Возможность дистанционного управления своими банковскими счетами имеет важное значение для современного человека, у которого часто не хватает времени для посещения отделения финучреждения. Системой Интернет-банк «Русский Стандарт» для дистанционного обслуживания может воспользоваться любой клиент банка, заключивший договор на открытие счета. Личный кабинет в системе можно настроить под свои нужды и совершать финансовые операции в несколько кликов.
Что собой представляет интернет-банкинг от «Русского Стандарта»
Веб-сервис дистанционного банковского обслуживания Интернет-банк «Русский Стандарт» является универсальным сервисом. У пользователя нет необходимости устанавливать на свой ПК какие-либо программные продукты – сервис работает через любой современный браузер, в том числе на мобильных устройствах. Как и многие другие коммерческие банки, «Русский Стандарт» предоставляет своим клиентам определенную свободу и комфорт при осуществлении финансовых операций. Кроме заявок на получение кредитов, все операции выполняются очень быстро и без участия сотрудников банка.
Для проведения финансовых операций клиент должен авторизоваться в личном кабинете в системе онлайн-банк «Русский Стандарт». В отличие от офиса обслуживания, виртуальный кабинет пользователя работает круглосуточно в любой день недели. Если вы не успеваете в течение рабочего дня заскочить в банк и оплатить важные счета, это можно сделать вечером в ЛК, без спешки, в спокойной обстановке. У вас будет достаточно времени внимательно изучить условия представленных банковских услуг, поскольку за вами не выстраивается очередь. Интерфейс кабинета достаточно простой, поэтому даже малоопытный пользователь легко сможет разобраться во всех тонкостях.
Как открыть ЛК
Для регистрации личного кабинета Интернет-банка «Русский Стандарт» пользователь должен посетить ближайшее отделение финансового учреждения и заключить договор на открытие счета или оформить пластиковую карту. Банковские сотрудники обычно сами предлагают всем клиентам при открытии счета подключение к сервису дистанционного обслуживания. Если вы отказались от этой услуги, а потом надумали, нужно вернуться в отделение банка и подать заявку на подключение.
Для того чтобы зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет на официальном сайте «Русского Стандарта», надо представить свой и номер мобильного телефона, на который должно поступить сообщение о регистрации в системе со всей необходимой информацией для доступа в кабинет. При оформлении банковского ЛК пользователя регистрируется автоматически вместе с услугой «Мобильный банк».
Вход в интернет-банк
Для совершения онлайн-входа в Интернет-банк «Русский Стандарт» необходимо перейти на официальный сайт сервиса и ввести логин и пароль, полученные при регистрации в системе в офисе обслуживания.
Пароль доступа, выданный банком, следует изменить при первом входе в свой аккаунт и хранить его в недоступном для третьих лиц месте. Если кто-то вам позвонит и попросит назвать данные доступа, представившись сотрудником банка, ни в коем случае не сообщайте. С такими просьбами звонят только мошенники. Сотрудники финансовых учреждений никогда не запрашивают такие сведения.
При использовании мобильных устройств для входа в Интернет-банк «Русский Стандарт» на сайт online.rsb.ru достаточно зайти один раз – чтобы скачать специальное мобильное приложение для работы в системе. На главной странице находятся ссылки на веб-ресурсы для скачивания программ:
- Google Play – для устройств с операционной системой Android;
- App Store – для аппаратов фирмы Apple на базе IOS;
- Windows Phone Store – для мобильных устройств, работающих на платформе Windows.
Клиенты, заключившие договор с НПФ Банка «Русский Стандарт», для первого входа в личный кабинет на официальном сайте «Русского Стандарта» используют номер договора в качестве логина и дату своего рождения вместо пароля. В целях безопасности такие входные данные следует сразу поменять, поскольку они могут быть известны широкому кругу лиц.
Возможности клиента при дистанционном обслуживании
Всем желающим открыть онлайн личный кабинет в Банке «Русский Стандарт» предоставляется хорошая возможность оценить функционал Интернет-банка в демо-версии личного кабинета demo.rsb.ru . Он дублирует все опции реального аккаунта дистанционного обслуживания и отличается только тем, что для входа не нужны логин и пароль, а также в нем нет доступа к реальным банковским счетам. Во всем остальном полная идентичность реальному аккаунту пользователя.
