Страховые случаи от невыезда за границу. Оформление страховки от невыезда за границу

Страхование от невыезда за границу предусматривает защиту финансовых рисков туриста, которые связаны с обстоятельствами, способными привести к отказу от самой поездки. Страховая выплата покроет расходы, связанные с организацией поездки (покупка билетов, бронирование отелей, стоимость путевки и т. д.).

Купить онлайн

Страховая премия выплачивается из-за возникновения следующих событий, повлекших отказ от поездки

Программа компенсирует затраты, понесенные по следующим причинам:

Травмы Получение травмы любой степени сложности застрахованным или его ближайшим родственником вследствие несчастного случая . Травма была получена не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.	Досрочное возвращение Застрахованный вынужден был досрочно вернуться из путешествия. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников.	Инфекционные болезни У застрахованного было выявлено инфекционное заболевание не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.
Смерть / госпитализация Невозможность вылета из-за смерти/госпитализации застрахованного либо его ближайшего родственника. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки и сделало ее невозможной.	Участие в судебном разбирательстве Согласно решению суда, застрахованный должен принять участие в судебном разбирательстве в период, приходящийся на срок страхования.	Призыв в армию Застрахованный призван на военные сборы или срочную службу после того, как начался срок страхования.
Отказ в выдаче визы Программа компенсирует затраты, понесенные из-за того, что застрахованному было отказано в получении визы. При этом он своевременно подал все документы, требуемые консульством страны. Исключением является отказ консульствами США и Великобритании.	Задержка возвращения Застрахованный вынужден задержаться с возвращением из путешествия, хотя его срок подошел к концу. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников, путешествовавших с ним.	Повреждение или гибель имущества Имущество застрахованного, за исключением транспортного средства, было повреждено или уничтожено. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Оно наступило по причине пожара, стихийного бедствия, противозаконных действий третьих лиц, затопления.

Где приобрести?

Оформить страховку от невыезда за границу можно:

• самостоятельно, обратившись в офис «АльфаСтрахование» или онлайн, на официальном сайте компании;
• при покупке туристического тура (через оператора).

Как оформить полис страхования от невыезда?

«АльфаСтрахование» предлагает купить страховку от невыезда за границу. Оформить его можно только в качестве дополнительного риска к однократной программе страхования «АльфаТРЕВЕЛ». Как и данный продукт, эту услугу можно приобрести в одном из офисов либо на сайте.

Обращаем внимание, что страхование отмены поездки имеет особенности.

• Выбор страховой суммы и валюты . При самостоятельном оформлении услуги через Интернет путешественник может выбрать страховое покрытие. При этом выбор валюты зависит от того, в какую страну он отправляется.
• Франшиза . Это часть ущерба, которая не компенсируется страховщиком. Продукты, оформляемые через Интернет, без франшизы. При оформлении в офисе можно самостоятельно сделать выбор – приобрести полис с франшизой или без нее.

В качестве альтернативы клиенты могут покупать вариант «Премиум». В его стоимость также входит страховка от невылета за границу с покрытием в 1500 у. е. Однако он не будет покрывать неполучение разрешения на въезд в страну. Объем ответственности страховщика по «Премиум» и дополнительному страхованию в «АльфаТРЕВЕЛ» различны.

Что делать, если произошел страховой случай?

Если страховка от невылета за границу оформлена и произошел страховой случай, застрахованный должен связаться со страховой компанией любым удобным способом. Ее контактные данные указываются в полисе. Поэтому эти сведения в путешествии должны быть всегда с собой. Их можно записать или сфотографировать и сохранить в мобильном устройстве. Далее необходимо действовать в соответствии с указаниями сервисного центра.

Преимущества покупки страховки в «АльфаСтрахование»

«АльфаСтрахование» является одним из лидеров страхового рынка России. По данным ФССН 2017 года, бренд входит в пятерку крупнейших компаний России. Особая популярность обеспечивается за счет следующих преимуществ:

• широкого выбора сформированных страховых продуктов, которые могут удовлетворить требованиям даже самых взыскательных клиентов;
• качественного и достойного сервиса высшего уровня;
• идеального сочетания цены и качества страховых продуктов;
• гарантий своевременной выплаты;
• быстрого оформления полиса в онлайн-режиме.

