Как узнать срок годности банковской карты. Можно ли получить новую карточку не по месту ведения счета? Какие сроки действия у банковских карт

Сбербанк, подобно другим финансовым организациям, реализует карточки в прямоугольном пластиковом исполнении – своеобразный «ключ» к лицевому счету на ограниченный срок, по истечении которого большинство не в курсе, как поступить с ним дальше. Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, что делать в этой ситуации? Сам банк дает расширенный ответ по правилам использования своего продукта. Уничтожить платежный документ или выкинуть его после истечения даты блокировки нельзя. Каждый из них привязан к лицевому счету, требует обязательного клиентского обслуживания. Действия, которые нужно предпринять, просты, понятны и доступны любому держателю пластика.

Причины ограничения срока пользования картой

Любая карта (дебетовая, кредитная) зафиксирована сроком своего действия. И нужно перевыпустить карточку или обновить ее, когда он истекает. Почему установлен этот срок:

1. Потому что пластик со временем может износиться и потерять свой былой вид – на нем стираются цифры, логотип, изображение, личные данные человека, встроенный чип, а также магнитная лента со временем теряет свои свойства. Поэтому дата, когда истек срок действия карты visa Сбербанк, вполне предсказуема.
2. Предложения банка постоянно обновляются и совершенствуются. И когда действие карты подходит к концу, человек посещает отделение и работнику банка предоставляется возможность предложить клиенту что-то новое, с улучшенными для него параметрами.

Сбербанк выпускает разные виды пластиковых карт

Как узнать срок действия карты

Как узнать срок действия дебетовой карты — вопрос несложный, если внимательно изучить внешнюю сторону пластика. Число и месяц активности указаны под цифрами номера карточки. Цифры написаны через косую линию. Например, если получение карточки состоялось в апреле 2018 года, то на ней будет гравировка 04/21. То есть пользоваться пластиковой платежкой можно три года до апреля 2021 года. Иногда срок бывает меньше. Включительно или нет, вопрос не стоит, указанный месяц считается последним. В данном случае — апрель, конечно, включается. В мае пластик заблокируется, но лицевой счет будет активным и дальше. Поэтому не будет лишним знать, что же делать с карточкой потом.

Что делать, если кончился срок действия карты Сбербанка

Иногда клиенты не обращают должного внимания на дату срока пользования карточкой и момент ее блокировки становится для них неожиданностью. Причем неприятной, потому что день, когда кончился срок действия карты Сбербанка, по иронии, совпадает с моментом оплаты за покупки на кассе супермаркета – продукты набрал, а оплатить нечем. Что можно предпринять:

• направиться в банк, объяснить свою проблему сотруднику;
• изучить изнаночную сторону платежного документа и найти номер бесплатной линии по всей России, позвонить и попросить помощи, но ответом будет все равно отправиться в отделение.

Когда смс-уведомление кстати

Где находится срок действия карты, ясно. Но как еще можно узнать о нем, если пластиковая карточка используется редко, и на цифры внимания не обращаешь? Все равно банк заботится о невнимательных клиентах, посылая им телефонное сообщение на номер, «привязанный» к пластиковому документу при регистрации. Текст сообщения гласит, что через 31 календарный день в отделении человека ждет новая карта (с указанием адреса ближайшего офиса). Это очень удобно, ведь если пластик просто лежит в кошельке, не привлекая внимания, то смс на своем телефоне человек не пропустит, а откроет и прочитает.

Срок действия карты

Виды перевыпуска карточного счета Сбербанка

Оформляя пластиковый платежный документ, каждый подписывает в банке договор об оказании услуг. Там перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия имеет два варианта развития событий: возможность перевыпуска «на автомате» или ручная замена. А именно:

• банк сам зарегистрирует новую карточку за 31 день до блокировки прежней и уведомляет клиента;
• владелец пластика должен подойти в отделение самостоятельно и попросить о повторном выпуске карточки.

Подумать об этом лучше заранее, пока есть возможность пользоваться старым аналогом.

Перевыпуск пластика может быть автоматическим или ручным, когда помимо похода в банк, можно оставить заявку в приложении мобильного телефона или позвонить на бесплатный номер банка.