Войдя в личный кабинет в системе Интернет-банк Банка «Русский Стандарт», вы сможете:
- Оплачивать различные услуги (ЖКХ, связи, государственных органов), госпошлины, штрафы ГИБДД, пополнять электронные кошельки и многое другое.
- Осуществлять переводы между своими картами, на карты других пользователей, в том числе в других банках, конвертировать свои средства в иностранную валюту и обратно.
- Подать заявку на получение кредита, а также погашать задолженность по имеющимся займам.
- Открывать, пополнять и закрывать банковские вклады.
- Приобрести полис по страховым программам банка.
- Подключать и отключать различные опции и услуги к личному кабинету.
- Получить выписку по операциям со своих счетов.
- Проверить баланс всех своих банковских карт.
- Подключить опцию «Автоплатеж» – для выполнения регулярных фиксированных платежей.
Виртуальный личный кабинет клиента АО Банк «Русский Стандарт» достаточно простой и информативный. Уже на главной его странице вы увидите актуальную информацию о задолженности по кредитам и количество дней до следующего платежа, а также историю последних операций.
Все остальные функции распределены по вкладкам в верхней части экрана. Достаточно открыть соответствующую своему запросу, чтобы попасть в нужный раздел с полным набором функций.
О тарифах
За регистрацию личного кабинета и его функционирование банк не взимает оплату, достаточно иметь действующие счет, пластиковую карту, договор по кредиту или страховым услугам. Однако за осуществление платежей и отправку переводов на счета в других банках взимаются комиссионные сборы. Определенная плата берется за подключение дополнительных услуг к своему аккаунту через вкладку «Услуги и сервисы».
Вопросы безопасности
Банк со своей стороны уделяет серьезное внимание вопросам безопасности дистанционного обслуживания, но определенные меры предосторожности должны предпринять и сами клиенты:
- Работать только на проверенном ПК с лицензионным антивирусным программным обеспечением с функцией «Антифишинг» или «Антишпион».
- Не предоставлять посторонним лицам номера своих банковских карт, CVV/CVC коды, логины, пароли доступа.
- Игнорировать сообщения и телефонные звонки, в которых запрашивается конфиденциальная информация.
- Адрес веб-ресурса Интернет-банка должен начинаться с https://, где буква «S» означает защищенность соединения.
Техподдержка для клиентов
Для клиентов, испытывающих трудности при работе в системе, а также на случай технических сбоев работает круглосуточная служба поддержки по телефону 8-800-200-32-03. Для быстрой идентификации пользователя и сокращения времени на решение вопроса автоинформатор техподдержки запросит 5-значный код доступа, который выдается при оформлении заявки на получение карты или заключении договора на банковское обслуживание по другим продуктам. Кроме телефонного номера, в личном кабинете можно воспользоваться кнопкой «Помощь» для отправки сообщения с описанием возникшей проблемы.
Интернет-банк «Русский Стандарт» – банковские услуги онлайн: Видео
Интернет банк RSB – это удобный вариант по управлению своими банковскими счетами, открытыми в «Русском Стандарт Банке». Услуга не новая для финансовых учреждений, но перспективная в плане привлечения дополнительных клиентов. Как же выполняется в банке Русский Стандарт управление своими счетами, как получить доступ к интернет-банкингу, а главное – какие дополнительные услуги предоставляются с его помощью?
Как получить доступ к интернет банку Русского Стандарта
В банке Russian Standard воспользоваться услугой интернет банкинга имеет право каждый держатель пластиковой карты, выданной данным учреждением, а также юридические лица, которые в нем открыли расчетные счета (для проведения всех финансовых операций и отчисления налогов).
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо зайти на официальный сайт банка по ссылке и ввести свой логин/пароль, указанный при получении карты (или при открытии счета).
Так выглядит главная страница сервиса
После первого входа необходимо будет ввести код из смс-сообщения, который придет на телефон клиента (его он также указывает при оформлении заявки на выдачу карты). Кстати, в будущем и пароль, и логин можно будет сменить уже непосредственно из личного кабинета.
А доступ к личному кабинету предоставляется через вышеуказанный сайт, а также через мобильное приложение, выпущенное под платформы Android и iOS.
Как поменять номер телефона в интернет банке Русского Стандарта
Если клиент после получения карты уже сменил свой номер телефона, то его необходимо будет изменить при помощи банкомата или терминала самообслуживания (адреса, по которым они располагаются, можно получить на официальном сайте).
