Сбербанк обязательно ли страхование. Условия для прекращения действия полиса

Вас заинтересовал вопрос о том, как можно вернуть страховку по кредиту Сбербанка? Этот вопрос мы подробно рассматриваем ниже. Выдача любого займа — довольно сложный и очень ответственный процесс, который включает в себя тщательную проверку документов и анализ платежеспособности потенциального заемщика.

Наряду с получением ссуды клиентам приходится оформлять и страховку. В случае с небольшими кредитами страховое вознаграждение может достигать 20-30% от выдаваемой суммы, что делает займ намного дороже. Самый главный момент, о котором знают далеко не все, это то, что страховка является добровольной.

Что представляет собой страховка по кредиту

Это продукт наподобие страхования имущества или ОСАГО, но который направлен на страхование жизни и здоровья заемщика. Если клиент окажется в трудной жизненной ситуации, утратит способность делать выплаты по заему, то страховщик сделает это за него.

Стоимость услуги увеличивается с повышением суммы займа. Кредит страхуется от:

• Получение инвалидности
• Потеря работы
• Тяжелое заболевание
• Ухудшение материального положения
• Уход из жизни кредитополучателя

В случае с потребительским кредитом может потребоваться (в добровольном порядке) только страхование жизни и здоровья. Залоговое имущество в Сбербанке и других кредитно-финансовых организациях должно быть застраховано.

Зачем нужна эта услуга

Страхование, прежде всего, выгодно кредитору, так как таким образом он снижает свои риски в случае, если заемщик перестанет платить по договору.

В зависимости от вида кредитной программы, предусмотрены различные типы страхования: жизни и здоровья, имущества, КАСКО и другие. В случаях, предусмотренных договором, обязательства по выплате задолженности переходят к страховщику. Компания компенсирует восстановление имущества, если оно повреждено.

На какие сроки распространяется

Страховой полис обычно действует в течение всего периода кредитования, то есть, если вы оформляете ссуду на 3 года, то и страховка будет действовать столько же. Даже если вы погасите задолженность раньше срока, услуга будет распространяться на оставшийся срок.

Сколько стоит

Узнать точно, сколько «завесит» страховка, можно при оформлении кредитного договора. Ее сумма нигде не прописывается. Как правило, она составляет около 3-5% от общей суммы ссуды.

Подробнее о тарифах

• От несчастных случаев — 0,3-1% от стоимости займа в год + дополнительные услуги.
• Страхование жизни и здоровья — 0,3-4% ежегодно + доп. услуги.
• От онкозаболеваний — 0,1-1,7% + платные допы.
• Страховка на залог — от 0,7% ежегодно + дополнительные затраты к базовому тарифу.

Какие нужны документы

Для заключения договора страхования понадобятся следующие бумаги:

• Паспорт
• Документы на залоговое имущество
• Справка об отсутствии задолженности (если требуется)

Как застраховаться

• Выберите программу в Сбербанке.
• Поговорите с кредитным специалистом и сообщите о своем желании приобрести услугу.
• Получите одобрение по заявке.
• Выберите страховщика из аккредитованных банком. Но имейте в виду, что вы можете привлечь и стороннюю компанию, выбранную самостоятельно.
• Подпишите кредитный договор и страховку.
• Оплатите услугу.

Об оформлении договора: обязательно ли

Согласно ст.16 Закона РФ кредитор не должен связывать согласие на оформление страховки с одобрением по заявке. Если же клиент все же заключил соглашение, то следует знать, что по статье 32 Закона он имеет право его расторгнуть.

Однако, некоторые расходы не исключены. Об этом дополнительно упоминаем ниже. На заметку! Ст. 935 говорит о том, что к страхованию принудить нельзя! Обо всем этом банк может умолчать, ведь он заинтересован в предоставлении услуги страхования.

Вся эта информация касается всех видов кредитных программ, за исключением ипотеки. Обязанность заемщика — застраховать имеющееся в собственности или приобретаемое имущество.

Выгодно ли для заемщика

Конечно же, нет, так как общая стоимость займа увеличивается на стоимость страховки. Банки, естественно, говорят о неимоверной полезности и удобстве услуги. Это правда, потому что страхование может закрыть долг полностью, если клиент потеряет работу, получит инвалидность или тяжело заболеет.

Однако, вероятность наступления этих случаев очень мала. Такое страхование действительно имеет смысл, если вы оформляете ипотечный кредит или большую сумму на много лет и не планируете совершать досрочное погашение.

Как сотрудники навязывают страховку

• Банк заключает договор с определенной страховой организацией. Заемщик автоматом подключается к системе коллективного страхования. Клиент получает на руки соглашение.
• Сам кредитный договор не содержит пунктов о страховании. При его оформлении сотрудники предлагают взять еще и страховку у определенной компании, аккредитованной банком.

По закону услуга считается навязанной, если:

• В кредитном договоре указаны условия, которые требуют от заемщика застраховать жизнь и здоровье, и при этом данное соглашение является залогом положительного решения по заявке на ссуду.
• Банк обязывает воспользоваться услугами определенного страховщика.

Нужно ли отказываться от страховки

В основном россияне не стремятся защитить свою жизнь и здоровье при кредитовании, так как считают услугу дорогостоящей. Мало кто задумывается о последствиях и о том, как страховка может выручить в трудной жизненной ситуации.

