Иногда необходимо срочно узнать, перевели вам деньги или нет. Как проверить баланс карты, какой способ удобнее и как это происходит на практике? Существует несколько способов проверки баланса .
По телефону
Чтобы узнать баланс карты можно позвонить по телефону, указанному на пластиковой банковской карте. Если у банка есть телефон, который начинается на 800 — звоните на него, он бесплатный на всей территории России.
Оператору нужно будет сообщить номер пластиковой карты и кодовое слово.
Sms — информирование
Можно подключить sms — информирование и после каждой операции, можно будет получать сообщение о полученной или потраченной сумме и остаток. Все банки рекомендуют подключать такую услугу она стоит недорого, примерно 60 руб. в месяц. Позволяет оперативно контролировать свой счет.
Если вы подключены к sms — информированию, можно не искать в телефоне последнюю sms-ку, а отправить запрос на новую. В sms пишите слово «баланс» и последние 4 цифры карты и отправляете на короткий номер банка.
USSD-код
С помощью USSD-кода можно быстро узнать свой баланс по карте. Например, набираете на телефоне (если вы клиент Сбербанка): «*900*01#» и нажимаете вызов. Придет sms — сообщение от банка с остатком на карте.
Список таких команд можно найти на сайте банка, которым вы пользуетесь.
Через банкомат
Чтобы проверить баланс карты через банкомат, нужно вставить карту в устройство и набрать ее ПИН-код. В главном меню нажимаете «Запрос баланса»и выбираете способ просмотра баланса: на экране или в чеке.
Если банкомат банка-эмитента, то запрос баланса бесплатный, если другого банка, то будет снята комиссия за услугу.
Через интернет
Если вы подключены к интернет-банкингу (например, ), то проверить баланс не составит труда. Заходите на страницу сайта банка и осуществляете вход в интернет-банкинг, указывая логин и пароль. Обычно банки еще используют переменные пароли, как дополнительную защиту, которые приходят на телефон в виде sms-сообщения.
Этот способ позволяет полностью следить за своим карточным счетом, делать подробные выписки за определенный период.
Можно установить на телефон мобильное приложение — интернет-банкинг для телефонов, более легкая версия.
Из всех вариантов, как проверить баланс карты, sms — информирование является самым простым и удобным способом, позволяющий оперативно отслеживать остаток на карте.
Карточные продукты Сбербанка пользуются особым спросом среди населения, так как банк зарекомендовал себя как надежный партнер. Кроме того, в своей политике он особое внимание уделяет улучшению сервиса обслуживания клиентов, расширяя возможности дистанционного обслуживания. Рассмотрим, как проверить остаток по счету в режиме онлайн.
Алгоритм получения информации через Сбербанк Онлайн
Клиенты высоко оценивают возможности удаленных сервисов банка. Так, к Сбербанк Онлайн уже подключилось более 80% держателей пластиковых карт.
Процедура подключения проста и понятна любому пользователю. В первую очередь, нужно узнать . Для этого необходимо:
- Вставить карту в терминал или банкомат;
- Ввести ПИН-код ;
- Нажать опцию «Интернет и обслуживание»;
- Выбрать вкладку «печать постоянного логина для входа в систему».
Операция является бесплатной. Клиент получает чек, в котором содержится логин и пароль.
После авторизации пользователь попадает на главную страницу системы, в которой представлены все карты клиента. Возле каждого пластика указана сумма доступных средств. Чтобы узнать подробную информацию по приходу и расходу по лицевому счету, пользователю достаточно сделать выписку.
Для получения подробной выписки по лицевому счету нужно:
В разделе «Последние операции» клиент может заказать стандартную выписку на электронную почту, которая будет приходить с любой периодичностью, например, 1 раз в месяц. Если документ не пришел, то это означает, что за отчетный период по карте или счету не было совершено ни одной операции. Этот способ активно практикуется для предоставления держателям кредиток информации о движении средств на пластике, величине регулярного платежа и дате его внесения.
