Почему банки не дают кредит: как узнать причину отказа. Что делать если банки не дают кредит, а деньги нужны

Высокооплачиваемая работа и чистая кредитная история еще не гарантируют получение кредита. Каждый банк оставляет за собой право отказать в деньгах без объяснения причин, и клиенту остается только гадать, что он сделал не так.

По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), банки в среднем одобряют от 30% до 50% поступающих заявок на розничные займы. То есть фактически каждый второй человек, обратившийся в банк за кредитом, получает отказ. «На фоне снижения ставок и смягчения кредитной политики банков число обращений увеличивается - в банки пошли граждане, которые откладывали получение кредитов в неспокойные времена. Но несмотря на то, что объем выдаваемых кредитов растет, уровень одобрения заявок в целом не меняется», - отмечает директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков. По данным ЦБ, с начала года прирост совокупного портфеля кредитов гражданам составил почти 5%, на 1 августа объем розничных займов достиг 11,2 трлн рублей.

Представители банков, опрошенные Forbes, называют две основные причины, по которым «заворачивают» заявки - плохая кредитная история и «закредитованность» потенциального заемщика. Сбербанк, например, отказывает в кредитах по этим двум причинам в большинстве случаев, Росбанк - в 70% случаев.

Оценка потенциального заемщика происходит по математической модели, которая выставляет скоринговый балл. Этот балл характеризует платежное поведение заявителя и рассчитывает вероятность невозврата кредита. «При таком статистическом подходе незначительные провинности в дисциплине обслуживания долгов (например, просрочки в прошлом) могут быть скомпенсированы дальнейшей положительной кредитной историей, наличием стабильной работы, регулярных зарплатных поступлений на счет или депозитом в банке», - поясняет руководитель управления аналитики департамента розничных кредитных рисков и противодействия мошенничеству Росбанка Левон Торозян.

Представитель Сбербанка говорит, что примерно с помощью такого же подхода оценивается и «закредитованность» человека. Банк смотрит на соотношение выплат по кредиту и доходов клиента. Например, если на кредит (или кредиты) будет уходить более 60% заработной платы, то взять заем в Райффайзенбанке не получится, говорит руководитель управления кредитных рисков розничного сегмента банка Станислав Тывес.

Кредит кредиту рознь. Например, ипотечного заемщика банк анализирует более детально, но в в то же время более гибко. «К просрочке банк подходит не так однозначно, как в случае с короткими кредитами, - рассказывает руководитель кредитного департамента банка «ДельтаКредит» Алексей Просвирин. - Если у заемщика есть просрочки, решение будет зависеть от того, насколько они серьезны, от срока давности и от того, как изменились доход и финансовое поведение клиента». По его словам, ключевую роль в анализе ипотечного заемщика играют стаж, уровень квалификации и образования, соответствие дохода занимающей должности, а также активы, характеризующие его способность к формированию накоплений. На этапе консультации потенциального заемщика в «ДельтаКредит» 59% всех отказов происходит из-за несоответствия минимальным требованиям банка, 40% - из-за очевидного недостатка дохода для ежемесячных платежей по ипотеке или невозможности подтвердить доход. На втором этапе (андеррайтинг) причиной большинства отказов (41% от общего числа) является предоставление клиентом недостоверной информации о себе.

Почему же банк идет в отказ, если человек исправно платил по кредитам, а его долговая нагрузка на момент подачи заявки минимальна? Поговорив с банками, Forbes насчитал пять причин.

Первая причина - у вас просроченные «небанковские» долги. Банки смотрят не только на то, как человек платил по кредитам до момента обращения - они оценивают его общую платежную дисциплину, проверяя, есть ли у потенциального заемщика коммунальные долги, неоплаченные штрафы ГИБДД, задолженность по алиментам и прочее. «Если человеком уже занялись судебные приставы, то вряд ли он является надежным заемщиком», - считает официальный представитель Сбербанка.

Причем банки с разной степенью строгости оценивают «небанковскую» задолженность. Например, вице-президент банка «Ренессанс Кредит» Григорий Шабашкевич отмечает, что небольшие просрочки по коммунальным долгам и штрафам допустимы: многие люди ждут, пока накопится определенная сумма, и затем вносят общий платеж сразу за несколько месяцев. В банке «Хоум Кредит» более строгий подход: «Если человек допустил просрочку, оплачивая счет за услуги ЖКХ, то с большой долей вероятности можно ожидать, что он ее допустит и у нас», - считает директор департамента риск-процессов банка Светлана Напорова.

Вторая причина - вы предоставили недостоверную информацию о себе.«Личные данные проверяет служба безопасности банка и если она обнаружит, что человек неправильно указал, например, номер рабочего телефона, то может «завернуть» заявку», - рассказывает кредитный менеджер из банка топ-20. Несоответствие предоставленной информации с тем, что есть на самом деле, банк расценивает как фальсификацию данных. Если будущий заемщик не может подтвердить свои доходы официально, то банк обязательно проверит, какая средняя по рынку зарплата у специалиста его уровня. Например, если он указал в анкете, что работает обычным бухгалтером и получает зарплату 120 000 рублей, а в среднем бухгалтер зарабатывает 70 000 рублей в месяц, то это послужит поводом для дополнительной проверки банком и может стать причиной отказа: либо человек соврал, либо он получает эту зарплату незаслуженно, что может продлиться недолго.

