Автокредит советский. Банк Советский: автокредит

В настоящее время, кредиты на покупку автомобилей в банке «Советский» представлены в большом ассортименте, поэтому потенциальному клиенту не составит труда подобрать себе подходящие условия для покупки нового или б/у автомобиля.

Любой автокредит в этом банке дает возможность купить новую или подержанную машину в кратчайшие сроки и на приемлемых условиях. Выплачивать долг можно в течении пяти лет, а первоначальный взнос составит всего 10%.

Кроме того, банк «Советский» предлагает автокредит без первоначального взноса и даже без страховки. Клиент сможет взять сумму до 5-ти млн. руб. в рублях или в другой удобной валюте. Существуют программы кредитования без справки о доходах и без поручителей.

Программы и условия действующие в банке

Банк «Советский» предлагает программу, которая работает далеко не во всех банках-автокредиторах. Её суть заключается в том, что тело кредита изначально содержит стоимость страховки КАСКО и/или НС.

Так же у банка советский автокредит без первоначального взноса выдается сроком на пять лет, но при условии, что цена машины не превышает 900 тыс. руб. Существует возможность включить в этот кредит КАСКО и НС.

Банк «Советский» работает со многими автосалонами, в которых можно не только выбрать себе машину, но также просто оформить кредит на автомобиль частного лица или на подержанную машину.

Основные программы по автокредитованию, действующие в «Советском»:

• автокредит на машину б/у, возрастом до 3-х лет;
• автокредит на машину б/у, возрастом до 7-и лет;
• автокредит на новый автомобиль;
• автокредит на машины с пробегом без КАСКО;
• программа автокредитования на новые машины «Турбо-кредит Субсидия»;
• кредит на подержанные авто «Из рук в руки».

Руководство банка «Советский» не оставило без внимания и нужды предпринимателей. Для них разработаны специальные предложения:

• кредит на покупку подержанного коммерческого автомобиля;
• кредит на покупку подержанного коммерческого автомобиля без КАСКО;
• кредит на покупку нового коммерческого автомобиля.

В качестве залога используется только приобретаемый автомобиль, и ничего более. Заявки на предоставление кредита рассматриваются минимум за 1 час, а максимум в течении суток:

Программа	Сумма займа	Первый взнос/Процентная ставка	Наличие страховых полисов
Кредит на любой автомобиль	До 3 млн. рублей	20 %/От 9,9 %	КАСКО, НС
Кредит без первого взноса	До 900 тыс. рублей	0 %/От 9,9 %	КАСКО, НС
Кредит на новые машины	До 3 млн. рублей	10 %/От 9,9 %	КАСКО
Кредит на авто с пробегом до 5-ти лет	До 3 млн. рублей	10 %/От 9,9 %	КАСКО
Кредит на авто с пробегом до 7-ми лет	До 3 млн. рублей	10 %/От 9,9 %	КАСКО
Кредит на подержанные автомобили без КАСКО	До 3 млн. рублей	10 %/От 9,9 %	НС

По всем программам кредитования срок займа от 1 до 5 лет. Приобретаемая машина находиться в залоге у банка до полной выплаты задолженности.

Помимо программ для покупки автомобиля, банк «Советский» предлагает услугу «АвтоПолис». С её помощью можно приобрести страховку КАСКО на сумму до 150 000 руб.

Срок действия услуги – 3 года. Это удобное решение для клиентов, которые не могут оплатить страховку сразу, а она является обязательным условием кредитной программы.

Льготная категория клиентов может рассчитывать на значительные скидки и различные уступки со стороны банка. К этой категории относятся корпоративные и зарплатные клиенты, вкладчики, люди с положительной кредитной историей.

Требования, предъявляемые банком к клиентам

Любой банк, предоставляющий автокредиты, выдвигает к своим клиентам определённые требования. Некоторые из них предписаны действующим законодательством, а некоторые устанавливает само финансовое учреждение.

Требования, предъявляемые банком «Советский», стандартны и совершенно не строгие:

• возраст заемщика на дату выдачи кредита – 21 год;
• возраст на дату погашения займа: для мужчин – 60 лет, для женщин – 55 лет;
• гражданство: российское;
• регистрация: постоянная по месту жительства и на территории, обслуживаемой банком;
• трудовая занятость: стабильная с размером заработной платы, позволяющей оплачивать кредит;
• стаж работы на последнем месте: три месяца, а при сумме кредита более 1 млн. руб. – не менее шести месяцев.
• дополнительное требование: наличие стационарного телефона.

