Домой Сбербанк Как узнать есть ли кредитные карты. Как узнать, есть ли на мне кредиты

Сбербанк

Как узнать есть ли кредитные карты. Как узнать, есть ли на мне кредиты

Закредитованность населения растет с каждым годом. Если еще десять лет назад один кредит в семье - это была редкость, то сегодня счет идет на три, четыре и более. Порой даже жена не знает, есть ли долги у ее мужа. Сегодня мы поговорим о том, как узнать, есть ли кредиты на человеке. Это может быть важной информацией для молодой пары, которая собирается пожениться. Можно ли планировать счастливое будущее, если у одного из вас за плечами непогашенный долг, а вы планируете взять еще на организацию свадьбы? Это частный случай, но порой он может привести и к разводу. Рассмотрим способы узнать эту "темную" сторону жизни.

Первый способ - проверяем историю через официальные службы

Так как узнать, есть ли кредиты на человеке может только он сам, вам потребуется заручиться его разрешением. Итак, способ первый, проверьте кредитную историю через специальный портал или кредитное бюро. В первом случае от вас потребуется электронная подпись и основные данные о человеке. Во втором случае не обойтись без доверенности. По сути, запрос в этом случае звучит не как узнать, есть ли кредиты на человеке, а он сам, через вас, хочет проверить свои данные. Конечно, для этого предоставляет все свои данные, подписи, а если необходимо, то и лично присутствует при выдаче.

Проверка через судебных приставов

Есть еще один вариант, к которому порой приходится прибегать. Если вы ищете способ, как узнать, есть ли кредиты на человеке, а он добровольно не хочет ничего рассказывать, то можно проверить информацию через судебных приставов. Но этот способ подходит, только если имеется просроченная задолженность.

Можно ли узнать, есть у человека кредит, просто обратившись в банк? Нет, в этом случае сотрудники вынуждены будут отказать, поскольку информация это закрытая.

Уполномоченные службы

Еще раз подчеркнем, что если он исправно оплачивает по счетам, то ни один пристав не поможет узнать, брал ли человек кредит в банке. Для чего это может потребоваться? Например, отец не оплачивает алименты, но вдруг бывшая жена узнает, что он взял ссуду. Конечно, если вовремя узнать, в каком банке ему выдали деньги, то можно через судебного пристава наложить арест на счет. Но искать по всем банкам не будет ни один пристав.

Другое дело, если образовалась задолженность. В этом случае есть два способа определить наличие и объем задолженности:

Личное обращение в службу судебных приставов.
Онлайн через сайт.

Конечно, в любом из этих двух случаев (если обнаружится задолженность) предстоит неприятный разговор о том, как вы ее будете гасить. Кстати, выбирать первый вариант не имеет большого смысла, потому что через интернет можно узнать равнозначную информацию за считанные минуты.

А вы уверены, что у вас нет кредита?

Нет, забыть об этом достаточно сложно. Поэтому такая информация чаще всего интересует работодателей и заемщиков, а также тех, кто волнуется о происках мошенников. Возможно ли, чтобы на вас оформили заем без вашего ведома? Да, в последнее время мошенники активизировались и используют любую лазейку. Если вы теряли документы хоть раз в жизни, то есть вероятность, что их использовали в подобных целях. Так как узнать, висит ли кредит на человеке? Нужно просто сделать запрос. Распечатанная история покажет все движения, которые были сделаны вами, или от вашего имени.

С чего все начинается?

Как формируется база данных на заемщиков? С первого дня, когда вы приходите оформлять заявку на кредит, у вас собирают всю информацию. Паспортные данные, стаж работы, количество иждивенцев. Теперь в течение долгих лет в кредитном бюро будут храниться данные о каждом человеке, который когда-то брал кредит. Если вы были созаемщиком или поручителем, то не станете исключением. Причем даже если вы не взяли деньги, а лишь делали запрос по этому поводу, эти сведения также будут здесь отражены. В результате, достаточно будет взять распечатку и удостоверится, что ваша история полностью чиста.