Информация формируется в режиме онлайн. Стоит отметить, это этот способ позволяет проверить движение по карте Сбербанка за любой промежуток времени, в том числе на дату обращения. Напоминаем, что выписка в подразделении банка формируется на дату формирования отчета по пластику. Для примера: предположим, что дата формирования отчета – 3 число ежемесячно. Клиент, который обратился 7 числа, может узнать информацию только за предыдущий месяц, то есть с 3 по 3-е нынешнего месяца. Информация с 3-его по 7 в документ не попадает.
Важно! Если выписка по лицевому счету необходима клиенту для подачи в государственные или муниципальные органы, например, судебным приставам, то клиент может получить ее в режиме онлайн, распечатать, а затем проставить печать - в любом подразделении банка.
Если в отчете зафиксированы операции, которые пользователь не совершал, то он может обратиться в клиентскую службу поддержки. На момент рассмотрения заявки платежный инструмент блокируется.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Владельцы смартфонов и планшетов могут проверить лицевой счет через мобильное приложение интернет-банкинга. При прохождении процедуры идентификации в системе пользователь попадает в главное меню, в котором отображается весь его пластик с указанием доступного лимита. Также мобильный сервис позволяет формировать выписки.
Преимущества этого способа:
- оперативно - на проверку баланса уйдет не более 2-х минут;
- круглосуточный режим - узнать баланс по пластику можно и днем, и ночью;
- возможность получения подробной выписки по счету - проверить сведения об остатке, правильности начисления и списания средств можно в режиме онлайн, игнорируя посещение офиса.
Система «Сбербанк Онлайн» - самый простой способ узнать баланс по картам. Выписки формируются в режиме реального времени, плата за услугу не взимается.
Использование карточного продукта позволяет быстро проводить расчеты безналичным способом и операции дистанционно. Чтобы эффективно распоряжаться средствами и управлять счетом, нужно изучить все способы, как узнать баланс на карте Сбербанка.
Есть несколько вариантов для получения данных об остатках на карточках
Из всего перечня возможностей стоит выделить основные, позволяющие быстро узнать баланс карты Сбербанка: через Мобильный банк, интернет-банкинг, устройства самообслуживания – банкоматы, у сотрудника.
Вариант стоит выбирать исходя из доступных сервисов под рукой. Ряд из них требует предварительной активации для использования. Например, чтобы получить информацию при помощи СМС, требуется предварительно подключить пакет Мобильного банка, один из которых выступает платным (Подробнее – ). А для использования интернет-банкинга заблаговременно стоит заказать идентификатор, позволяющий зарегистрироваться в системе.
У СМС-банкинга несколько функций, позволяющих безопасно проводить все операции по счетам
Интернет-банк – максимум информации
Чтобы в Онлайн Сбербанк узнать баланс карты (через интернет), клиенту рекомендуется обратиться к оператору Центра или сотруднику в отделении, чтобы получить логин, о том, как пройти регистрацию читайте в нашей статье – . Следующим этапом выступает авторизация в интернет-банке:
- Зайти в пункт Регистрация.
- Следуя подсказкам внести данные для идентификации клиента: номер карты, телефон.
- Подтверждение пользователя: набор цифрового кода, присланного от банка для проверки.
- Пройти непосредственно регистрацию: вписать выданный сотрудником идентификатор и самостоятельно подобрать пароль-код.
При последующем посещении, достаточно выбирать пункт Вход и вносить секретный пароль и идентификатор.
Посетив Личный кабинет Сбербанк Онлайн, узнать баланс карты будет достаточно просто. На главной странице расположены все имеющиеся у клиента счета и карты. Рядом с их наименованиями, присвоенными согласно номеру, можно увидеть краткую информацию:
- остаток;
- дата действия;
- сумма долга (для кредитки);
- размер процентов;
- сумма накоплений (для депозитов).