Третья причина - вы невыгодны банку. Если человек с высокой зарплатой запросил кредит на маленькую сумму, то он рискует получить отказ. Банку такой заемщик покажется, во-первых, подозрительным - зачем ему кредит на 10 000 рублей при зарплате в 100 000 рублей? А во-вторых, совсем невыгодным: он досрочно расплатится по кредиту за два месяца вместо года. От такого клиента прибыль небольшая, а операционные расходы, связанные с оформлением и обслуживанием кредита, никто не отменял. Банк заинтересован, чтобы вы как можно дольше платили по кредиту и не гасили его досрочно.

Четвертая причина - не понравился ваш внешний вид. Представитель Сбербанка говорит, что банк откажет в предоставлении кредита, если гражданин при подаче заявки находится в неадекватном или нетрезвом состоянии. «Мы не оцениваем клиента «по одежке», но в то же время существует ряд критериев, которые дают возможность определить человека с низким уровнем социальной ответственности», - говорит Шабашкевич, добавляя, что банк проводит узкоспециализированные проверки, чтобы это определить. Банку точно не понравится, если у будущего заемщика неопрятный вид, на теле есть криминальные татуировки и он не может понятно ответить на простые вопросы.

Пятая причина - вы не подошли под требования банка. Обычно банки указывают на сайте, кому они могут выдать кредит. Есть возрастные ограничения: чаще всего заемщик должен быть не младше 21 года и не старше 60 лет, хотя некоторые банки заинтересованы и в кредитовании пенсионеров. Крупные банки, как правило, просят подтвердить свой доход официально, то есть предоставить справку 2-НДФЛ. И практически у всех банков есть требования к стажу работы - общему, то есть за все время трудовой деятельности, и стажу на последнем рабочем месте (чаще всего он должен быть не менее полугода). Многие банки также запрашивают регистрацию в регионе присутствия. Заемщик, который не ознакомился со всеми требованиями и подал заявку, может получить отказ, если он не соответствует хотя бы одному из них.

Чем неприятны частые отказы в кредитах?

Банки направляют в бюро кредитных историй информацию не только о выданных займах, но и о заявках на кредиты. Отказ отражается в кредитной истории человека. «Наличие одного или небольшого количества отказов в кредитной истории за короткий промежуток времени совсем необязательно будет решающим фактором при принятии решения для большинства банков, но если кредитор увидит, что потенциальный заемщик одновременно обращался за однотипными займами в несколько банков, то будет трактовать это как острую потребность в деньгах и оценит финансовое состояние человека как не самое лучшее», - рассказывает Алексей Волков из НБКИ.

Что делать будущему заемщику, чтобы повысить свои шансы на одобрение кредита?

• Обязательно проверьте, соответствуете ли вы требованиям банка по возрасту, рабочему стажу и возможности подтвердить свой доход.
• Узнайте, нет ли у вас непогашенных штрафов, коммунальных платежей, просроченных обязательств перед налоговой, неуплаченных алиментов. Нужно погасить все долги перед тем, как обращаться за кредитом.
• Не запрашивайте слишком большую сумму кредита. Сумма платежей по всем вашим кредитам не должна превышать 50-60% от ежемесячного заработка. Банк учитывает этот критерий и если вы запросили кредит, обслуживание которого не соответствует вашим финансовым возможностям, то он может отказать.
• Не указывайте ложных сведений в кредитной заявке. Обман воспринимается банком как попытка мошенничества, даже если не было такого умысла. Поэтому ему будет проще отказать в кредите, чем подвергать себя рискам.
• Не забывайте про внешний вид. Неопрятность, грязная одежда, состояние алкогольного опьянения точно вызовут подозрения у банковского работника и могут привести к отклонению кредитной заявки.

Татьяна АЛЕШКИНА

01 02 2018 Нина Кузнецова

Почти любой человек сейчас имеет возможность вне зависимости от стажа работы и уровня доходов взять кредит. Но зачастую банк может просто отказать в выдаче желаемой суммы денег. И тогда человек непременно задастся вопросом, почему мне не дают кредит? А происходит подобное часто – в 30 случаях из 100 в деньгах отказывают, и в большинстве случаев причины непонятны.

Но всё дело в том, что система принятия решения относительно выдачи кредита у банка является очень сложной и комплексной. Данная процедура скоринга заключается в оценке материального статуса клиента, его общей платежеспособности и даже личности клиента. Возникли какие-то подозрения? Это более чем достаточная причина для отрицательного решения по выдаче кредита. Бывает, что в одном банке отказали – а в другом решили иначе и дали кредит. Но что если отказывают во всех подряд? Как же тогда поступить? И как узнать, почему не дают кредит в банке? Есть несколько возможных подходов.

Разговор с кредитным менеджером

Банки, если говорить объективно, имеют право отказать в кредите без малейшего объяснения имеющихся в наличии причин. Но иногда, если вежливо обратиться к кредитным менеджерам за соответствующим комментарием, то они могут пойти на уступки и что-то пояснить.