Что дает кредитная история?

Можно ли узнать, сколько у человека кредитов? Да, вполне, если получить доступ к этой информации. Хорошая история - это ключ к кредитованию в банке, причем по льготным условиям. Поэтому, если вы планируете в будущем брать ипотеку, рекомендуют постепенно увеличить лояльность банка. Для этого возьмите небольшую ссуду на новую обувь, бытовую технику. Постепенно банк начнет предлагать лучшие условия.

Что же освящается в истории? В первую очередь, ссуды. Это касается и того, что человек уже выплатил. Отдельно можно получить информацию относительно действующих кредитов. Наконец вы увидите даты обращения, а также отказы, если они имели место.

Хотелось бы сразу отметить, что эти данные не подлежат корректировке, особенно самостоятельно. Так как узнать, брал ли человек кредит, можно только с его согласия, при оформлении ссуды банк обязательно даст ему подписать договор согласия. Если вы отказываетесь его подписывать, то заглядывать в эти данные не имеет права даже сотрудник банка. Но вот одобрят ли в этом случае кредит?

Структура кредитной истории

Это обычный документ, который содержит исчерпывающую информацию. То есть фамилию, имя и отчество заемщика и его паспортные данные. Идентификатор налогоплательщика и страховой номер. Затем следует основная часть документа, в которой прописывается вся информация о взятых деньгах. Там же будут перечислены даты всех сообщений в кредитные организации и ответы банков.

Если обнаружена ошибка

К сожалению, бывает и так. Если вы запросили историю и обнаружили в ней недостоверные данные, а может быть, просто опечатку, необходимо обратиться для проверки этих данных. Теперь уже задачей оператора будет выяснить, на каком этапе она была допущена. Возможно, от вас потребуют распечатку из банка, в котором вы оформляли кредит. Оператор сверит данные и на основании выписки изменит их, если они действительно не соответствовали действительности.

Ежегодная выписка

Не каждый знает, что есть бесплатная услуга информирования населения о состоянии кредитной истории. Один раз в год вы можете получить данные совершенно бесплатно. Если же вы захотите через несколько месяцев получить эту информацию повторно, то придется уже оплатить от 800 до 2000 рублей. И снова хочется подчеркнуть, что узнать данные о другом человеке нельзя, даже если это ваш близкий родственник. Все сведения строго конфиденциальны и не подлежат огласке.

Сбербанк России

На сегодняшний день он является самым популярным среди населения. Поэтому хотелось бы на примере рассмотреть, как узнать, есть ли кредиты на человеке в Сбербанке. Здесь также работает закон о конфиденциальности информации. То есть запросить информацию может только человек, который прошел идентификацию.

Для осуществления этого запроса клиент должен узнать индивидуальный код. Обычно его выдают при первом обращении, но можно получить и позднее в любом отделении банка. Но если нет времени, то можно выполнить этот запрос и онлайн. Данные могут быть в разных бюро, поэтому сначала нужно узнать, где их искать.

Сделать это можно при помощи онлайн-сервиса Центробанка. Здесь вы вводите данные в анкету и после обработки данных на почтовый адрес поступят данные. Есть и другие способы получить данные:

Напрямую обратиться в бюро с личным паспортом.
Воспользоваться интернетом. В этом случае сразу укажите, что вас интересует история кредитов, взятых в Сбербанке.

Обычно никаких проблем на данном этапе не бывает. Запрос обрабатывается быстро, и уже через несколько минут вы получаете все необходимые сведения. Их можно представить в качестве справки об отсутствии задолженностей либо для личных целей.