Как отказаться от карты

При желании любой может отказаться от перевыпуска, когда срок годности карты Сбербанка исчерпал себя. Это случается, когда держатель пластика имеет какое-либо недоверие к банку или просто решил сотрудничать с другой финансовой организацией. Действовать нужно так:

1. Посетить банк и сказать о том, что в повторном выпуске карты нужды нет, и потому необходимо расторгнуть договор.
2. При имеющейся задолженности перед банком погасить ее заблаговременно и отключить все дополнительные услуги, за которые могут произойти списания.
3. Заполнить предоставленный сотрудником банка бланк-заявление о расторжении.
4. Самому повредить магнитную ленту карточки или отдать платежный документ сотруднику, который уничтожит его на глазах у клиента.

При желании есть возможность заключить другой договор на улучшенных условиях.

Получить карту можно в самом банке

Нюансы повторного выпуска карты с заемными средствами

Условия выпуска дебетовых карточек сродни кредитным аналогам. Это аналогичный платежный документ, но только средства принадлежать не клиенту, а банку. Человек, пользуясь ими, гарантирует их возврат в оговоренный срок. Где смотреть срок действия карты Сбербанка, если она кредитная? Ответ – там же. На наружной ее стороне. Однако о перервыпуске этого вида займа лучше позаботиться за 45 дней до его блокировки. Невнимательность грозит человеку остаться без дополнительной денежной поддержки и пропустить срок внесения очередного платежа , что приведет к дополнительным процентам по кредиту.

Срок истек, а деньги остались

Многие полагают, что при блокировке карты оставшиеся деньги снять с нее невозможно, придется ждать повторного выпуска платежного документа. Однако не все так страшно. Не в интересах банка расстраивать своих посетителей, что значит – срок действия карты истек, а лицевого счета нет. Здесь действовать придется по старинке: взять карточку, паспорт и пойти в банк, зайти в кассовое отделение, запросить остаток. Лучше перед этим связаться с колл-центром и узнать, есть ли какие-то ограничения по снятию оставшихся средств. Нередки случаи, когда деньги возможно снять единожды в неделю.

Итак, на сколько выдается карта Сбербанка, что предпринять при ее блокировке и как поступить, если в ее наличии больше нет необходимости – вопросы, на которые даны вполне простые ответы. Главное, не паниковать, когда дело касается карточных платежных документов. Ведь клиент защищен договором, подписанным им во время оформления карты, и в нем указаны все нюансы по ее использованию.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Карты Сбербанка имеют ограниченный срок действия. Обычно он равен трем годам, по истечение которых использование пластикового платежного средства становится невозможным. Что нужно для восстановления карты предпринять клиенту банковского учреждения?

Дата, после окончания которой пластиковую карту будет невозможно использовать для проведения денежных операций, нанесена на лицевую сторону карты в формате месяц/год. Использовать ее можно до наступления следующего отчетного периода, следующего за указанным на пластике. Так, если нанесена дата 05/2015, то с 1 июня 2015 года карта не будет функционировать.

Важно иметь ввиду, что счет, к которому привязано платежное средство, по-прежнему остается за клиентом банка. На него могут зачисляться средства, происходить снятие, устанавливаться комиссии. До момента закрытия счета взимается ежегодная комиссия за содержание карты, особенно актуально это для кредитных карт. Таким образом, срок действия пластика может истечь, но платежи за содержание накопительного или кредитного счета будут начисляться на основании банковского договора.

Что делать, когда истек срок действия карты

У владельца платежного средства есть на выбор несколько вариантов:

• заказать перевыпуск карты Сбербанка с новым сроком действия;
• отказаться от услуг банка и расторгнуть договора на использование пластика и закрыть привязанный к ней счет;
• обратиться в банк за получением новой карты, перезаключив договор на новых условиях с преимуществами и льготами, возможно, с увеличенным лимитом кредитных средств и др.

Выпуск нового платежного средства на прежних условиях возможно произвести при отсутствии нарушений со стороны клиента банка – держателя накопительного счета или пользователя кредитом на карте. Только при соблюдении этих требований возможно одобрение заявки на выдачу пластика с новым сроком действия.