Какие документы нужно принести

Для оформления автокредита, банк «Советский» требует от потенциального клиента минимальный пакет документов, а именно:

• паспорт гражданина РФ;
• водительские удостоверения и паспорта лиц, которые будут допущены к управлению автомобилем;
• мужчины до 27 лет должны предъявить военный билет или приписное свидетельство;
• при сумме займа более 1 млн. руб. (или в зависимости от программы 60 тыс. руб.) о доходах за последние полгода;
• копия трудовой книжки, заверенная на месте работы.

В отделении банка оформление заявки займёт не более часа, а на рассмотрение интернет-заявки потребуется один рабочий день.

Порядок оформления

Клиенты банка «Советский» могут покупать автомобиль в салоне-партнёре либо «с рук». Разнообразные условия тарифных планов позволяют выбрать наиболее оптимальный вариант каждому человеку.

Для некоторых категорий техники (квадроциклы, мотоциклы, скутера) в банке работает упрощённая схема оформления кредита. Оформить покупку такого транспорта можно непосредственно на сайте банка, предварительно выбрав из списка магазин и заполнив в сети анкету.

Тем не менее, в банке существует определённый порядок оформления кредитной заявки:

1. Подача заявки и необходимых документов. После этого нужно оставаться на связи с работником банка на следующий день после подачи заявки. Следует обеспечить связь хотя бы с одним из номеров телефонов, указанных в заявке.
2. Рассмотрение онлайн-заявки начинается только после того, как работник банка пообщается с заявителем в телефонном режиме.
3. Срок рассмотрения заявки не зависит от выбранного автокредита, и не превысит одного рабочего дня.
4. При отсутствии связи с клиентом в оговоренные сроки, время рассмотрения заявки продлевается автоматически.
5. После подтверждения положительного решения банка, нужно обратиться в любое его отделение для получения кредита.
6. Решение по заявке – это предварительное решение. Окончательно ознакомиться со всеми условиями кредита можно непосредственно перед заключением договора или при его оформлении в офисе.

Существенно упростит выбор программы и позволит рассчитать ежемесячный платёж опция «кредитный калькулятор», который находится на сайте банка «Советский» — это поможет заранее определить примерный ежемесячный платеж и оценить свои финансовые возможности.

Как погашается долг

Погашение кредита производится ежемесячно, аннуитетными (одинаковыми) платежами путем перечисления средств на специально открытый счет.

Оплатить можно несколькими способами:

• через кассу офиса или филиала банка. Кстати, при таком виде оплаты заёмщику не обязательно лично присутствовать при процессе. Это может сделать любое доверенное лицо, который знает реквизиты Вашего счета и имеет при себе паспорт гражданина РФ;
• банковским переводом через другой банк или какую-либо кредитную организацию;
• почтовым переводом денег. Но минус способа – время перечисления средств. Оно может занять 10-15 дней, потому стоит платить гораздо раньше указанного в графике платежей срока;
• автоматически с зарплаты клиента.

Если в договоре прописан пункт о досрочном погашении, то платёж должен осуществиться на основании письменного обращения заёмщика. Заявление подаётся в любое отделение банка «Советский» за 30 дней до планируемого платежа.

Осуществляется досрочный платёж строго в одну из дат, прописанных в графике погашения задолженности.

Последний платёж есть корректирующим. Он может немного отличаться от предыдущих. Желательно предварительно уточнить его сумму в офисах банка «Советский».

Случается, что день ежемесячного или последнего платежа совпадает с выходным или праздничным днём. В таком случае реальная оплата происходит в ближайший рабочий день. Лучше не оттягивать и заплатить заранее, чтобы избежать проблем с просрочкой платежа.

Таким образом, погашение автокредита в банк «Советский» процесс совершенно простой и не затратный по времени. Главное все делать вовремя и проблем с банком не возникнет.

О штрафных санкциях

Касаемо штрафных санкций, для клиентов банка «Советский» как таковых неустоек практически нет. Самое строгое наказание последует за просроченный платёж. Штраф составляет 1% в день.

За выдачу кредита заёмщику придётся разово заплатить всего от 6 000 руб. до 8 000 руб. (в зависимости от тарифного плана кредита). Досрочное погашение кредита так же не облагается какими-либо финансовыми санкциями.