Очень хорошо, если в случае чего страховщик погасит за заемщика всю его задолженность. Поэтому при отказе от услуги следует несколько раз подумать.

Оформлять или нет договор, решать только заемщику. Если в одном отделении кредитора без подписания дополнительного соглашения отказываются выдать ссуду, то имеет смысл обратиться в другое.

О возврате страховки по порядку. Напомним нашим читателям, что полностью вернуть потраченные средства нельзя, можно лишь частично из-за того, что возвращаемая сумма облагается подоходным налогом в размере 13%.

Как вернуть страховку в Сбербанке

Сначала мы расскажем вам о тех случаях, в которых по ФЗ РФ от 21 декабря 2013 года № 353-Ф3 можно вернуть деньги за уплаченную страховку:

1. Вы досрочно погасили свой кредит в полном объеме.

В этом случае клиент имеет право вернуть денежные средства, уплаченные за услугу страхования в объеме, который будет пропорционален остатку срока кредитования. Допустим, вы оформляли договор на 2 года, а погасили задолженность через 1 год, значит вам вернут 50% от суммы страхования.

В этом случае вам нужно сначала обращаться в банк и подавать заявку на возврат денежных средств после полного погашения кредита, а затем, при необходимости, продублировать её в страховой компании;

Подробная инструкция:

• Ознакомьтесь с кредитным договором. Лучше если рядом будет грамотный юрист. Иногда договор составляют так, что он обходит ст. 958 ГК РФ, а это значит, что вернуть свои деньги не получится.
• Выясните название компании, у которой приобреталась страховка.
• Напишите заявление на возврат. А также прикрепите необходимые документы. Передайте их лично в офис или по почте.
• Убедитесь, что сотрудник принял требование, оставил об этом метку. Если работник организации отказывается принимать заявление, то напишите жалобу на имя директора страховой компании со ссылкой на ст. 958 ГК РФ.
• Если же страховая не реагирует на ваши требования, то пишите в Роспотребнадзор, Прокуратуру или ЦБ РФ.

2. Вам навязали страховку, вы договор подписали, а через некоторое время передумали?

В этом случае есть два пути решения. Если вы приняли решение отказаться от страховых услуг в течение 30-ти дней с момента подписания договора, тогда вам должны полностью вернуть уплаченную сумму за минусом налога.

Если же прошло уже более 31 дня, тогда вы сможете вернуть не более 50% от уплаченной суммы в тот период, который указан в вашем страховом полисе (как правило, это 2-3 месяца). В случае, если банк вам отказывает, просите документально подтвердить отказ и обращайтесь с ним в суд;

3. Страховой случай

Если вы оформили страхование жизни, и у вас есть одно из заболеваний, при котором оформление такого договора невозможно, то вы также можете обратиться в отделение банка и потребовать вернуть вам уплаченную сумму страховой премии.

Обратите внимание, что после полного погашения кредита денежные средства возвращает не сам банк, а страховая компания , с которой вы заключали дополнительный к кредитному договор. Именно поэтому при возникновении проблем с сотрудниками банка вам нужно сразу же писать заявление к страховщику.

В том случае, если вы отказываетесь от его услуг, вам нужно будет написать об этом письменную заявку в нескольких экземплярах, образец для отказа от страховки можно скачать .

Одно следует отдать в отделение компании, а второе отправить заказным письмом с уведомлением по почте в главный офис. После этого у страховой организации будет 21 день на рассмотрение вашей заявки и возврат денежных средств.

Как заполнить форму об отказе

Заявление отправляется страховщику, но не в банк. Требование составляется в двух экземплярах.

Правила заполнения:

• В верхнем правом углу напишите «Кому», то есть, наименование страховщика, адрес и реквизиты.
• Ниже «От кого» (ваши ФИО, адрес, контактный телефон).
• В шапке — «Заявление на возврат страховки по кредиту».
• В тексте подробно описываете ситуацию, указываете данные кредитного договора (максимально подробно).
• Пишете размер и стоимость страховки.
• Указываете, что вы хотите вернуть затраты на страховку, причины, ссылки на законодательство.
• Пишете номер счета для получения компенсации, контактные данные, адрес и индекс. Ставите подпись и расшифровку.

Еще на стадии оформления и подачи предварительного заявления на кредитование, будущие заемщики сталкиваются с настоятельными рекомендациями кредитных менеджеров о заключении страховых договоров. Причем потенциальных заемщиков еще и предупреждают о возможном отказе банка при отказе от страховки. Не стоит сразу обвинять сотрудников Сбера в превышении полномочий – ведь есть некоторые виды займов, где страхование должно присутствовать обязательно.

Также существует вариант возврата страховочных средств. Обо всех нюансах страхования и о том, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка после получения кредита, должны знать все клиенты, нацеленные на получение ссуды. Ведь такая практика предусмотрена действующим законодательством и уже давно отработана Сбербанком.

Действующим законодательством предусмотрен возврат страховки после получения займа

Зачем нужна страховка при кредитовании в Сбербанке

Несмотря на существующее и довольно негативное отношение заемщикам к дополнительным затратам, страховка обладает пользой и довольно существенной. Ведь страховой полис гарантирует полный возврат займа в случае, когда клиент по неким нюансам не может продолжать дальше его оплачивать . Это особенно актуально при долгосрочных ссудах.

