Большинство кредитных карт проходят вполне стандартную процедуру активации, причем сразу же после оформления. Активация карты необходима в первую очередь для снятия ограничений, в том числе, и на лимиты при проведении различных финансовых операций. Кроме этого, активация позволяет практически полностью исключить возможность доступа каких-то прочих лиц к заемным средствам.
То есть активация, помимо всего прочего, нужна также для безопасности кредитной карты. При этом стоит заметить, что банк может списать со счета кредитки стоимость ее годового обслуживания даже в том случае, если заемщик не использовал ее и, соответственно, не активировал.
Активировать кредитную карту можно непосредственно в самом банке при получении, либо по телефону. При предоставлении карты вместе с договором кредитования, заемщику также выдают специальный конверт. В нем в свою очередь содержится очень важная и секретная информация, в частности, пин-код кредитки и определенный номер карты. Эти данные важны, поскольку они необходимы для активации, а кроме того, служат определенной защитой кредитной карты.
Существующий порядок и способы активации кредитной карты
- Прежде всего, заемщику следует собрать все документы, необходимые для осуществления данного действия. Полный список документации, конечно, нужно уточнить в кредитной организации. Чаще всего, для активации карты бывает достаточно наличия гражданского паспорта РФ и какого-либо дополнительного документа – водительского удостоверения, например.
- В случае, если заемщик планирует активировать кредитку посредством телефонного звонка, то желательно узнать точный номер, по которому нужно позвонить. Во время общения с оператором заемщику следует сообщить всю необходимую информацию: ф.и.о и другие паспортные данные, а также номер и дату получения кредитной карты, требующей активации. После уточнения персональных данных владельца карты, а также непосредственно самой кредитки (индивидуального 16-ого номера), будет произведена ее активация.
- Когда активация осуществляется в каком-либо отделении кредитной организации, то, помимо всех обязательных документов, необходимо также и наличие кредитной карты. Для активации нужно обратиться к сотруднику банка либо кассиру-операционисту с соответствующей просьбой. Вполне возможно, что заемщику придется заполнить небольшую анкету, указав свои личные данные. Как правило, весь процесс активации независимо от места его проведения занимает в целом не более 20 минут.
- Кроме перечисленных вариантов, есть еще один способ активировать кредитку – с помощью банкоматной сети финансовой организации. Хотя здесь тоже понадобится помощь сотрудника банка.
Итак, подведем итог. Если вы не уверены в том, что сможете самостоятельно осуществить активацию кредитки, то следует обратиться к сотруднику финансовой организации. Он в свою очередь должен иметь специальное устройство, которое «прочитывает» пин-код карты – терминал с возможностью ввода определенного шифра. Причем ввод пин-кода в обязательном порядке должен производится вами самостоятельно, без участия сотрудника или кассира банка!
Если же процедура активации не вызывает у вас никаких сложностей и сомнений, то можно просто позвонить по указанному телефону службы поддержки данной кредитной организации. Практически у всех банков (за редким исключением) данные линии абсолютно бесплатны для клиентов. И помните, что ни в коем случае нельзя сообщать пин-код вашей кредитной карты. Если такая просьба поступила просьба от сотрудника банка, то необходимо сразу же оповестить об этом факте службу безопасности данной кредитной организации.
Доброго времени суток, читатели и читательницы нашего блога! В ходе рассмотрения нюансов работы с банковскими картами нельзя обойти стороной тему их активации.
Как правило, эта процедура происходит в автоматическом режиме без участия держателя, спустя сутки после оформления всех бумаг. Однако встречаются ситуации, когда от владельца требуются некоторые дополнительные действия, без совершения которых пластик не желает работать.
Сегодня мы рассмотрим вопрос о том, как активировать банковскую карту разными способами.
Что значит активация? Без прохождения процедуры активации, пластиковой карточкой можно только гвозди забивать, и то с сомнительным успехом. «Включения» требуют даже карты учащегося и т.п.
Все банки России – от ВТБ 24 и Альфа Банка до малоизвестных региональных финансовых организаций – способны предоставить несколько способов для активации пластика — по телефону, через интернет или при помощи банкомата.
И все они требуют наличия у вас паспорта и, конечно, самой карты.
