В повседневной жизни часто возникают ситуации, когда человеку срочно нужны деньги, но отсутствует наличность, а банковская карта осталась дома. При этом, не имеет значения тип карты: дебетовая или кредитная. Можно ли найти выход из сложившейся ситуации?
Если у клиента отсутствует пластик, то можно воспользоваться несколькими способами решения проблемы:
- обратиться в отделение банка с паспортом;
- использовать мобильный телефон для снятия средств;
- воспользоваться другой картой (перевести деньги через интернет-банк).
Способ актуален только в том случае, если у клиента банка на руках есть второй пластик. Также для этого необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банк.
Процедура регистрации и способы входа практически не отличаются во всех российских банках. Итак, как снять деньги с карты без банкомата через интернет-банк?
Пользователю необходимо войти в свой аккаунт и перевести денежные средства на тот пластик, которые есть на руках. После этого можно использовать карточку для оплаты или снять деньги через банкоматное устройство.
При отсутствии пластика можно обратиться в любое отделение банка с паспортом.
Сотрудники финансового учреждения обязаны выдать средства. Важно подчеркнуть, что клиенту необходимо предъявить паспорт. Пенсионные и водительские удостоверения не подходят. Желательно иметь при себе телефон, номер которого привязан к банковскому счету.
Некоторые банковские учреждения позволяют обналичить средства даже в том случае, если у клиента отсутствует пластик. Информацию необходимо уточнять в «своем» банке. Например, такой сервис предлагает «Приват». Клиенту достаточно выбрать соответствующую опцию в меню банкомата и выполнить следующие действия:
- указать телефонный номер или отсканировать QR-код;
- выбрать пластик, с которого планируется снять деньги;
- указать ПИН-код;
- обналичить средства.
Вот как снять деньги с банкомата без карточки в считанные минуты.
Как отмечалось, сервис предлагается не всеми кредитно-финансовыми учреждениями. Подобные услуги доступны во многих странах.
Специалисты отмечают, что использование мобильных приложений, а также QR-кодов существенно повышает уровень безопасности. Даже если средства снимаются без пластика, деньги клиента надежно защищены комплексной системой безопасности.
На сегодняшний день тестируются системы бесконтактной выдачи наличных средств через банкоматы.
Технологии представлены сервисами Samsung Pay и Apple Pay. В ближайшее время беконтактные банкоматы придут на смену стандартным устройствам. Единственным отличием новых банкоматов является NFC-чип, позволяющий передавать данные на небольшом расстоянии. Технологии внедряются банком ВТБ, ФГ «Открытие» и находятся на стадии тестирования в Сбербанке. Внедрением технологии по бесконтактной выдаче наличных занимаются «Тинькофф» и «Альфа-Банк».
Обналичить средства можно разными способами, в том числе, без банковской карты. При этом в ближайшее время возможности для клиентов банков станут гораздо шире.
Самая распространенная операция – «Операция с наличными средствами ». Она предусматривает получение вами наличных денежных средств с вашего счёта. Для этого выберите функцию «Выдача наличных ». В следующем окне выбираем необходимую сумму денег для получения. В последнее время, некоторые банкоматы предусматривают также принятие денег для пополнения счёта.
Если предложенные им суммы вам не подходят, выберите «Другая сумма » и в следующем окне введите с помощью клавиатуры необходимую вам сумму. Запомните, что банкомат выдаёт только такое количество, которое кратно ста рублям . К примеру: 400, 1500, 2700 и так далее.
Иногда банкомат пишет что-то вроде: «В наличии есть купюры 500, 1000 и 5000» — это значит, что сторублевых банкнот у него не осталось, а значит, вы можете снять лишь сумму, кратную 500-стам рублям.
После этого, вас спрашивают о выдаче чека. Выбирайте ответ в зависимости от вашего желания. Теперь, нужно быть предельно внимательным! Выполняйте действия в нижеперечисленной последовательности:
- Аккуратно, но не торопясь, вынуть карту из Банкомата.
- Ваши деньги.
- И чек, если вы подтвердили его получение.
С недавних пор в терминале также можно оплатить мобильный счёт, перевести ваши средства на другой банковский счет, оплатить коммунальные услуги, интернет, кредит и многое другое.