С помощью автокредита от банка «Советский» любой человек сможет приобрести автомобиль, даже если он не может оплатить покупку транспортного средства сразу, или не имеет возможности документально подтвердить свою трудовую занятость.

Более того, у банка Советский предоставляется на таких условиях, которые другое финансовое учреждение вряд ли сможет предложить.

В «Советском» действуют и даже . Приобрести можно любую машину: новую, б/у, отечественную или иномарку – никаких ограничений.

Процентные ставки в «Советском» немного выше, чем в или , но зато минимальный первый взнос значительно меньше, а в некоторых случаях не требуется справка о сумме зарплаты.

Видео: Автокредит — вопросы и ответы

Покупка автомобиля в кредит давно стала для многих жителей РФ единственной возможностью приобрести достойное средство передвижения. Причем успешность этой операции во многом зависит от правильного выбора банка, в котором будущий автовладелец собирается кредитоваться.

Одним из надежный и проверенных банков, выдающих автокредиты, является «Советский» банк. За годы своей деятельности с 1990 года это финансовая организация завоевала популярность как у физических лиц, так и у корпоративных клиентов. Банк осуществляет обслуживание населения по широкому спектру услуг.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Одной из таких услуг и является автокредит, имеющий свои особенности, зная которые клиент сможет выбрать для себя продукт с оптимальными условиями.

Общие условия

Конец 2019 года ознаменовался введением новых условий для получения автокредита в «Советском» банке. Основным нововведением стало изменение требований к типу приобретаемых автомобилей: теперь ими могут стать только поддержанные машины как иностранного, так и российского производства.

В зависимости от вида программы кредитования, а также финансового положения заемщика будет выбран размер первоначального взноса по кредиту. Но в любом случае он не может быть менее 10% от всей суммы кредита.

Этот взнос делается в автосалоне при оформлении договора. Возможность взять кредит без первичного взноса отсутствует.

Всего будущий заемщик может оформить в кредит до 3 млн. рублей. Эту сумму можно взять на срок от двух до пяти лет.

Причем для своего удобства автовладелец может взять кредит на максимальный срок, но при желании погасить его досрочно в любое время. Положения договора предусматривают эту возможность без штрафных комиссий и прочего.

Поскольку автокредит по своей сути является целевой ссудой деньги полученные от банка можно потратить только на приобретение автомобиля в салоне-партнере банка. У заемщика нет возможности купить автомобиль в другом салоне или у частников.

Особенность автокредитов в «Советском» это возможность гибкого подбора условий страхования. Клиент может отказаться от страховки жизни при оформлении кредита при этом стоимость продукта не возрастет. Также автовладелец имеет право взять кредит, не оформляя страховку КАСКО, но это повлечет увеличение ставки на три пункта.

Всего программы кредитования от банка «Советский» делятся на две основные группы: это предложения с оформлением КАСКО и кредиты без него. В первом случае стоимость кредита будет несколько ниже. В остальном различий между этими группами нет, за исключение размера первоначального взноса.

Перед выбором типа кредита можно ознакомится с актуальной информацией и заполнить онлайн-заявку, после предварительного рассмотрения с клиентом свяжется менеджер для более подробного обсуждения. Затем уже можно приступать к сбору необходимого пакета документов.

После сбора необходимых документов можно смело отправляться в отделение банка. Здесь специалисты банка помогут составить заявку на выдачу кредита и оформят все необходимые бумаги.

После окончательного одобрения клиент направляется в автосалон для выбора автомобиля, там он проводит оплату первоначального взноса, а также может оформить необходимые страховки

Данный вид продукта от банка «Советский» предоставляется заемщикам для приобретения автомобилей по государственной программе кредитования.

Клиент может приобрести автомобиль из утвержденного правительством перечня производителей. Для оформления потребуется наличие следующих документов: паспорт, водительские права.

Воспользоваться предложением может любой гражданин РФ в возрасте от 21 до 70 лет , который имеет постоянную регистрацию на территории обслуживаемой конкретным отделением банка.

БС

Основной продукт банка в сфере автокредтования. Отличается оптимальными условия для среднестатистического заемщика и возможностью гибкого выбора условий.

Денежные средства выдаются для покупки автомашины категории Б в партнерских автосалонах.

При оформлении договора кредита обязательна страховка транспортного средства по КАСКО, а также угону, ущербу и т. п. Заемщик должен иметь постоянный доход, позволяющий выплачивать взносы и иметь стаж не менее трех месяцев.