Телефон в помощь
Процесс активации при помощи мобильника начинается со звонка в специализированный центр по работе с клиентами, номер которого можно посмотреть в документации, полученной при оформлении, либо на официальном сайте вашего банка.
Сначала вам ответит робот — автоматическая информационная система. Следуйте ее инструкциям, и активация пройдет без проблем.
Проверьте, чтобы в телефоне был включен режим тонального набора. У некоторых современных домашних телефонов для перехода в этот режим есть специальный переключатель, мобильные же телефоны и смартфоны, как правило, работают в этом режиме по умолчанию.
Просто дождитесь окончания чтения информации, после чего система, не дождавшись ответа, переключит вас на линию прямой связи с оператором. Нередко бывает, что свободного оператора нет, в таком случае ваш звонок поставят в очередь и придется подождать.
Вне зависимости от того, работает с вами робот или живой человек, необходимо иметь под рукой и карту и паспорт, поскольку потребуется сообщить полный набор данных — 16-тизначный номер с лицевой стороны и личную информацию. Этого будет достаточно, чтобы карточка была активирована. В ходе процедуры потребуется также назначить ПИН-код.
Онлайн-режим
«Включение» с использованием средств интернета проводится через банковское приложение, либо официальный сайт финансового учреждения, выпустившего карту.
Данный способ будет доступен, если при оформлении договора была подключена услуга интернет-банкинга (хотя многие банки, например «Открытие», предоставляют данную услугу по умолчанию всем своим клиентам).
В процессе подключения карточки данным методом, также, как и в случае с телефоном, потребуется ввод номера с лицевой стороны, а также ваших личных данных, поэтому держите паспорт и карточку или договор под рукой.
Работа с банкоматом
Если вы выберете этот способ, то вам потребуется банкомат именно вашего банка. Другие банкоматы или, тем более, терминалы оплаты, не подойдут для этой процедуры.
Процесс активации с использованием банкомата наиболее простой и быстрый из существующих, хотя, конечно, не всегда можно найти нужный банкомат под рукой.
Чтобы активировать новую карту в банкомате, необходимо следовать следующему алгоритму:
- Вставить карту в банкомат.
- Выбрать из предложенных вариантов процедуру активации.
- Ввести 16 цифр с лицевой стороны.
- По требованию системы ввести ПИН-код.
Помимо вышеперечисленного, может потребоваться ввод паспортных данных, а также прохождение дополнительной проверки 3D Secure (для системы МИР). Если все сделано верно, активация произойдет мгновенно, и картой можно будет пользоваться.
Стоит учитывать, что некоторые банки используют средства с пластика для его же активации (сумма может достигать ста рублей). Внести деньги на счет можно банковским переводом, в кассе в отделении финансового учреждения или здесь же, в банкомате, воспользовавшись соответствующей опцией.
Старая новая карта
Пластик не вечен, и периодически приходится обновлять как кредитку, так и дебетовую или социальную. Как правило, срок годности современных пластиковых карт не превышает трех лет. Карточный счет при этом остается прежним, поэтому нет причин для беспокойства — ваши деньги останутся при вас.
Нужно ли активировать обновленный пластик? После перевыпуска карту необходимо активировать вручную вне зависимости от того, Сбербанк, Приват, Газпромбанк или какой-ибо другой обслуживает вас.
Для этого достаточно совершить в банкомате любую операцию, требующую ввода ПИН-кода — внесение наличных, проверка баланса, пополнение «Тройки» или иной транспортной карты, перевод, пополнение баланса мобильного оператора (Beeline, Мегафон и т.д).
Благодарю за прочтение! Если вы нашли что-то полезное в сегодняшней статье, пожалуйста, поддержите сайт, поделившись ей в социальных сетях при помощи кнопок ниже. Кроме того, рекомендую подписаться, чтобы не пропустить новые публикации.
C уважением, Руслан Мифтахов
Получить кредитную карту Сбербанка довольно просто – достаточно быть совершеннолетним, иметь постоянную работу и прийти в отделение банка с паспортом. После получения, у многих возникает вопрос, как активировать кредитную карту Сбербанка? И для чего эта процедура необходима. Кредитный лимит позволяет пользоваться денежными средствами, которых на данный момент не хватает, а восполнять их постепенно по мере появления возможности. Каждый тип карты имеет свои условия использования и обслуживания. Плата за обслуживание карты взимается в течение всего периода обслуживания, независимо от того, пользуется ли ей клиент.