Иногда банк и вовсе может первым прокомментировать, что же нужно поменять, чтобы шанс выдачи был выше. Например, могут посоветовать сменить поручителей, изменить сумму займа, срок кредитования или иные факторы. Конечно, такое встречается не во всех банках, но всё-таки встречается.

Выяснение кредитной истории

Понять, почему же вам так стабильно отказывают в кредитах, поможет кредитная история. Можно заказать отчёт, причём необязательно указывать его причины. Через десять дней, не более, он будет предоставлен либо в электронном виде, либо в виде бумажного документа. Один раз он заказывается бесплатно, далее необходимо будет отдать некоторую сумму денег. И пусть порой фактически невозможно понять, какой банк не откажет в кредите, зато можно разузнать причину, по которой все банки, точно сговорившись, перестали давать кредиты. В большинстве случаев это именно кредитная история.

Анализ

Когда вышеупомянутые методы не помогают, то не остаётся ничего кроме как попытаться проанализировать причину отказа лично. В чём ваши слабые места? Например, может у вас недостаточно высокий уровень официальной заработной платы, а добавочные доходы вы подтвердить никаким образом не можете?

Оформляя заявку в банке, каждый из нас рассчитывает исключительно на положительное решение, но кредитор вопреки ожиданиям дает отказ. В этом нет ничего страшного, потому что среди многообразия коммерческих банков можно выбрать тот, который предложит выгодные условия и обязательно даст положительный ответ. Но бывает и такое, что банки заемщику не дают кредит, что делать в такой ситуации, когда срочно нужны деньги. Рассмотрим причины отказа и способы решения проблем.

Почему банки отказывают в кредите

Есть две основные причины отказа – плохая кредитная история и низкий уровень дохода. Из второй ситуации найти выход намного проще, достаточно найти более оплачиваемую работу или дополнительный источник дохода. Действительно, если клиент имеет дополнительный заработок и может это документально подтвердить, кредитор учтет его при принятии решения. А если нужна крупная сумма, а дохода все равно недостаточно – ищите поручителей, созаемщиков или оставляйте имущество в качестве залога. Кредитору важно минимизировать свои риски, поэтому вышеперечисленные меры поспособствуют выдаче займа.

С кредитной историей все гораздо сложнее, ведь она храниться более 15 лет и лучше всего отображает степень финансовой ответственности заемщика. Если в прошлом были просрочки по кредитам, или есть текущий просроченный кредит, то его обязательно стоит погасить. Если все долги погашены, то не теряйте надежды, под высокий процент банки могут выдать минимальную сумму в долг на свой риск.

Если банки отказали в выдаче кредита, проверьте кредитную историю, чтобы убедиться, что она не является причиной отказа.

Статистика в России по кредитным историям мужчин и женщин

Как проверить кредитную историю

Способов сделать это много, если вы хотите получить сведения бесплатно, то вы имеете на это законное право, только один раз в год. Этот метод может занять очень много времени, и вот почему:

• для начала нужно узнать свой код субъекта, для этого нужно обратиться в тот, банк, где ранее был выдан кредит или посмотреть в кредитном договоре, если он там указан;
• затем нужно зайти на сайт Центробанка России, найти раздел кредитные истории и найти пункт «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй»;
• заполните форму и получите ответ, в нем содержится лишь информация о том, где хранятся ваши данные по предыдущим кредитам.

После этого нужно сделать запрос непосредственно в БКИ , для этого можно посетить офис лично, адрес можно найти на сайте организации, или отправить заказное письмо с заверенной нотариусом или сотрудником почты подписью.

Как видно процедура достаточно сложная и может занять много времени, поэтому многим потенциальным заемщикам проще обратиться к платным сервисам. Необязательно искать ресурс в интернете, можно обратиться в банк.

Многие банки предоставляют платную услугу предоставление сведений о кредитной истории клиента. Вам будет достаточно зайти в отделение банка заплатить определенную сумму и получить все данные.

Кредитную историю можно исправить, для начала нужно погасить все долги, затем взять несколько мелких кредитов под большой процент и выплатить их, или микрозаймов, постепенно данные будут обновляться и банки снова начнут оказывать доверие заемщику.

Как проверить кредитную историю на сайте Сбербанк Онлайн

Если в кредитной истории ошибки

Нередко бывает так, что в вашу историю попали чужие данные по невнимательности сотрудников банка или БКИ. Если вы ее обнаружили, то нужно для начала обратиться в тот банк, который предоставил неверные данные и попросить выдать документ, который подтвердит, что кредит здесь ранее вы не оформляли, а если получали, то выплатили в соответствии с условиями договора.

Затем документ вместе с заявлением следует отправить в БКИ, где храниться кредитная история и попросить исправить данные. Сроки рассмотрения заявки могут достигать одного месяца, сотрудники БКИ должны проверить достоверность документов, после чего сведения будут изменены, и вы снова можете обращаться в банки за кредитами.

Другие причины отказа

У кредитора может найтись много причин для отказа в кредитовании, и они очень разнообразны. Если у клиента много обязательств перед другими банками или МФО, значит, он, возможно, берет очередной кредит, чтобы рассчитаться по долгам с прежними кредиторами. И вообще, этот факт наглядно демонстрирует неспособность клиента разумно распоряжаться финансами, что в итоге приводит его в долговую яму, и он уже не является надежным заемщиком в глазах кредитора.

