Вы столкнулись с такими понятиями, как QR-код и код услуги при использовании мобильного приложения или системы «Сбербанк Онлайн» и хотели бы узнать, как с ними работать? Разобраться в этом вам поможет наша статья.
Итак, начнем с QR-кода.
Большинство из нас предпочитают оплачивать коммунальные и прочие платежи «по-старинке», т.е. ходить в отделения Почты России или крупных банков, отстаивать очереди и производить все операции при помощи сторонних специалистов.
Сегодняшний ритм жизни диктует нам свои условия, и мы вынуждены искать способы по сокращению времени, которое нам необходимо для выполнения различных операций. Хорошим началом может стать автоматизация оплаты коммунальных платежей, которая может происходить за считанные минуты.
Если вы посмотрите на свои распечатанные квитанции от , то в углу вы увидите черный квадрат с хаотичными символами по всему полю. Это и есть QR-код, при помощи которого можно значительно упростить себе жизнь.
Если вы являетесь обладателем IPhone и у вас установлен «Мобильное приложение » от Сбербанка, то для заполнения реквизитов поставщика вам нужно будет просто отсканировать код.
Как найти сканер? Для этого достаточно зайти в Яндекс и вбить запрос: «скачать бесплатно сканер для QR-кода в приложении Сбербанк Онлайн для iPhone», после чего скачать нужное вам приложение.
Пошаговая инструкция использования скана кода:
- Вы проходите авторизацию в приложении,
- Заходите в Личный кабинет, выбираете раздел «Платежи и переводы»,
- Находите нужного поставщика услуг по названию или ИНН;
- Нажимаете на кнопку QR-кода;
- Помещаете квадратик на квитанции в прямоугольник, система его считывает и заполняет реквизиты автоматически.
Теперь поговорим о так называемом «Коде услуги».
Некоторые поставщики, при регистрации своей компании в системе «Сбербанк Онлайн», присваивают различным операциям или товарам уникальные коды. Они служат для удобства плательщика и получателя перевода – можно моментально отследить назначение платежа.
В том случае, когда вы не знаете, какой именно код вам нужен – свяжитесь с представителем организации, для которой предназначался перевод. Если же в компании вам затрудняются ответить на вопрос, указывайте любой код, а затем в примечании напишите назначение или созвонитесь с получателем и передайте эту информацию на словах.
Надеемся, что наша статья оказалась достаточно информативна и помогла вам разобраться с понятиями QR-код и код услуги.
Сегодня почти все квитанции имеют qr код или штрих код – это квадратный значок в верхнем правом или левом углу, который можно отсканировать камерой телефона или с помощью банкомата Сбербанка. После этого можно произвести оплату в 1 клик, не дожидаясь своей очереди.
3 условия для проведения операции
Чтобы понять, как оплатить квитанцию по штрих коду в Сбербанке, нужно выполнить 3 простых условия:
- Установить на мобильный телефон приложение «Сбербанк онлайн». Скачать его можно с официального сайта Сбербанка, пройдя по ссылке в сервис Google Play или App Store;
- Войти в личный кабинет, используя логин и пароль. Создать его можно самостоятельно. При этом для подтверждения входа используется одноразовый пароль, который поступает на телефон в sms;
- Подключить устройство к интернету.
Оплата по штрих коду через телефон
Через телефон можно погасить любую квитанцию – например, заплатить коммуналку по штрихкоду, штраф ГИБДД или оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн.
Инструкция:
- Открыть мобильное приложение на своем смартфоне, войти в личный кабинет Сбербанк онлайн по логину и паролю (Online sberbank ru csafront index do).
- Перейти в раздел «Платежи».
- Выбрать способ оплаты по QR.
- Далее телефон автоматически перейдет в режим сканирования – у него активируется камера.
- На этом этапе важно понять, как отсканировать штрих код. Для этого квитанцию подносят близко к телефону так, чтобы устройство смогло сфокусироваться на фотографии.
- Затем нужно ознакомиться с условиями операциями – суммой, получателем платежа и т.п. Заполнение реквизитов необязательно, поскольку эти данные выводятся автоматически.
- Убедившись в правильности всех сведений, необходимо нажать на кнопку «Оплатить».