Полис страхования, оформленный на займ, гарантирует полную выплату займа в соответствии с установленным графиком платежей.

Сбербанком реализуется несколько направлений по страхованию. В частности:

• жизнь заемщика;
• имущество, находящееся в обременении;
• наступление инвалидности (I и II группа);
• утеря трудоспособности из-за заболеваний;
• снижение уровня благосостояния и доходности по независящим от клиента причинам.

Нюансы оформления страховки при кредитовании

Как только займополучатель изъявил желание оформить страховой полис, в дальнейшем у него имеются два варианта дальнейших действий. Они следующие:

1. Оставить заключенную страховку без изменений, регулярно продлевая ее (при длительном кредитовании).
2. Вернуть деньги по страховой части. Сделать это можно в полном объеме либо частично.

Прежде чем решать, какой вариант дальнейших действий использовать, стоит трезво оценить ситуацию. При долгосрочных и крупных займов страховку лучше сохранить, чтобы защититься от форс-мажора . Ну а в иных ситуациях разрешается забрать страховку по кредиту в Сбербанке.

Перед полным оформлением займа, каждому заемщику следует предварительно узнать все детали договора. В особенности условия по возврату займов.

Общий план возврата страхования по кредиту

Когда полис необязателен

Чтобы возврат страховки по кредиту Сбербанка не сопровождался непониманием и проблемами, стоит знать нюансы и ситуации, когда деньги возвращаются в соответствии с действующим законодательством. В частности, при заключении ипотечного кредитования, оформление полиса закреплено на Федеральном уровне. Обязательно страхуется залоговая недвижимость. А вот страхование личное является необязательным.

При взятии потребительского займа банк-займодавец не имеет права требовать страхования ссуды и самого заемщика. Оформлять или нет страховку, решает только сам клиент. Также стоит помнить, что и при взятии ипотечного займа необходимость в полисе отпадает при досрочной выплате задолженности. Плательщику следует воспользоваться правом ее возврата.

Необходимо понимать, что банк-займодавец вправе сам устанавливать правила в одобрении кредита. Поэтому при отказе клиента от страхования зачастую поступает отказ в получении кредита.

Но займополучатель обладает правом вернуть себе страховку сразу после согласия банка-кредитора. Это право регламентируется действующим законодательством .

Как вернуть выплату по страхованию

В случае когда возврат страховки по потребительскому кредиту Сбербанка отклоняется кредитором, клиент имеет полное право обратиться с иском в судебные инстанции. Так как такое решение неправомочно. Чтобы вернуть страховую выплату, заемщику следует знать и понимать все нюансы такой процедуры.

На какую возвращаемую сумму можно рассчитывать

Законодательство не устанавливает точную сумму возвращаемых по кредитному страхованию средств. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке, а окончательная стоимость возврата формируется на базе различных показателей. Но есть и общие правила, касающиеся суммы возвращаемых денег. Они зависят от срока, когда клиент обращается за возвратом.

Можно лишь ориентировочно предположить сумму, которую можно вернуть:

• обеспечение по залогу - 0,70%;
• полис на несчастный случай - до 1,00%;
• при страховании жизни/здоровья - 0,30–4,00%;
• страховка по онкологическому заболеванию - 0,10–1,70%.

На что обратить внимание при возврате страховки

От чего зависит размер компенсации

Стоит знать, что сумма возврата будет зависеть напрямую от стоимости всего займа. Чем выше сумма кредита, чем, соответственно, выше и страховочные затраты. Например, при заемной линии стоимость в 1,5 млн рублей, заемщику придется ежегодно вносить за полис сумму в размере 37–40 000. Сумма достаточно внушительна. Размер возврата также будет зависеть и от периода, в течение которого заемщик обратился за возвратом . Например:

1. Пять дней после заключения договора займа заемщик может вернуть все средства, потраченные за полис. Действует возврат «не подошедшей услуги/товара».
2. Две недели после даты договора: заемщику возвращают также полную сумму полиса.
3. От двух недель возврат возможен только при условии, что клиент оплатил полис до момента подписания кредитных обязательств. Причем шансы на возврат минимальны.
4. Досрочное закрытие ссуды взносы возвращают за тот расчетный период, который оказался непокрытым.

Условия, необходимые для возврата денег

Зная о существующих правилах по возвращении страховой части займа, заемщикам нет смысла отказываться при оформлении ссуды от полиса. Тем самым повышая шансы на одобрение ссуды. Также при наличии полиса займополучатель обеспечивает себе и получение займа на выгодных условиях, в том числе с пониженными процентами годовых.

При подаче заявления в срок до 2-х недель с момента оформления займа, возврат страховки происходит в 100%-м объеме

В самом начале кредитования (до 5-ти положенных дней) для возврата страховых денег достаточно лишь составить положенное заявление. Оформляется оно по всем установленным банком правилам и сопровождается пакетом документации. Но главным документом, необходимым для получения страховочных средств становится заявление. Составляется документ в соответствии с установленными требованиями и передается страховщику.

При передаче заявления на возврат страховочных средств специалисты настоятельно рекомендуют заручиться еще одним заявлением – дубликатом, на котором необходимо наличие пометки о дате приема заявки.