Среди причин отказа – судимость заемщика , даже несмотря на то, что она уже погашена. Кредиторы скептически относятся к клиентам, ранее привлекавшихся к ответственности за нарушения норм закона. Хотя если у такого клиента уже имеется положительная кредитная история, кредитор может рассмотреть его в качестве своего кредитного клиента.

Еще одна причина – отсутствие кредитной истории . То есть, по сути, для банка это определенный риск, ведь он не может проверить степень финансовой ответственности своего заемщика. Но здесь у заемщика есть все шансы сформировать свой отчет, для этого не стоит претендовать на крупный займ, нужно брать кредиты малыми суммами и вовремя их погашать. Это обязательно будет отображаться в БКИ.

Почему банки могут отказать в выдаче кредита

Главная проблема в том, что банки, точнее, большинство из них, не объясняют причину отказа в кредитовании, соответственно заемщику трудно будет исправить положение.

Как банки выбирают клиента

На практике бывают такое, что у клиента идеальная репутация в БКИ, высокий доход, нет обязательств перед другими кредиторами, и ему отказали в кредите, да и сумма требовалась небольшая. Почему? Все просто, если сумма кредита для состоятельного клиента маленькая, значит, он вернет ее досрочно и банк упустит прибыль, и ему нет смысла кредитовать этого клиента.

В общем, смысл в том, что кредиторы действительно тщательно выбирают заемщика и для этого в каждой организации есть своя статистика . В базе данных ведется учет всех заемщиков по разным параметрам: возрасту, доходу, семейному положению, должности. И из этой базы выявляются неплательщики по разным параметрам. Чем больше их процент, тем больше вероятность следующему кандидату получить отказ, если он имеет схожие данные с неплательщиками.

Не дают кредит, оформляйте кредитную карту

Для многих заемщиков альтернативой потребительскому кредитованию является кредитная карта. Ее, как ни странно, оформить проще. Во-первых, не нужно озвучивать кредитору цель получения займа, а иногда причина отказа именно в этом, когда кредитор не понял, зачем клиенту нужны заемные деньги. Во-вторых, есть виды кредиток, где не нужны справки о заработной плате, что заметно упрощает процедуру оформления.

Теперь определимся, в какие банки можно обратиться:

1. Тинькофф банк – лояльно относится к клиентам с не самой лучшей кредитной историей, лишь бы не было текущих просрочек, на кредитной карте предусмотрен лимит до 300 тысяч рублей.
2. Ренессанс кредит банк – также лояльно относится к своим клиентам, лимит на карте до 150 тысяч рублей.
3. Хоум Кредит Банк – хоть и проверяет кредитную историю, но готов закрыть глаза на прошлые ошибки, лимит по карте определяется индивидуально.

Чтобы наверняка получить кредитку, оставьте анкеты сразу в несколько банков, хоть один обязательно даст положительный ответ.

У данного способа кредитования есть ряд недостатков. Первый из них – это высокая комиссия за снятие наличных в банкомате , потому что кредитная карта предназначена, в основном, для оплаты покупок и услуг. Вторая причина – отсутствие льготного периода , проценты начинают начисляться сразу. И последний минус – на изготовление пластиковых карт может уйти от нескольких дней до 2 — 3 недель. Но если банк не дает потребительский кредит – карточка лучший из возможных способов кредитования.

Сравнение процентных ставок в банках и МФО

Микрофинансирование

Это уже крайний вариант для отчаявшегося заемщика – взять займ под высокий процент. Сегодня тысячи микрофинансовых организаций, которые готовы выдать займ под высокий процент заемщикам по одному паспорту, без подтверждения дохода и даже официального трудоустройства, с 18 лет. Деньги можно получить наличными или переводом на карту, для этого даже никуда не нужно идти, достаточно оставить заявку на сайте.

Сумма займа зависит от политики МФО, одни не дают в долг больше 15000 рублей на две недели, другие готовы предложить и 100000 рублей на год. Процентные ставки не менее 100% в год, а достигать могут и 730%. В общем, длительный поиск и тщательный отбор МФО помогут выбрать более или менее приемлемые условия кредитования.

Непонятно, какие жизненные обстоятельства заставляют заемщиков брать кредиты в МФО, но причина должна быть действительно веской, злоупотреблять такой возможностью точно не стоит.

Преимущества микрокредитования

Частное инвестирование

Последний способ взять деньги в долг, когда банки отказывают в кредитовании – найти частного инвестора. Что это значит? Многие состоятельные люди дают деньги в долг под проценты нуждающимся под расписку. Это, с одной стороны, выгодные вложения для кредитора, ведь ему не нужно организовывать кредитную организацию и вкладывать в нее деньги, чтобы давать деньги в долг физическим лицам под проценты. С другой стороны, это определенный риск невозврата заемных средств, хотя в суде доказать наличие обязательств вполне возможно.

Частный инвестор не будет проверять кредитную историю, но наверняка потребует доказательство финансовой состоятельности потенциального заемщика. Справки о заработной плате будет вполне достаточно. Расписку придется составить и подписать у нотариуса. В документе обязательно должны быть указаны сроки возврата средств и размер процентов.