Вопросы и ответы

От чего зависит стоимость страхового полиса?
Отвечая на вопрос, сколько стоит страховка от невыезда за границу, сразу внесем ясность. Стоимость зависит от многих факторов, в числе которых размер страхового покрытия, возраст застрахованного, длительность поездки.

Какие документы нужны для оформления страховки?
Для страховки необходимо заявить о своем желании сотруднику компании. При оформлении необходимо иметь гражданский паспорт (для путешествия по России) или заграничный (для выезда за границу).

В каких случаях нельзя получить выплату по страховке?
Страховая компания принимает на себя обязательства произвести выплату при наступлении страховых событий, перечисленных в договоре страхования. Там же перечислены исключения, когда страховщик откажет в выплате:

• если травма получена в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• страховщику не была перечислена плата за страхование;
• травма или любые повреждения нанесены застрахованным умышленно;
• при подаче документов в консульство не соблюдались все требования либо были нарушены сроки подачи документов и т. д.

В последнее время все больше и больше приобретает популярность возможность оформления страховки от срыва путешествия за границу. В свете недавних конфликтов в Северной Африке, неблагоприятных погодных явлений (наводнения, сильные снегопады), а также периодически случающихся забастовок авиаслужащих, страховка от невыезда за границу является просто необходимой. Рассмотрим же детали и тонкости данной услуги.

Какие бывают страховые случаи

Покупатель страховки от невыезда, несомненно, рассчитывает на полное возмещение убытков, которые могут возникнуть из-за срыва туристической поездки по любой причине, не зависящей от него. Однако ситуации, связанные с конфликтами, различными забастовками, плохими погодными условиями будут относиться страховой компанией к категории «форс-мажор» и не будут рассматриваться как страховые случаи. Соответственно, надеяться на денежную компенсацию бесполезно. В лучшем случае страховая компания возместит непосредственно те потери, которые вы или ваша семья понесли по сугубо личным причинам на территории России, а не там, куда собирались ехать.

Следовательно, страховка от невыезда покрывает, как правило, такие страховые случаи: смерть, болезнь застрахованного или его родных, травма, отказ застрахованному человеку (иногда и лицам, которые путешествуют совместно) в получении въездной визы, повреждение имущества в результате действий третьих лиц, протечки или пожара. Ряд страховых компаний добавляют к перечню еще и вызов застрахованного лица в суд или военкомат.

Иногда предусматривается возмещение убытков, которые возникают из-за изменений сроков поездки. В понятие «изменение сроков» входит:

• перенос сроков путешествия;
• досрочное возвращение с поездки (при этом рассматриваются причины);
• отъезд с опозданием;
• задержка по сугубо личным причинам за рубежом.

Но почему в перечень страховых ситуаций не входят различные природные катаклизмы? Этот факт страховщики объясняют следующим образом. Такие обстоятельства, как ураган, извержение вулкана, цунами, наводнения, землетрясения и прочие, приведут к тому, что все туристы, что имеют страховку от невыезда за границу, получат право на возмещение убытков. Это может привести к большим финансовым потерям, а в худшем случае и к разорению всей страховой компании. Именно поэтому страхование от невыезда включает в себя случайные, непредвиденные ситуации, которые связаны с конкретным туристом, а не со всеми. Об этом моменте нужно всегда помнить. Все страховые случаи будут обязательно указаны в договоре, который обязательно надо внимательно читать.

Страхование от невыезда бесполезно?!

Получается, что оформление страховки от невыезда за границу по большому счету является бесполезным? Это совсем не так. Представители страховых и туристических фирм могут рассказать вам множество историй, когда путешествие срывалась из-за болезни туриста, несвоевременного оформления посольством визы, проблем с биометрическими паспортами на границе. Так что страховой полис от невыезда действительно может помочь компенсировать потери, которые возникают из-за различных, хоть и совершенно непредсказуемых, неприятностей.

