Личный кабинет росгосстрах. Личный кабинет Росгосстрах — Российская государственная страховая компания

1. Чем программы накопительного страхования жизни выгоднее банковских вкладов или образовательных кредитов?

Страховые программы от «РГС Жизнь», также как и банковские депозиты, позволяют получать дополнительный доход. Главное преимущество программ накопительного страхования жизни – страховая защита на весь срок действия договора. Это значит, что если во время действия договора клиент получает травму или серьезно заболевает, ему выплачиваются деньги – и не из его личных накоплений, а полностью за счет компании. Если вы заключили долгосрочный договор с «РГС Жизнь», то вне зависимости от количества полученных выплат по травмам сумма и взносы по договору останутся неизменными. Они определяются в момент заключения договора.

2. Как страховые программы защищают накопления от инфляции?

Если учитывать реальную инфляцию, то инструменты с фиксированной доходностью могут нести в себе скрытый убыток. Программы «РГС Жизнь» обладают потенциально неограниченной доходностью, но, в отличие от акций, гарантируют возврат вложенных средств в случае негативной динамики. Все накопительные программы «РГС Жизнь» защищены от инфляции. Во-первых, у вас есть возможность участвовать в инвестиционном доходе страховой компании. Во-вторых, вы можете включить в свой страховой полис дополнительное условие «Индексация страхового взноса». Помимо этого, заключив долгосрочный договор страхования жизни, вы можете претендовать на получение налогового вычета.

3. С какого момента и где действует страховой полис?

Договор страхования начинает действовать со дня, следующего за датой его заключения. Однако покрытие по отдельным рискам может вступать в силу позднее, если это прописано в договоре. Ваш страховой полис «РГС Жизнь» действует во всем мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.

4. На каких условиях возможно отказаться от договора страхования?

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора.

5. Что такое период охлаждения и какие возможности он дает страхователю?

Период охлаждения – это 5 рабочих дней с даты заключения договора страхования, в течение которых вы вправе отказаться от договора и получить возврат уплаченной страховой премии. Для этого обладателю страхового полиса в указанный срок необходимо направить в адрес «РГС-Жизнь» письменное заявление об отказе от договора страхования. Обязательным условием возврата является отсутствие событий, имеющих признаки страхового случая.

6. Кому достанутся накопления и выплата по полису страхования жизни при разводе?

Все сформированные накопления и выплата по полису страхования жизни не подлежат разделу в случае развода – это гарантировано статьей 34 Семейного кодекса РФ. Помимо этого страховой полис не является имуществом и не подлежит конфискации по решению суда (статья 934 Гражданского кодекса РФ).

7. Могут ли родственники отсудить выплату, если ее получают люди по моему выбору?

Получателем выплат по страховому полису является назначенный вами человек – Выгодоприобретатель (гарантировано статьей 934 Гражданского кодекса РФ).

8. Как получить налоговый вычет по страхованию жизни?

C 2015 г. все клиенты, оформившие долгосрочные договоры добровольного страхования жизни (не менее 5 лет), могут претендовать на получение социального налогового вычета при условии выплаты взносов в 2015 г. и позже. Оформить налоговый вычет можно несколькими способами – самостоятельно предоставить документы в налоговую инспекцию или получить льготу по месту работы. Также налоговый вычет можно оформить онлайн, воспользовавшись электронным сервисом «РГС Жизнь. Налог»: https://nalog.rgslife.ru/

9. Можно ли управлять своей страховой программой онлайн?

Персональный кабинет клиента «РГС Жизнь» – https://life.rgs.ru/life_cabinet/ – дает возможность комфортно взаимодействовать с компанией онлайн в течение всего времени действия страхового полиса. С помощью индивидуального кабинета клиента вы можете вносить изменения в договор страхования, получать информацию о текущих и специальных акциях и мероприятиях, заказать обратный телефонный звонок для консультации, уточнить необходимые действия при страховом случае и многое другое.

По статистике, россияне чаще страхуют жилье, автомобиль и иное имущество, нежели собственную жизнь. Однако в ситуациях, когда человек получает серьезную травму, как нельзя кстати оказывается поддержка страховой компании. В России одной из лидирующих компаний этой области является Росгосстрах. За время работы его клиентами стали 17 млн человек.