А чтобы получить данные по остатку онлайн, достаточно посмотреть на графу рядом с наименованием продукта. Кроме этого, можно выбрать «все операции» под картой и уточнить размеры расходования денег и даты и суммы поступлений. В Личном меню можно также проконтролировать действия, которые клиент совершал на сайте со своими деньгами (переводы, оплаты), что позволяет выявлять постороннее вмешательство на ранних этапах.
Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. На главной странице вы увидите информацию о картах и вкладах
Использование возможностей дистанционного сервиса бесплатно, поэтому клиентам рекомендуется их активировать. Функционал позволяет узнать состояние карточного счета, выполнить перевод, оплатить услуги, настроить шаблоны, подключить дополнительные сервисы и программы, самостоятельно заблокировать карту и многое другое.
Инструкция по работе со Сбербанк онлайн
Узнать баланс по СМС
Если подключен Мобильный банк Сбербанка, узнать баланс карты можно при помощи сообщения, направленного в банк, или ussd-запроса. Некоторые клиенты не активируют данный сервис в виду необходимости оплаты его услуг. Тем не менее, стоимость пакета невелика – 30-60 рублей исходя из подвида карточки. Некоторые продукты позволяют использовать сервис бесплатно в течение нескольких месяцев, кроме того можно выбрать пакет Эконом, за пользование которым платить не приходится. Но получить справку о состоянии счета через СМС, бесплатно невозможно. Цена составляет 5 рублей за каждое обращение, тогда как любые запросы пакета Полный обходятся в 0 рублей.
Подключить Мобильный банк можно такими способами, предварительно определившись с наименованием пакета для активации:
- В отделении или по телефону Контактного Центра. Необходимо озвучить номер карты и личные данные.
- В устройстве самообслуживания через пункт Подключить Мобильный банк.
- Через интернет, выбрав в Личном меню раздел с соответствующим названием.
Изменить тарифный пакет допускается в любой момент посредством сообщения с указанием его наименования.
При утере телефона с подключенным сервисом необходимо сразу же заблокировать сим-карту и услугу
Перед тем, как по СМС узнать баланс карты Сбербанка, нужно набрать одно из слов:
- БАЛАНС.
- ОСТАТОК.
Допустимо команды вводить латинскими буквами: BALANS, BALANCE, OSTATOK. Кроме буквенных параметров можно использовать цифровую команду. Для этого предусмотрена комбинация 01.
Если у клиента есть только одна карточка, данной команды будет вполне достаточно. В противном случае, необходимо конкретизировать. Для этого указать через пробел 4 цифры, на которые оканчивается карточный номер. Их можно посмотреть непосредственно на пластике.
Информация приходит клиенту с номера 900 в виде сообщения, где указан его номер и величина остатка.
USSD-команды для Мобильного банка
Это не единственная возможность, чтобы узнать баланс на карте Сбербанка через 900. Нередко более удобным форматом клиенты считают ussd-запросы. Набор их осуществляется непосредственно на телефоне, как при наборе номера. Формат запроса: *900*01#.
Если карточек много и требуется конкретизировать, после команды следует поставить звездочку и вписать 4 знака из карточного номера, после чего уже набирается решетка. Ответ поступает на экран телефона. Недостатком ussd-запроса в сравнении с СМС считается невозможность его сохранить в памяти для последующего просмотра.
Инструкция по работе с Мобильным банком
Варианты через телефон
Еще одним способом о получении сведений об остатке является звонок оператору. Для этого используются номера Контактного Центра для городских, международных, мобильных операторов и универсальный – Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555.
СМС-оповещение включает только сообщения, относящиеся к проведению операций
Чтобы в Сбербанк узнать баланс карты на 900 или многоканальный номер нужно позвонить и запросить соединения с оператором или выполнить действия самостоятельно. В первом случае нужно набрать 0 и сообщить сотруднику карточный номер и личные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток.
Иногда ожидать связи со специалистом приходится длительное время, поэтому стоит знать инструкцию для самостоятельного использования возможностей Контактного Центра:
- Прослушать предлагаемые функциональные возможности, набрать 2 (Информация по карточке).