Вместо заключения

Из сказанного выше можно сказать, что узнать информацию о кредитах другого человека вы не сможете, если только не будет его согласия. Однако получается, что даже если у вас нет кредитов, проверить данные лишним никогда не будет. Особенно это может быть актуальным в том случае, если вы потеряли документы, или их у вас украли. Мошенники не дремлют и могут попытаться оформить на вас кредит. Сегодня, как никогда, нужно соблюдать бдительность.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Кредиты могут быть как спасением, так и проблемой. И всегда нужно знать, есть ли сейчас на человеке какой-либо кредит. Ведь иногда он может быть неизвестным, до определенного момента. Например, появиться благодаря мошенникам или ошибке сотрудников банка. Как же узнать, есть ли на вас кредиты?

Существуют сводные данные о кредитных обязательствах и фактическом их исполнении со стороны заёмщика. В обычной жизни это называется «кредитная история». Эти данные собираются банками и микрофинансовыми компаниями, после чего передаются в БКИ (Бюро кредитных историй). Для этого требуется согласие заемщика, которое учреждения получают при оформлении договора.

В БКИ всегда можно найти информацию следующего характера о ком угодно:

есть ли у человека кредит;
были ли просрочки по займам;
результаты заявок в банки с решениями;
информация от сотовых операторов о наличии долгов;
наличие задолженностей по решению суда.

Кредитная история необходима, в первую очередь, банкам. С ее помощью они могут узнать, есть ли кредиты на человеке, сколько их, как они выплачивались и так далее. И, исходя из этого, принимать решение о выдаче/невыдаче займа.

Зачем нужна кредитная история?

Это инструмент, с помощью которого банк может проверить лояльность, платежеспособность и честность заемщика. Но только при условии, что он уже брал когда-либо кредит и уже выплатил его. Естественно, ее наличие не делает жизнь самого заёмщика проще. Но и он тоже может ей пользоваться. Например, чтобы узнать, не взял ли на него кто-нибудь кредит, или проверить, правильно ли внесли все его платежи.

Если кредитная история неудовлетворительная (например, есть долги или просрочки), то банк может попросту не захотеть выдавать заём такому человеку. Потому что это лишние риски (сейчас многие люди просто не платят кредиты, принося учреждению убытки), и организация не хочет их взваливать на себя.

К слову, исправить кредитную историю невозможно. Любая проблема с сотовыми операторами или финансовыми компаниями будет отправлена туда. И в дальнейшем из-за небольшой просрочки, например, за тостер или микроволновку можно не получить ипотеку или кредит на лечение. Поэтому важно беречь кредитную историю смолоду. Если вы просчитались, придется ждать минимум 10 лет, чтобы какой-нибудь банк согласился дать вам шанс.

Способы проверки наличия кредитов

Кредитная история – строго конфиденциальная информация. Её никогда не сможет получить человек, который не относится к ней вообще. Придется пройти идентификацию, чтобы узнать собственные долги (или их отсутствие), и доказывать, что это действительно вы, а не кто-либо ещё.

Онлайн

К сожалению, в онлайн-режиме проверить кредитную историю труднее всего. Чтобы иметь возможность сделать это, нужно будет знать свой «код субъекта кредитной истории». Он формируется банком или финансовым учреждением при первом обращении. То есть только в том случае, если кредит уже был взят.

По почте или телеграммой

Продолжаем череду примеров. Вариант с почтой идеален, если я знаю, что на мне нет займов, но хочу узнать, есть ли на мне кредиты (например, после потери паспорта).

Это можно сделать через Национальное бюро кредитных историй. Чтобы проверить свою кредитную историю через НБКИ, надо:

Обычно Национальное бюро кредитных историй отвечает в течение трех рабочих дней с момента получения письма. То есть, с учетом скорости работы почты, ждать придется от недели до месяца.

Также можно проверить кредиты по паспорту при помощи телеграммы. Для этого не нужны нотариус и бланк. Необходимо просто прийти в отделение почты, где можно отправить телеграмму. После чего послать по указанному выше адресу следующие данные:

ФИО и дата, место рождения;
Домашний адрес (на который потом придет ответ);
Контактный мобильный или домашний телефон;
Паспортные данные (номер, серия, кем выдан, когда);
Заверенную работником почты подпись.