Как перевыпустить или заказать новую карту

Если условия использования пластика устраивают или желательно поменять его на более выгодное предложение, необходимо выполнить следующие действия:

1. Обратиться в отделение учреждения, где осуществлялась эмиссия карты первоначально и заключался договор для того чтобы сделать перевыпуск карты Сбербанка.
2. Написать заявление по форме, представленной работником учреждения, подписать его, обычно его предоставляют в распечатанном виде.
3. Если по договору был предусмотрен автоматический перевыпуск «пластика» и со стороны клиента банка не отмечено нарушений соглашения, то карту с новым сроком действия выдают сразу. Эта карта действует на ранее принятых условиях или с изменениями. Например, увеличение кредитного лимита или специальное предложение для зарплатных клиентов.

Среди отделений Сбербанк распространена практика моментальной выдачи новой карты на имя клиента при повторном обращении к услуге. В некоторых случаях замена карты потребует согласования условий договора и эмиссии платежного средства от 12 до 30 дней.

Читайте также:

Всё, что на сегодня известно о новой Системе быстрых платежей

Как отказаться от карты Сбербанка

Если заканчивается срок действия карты это не означает автоматически прекращения отношений с банком. Это значит, что за обслуживание привязанного счета к карте продолжают начисляться платежи, даже если возможности использовать ее для проведения различных транзакций нет возможности. При этом номер карты не будет активизироваться ни при проведении операций через банкомат, ни при введении номера при совершении оплаты в интернете или на кассах магазинов и др.

Для того чтобы избежать начисления платы за содержание счета и комиссий, необходимо обратиться в отделение Сбербанка, выдавшего карту для написания заявления о расторжении договора.

Предварительно нужно выполнить следующие действия:

• взять справку о числящейся по карте задолженности, если на ней был установлен кредитный лимит;
• отключить дополнительные услуги, в том числе мобильный банк;
• перевести остатки средств на дебетовой или накопительной карте самостоятельно через интернет-банк онлайн, банкомат или при помощи сотрудника Сбербанк на другой счет, открытый в этом или другом учреждении, либо получить наличными в кассе учреждения;
• уничтожить пластиковое средство самостоятельно или проследить, как это сделает работник банка, обычно карту разрезают в присутствии владельца;
• если карта кредитная, при погашении задолженности нужно обратиться в отделение, написать заявление о выдаче справки об покрытии долга, которая готовиться в течение недели.

Если срок действия кредитной карты истек, платить по ее номеру с целью покрытия долгов не получится. Для этого нужно сделать срочно перевыпуск или уточнить в отделении Сбербанка, каким способом можно оплачивать остаток – на счет, привязанный к карте либо только лично через кассу. Также узнать, как поменять пластик можно по телефону службы поддержки.

Те же самые действия производятся, если требуется перевыпустить карту Сбербанка, но по другой программе, поскольку банковский продукт будет использоваться уже другой. В любом случае, если истек срок действия карты Сбербанка не стоит игнорировать этот факт и нужно срочно обратиться в отделение финансового учреждения для уточнения деталей о прекращении действия договора во избежание убытков.

В случае если замена карты произошла, уточняются условия ее использования, поскольку зачастую банк предлагает новые тарифы с учетом введения новых правил. О них сотрудник должен сообщить при подключении нового платежного средства, однако на практике это не всегда происходит.

Заканчивается срок действия пластиковой карты Сбербанка и вы не знаете, что делать дальше? Главное, обойтись без паники и предпринять действия необходимые для дальнейшего пользования вашей банковской картой. Чтобы ситуация неожиданной блокировки карточки по причине окончания срока действия не застала вас врасплох и это не было для Вас неожиданностью, обратите внимание на дату (месяц и год) завершения срока использования, которая находится на пластике, под длинным номером карты.

Почему карта изготавливается на определенный срок?

Прежде чем перейти к описанию ваших действий после истечения срока карты, расскажем почему банк установил выпуск пластика сроком на з года.

Независимо от того, какая у вас карточка – кредитная или дебетовая, период ее использования составляет 3 года с даты выпуска.

Все дело в том, что любая пластиковая карточка защищена магнитной полосой и встроенным чипом, которые имеют свойство выходить из строя. А частое пользование или хранение карты без специального кардхолдера может привести к стиранию номера, расположенного на лицевой стороне.