- Автоинформатор запросит ввод карточного номера. Потребуется ввести все указанные на пластике цифры, без пробелов. После чего нажать решетку.
- Следующим этапом будет ввод контрольного слова. Его каждый указывает в договоре при открытии счета. Набор происходит цифрами, где каждой букве присвоена цифра по порядку нахождения в алфавите. Если букв много, потребуется ввести только первые, так как количество знаков не должно превышать 5. Нажать решетку.
- Клиент поступает в меню своей карточки, где может выполнять некоторые операции. Для получения остатка, следует набрать 1.
- Робот сообщит остаток.
Конечно, намного проще в Сбербанк узнать баланс карты по телефону на СМС. Но если услуга не подключена, такой способ может стать единственным, если поблизости нет и банкомата. Контрольное слово-код в цифровом значении можно посмотреть заранее, согласно таблице на сайте бсанка. Запомнив цифры, их можно использовать для ряда операций через Контактный Центр в авто-режиме.
Банкоматы – простой способ
Доступным методом, как узнать баланс карты Сбербанка бесплатно выступает использование устройства самообслуживания. Такое обращение не требует никаких предварительных действий. Клиенту следует только найти ближайший аппарат. Поскольку банк насчитывает максимальное число оборудования в сравнении с иными учреждениями, это не составит проблемы. Кроме того, допустимо выполнить операцию и в иных терминалах, обслуживающихся другими банками.
Как узнать баланс по карте
Инструкция использования банкоматов сегодня широко известна, но все же напомним, как проверить состояние карточного счета:
- Вставить пластик в разъем.
- После приветствия, набрать 4 знака секретного кода.
- В Основном меню первой строчкой предлагается Запросить баланс.
- Остаток высветиться на экране.
- Клиенту предложат снять наличные, распечатать чек с указанием суммы или вернуться к прежнему разделу. В любой момент можно выбрать Отмена, что повлечет возврат карточки из аппарата.
Заключение
Иметь информацию о состоянии карточного счета – это верная гарантия соблюдения финансовой безопасности и контроля собственных средств. Для получения подобной информации предусмотрено несколько удобных способов, из которых пользователь выбирает самый оптимальный для себя.
Пластиковые карточки уже давно перестали быть чем-то необычным в ежедневном обиходе. Как правило, их держатели периодически желают проверить баланс на карте Сбербанка через Интернет, по телефону или смс-сообщение на короткий номер 900. Бывают случаи, что у клиента не подключена такая услуга, как “Мобильный банк”, а на счет вот-вот должна поступить долгожданная зарплата или перевод, и терять время на ожидание в очередях крайне нежелательно. Или у него возникли сомнения по поводу списанной суммы после оплаты карточкой в магазине или салоне. Поэтому проверка баланса – лучшее, что может сделать человек для разрешения вышеописанных ситуаций. А вот как определиться, что именно использовать, будет рассказано ниже.
Банк предлагает своим клиентам ряд сервисов для проверки состояния карточного счета. Вы вправе выбрать наиболее удобный для вас, либо периодически использовать каждый из имеющихся. Это может быть запрос через банкомат, по телефону горячей линии, через интернет или с помощью мобильного телефона, отправив смс-запрос на короткий номер 900.
Через банкомат
С использованием банкоматов либо терминалов самообслуживания. И те, и другие могут обладать различным набором функций, но все же опция проверки состояния счета подключена по умолчанию. Важно соблюдать главное правило: осуществлять проверку оптимально при помощи устройств конкретно этого банковского учреждения. Использование банкоматов сторонних кредитно-финансовых организаций приведет к тому, что будет списана вполне приличная сумма за услугу, а вот информация может оказаться недоступной или некорректной. Поэтому проверить баланс на карте Сбербанка лучше всего в «родных» устройствах банка.