Это, конечно, совсем не значит, что такое сотрудничество ни к чему не обязывает заемщика, деньги придется платить исправно в установленные договором сроки. Причина очевидна – физическое лицо имеет право обратиться в суд для взыскания задолженности и продать долг коллекторам, если условия договора это позволяют.

Отнеситесь внимательно к поиску инвестора, в сети много мошенников, которые просят внести символическую сумму для подтверждения серьезности своего намерения – это обман. Ищите состоятельного бизнесмена в своем городе или в его окрестностях.

Итак, что делать, если не дают кредит? Для начала разберитесь с причиной, и постарайтесь ее устранить : повысьте уровень дохода и поправьте кредитную историю либо возьмите кредитную карту. Если эти варианты не для вас, есть микрокредитные организации, здесь вероятность получить займ приравнивается к 100%. И, наконец, ищите частное лицо, сделать это можно через интернет или через друзей коллег и знакомых. В общем, занять деньги совсем не проблема, главное, не попасть в ловушку хитрых кредиторов и не брать деньги на крайне невыгодных для себя условиях.

Почему отказывают в кредите во всех банках? Этот вопрос часто вызывает недоумение у тех, кто обратился в финансовую организацию за материальной помощью. Казалось бы, есть и постоянная работа, и стабильный доход, однако не все финансовые учреждения идут навстречу потенциальным заемщикам.

В действующем законодательстве закреплено положение о том, что банковская структура в праве не сообщать причин, по которым клиенту не дали денежные средства, этим и пользуются многие банки. В результате человек, которому действительно нужны наличные, вынужден ломать голову и пытаться разобраться, почему по его заявке было вынесено отрицательное решение и банк отказал в кредите.

Ужесточение правил кредитования

В настоящее время получить займ становится не так просто, и это относится не только к кредитам на потребительские нужды, сюда же можно отнести ипотеку, а также автокредиты. Главная причина такой ситуации кроется в изменении ликвидности в банковской среде. То есть, при сложившейся экономической ситуации у банков просто не хватает денег, чтобы выдать их всем нуждающимся.

Когда организация испытывает дефицит в финансах, она сворачивает или ограничивает свои программы кредитования, так как чтобы дать деньги заемщику, нужно иметь какие-то резервы. Однако, не давать займов вообще кредитные организации не могут.

Претендентов на финансовую помощь достаточно, поэтому приходится вводить более жесткие условия выдачи нужных сумм и быть гораздо требовательнее к потенциальным клиентам. Возникает справедливый вопрос, как взять кредит на потребительские нужды, если все банки по каким-то причинам не одобряют даже добросовестных заемщиков.

Как банки принимают решение

Существует два основных пути, по которым рассматривается тот или иной кандидат на получение ссуды. В первом случае банковская структура пользуется специальной скоринговой системой, во втором – ответы заемщика анализируются штатными кредитными аналитиками.

Скоринг основывается на системе баллов, где каждому ответу в анкете присваивается определенное количество очков. Чем больше баллов было набрано, тем больше шансов у лица получить одобрение и деньги. Так, скоринговая программа отдаст большее предпочтение клиентам:

• состоящим в браке;
• женского пола;
• в возрасте от 25 до 35 лет;
• имеющим ни одного или не более одного ребенка;
• проживающим в собственной квартире;
• со средним и высоким уровнем дохода и трудовым стажем больше года.

Если после автоматического подсчета баллов есть предварительное одобрение, но не произошло автоматического заключения договора, подключаются специалисты аналитического отдела. В их компетенцию входит общение с родственниками и бывшими работодателями, а также сбор другой ценной информации о клиенте, способной повлиять на решение. При этом рассматриваются клиенты с положительным прошлым в кредитовании. Те же, у кого уже имеется плохая кредитная история, отсеиваются на этапе скоринга.

Возможные причины

Потенциальные клиенты могут долго терзаться вопросом, почему банки отказывают в кредите, где взять денежные средства и что вообще делать в такой ситуации. Однако существуют основные причины, которые могут повлиять на решение финансового работника:

1. Возраст заемщика. Многие банки в качестве условий получения кредита прописывают минимальный возраст клиента, равный 18-ти годам. Однако не все организации соблюдают данное положение. Объясняется это довольно просто: лица этого возраста, как правило, еще не имеют твердой почвы под ногами и постоянного трудоустройства, ко многому относятся несерьезно, а юношей в любой момент могут призвать на службу в армии. Минимальные шансы получить займ у лиц 18-20 лет и пенсионеров старше 60 лет. В последнем случае существует риск невозврата суммы в связи с ухудшением здоровья и смерти заемщика. Однако возраст не является 100%-ым основанием отказа. Есть банковские организации, охотно оказывающие финансовую помощь молодым предпринимателям.
2. Испорченная кредитная история. Эту причину можно отнести к разряду одной из главных, по которым в выдаче кредита было отказано. Если заемщик не выполняет свои кредитные обязательства на регулярной основе, он автоматически относится к категории лиц с высокой вероятностью невозврата денежных средств. Плохая история – это не всегда просрочки выплат. При рассмотрении заявки учитывается соблюдение заемщиком условий договора предыдущего кредитования.
3. Нулевая либо слишком хорошая кредитная история. Человека, который впервые берет кредит, проверяют более тщательно: банк не может знать, отнесется ли потенциальный заемщик со всей ответственностью к будущим выплатам – ему не с чем сравнивать. В случае со слишком хорошей кредитной историей мотивация банка такова, что заемщик слишком безупречен в финансовых вопросах, а значит, займ вернет очень быстро с возможным его досрочным погашением. Как ни странно, финансовой структуре такие клиенты крайне невыгодны, ведь на них невозможно получить хорошую прибыль. Деньги такому клиенту скорее всего также не дадут.
4. Слишком большая сумма займа. Банк всегда опирается на предоставленную информацию об официальных доходах. Считается, что ежемесячный кредитный платеж не должен превышать 40% от всех имеющихся финансовых источников. Если запрашиваемая сумма превышает этот показатель, то принимается решение об отказе.