Как определить, что срок действия карты истек?

Указание конечной даты пользования пластика наносится в формате ММ/ГГ. Где ММ – месяц, по истечении которого происходит блокировка и ГГ- год.

Например, на вашей карте эмбоссированная дата 01/17, это значит, что вы можете пользоваться пластиком до 31 января 2017 года.

По истечении срока действия карты держатель вправе:

• Получить перевыпущенную карточку, тем самым продлив условия договора банковского счета.
• Отказаться от перевыпуска и расторгнуть документ об открытом счете.
• Оформить новый карточный продукт, заключив соглашение с банком на других условиях.

Исходя из вашего выбора по поводу дальнейшей судьбы пластика, будет зависеть ответ на следующий вопрос.

Что делать если срок действия истек?

Если ваша карточка предназначена для зачисления пособий, пенсии или заработной платы наверняка вы решите продолжить ей пользоваться и оставите прежний счет. Банк берет на себя обязательство заблаговременно изготавливать пластик с новым сроком действия в автоматическом режиме.

Автоматический перевыпуск

Карта с новым сроком действия за несколько недель до ее непригодности автоматически поступает в то отделение, в котором вы получали ее первоначально. Если вы затрудняетесь вспомнить в каком офисе вы это делали или получали ее в своей организации, номер отделения вы можете найти на самой карте. А узнать адрес его места нахождения можно на сайте Сбербанка.

Возьмите документ, удостоверяющий личность, и обратитесь в офис банка. Сообщите цель своего визита и вас перенаправят в отдел, занимающимся выдачей карточных продуктов. Сотрудник банка осуществит поиск вашей перевыпущенной карточки.

При наличии готового пластика будет произведена замена, с выдачей нового пин-кода в конверте либо его установкой в процессе операции. Старая карта будет уничтожена путем разрезания пластика пополам.

После того как новая карточка окажется у вас на руках вы можете продолжить ей пользоваться в тот же день, так как активация происходит моментально. Если по каким-либо причинам пластик не поступил в отделение или вы обратились в другое отделение, вам необходимо будет сделать заявку на его принудительный перевыпуск, подписав заявление.

Карты, по которым автоматический перевыпуск не предусмотрен

К этому типу банковского продукта относятся неименные моментальные карточки. Срок их действия тоже ограничен во времени, но получить новую карту вы можете в любое время и в любом отделении банка в вашем регионе, без предварительной заявки. Замена происходит на такой же пластик, без указания данных держателя карты. Если вы хотите получить именную карту, но при этом оставить тот же счет, вам необходимо оформить заявление и через определенный промежуток времени (от 10 рабочих дней) обратиться за получение карточки.

Как отказаться от карты?

Недовольны качеством обслуживания карточного продукта? Успели оформить карточку с более выгодными для вас условиями или же на счет больше не приходят ежемесячные зачисления? Тогда вам следует отказаться от перевыпуска, чтобы избежать оплаты годового обслуживания и оповестить об этом банк.

Посетите офис Сбербанка за 60 дней до ее окончания с целью закрытия карточного счета. Если вы намерены закрыть кредитную карту, узнайте оставшуюся сумму долга и погасите ее. В случае если на вашем счету остались денежные средства, вам необходимо будет указать в заявлении другой номер счета, куда вам будет удобно получить остаток средств. Сотрудник предоставит вам для заполнения бланк заявления и отключит все платные услуги (если они имеются).

Уничтожение пластика происходит в тот же день, под вашим наблюдением, а закрытие счета дебетовой карты происходит по истечении 45 календарных дней, кредитного — 30 дней.

В отличие от получения перевыпущенного пластика, закрытие счета карты вы можете осуществить в ближайшем отделении банка.

Оформление нового карточного продукта

При желании открыть новую дебетовую карточку взамен той, по которой срок действия подходит к концу, вам также следует обратиться заблаговременно в офис Сбербанка для того, чтобы написать заявление о закрытие старого счета и оформить новую банковскую карту. При себе вы должны иметь паспорт и старый пластик.

Важно! Оформление новой кредитной карточки, до полного погашения и закрытия действующего карточного счета невозможно.