Но иногда, если владелец карты хочет использовать ее не сразу, а через некоторое время после того, как карта была оформлена, снятие платы за ее обслуживание было бы очень некстати. Именно на этот случай предусмотрена активация карты. Это можно сделать сразу же после получения карты или через некоторое время после него.
Способы активации
Активация кредитной карты через банкомат.
Активировать карту Сбербанка можно несколькими путями:
- у сотрудника банка;
- в терминале самообслуживания;
- в банкомате;
- автоматически при получении.
Самый простой путь – автоматическая активация при получении, но она доступна далеко не для всех карт. Эту информацию нужно уточнить у оператора при получении. Автоматическая активация позволяет использовать карту сразу.
Активация у сотрудника банка. Ее можно произвести сразу же при получении или позже, когда будет удобно. Для проведения активации сотрудник банка предложит клиенту ввести ПИН-код (сообщать его сотруднику не нужно), затем он проведет какую-либо операцию, после чего счет станет активным. Это вариант активации доступен для всех кредитных карт Сбербанка.
Активация кредитной карты у сотрудника банка при получении.
Для активации в терминале или банкомате необходимо вставить карту, ввести ПИН-код и провести какую-либо операцию. Достаточно проверить счет. Вносить или снимать деньги не обязательно. Условие активации – это проведение любой операции с картой. До этого момента она будет неактивна.
Активация карты через личный кабинет «Сбербанк Онлайн» или по телефону невозможна, поскольку противоречит политике безопасности Сбербанка.
Активация мгновенных кредитных карт, которые изготавливаются моментально в присутствии клиента и не требуют подтверждения доходов, происходит точно таким же образом, как и активация обычных кредитных карт. Точно также нет разницы между тем, какую именно платёжную систему выбрал клиент – Visa или Master Card.
В какой срок нужно активировать карту?
Срок, в течение которого необходимо активировать карту, не ограничен. Если клиент забыл об этой процедуре, но ему необходимо совершить платеж, карта активируется в течение суток. Немедленная покупка или оплата в таком случае невозможны, но станут доступными после активации карты.
При самостоятельной активации возможны проблемы, особенно если невнимательно читать инструкцию, всплывающую на экране. При неправильном введении ПИН-кода система запрашивает его повторный ввод. Тройной неправильный ввод приводит к блокировке карты (минимальный срок – двое суток). В этом случае необходимо обратиться в любое отделение банка или по телефону горячей линии.
Можно ли заблокировать карту?
Если кредитная карта была активирована, владелец может заблокировать ее, обратившись к сотрудникам банка по телефону горячей линии, или в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Чаще всего карты блокируют в связи с утерей.
Заблокировать кредитную карту можно через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
Чтобы заблокировать карту в отделении банка, нужно иметь с собой паспорт. Для блокировки через личный кабинет нужно ввести ПИН-код, а для блокировки по телефону – сообщить свои паспортные данные оператору.
При выезде за границу
Возможность использовать кредитную карту за границей зависит от платежной системы, но большинство карт Visa (кроме Visa Electron) и Master Card поддерживаются по всему миру. Если по каким-то причинам карта не была активирована, процедура происходит автоматически при попытке совершить операцию. Провести активацию с помощью банкомата или терминала можно и за границей.
Использовать карту любого типа возможно только после ее активации. Данная процедура очень проста и занимает не более 2-3 минут. Не активированная карта имеет технические ограничения на все операции кроме зачисления средств на лицевой счет. О том, как активировать карту Сбербанка, читайте в статье.
Активировать карту означает привести ее в рабочее состояние. До этого она находится в статусе «заблокирована».
Выдав клиенту кредитку, операционный работник отправляет в процессинговый центр банка информацию, что карта и конверт с кодом находятся на руках у держателя. Это сигнал эмитенту о том, что в течение суток «пластик» необходимо разблокировать. Даже если клиент не воспользуется карточкой сам, она будет готова к работе в установленное время.