Почему стоит обратиться в Росгосстрах?

Росгосстрах признан крупнейшим финансовым холдингом России, который 96 лет успешно работает на рынке страхования. Компания Росгосстрах Жизнь входит в состав холдинга и предлагает своим клиентам услуги страхования жизни и здоровья, накопления финансовых средств. По состоянию на 2018 год, услугами РГС Жизнь воспользовались 5 млн россиян.

Преимущества компании Росгосстрах Жизнь следующие:

Компания гарантирует финансовую защиту при наступлении страхового случая. Это подтверждается большими денежными резервами. Для подключения к одной из программ страхования клиенты могут связаться с консультантом по телефону и в кратчайшие сроки оформить документы.

Госстрах предлагает следующие программы страхования:

Программы накопительного страхования жизни и их стоимость

Основной целью программ накопительного страхования является создание денежного резерва, приуроченное к какому-либо событию. Помимо накопления денежных средств к указанному в договоре событию, программы направлены на достижение следующих целей:

• обеспечение финансовой защиты страхователя и его семьи при наступлении несчастных случаев и иных событий;
• правильное планирование бюджета семьи;
• рациональное использование средств (инвестирование, перераспределение).

Получение полиса гарантирует финансовую защиту не только страхователю, но и всей его семье. При потере кормильца его семья получает страховую выплату в соответствии с заключенным договором.

Росгосстрах Жизнь предлагает следующие накопительные программы:

• «Престиж для взрослых». Программа создана специально для достижения поставленных целей. Она гарантирует разумное накопление денежных средств и включает расширенный перечень рисков. В случае потери трудоспособности компания выплачивает накопленные денежные средства. Страхователь вправе самостоятельно выбирать график и валюту взносов – рубли или доллары США.
• «Комфорт для взрослых». Программа создана специально для комфортного накопления средств через небольшие, но регулярные взносы. Помимо возможности накопления, «Комфорт для взрослых» создает личную защиту для страхователя и его семьи при возникновении экстренных ситуаций. Оформление договора занимает несколько минут, а его действие начинается на следующий день после оплаты.
• «Престиж для детей». Программа предлагает накопление крупной суммы денег на будущее ребенка (например, на обучение) при равномерном распределении нагрузки на семейный бюджет. В программу входит защита жизни и здоровья детей при наступлении экстренных ситуаций, в том числе при получении травм в школе или детском саду. По условиям программы, страхователь может застраховать и свою жизнь, так как его здоровье важно для его детей. Периодичность выплат определяется страхователем самостоятельно. При необходимости денежные взносы можно делать в долларах США.
• «Комфорт для детей». Программа позволяет создать денежный резерв для обеспечения детей в будущем при любом уровне доходов страхователя. Помимо накоплений, дети получают защиту в случае непредвиденных ситуаций, которые указываются в договоре.

Срок страхования – от 5 до 22 лет. Минимальный возраст страхователя – 18 лет, максимальный – 70 лет. Каждая из программ подразумевает использование личного кабинета на сайте страховщика. В нем можно узнать актуальные данные о накоплениях и другую информацию о заключенных договорах.

Особенности инвестиционно-накопительной программы

В Росгосстрах Жизнь создана программа, которая дает возможность инвестировать и накапливать одновременно. Инвестиционно-накопительная программа позволяет значительно приумножить свои материальные активы.

Основные преимущества программы «Управление капиталом»:

• высокая доходность;
• налоговая, страховая и юридическая защита средств;
• предоставление максимального количества дополнительных возможностей, включая увеличение объема инвестиций.

Росгосстрах гарантирует клиентам доходность больше, чем при оформлении депозитов в банковских учреждениях. Если возникнут ситуации, при которых котировки резко упадут, вложения возвращаются владельцу в полном объеме.

Существует три варианта программы:

• консервативная (риск минимален);
• сбалансированная (оптимальна по соотношению риск-доходность);
• динамичная (высокий риск – высокий уровень доходов).