Б/У СТ

Кредит от банка «Советский» предназначенный для покупки поддержанного автомобиля. Машину категории Б, а также оборудование можно приобрести в салонах или у физических лиц.

По условиям договора кредита обязательно оформление страховок по КАСКО, угон и ущерб. Выгодоприобретателям по страховым договорам является банк. Воспользоваться предложением может гражданин РФ от 21 до 70 лет , для этого ему понадобится паспорт, а также водительские права.

При открытии кредита на сумму более 1 млн. руб. дополнительно потребуется справка НДФЛ, выписка по зарплатному счету или налоговая декларация, на выбор, а также для лиц мужского пола младше 27 лет военный билет.

Б/У БС

Кредит для приобретения поддержанного автомобиля категории Б в салонах партнерах банка. По условиям договора клиент может по своему усмотрению в любой момент совершить досрочное погашение кредита без штрафных комиссий.

Оформление договора подразумевает обязательное заключение страховки КАСКО, ущерб и угон. По ним выгодоприобретателем определяется банк.

По остальным видам страхования клиент может сам выбрать выгодоприобретателя. Клиент должен быть гражданином РФ в возрасте от 21 до 70 лет .

Б/У без КАСКО СТ

Данный автокредит от банка Советский выдается на покупку автомобиля не старше 10 лет , при этом транспортное средство клиент может приобрести в салонах партнерах банка. По условия договора оформление КАСКО не обязательно.

Заемщик должен постоянно проживать на территории обслуживаемой отделением банка и иметь заработок, позволяющий выплачивать задолженность.

Для получения кредита понадобится водительские права, а также паспорт, если сумма менее 1 млн. руб . В противном случае дополнительно потребуется справка НДФЛ или выписка с зарплатного счета, на выбор, а для мужчин младше 27 лет - военный билет.

Б/У без КАСКО БС

Предложение для кредитования на покупку поддержанного автомобиля возрастом до 10 лет . Условия договора позволяют клиенту осуществлять досрочное погашение кредита без штрафных санкций.

Оформление страховок при открытие кредита не обязательно. Взять его может любой постоянно работающий гражданин РФ, который имеет постоянную регистрацию по месту работы отделения банка.

Выплата платеже производится ежемесячно, при допущении просрочки начисляются штрафные платежи в размере 20%

Комиссии

В банке «Советский» существует ряд комиссий, которые взимаются в определенных случаях. Прежде всего это комиссия за выдачу кредита, она составляет шесть тысяч рублей и взимается единожды при оформлении договора.

В случае нарушения сроков платежей взимается штрафная комиссия в размере 1% от просроченной суммы в день.

Погашение кредита в банке производится одинаковыми платежами, а досрочная выплата осуществляется без штрафа

Как погасить долг

Как уже было отмечено выше клиент банка «Советский» может в любой момент произвести досрочное погашение кредита, при этом с него не возьмут дополнительных комиссий. Для этого ему достаточно написать заявление в отделении банка.

Выплата кредита производится аннуитетными, равными платежами. В случае несвоевременной выплаты ежемесячных платежей начисляются штрафные комиссии в размере 20% годовых от просроченной суммы.

Вносить ежемесячные платежи по кредиты можно как лично в отделении банка, так и с помощью безналичных переводов, например банковскими платежами. В последнем случае необходимо учитывать тот факт, что проведение платежа занимает определенное время, в среднем 2-3 дня , этот момент нужно учитывать и делать платежи за несколько дней до срока платежа, чтобы не допустить просрочки, также требуется учитывать возможное наличие комиссии за проведение платежа.

Автомобиль – достаточно дорогая вещь, поэтому не у каждого имеются деньги на его спонтанную покупку. Если вы хотите приобрести авто, но не желаете долго копить деньги, можете оформить автокредит банка «Советский». Получение этого финансового продукта позволит вам стать владельцем понравившегося авто, не дожидаясь того момента, когда удастся накопить нужную сумму.

Преимущества кредитования

Сегодня автокредитование от банка «Советский» пользуется популярностью среди москвичей. Многие жители Москвы оформляют денежные займы в этой кредитной организации. Процентная ставка в «Советском» по кредитам невысока, поэтому клиенты этой банковской организации имеют возможность приобретать автомобили, практически, не переплачивая за использование кредита.