Страховщики крайне неохотно идут на возврат денег. Поэтому данный дубликат будет служить веским основанием, если возникает необходимость требовать страховку через судебные инстанции . Туда придется обратиться, если по истечении 10-ти суток ответа от страховой компании не последует.

Необходимые документы

Помимо заявления, страховщикам требуется предоставить еще и пакет документации. Стандартный перечень состоит из следующих бумаг (к заявлению прилагаются ксерокопии):

• кредитный договор;
• паспорт РФ заемщика;
• банковская выписка об отсутствии задолженности (если ссуда погашена досрочно) или о неполученной сумме (если возврат проводится в начале срока кредитования).

Образец заявления на возврат страховой части

При написании данной бумаги, стоит ориентироваться на принятый образец. К заполнению такого документа необходимо подходить ответственно, учитывая все существующие требования. Оформляется заявление по следующим правилам:

1. Вверху справа указывается получатель (наименование компании-страховщика и ее адрес).
2. Затем записывается информация об отправителе (полные данные и адрес проживания).
3. По центральной части листка пишется слово «Заявление».
4. Далее следует основной текст. В нем следует описать подробно ситуацию и суть обращения. Также необходимо указать все данные по займу (сумма, период погашения, задолженность и вносимые оплаты). Заносятся и сведения о стоимости услуг страхования.
5. Затем требуется ясно и точно сформулировать цель заявки – возврат страховочных средств. Здесь стоит указать все законы и постановления, на основании которых заемщик требует вернуть деньги.
6. В заключительной части указывается адрес, куда страховщикам следует отослать средства (банковские реквизиты, номер счета/карты, адрес банка и иную информацию). Здесь требуется уточнить контактную информацию с самим заемщиком (телефон, почтовый адрес и прочее).
7. Завершающим этапом ставится подпись клиента с расшифровкой и дата составления документа.

Образец заявления в страховую компанию

Возврат страховки при досрочном погашении займа

Если причиной возврата страховой части займа становится его досрочного погашение, то порядок действий аналогичен при стандартном обращении заемщика . Но есть и некоторые нюансы, о которых следует знать. В частности:

1. Период по страхованию вплоть до окончательной выплате страховки считается использованным и не подлежащим возврату. Деньги возвращаются за тот отрезок времени, который остается с момента внесения последнего платежа до действия самого договора. То есть, о полном возврате страховочных средств здесь говорить не приходится.
2. При оформлении такого вида возврата от заемщика требуется в обязательном порядке предоставить выписки банка, свидетельствующие об отсутствии у плательщика какой-либо задолженности по кредиту.

Стоит или нет заморачиваться с таким видом возврата средств, зависит от неиспользованного срока по страхованию. Порой это время настолько мало, что смысла и целесообразности возвращать страховую часть попросту нет.

Порядок действий

Вся процедура возврата страховочных выплат проходит по следующим этапам:

1. Тщательно изучить все условия, прописанные в договоре займа. В некоторых случаях там имеются пункты, согласно которым произвести возврат страховки становится невозможным.
2. По договору уточняется полное наименование компании-страховщика и ее контакты.
3. Составляется заявление на возврат страховки (или ее части) в двух экземплярах.
4. Подготавливаются ксерокопии всех положенных документов.
5. Заявку вместе с остальными бумагами приносят в офис страховой компании. Это сделать лучше лично, чтобы удостовериться в передаче данных. Также необходимо проследить, чтобы заявления (оба) были отмечены пометкой о приеме. Если личное посещение становится невозможным, то закон допускает передачу бумаг путем отсылки заказным письмом с уведомлением и описью вложенных бумаг.
6. По истечении положенных 10-ти суток, при молчании страховщика, заемщику придется посетить суд и написать юридически обоснованную жалобу на бездействие страховой компании и правомерности возврата страховой суммы.

По действующему законодательству навязывание страховки запрещается

Что делать при отказе

К судебным или надзорным органам следует обратиться и в случае получения официального отказа в возврате страховых выплат . По опросам заемщиков наиболее эффективными становятся обращения в:

• ЦБ России;
• прокуратуру;
• Роспотребнадзор.

Что предпринять, если банк навязывает оформление полиса

По действующему законодательству России, заемщики при оформлении потребительских ссуд, имеют полное право отказываться от оформления страхового полиса. Но, если на кону стоят льготные проценты, имеет смысл оформить страховку и отказаться от нее в пятидневный период после получения одобрения на займ. При этом вернув себе полную сумму выплат.

При составлении заявления на возврат страховки, а также и при объяснении своего желания отказаться от полиса, стоит знать и оперировать действующими законами.

Это такие статьи ФЗ «Защита прав потребителей», как:

• ст.29 (право на возврат средств при недостаточном качестве услуг);
• ст.10 (незаконность действия банковских сотрудников, заставляющих и слишком активно навязывающих оформление страховки);
• ст.32 (разрешение на возврат суммы за оставшийся неиспользованный период действия полиса, при досрочном погашении ссуды).

Также стоит знать и ст.359 ТК РФ, регламентирующую полный возврат процентов, если страховая компания уклоняется от своих обязанностей и отказывает в законном возврате средств . А ст.1102 позволяет заемщикам требовать полного возврата денег, выплаченных за полис, если банк-займодавец оставляет оплату за страховку у себя как комиссионные.