Подписание договора

В договоре страхования указаны три стороны – страхователь, застрахованный и страховщик. Для подписания договора страхователь должен обратиться в офис компании Росгосстрах, предварительно получив консультацию по телефону.

Перед подписанием договора необходимо тщательно его изучить, прочесть те части, которые напечатаны мелким шрифтом. Как правило, там скрыта важная информация.

Организация «Росгосстрах» предоставляет клиентам услуги посредством личного кабинета. Это многофункциональный сервис, который позволяет решать ряд потребностей удаленно. Чтобы зайти на свою страницу, нужно зарегистрировать на портале РГС Жизнь личный кабинет.

Для чего нужен личный кабинет от компании РГС Жизнь?

Регистрируя на портале личный кабинет, клиенту становятся доступны почти все услуги организации, получить которые можно дистанционным образом.

Стоимость страхования

Также можно получить сведения о предложениях компании, об имеющихся страховках, о статусе заявок. Более того, посредством личного кабинета РГС Жизнь возможно оформить продукт и сообщить организации, если наступит страховой случай.

Ссылка на личный кабинет на сайте

Как зарегистрироваться на сайте?

Ссылка на кабинет клиента находится с правой стороны на главной странице официального сайта. Нажав на портале РГС Жизнь на ссылку «кабинет клиента», пользователю открывается новая страница. Если человек впервые посещает сайт и у него нет доступа к личному кабинету, то ему нужно перейти по ссылке «получить логин и пароль».

• номер телефона;
• капча (защита от робота).

После подтверждения номера телефона, пользователю становится доступна анкета для заполнения. Все предложенные поля следует заполнять внимательно, так как их достоверность в последствии будет проверена специалистами организации РГС Жизнь.

Как осуществить вход в кабинет клиента?

Вход в кабинет

Как получить помощь консультанта РГС Жизнь?

Если при выборе страхового продукта и во время регистрации на сайте возникают вопросы, можно подать заявку в техподдержку компании. Для этого следует выбрать внизу страницы функцию отправки заявки и ввести в поля такие сведения:

• мобильный телефон;
• электронная почта.

Затем нужно согласиться с обработкой персональных данных и перейти по кнопке «Продолжить». Затем в следующем окне потребуется в поле ввести свой вопрос, ответ на который поступит от службы поддержки удобным для клиента способом.

Мобильное приложение РГС Жизнь

«Росгосстрах» предлагает клиентам воспользоваться приложением на мобильный телефон, включающим функционал интернет-версии сайта. Чтобы работать с приложением, достаточно осуществить вход, и все функции будут доступны онлайн.

Кроме общего функционала кабинета, софт оснащен аварийной кнопкой. При ДТП либо иной страховой ситуации, можно нажать на кнопку и получить сведения о том, какие требуются действия предпринять для получения компенсации.

В мобильное приложение есть функция перечисления денег с карты на дисконт. Для осуществления данной операции нужно ввести реквизиты отправителя и получателя. Предоставив сведения и подтвердив платеж секретным кодом из сообщения, деньги будут перечисленыВсе введенные сведения обрабатываются непосредственно в ПАО «Сбербанк», потому никакие иные лица не смогут получить доступ к любым банковским данным.

Активация договора страхования

Если был выбран продукт страхования от Росгосстраха онлайн, тогда следует пройти процедуру его активации. Для этого нужно следовать инструкции. Чтобы страховая защита вступила в силу, активацию нужно произвести в течение месяца с момента приобретения. Для активации нужно на сайте найти раздел «Активация» и нажать на кнопку «Активировать».

Активация

В специальное поле «номер конверта» нужно ввести номер купленного страхового продукта. В поле с кодом следует ввести код активации, указанный ниже, повторить данное введение ниже. Затем следует нажать на ссылку «Активировать». Появится анкета, которую следует заполнить. Потребуются личные и контактные данные. Затем нужно ознакомиться с соглашением и поставить галочку в соответствующее поле.

В подтверждение того, что Договор страхования прошел активацию и вступил в силу, на электронный адрес придет уведомление. Дополнительные вопросы, если они остались, можно задать консультантам на сайте онлайн.