Основные правила страхования от невыезда

Правила страхования у различных компаний могут существенно отличаться. Однако страховые компании имеют общий принцип: если у туриста есть вполне обоснованная причина, из-за которой путешествие может быть сорвано, то на возмещение убытков он может не рассчитывать. Например, если консульство страны, которую вы планируете посетить, однажды вам уже отказало в визе, то вероятность застраховаться от невыезда по этой причине очень низкая. Также из списка страховых ситуаций исключается отмена путешествия из-за беременности (независимо от срока), обострения или осложнения хронических заболеваний.

Сокрытие разнообразных фактов, которые влияют на степень риска, при оформлении страхового полиса будет расцениваться как утаивание важной информации и приведет к отказу в выплате компенсации. Для того чтобы уберечь себя от всевозможных проблем, необходимо внимательно изучить правила страховой компании, в которой вы оформляете полис. Например, вы вместе со своим другом/подругой собрались путешествовать и застраховались от невыезда. Допустим, кто-то заболел и не смог поехать. В данном случае страховая компания может компенсировать ущерб только человеку, который заболел, ведь «вторая половинка» может отправляться в поездку в одиночестве. Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно предельно внимательно читать страховой договор.

Страховка от невыезда оформляется, в большинстве случаев, только если вы заключаете другие виды договоров страхования туристов. Большинство страховых компаний работают через крупные туристические фирмы и только с их клиентской базой для еще большего «размазывания» собственных рисков за счет группового потока туристов - покупателей страховки. Если же человек в индивидуальном порядке желает купить полис, то считается, что он «рисковый», то есть предполагается возможная проблема.

Стоимость страхового полиса

Стоимость страхового полиса от невыезда за рубеж рассчитывается так же, как и стоимость других видов страхования. Сумма возмещения ущерба не превышает понесенных расходов, а моральный ущерб страховая компания не выплачивает по закону. Также может вводиться франшиза (то есть часть убытка, что не возмещается) – 10-15% от суммы страховки. Например, если вы купили полис с франшизой 15%, то компенсация из-за страхового случая будет только 85%. Конечно, и стоимость такой страховки будет ниже.

Стоимость страховки вычисляется исходя из общей стоимости тура, визы, прочих дополнительных услуг. Некоторые страховые компании учитывают только стоимость тура без других расходов.

Выплаты

Нужно помнить, что возмещаться будут только фактические расходы. Если путешествие не было оплачено и сорвалось, то можете забыть о компенсации.

Выплата ущерба по страховой ситуации будет производиться, только если имеются все необходимые документы. Например, медицинские справки и документы, которые подтверждают госпитализацию из-за болезни. Принимается во внимание только внезапная болезнь, как отмечалось выше. Если страховой случай – это отказ консульства в выдаче визы, то необходимо иметь копию паспорта с отметкой об отказе; если это вызов в суд либо в военкомат, то нужны соответствующие повестки. Также обязательно нужно предоставлять документы, подтверждающие оплату тура и прочие расходы.

Есть несколько вариантов выплат. Некоторые страховые компании возмещают туристу всю сумму, а неиспользованные деньги, внесенные за путевки, взыщут с туристического агентства. Другие компании компенсируют часть расходов, которые уже осуществила туристическая фирма, а остаток неиспользованных средств возместит турфирма.

Ситуации, в которых действительно пригодится страховка от невыезда

Конечно, в каждой страховой компании будет свой список рисков, которые покрывает страховка. Ниже перечислены наиболее частые страховые случаи, по которым выплачивается компенсация большинством страховых компаний. Это:

• внезапная болезнь или смерть застрахованного или его близких родственников;
• отказ в выдаче визы или затягивание сроков ее получения;
• вызов в суд, военкомат (при условии, что во время оформления страхового полиса об этом не было известно);
• повреждение личного имущества, что нанесло ущерб и повлияло на материальное положение застрахованного: пожар, ограбление, затопление и прочие;
• возвращение застрахованного из поездки раньше срока из-за внезапной болезни, смерти кого-то из его близких родственников.

Страховка от невыезда компенсирует затраты на организацию поездки, которую пришлось отменить, прервать или, наоборот, продлить по независящим от туриста причинам. В перечень расходов, которые возмещает страховая компания, входит:

• Невозвратная часть стоимости тура .

• Убытки за неиспользованные билеты .