Выводы

При взятии того или иного кредита, заемщику в любом случае придется столкнуться с предложением банка взять страховой полис. Но стоит знать, что далеко не во всех видах займа предусмотрено обязательное оформление полиса. Стоит знать о своих правах и уметь пользоваться юридическими знаниями. А в особенности возможности полного возврата средств по страхованию. При условии обращения за ними в пятидневный срок после подписания заемного договора.

Большинство клиентов Сбербанка, при подаче заявления на получение кредита, сталкиваются с тем, что им буквально навязывают страховку. Подробно рассмотрим, действительно ли обязательна страховка при получении кредита в Сбербанке.

Страховка при оформлении кредита в Сбербанке — это обязательное условие или нет?

Около 80% клиентов Сбербанка являются пользователями одной из страховых программ. Однако, такая популярность услуги обусловлена не только интересом клиентов, но и активным предложением со стороны банковских сотрудников.

Страхование кредита в Сбербанке — это не обязательное условие, но Его оформление может повлиять на положительный ответ банка по заявке на кредит и возможно более выгодные условия по займу. Наличие страхового полиса на кредит важно для клиентов, которые не полностью соответствуют требованиям банка.

Из-за боязни получить отказ в выдаче кредита, многие соглашаются на любые условия, лишь бы получить необходимую сумму денег в долг. Стоит помнить, что оформление страхового полиса – дело исключительно добровольное и совершенно необязательно оформлять страховку при получении кредита.

Если наступает страховой случай (потеря работоспособности или смерть), страховая компания полностью погашает кредит заёмщика.

Примечательно, что страховку предоставляет не сам Сбербанк, а дочерняя компания, которая называется Сбербанк Страхование. Эта организация разработала специальную страховую программу, исключительно для заемщиков банковских денежных средств. Основная цель предлагаемой страховой программы состоит в том, чтобы защитить интересы банка и, в случае необходимости, полностью погасить задолженность.

Риски, покрываемые страховкой

Если с клиентом, который взял кредит в Сбербанке и оформил услугу страхования, произойдет страховой случай, компания Сбербанк Страхование частично или полностью оплатит долг и аннулирует задолженность перед банком.

К страховым случаям относятся следующие ситуации:

• потеря трудоспособности из-за получения серьезной травмы или по причине оформления инвалидности;
• существенное изменение финансового положения заёмщика;
• тяжелое состояние здоровья;
• смерть.

Для каждого случая подробно расписаны условия погашения долга. К примеру, при временной нетрудоспособности, компания будет какое-то время вносить ежемесячные платежи банку.

Чтобы компания Сбербанк Страхование стала осуществлять денежные переводы, следует принести соответствующие справки и документы, в которых подтверждается факт наступления страхового случая. При тяжелой болезни или в случае наступления смерти, компания выплачивает всю оставшуюся сумму, независимо от ее размера.

Как оплачивается страховка

Классическая страховая программа предусматривает, что любые выплаты по страховке включены в долг по кредиту. То есть, не придется делать дополнительные взносы: они переводятся в автоматическом режиме на счет страховой компании.

Как отменить страховку и не платить за неё

Для того, чтобы во время оформления кредита стать участником страховой программы, достаточно в соответствующей графе поставить галочку. Если категорически нет желания принимать участие в данной программе, об этом стоит немедленно оповестить сотрудника. Столкнувшись с чересчур навязчивым работником банка, нужно твердо стоять на своем. Если это не помогает, прямо из отделения банка позвонить на горячую линию . Следует помнить, что банк имеет полное право отказать в выдаче кредита без объяснения причины. Именно поэтому сложно сказать, насколько влияет оформление страховки на положительный ответ банка при оформлении займа .

Условия для отказа от страховки

Не зная, обязательна ли страховка при получении кредита в Сбербанке, заёмщик дает согласие на оформление страхового полиса. Через какое-то время можно отказаться от услуги. Сбербанк Страхование предлагает следующие условия отказа от страховки:

• если с момента получения ответа относительно выдачи кредита прошло менее 30 дней, то компания возвращает полностью всю сумму;
• если с момента получения ответа относительно выдачи кредита прошло более 30 дней, то компания возвращает примерно половину суммы.

На сайте компании можно скачать форму заявления об отказе от страховки. Вся эта информация прописана в договоре.

Чтобы вернуть сумму, которая внесена за оформление страхового полиса, нужно соблюдать инструкцию:

• посетить банковское отделение, в котором выдавался кредит;
• написать заявление с указанием номера кредитного договора;
• отдать заявление банковскому сотруднику и уточнить у него примерную дату ответа;
• контролировать рассмотрение прошения. Бывают случаи, когда необходимо направить жалобу повторно;
• если сроки рассмотрения затягиваются без видимых на это причин, стоит решать вопрос в судебном порядке.

Случаи возврата страховки

Обычно, страховая программа рассчитана на весь срок погашения кредита. Но, есть случаи, когда полис перестает действовать досрочно:

• наступление страхового случая;
• наступление тяжелой болезни, которая прописана в договоре;
• досрочное погашение долговых обязательств по кредиту.