Самый простой способ узнать остаток средств на карточке – сделать запрос через банкомат
Пункт меню в открывшемся интерфейсе будет виден сразу же: запрос остатка средств можно выполнить либо с распечаткой чека, либо без нее – в последнем случае цифры остатка денежных средств, находящихся на карточном счете, будет показан на экране. Комиссия не взимается ни в том, ни в другом случае. Однако нужно быть осторожным: в случае проверки баланса в банкомате Сбербанка, находящемся в другой стране, может взиматься комиссия. Перечень стран и городов опубликован на официальной странице банка в Интернете.
По телефону горячей линии
Номер телефона контактного центра есть на пластике, а также значится на всех платежных терминалах, в любых рекламно-информационных изданиях и листовках, которые издает банк. Этот вариант контроля отлично подойдет тем, кто не имеет возможности или времени искать близлежащий банкомат, либо не имеет подключенного сервиса Сбербанк Онлайн, доступа к сети Интернет или услуги Мобильный банк.
Звонок на горячую линию с целью проверить баланс на карте Сбербанка через телефон будет бесплатным для звонящего, причем совершить такой звонок возможно в любое время дня и ночи. Для использования данного сервиса, нужно следовать подсказкам системы, набирая нужную последовательность цифр. Пригодится и пластик – его в этом случае лучше всего иметь под рукой, поскольку наверняка понадобится введение последних четырех цифр его номера.
Оператор горячей линии предоставит всю необходимую вам информацию, в том числе и состояние вашего счета
Через Интернет
Здесь предусмотрен достаточно оперативный и удобный способ проверки денежного остатка. Для того, чтобы осуществить процедуру контроля счета через Интернет, нужно иметь подключенной к карточке услугу онлайн-сервиса. Впрочем, это позволяет проводить подобную процедуру в любое время дня и ночи и совершать покупки и платежи, осуществлять переводы денежных средств и вносить ежемесячные кредитные платежи.
Подключить услугу с целью проверить баланс на карте Сбербанка онлайн можно в отделении кредитно-финансового учреждения. Если возникают затруднения, то стоит прибегнуть к помощи консультанта, во избежание ошибок. Авторизация в системе пройдет быстро, при этом клиент должен при каждом входе в систему подтверждать свои намерения – для этого банк присылает пятизначный цифровой пароль в виде СМС-уведомления с номера 900 на телефон клиента, прикрепленный к пластику.
Зарегистрированные в онлайн-сервисе имеют возможность проверить свой счет
В своем Личном кабинете клиент сразу же видит все свои счета, кредитные платежи, вклады, карты а также их состояние. При желании система может сформировать выписку по тем действиям, которые клиент совершал по конкретному счету за определенный период. Вход в систему абсолютно бесплатен, не регламентирован по времени и продолжительности, а запрос не требует комиссий.
Тем, кто желает не быть привязанным к стационарному компьютеру, можно посоветовать скачать и установить специальное мобильное приложение на свой смартфон. Тем самым все счета, вклады и карточки всегда будут под рукой.
Смс на номер 900
Этот способ контроля состояния карточного счета достаточно оперативен и удобен. Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, отправив смс-сообщение на короткий номер 900, клиенту нужно иметь под рукой зарегистрированный в системе номер телефона, с которого и нужно отправить сообщение. В теле сообщения набирается слово “Баланс” и через пробел – последние 4 цифры номера пластика.
Подобная схема срабатывает с любым продуктом – при условии, если они прикреплены к конкретному номеру. Таким способом узнается остаток денежных средств как на кредитной, так и на дебетовой карточке.
Самый доступный вариант получения информации о состоянии карточного счета является смс-запрос на номер 900
Очевидно, что подобный вариант удобен. Однако он не срабатывает в нескольких случаях. Например, там, где находится клиент, нет сигнала сотовой связи. Значит не то, что воспользоваться услугами Интернета, но и отправить простое СМС-уведомление на короткий номер 900 будет невозможно. Во втором случае осуществить подобное нельзя, если на телефоне клиента не окажется денег. Особенно это актуально в тех случаях, когда необходимо проконтролировать средства находясь в зарубежной поездке. Обычно тарифы операторов мобильной связи отличаются высокими ценами, особенно если речь идет об отправке СМС-уведомлений. И, разумеется, использование этого канала невозможно без активации Мобильного банка. Опция подключается при оформлении карточного продукта в банковском отделении.