Оплата в банкомате или терминале
Еще один удобный способ оплаты квитанции – с помощью банкомата или терминала Сбербанка. На сегодняшний день практически все устройства снабжены функцией распознавания штрих кода, поэтому проблем со считыванием возникнуть не должно.
Алгоритм действий следующий:
- Вставить карту.
- Ввести ПИН-код.
- Перейти в раздел оплаты услуг по штрих коду.
- Поднести квитанцию так, чтобы изображение было отсканировано устройством (к небольшой круглой камере).
- Затем система выполнит сканирование, после чего на экране высветятся реквизиты и другие данные по платежу.
- Проверив их, необходимо подтвердить операцию и забрать чек, напечатанный банкоматам. Его сохраняют до тех пор, пока не произойдет зачисление средств (обычно не позднее следующего рабочего дня, реже до 3-5 рабочих дней).
- Да, и не забудьте карту в банкомате 🙄.
Если код не читается: 3 возможные причины
Иногда при оплате по штрих коду через Сбербанк онлайн возникает проблема, связанная с тем, что телефон не может просканировать изображение на квитанции. Причины могут быть разными:
- Чаще всего устройство не читает штрих код из-за того, что бумагу подносят к камере недостаточно аккуратно, изображение становится размытым, «колеблется» и т.п. Поэтому лучше просто положить лист на ровную поверхность (при дневном или искусственном освещении) и осторожно навести телефон.
- Реже причины могут быть связаны с техническими неполадками телефона или сбоями в сервисе Сбербанк онлайн. В этом случае можно обратиться в колл-центр компании: горячая линия Сбербанка уточнит информацию о том, наблюдаются ли в настоящее время технические сбои в системе.
- Наконец, иногда операция невозможна потому, что клиент пытается провести оплату квитанции с кредитной карты. Некоторые подобные операции воспринимаются как обычная покупка и проходят без проблем. Но в случае оплаты, например, коммунальных услуг, сервис может определить транзакцию как перевод в пользу конкретной организации. А операции перевода средств с кредитки часто бывают невозможны.
Однако в большинстве случаев оплата проходит нормально, и весь процесс занимает не более 1 минуты. Это очень удобный сервис, который к тому же отличается высоким уровнем безопасности. Приложение автоматически закрывается спустя несколько минут после того, как пользователь не проявляет никакой активности. Поэтому проникновение посторонних лиц в личный кабинет практически исключено.
Видео
Штрихкод в квитанции ЖКХ – это графическая информация, которая представляет собой последовательность черных и белых полос или других геометрических фигур, дающая возможность сканирования ее аппаратными средствами. Иными словами, это картинка, считываемая автоматом.
Сегодня большинство квитанций ЖКХ снабжается штрихкодами. Благодаря этому у плательщиков отпала необходимость вводить все данные для оплаты услуг вручную на платежных терминалах. Достаточно поднести штрихкод к специальному считывателю. После чего вся информация будет загружена в терминал автоматически. Это позволяет в значительной мере сократить время на оплату коммунальных услуг.
На сегодняшний день существуют два основных способа кодирования данных для штрихкода: линейный и двухмерный. Оба способа используются для нанесения штрихкодов на квитанции за коммунальные услуги. Квитанции с обоими типами штрихкода можно распечатать в программе для управляющих компаний сферы ЖКХ ().
Линейный штрихкод
Читаемые в одном направлении штрихкоды – по горизонтали, называются линейными или обычными. Линейные символики позволяют кодировать небольшой объем данных (до 20-30 символов, чаще цифр).
Двухмерный штрихкод
Двухмерными называются символики, разработанные для кодирования большого объема данных (до 2000 символов). Расшифровка кода такого типа производится в двух измерениях: по горизонтали и по вертикали.
Расшифровка штрихкода в квитанции ЖКХ
Обычно на квитанциях об оплате ЖКХ под линейным штрихкодом указывают значение, которое там закодировано. Как правило это значение включает в себя: Лицевой счет плательщика Период Сумму оплаты
Рассмотрим на примере.
Линейный штрихкод с подписью
На рисунке изображен линейный штрихкод. Цифры, расположенные под графическим изображением, несут в себе следующую информацию (читать слева направо): 10 цифр - номер лицевого счета; 2 цифры - заявленный месяц; 2 цифры - текущий год; 5 цифр - сумма оплаты в рублях; 2 цифры - сумма оплаты в копейках.