Как снять деньги с карты Сбербанка в «чужом» банкомате?
Иногда можно слышать жалобы людей с картами Сбербанка, у которых при получении денег в отличном, от «родного» банкомате изымается много денег посредством комиссии. Тут мы уясним пару факторов и поможем вам избежать потенциальных ошибок.
Прежде всего, разберемся с основными понятиями:
- «Родной» — это тот, который относиться выбранному вами банку — то есть Сбербанку.
- «Чужими» можно называть все банкоматы, которые не относятся «родному» за редким исключением.
Вы можете в чужом банкомате, но он вполне справедливо будет забирать у вас примерно 1% от общей суммы. Прежде чем называть это несправедливым «доением» денег у народа, стоит уяснить, что каждый банк имеет определенную сеть банкоматов по всему городу. Деньги на обслуживание терминалов уходят немалыми суммами, поэтому у них есть на это основание.
Если у вас нет времени либо возможности для поиска «родного» банкомата для похода в магазин, то мы вам советуем на кассе воспользоваться безналичным видом оплаты. Так вы сможете сэкономить деньги.
Лимиты на снятие денег с карты Сбербанка в банкомате
В каждом банке существует определенный лимит на снятие денег с карты, а также оплаты ваших покупок на кассе. Сбербанк – не исключение. Это ограничения касаются любого вида оплаты, но иногда они сильно отличаются. Для большей части клиентов эти ограничения не имеют существенного значение, ведь не каждому необходимо снять особо крупное количество денег.
На данный момент, если речь идет о банкоматах филиала Сбербанка, то лимиты таковы:
- (Для всех видов кредитных карт, за исключением Gold MasterCard, Visa Gold и выше)
Не больше 5 миллионов рублей в месяц, а также 150 000 рублей в день.
- Карты Visa Gold и Gold MasterCard
Не больше 10 миллионов рублей в месяц, а также 300 тысяч в день.
- Visa Platinum и Platinum MasterCard
Не больше 50 миллионов рублей в месяц, а также 1 миллиона в день.
Инструкция
Поместите пластиковую карту в его приемную щель лицевой стороной вверх. Микропроцессорные карты нужно вставлять чипом вперед, а карты с магнитной полосой располагать так, чтобы она оказалась снизу и с правой стороны. Можно также ориентироваться на расположение логотипа платежных систем Visa или Mastercard: он должен находиться ближе к вам. На экране каждого банкомата всегда есть картинки, поясняющие, как именно вставить пластиковую карту. Когда все сделано правильно, устройство втягивает карту внутрь. Если вдруг вы ошиблись, и поместили пластиковую карту в банкомат неправильно, то ничего страшного не произойдет: устройство просто вернет вам карту и предложит повторить операцию.
Выберите интерфейс устройства. Нажмите кнопку, находящуюся напротив выбранного языка общения с банкоматом, например, русского или английского. Далее банкомат предложит вам ввести ПИН-код. Для этого наберите 4 цифры на клавиатуре и подтвердите их, нажав клавишу «ВВОД». Набор ПИН-кода отображается на экране банкомата звездочками. Неверно набранную цифру можно отменить, нажав клавишу «СБРОС». Если вы ошиблись при наборе кода, система сообщит вам об этом и вернет карту.
Откройте внутреннее меню банкомата, и система предложит вам выбрать необходимую операцию. Посмотреть остаток на счете можно, нажав соответствующую клавишу. Если требуется через банкомат, нажмите клавишу «ВЫДАЧА НАЛИЧНЫХ» и наберите на клавиатуре желаемую сумму. Далее система спрашивает, печатать ли чек, подтверждающий проведение операции. Лучше ответить утвердительно, чтобы иметь документальное подтверждение факта снятия наличных. Кроме того, на чеке печатается сумма остатка средств, что позволяет проконтролировать правильность совершения операции.
Обратите внимание
Мошенничество с пластиковыми картами – не редкость, поэтому старайтесь снимать деньги только в устройствах, находящихся в помещении банка или крупного торгового центра. Если же такой банкомат найти не удается, позаботьтесь о том, чтобы посторонние не увидели, какой ПИН-код вы набираете. Никогда во время снятия наличных не принимайте помощь незнакомых людей и обязательно пересчитывайте сумму, которую выдал вам банкомат.
