, и можно ли это сделать в режиме онлайн через интернет.
Закрытие кредитной карты Сбербанка
Не многие обращают внимание на тот факт, что банковская карточка является собственностью банка, поэтому по правилам ее необходимо вернуть учреждению. Там, после проведения всех формальностей, пластик должен быть уничтожен в присутствии владельца, особенно если он до сих пор является действительным. Даже если клиент не пользуется кредиткой, банк продолжает ее обслуживать, взимая за это определенные деньги. По этой причине, перед тем как сдать карту в Сбербанк, необходимо выполнить ряд условий, чтобы не оказаться перед банком задолжником.
Без закрытия лицевого счета
В отличие от дебетовой карты отказ от использования кредитки Сбербанка автоматически влечет за собой закрытие лицевого счета. Другое дело, что на процедуру уходит достаточное количество времени – весь процесс занимает 30 календарных дней. Однако в случае, если карточка была утеряна или похищена, владелец может заблокировать любые действия с его применением. В этом случае счет остается действительным, а после перевыпуска пластик привязывается уже к нему. Когда заемщик не желает восстанавливать кредитную карту, счет следует обязательно закрыть, оповестив об этом банк.
Полное аннулирование кредитки и лицевого счета
При условии, что клиент не пользуется картой, а вся задолженность по ней аннулирована, он имеет полное право отказаться от банковской услуги. Выполнить эти действия можно не только по истечении срока действия пластика, но и досрочно. Отказаться от пользования кредитной картой можно в ближайшем офисе Сбербанка по месту фактического проживания владельца. Даже если карточка была выпущена в другом регионе – с этим проблем возникнуть не должно.
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка
Согласно договору банковского обслуживания пользование кредиткой требует от заемщика выполнения определенных правил. Это касается и порядка, и способа закрытия карточки. Произвести действия по отказу от обслуживания можно по собственной инициативе, но и сам банк может самостоятельно принять такое решение, если на это есть особые причины. Например, такое возможно при невыполнении ссудополучателем условий соглашения или же при подозрении, что пластик был похищен.
Воспользоваться Сбербанк-онлайн
Все пользователи кредитных карт крупнейшего банка страны имеют возможность подключить сервисы дистанционного обслуживания, такие как Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. С их помощью можно контролировать движение денежных средств по счету, производить оплату или производить перевод денег. Клиенты могут подключать дополнительные услуги или, наоборот, при помощи портала отказаться от них. Здесь же можно заблокировать пластик, если на это возникли определенные обстоятельства. Однако подать онлайн заявку на закрытие кредитки Сбербанка через сервис невозможно.
Закрыть карту Сбербанка в любом отделении
Перед тем как избавиться от кредитной карты Сбербанка, нужно посетить любое из его ближайших отделений. Только там, написав заявление, можно сдать пластик, если в его использовании больше нет необходимости. Важно знать, что все выпущенные именные кредитные и зарплатные карточки подлежат возврату банку. Исключение составляет только кредитка мгновенной выдачи Credit Momentum – ее возвращать необязательно.
Отказаться от карты по телефону
При возникновении вопросов и для решения определенных проблем клиенты банка могут позвонить по единому номеру для связи с оператором. Таким способом можно заблокировать кредитку, ответив на определенные вопросы. Однако, как и в случае со Сбербанк Онлайн, закрыть пластиковую карту не получится. Такой подход реализован с целью предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Зачем нужен визит в офис
Заблокировать кредитку можно через мобильный или интернет-банкинг либо позвонив в колл-центр, тогда как закрыть кредитную карту Сбербанка можно, явившись в банк лично. При этом потребуется предъявить паспорт, чтобы специалист финансового учреждения мог проверить вашу личность и что карта закрывается владельцем. Можно доверить это и другому лицу, но тогда он должен иметь генеральную доверенность на осуществление подобных действий.
Для чего блокируется пластик
Для начала следует напомнить, что блокировка карточки может происходить как со стороны клиента банка, так и самим эмитентом. Большинство пользователей кредиток знают, что при утере и хищении пластика необходимо заблокировать его любым возможным способом:
- через оператора, позвонив на телефон горячей линии и пройдя идентификацию;
- через мобильное приложение или войдя в личный кабинет на сайте Сбербанка;
- отправив в банк письмо по электронной почте с необходимыми реквизитами;
- лично посетив офис банка;
- отправив сообщение посредством смс, viber и т.п.
Сбербанк может временно ограничить действие карточки при любой подозрительной транзакции до полного выяснения обстоятельств. Такое может случиться, например, при единоразовом снятии крупной суммы или дорогостоящей покупке, особенно, если операция была совершена за границей. Еще эмитент может осуществить блокировку, если на то есть постановление судебных органов или же банально закончился срок действия кредитки.
Порядок закрытия кредитной карты Сбербанка - пошаговая инструкция
До того как сдать кредитную карту в Сбербанк необходимо выполнить несколько важных условий, чтобы процесс прошел быстро и без накладок. На первый взгляд может показаться, что процедура закрытия трудоемкая, однако здесь нет ничего сложного. Процесс состоит из нескольких шагов:
- отключить все платные сервисы;
- узнать о наличии задолженности и полностью погасить кредит;
- явиться в банк и написать заявление.