Стоимость невозвратных билетов возмещается полностью. Если проездной документ подлежит замене, страховщик возвращает только штрафную часть (сумма, которую удерживает авиакомпания).

• Расходы на бронирование отеля и апартаментов .

Как и в случае с билетами, потребуется понесенных убытков. Поэтому если вы организовываете путешествие самостоятельно и пользуетесь сервисом типа Airbnb, в случае невозвратной брони попросите хозяина подтвердить это письмом. Дополните письмо банковским чеком – и вернуть потерянные деньги по страховке будет быстрее и проще.

Страховые случаи для риска «отмена поездки»

Причин сдать билеты и остаться дома, вернуться досрочно или задержаться в поездке найдется много, однако страховыми случаями признаются несколько:

1. Если вам отказали в выдаче/с опозданием выдали визу, из-за чего пришлось сдавать билеты и менять сроки путешествия. Обязательное условие – документы на визу подавались в установленном порядке и в срок. Подробнее об отказе в визе читайте .

2. Если турист или его близкий родственник заболел или получил травму, что потребовало стационарного или амбулаторного лечения. Сюда же входят особо опасные и детские инфекции, возникшие до начала поездки:

• корь,
• краснуха,
• ветряная оспа,
• скарлатина,
• дифтерия,
• коклюш,
• эпидемический паротит,
• инфекционный мононуклеоз.

3. Если необходимо досрочно вернуться из поездки в связи с болезнью близкого родственника, который находится дома. Список родственников, признанных близкими, отличается у разных страховых компаний:

«Альфа-страхо-ва-ние»

«Рус-ский Стан-дарт»

«Росгос-страх»

Родители

Братья, сестры

Бабушки, дедушки

Родственники супруга

Данные, приведенные в таблице, актуальны на момент публикации 23.06.17.

Поэтому, оформляя полис, уточните, на кого из членов семьи распространяются правила страхования.

4. Если по пути в аэропорт/морской порт/на вокзал случилось ДТП, поломка транспорта или авария коммунальных сетей, что стало причиной опоздания на рейс.

5. Если путешествие пришлось отменить из-за причинения ущерба имуществу. Речь идет о пожарах и наводнениях, авариях, кражах и ДТП, когда обстоятельства требуют вашего личного присутствия. Например, страховая компания ERV рассматривает только случаи, когда уничтожено не менее 70% имущества, «Согласие» называет конкретную сумму ущерба: 500 000 р.

6. Если вас вызвали в суд в качестве свидетеля, потерпевшего, эксперта по делу и или члена суда присяжных.

7. Если вас призвали на срочную военную службу. Обязательное условие: повестка должна быть получена после заключения договора о страховании, а указанная дата явки в призывной пункт – не раньше окончания срока действия договора. Уточните у страховщика, включен ли этот риск в перечень, а также распространяется ли правило на обязательный призыв или на мобилизацию уволенных в запас.

Невыезд по медицинским показаниям: на что обратить внимание

1. Собирайте документы .

Любое расстройство здоровья, влияющее на сроки поездки, нуждается в медицинском подтверждении. Запрашивайте выписной эпикриз, проверяйте наличие штампа медицинского учреждения на всех документах.

2. Уточняйте сроки .

Страховые компании устанавливают разные сроки, в течение которых заболевание или травма будут признаны страховым случаем. Например, «Альфа-Страхование» учитывает проблемы со здоровьем, произошедшие не ранее 15 дней до начала поездки, «Альянс» – не ранее 21 дня.

3. Читайте правила .

Не каждое заболевание будет признано основанием для страховой выплаты. Обострение хронических болезней, ухудшение здоровья, не требующее срочной госпитализации, отсутствие медицинского запрета на дальние поездки – подобные детали по-разному оцениваются у разных страховщиков.