Вопросы консультантам

Как удалить личный кабинет?

Отключить свою учетную запись РГС Жизнь не получится посредством сайта. Для удаления персональной страницы, пользователю потребуется обратиться в страховую организацию «Росгосстрах» и написать заявление. После этого, личный кабинет будет удален, а доступ к нему будет отключен.

Выбор страховой компании зачастую определяет успешный опыт разрешения страховых случаев. Именно это отличает RGS-Life. Что это такое? Разберемся в данной статье.

Основные сведения

ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» - один из лидеров на рынке предоставления услуг по страхованию жизни. 95-летний опыт и ответственный подход к работе позволяют удерживаться на верхних позициях общероссийского рейтинга страховых компаний. Положительные отзывы довольных клиентов и широкий спектр предоставляемых услуг выделяют компанию среди конкурентов.

Клиентами являются более 1 млн. физических лиц. Компании сектора «малый и средний бизнес» также зачастую выбирают "РГС-Жизнь" в качестве партнера.

Основным принципом взаимовыгодного сосуществования клиента и компании является доверие и прозрачность действий. Именно этим правилом руководствуется "Росгосстрах" и размещает бухгалтерскую и финансовую отчетность в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте RGS-life - rgs.ru (life cabinet).

Предоставляемые услуги

"Росгосстрах" - крупный поставщик услуг страхования всех сфер деятельности, как физических, так и юридических лиц. Пора подробнее познакомиться с RGS-Life. Что это такое? Компания специализируется на страховании жизни и здоровья и включает в себя следующие виды:

• Накопительное страхование.
• Страхование критических заболеваний.
• Инвестиционное страхование.
• Страхование от несчастного случая.
• Ритуальное страхование.

Разнообразие и гибкость программ позволит подобрать услугу даже для самого прихотливого клиента.

Накопительное страхование жизни

Позволяет копить денежные средства и сохранить финансовую стабильность в случае потери жизни или здоровья. Гарантированные взносы позволят скопить необходимую сумму, которую вы сможете получить по окончанию договора. Такой полис можно приобрести в подарок близким или защитить свое будущее. Достаточно найти на сайте RGS-Life личный кабинет.

Срок накопления по данному продукту достигает 40 лет. Существует несколько разновидностей накопительного страхования:

• семья;
• дети;
• сбережения;
• престиж.

Каждый имеет свои ключевые особенности, сроки сбережения средств и механизмы работы.

Страхование критических заболеваний

Большинство страховых компаний отказываются от оказания услуг людям с тяжелыми и хроническими заболеваниями. "РГС-Жизнь", напротив, предлагает клиентам старше 35 вложить накопленные средства в лечение серьезных заболеваний. У компании RGS-Life личный кабинет очень удобен в использовании и всю информацию можно получить там.

Зачастую нехватка государственного финансирования и отсутствие возможности оплатить дорогостоящее лечение из своего кармана решают судьбу человека. RGS-Life предлагает свою поддержку на взаимовыгодных условиях.

Инвестиционное страхование

Рассмотрим инвестиционное страхование RGS-Life. Что это такое - нетрудно понять. Инвестирование средств в фондовый рынок - новый, набирающий популярность способ заработать деньги. "Росгосстрах" предлагает заняться тем же. Вложить и получить двойную или даже тройную прибыль при росте котировок.

Падение фондового рынка никак не повлияет на вложения, вы получите свои средства в полном объеме. Таким образом, клиент получает не только страховую защиту своей жизни и здоровья, но и возможность накопить денежные средства и осуществить мечты.

Страхование от несчастного случая

Классическая форма страхования, пользующаяся особой популярностью. "РСГ-Жизнь" позволяет выбрать сумму страхового вознаграждения, предоставляет возможность застраховаться на срок до 30 лет, приобрести полис в подарок.

Успешный многолетний опыт рассмотрения страховых случаев позволяет компании гарантировать честность и прозрачность при составлении договоров.

Ритуальное страхование

Своевременное планирование расходов при уходе из жизни поможет сохранить финансовую стабильность ваших близких. Также вы будете уверены в целевом использовании скопленных средств.