5. Отсутствие надлежащего обеспечения.
   Обеспечение является своего рода гарантией для банка. К основным его видам относятся залог или поручительство, и, если заемщик может их предоставить, шансы на положительный ответ возрастают. Так, если у клиента не имеется в собственности недвижимого имущества, земельного участка, престижного авто и других материальных благ – в кредите может быть отказано.
6. Ложные сведения и поддельные документы. Факт предоставления недостоверной информации и «липовых» документов очень быстро устанавливается банковской организацией. Как минимум, клиенту это может грозить отказом, а как максимум – уголовной ответственностью за подделку документов.
7. Наличие действующих кредитов и слишком большой долговой нагрузки. Во многих банках устанавливают ограничение на максимальное количество кредитов, которые могут быть у заемщика. Как правило, если клиент взял более 3-4 займов, по которым он обязан регулярно платить, решение о новом кредите принимается не в его пользу. Это же может касаться наличия кредитной карты, особенно если она у вас не одна. Специалисты банка рассматривают кредитки как полноценные займы.
8. Работа на ИП. Считается, что малый бизнес не стабилен и ненадежен, и заявители, чей работодатель является индивидуальным предпринимателем, попадают в группу риска клиентов, которые в любой момент могут потерять свой основной доход.
9. Городской телефон отсутствует. Несмотря на то, что человечество почти полностью перешло на сотовую связь, наличие стационарного телефона на работе или дома всячески приветствуется, а в некоторых банках и вовсе является одним из обязательных требований. По мнению кредитной организации, данный факт будет являться подтверждением наличия у заемщика хоть какой-то занятости, даже если городской телефон дома отсутствует.
10. Имеется судимость. Отказать в кредите могут даже лицам с погашенной судимостью. При этом сотрудники банковской службы безопасности будут рассматривать не только факт ее наличия, но и состав правонарушения.



11. Трудоустройство. Наличие места работы – безусловно, один из наиважнейших факторов при принятии решения. Однако работа работе – рознь. Так, банки не дают кредит если заявитель имеет сезонные заработки, его доходы нестабильны и т.д. Кроме того, не маловажным будет являться и стаж. Большинство банков рассматривает заемщиков, которые трудятся на текущем рабочем месте не менее полугода. Кроме того, возможной причиной по которой отказали в кредите может стать постоянная смена рабочих мест.
    

    Некоторые кредитные организации дискриминируют профессии, сопряженные с риском. Сюда могут относиться работники МЧС, МВД, пожарных и других аварийных служб. Все дело в том, что такие служащие гораздо чаще подвергаются риску и в любой момент могут стать нетрудоспособными либо и вовсе погибнуть.

    Однако если клиент будет согласен на оформление страхового полиса – банк, отказавший изначально, может пересмотреть свое решение.

12. Неясная цель. Несмотря на то, что рекламные предложения пестрят заголовками «кредиты на любые цели», в действительности далеко не на каждую цель банк будет готов выдать наличные средства. Так, следует избегать указания в качестве причины желание погасить другой действующий кредит. Это же касается займа на открытие предпринимательской деятельности. На данные цели существуют свои кредитные предложения с другим пакетом документов.

Скрытые причины

Есть еще несколько причин, почему не дают кредит в банке. Например, заявитель, оставляя заявки в разных организациях, указывает разные сведения. Сотрудники, принимающие решение, могут сравнить полученные данные с теми, которые имеются в другом банке: нередко обнаруживаются расхождения. Дабы избежать возможных рисков, таким лицам приходит отказ по кредиту. То же самое происходит, если заявитель находится в так называемом «черном списке».

Попадают в него по разным основаниям: с «жалобщиками», «скандалистами», злостными неплательщиками, а также слишком принципиальными клиентами банки просто не хотят сотрудничать, ограничивая себя от решения ненужных вопросов. Такого рода причины отказа в кредите носят название скрытых, и часто они возникают из-за субъективных оценок. К этой же категории относятся:

1. Неопрятный внешний вид потенциального заемщика.
2. Наличие серьезных заболеваний.
3. Низкий балл, исходя из результатов скоринга (специальная компьютерная программа, дающая субъективную оценку заемщику).
4. Если при проверке выяснилось, что кто-то из ваших родственников является недобросовестным заемщиком, кредитная организация может посчитать и вас таковым.
5. Отсутствие отметки о прохождении воинской службы либо об отсрочке прохождения таковой. В случае привлечения заемщика на службу в армии банк рискует понести убытки.
6. Отсутствие полиса страхования жизни может также явиться поводом для отказа, поскольку для многих кредитных организаций это еще одна финансовая услуга, кроме того, страховка жизни обезопасит учреждение от возможной гибели заемщика. Несмотря на то, что по закону данная услуга не может быть навязана банком, и вы в праве отказаться, именно эта причина может явиться камнем преткновения в получении денежных средств.
7. Если потенциальный заемщик – беременная либо находящаяся в декретном отпуске женщина. Для банков это весьма ненадежная категория, хотя, такую безусловно «дискриминационную» причину вам никогда не озвучат.