Невыезд по причине отказа в выдаче визы

• Случай будет признан страховым, только если все документы были поданы в срок и согласно правилам, опубликованным в открытых источниках.
• Как и в случае с медициной, отказ должен быть подтвержден письменно: этот документ понадобится для получения страховой выплаты. Некоторые консульские учреждения не отправляют уведомление: уточните у страховщика, какие есть альтернативные способы подтвердить отказ.
• Если в выдаче визы отказано только одному из участников совместной поездки, расходы остальных участников возместит не каждая страховая компания. У страховщиков действуют разные ограничения на этот счет: ERV, ВТБ и «Росгосстрах» рассматривают случаи, когда участники поездки не приходятся друг другу родственниками, а «Ренессанс» принимает заявления, только если визу не получил сам застрахованный.
• Покрытие расходов на оформление въездной визы тоже предусмотрено не у всех: проверяйте этот пункт в правилах страхования.

Отмена поездки по причине банкротства туроператора

Страховым случаем не признается отмена поездки, произошедшая по вине туроператора/турагента или посредников (включая отзыв лицензии, ликвидацию, банкротство, несостоятельность туроператора/турагента, невыполнение или ненадлежащее выполнение ими указанных в договоре обязательств).

Банкротство туроператора застраховано по договору гражданской ответственности, однако часто сумма компенсации оказывается меньше стоимости туристического продукта. Некоторые страховые компании (например, «Ингосстрах») предлагают включить риск «банкротство туроператора» в расширенную программу страхования отмены поездки: в этом случае убытки возмещаются в полном объеме.

Страхование – услуга, которую современные путешественники часто недооценивают. Известное выражение «скупой платит дважды» подтверждается на практике повсеместно. Чтобы не уподобиться этому скупому, стоит оплатить один раз, но предупредить возможные негативные последствия от потери денег в случае отказа от запланированного ранее путешествия.

Обычно эту услугу именуют «страховка от невыезда». Что дает она путешественнику? Как правило, в самой страховке обозначены разные программы по возмещению потерь от риска: «Медицинские риски», «Невозможность совершить поездку», «Утери багажа». Возможно ограничиться только одной программой. С одним существенным «но». Услугу страхования невыезда невозможно заказать отдельно, без медицинского страхования. Поэтому рассмотрим здесь не только особенности возмещения по страховкам от невыезда, но и возмещение по медицинским рискам.

Страховка от невыезда: коротко о важном

Страхование от невозможности совершить поездку - продукт, позволяющий вернуть потраченные на бронирование услуг средства в случае, если поездка не может состояться по объективным причинам. Как правило, свободное истолкование понятия «объективные причины» не является основанием для выплаты страхового возмещения. Эти причины строго регламентированы и прописаны в тексте договора, могут отличаться в зависимости от специфики услуги.

Вопрос страхования невыезда часто возникает в случае приобретения готового туристического продукта. Эта услуга входит в состав пакета. По сути, добровольная услуга часто становится «приятной неожиданностью», от которой не всегда получается отказаться.

Страховка тура от невыезда гарантирует возврат той определенной суммы средств, которая указана при заключении договора страхования, при наступлении страхового случая. Фактически страхуется сумма средств, затраченных на поездку.

Страховой случай при невыезде за границу

Выплата производится на основании зафиксированного факта наступления страхового случая. Перечень их может отличаться в зависимости от условий договора. Поэтому на него следует обратить особое внимание, если принимается решение воспользоваться страховкой.

Существуют общие правила и ограничения, на основании которых принимается решение о возмещении расходов или отказе от выплат, если куплена страховка от невыезда. Страховые случаи при невыезде:

• Смерть, травма, расстройство здоровья застрахованного либо близких лиц, либо близких лиц супруга, совместно путешествующего лица при наличии общей брони.
• Повреждения личного имущества от пожара, порчи водой, порчи третьими лицами в период действия договора.
• Участие в судебном разбирательстве на основании акта суда.
• Отказ консульства в выдаче визы.
• Призыв на военную службу (сборы).
• Досрочное возвращение либо после срока из-за рубежа по медицинским показаниям.

Программы страховых компаний предлагают разные варианты страхования невыезда. Поэтому нужно внимательно ознакомиться с условиями Договора страхования, чтобы решить, подходит ли для вас эта программа, или выбрать другие условия. Страховка от невыезда не подлежит отмене и аннуляции.