Как оформить заявление на закрытие карты Сбербанка
Как уже было отмечено, для закрытия счета держателю кредитки нужно явиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление. Специальную форму можно получить непосредственно в банке. При себе необходимо иметь паспорт или другой равнозначный документ (вид на жительство, военный билет и под.) и саму карточку. Заполнив все необходимые данные, в конце бланка заявления проставляется дата и подпись клиента расшифровкой.
Проверка баланса карты
Перед тем как закрыть кредитную карту Сбербанка необходимо обязательно проверить задолженность по счету. Сделать это можно в банкомате (причем любом, но стоит понимать, что за это могут быть списаны дополнительные средства), с сотового или позвонив в колл-центр. Если на счету не нулевой баланс, а имеется остаток денежных средств клиента, он может снять их до момента написания заявления либо получить наличными в кассе банка после закрытия счета. При образовании задолженности необходимо полностью ее погасить.
Погашение задолженности по кредитке
Производить полный расчет по задолженности, перед тем как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка, предпочтительнее в день обращения в банк для подачи заявления. Это поможет избежать излишне начисленных процентов. Отправляясь в отделение, стоит захватить с собой чеки произведенных оплат либо распечатки платежных документов, чтобы предъявить их сотруднику банка, поскольку некоторые операции еще могут быть не отражены по движению счета за текущий месяц.
Как вернуть кредитную карту Сбербанка, которая не используется
В рамках всевозможных акций кредитная карточка может быть выдана клиенту совершенно бесплатно. Выпускается пластик, как правило, сроком на три года, причем для привлечения клиентов, первый год обслуживаться часто предоставляется без взимания платы. Если в этот период не пользоваться кредитным лимитом, держатель сможет закрыть счет и вернуть карточку в банк без каких-либо проблем. Важно понимать, что со второго года будут сниматься деньги за сопровождение, поэтому если карточка действительно не нужна, можно вернуть ее в банк непосредственно до окончания льготного периода.
В случае, когда кредитка была выдана родственнику, который скончался, воспользоваться пластиком, равно как закрыть кредитную линию Сбербанка не представляется возможным до тех пор, пока наследник не вступит в права. Однако чтобы банк не взимал плату за пользование карточкой, можно вернуть ее в банк. Дополнительно нужно написать соответствующее заявление, приложив свидетельство о смерти бывшего владельца кредитки.
Видео
Процедура отказа от кредитного пластика предусматривает определенный порядок действий, о котором банки зачастую не сообщают потенциальным клиентам.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
В результате многие люди неосмотрительно избавляются от карточки, сталкиваясь впоследствии с рядом проблем.
Кредитная карта – это собственность банка, о чем свидетельствует надпись на ее оборотной стороне.
Следовательно, финансовая организация в любой момент может пожелать вернуть свое имущество, и имеет на это полное право. Портить чужую собственность, выбрасывать, а тем более дарить будет весьма неблагоразумно.
Любой банковский продукт имеет свою цену, и кредитка не является исключением. Ее изготовление, обслуживание и доставка требуют определенных финансовых затрат, к которым нельзя относиться легкомысленно. Иначе их придется возмещать, вполне вероятно со штрафами и комиссиями.
Правила использования
Каждым банком диктуются собственные условия и пользовательские соглашения, но существуют и общие стандарты правильного обращения с кредиткой, знание и выполнение которых избавит от многих проблем/
Что нужно знать:
- Следует тщательным образом изучить все обязательства, предусмотренные кредитным договором. За их невыполнение банки наказывают «рублем», что вполне законно и очень неприятно.
- , бонусы и скидки являются значительным преимуществом, которое можно весьма выгодно использовать.
- Не рекомендуются траты, превышающие кредитный лимит и операции по снятию наличных – за них придется недешево заплатить.
- При утере карты нужно незамедлительно позвонить на горячую линию кредитора и заблокировать пластик, ведь неизвестно кто ее найдет и как захочет использовать.
- Не стоит экономить на услугах СМС-оповещений, их цена невысока, а польза вполне очевидна: постоянный контроль и безопасность денежных средств.
- Активация карты означает безоговорочное согласие с условиями и требованиями банка, даже если она является следствием ошибки или неосторожности. Не следует выполнять никаких операций по карте (включая проверку баланса), использование которой в дальнейшем не планируется.
Уничтожение активной карты, отсутствие операций по ней или окончание срока ее действия никоим образом не освобождают клиента от долговых обязательств.
Прекратить сотрудничество с банком можно лишь путем расторжения кредитного договора.
Основанием для этой процедуры служит требование одной стороны, согласие другой и отсутствие взаимных претензий между ними.
Снятие наличных
С помощью кредитных карт удобно оплачивать услуги и товары, собственно для этого они и предназначены. Но форс-мажорные ситуации, при которых возникает срочная необходимость в наличных деньгах, тоже встречаются на жизненном пути.