При желании заемщик имеет возможность возвратить деньги банку раньше срока. В некоторых организациях при досрочном погашении займа с клиентов взыскиваются дополнительные платежи. Поэтому перед заключением кредитного договора необходимо внимательно изучить условия автокредита при досрочном погашении – это помогает избежать скрытых комиссий. «Советский» не штрафует своих клиентов за досрочные платежи, поэтому они имеют возможность возвращать кредитные средства раньше срока, указанного в договоре.

Как выбрать и оформить кредит?

Банк «Советский» предлагает своим клиентам несколько различных автокредитов. Чтобы выбрать подходящий продукт, внимательно ознакомьтесь с условием оформления каждого из них.

Для сравнения условий кредитования укажите:

• сумму автокредита;
• срок;
• пакет необходимых документов;
• минимальный первоначальный взнос;
• вид и тип ТС.

Сравнивая кредитные продукты, не забудьте заранее выяснить, каким образом можно будет осуществлять платеж по автокредиту. Выбрав подходящее предложение, приступайте к оформлению онлайн-заявки. При условии полного погашения кредита без задержек вы сможете в будущем рассчитывать на получение кредитных продуктов в этом банке на более выгодных для вас условиях.

Без оценки

Я понимаю, что покупка машины для многих заветная мечта, воплощение которой упрощается при помощи кредита. Но подумайте вот о чем. Готовы ли вы ради этого к тому, чтобы вас считали какой-нибудь овцой из стада? Чтобы на вас наживались настолько неприличными и пренебрежительными методами, будто у вас не хватит рассудка даже понять, что происходит. Некоторые понимают, но когда начинают жаловаться, понимают, что что-то доказывать бесполезно. Это абсолютно беспринципный банк.

Я хочу оговориться сразу о том, что я не тот человек, которому сложно платить по кредиту, взятому под 26%. Моя машина обходится мне уже в два раза дороже своей цены только благодаря этому проценту. Я вношу платежи регулярно и без проблем. А когда нахожусь по работе за границей и пропускаю дату платежа, то позднее возвращаюсь и с лихвой оплачиваю каждый пени. Я человек обеспеченный и могу позволить себе даже сейчас полностью погасить свой кредит, но не делаю этого потому, что мне так удобно. Я клиент вполне респектабельный и ожидаю к себе соответствующего отношения в любом из банков, в которых меня обслуживают.

С платежами все нормально. Но какого-то черта, при внесении ежемесячного платежа, они требуют вносить дополнительно и комиссию в 120 рублей за операцию, через кассу. Через кассу!Получается, что я плачу зарплату их кассирам или что? Почему я должен платить комиссию за то, что лично прихожу, стою в очереди и уже в самом платеже отдаю им проценты? В каком еще банке вы найдете такую наглость? Вы понимаете, что это скрытый платеж, который не входит в сумму кредита, но в итоге оказывается обязательным к оплате? Это противозаконно. Скрытые и навязанные платежи незаконны! Посчитайте, сколько получается за год. 1440 рублей в год и 4320-7200 рублей за 3-5 лет. Этот банк высасывает из заемщиков по 4000-7000 рублей просто так. Из заемщиков, которые и так платят 26% по кредиту. Это копейки. Но извините, какого черта, на каком основании они эти копейки себе забирают? Это не входит в сумму кредита и не входит в проценты по кредиту. Дальше еще интереснее.

Скрытый платеж - банк по договору принуждает ежегодно оплачивать страховку КАСКО, обязывает вас покупать то, что по закону вы имеете право НЕ покупать. Сумма за страховку НЕ входит в сумму кредита. Помимо тела кредита, процентов по кредиту комиссии в 120 рублей, вы оказываетесь обязанными каждый год платить 70-150 тысяч за страховку. Это от 210 000 до 750 000 рублей за 3-5 лет. На эти день вы могли бы полностью оплатить свой кредит. Если у вас не хватает денег на продление страховки, банк начисляет 200 рублей штрафа ежедневно, вгоняя вас глубже в долги и лишая радости владения автомобилем, ведь автомобиль и сам по себе требует расходов. ОСАГО, ТО, очистка и замена фильтров, замена масла, замена колодок, смена покрышек, мойка, заправка.