Если клиент желает срочно снять деньги или безналично расплатиться где-либо, не дожидаясь истечения суток, он вправе самостоятельно активировать карту. Узнать нюансы процедуры помогут работники банка. Чаще всего это делает операционный сотрудник, выдающий кредитку клиенту. Он же активирует ее при согласии держателя.
Вместе с «пластиком» клиент получает запечатанный конверт с , который является защитой средств, размещенных на карте. Если клиент не знает кода, ему не доступна активация кредитки.
Перед процедурой держатель карты должен удостовериться в правильности указания фамилии и имени на «пластике» и поставить на обратной стороне свою личную подпись. При отсутствии подписи кредитная карта считается недействительной. С ее помощью нельзя совершить покупки в торговых точках.
Самая простая операция с использованием ПИН-кода позволяет привести карту в рабочее состояние. Это может быть запрос баланса или снятие суммы наличными. банка доступно погасить кредит и тем самым активировать карточку.
При первом использовании «пластика» необходимо безошибочно указать ПИН-код. При неправильном вводе цифр карта автоматически заблокируется и процесс активации не пройдет. Повторить попытку доступно только через 2 дня.
Процесс активации аналогичен для всех типов карт. Не имеет значения, как и где она была получена – в отделении Сбербанка, по месту работы или другим способом. Держателю карты необходимо:
- найти ближайший банкомат;
- вставить карту в приемник;
- набрать ПИН-код;
- совершить любую операцию.
Если клиент не собирается использовать кредитку по назначению, не стоит активировать ее. Как только данная процедура совершается, держатель «пластика» становится владельцем заемных денежных средств. Даже не расходуя их, он оплачивает минимальный взнос по кредитке.
Если после активирования карты операции по ней не доступны, стоит обратиться за консультацией в колл-центр Сбербанка по номеру 8 800 555 555 0. Подобные проблемы устраняют в кратчайшие сроки. Общаясь с оператором «горячей линии», клиенту не стоит сообщать ПИН-код. Это поставит под угрозу сохранность средств на карте. После решения проблем необходимо повторно попробовать воспользоваться «пластиком». Например, рассчитаться за покупки в магазине. Если списание средств пройдет, значит, карта успешно активирована.
Удобный и доступный сервис для совершения любых операций по картам Сбербанка – это автоматизированная система «Сбербанк Онлайн». Воспользоваться ее преимуществами вправе только пользователи, заключившие договор на банковское обслуживание. Одним из условий регистрации является наличие у клиента карты Сбербанка.
После получения «пластика» и конверта с ПИН-кодом клиенту доступно формирование логина и пароля на совершение операций в интернет-банке. Распечатать чек с идентификаторами возможно в . При подключении «Мобильного банка» пароль и логин запрашивают по телефону. Третий способ – обратиться к консультанту или операционному работнику банка.
Войдя на главную страницу «Сбербанк Онлайн», необходимо открыть пункт меню «Карты». При наличии у клиента оформленной, но не активированной карты, в правом углу высвечиваются круговые стрелки зеленого цвета. Кликнув по ним, клиент обновляет балансы всех карт и счетов в системе. Таким образом происходит активация и вновь полученной карты. После этого становится доступным проведение любых операций по карте в интернет-банке и не только.
Как активировать зарплатную карту Сбербанка
Зарплатная карта относится к типу дебетовых карт и предполагает не только зачисление на нее заработной платы, но и использование этих средств любым доступным способом. Активацию карты возможно провести в онлайн-режиме, в терминале или банкомате Сбербанка, при помощи мобильного телефона или в операционном окне офиса.
Процедура активации в « » аналогична описанной. При желании активировать карту по телефону клиенту необходимо позвонить в колл-центр банка и следовать инструкциям, которые озвучит оператор. Гражданин называет данные паспорта, свои ФИО, кодовое слово и данные «пластика». Активировать карту в устройствах самообслуживания доступно, например, сняв первую зарплату с вводом ПИН-кода.
Как активировать карту Сбербанка Аэрофлот
Для любителей путешествий Сбербанк предлагает партнерскую карту Аэрофлот двух видов – дебетовую и кредитную. С ее помощью клиент накапливает специальные бонусы – мили. Карта достается ее держателю с начисленными 500 милями. Тратя каждые 50 р. с карты, клиент получает 1 милю в виде подарка.