Возврат страховки при полном погашении кредита

Разобравшись, обязательна ли страховка при получении кредита в Сбербанке, следует знать, как вернуть страховку после преждевременного погашения кредита :

• подойти в банковское отделение;
• составить заявление, в котором прописать причину возврата части суммы по страховому полису. Приложить документ, в котором говорится о нулевом остатке по кредиту;
• если прошло меньше половины срока действия договора, можно вернуть до 50% от суммы стоимости страхового полиса.

Документы для возврата страховки

Чтобы получить часть суммы по страховому полису, необходимо предоставить справку о досрочном закрытии кредита для возврата страховки, а также заявление о возврате части суммы по страховке. Образцы этих документов можно скачать на сайте банка.

Видеоинструкция — страховка по кредиту

Перед тем, как взять кредит, всегда стоит взвесить свои возможности, а также позаботиться о возврате денежных средств в случае непредвиденных обстоятельств. Чтобы оставаться спокойным в этом отношении, можно оформить страховку по кредиту и не обременять своих близких финансовыми обязательствами, если не будет возможности полностью погасить задолженность.

Страховка до сих пор является неотъемлемой частью отдельных кредитных продуктов Сбербанка, в которых в качестве обеспечения клиент предоставляет залог. По-прежнему пытаются навязывать страховку и при оформлении потребительских кредитных продуктов. В этой связи клиентам интересно, какой процент страховки по кредиту в Сбербанке существует сегодня, действительно ли она так обременительна? Может быть, и не стоит поднимать шум из-за лишних копеек, которые к тому же дают заемщику ощутимые преимущества?

Для начала оценим степень обременительности страховки по кредиту для бюджета заемщика. Сегодня средняя стоимость страховки в организации Сбербанк-страхование, которая работает с клиентами занимающими у Сбербанка, составляет 3% от оформляемого обязательства. Много это или мало? Давайте посмотрим, сколько денег составляют расходы на страховку на конкретном примере.

1. Предположим, клиент берет кредит на 300 000 рублей на 5 лет под 13,9% годовых. Он подписывает договор страхования с вознаграждением 3% от суммы обязательства в год.
2. Производим нехитрые вычисления и получаем, что за весь период пользования кредитом клиент заплатит дополнительно 45 000 рублей. Эту сумму ему даст в долг Сбербанк, присовокупив страховое вознаграждение к «телу» кредита. В итоге, фактически, заемщик берет у банка не 300 000, а 345 000 рублей и проценты за 5 лет начислят именно на эту сумму.
3. Получается, что если бы заемщик оплачивал только проценты с основного займа 300 000 рублей, он переплатил бы за 5 лет, без досрочного погашения — 117 896 рублей. А вот если он оформляет страховку, то он должен будет оплатить проценты с 345 000 рублей, а это ни много ни мало 135 580 рублей.
4. Выходит из-за суммы страховки, которую заемщик также занял у банка, он переплатит за 5 лет 17 684 рубля процентов (с 45 000). Итого, при оформлении страховки на заем в 300 000 рублей, клиент за 5 лет переплатит банку 62 684 рубля.

Чтобы было понятнее 62 684 рубля это сумма страховки (45 000) и проценты, которые на эту сумму набегут за 5 лет.

Вот вам и истинная стоимость страховки. Придется заплатить более чем шестую часть суммы основного обязательства, для того чтобы спать спокойно. Дороговатое получается спокойствие! Приведенные нами расчеты были сделаны с помощью кредитного калькулятора Сбербанка. Вы сами можете повторить вычисления, подставив какие угодно условия, но результат вас вряд-ли порадует, потому что страховка в любом случае очень дорогая.

Какие преимущества получает клиент?

Что же такого полезного дает заемщику страховка? Пакет включает в себя страхование жизни и здоровья, а также страхование изменения материального положения в худшую сторону. Если почитать условия, то получится, что заемщик (а точнее его родственники) сможет получить страховую выплату на всю сумму займа только в случае смерти. В остальных случаях страховка покроет долг лишь частично.

Например, при резком ухудшении материального положения, страховой выплаты хватит для того, чтобы 4 месяца гасить долг по кредиту. Дальнейшее это уже проблема заемщика. Если он не найдет работу или иной источник дохода, бремя дальнейших выплат может оказаться непосильным.

Поймите правильно, мы не пытаемся отговаривать от заключения договора страхования. Мы намекаем лишь на то, что условия соглашения могут оказаться не такими выгодными, как вам расписывают менеджеры в отделении Сбербанка. Чаще всего страховка не покрывает расходов, которые она породила и это на руку только двум субъектам: Сбербанку и его дочке страховой компании Сбербанк-страхование.

Если не оплачивать страховку?

Предположим, мы определились, сколько стоит страховка и нам совсем не захотелось ее оплачивать. Что же делать? Если вы берете ипотеку или кредит под залог, то вам не удастся отказаться от страховки предмета залога, но вы можете не страховать жизнь и здоровье. При таких условиях Сбербанк прибавит вам к одобренной процентной ставке еще 1% и согласится заключить договор без страховки.

Отказать заемщику в кредите, из-за того что тот не хочет страховаться, Сбербанк не вправе.