Что делать, если все банки отказывают в кредите

Что делать заемщику, если по непонятным причинам отказали во всех банках, и как можно узнать настоящую причину отказа в потребительском кредите? Как уже было сказано, банк имеет полное законное право ее не сообщать. Однако в «Бюро кредитных историй» (БКИ) такие данные хранятся на протяжении 15 лет. Любой гражданин РФ может обратиться туда и получить сведения об истинных обстоятельствах: при первичном запросе информация выдается бесплатно, при повторном необходимо будет заплатить от 500 до 1200 руб.

Ситуация, при которой везде отказывают в кредите, хоть и далеко не частая, тем не менее вполне возможная. Скорее всего, это говорит о наличии у вас очень плохой кредитной истории, однако причиной могут явиться и другие скрытые факторы. Чтобы понять истинные мотивы – обратитесь в несколько разных БКИ для получения более точной информации по истории вашего кредитования.

Тщательный анализ может помочь вам разобраться. Так, в вашей кредитной истории вполне может находиться недостоверная информация по какому-то предыдущему кредиту, что может произойти в результате технического сбоя. К примеру, вы точно знаете, что тот или иной кредит давно вами закрыт, а в досье он числится открытым, или же все займы всегда гасились без просрочек, а в отчете они есть.

Если подобные грубые ошибки были найдены, следует незамедлительно обращаться в БКИ с соответствующим заявлением. Кроме того, необходимо будет приложить всю необходимую документацию, подтверждающую ваши слова. Это могут быть ксерокопии платежных поручений и приходных кассовых ордеров либо справка из банка, кредит в котором давно закрыт.

Еще один вариант – обращение к профессиональным кредитным брокерам, которые смогут провести подробный анализ вашей истории кредитования и указать на те моменты, которые могут смущать банки. Кроме того, такой специалист может дать ценные рекомендации по исправлению возникшей ситуации и даже может подсказать, где взять деньги в долг будет проще всего.

Порядок действий при отказе

Если банк не дает кредит, не стоит отчаиваться. Воспользуйтесь советами, чтобы увеличить шансы получить необходимую сумму:

1. Подайте заявки на кредитование в как можно большее количество финансовых организаций, где взять наличные вы еще не пробовали. Это можно сделать достаточно быстро, воспользовавшись официальными Интернет-ресурсами банковских учреждений. Шансы на получение одобрения в таком случае многократно возрастают, далеко не все банки отказывают.
2. При непонятной причине отказа стоит попробовать взять ссуду под залог недвижимого имущества, подобную заявку банки рассматривают более охотно.
3. Внимательно рассчитайте возможный максимальный ежемесячный платеж: нужно учесть все ежемесячные траты, включая сумму прожиточного минимума на каждого члена семьи, учитывая тех, кто может находиться у вас на иждивении. Оставшаяся сумма не должна быть меньше той, которая планируется по займу, в идеале она должна превышать его на 50%. Если условие не соблюдается, стоит снизить сумму кредита.
4. Если вам срочно нужна небольшая ссуда, которую вы сможете вернуть в течение месяца, имеет смысл рассмотреть вариант взятия микрозайма в МФО или обратиться в банки с репутацией, не отказывающие даже сложным клиентам в срочном кредите. Как правило, одобрение получают практически 100% обратившихся заемщиков. Однако стоит учитывать наличие повышенного процента в подобных учреждениях.
5. Для улучшения кредитной истории можно предпринять следующие шаги: либо вообще не брать займы в течение 15 лет, тогда она начнется с чистого листа, либо, наоборот, как можно чаще брать кратковременные потребительские ссуды и добросовестно их погашать – спустя некоторое время, ваша история перейдет в разряд положительных.

Каждый, кто подает заявку на получение кредита, рассчитывает на положительное решение банка – кредитора. В случае отказа для некоторых несостоявшихся заемщиков подобный итог становится полной неожиданностью, но для кого-то – вполне предсказуемым. Каковы причины гарантированного отказа и что делать в этом случае, чтобы получить банковский займ? Обсудим в статье.

Что влияет на выдачу кредита?

Для начала рассмотрим, какие параметры в принципе важны для банка на этапе рассмотрения кредита. При анализе платежеспособности клиента в обобщенном виде банковская организация проверяет следующие факторы:

1. Cверяет подлинность предоставленных документов,
2. Анализирует семейное положение, трудовую деятельность клиента,
3. Анализирует количество действующих и закрытых обязательств в других банках, оценивает своевременность оплаты кредитов.

Что может стать причиной отказа?

Человек предоставил неверные данные.