Договор оформляется на всю жизнь и действует на территории всего земного шара. Оформление продукта доступно всем, без исключения, вне зависимости от религии и состояния здоровья.

RGS-Life - договор

При оформлении договора страхования важно обратить внимание на некоторые моменты:

• Страховая сумма. Это те денежные средства, которые вы получите в результате наступления страхового случая или по окончании договора страхования. Обратите внимание, чтобы желаемое было действительным.

• Страховые взносы. Важно, чтобы вносимые суммы были посильны при вашем заработке и не отражались на качестве жизни. Возможны разные варианты внесения денежных средств: ежемесячно, ежеквартально, единовременно.
• Сроки договора. Обратите внимание, что чем длиннее срок, тем выгоднее условия.

Оформляя и подписывая бумаги, не стесняйтесь спрашивать. Помните, не бывает глупых вопросов, бывают глупые ответы. Уточните все нюансы и сведите все сомнения и недопонимания на нет. Качественная финансовая услуга подразумевает полную осведомленность и отсутствие «подводных камней». На официальном сайте компании RGS-Life rgs.ru life cabinet доступен 24 часа в сутки. Там будет вся информация.

Удаленные каналы доступа

Использование удаленных каналов доступа позволяет разгрузить офисы продаж и освобождает клиента от необходимости проводить большое количество времени в очередях. "Росгосстрах" использует два самых распространенных способа: бесплатная горячая линия и личный кабинет клиента в режиме онлайн.

Несомненным плюсом в работе страховой компании RGS-Life является использование личного кабинета клиента. Многофункциональность и простой интерфейс - вот отличительные черты сервиса компании Life-RGS - life cabinet.

Посредством личного кабинета клиенты "РГС-Лайф" могут:

• получить информацию по имеющимся полисам;
• внести изменения, если есть такая необходимость;
• заявить о наступлении страхового случая;
• отследить статус заявления при наступлении страхового случая.

Бесплатная горячая линия "Росгосстраха" также оказывает всю необходимую информационную помощь своим клиентам. Круглосуточный режим работы и достаточное количество операторов позволяют сделать данный канал доступным и удобным в использовании.

Страхование жизни и финансовой стабильности - это современный способ обезопасить себя и своих близких и накопить необходимую сумму. Нужно приспосабливаться к современному миру и учиться финансовой грамотности, чтобы правильно использовать предоставляемые возможности. Мы познакомились с компанией RGS-Life. Что это такое, стало более понятно.

Крупный по величине активов московский коммерческий банк. Был основан в 1994 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности финансовой организации являются: кредитование и обслуживание физических и юридических лиц. Источником фондирования организации являются вклады населения. В данный момент Росгосстрах Банк находится под управлением . Региональная сеть кредитной организации представлена 1200 офисами продаж, расположенными в крупных городах России.

Для оперативного доступа к своим счетам и картам, размещенным в банке, Росгосстрах банк позволяет подключить услугу "Интернет-банк" и получать банковские услуги дистанционно через личный кабинет клиента. Доступ к системе предоставляется круглосуточно, подключение опции бесплатно. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка Росгосстрах по адресу https://www.rgsbank.ru и нажать сверху кнопку "Интернет-банк " - "Частным лицам ".

На открывшейся странице система предложит ввести ваш логин и пароль, полученные при регистрации. Указываем реквизиты входа и далее нажимаем кнопку "Войти".

Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом доступа, после указания которого в специальном окне вы попадете на главную страницу системы онлайн-банк.

Внимание! При первом входе в интернет-банк не забудьте поменять временным пароль доступа на постоянный, придумав свой собственный идентификатор. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.