Полезный совет
Помните, что у всех банкоматов имеется лимит разового снятия наличных. Например, в устройствах «своего» банка вы можете получить не более 40 купюр за 1 раз: например, 40000 рублей тысячными купюрами или 20000 рублей 500-рублевками. Поэтому, если вам требуется большая сумма, то операцию придется повторить несколько раз. В банкоматах сторонних банков действуют дневные лимиты на снятие наличных, размер которых колеблется от 2 до 15 тысяч рублей.
Источники:
- Как снять деньги с банкомата
- Получение наличных в банкомате
Возможности снятия со своего расчетного счета зависят от того, привязана ли к нему пластиковая карта. При ее наличии доступны два способа: 1) в любом банкомате;2) в кассе банка.Если же карты нет, единственный вариант - обратиться в кассу своего банка.
Вам понадобится
- 1) пластиковая карта и ПИН-код при съеме денег в банкомате;
- 2) паспорт и авторучка при съеме денег в кассе банка;
- 3) если вы снимаете деньги с пластиковой карты в кассе банка, дополнительно может потребоваться предъявить ее кассиру и ввести ПИН-код на специальном устройстве.
Инструкция
Если у нас есть пластиковая одной из международных систем (Visa, Mastercard, American Express, Dinners Club и т.д.), к нашим услугам самые широкие возможности. Воспользоваться своими деньгами в пределах остатка на счете и кредитного лимита при его наличии можно в любой точке мира, где есть банкомат.Подходим к банкомату, вставляем , вводим ПИН-код, выбираем опцию «Снять (или получить) наличные» и вводим нужную сумму в пределах доступной на счете и лимита выдачи наличных банкомата.
Снять со своего счета можно также в кассе банка. В от банкоматов, иная кредитная организация тут не помощник. Придется обращаться в отделение своего банка. При этом в кассе, в том числе при использовании , может взиматься комиссия - 1-2% от снимаемой суммы.
В некоторых банках может потребоваться до обращения в кассу заполнить специальный бланк для снятия денег. Но чаще достаточно предъявить кассиру паспорт и пластиковую карту и назвать нужную сумму. А затем расписаться в документах, предложенных кассиром и получить деньги .При снятии наличных с в кассе банка может потребоваться ПИН-код. Его клиент вводит в устройство рядом с окошком кассы.
Если же карты нет, имеется только счет , снять с него деньги можно только в кассе банка. Большинство кредитных организаций позволяют сделать это в любом филиале или отделении, где есть касса. Некоторые - лишь в том отделении, где был открыт счет, иногда также в ближайших к нему.
Набор документов, которые надо предъявить кассиру, зависит от банка. Если клиентам выдается документ, где движение денег по (например, живая с советских времен сберкнижка), он должен быть предъявлен вместе с паспортом. В иных случаях нужен только паспорт.Проходим к кассе (если надо, дожидаемся своей очереди, живой или электронной в зависимости от отделения), даем документы кассиру, называем сумму, расписываемся и получаем деньги .
При виде подозрительных личностей близ банкомата, особенно в безлюдных местах, лучше поищите другой и не демонстрируйте намерения им воспользоваться.
Полезный совет
Выгоднее всего снимать деньги с карты в банкомате той же кредитной организации, которая ее выпустила. Большинство банков не берет за это комиссию. Исключение - карты с кредитным лимитом. Хотя и с них можно обычно бесплатно снимать деньги до тех пор, пока не начинаете тратить кредитный лимит.
У некоторых банков могут быть взаимные соглашения о беспроцентном использовании их клиентами банкоматов обоих банков.
Банкоматы имеют лимит снятия наличных за одну операцию. Обычно от 7500 до 20000 р. В болгарских банкоматах с иностранной карты нельзя снимать больше 400 левов (около 200 евро) в сутки. Свои ограничения могут быть и в других странах.
Источники:
- как обналичить деньги в банке
Данная статья будет полезна тем, кто еще ни разу не пользовался банкоматом для снятия денег. Мы постараемся пошагово рассказать, как пользоваться банкоматом для того, чтобы снять деньги с карточки. Конечно же, у разных банков программное обеспечение может несколько отличаться. Но мы расскажем вам об общих правилах, которые нужно знать.