При оформлении заявления на получение кредита каждый заемщик обязан предоставить персональные данные: предъявить копии и оригиналы паспорта и заполнить анкету, а некоторых случаях – также собрать документы о семейном положении и доходах. На этапе анализа заявки банк не только сверяет данные в анкете и копиях документов, но и проверяет корректность информации – правильно ли указан контактный телефон, место трудовой деятельности и т.д.

Если вдруг выяснится, что предоставленные данные заведомо неверны (заемщик предоставил документы или указал в анкете место работы, которого фактически нет, исказил место прописки или проживания, написал номер постоянно выключенного мобильного телефона), то, с высокой вероятностью, банк расценит заявку на кредит как попытку мошенничества и откажет в выдаче.

Впрочем, никто не застрахован от ошибки и клиент может ошибиться (торопился, его отвлекли и пр.) В этом случае доказать свою благонадежность достаточно затруднительно, поэтому рекомендуется тщательно и аккуратно заполнять анкету в момент ее заполнения, чтобы получить одобрение по кредиту. Для этого нужно максимально полно и достоверно указывать свои персональные данные.

Человек имеет много кредитов, но забыл указать в анкете

У каждого из россиян есть знакомые с непогашенными кредитами, причем у одних заемщиков – это краткосрочные потребительские кредиты на покупку бытовой техники и мебели, а других – многомиллионные долги на покупку недвижимости, отбирающие львиную долю семейных доходов.

И если в последнем случае «забыть» о долге достаточно затруднительно, то мелкие потребительские кредиты порой настолько незаметны, что физическое лицо даже не помнит банк, где был оформлен кредит (особенно в случаях покупки мебели или техники, так как отделение банка заемщик не посещает, а оформляет займ в точке продажи). Обращаясь за получением потребительского кредита, клиент зачастую даже не вспоминает о таком незначительном для него нюансе.

Или вот пример: заемщику по почте прислали кредитную карту, он ее получил и положил в дальний угол за ненадобностью (или вообще выбросил), а банк без письменного подтверждения адресата открыл договор и ежемесячную комиссию начисляет за обслуживание. Если такой «подарок» долго держать, то в скором времени возникнет просроченная задолженность. Человек может и не знать, что есть такой кредит, и естественно не укажет в анкете.

В банке подобные ситуации воспринимаются негативно: считается, что физическое лицо скрывает свои ежемесячные расходы в попытке получить большую сумму кредита (некоторые так и делают, но попытки, как правило, тщетны). Особенно высок риск отказа, если таких кредитов несколько. Как поступать в этой ситуации?

Если вы не уверены в отсутствии действующих обязательств, заранее выполните запрос в Бюро кредитных историй. В полученном документе вы увидите всю свою кредитную историю с указанием кредиторов, сроков и сумм займов и пр. Если какие – то обязательства имеют статус действующих, обратитесь в банк за уточнением, вполне возможно, что кредит закрыт, а данные не обновлены в БКИ. В этом случае достаточно получить справку из банка о закрытии кредита.

Человек — банкрот

В конце 2014 года в России был принят закон о банкротстве физических лиц. Согласно законопроекту, каждый житель страны может признать себя банкротом в случае своей финансовой несостоятельности и наличия действующих кредитов.

Получить новый займ, если человек банкрот, достаточно сложно – банку бессмысленно выдавать в долг деньги человеку, который не способен рассчитаться по своим старым обязательствам. Попытаться получить кредит можно лишь через несколько лет, когда истечет срок исковой давности, но гарантии в этом случае нет.

Человек ранее судим или родственники судимы

Наличие судимости у заемщика или его ближайшего родственника – весомый повод для отказа в выдаче кредита. Если было совершено тяжкое преступление или человек недавно вышел из тюрьмы, то рассчитывать на получение кредита даже не стоит.

Другое дело, если, к примеру, человек в молодости совершил какую – то «глупость», в результате которой получил условный срок — тогда появляется шанс в положительном одобрении заявки. Банк может подстраховаться и запросить поручительство или дополнительный залог, но все же выдать кредит человеку с судимостью.

Человек в списке террористов

В условиях напряженной политической обстановки банки отказывают в выдаче кредита террористам (банк не выдаст кредит для финансирования терроризма – это незаконно). Вероятность получить кредит в этой ситуации равна нулю.

Человек в черном списке банка

Если вы обращаетесь в несколько банков и везде получаете отказы, то вполне возможно, что вы попали в так называемый «черный список». Информацию о том, так это или нет, проверить невозможно, так как персональная информация о заемщиках защищена законом. Проверить ее можно, только направив запрос в БКИ. В некоторых банках свои, иные критерии внесения заемщиков в черный список: например, имеется длительная задолженность по коммунальным платежам, не выплачиваются алименты и др.

Но вы наверняка находитесь в банка, если:

• в службе судебных приставов ведется исполнительное производство в отношении вас
• на вас подан иск о взыскании задолженности
• если долг по кредиту передан

Чтобы попытаться получить новый кредит, придется приложить немало усилий по восстановлению положительной кредитной истории: загасить долги и просроченную задолженность, начать платить вовремя. Через пару лет можно попробовать оформить небольшую сумму в кредит, чтобы «сгладить» кредитную историю.