Такой штрихкод располагается в верхней части квитанции. По этому штрихкоду плательщик может оплатить услуги ЖКХ.
Жилищная компания может добавлять другие необходимые значения, например: Префикс организации (UK1 - для Управляющей компании номер 1 и др.); Вид платежа (где 1 - основной долг, 2 - оплата пени и т.д.); Признак наличия счетчика в квартире (где 1 - счетчик есть, 0 - счетчика нет) и т.д.
Мы видим, что для расшифровки линейного штрихкода с подписанным значением можно обойтись и без специального оборудования.
Зачастую в квитанциях ЖКХ можно встретить линейный штрихкод без расшифровки. Чтобы прочитать такое графическое изображение понадобится сканер штрихкодов. За неимением такового можно воспользоваться смартфоном с камерой и специальным приложением.
Если двухмерный код наносится на квитанцию ЖКХ, его значение под ним не пишется, поскольку данных, зашифрованных в этом штрихкоде, может быть очень много. На глаз определить значение, зашифрованное в двухмерном штрихкоде, невозможно. Для этого потребуется специальный сканер или смартфон. Сканер засвечивает штрихкод своим осветителем и считывает полученное изображение. Затем декодер (встроенный блок распознавания штрихкода) расшифровывает штрихкод и передает информацию в приемное устройство (компьютер, кассовый аппарат, терминал и т.д.) в соответствии с сигналами интерфейса, определяемого видом сканера.
Обязательными реквизитами для включения в двухмерный код являются: Наименование получателя платежа; Номер счета получателя платежа; Наименование банка получателя платежа; БИК; Номер кор/счета банка получателя платежа.
Эти реквизиты представляют собой последовательность платежных данных и позволяют однозначно идентифицировать поставщика услуг.
Платежные реквизиты, которые включены в двумерный символ штрихкода, в неукоснительном порядке должны присутствовать в распечатанном для клиента платежном документе.
Кроме обязательных в двухмерный штрихкод вносятся дополнительные реквизиты согласно специфике организации. Для ЖКХ это могут быть: Сумма платежа; Наименование платежа; ИНН получателя платежа; ИНН плательщика; КПП получателя платежа; Номер документа; Дата документа; Ф.И.О. плательщика; Номер лицевого счета; Адрес плательщика; Код услуги; Номер прибора учета; Показания прибора учета и др.
Таких реквизитов может быть бесконечно много. Количество ограничивается только максимально допустимым числом сведений в символике данного кода.
Для дополнительных реквизитов используется фиксированный перечень псевдонимов, который приведен в ГОСТ Р 56042-2014.
Если в списке нет нужного реквизита, поставщик услуг имеет возможность формировать собственный
Надежность штрихкода в квитанции ЖКХ
Данные, закодированные в штрихкоде квитанции ЖКХ, защищены на аппаратном уровне. Сканер проверяет контрольную сумму для каждого штрихкода. (Контрольная сумма - это значение, рассчитанное при помощи определенного алгоритма для проверки целостности данных). При совпадении контрольной суммы штрихкод считается корректным, и сканер отображает на выходе полученную информацию.
Кроме аппаратного контроля некоторые организации для защиты своих квитанций создают разного рода логические алгоритмы контроля штрихкода. Это могут быть: проверка на длину штрихкода; контроль на некоторые значения в определенной позиции штрихкода; построение различных алгоритмов расчета контрольного числа в фиксированной позиции штрихкода.
Если компания использует защиту штрихкода, то обычно этот алгоритм держится в секрете и описывается только в схеме технического взаимодействия с банком или почтой. Вышеперечисленные меры позволяют повысить надежность считывания штрихкодов при оплате коммунальных услуг и защитить потребителей от поддельных квитанций.
Как регламентируется размещение штрихкода на квитанции ЖКХ?
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 года № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах (утв. Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354) в части формирования квитанций.
Согласно 9 абзацу подпункта 39 пункта 3 Постановления № 1498 с 01 июля 2017 года в квитанции ЖКХ необходимо указывать штрихкоды, определенные ГОСТ Р 56042-2014 (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 года № 552-ст.).