Скажите, зачем вам быть обязанными платить 210 000-750 000 рублей по страховке, если вы этого делать не хотите? Зачем вам платить штрафы по 1000 рублей в неделю за то, что не продлили страховку, которую по закону можете вообще не покупать? Зачем вам платить по 120 рублей каждый месяц банку, которого вы и так неплохо кормите процентами? Вам приятно осознавать, что банк не уважает вас ни капли? Этот банк старается вытрясти все из людей, навязывая им условия, ущемляющие их интересы. И если я еще как-то могу с этим справиться, то что будет с людьми, которые отдают банку последнее? Я размещу этот материал везде, где только смогу, включая свой собственный ресурс, потому как не потерплю наглости по отношению к себе. Я считаю, люди должны знать, подо что они подписываются, когда идут в банк. Оценку ставить банку не буду. Он ее не достоин. Все наблюдения изложены на основании личного опыта. Вот уже три года я являюсь заемщиком этого банка, и за это время сделал свои выводы. О невероятных очередях и неулыбчивом отношении сотрудников, в частности, в районе станции метро Приморская, в Санкт-Петербурге, я думаю, не так важно сказать, как о действительно серьезных, системных недостатках этого банка.

Банк «Советский» 27.10.2016 15:32

Уважаемый alexa.mva!
Договор был скреплен Вами собственноручной подписью, и, тем самым, сейчас, спустя столько времени, странно видеть в Вашем отзыве информацию о скрытых платежах, которые, согласно договору, явно такими не являются.
Возможно, Вам стоит еще раз ознакомиться с договором и убедиться, что, например, Вы не только были уведомлены о тарифах комиссионного вознаграждения за услуги, предоставляемые Банком клиентам - физическим лицам, но и в подписанных Вами Условиях, перечислены способы погашения кредита, в том числе, бесплатные для Вас.
Также при заключении договора Вам был предоставлен Расчет полной стоимости кредита, составленный в соответствии с требованиями, установленными Указанием Банка России от 13.05.2008 № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика-физического лица полной стоимости кредита». действовавшим на момент заключения договора. В данном расчете указаны и учтены комиссии за внесение наличных денежных средств через кассу банка. Указанный Расчет был выдан Вам на руки, и на нем имеется Ваша собственноручная подпись, что свидетельствует о принятии Вами указанных условий.
Что же касается страхования предмета залога, то согласно положениям статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), и статьи 33 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», обеспечение кредитов, предоставляемых банками, осуществляется неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором, а в соответствии со ст. 343 ГК РФ залогодатель обязан, если иное не предусмотрено законом или договором, страховать за свой счет заложенное имущество в полной его стоимости от рисков утраты и повреждения, а если полная стоимость имущества превышает размер обеспеченного залогом требования, - на сумму не ниже размера требования.
Таким образом, страхование предмета залога - приобретаемого в кредит транспортного средства - является обязательным в силу ст. 343 ГК РФ.
Кроме того, данная обязанность предусмотрена пунктом 3.1.2 Вашего договора.
И да, за нарушение Вами обязательств по страхованию предмета залога действительно договором предусмотрен штраф. Но данный штраф абсолютно законен, т. к. согласно положениям статей 330 и 331 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства.
Учитывая, что договор заключен в письменной форме, письменная форма соглашения о неустойке также была соблюдена.
При этом в договоре содержится пункт 13.1, согласно которому Вы согласились с тем, что подписание Вами Условий означает, что Вам была предоставлена исчерпывающая информация о характере предоставляемых услуг, а также полностью разъяснены все возникающие в связи с этим вопросы, Вы до подписания Условий надлежащим образом ознакомились с их содержанием, Графиком и Тарифными планами Банка, и не имеете каких-либо заблуждений относительно содержания Договора о предоставлении Кредита, Договора банковского счета и/или Договора банковского Счета в российских рублях, Договора о залоге и юридических последствиях, возникающих у Вас в результате их заключения. Вы выразили согласие относительно того, что указанные договоры не лишают Вас прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, и не содержат иных, явно обременительных для Вас условий, являются для Вас экономически выгодными и приемлемыми.
Мы крайне сожалеем, что условия договора, спустя несколько лет, вдруг стали для Вас неприемлемыми и испортили Вам впечатление от использования приобретенного автомобиля, либо Вы столько лет пользовались автомобилем, постоянно испытывая негативные эмоции от заключенного договора, но Банк данную цель не преследовал. Напротив, мы всегда стремимся помочь людям получить то, что они хотят, в Вашем случае это был автомобиль.
При этом, конечно, Банк является коммерческой организацией, для которой, согласно азам экономики, основной целью является извлечение выгоды из осуществления своей деятельности, и было бы странно, если бы дело обстояло иначе.
Но мы не добиваемся этой цели любыми средствами, как это охарактеризовано в Вашем отзыве.
Надлежащее исполнение Вами своих обязательств предусмотрено, в первую очередь, законодательством РФ, и лишь затем, условиями договора.
Никакие штрафные санкции не будут страшны добросовестному заемщику, а страхование предмета залога - это естественная необходимость, даже для собственного спокойствия. Ведь в случае утраты предмета залога Гражданским Кодексом предусмотрены различные варианты дальнейших действий, влекущие для Вас серьезные последствия, вплоть до возврата досрочно всей суммы займа по требованию кредитора, а страховка избавит Вас от этих проблем.
Здесь учтены обоюдные интересы, и нам жаль, что Вы это воспринимаете иначе.