Лично

Есть несколько вариантов, благодаря которым можно лично получить информацию о кредитной истории. Специально для тех, кто не доверяет интернету или почте. Какие есть варианты:

прийти в организации-партнеры НБКИ;
узнать, какой банк предоставляет услуги по получению кредитной истории, и запросить ее через это учреждение;
приехать в офис приёма субъектов в Москве (адрес: Нововладыкинский проезд, д. 8, стр. 4, подъезд 1, 5 этаж, офис 517 ).

Первые два способа потребуют наличия денег. Даже если вы впервые в жизни делаете запрос. Поскольку плата будет не за информацию, а за услугу.

Можно ли проверить чужую кредитную историю?

Да, можно. Но только в том случае, если владелец этой кредитной истории готов дать разрешение на проверку. Чтобы сделать запрос, нужно получить нотариально заверенную доверенность от владельца КИ, а также запомнить его «код субъекта кредитной истории». После чего отправить запрос в БКИ любым из вышеперечисленных способов. При этом не забыв приложить доверенность.

Как часто нужно проверять кредитную историю

К сожалению, бесплатная проверка доступна всего один раз в год. В противном случае придется уплатить небольшую сумму за предоставление информации – в пределах 450 рублей. Но 1 раз в 12 месяцев – слишком мало, чтобы держать ситуацию под контролем.

Чем чаще вы будете проверять кредитную историю – тем больше шанс, что вы вовремя заметите внезапно появившийся кредит. Помните, если вы вдруг потеряли паспорт – желательно проверить кредитную историю в течение месяца после этого, чтобы вовремя позаботиться о избавлении от чужого займа без порчи кредитной истории.

Если же никаких эксцессов не происходило, дежурная проверка КИ должна проводиться не реже, чем раз в квартал.

Что делать, если нашелся «чужой» кредит

После проверки внезапно можно обнаружить наличие кредитов, о которых «заёмщику» ничего неизвестно. Это – проделки мошенников, которые каким-то образом получили доступ к паспорту человека (или его копии) и решили обогатиться. Что же делать в этом случае и как решать проблему?

Как мошенники могут взять на вас кредит

К сожалению, условия взятия кредитов в некоторых финансовых учреждениях позволяют как бы случайно оформить заём на чужой паспорт. При этом будет требоваться оригинал и ксерокопия. Это проблема, которая может поджидать любого человека.

Поскольку для взятия кредита иногда достаточно лишь паспорта и более-менее похожей внешности, то есть риск оказаться должным. Причем не банку (там не всегда одобряют даже реальным владельцам документов), а микрофинансовым компаниям, что намного хуже.

Более того, иногда можно встретить недобросовестных работников финансовых учреждений. У них есть доступ ко всему необходимому, чтобы провернуть преступление. И достаточно простой копии паспорта. Поэтому риски есть всегда.

Куда обращаться, чтобы не платить чужой кредит

Сразу же, как стало известно о непонятно откуда взявшемся кредите, необходимо начинать действовать. Чем быстрее проблема будет решена – тем меньше неприятностей она доставит в будущем. Порядок действий:

Вызнать, в какой организации был взят кредит, какого числа это было сделано, а также номер кредитного договора;
Отправиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, подробно описав ситуацию. Если ранее вы теряли паспорт, то желательно приложить соответствующие документы;
Получить документ о принятии заявления со всей сопутствующей информацией;
Создать запрос в банк и потребовать в нем предоставить копии документов по кредиту;
После получения пакета документов по кредиту составить претензию о незаконности кредитования;
Попросить записи с камер наблюдения, на которых виден «заёмщик»;
Провести почерковедческую экспертизу, сравнивая свой почерк и почерк мошенника на документах;
Дождаться, пока служба безопасности банка и полиция проведут собственные расследования.