Кредитные карты любого банка выдаются на определенный срок, по истечении которого у держателя данного продукта возникает закономерный вопрос о том, что делать дальше, когда заканчивается срок действия карты. Так, Сбербанк, как правило, выпускает кредитки, срок действия которых ограничивается тремя годами с момента выдачи. Узнать об истечении периода, на который данной кредитной организацией была выдана карта, достаточно просто, для этого нужно посмотреть на ее лицевую сторону, где указываются месяц и год завершения такого срока.

Содержимое страницы

Если у вас истек срок действия карты Сбербанка, то необходимо определиться со своими дальнейшими намерениями, поскольку именно от них зависит порядок действий заемщика. Так, держатель карты может:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

1. перевыпустить данный карточный продукт, продолжая сотрудничество с кредитором на прежних условиях;
2. отказаться от перевыпуска кредитки, расторгнув соглашение с банком;
3. обратиться за выдачей другой банковской карты, которая предусматривает дополнительные льготы, преимущества, является более выгодной или дешевой.

Перевыпуск банковской карты Сбербанка

Данный вариант является наиболее распространенным среди держателей продуктов данной кредитной организации, поскольку при отсутствии проблемных и конфликтных ситуаций логичнее всего просто продолжать работать с банком в прежнем режиме. Если у вас закончился срок действия карты Сбербанка, то для получения новой кредитной или дебетовой карты потребуется:

1. обратиться в отделение банка, в котором вы обычно обслуживаетесь (чаще всего это ближайшее подразделение к месту жительства);
2. сообщить специалисту об истечении срока действия кредитной карты;
3. сотрудник кредитной организации проверит наличие перевыпущенного карточного продукта, поскольку в данном банке распространена практика заблаговременного изготовления таких карт при истечении срока их действия;
4. при наличии изготовленной карты вы сможете сразу получить ее в этом же отделении, а старая кредитка должна быть уничтожена в вашем присутствии;
5. если карта заранее не изготовлена, то необходимо будет сообщить работнику Сбербанка о своем желании перевыпустить карту, после чего вам сообщат примерную дату готовности кредитки.

Отказ от банковской карты Сбербанка

Некоторые держатели карточных продуктов, у которых истек срок действия карты Сбербанка, предпочитают расторгнуть кредитное соглашение и отказаться от дальнейших услуг данного банка. Обычно такое решение принимается тогда, когда у клиента возникают определенные претензии к качеству обслуживания, и он решает не продлевать отношения с кредитором. В этом случае следует действовать в следующем порядке:

1. посетить отделение Сбербанка, сообщить о своем намерении расторгнуть кредитный договор и закрыть банковскую карту;
2. погасить оставшуюся задолженность, если таковая имеется, отключить дополнительные услуги;
3. заполнить представленные специалистом банка бланки заявлений;
4. самостоятельно уничтожить карточный продукт с завершившимся сроком действия или проследить за его уничтожением сотрудником кредитной организации.

Если при отказе от дальнейшего сотрудничества с банком на карте остались собственные денежные средства, то их можно получить непосредственно в кассе Сбербанка. Если же у заемщика имеется желание поменять карту на другой продукт по определенным причинам, то порядок действий в такой ситуации будет аналогичен процедуре, используемой для . Разница состоит лишь в том, что клиенту в результате будет оформлен другой карточный продукт.

Любая пластиковая карта Сбербанка имеет предельный срок действия, по истечении которого владелец не сможет ей пользоваться. Пластиковая карта является ключом доступа к счету клиента банка. Пластик с истекшим периодом необходимо сохранять для последующей замены или открытия нового счета.

Карточки делятся на несколько типов, могут быть дебетовыми, кредитными, для начисления зарплаты, пенсии или стипендии с учетом их назначения. Стандартные дебетовые и кредитные варианты Visa и Mastercard выпускаются Сбербанком на три года, исключением считаются карточки Credit Momentum, действие которых ограничивается одним годом.

Ограничение по срокам обусловлено постепенным физическим износом пластика, чипа, магнитной полосы, а также потерей эстетичного вида карточки.

Во время действия карточки в банке могут появиться новые продукты с выгодными условиями. За счет ограниченного срока использования пластика сотрудники продвигают полезные услуги и доступные карточные продукты.