Жильцы имеют право отказаться от нанесения штрихкода на квитанцию за коммунальные услуги при непосредственном управлении домом с помощью ТСЖ, ЖК или иным специализированным потребительским кооперативом. Подробнее об управлении домом с помощью ТСЖ вы можете прочитать .
Как оплатить квитанцию ЖКХ по штрихкоду?
Если вы предпочитаете оплачивать квитанции ЖКХ в отделении банка или почты, наличие штрихкода в квитанции может избавить вас от необходимости стоять в очереди к операционисту. Вы можете воспользоваться терминалом банка и погасить выставленный счет поставщика по штрихкоду. Устройства самообслуживания банков снабжены сканером, считывающим закодированную в штрихкоде квитанции информацию, которая отображается на экране. Для тех, кто ищет более удобные способы оплаты услуг ЖКХ, мы приготовили отдельный обзор .
Рассмотрим вариант оплаты квитанции по штрихкоду на примере терминала Сбербанка. Процедура оплаты квитанции ЖКХ будет состоять из нескольких простых шагов:
- В картоприемное отверстие аппарата необходимо вставить карту и ввести ПИН-код.
- В появившемся на экране монитора списке «Главное меню» выбрать пункт «Платежи в нашем регионе».
- Во вновь открывшемся перечне доступных функций выбрать пункт «Коммунальные платежи», а в нем подпункт «Платежи по штрихкоду».
- Когда терминал выдаст сообщение о готовности считывать информацию, нужно перед окошком сканера поднести квитанцию и засветить штрихкод.
- На экране монитора появятся заполненные реквизиты. Нужно внимательно сверить значения с бумажным носителем.
- Наконец - нажать кнопку «Оплатить» и обязательно забрать чек, напечатанный аппаратом.
Если терминал принимает наличные, вы также можете оплатить услуги ЖКХ по штрихкоду квитанции. Сдачу в таком случае можно перечислить на счет мобильного телефона. Пользоваться оплатой квитанций по штрихкоду не только удобно и быстро, но и выгодно. При оплате в кассе банка может взиматься комиссия до 4.5%. Через устройства самообслуживания комиссия в пределах 1% или отсутствует полностью.
По схожей схеме работают и терминалы других банков.
Также по штрихкоду можно оплатить квитанции ЖКХ, используя смартфон: Для начала нужно установить и запустить мобильное приложение. Включить функцию сканирования и навести камеру на штрихкод. Если штрихкод считан успешно, все необходимые реквизиты, включая ваш лицевой счет, заполняются автоматически. Далее вводятся данные банковской карты, например, Visa или Mastercard (если карта у вас не привязана к мобильному приложению для оплаты) и подтверждается факт оплаты. Полученный по факту оплаты чек можно переслать себе на электронную почту, распечатать и предоставить управляющей компании или в ТСЖ, если возникнут какие-либо вопросы.
Если ваша управляющая компания использует сайт с личными кабинетами, то вы можете из дома распечатать квитанцию со штрихкодом и оплатить ее любым удобным вам способом. Подробнее о личных кабинетах Сайта ЖКХ вы можете прочитать .
Дата публикации материала: февраль 2017.
Вам также может быть интересно:
Quick Response Code – двухмерный штрих-код (QR-код) быстрого реагирования. Он позволяет значительно ускорить процесс ввода информации при совершении платежей. В Сбербанке по квадратному штрих-коду можно провести оплату налогов, ЖКХ-услуг и иных услуг. Предлагаем вашему вниманию инструкцию, как сканировать квитанцию и совершить оплату по штрих-коду в Сбербанке.
Инструкция для оплаты в Сбербанк Онлайн через приложение
Налоговые квитанции, ЖКХ и другие услуги могут быть оплачены с минимальной комиссией по QR-коду в Сбербанк Онлайн, установленного на телефоне. Телефон должен быть обязательно с камерой, иначе считывания QR-кода не произойдет.
Дополнительное программное обеспечение на телефон устанавливать не требуется, так как в приложении уже имеется встроенный расшифровщик QR-кода.
- В строке меню находим «Платежи», выбираем услугу, далее - на функцию оплаты по QR или штрих-коду.