Полиции могут понадобиться доказательства непричастности «заёмщика» к кредиту. Здесь-то и понадобятся экспертиза и записи с камер наблюдения. Их нужно будет передать в полицию (если правоохранительные органы сами не потребуют их у учреждения).

Варианта по взаимодействию непосредственно с банком всего лишь два:

Договориться о сотрудничестве в поисках мошенника и проведении расследования службой безопасности;
Начать судиться с учреждением, доказывая свою невиновность при помощи свидетельских показаний и документов. Это может понадобиться в том случае, если учреждение не желает проводить расследование и уже подало иск на возврат денег.

По завершении расследования стоит попросить банк выдать справку об отсутствии у него претензий по отношению к заёмщику. Чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем с кредитной историей.

Как уберечься от мошенников

Чтобы избавить себя от риска случайно расстаться с «чистой» кредитной историей и деньгами, необходимо следовать хотя бы простейшим мерам предосторожности.

Зачем проверять паспорт на кредиты? Причины как минимум четыре: проверить наличие «лишних» кредитов (происки мошенников), посмотреть корректность данных, оценить шансы на новый кредит или узнать повод, по которому банки не дают кредит.

Ищем кредитную историю по паспорту

Чтобы проверить кредитную историю по паспорту, сначала узнайте, в каких БКИ она находится. БКИ — это бюро кредитных историй. В эти бюро банки и прочие кредитные организации передают данные по заемщикам.

На текущий момент (лето 2018) в России официально действуют 14 БКИ. Чтобы узнать в каких из 14 БКИ находится ваша кредитная история, запросите справку в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ). Расскажем два способа, как это сделать.

Справка ЦККИ за 5 минут на сайт

Справка ЦККИ через 10 дней на сайте Центробанка

Центробанк предоставляет выписку ЦККИ бесплатно раз в год. Срок ожидания до 10 дней и нужно знать код субъекта. Зайдите на сайт Центробанка в раздел кредитных историй и следуйте инструкциям.

Когда получите справку и узнаете нужные БКИ, нужно запросить у них кредитную историю. Расскажем про несколько способов.

Способы проверки кредитов по паспорту

Сервис Mycreditinfo

Сервис работает с тремя крупнейшими БКИ: Русский стандарт, Эквифакс и НБКИ. или в системе, выберите услугу, внесите 800 рублей, введите паспортные данные. Через 5- 7 минут получите отчет.

Пример кредитной истории

Интернет ресурсы БКИ

У некоторых БКИ есть свои онлайн-сервисы. Например, сервис . Здесь можно проверить, есть ли кредиты на паспорте. Для этого зарегистрируйтесь на сайте и получите доступ в личный кабинет. Цена отчета триста девяносто рублей. Отчет предоставят в течении 3х дней.

Узнать о кредите в салоне связи Евросеть

Информацию для Евросети предоставляет бюро «Эквифакс». Возьмите с собой паспорт. Сотрудник салона введет паспортные данные в программу и через 7 минут кредитный отчет будет у вас на руках. Услуга платная — 990 рублей.

Что делать, если кредит уже взяли на ваш паспорт

Если вы потеряли паспорт и стали жертвой мошенников действуйте следующим образом:
. Подайте заявление в полицию. Вам выдадут талон-уведомление о утерянном паспорте.
. Через сайт Госуслуг напишите заявление о замене паспорта. За утерю паспорта с вас возьмут административный штраф в размере 210 рублей. Стоимость замены паспорта — 1050 рублей. Передайте квитанцию об оплате и талон-уведомление в паспортный стол. Паспорт будет готов через десять дней.
. Займитесь поиском истории по кредитам. Чтобы сделать это оперативно — воспользуйтесь Mycreditinfo. Внимательно изучите информацию в отчете. По результатам отчета вы поймете, успели ли мошенники воспользоваться вашим паспортом, сколько на вас «висит» кредитов и в каких организациях.
. Напишите заявление в кредитные организации. Для аннулирования мошеннического договора надо подать заявление лично, в отделении. Возьмите с собой талон-уведомление о потере паспорта. Вас сфотографируют. Ждите, служба безопасности займется проверкой.