Чтобы подключить новый номер необходимо:
- вставить карту и ввести PIN-код;
- выбрать «Дополнительные функции» — «Мои настройки»;
- ввести новый номер телефона;
- ввести код, присланный в сообщении.
Стоит учесть, что при изменении настроек личного кабинета может потребоваться подтверждение действий. Для этого клиенту перезвонит менеджер банка и задаст несколько уточняющих вопросов (в том числе будет задан «секретный вопрос»).
Как подключить услугу интернет банк: получение логина и пароля
Что делать тем клиентам RBS, которые платежные карты получали намного раньше, когда услуги интернет-банкинга ещё не существовало? В таком случае необходимо взять паспорт, посетить одно из отделений банка (в любом городе, без привязки к месту жительства) и заполнить заявление на получение доступа к личному кабинету. Все это займет от силы 10-15 минут.
Обзор функций интернет-банкинга
В онлайн кабинете можно производить операции со всеми доступными счетами, открытыми в Русском Стандарте. Речь идет не только о платежных картах, но и, к примеру, депозитах, кредитах. Можно:
- досрочно погасить задолженность;
- перевести деньги на счет депозита (или открыть новый);
- создать виртуальный лицевой счет (например, для получения переводов из-за рубежа без конвертаций валюты);
- перевести деньги на другую карту;
- просмотреть список проведенных операций по карте (с указанием точного времени);
- изменить кредитный лимит (подать заявку на его увеличение/уменьшение);
- оплатить налоги, коммунальные платежи или штрафы;
- создать заявку на получение кредита (на счет карты);
- пополнить счет мобильного телефона.
Система мобильного банкинга предоставляет аналогичный список услуг (за исключением изменения персональных настроек).
А с недавнего времени клиенты Русского Стандарта имеют возможность совершать Swift-переводы и покупать билеты на поезд или самолет непосредственно в личном кабинете. Список функций постоянно расширяется, поэтому рекомендуется следить за новостями на официальном сайте банка.
Личный кабинет банка Русский Стандарт — персональная страничка, личный интерфейс в системе дистанционного обслуживания банка под названием «Интернет-банк».
Ключевые преимущества использования личного кабинета в системе «Интернет-банк»?
- безопасность при безналичных расчетах;
- удобство и простота осуществления огромного перечня финансовых операций;
- выгода и доступность, вы можете пользоваться услугами своего личного кабинета в любой точке земного шара 24 часа в сутки 7 дней в неделю везде, где есть доступ к Сети;
- возможность выполнять операции в личном кабинете банка Русский Стандарт на любых мобильных устройствах, поддерживающих операционные системы;
Способы входа в личный кабинет банка Русский Стандарт
При входе в личный кабинет используется логин и пароль. Логин и пароль необходимо получить при заключении договора банковского обслуживания в отделениях финансовой организации. Также данный договор может носить имя договора дистанционного обслуживания.
Логин и пароль должны быть высланы банком с смс-сообщении на номер телефона, который вы указали при подаче заявления на обслуживание. Высланные в смс данные для входа являются временными и предназначены для первого посещения личного кабинета. В дальнейшем пользователю предложат пароль и логин сменить.
Когда вы работаете с системе дистанционного обслуживания банка, вы проводите, в основном, операции с деньгами. Поэтому, безопасность здесь выходит на первый план. Дабы исключить несанкционированное использование личного кабинета посторонними лицами, даже если вы ввели данные для входа верно, войти на страницу сразу не сможете. Существует еще один уровень доступа — пятизначный пароль, который придет на зарегистрированный номер телефона смс -сообщением.
Этот пароль нужно ввести в специальную строку ввода на сайте и если все верно — вы попадаете в личный кабинет.
Как восстановить пароль, если доступ к личному кабинету банка Русский Стандарт утерян
Нередки случаи забывания вводных данных для личного кабинета. Особенно часто склоны забыть пароль и логин в системе «интернет-банка» нерегулярные пользователи.
Однако, утерянную информацию можно восстановить. Операция выполняется при обращении на горячую линию банка. Специалист call-центра переведет клиента на автоматизированную систему генерации паролей или вышлет новые данные в смс-сообщении.
Порядок просмотра выписки по лицевому счету в интерфейсе личного кабинета интернет-банка Русский Стандарт
Также есть вариант отправления выписки со счета на зарегистрированный адрес электронной почты.