На замену влияют как физические причины, связанные с износом пластика, так и маркетинговые факторы, обусловленные работой банка. Вы можете самостоятельно узнать дату окончания действия карты. Она указана на лицевой стороне карты под номером и состоит из четырех цифр, включая месяц и год, обозначающие предельный период использования.

Пример: если карта была выдана в апреле 2015 года, ей можно пользоваться до апреля 2018 года включительно.

Замена после истечения срока

Карточку с истекшим сроком действия в некоторых случаях нельзя выбрасывать, особенно, когда речь идет о кредитном варианте с непогашенным остатком по счету. Это может привести к негативным последствиям, поскольку счет все еще продолжает функционировать. Перечень дальнейших действий зависит от ваших потребностей и включает:

• Перевыпуск с новым периодом. В этом случае необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, заполнить заявление на переоформление и получить карточку в двухнедельный срок. Действие перевыпущенной карты продлится три года, после чего пластик снова меняют.
• Отказ от использования. Если карта больше не нужна или условия обслуживания вас не устраивают, можно отказаться от нее. Для этого необходимо снять остаток со счета в отделении Сбербанка, погасить задолженность при ее наличии и написать заявление о расторжении договора. Карта уничтожается сотрудником в вашем присутствии, также можно сделать это самостоятельно.
• Заказ аналога с другим тарифом. Часто возникают ситуации, когда имеющаяся в наличии карточка не удовлетворяет текущие потребности. Тогда можно поменять ее на вариант с более выгодными условиями обслуживания написав заявление по форме банка и получить новый пластик в установленный правилами период.

Где забирать новую карту

Чтобы не оказаться с необслуживаемой карточкой на руках нужно заранее сообщить сотрудникам банка о предстоящей замене, подать заявление не позднее, чем за 60 дней до окончания периода действия. Новый вариант будет изготовлен и готов к выдаче спустя две-три недели. Если вы находитесь в другом городе и не имеете возможности забрать пластик, представители банка могут переслать карту и необходимые данные в нужное отделение по месту вашего пребывания.

В данной ситуации процедура займет еще две недели. Заявление на перевыпуск можно написать в онлайн-режиме, зайдя в Личный кабинет на сайте Сбербанка. Для этого понадобится открыть вкладку «Карты» и написать электронное заявление, указать в нем причину замены и отправить его на рассмотрение. После перевыпуска вам направят уведомление о готовности с указанием адреса отделения для получения карты.

Стоимость и сроки перевыпуска

Плата за перевыпуск будет зависеть от типа и причины замены, если речь идет об очередном переоформлении, эта операция будет бесплатной. Карты премиум-класса, имеющие высокий статус, переоформляются без необходимости вносить дополнительную комиссию. В некоторых случаях понадобится оплатить замену, оплата зависит от конкретного случая и составит:

• 500 руб — вариант с дизайном индивидуального типа;
• 150 руб — перевыпуск стандартных кредитных и дебетовых карточек;
• 60 руб — пластик бюджетного типа, в том числе Visa Electron;
• 30 руб — карты для начисления пенсии, включая «Социальную» от Maestro.

При досрочной выдаче новую карточку удастся забрать через 10 дней, в Москве и Санкт-Петербурге этот период не превысит одной недели. На мобильный телефон придет уведомление о готовности к выдаче, карту можно будет забрать в банке при наличии паспорта.

Что делать со старой картой

Согласно общепринятым правилам старая карточка должна быть уничтожена в присутствии клиента. Сотрудник Сбербанка разрезает ее пополам. При желании вы можете отказаться от дальнейших продуктов и услуг банка, написав соответствующее заявление о расторжении договора. В случае отсутствия заявления со счета будут списываться платежи за обслуживание даже в том случае, если карта не используется для совершения транзакций.

Как снять деньги с пластика после истечения срока

В процессе замены пластика вы можете снимать деньги со счета и пользоваться им как раньше. Если срок действия истек, все операции с получением наличных и переводом денежных средств возможно выполнить в отделениях банка через кассы. Вам понадобится предоставить реквизиты карточного счета и паспорт для проведения доступных транзакций. После получения новой карты вы сможете пользоваться ей в стандартном режиме.