Личный кабинет Росгосстрах банка позволяет совершать множество банковских операций со своими банковскими продуктами:

1. Информация о движении средств по счету (выписку можно сформировать по карте или счету за любой период времени)
2. Анализ расходов (информация о тратах формируется за месяц)
3. Вклады (информация об открытых депозитах, пополнение вклада, открытие вклада онлайн)
4. Счета (просмотр имеющихся счетов, реквизиты счетов для зачисления средств, открытие счетов в рублях или валюте)
5. Кредиты (активные кредиты, график погашения задолженности, остаток по кредиту, дата следующего платежа)
6. Карты (общая информация, контрольная информация по карте, блокировка карты в случае её утери)
7. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
8. Денежные переводы (между своими картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
9. Обмен валюты (по выгодному внутреннему курсу банка)
10. Управление услугами (подключение/отключение SMS-кода)
11. Обратная связь с банком (через специальную форму связи)
12. Адреса отделений и банкоматов
13. Изменение персональных настроек (смена пароля)

Если вы уже являетесь действующим клиентом банка, то советуем вам подключиться к системе дистанционного онлайн-банкинга и экономить время при совершении финансовых операций со своим счетом. Подключиться к системе интернет-банк можно несколькими способами:

1. Пройдя регистрацию на сайте в режиме онлайн (потребуется банковская карта)
2. В ближайшем отделении банка Росгосстрах

Регистрация в интернет-банке на сайте

Первый и самый быстрый способ получения доступ в личный кабинет - прохождение регистрации учетной записи на сайте Росгосстраха. Данный способ подойдет для тех клиентов банка, у кого есть активная карта финансовой организации и чей номер телефона зарегистрирован в базе кредитной организации. Для прохождения регистрации в системе перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rgsbank.ru и нажмите на форме авторизации кнопку "Регистрация". Далее потребуется указать следующую персональную информацию о себе:

• Номер банковской карты (вводится в формате 16 цифр без пробелов)
• Серия и номер паспорта (только цифрами)
• Номер мобильного телефона (который вы указывали при заключении договора на банковское обслуживание)
• Желаемый логин
• Желаемый пароль
• Указать придуманный пароль ещё раз
• Указать проверочное число с картинки
• Нажать кнопку "Продолжить" и узнать результат проверки введенных данных

Если логин, указанный вами свободен в системе и пароль соответствует правилам безопасности, а также цифры с картинки введены верно, то вам останется лишь подтвердить регистрацию кодом, поступившим на ваш телефон в SMS.

После ввода проверочного кода регистрация в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет в банке Росгосстрах, используя полученные реквизиты для доступа.

Обратите внимание! При регистрации в системе интернет-банк через официальный сайт вам будет автоматически подключен пакет "Комфорт", в рамках которого вы можете совершать операции в личном кабинете с подтверждением транзакций кодом из SMS (аналог собственноручной подписи).

Если у вас нет банковской карты финансовой организации, то тогда вы можете подключиться к системе онлайн-банкинга в ближайшем отделении Росгосстраха. Найдите в своем расписание 5 минут и посетите ближайший офис банка с паспортом. Сообщите консультанту о желании подключить услугу "интернет-банк". Сотрудник кредитной организации предложит вам заключить договор дистанционного банковского обслуживания. После подписания данного документа вам будет выдан логин и пароль в запечатанном конверте для доступа в систему.

При подключении личного кабинета консультант банка предложит вам выбрать 1 из 3 доступных пакетов услуг: "Информ", "Стандарт" или "Комфорт". Подробнее о каждом пакете подробно рассказано ниже.

Если у вас не получается войти в систему личного кабинета, то в первую очередь проверьте правильность ввода реквизитов для входа - логина и пароля. Если данная рекомендация вам не помогла, то воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Для восстановления доступа в систему интернет-банк необходимо соблюсти ряд условий:

1. наличие действующей банковской карты
2. карта привязана к номеру мобильного телефона
3. вы знаете кодовое слово карты (нужно для разблокирования доступа)

Если данные условия выполняются, то перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.rgsbank.ru/ и нажмите на кнопку "Забыли логин или пароль?".

Откроется страница восстановления доступа к системе. Здесь требуется указать те же данные, что и при регистрации в системе, дополнительно лишь потребуется указать CVC2/CVV2 код карты (расположен на обратной стороне карты, 3 цифры в конце). Все поля обязательны к заполнению!

После этого на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения операции, которое необходимо ввести в специальное окошко.