Без оценки

Добрый день.

Добрый день.

Пользуюсь дебетной валютной (евро) картой банка "Советский". Оформлял данную карту для зачисления рублей через банкомат банка, и снятия наличных евро через кассу банка. Мои действия всегда сводились к пополнению карты через банкомат на Большом Сампсониевском проспекте 4-6 рублями, и после смс о от банка о зачислении средств, снятием наличных евро в кассе головного офиса через карту. В течение двух лет я пользовался данной картой без нареканий, хороший курс обмена, и отсутствие комиссии, которая есть если делать обмен валюты в кассе наличными.

29 декабря 2017 года мне понадобилось 300 евро на новогодние праздники для поездки за границу. Придя в банк на Большом Сампсониевском 4-6 я изначально пополнил свою карту на 400 рублей, чтобы удостоверится, что произойдет зачисление на счет без задержек. Через минуту получил смс от банка:

Удостоверившись, что зачисление происходит без задержки, я пополнил карту на 21 000 рублей. В том, что зачисление средств произошло, сообщает следующая смс от банка:

Общий скриншот о всех операциях 29.12.2017:

09.01.2018 получаю от банка смс о странных транзакциях по моей карте:

Подумал о мошенничестве, хотя картой не пользуюсь при покупках, только для пополнения наличными и снятие в банке. Позвонил на горячую линию, там не смогли разобраться, и отправили мой вопрос в отдел, занимающийся картами. Попросили перезвонить или прийти в банк на следующий день, так как отдел работает до 18:00.

На следующий день придя в головной офис, в отделе по обслуживанию клиентов связались с отделом по работе с картами и запросили расшифровку операции по моей карте. Мне объяснили, что 29.12.2017 моя операция по зачислению наличных на счет банка, а не карты, не прошла по технической причине, а выдача наличных прошла как овердрафтный кредит! И 09.01.2018 в первый рабочий день банк посчитал мне все проценты за пользование данным кредитом! На вопрос как так могло произойти с дебетовой картой, сказали, что это только программная ошибка. Попросили написать заявление с описанием проблемы и просьбой возврата ошибочно списанных денежных средств. Так же уточнили что у меня есть задолженность за годовое обслуживание 20 евро, и четыре месяца смс-информирования 8 евро. Итого 28 евро. Чтобы прекратили начислять проценты за офердрафт посоветовали пополнить счет на сумму долга. Что я и сделал:

11.01.2018 банк списал еще 4.17 евро, видимо в счет процентов по техническому овердрафту. Итого получается 77 евро 58 евроцентов. За минусом 20 евро долга за годовое обслуживание, и 8 евро смс информирования, получается 49 евро 58 евроцентов это процент за овердрафт, который произошел не по моей вине! 16,52 процента за 14 дней! Прошу банк разобраться в данной ситуации и вернуть мне данные денежные средства, так как это очевидно программная ошибка банка.

Администратор портала 18.01.2018 11:21

03.02.2018 Принимаем отзыв без оценки.

Банк «Советский» 23.01.2018 10:29

Уважаемый d.gaivoronskii!
Информация о совершенных транзакциях попадает в процессинговую систему ранее, чем информация о данных транзакциях поступает в Банк.
Таким образом, при проведении операции по карте в процессинговую систему направляется авторизационный запрос, в результате обработки которого происходит изменение расходного лимита карты. Списание суммы операции с Карточного счета или пополнение Карточного счета в Банке осуществляется только после того, как банк-эквайер направит финансовое подтверждение по данной операции и оно будет обработано Банком.