Чтобы активировать карту в программе «Аэрофлот Бонус», необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете на сайте компании. В качестве логина разрешено использовать номер карты, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Пароль устанавливается на выбор клиента.
После регистрации клиент вправе пользоваться преимуществами программы «Аэрофлот Бонус». Мили возможно потратить на приобретение авиабилетов, подарочные сертификаты, повышение класса обслуживания и другие услуги авиаперевозчика.
Как активировать золотую карту Сбербанка
Золотые карты Сбербанка – как дебетовые, так и кредитные – обладают рядом дополнительных услуг, специальных привилегий и выгодными условиями обслуживания. Активировать карту доступно всеми возможными способами, в том числе позвонив в контактный центр Сбербанка. Любые сервисные и информационные услуги по золотым картам производятся круглосуточно.
Сделать карту работоспособной доступно при получении ее в офисе банка, в терминале или банкомате, а также при помощи системы «Сбербанк Онлайн». Достаточно провести по карте любую операцию с введением ПИН-кода. Автоматически «пластик» активируется через сутки после получения.
С помощью функции проездного билета «Тройка» по международным банковским картам жители Москвы оплачивают поездки на общественном транспорте. Основное предназначение карт при этом не теряется. Они используются для оплаты услуг, снятия и пополнения наличными и т.д. Карты с «Тройкой» эмитируются только в рамках зарплатных проектов.
Наличие функции проездного билета не подразумевает прямое списание средств с карты при расчетах в автобусах, троллейбусах или метро. Денежные средства необходимо зачислять на специальный электронный кошелек, привязанный к карточке. Чтобы активировать услугу, достаточно положить любую сумму на баланс «Тройки». Это доступно сделать через банкоматы в метро, количество которых постоянно увеличивается. Кроме этого, возможно использовать платежные терминалы Сбербанка. Активировать и пополнять «Тройку» в интернете пока недоступно.
Как активировать перевыпущенную карту Сбербанка
Карты Сбербанка любого вида и типа имеют срок службы 3 года. Дебетовые по окончании основного срока перевыпускаются банком без уведомления клиента. Кредитные доступны для пролонгации только добросовестным плательщикам. Если по кредитке были допущены неоднократные просрочки ежемесячных платежей, то долг может быть списан на обычный потребительский кредит.
Для активации карты держатель вправе выбрать любой удобный для себя способ из уже описанных. Процедура бесплатная. При карточки на руки клиенту выдается конверт с новым ПИН-кодом. Его используют для активации продукта. По желанию клиента код может быть сохранен при пролонгации «пластика» на новый срок.
Специально для удовлетворения потребностей молодых клиентов Сбербанком выпущены карты Visa и MasterCard «Молодежные». Их активируют следующими способами:
- в банкомате или терминале Сбербанка путем совершения любой операции по карте с вводом кода подтверждения;
- в системе интернет обслуживания «Сбербанк Онлайн»;
- в операционном окне банка;
- позвонив на «горячую линию» Сбербанка и сообщив оператору ФИО, паспортные данные, кодовое слово.
После активации карты держателю необходимо поставить подпись на обратной стороне «пластика».
Какое время действительна не активированная карта Сбербанка
Карта Сбербанка может находиться в неактивированном режиме в течение всего срока действия. По окончании каждого года на ее лицевом счете отражается операция списания платы за годовое обслуживание. При желании клиента воспользоваться картой комиссия спишется при первом пополнении «пластика» любым способом.
Если держатель кредитной карты получил ее, но не использует в течение 3-х лет, то она не пролонгируется на второй срок. Для дебетовых это правило не работает. Такая карта будет перевыпущена по окончании основного срока, а клиенту поступит СМС с просьбой обратиться в банк за ней. Перевыпуск не производится после закрытия лицевого счета карты. Данная операция доступна только по заявлению клиента.
Узнать об активации карты клиенту доступно следующим образом:
- Обратиться в отделение банка и предоставить карточку и паспорт.
- Вставить «пластик» в приемник банкомата и запросить баланс по ней. Если на экране появится ошибка или отказ, то карта заблокирована.