Свои долги нужно "знать в лицо". Ведь даже если вы исправно платите по действующим кредитам и в срок закрыли прошлые займы, это еще не означает, что банк будет с вами согласен. Разберемся в том, как узнать про свои кредиты и зачем это нужно?

Почему важно знать свои кредиты?

Случалось ли вам оформлять кредитку «про запас»? Заполнили анкету мимоходом в аэропорту, оставили заявку в интернете или получили в нагрузку к зарплатной карте. Годовое обслуживание бесплатное, да еще и бонусы и привилегии. «Пусть будет», - подумали вы, и обзавелись еще одним «пластиком» и вскоре забыли про него. Вы же этой карточкой не пользуетесь, а значит, и следить за остатком по счету нет никакой необходимости.

На самом деле, нет. Потому что про вашу кредитку не забыл банк. Например, в первый год обслуживание карты было бесплатным, а начиная со второго года, оно обходится в энную сумму. Такая же история может приключиться с платой за sms-оповещение или другие услуги. Что важно: списывать деньги банк будет уже из кредитного лимита, за пользование которым по истечении льготного периода начисляются проценты, а потом и пени. Согласитесь, обидно, если из-за копеечной задолженности по забытой кредитке, испортится ваша кредитная история?

Или вот другой потенциально опасный момент. Вы взяли кредит, например, на телевизор (на самом деле, не так уж важно - на что именно). Исправно платили положенные три года и рассчитались с банком до копеечки. Но иногда случается, что вы остаетесь должны банку копейки: внесли платеж через банкомат, а из-за технических работ деньги были зачислены только на следующий день. А может, из-за праздников или командировки заплатили по кредиту на следующий день после официальной даты платежа. За это время успели «накапать» пени, которых вы сразу и не заметили.

Таких историй может быть много. И чем больше у вас кредитов, тем сложнее становится держать информацию обо всех платежах в голове. Вот почему эксперты рекомендуют «мониторить» кредитную историю, как минимум, раз в полгода. По сути, этот документ - ваша финансовая репутация, которая позволит рассчитывать не только на одобрение важного для вас займа в будущем, но и на более выгодные условия кредитования.

Вам нужно знать историю своих кредитов, если:

Вы активный заемщик и вы уже брали несколько кредитов в разных банках.
У вас есть кредитная карта - одна или несколько.
У вас есть карты с кредитным лимитом, которыми вы не пользуетесь.
Вы закрыли один или несколько кредитов, но не взяли справку в банке. в банках и зачем они нужны.
Вы собираетесь взять важный для вас кредит на большую сумму - автокредит, ипотеку, кредит на образование детей и т.п. Еще до того, как вы подадите заявку, вы должны узнать, каким вас видит банк.
Вам отказали в банке, хотя вы добросовестно платили по всем своим обязательствам.

Как узнать историю своих кредитов?

Узнать о своих кредитах вы можете несколькими способами.

Во-первых, можно обратиться непосредственно в банки, где вы кредитовались, за выпиской по текущим или справкой по закрытым займам. Также, чтобы через интернет, вы можете воспользоваться мобильным приложением или интернет-банком: в системах удаленного доступа всегда можно проверить свой остаток по кредиту. Однако в этом случае вы не можете быть уверены, что получили 100% информации обо всех ваших кредитах и ничего не забыли (например, ту самую кредитку, которую оформили на ходу в аэропорту полтора года назад).