Ограничения по признанию случая страховым

Страховые компании в настоящее время вводят ограничения в соответствии со спецификой программы, которую они предлагают в качестве услуги. Страховка от невыезда «Ингосстрах» не признает события страховым случаем, если на момент наступления события установлено:

• Наличие алкогольного либо другого (наркотического, токсического) опьянения.
• Стихийное бедствие или форс-мажорные обстоятельства.
• Умышленность действия застрахованного либо близких родственников, совместно путешествующих с ним лиц.
• Обострение хронических заболеваний.
• Наличие беременности.
• Занятия разными видами спорта (для этого предусмотрены иные способы оформления страховки со специальным повышающим коэффициентом).
• Совершение противоправных действий, имеющих причинно-следственную связь со страховым событием.

Стихийные бедствия, форс-мажорные обстоятельства не могут являться страховым случаем, так как носят массовый характер, и в случае признания страховым событием могли бы нанести значительный ущерб компании. Цель страхования невыезда – возместить риски индивидуального характера.

Когда выгодно страховаться от невыезда

Выбрать либо отказаться от услуги – это добровольное решение путешественника. Существуют основания, которые делают эту услугу однозначно целесообразным решением. Если:

• в поездку едут дети;
• тур приобретается и оплачивается предварительно, за большой промежуток времени до путешествия, и возникает высокая доля риска отказа;
• поездка сопряжена с риском неполучения визы от консульских служб;
• планируется с учетом длительного переезда, включено пользование водным транспортом;
• путешествие организуется в экзотические либо с неблагополучной эпидемиологической ситуацией страны;
• при оформлении морского круиза - стоимость таких вояжей значительна, приобретается он задолго до начала путешествия и связан с использованием транспорта повышенной опасности.

В таких случаях очень важно, чтобы была страховка от невыезда. Оформить и приобрести её очень просто. Следует заранее определиться с особенностями вашей поездки и оценить личные риски, с тем, чтобы выбор программы страхования наилучшим образом учитывал ваши собственные потребности.

Как приобрести страховку от невыезда

Возможно несколько вариантов оформления:

• Страховая компания.
• Страховой посредник (агент, банк, турфирма).
• Туроператор, у которого приобретается поездка.

Если у вас есть настроение, возможности, либо вы обладаете определенной компетенцией в сфере страховых услуг, можно выбрать самостоятельно ту компанию, продукт которой удовлетворит в большей степени ваш запрос. Страховой посредник может предложить несколько вариантов оформления у разных компаний. Понятно, что за это он получает свое комиссионное вознаграждение. Если вы полагаете, что лицо имеет достаточный уровень профессионализма, и вы ему доверяете, обсуждайте все возможные варианты и оформляйте страховку от невыезда.

Отдельно стоит остановиться на случае приобретения страховки у туроператора. На сегодня это самый распространенный способ страхования от невыезда.

Для страхования необходимо представить личные документы, оплатить страховую премию не позже, чем за неделю до планируемого отъезда. При подписании договора должно быть дано согласие на обработку ваших персональных данных.

Приобретение страховки в составе турпакета

Лучший вариант - если вы приобретаете страховку в составе тура. При оформлении в агентствах формируют пакет документов, куда входят: билеты, ваучер, страховка, виза. От невыезда страхуют все туроператоры. Поскольку они прямо заинтересованы в качестве вашего путешествия и несут за это ответственность, этот вариант оптимально удовлетворяет ваши цели. Особенно при организации поездок с большой степенью риска.

У оператора «Тез Тур» страховка от невыезда включена в стоимость тура и удаляется из состава пакета по личному заявлению путешественника. По этому правилу работают многие представители в сфере организаций выездного туризма. Если есть желание снизить стоимость тура, и вы считаете, что страховка не нужна, обговорите эту ситуацию при бронировании услуг. Позже это сделать не удастся.

Часто при покупке тура предоставляется возможность выбора страхового продукта с профессиональными рекомендациями по всему составу услуги. Как правило, страховка от невыезда «Ингосстрах» присутствует в портфеле многих операторов выездного туризма, наряду с другими поставщиками услуги. Весомым фактором приобретения страховки у туроператора служит то, что страхование здесь учитывает специфику сформированного турпродукта и условий поездки.