- Позвонить в службу поддержки клиентов Сбербанка. Оператору необходимо сообщить личные и паспортные данные, номер «пластика» и секретное слово.
- Войти в «Сбербанк Онлайн». Активированная карта доступна к просмотру. По ней указан остаток на определенную дату, а по кредиткам – еще и размер ежемесячного платежа.
- Перед активацией карты необходимо убедиться, что конверт с кодом, выданный вместе с ней, не вскрывался.
- Во избежание кражи средств с карты после ее активации необходимо хранить ПИН-код отдельно от «пластика».
- Если клиент получил карту без конверта с кодом, то ее активация происходит в момент выбора ПИН-кода в подразделении банка.
В процессе оформления любой кредитки есть один немаловажный нюанс — дело в том, что сам момент получения вами кусочка пластика из рук банковского работника не является началом ее полноценного функционирования. Ведь даже подписав все необходимые договоры и расписку в получении банковской карты, вы не заставите ее работать. И только после завершения процедуры активации карточки она превращается в полноценную кредитку, которой можно расплачиваться в магазинах и на интернет-сайтах и с помощью которой можно получать наличные в банкоматах.
С одной стороны, это сделано для защиты карты от несанкционированного использования — вдруг ее перехватят на почте, украдут в самом банке или еще где, до того момента, как карточка окажется у вас в руках. Активировать кредитку может только ее владелец, поэтому для любого другого человека она так и останется бесполезным предметом.
С другой стороны, активация позволяет «запустить» карточку именно в тот момент, который подходит вам больше всего. Ведь только после активации, в большинстве случаев, начинают действовать кредитные лимиты, отсчитываться и взиматься плата за ежегодное обслуживание. А до этого момента соглашение между вами и банком остается в «замороженном» состоянии.
Процесс активации может несколько отличаться в разных банках, но в целом он состоит из двух шагов — получения и первичного использования кода вместе с картой. Раньше PIN часто выдавался в одном конверте с картой, но теперь такой вариант почти не используется.
Обычно, для получения ПИН-кода необходимо позвонить на специальный телефонный номер, причем, только с того телефона, который указан в вашей банковской анкете, затем идентифицировать себя — назвать имя, дату рождения и для телефонных обращений в банк (секретный код из все той же анкеты), и только потом вашей новой карточке присвоят PIN: либо сгенерируют автоматически, либо вы укажите его сами. Иногда код несколько раз произносится автоинформатором, иногда присылается в виде СМС-сообщения. С этой самой минуты будет считаться, что у карты появился реальный владелец, который может полностью распоряжаться всеми денежными средствами на счете.
Теперь необходимо первый раз использовать полученный ПИН-код. Например, вставить карточку в и запросить доступный остаток, или выполнить еще какую-нибудь простую операцию (и получить деньги с карты в том числе). Смысл этого шага — удостовериться, что в мире одновременно физически существуют хозяин карты, сама карта и код доступа к ней.
С этого момента карта будет полностью активирована, все технические блокировки будут сняты, и она станет полноценной участницей вашей финансовой жизни, будет помогать вам расплачиваться за товары и услуги, начнет копить для вас приятные бонусы, а при случае сможет даже занять вам некоторое количество денег.
Продолжительность времени, в которое необходимо осуществить активацию кредитной карточки, строго нигде не прописывается. Вы можете даже прождать несколько лет, прежде чем сделаете этот решительный шаг. Однако, и здесь есть пара важных моментов. Во-первых, на карте указан срок ее действия, поэтому активировать ее надо обязательно до его истечения, иначе вы не сможете активировать карточку вообще. А во-вторых, даже если вы активируете и начнете пользоваться картой только через год или два после ее получения, с вас все равно спишут годовую комиссию за все прошедшее время (если это предусмотрено тарифным планом).
Напоследок, еще один «кредитный хак». Если вы получите карту, но долго не будете ее активировать, то вам, скорее всего, будут названивать из банка и напоминать об этом. Если вы будете упорствовать, то вас начнут спрашивать о причинах такой задержки и всячески мотивировать на этот шаг — например, увеличив вам первоначально одобренный кредитный лимит или снизив процентную ставку.