В соответствии с условиями договора банк производит списание денежных средств со счета клиента после поступления в банк информации о транзакциях, произведенных клиентом с помощью карты.
При поступлении в банк информации о произведенной транзакции и одновременном отсутствии на счете клиента денежных средств (или их нехватке) возникает технический (несанкционированный) овердрафт - списание с Карты держателя суммы, превышающей сумму денежных средств, находящуюся на карточном счете.
Задолженность по сумме технического овердрафта подлежит немедленному погашению клиентом. В случае непогашения задолженности Банк начисляет пени, исходя из ставки, указанной в Тарифах.
Обращаем Ваше внимание, что дата поступления в банк информации о произведенной транзакции, а, соответственно, и дата списания со счета, могут отличаться от фактической даты операции.
При списании с Карточного счета денежных средств в размере совершенных сумм операций, проведенных с использованием карты в валюте, отличной от валюты карточного счета, конверсия осуществляется в соответствии с курсами, установленными Платежной системой и Банком. Конверсия сумм операций Платежной системой производится по своему внутреннему курсу. Размер данного курса регулируется Платежной системой самостоятельно. После поступления из Платежной системы в Банк документов по операциям с использованием карты Банк производит конверсию сумм операций в валюту карточного счета по курсу Банка, установленному на день обработки документов. Возникшая вследствие этого разница между суммой операции, совершенной клиентом, и суммой операции, отраженной на карточном счете, не может быть основанием для предъявления претензий со стороны клиента.

По состоянию на 29.12.2017 г. остаток по Счету был равен 0,00 евро.
При этом был не погашен технический (несанкционированный) овердрафт, образовавшийся 06.03.2017 г., на сумму 0,56 евро.
Таким образом, после внесения Вами 400 рублей, была произведена конвертация по курсу Платежной системы, что составило 5,90 евро. Таким образом, доступный расходный лимит по карте, с учетом суммы, необходимой для погашения несанкционированного овердрафта, составил 5,34 евро.
После внесения 21 000 рублей доступный расходный лимит по карте составил 315,30 евро.
Затем Вами было произведено снятие 300,00 евро, после чего доступный расходный лимит по карте составил 15,30 евро.
Информация о совершенных операциях и суммах расходного лимита карты была направлена Вам в смс-сообщениях. При этом все суммы были указаны, исходя из курса, установленного Платежной системой на дату совершения операции.
Обращаем Ваше внимание, что остаток по Счету все это время был равен 0.

По состоянию на утро 09.01.2018 остаток по Вашему счету составлял 0,00 евро.
При этом за Вами также числилась дебиторская задолженность в размере 63,44 евро - комиссия за обслуживание карты и смс-информирование, а также вышеуказанный технический овердрафт в размере 0,56 евро
Обработка Банком транзакций происходит в той последовательности, в которой они поступают от Платежной системы:
Первой в Банк поступила информация об операции по выдаче наличных денежных средств в размере 300 евро
Учитывая, что остаток по Счету на момент поступления в Банк информации об этой операции был равен 0, Вам был предоставлен технический овердрафт на сумму 300 евро.
Таким образом, размер имеющегося технического овердрафта по счету увеличился до 300,56 евро.
Далее в Банк поступила информация об операции по пополнению Счета на 400,00 рублей, которые были сконвертированы по курсу Банка на 09.01.2018 г., и после конвертации составили 5,72 евро.
На указанную сумму была частично погашена имеющаяся дебиторская задолженность.
Следующей в Банк поступила информация об операции по пополнению Счета на 21000 рублей, которые были сконвертированы по курсу Банка на 09.01.2018 г., и после конвертации составили 300,43 евро.
За счет данных денежных средств произведено гашение оставшейся части дебиторской задолженности в размере 57,72 евро.
Таким образом, Вами была погашена дебиторская задолженность, но остался технический овердрафт в размере 300,56 евро.
За счет оставшейся на счете суммы денежных средств в размере 242,71 евро был частично погашен технический овердрафт в размере 242,45 евро, а также были погашены пени, начисленные за технический овердрафт, образовавшийся 06.03.2017 г., в размере 0,26 евро (309 дней по ставке 0,15% за день просрочки).
Таким образом, после отражения всех операций по Вашему Счету по состоянию на вечер 09.01.2018 г. за Вами остается задолженность по техническому овердрафту в размере 58,11 евро.

Обращаем Ваше внимание, что все действия произведены Банком в соответствии с условиями договора.
Также установлено, что консультирование Вас по данному вопросу осуществлялось корректно, речь о том, что произошла какая-то техническая/программная ошибка, не шла.
Вас информировали о наличии технического овердрафта.

С уважением,
Елена Бабина