Если вдруг заемщик оформляет потребительский кредит любого размера, Сбербанк не может требовать от него заключать договор страхования. Фишка в том, что клиент заранее ставит галочку в особой графе в заявке на кредит и банковские работники заранее знают, согласится он на страховку или нет. Если заемщик не ставит галочку в графе о страховании, ему при одобрении заявки добавляют 1% к ставке по кредиту. Так банк, как бы, наказывает клиентов, которые отказываются от страховки.

Некоторые клиенты идут на хитрость и заключают договор страхования совместно с кредитным договором. Через 1-2 дня они возвращаются в банк и настойчиво требуют у сотрудников принять заявление на расторжение договора страхования, либо едут и подают заявление прямо в офис страховой компании. Договор в итоге расторгается, сумма страховки возвращается на счет заемщика, при этом процентная ставка по кредитному договору остается льготной, как будто клиент и не отказывался от страховки.

Получается довольно выгодно, но и нервы потрепать себе и работникам банка придется. Уж очень неохотно они принимают такие заявления, хотя обязаны это делать.

Итак, страховка по займу в Сбербанке, как мы убедились, может превышать 1/6 стоимости «тела» кредита. Это запредельно много. Советуем тысячу раз подумать, прежде чем подписывать договор страхования. Удачи!

Возврат денег за страховку возможен при расторжении договора страхования или при досрочном погашении кредита. Однако не все знают, что от полиса можно отказаться. В статье мы узнаем, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.

Что такое страховка по кредиту?

Страховка – это финансовая защита заемщика. В Сбербанке ее предоставляет дочерняя компания «Сбербанк. Страхование». При наступлении несчастного случая она будет выплачивать долг за клиента.

Какие риски покрывает страховая фирма:

• смерть;
• получение 1 или 2 группы инвалидности;
• временная потеря трудоспособности, влекущая за собой невозможность заемщика работать и получать доход.

Выгодна ли эта услуга?

Плюсы и минусы страховки по кредиту

Преимущества	Недостатки
При страховом случае кредит продолжает выплачиваться за счет страховой компании.	Дополнительные расходы.
Клиент может бесплатно воспользоваться дистанционной консультации врача-терапевта через специальный сервис Сбербанка.	Пустая трата денег, если за все время действия соглашения несчастный случай так и не наступил.
Вероятность одобрения заявки выше (хотя банк всячески отрицает связь решения по заявкам и согласие человека на страховку).	Ограниченный перечень страховых случаев.
Ставка по кредиту меньше.	Существует много условий, при которых компания может отказать в выплате компенсации в случае потери клиентом трудоспособности или его смерти: отравление алкоголем, причинение вреда здоровью в результате военных действий и пр.

Такая услуга защищает и заемщика, и финансовое учреждение. Например, если клиент уйдет на длительный больничный, то платежи в течение этого времени будет вносить страховая компания. Если заемщик умирает, то кредитный долг не вешается на его родственников – за долговые обязательства отвечает страховщик. Банк при этом не понесет убытков в связи с болезнью или смертью своего клиента. Он получает сумму с процентами в полном объеме.

Страхование жизни и здоровья – необязательное условие для получения кредита. Покупка полиса – добровольное решение человека. Однако нередко сотрудники Сбербанка навязывают эту услугу, пугая тем, что заявку могут не одобрить без финансовой защиты.

Условия и стоимость страхования

Тариф составляет 1% в год от суммы, взятой в банке. Условия предоставления этой услуги следующие:

• Соглашение заключается на сумму, равную той, что человек берет в банке.
• Компания берет на себя долговые обязательства, если случай клиента попадает под компенсируемые риски.
• Сумма страховки в течение периода действия соглашения не изменятся.

В договоре указано, что клиент может отказаться от страховки по кредиту, расторгнуть соглашение и вернуть деньги. Правда, условия довольно жесткие, и финансовое учреждение очень часто не хочет идти навстречу клиентам.

Как вернуть страховку по кредиту после подписания договора?

Уточним, что обязательному страхованию подлежит только . Все остальные кредитные продукты клиенты банков страхуют на добровольной основе. Есть одно «но». В период подачи и рассмотрения заявки на кредит, менеджеры кредитных отделов тонко намекают, что без страховки кредит могут не одобрить и многие подписывают кредитный договор на условиях банка. На самом деле это грубое нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», где прописано, что отказ от страховки не является поводом для отказа в кредитовании.

Существует два механизма возврата страховки, уплаченных за приобретение страхового полиса по :

• возможность возврата денег после погашения кредита. Сюда относиться досрочное погашение кредита;
• возможность возврата денег в период действия договора кредитования.

Деньги за страховку по кредиту в Сбербанке можно вернуть в первые 14 дней после оформления в 100% объеме.

Возврат страховки после погашения кредита в Сбербанке

Клиент вправе досрочно погасить кредит в любое время и этом случае можно вернуть страховку по кредиту Сбербанка. Cмысла в страховке нет, ведь финансовые риски банка по конкретному кредиту в прошлом. Для начала, нужно изучить и убедиться что аккредитованная страховая компания, с которой заключен договор, предусматривает такой ход событий. Если в договоре все прописано, то страховка возвращается заявителю, но не в полном объеме. Перестает полис действовать при:

• наступлении страхового случая;
• одностороннем отказе от страховки после истечения 14 дней;
• заявление на расторжение договора предъявлено не позднее 6 месяцев с момента покупки полиса.