- Сканируем код. Как отсканировать штрих-код в Сбербанк Онлайн через телефон? Наводим камеру смартфона на квадрат с кодом QR и ждем, когда она его расшифрует (обычно достаточно нескольких секунд).
- Все графы заполнятся системой. Ваша задача – проверить и подтвердить оплату, указав карту с положительным балансом для проведения платежа.
Перед тем как отсканировать, убедитесь в правильности наведения камеры на штрих-код: он должен попадать в квадрат, высвечиваемый на экране. Если он будет выходить за границы – возможны ошибки в его чтении.
Как оплатить квитанцию по QR-коду через терминал
Кроме как через или услуги ЖКХ и другие платежки можно в терминале банка по штрих-коду.
Недостаток метода, если сравнивать с предыдущим, возможные очереди и необходимость поиска устройства, в то время, как с телефона проведение операции возможно в любом месте днем или ночью.
Инструкция для самостоятельной оплаты по штрих-коду в терминале Сбербанка:
- Вставляем карту в картоприемник и авторизуем, вводя ПИН.
- В окне главного меню выбираем пункт платежей/переводов.
- Там будет кнопка оплаты услуг сканированием штрих-кода – жмем ее.
- Подносим имеющуюся квитанцию к сканеру кодов.
- Реквизиты с квитанции самозаполнятся, нам остается указать размер платежа и оплачиваемый период.
- Проверьте правильность заполнения, нажмите «Оплатить».
- По завершению не забудьте взять чек и забрать карточку.
Чек на всякий случай сохраняйте до момента зачисления денег на счет адресата.
С помощью системы Сбербанк Онлайн можно очень быстро производить оплату товаров и рассчитываться за услуги ЖКХ, электроэнергию, интернет и др. Необходимо обратить внимание, что в большинстве квитанций сейчас присутствует специальный QR-код. Благодаря ему, можно избавиться от необходимости указания реквизитов для отправки платежа в конкретную организацию. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, предварительно следует узнать, как производится оплата по штрих-коду Сбербанк Онлайн. Инструкция поможет ее максимально ускорить.
Сканер штрих-кода в Сбербанк Онлайн - как его использовать?
Осуществить платеж по штрих-коду QR можно, используя мобильное приложение Сбербанк Онлайн. На имеются различные ссылки для загрузки, в зависимости от типа устройства. Установка приложения с иных интернет ресурсов может вызвать проблемы в работе и открыть доступ посторонним лицам к личным денежным средствам.После установки программы следует пройти простую процедуру авторизации. Для этого потребуется набрать логин, который был выдан в банке, а затем указать одноразовый код, высланный по СМС. Подтвердить свои действия нужно при помощи кода, который придет на телефон. После этого можно будет пользоваться всеми преимуществами дистанционного сервиса банка.
QR-код в Сбербанк Онлайн
Чтобы правильно отсканировать QR-код при оплате в Сбербанк Онлайн, достаточно использовать инструмент гаджета «Сканер».Порядок оплаты по QR коду
Последовательность действий:- Авторизоваться в установленном приложении и открыть соответствующий раздел «Платежи и переводы».
- Выбрать пластиковую карточку, со счета которой будут перечисляться денежные средства (в большинстве случаев для этого подходит дебетовая карта).
- Для выполнения процедуры оплаты с применением кода нужно перейти по специальной ссылке.
- На экране появится окно, с помощью которого можно полностью захватить изображение QR-кода с платежки. После удачной операции можно увидеть соответствующее подтверждение. Все реквизиты для совершения платежа будут указаны в автоматическом режиме.
Благодаря этому, открывается доступ для быстрого перечисления денег по любым квитанциям с подобным кодом (штрафы, коммунальные услуги, телефон и др.). Когда процедура автоматического заполнения будет осуществлена, во избежание ошибок желательно дополнительно проверить указанные данные.
Для документального подтверждения этой операции, можно с компьютера зайти в Сбербанк Онлайн и распечатать платежный документ.
Для быстрой оплаты различных услуг сейчас доступны все возможные опции Сбербанк Онлайн. В результате использования мобильного приложения, платежи по квитанциям со штрих-кодом могут выполняться в ускоренном режиме.