Во-вторых, вы можете запросить свою кредитную историю. Сделать это можно «по старинке», отправив заявку в бюро кредитных историй по почте или телеграммой. Выйдет довольно хлопотно и долго, но зато два раза в год вы можете получать отчет о своей кредитной истории бесплатно.

Как узнать о своих кредитах через интернет?

Наконец, узнать кредитную историю можно в интернете - с помощью специальных онлайн-сервисов, например, . В личном кабинете на сайте вам будет доступна информация обо всех ваших кредитах, даже если они хранятся в разных Бюро кредитных историй. Тут же - за пару кликов мышкой - вы можете . Этот документ даст вам ответ на вопрос: «в каком БКИ моя история?»

Кредит позволяет быстро решить проблему с финансами. Но не все плательщики оказываются добросовестными клиентами. В результате они подвергают финансовому риску себя и своих близких. Чтобы быть в курсе всех операций по счетам, необходимо знать, как проверить наличие кредитов у человека.

Зачем узнавать информацию по ссудным договорам?

Вопросом "Как узнать, есть ли на мне кредит?" задавались многие люди, имеющие задолженность перед банками или ранее погасившие все ссуды.

Информация о таких договорах является важной частью финансового благополучия: наличие действующих обязательств влияет на платежеспособность клиента, его достаток. Это отражается на психологическом состоянии человека. Те, кто в курсе своих обязательств, реже допускают просрочки, а значит, имеют хорошую кредитную историю.

Иногда узнать о наличии кредита у физ. лица требуется родственникам клиента, например, в случае его смерти. Кредитные обязательства наследуются так же, как и накопленные средства плательщика: они переходят близким родственникам.

Способы получения информации

Поисковый запрос "Как узнать, есть ли на мне кредит?" не случайно является одним из лидирующих среди информации о банках. Он формирует заинтересованность пользователей Интернета состоянием своих займов.

Получить сведения о том, есть ли кредиты у человека, можно несколькими способами.

В банке, в котором клиент ранее оформлял кредитки или открывал ссудные счета.
Через "Личный кабинет".
При звонке в Службу поддержки.
Отправив запрос в Бюро кредитных историй - БКИ.
У судебных приставов. Это актуально, если задолженность влечет за собой длительные просрочки и начисление штрафов.
В коллекторском агентстве. Информация предоставляется только тем клиентам, чьи кредитные договоры уже переданы в компанию банком.

Визит в банк - вариант для тех, кто ценит надежность

Решить вопрос клиентов "Как узнать, есть ли на мне кредит?" помогут менеджеры банковской компании. Это один из наиболее простых и проверенных способов получения информации по договорам ссуды. При этом плательщики могут получить сведения не только о своих действующих счетах, но и о закрытых кредитах.

Информация доступна в режиме онлайн или в форме заказа справки из архива банка. В первом случае клиенту необходимо предоставить паспорт и кредитный договор (при наличии). Менеджер банка распечатает выписку или справку, в которой будет отображаться:

ФИО владельца ссуды;
данные о кредите: номер договора, сумма, размер долга с процентами и без, информация о платежах, срок действия;
ФИО и подпись уполномоченного лица;
дата выдачи документа.

Преимуществом варианта является скорость получения и официальный формат: справку можно использовать в качестве доказательства в суде.

Заказ выписки из архива - более длительный по времени способ, но он также эффективен для всех, кто задается вопросом "Как узнать, есть ли на мне кредит?"

Запрос информации используется по договорам, срок хранения которых в офисе банка истек. Во многих компаниях хранение бумажных документов в банке составляет 5 лет, после чего справки отправляются в архив компании.

При необходимости плательщик может заказать копию документа из архива, предъявив свой паспорт представителю организации. Время предоставления услуги - до трех месяцев.

По истечении 15 лет получить сведения о кредите зачастую невозможно, так как базы обновляются, а ранее собранные данные уничтожаются по истечении срока давности.