Как стоит себя вести при наступлении страхового случая

Период действия страховки начинается с момента подписания Договора и полной оплаты страховой премии и до окончания поездки. Если страховой случай наступил до начала путешествия, нужно предпринять все меры по снижению финансовых потерь. Аннулировать брони, билеты, иные входящие в состав пакета услуги.

В течение определенного Договором страхования периода времени нужно подать заявление в письменной форме на возмещение стоимости по рискам. Подготовить документы, подтверждающие фактически оплаченные услуги, и информацию о возмещенных средствах со стороны поставщиков услуг. В Договоре прописана последовательность подготовки и состав этих документов. Помощь в их подготовке может оказать агент страховщика.

Если страховое событие произошло за рубежом, на этот случай следует постоянно иметь с собой данные, чтобы быстро воспользоваться услугой. Прежде всего, важно знать, какая у вас страховая компания. Страховка от невыезда содержит эти сведения. Не обязательно носить с собой весь Договор страхования, который, как правило, предполагает наличие достаточно большого количества информации. Почти все страховщики предоставляют специальную карту клиента, в которой содержатся данные о продукте. Это очень удобно при путешествии за рубежом.

Чтобы грамотно и результативно воспользоваться страховкой, при наступлении страхового случая нужно сообщить по указанному в информации телефону по месту нахождения, либо в центральный офис о наступлении события. После того, как будет сообщен номер полиса и фамилия, зафиксирован страховой случай, ваше событие будет контролироваться страховщиком, вам подскажут дальнейшие действия.

Почему могут не выплатить страховку

Страховка от невыезда есть, оформлена по правилам, случай наступил, а страховщик отказывает в выплате страхового возмещения. Эта ситуация встречается и активно обсуждается на форумах о поездках и отзывах о страховых компаниях. Почему? Есть некоторые особенности, которые стоит учитывать во избежание подобных инцидентов. Рассмотрим их.

В Договоре содержатся условия оформления документов, которые не всегда принимаются во внимание страхователем. Например, некоторые договора предписывают, что должны совпадать дата брони и дата подписания договора на страхование. Либо страхование от невыезда ограничивается определенными сроками от момента покупки тура, либо требуется соблюдение иных условий по оформлению документов.

Если страховой случай произошел на территории зарубежного государства, при первичном осмотре стоит засвидетельствовать документально, что застрахованный не находился в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения.

Впоследствии сложно доказать обратное. Впоследствии, если медицинский случай не будет зафиксирован должным образом и повлечет госпитализацию и изменение сроков завершения поездки, могут возникнуть проблемы по признанию случая страховым.

При произвольном отклонении от маршрута путешествия может оказаться нерабочей страховка от невыезда. «Пегас», оператор массовых туров, прямо заявляет, что в случае приобретения экскурсионных программ у третьих лиц путешественник утрачивает право на страховое возмещение.

Большие ограничения договором страхования предусмотрены у оператора «Библио-Глобус». Страховка от невыезда не покрывает расходы, в частности, на страховые события, возникшие в случае приобретения экскурсионных программ у сторонних лиц, операторов, при занятиях разными видами спорта.

Двойное страхование

При поездке можно обеспечить себя безопасностью за счет двойного страхования. Например, если приобретается тур, но по разным соображениям необходимо отклониться от маршрута путешествия. Либо если страховка от невыезда в составе турпакета не отвечает потребности путешественника, то разумно предусмотреть дополнительное страхование в путешествии.

Удобно использовать дополнительные услуги банка по страхованию путешественников, которые входят в состав пакета, привязанного к банковским картам. О наличии таких услуг клиенты часто не вспоминают, несмотря на то что исправно используют эти оплаченные пакеты. Достаточно обратиться в обслуживающий банк и получить исчерпывающую информацию.

Страховка от невыезда: что включает и на что следует обратить внимание

Прежде всего, следует внимательно ознакомиться с условиями договора, с информацией о компании, а также с ограничениями, которые содержит страховка от невыезда. Страховые случаи, которые принимаются к возмещению, могут быть связаны с медицинским страхованием и влиять на решения о выплате.

Услуга по возмещению риска невыезда за рубеж не может быть оформлена отдельно, без медицинской.