По установленной банком схеме:
- подписав заявление, распечатанное сотрудником банка;
- погасив имеющуюся задолженность;
- получив этому письменное подтверждение.
Если срок карты истекает, то заявление необходимо написать за месяц до этой даты. Иначе банком будет выпущена новая карта, и ее изготовление придется оплатить.
Важно указать в заявлении номер счета дебетовой карты или сберегательной книжки, на которую банк сможет перечислить излишние денежные средства, при их наличии.
Сроки подачи заявления – 30 дней до предполагаемого расторжения договора, спустя это же время излишек, образовавшийся на карте, будет перечислен на указанный в заявлении счет.
Тинькофф
Этот банк знаменит своим настойчивым сервисом и рассылкой карт всем желающим и не желающим. Его пластик зачастую приходит по почте в неактивном виде.
Такую карту можно уничтожить или оставить неактивной на «всякий случай», через полгода она утрачивает свои функции. Подобные действия ни к чему не обязывают получателя.
Для того чтобы избавиться от активной , следует позвонить по номеру 8800 5551010, услуга бесплатная и круглосуточная.
Оператор объяснит все нюансы и примет заявку на прекращение финансовых отношений, при условии, что задолженность по карте будет нулевой.
Заблокировать такую карту можно самостоятельно через мобильное приложение или интернет банк, либо посетив отделение банка с паспортом и картой на руках.
ОТП
Процедура закрытия карточного счета в занимает сорок дней.
Основные условия:
- отсутствие действующей задолженности по карте;
- предоставление письменного заявления от заемщика.
Заявление можно составить в любом офисе банка, либо отправить по почте (лучше заказным письмом).
Через 45 дней после закрытия счета, банк ОТП представляет официальную справку об отсутствии задолженности и прекращении долговых обязательств.
Альфа-Банк
У условия по закрытию кредитной карты более жесткие. Возможность осуществить процедуру по телефону горячей линии или через интернет банк отсутствует.
Визит в отделение банка – суровая необходимость, перед ним рекомендуется уточнить наличие, сумму существующей задолженности и погасить ее любым удобным способом.
Следует учитывать, что деньги должны не просто поступить на карту, а быть списаны в счет погашения долга. На подобную операцию уходит 1-3 дня.
При отсутствии задолженности карта закрывается сразу, на основании письменного заявления ее владельца, при наличии неоплаченного долга такое заявление не может быть принято банковским служащим.
Если в отделении банка будет выявлен неоплаченный карточный долг, то клиенту придется посещать офис кредитора несколько раз:
- для оплаты долгов;
- для написания заявления после проведения транзакции;
- и еще через 45 дней (именно тогда будет закрыта карта) для получения справки о снятии с заемщика долговых обязательств.
Порядок действий
Отказ от неактивной карты не требует визита в банк и предоставления каких-либо документов. Сложнее обстоят дела с активной картой, которой пришлось попользоваться.
В этом случае нужно действовать по следующей схеме:
- Обратиться в отделение кредитора, где был получен пластик, захватив с собой паспорт и кредитку.
- Уточнить размер образовавшейся задолженности и погасить ее. Квитанции об оплате рекомендуется сохранить.
- Оформить письменное заявление на закрытие кредитного счета и отказ от эксплуатации карточного продукта.
- Убедиться, что сотрудник банка уничтожил пластик, повредив магнитную чип-линию.
Важный нюанс: каждый кредитор устанавливает определенный срок подачи заявления до планируемого расторжения договора, как правило, он варьируется от тридцати до шестидесяти дней в разных банках.
Лишь после окончания этого срока наступает полное освобождение от долговых обязательств, письменное подтверждение которого следует получить в банке при следующем визите.
Погашение задолженности
Главным условием всех без исключения банков, при закрытии кредитной карты является отсутствие непогашенной задолженности.
Пока оно не будет выполнено, заявление о прекращении сотрудничества не примет ни один кредитор.
Именно в этом, казалось бы, элементарном вопросе, зачастую возникают споры и разногласия между сторонами. Дело в том, что последний платеж нужно правильно рассчитать. Ситуации, когда клиент узнал сумму долга, внес ее на карту, а через неделю узнает, что долг погашен не полностью, встречаются довольно часто.
В этом случае весь процесс приходится начинать заново, и причины тому вполне объяснимы.
В период рассмотрения заявки банком, с карточного счета может быть списана комиссия за ежегодное обслуживание, досрочное погашение или услуги СМС оповещения.
Поэтому размер последнего платежа лучше уточнять в отделении банка. Его сотрудники не допустят ошибок и проинформируют клиента обо всех действующих платных услугах, которые необходимо будет отключить.
Заявление
Рассчитаться с долгом – не значит отказаться от услуг банка и его карты, на нее по-прежнему будут начисляться проценты и комиссии. Следующим шагом после оплаты имеющейся задолженности будет оформление заявления на закрытие карточного счета и отказ от самого пластика.