На этом восстановление доступа в систему почти завершено - вам осталось позвонить в контактный центр по телефону горячей линии 8 800 700-40-40 (звонок по России бесплатный)и попросить сотрудника кол-центра разблокировать вашу учетную запись.

Для этого вам потребуется сообщить оператору:

• Номер банковской карты (16 цифр)
• Ф.И.О.
• Кодовое слово карты

После общения с оператором службы поддержки Росгосстраха доступ в систему будет восстановлен. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя новые реквизиты.

Для тех клиентов, кто активно использует личный кабинет для оплаты услуг и управления своими банковскими продуктами, будет полезно мобильное приложение Росгосстрах банка.

Мобильный клиент заменяет все основные функции, доступные в личном кабинете клиента. Мобильное приложение доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование мобильного апплета абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте реквизиты для входа в личный кабинет (логин и пароль).

Совет! При первом запуске настройте функцию быстрого входа в настройках мобильного банка: активируйте вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. Это значительно сэкономит время на вход в систему.

Для загрузки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего смартфона или планшета (Google Play или App Store) и в строке поиска наберите фразу "Росгосстрах".

В результатах поиска отобразится нужное приложение - вы его узнаете по названию и фирменному логотипу банка. Далее нажмите кнопку "Установить" и дождитесь завершения установки на устройство - в меню появится новый ярлык с названием банка.

Также вы можете скачать официальное приложение банка Росгосстрах, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

При подключении личного кабинета в банке Росгосстрах на выбор клиентам предоставляется 3 пакета услуг, в зависимости от потребностей клиента:

1. пакет "Информ" (подойдет для просмотра общей информации по подключенным банковским продуктам)
2. пакет "Стандарт" (подойдет для совершения банковских операций с низким лимитом)
3. пакет "Комфорт" (используйте пакет для полноценного использования интернет-банка)

пакет "Информ"

Данный тариф предназначен для просмотра информации по активным банковским продуктам в личном кабинете, совершении банковских операций будет доступно только при личном визите в банк. То есть, вы сможете просматривать любые разделы меню вашей учетной записи, но не сможете совершать никакие операции, связанные с перечислением денежных средств.

пакет "Стандарт"

Данный пакет услуг позволяет совершать банковские операции в пределах низкого лимита. Такой тариф подойдет для тех, кто совершает банковские операции на небольшие суммы. Для совершения операций, превышающих заданные лимиты, потребуется посещение отделения банка. Лимиты в данном случае: 5 000 рублей в день, но не более 10 000 в месяц, ограничение распространяется на операции внутри раздела "Оплата услуг".

пакет "Комфорт"

Самый полный и оптимальный тариф для работы в личном кабинете. В данном пакете доступен максимальный набор банковских услуг: финансовые операции на большие суммы, подтверждения каждой транзакции паролем из SMS. Лимиты в данном пакеты следующие: 300 000 рублей в день, но не более 800 000 рублей в месяц. Данный пакет подключается "по-умолчанию" при регистрации в системе интернет-банк через сайт банка.

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке или появилась проблема при использовании банковских сервисов, то вы можете обратиться в контактный центр Росгосстраха по одному из телефонов:

• 8-800-700-40-40 - звонок на территории России бесплатный
• 8-495-925-80-60 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно без выходных и перерывов. Самыми популярными вопросами от клиентов являются: восстановление доступа в личный кабинет, блокировка карты и информация по тарифам и услугам банка. Сотрудники горячей линии помогут оперативно решить ваш вопрос или устранить технические неполадки при работе в системе.

Помимо службы поддержки клиентов у Росгосстраха есть и альтернативные способы связи:

• Кнопка "Задать вопрос" на сайте (расположена внизу страницы)
• Электронная почта (для приема вопрос от клиентов)
• Официальные группы в социальных сетях (Вконтакте, Фейсбук)

Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии банка, посетите раздел "Справочный центр" на сайте организации по адресу https://www.rgsbank.ru/about/help/ . В данном разделе вы найдете развернутые ответы на часто задаваемые вопросы от клиентов кредитной организации.

Официальный сайт банка Росгосстрах достаточно удобный и информативный. Информация по всем продуктам кредитной организации удобно распределена по соответствующим разделам.