В настоящее время информационные технологии все теснее входят в нашу жизнь. В домах, магазинах и различных учреждениях много разной электронной техники, которой пользуются люди практически всех поколений. Также возросло применение банковских карт, потому как многие компании выдают таким способом заработную плату работникам, студентам выплачиваются стипендии, старики получают пенсии. В общем, без пластиковых карт сейчас никуда.
Иногда можно встретить такую ситуацию, когда пожилые люди просят помочь им какого-нибудь прохожего, который на деле может оказаться мошенником и забрать все деньги себе. Ни в коем случае не отдавайте карту незнакомому человеку и уж тем более не сообщайте свой пин-код (пароль)! Лучше всего научиться пользоваться банкоматом самостоятельно или попросить ваших более продвинутых родственников, людей, которым вы доверяете.
Пользование банкоматом по шагам
Итак, вы пришли в банк или магазин. Рассмотрим действия, которые вам нужно совершить для того, чтобы правильно снять деньги.
Выбор банкомата
Обязательно найдите тот банкомат, который принадлежит вашему банку. В случае даже если вы решите просто проверить остаток денежных средств на карте с банкомата, не принадлежащем вашему банку, с нее спишется некоторая сумма за оказанную услугу, например 100 рублей. Старайтесь пользоваться чужими банкоматами только в крайнем случае.
Большинство крупных банков располагают свои банкоматы так, чтобы как можно больше людей имело к ним доступ. Поэтому разузнайте несколько ближайших мест, где находятся банкоматы вашего банка и пользуйтесь только ими.
Как вставить пластиковую карту
После того, как нужный банкомат найден, нужно вставить в него пластиковую карточку. Для нее предусмотрено специальное отверстие, которое чаще всего располагается справа от экрана либо снизу. Вы можете обратить внимание на то, где оно расположено, пока стоите в очереди к банкомату: куда вставляют карту другие люди.
Как правильно вставлять карточку?
Найдите на ней магнитную полосу (она находится на обратной стороне карты). Карту нужно держать магнитной стороной вниз и повернуть ее вправо. При наличии на карточке чипа нужно вставлять карту им вперед.
Также некоторые банки изображают на своих банкоматах рядом с отверстием для приема карты, как ее правильно вставлять. Вы можете ориентироваться и на эту информацию.
Даже если вы вставите карту неправильно, на экране выведется информация об этом. Главное – читать то, что написано на экране.
Выбор языка
Некоторые банкоматы, например, принадлежащие Сбербанку, для начала предлагают выбрать язык (SELECT LANGUAGE), на котором вам будет выводиться вся информация. Найдите на экране русский язык и нажмите кнопку рядом с ним, чтобы его выбрать.
Проверка остатка на счете
Прежде чем снимать деньги, вы можете проверить, сколько у вас сейчас денег есть на счете, чтобы при снятии необходимой суммы вам не вывелась ошибка о невозможности их получить из-за нехватки денег. Это также одна из полезных возможностей при пользовании банкоматом.
Ищем в меню пункт «Остаток на счете» и нажимаем на кнопку рядом с ним. Например, на банкомате Сбербанка эта кнопка располагается справа: вторая сверху.
Банкомат попросит вас ввести пин-код. Прямо под монитором расположена клавиатура, на которой вам нужно набрать свои четыре цифры. При этом желательно закрывать клавиатуру другой рукой, чтобы никто не смог подглядеть, что вы набираете. На экране в это время выводятся звездочки. После этого следует нажать ВВОД.
Если вы ошиблись при наборе и еще не успели нажать ВВОД, нажмите кнопку СБРОС, которая сотрет введенные данные. Теперь вы можете еще раз набрать пин-код. Старайтесь лишний раз не ошибаться: если вы несколько раз введете неверный пин-код, ваша карточка будет заблокирована!
Далее вам будет предложено выбрать: напечатать чек или вывести остаток по карте на экран. Выбирайте тот вариант, который вам удобнее и нажимайте соответствующую кнопку. После этого вы можете извлечь карту, если не собираетесь выполнять другие операции.