Заключение
Таким образом, очевидно, что проверка остатка денежных средств – довольно простая и легко осуществимая процедура. Какой способ выберет клиент банка для контроля – через Интернет по номеру карточки или с помощью звонка на горячую линию, посредством услуги «Мобильный банк» или же воспользовавшись ближайшим устройством самообслуживания банка – решать только ему. Но во всех вышеперечисленных случаях стоит помнить, что осуществлять подобную процедуру лучше всего с использованием ресурсов банка, поскольку он не берет оплаты за такую услугу.
Банковские карточки очень практичны и удобны в использовании, но есть у них маленький минус — в отличие от кошелька, нельзя посмотреть баланс банковской карты напрямую. Изначально, в банках была возможность проверить доступные денежные средства только в банкоматах и операционных кассах, но это было не очень удобно. С развитием банковских технологий, стало доступным проверить баланс карты Сбербанка через интернет, посредством смс-запроса или звонка по телефону. Сделать это можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн, через услугу Мобильный банк или по телефону Call-центра.
Способы проверки баланса
Всего имеется 5 способов, как узнать остаток денег на карте (расположены в порядке убывания удобства и информативности):
- В Сбербанк Онлайн
- Через Мобильный банк
- По телефону горячей линии
- В банкомате
- В отделении банка
В Сбербанк Онлайн
При наличии доступа к интернету, сколько денег на счете можно проверить в Сбербанк Онлайн — это наиболее удобный и информативный способ, т.к. можно посмотреть не только «сухие цифры» остатка денег, но и детальную информацию: кто, когда и откуда. Также, можно запросить изменения счета карты за нужный промежуток времени, а не только на данный момент, плюс сделать графическую выписку движения денежных средств на счете.
Большим плюсом данного способа является его мобильность, информативность и отсутствие финансовых затрат за получение информации.
Выводы
:
- Нужен интернет
- Много дополнительной информации
- Можно запросить сальдо счета не только на сегодня, но и за любой промежуток времени
- Бесплатно
Через смс-сервис
Для этого предварительно должен быть подключен Мобильного банка. Чтобы узнать остаток денег на карте Сбербанка через телефон, достаточно отправить на номер 900
смс-сообщение: БАЛАНС
(возможные варианты — BALANS, 01). Если к Мобильному банку прикреплено несколько банковских карт, то необходимо добавить последние 4 цифры номера нужной. 
Очень удобный способ когда нет доступа в интернет, т.к. для проверки остатка денежных средств достаточно отправить с телефона смс-сообщение на номер 900. Минусом данного способа является его ограниченность (покажет только доступные средства на момент запроса) и стоимость 3 рубля за запрос для экономного пакета Мобильного банка + плата за смс оператору мобильной связи.
Выводы :
- Подойдет любой тариф Мобильного банка
- Интернет не нужен
- Достаточно отправить смс сообщение БАЛАНС на номер 900
- Платный (для экономного тарифа)
- Оплата за смс оператору связи
По телефону Call-центра
Выводы :
- Бесплатный и удаленный способ
- Необходима идентификация личности или код клиента
- Затраченное время на ответ — в среднем 3-5 минут.
- Вариант проверки баланса без Мобильного банка
- Бесплатно
Через банкомат
В любом банкомате или платежном терминале Сбербанка имеется функция проверки баланса карты. Достаточно вставить ее в банкомат, ввести пин-код и выбрать в информационном меню раздел «Запросить баланс». Данный способ удобен лишь в случае, когда нужный банкомат находится в шаговой доступности, либо когда необходимо распечатать чек с соответствующей информацией.
В отделении банка
Необходимо обратиться к оператору банка. Достаточно при себе иметь паспорт и знать .