Онлайн-сервисы - оперативные информаторы для клиентов

С развитием онлайн-услуг клиентам, при возникновении вопроса "Как узнать, есть ли на мне кредит?", необязательно обращаться в офис компании. Все данные доступны в режиме онлайн, их можно получить при помощи мобильных сервисов (онлайн-банкинг и приложения для смартфонов).

Приложение с онлайн-банкингом можно установить на мобильный телефон. Услуга предоставляется бесплатно в большинстве банков (Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк, ВТБ, Московский индустриальный банк и другие). Версия для смартфона доступна для скачивания и установки в App Store или Google Play.

Чтобы использовать приложение, требуется банковская карточка. Клиенту необходимо придумать пароль и логин или получить их в офисе/банкомате банка. После регистрации следует зайти во вкладку "Кредиты" и получить мини-выписку по ссудным счетам.

Услуга предоставляется бесплатно. Для более подробного отчета требуется сделать онлайн-запрос. Данные будут высланы на электронную почту клиента или в виде ссылки для скачивания внутри активной страницы онлайн-банкинга.

Служба поддержки - те, кто всегда на связи с абонентами

Операторы контактных центров готовы прийти на помощь заемщикам 24 часа в сутки без выходных дней. Это быстрый способ, как узнать, есть ли долги по кредитам.

Информацию о своих ссудах и кредитках заемщик может получить только после идентификации. Для этого оператору необходимо назвать ФИО, адрес, паспортные данные, сведения о кредитном договоре (если есть), номер банковской карточки (при необходимости).

В некоторых банках требуется кодовое слово - контрольная информация для аутентификации абонента. Если клиент забыл кодовое слово, его требуется обновить в банке или предоставить иные данные, которые потребует оператор Контактного центра. Информация о наличии кредита по фамилии или получение данных за третьих лиц являются недопустимыми операциями в банке и Контактном центре.

БКИ как способ узнать все и сразу

Получение выписки из БКИ - это еще один официальный способ для тех, кто задается вопросом "Как узнать, есть ли на мне кредит?"

БКИ - компания, которая аккумулирует сведения о всех заемщиках и их отношениях с банками и МФО (микрозаймами). Из Бюро кредитных историй данные передаются после оформления любого договора займа, включая рассрочку и кредиты на сумму от 1 000 рублей. Это позволяет получить информацию сразу по всем кредитам.

Для заказа выписки плательщик может обратиться в банк, который сотрудничает с одним из бюро (например, Сбербанк или "Русский Стандарт"), и заказать справку. Сведения предоставляются в соответствии с тарифами компании.

Государство предоставляет каждому заемщику (раз в год) получить справку бесплатно. Для этого необходимо отправить запрос на сайте Центробанка. Повторный запрос оплачивается в зависимости от компании, в которую обратится заемщик.

Обращение к судебным приставам

Если плательщик длительное время не платит по обязательствам, его ждет общение с судебными приставами. Арест счетов, накладываемый исполнительным органом, производится после передачи банком информации о задолженности.

Счет может быть арестован полностью или частично, что в любом случае ухудшает финансовые возможности клиента. Чтобы решить вопрос с задолженностью быстро и без дополнительных штрафов, рекомендуется узнать все о кредитах в Федеральной службе судебных приставов РФ по месту регистрации заемщика.

Информация об исполнительном производстве передается в форме справки, в которой содержатся сведения только о непогашенных обязательствах, которые привели к аресту счетов.

Коллекторы - не всегда враги

При неисполнении клиентом обязательств по оплате долга сведения могут быть переданы коллекторскому агентству, которое занимается принудительным взысканием средств. После этого заемщик может получить информацию о своих кредитах у коллекторов.

Этот способ подходит только для злостных неплательщиков, которые задолжали банку и отказываются возвращать долги минимум 3 месяца. Коллекторские агентства не всегда отличаются вежливостью по отношению к должникам, поэтому многие заемщики, которые допускают просрочки, стараются избегать общения со специалистами их отдела.