Уточните, предусмотрена ли договором страхования франшиза – сумма удержания из страховой выплаты, и какова её величина.

Проверить правильность оформленных документов и соответствие ваших личных данных тем, которые внесены в страховку – это обязательное условие.

Ошибка может явиться законным основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Не помешает иметь под рукой контакт агента, который оформил страховку от невыезда. Страховые случаи в данной ситуации можно обсудить сразу при наступлении события, гарантированно предупредить возможные ошибочные действия.

При планировании поездки в страны Шенгенского соглашения желательно страховку оформлять на период поездки, плюс один день и более. На дату обращают внимание консульские службы при принятии решения об открытии визы. Необходимость дополнительных дней объясняется возможностью задержки вылета самолета и изменением даты возвращения из поездки.

Если учесть все тонкости при оформлении услуги страхования и не полениться проанализировать содержание Договора о возмещении услуг при наступлении страхового события, связанного с невыездом за рубеж, то можно обезопасить себя от риска потери денег на все 100%. Согласитесь, что затраты на зарубежную поездку стоят такой предусмотрительности.

Страховка от невыезда: полезная информация о страховании от «Тонкостей туризма». Стоимость страхования и что делать при наступлении страхового случая.

В стоимость готовых туров страховка от невыезда уже обычно включена. Если нет, то агентство будет настойчиво рекомендовать ее оформить. То же касается и самостоятельных путешественников: планы могут измениться в последний момент, а потраченные на поездку деньги можно вернуть только по этой страховке. В обязательном порядке страховка от невыезда нужна тем, кто отправляется в любую визовую страну . Билеты куплены, отель оплачен, а в визе в итоге отказывают - так, к сожалению, бывает.

Что считается страховым случаем

Далеко не любую причину отмены поездки страховая сочтет достаточным основанием для возмещения расходов. Страховым случаем считается отказ в визе или ее несвоевременное получение. Компенсация полагается как самому застрахованному, так и его попутчикам, при условии, что это ближайшие родственники. Если визу не дали условно вашей девушке, с которой вы не состоите в браке, но забронировали один номер, выплата остается на усмотрение страховой.

Выплата полагается в случае смерти или болезни застрахованного или его ближайшего родственника (только стационар: если лечитесь дома, то компенсации не будет) и в случае существенного ущерба имуществу (к нему относятся пожары, наводнения и пр., сумма ущерба обычно указана в договоре).

Убедительной причиной для отказа от поездки считается также повестка в суд или военкомат.

В выплате откажут, если поездка срывается из-за болезни или невыдачи визы другу или подруге, то есть не близкому родственнику. Не считается страховым случаем болезнь, если пострадавший не лежит в больнице, или если случилось обострение хронического заболевания, о котором он знал, а также если травма была получена в состоянии алкогольного опьянения.

Ни одна страховая не поручится за наводнения, землетрясения и другие стихийные бедствия, а также за перенос рейсов по вине авиакомпании. Отказ в визе считается страховым случаем, но только для тех, у кого до этого отказов не было.

В выплате будет отказано в случае беременности и связанных с ней осложнений (для беременных нужна специальная медицинская страховка), а также если в страховую были предоставлены любые недостоверные данные (например, преувеличен размер убытков при пожаре).

Где оформить и сколько стоит

Страховки от невыезда обычно оформляются турфирмами. Оформить ее самостоятельно тоже можно, но немногие страховые компании предлагают такую страховку отдельно, обычно это дополнительная опция к базовой медицинской. Страхование отмены поездки на 500 EUR обычно увеличивает стоимость полиса на сумму от 1000 RUB. Цены на странице указаны на октябрь 2018 г.

Как получить компенсацию

Для получения компенсации нужно предоставить в страховую все документы, подтверждающие необходимость отмены поездки: свидетельство о смерти или выписку из истории болезни (с обязательным указанием, что пострадавший находится в стационаре), повестку в суд или военкомат, справку из полиции (в случае пожара, например), копию страницы паспорта с отказом в визе, а также все чеки и квитанции (оплата броней авиаперелетов, гостиницы и пр.).

Обычно возмещают расходы на проживание и транспорт, а также предоплаченные билеты (музеи, футбол, театр и т. д.).