Снятие денег с карты
Мы подобрались к главному, ради чего стоило научиться пользоваться банкоматом: это снятие денег с карты. Выбираем пункт «СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ». Далее вам будут предложены некоторые стандартные случаи для снятия, вы можете выбрать одну из них либо нажать «ДРУГАЯ СУММА», чтобы ввести свою.
При вводе своей суммы обратите внимание на то, что, как правило, она должна быть кратна некоторой указанной сумме (то есть делиться на нее нацело): 50 руб., 100 руб., 500 руб. и др. Если вы введете неверное значение, вам выведется ошибка. Здесь вы также сможете исправиться до нажатия кнопки ВВОД, если набрали сумму неверно.
Те деньги, которые останутся на карте, никуда не денутся. Все деньги, которые будут приходить к вам на карту дальше, суммируются с остатком на ней.Теперь вам нужно ввести пин-код, чтобы подтвердить, что снять деньги хотите именно вы. Это делается точно так же, как при проверке остатка на карте. После всего этого вам вернут карту, выдадут деньги и чек, если вы его запрашиваете.
Приведем несколько полезных советов, которые также помогут вам научиться пользоваться банкоматом правильно.
- Запомните наизусть свой пин-код и храните его в секрете. Набирайте пин-код очень внимательно, чтобы не допустить ошибок.
- Читайте внимательно все надписи, которые выводятся на экране.
- Карту нужно забирать сразу же, как вам ее вернул банкомат. Обычно при использовании банкомата по истечении 25 секунд карта задерживается, если вы ее не забираете. То же самое касается и денег. Будьте внимательны!
- В случае если случится что-либо непредвиденное, например, если банкомат не возвращает карту, звоните по номеру телефона банка. Как правило, он указывается прямо на банкомате так, чтобы его было видно.
Пользование банковской картой становится неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Операции с наличными деньгами постепенно уступают место безналичным платежам. Банковская карта Сбербанка является одной из самых популярных. Мы надеемся, что предлагаемая инструкция, как пользоваться банкоматом Сбербанка, поможет вам чувствовать себя уверенней в использовании платежного средства.
Содержимое страницы
Отличие банкомата от терминала
Итак, вы стали обладателем пластиковой карточки Сбербанка России. Теперь вы самостоятельно можете совершать банковские операции. Вам следует помнить свой пин-код - это четырехзначное число, которое выдается в специальном конверте вместе с картой. Работая с банковской картой, вы должны помнить, что банкомат может выдать вам наличные средства, а платежные терминалы работают только на прием наличных денег.
Ввод карты в банкомат
Вы держите на руках свою пластиковую карту и стоите перед банкоматом. Введите карту лицевой стороной левым торцом в считывающее устройство. Перед вами открывается окно для ввода вашего пин-кода: 
Прикрывайте рукой клавиатуру, когда будете вводить пин-код. Набираете четыре ваши заветные цифры. Жмете кнопку «Ввод».
Операции с наличными
После ввода пин-кода появляется на экране Главное меню с перечнем операций, как показано на фотографии: 
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Одна из основных операций, проводимых банкоматом — операции с наличными денежными средствами. Сейчас некоторые банкоматы могут не только по вашему запросу выдать вам нужную сумму, но и принять от вас наличные для пополнения счета. Чтобы получить наличные, нажимаете на клавиатуре пункт «Выдача наличных», в случае если банкомат сенсорный. Если в банкомате рядом с пунктом есть кнопка, то нужно вам нажать эту кнопку. В появившемся окне выбираете нужную сумму:
Если из предложенных вариантов вам нужна иная сумма, жмите пункт «Другая сумма». Появится окно, где вы с помощью клавиатуры набираете нужную сумму, например, 1700. Сумма должна быть кратной 100 рублям, то есть 200, 400, 1700. Жмете кнопку «Далее». Банкомат всегда спрашивает, нужен ли вам чек, где будут указаны остатки денежных средств на вашем счету. Нажимаете «Да» или «Нет». Теперь, будьте предельно внимательны! Вы должны из банкомата получить в четкой последовательности:
- свою карту, которая появится из ячейки;
- деньги, которые выйдут из банкомата;
- чек, если вы его запросили.
Также, с помощью карты и банкомата вы можете оплатить мобильную связь, перевести денежные средства на другую карту, оплатить кредит, оплатить коммунальные услуги и многое другое.