В 2019 году возврат денег за страховку Сбербанка по кредитупроисходит пропорционально сумме полиса на оставшийся срок кредита

Какую сумму можно вернуть?

Компенсация зависит от того, когда было подано заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка:

• В течение 14 дней. Человек получает 100% оплаченного взноса.
• До полугода. Отказаться от страховки по кредиту Сбербанка можнов размере 57,5%от суммы.
• Если со дня подписания документа прошло более полугода, то компания откажет в предоставлении компенсации.

Представим в виде таблицы процент компенсации стоимости страховки в зависимости от срока подачи заявления.

Правила возврата страховки Сбербанка досрочное погашение кредита иные: если клиент погашает долг досрочно, то может расторгнуть соглашение и получить сумму, пропорциональную остатку срока действия соглашения.

Таким образом, после страхования кредита в Сбербанке возврат страховки лучше начать как можно раньше. Так у вас будет больше шансов на быстрый результат и получение средств в полном объеме.

Заявление на возврат страховки

Деньги предоставляются только при условии, что клиент подал заявление по форме и предоставил необходимые бумаги:

• паспорт;
• кредитный договор;
• полис;
• чек об оплате.

В документе нужно указать:

1. ФИО, данные паспорта, место проживания и контакты.
2. Данные полиса, год, число и месяц подписания договора.
3. Причину.
4. Реквизиты для возврата средств.

Образец заявления:

Документ должен быть подготовлен в количестве 2-х экземпляров. Первый остается в страховой компании (или передается работнику банка, представляющему «Сбербанк. Страхование»). Вторую копию с отметкой о принятии заемщик оставляет себе.

Подается заявление лично или отправляется заказным письмом. Дата отправки будет основанием для определения периода отчуждения. Рассматривается заявление в течение 3-5 рабочих дней. Выплаты же по нему будет совершены в течение 10 дней со дня рассмотрения заявления на возврат страховки. Выплаты производятся наличными и безналичным переводом на указанный расчетный счет заявителя. Если по истечении 10 дней со дня подачи претензии в банк на возврат страховки банк «не выходит на связь», это дает заявителю право подать иск и готовиться к судебным разбирательствам.

Как вернуть страховку Сбербанка?

Порядок действий:

1. Заемщик пишет заявление.
2. Подает его вместе с документами в «Сбербанк. Страхование» или в отделение финансового учреждения.
3. Дожидается решения. Срок рассмотрения – до 5 рабочих дней.
4. Получает на указанные в заявлении реквизиты деньги. Средства перечисляются в течение 10 дней с момента обращения.

Следует отметить, что легче всего вернуть деньги в течение первых 14 дней и при досрочном погашении. Если же вы по своему желанию хотите расторгнуть договор до истечения срока кредитного соглашения после 14 дней, то можете столкнуться со сложностями: неправомерный отказ, увеличенные сроки рассмотрения заявки и пр.

Как вернуть страховку по ипотеке Сбербанка?

Ипотечникам предлагают два вида страховки:

• Приобретаемого жилья.
• Жизни и здоровья.

Первый вариант является обязательным условием при оформлении ипотечной ссуды. Отказаться от нее или расторгнуть договор во время выплаты долга нельзя. Вернуть деньги в этом случае можно только при досрочном погашении ипотеки.

Страховка жизни и здоровья при ипотеке – дело добровольное. Возврат взноса производится точно также и на таких же условиях, как и в случае возврата страховки по потребительскому кредиту.

Как отказаться от страховки Сбербанка, если ее навязали?

Если клиент не хотел оформлять полис, но ему его навязали, то в течение 14 дней он может обратиться в финансовое учреждение с заявлением и документами по кредиту и страхованию. В этом случае компания вернет полную стоимость взноса. Такие условия прописаны в договоре страхования Сбербанка.

Что делать, если банк отказывается возвращать деньги за страховку?

Если банк ответил отказом, а вы уверены в своей правоте, то вопрос придется решать на более высоком уровне. Итак, что можно сделать:

• Написать в жалобную книгу. Обращения всегда рассматриваются, и сотрудники, следующие за качеством предоставления услуг всегда отвечают написавшему в книге отзывов и предложений.
• Обратиться в Роспотребнадзор.
• Обратиться в суд.

Свое обращение в контролирующие или судебные органы, необходимо аргументировать законами:

• Ст. 32 «О ЗПП»: клиент вправе отказаться от услуг по уже заключенному договору в любой момент.
• Ст. 16, п. 2 «О ЗПП»: не допускается обуславливать приобретение услуг обязательным приобретением дополнительных услуг. Это относится к случаю, когда сотрудник банка навязывает страховку и пугает клиента отказом в случае, если тот на нее не согласится. Также статья применима в том случае, если сумма страховки была включена банком в стоимость кредита.
• Ст. 927 ГК РФ гласит, что страхование обязательно в том случае, если оно предусмотрено законом. Страховка жизни и здоровья по потребительскому кредиту не является обязательной по закону, а значит навязывать ее никто не имеет права.

Перед тем, как начать процедуру возврата денег, нужно внимательно перечитать договор и, если нужно, обратиться к юристу.