Автоплатеж в личном кабинете банка Русский Стандарт: создание и применение
Для того, чтобы подключить опцию автоплатежей в личном кабинете на сайте Банка Русский Стандарт, необходимо выполнить следующий порядок действий:
- посещение сайта банка, клик на вкладку «Интернет-банк»;
- выбор вкладки «услуги и сервисы»;
- наводим курсор на вкладку, видим выпадающий список;
- кликаем на ссылку «услуга автоплатежа»;
- попадаем на страницу услуги автоплатежа;
- в появившейся форме вводим необходимые данные и подтверждаем нажатием вкладки сверху «подключить автоплатеж».
Как сменить логин и пароль для доступа в интернет-банк Русский Стандарт
Смена пароля и логина производится посредством обращения владельца личного кабинета к специалистам банка. Сделать это необходимо лично двумя способами:
- позвонив в call-центр банка с одного из зарегистрированных в банковской системе номеров телефонов;
- явившись в отделение банка в своем городе для подачи заявления с указанием соответствующей цели. При этом следует обязательно взять с собой паспорт или иные документы, которые могли бы подтвердить личность заявителя.
Если банк выслал временные логин и пароль в смс-сообщении после обращения — ваш запрос одобрен. Смена пароля в дальнейшем происходит по той же схеме, что и ввод новых данных:
Как создавать шаблоны в личном кабинете
Специальной вкладки «создать шаблон» в интерфейсе личного кабинета нет. Эта вкладка появится после завершения какой-либо финансовой операции. К примеру, вы заплатили за кредит в личном кабинете.
После принятия и одобрения заявки на эту операцию система предложит создать шаблон этого действия. Если вы согласны, нажимайте ссылку внизу сообщения «сохранить шаблон».
Сохраненные шаблоны со всеми данными отправителя, получателя и суммы платежа будет отображаться с правой стороны главной страницы личного кабинета.
Как проверить баланс карты или счета в личном кабинете банка Русского Стандарта
Баланс карточных и других ваших счетов можно проверить прямо в интерфейсе личного кабинета. Для этого следует выполнить эти шаги:
Как оплачивать различные услуги, исполнять переводы в интернет-банке Русский Стандарт
- ввод данных для входа в личный кабинет;
- выбор вкладки «платежи и переводы»;
- наводим курсор на вкладку, видим выпадающий список с отображением названий групп платежей — электронная коммерция, жкх, мобильная связь и другие;
- выбираем нужную группу или выбираем из общего списка;
- выбираем нужную услугу, например » Интернет и ТВ»;
- заполняем открывшуюся форму и подтверждаем;
Аналогично всем современным банкам Банк Русский Стандарт разработал свою систему интернет-банкинга для клиентов. Теперь пользователи могут совершать любые платежи и переводы со своих счетов или карт через интернет с любого удобного места. Для этого достаточно быть клиентом Банка Русский Стандарт и иметь доступ к Сети.
Вход в обновленный кабинет клиента:
Переход в прежнюю версию Интернет-банка:
Для начала необходимо зайти на фирменный сайт www.rsb.ru Затем нажать на значок ноутбука с надписью «Интернет-банк».
Откроется новая страница, на которой осуществляется вход в личный кабинет Русский Стандарт. Для входа надо знать и ввести два параметра: это логин и пароль от вашего Интернет-банка, полученные при регистрации в офисе или дистанционно, через интернет и смс уведомление.
Официальная страница входа в личный кабинет Русский Стандарт
В личном кабинете, образец которого представлен ниже на картинке, доступны все функции банка. В нем видны все ваши карты, счета, вклады и кредиты.
Доступен большой список платежей, которые осуществляются моментально и без комиссии, а так же вы самостоятельно сможете совершать любые переводы и совершать в срок платежи по кредиту.
Образец личного кабинета Банка Русский Стандарт
Регистрация личного кабинета
Не каждый клиент банка может сразу войти и совершать требуемые операции. Сначала не обходимо получить персональные логин и пароль. Они высылаются на привязанный номер телефона, сразу после подписания договора на банковское обслуживание. Так же для подтверждения определённых действий, платежей или переводов, нужно сообщать свой персональный код.
RSB Mobile — мобильное приложение банка
Так же используется «Мобильный банк» — специальное банковское приложение для телефонов и планшетов, работающий на системах iOs и Android. В нём используется защищённый доступ к счетам пользователя и доступны все функции банка из любой точки мира круглосуточно. Далее приведены ссылки для свободного скачивания официального приложения Русский Стандарт Мобильный банк:
