Домой Виды займов Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт мобильного телефона? Как получить деньги от государства на ремонт жилья.

Виды займов

Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт мобильного телефона? Как получить деньги от государства на ремонт жилья.

Добрый день, Шамиль!

Ваш вопрос: Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт мобильного телефона?

Ответ: Да, можно, согласно ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

(с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г.)

В соответствии со статьей 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
С уважением, марк

Чтобы сделать в доме ремонт и создать привлекательный интерьер, многие граждане обращаются в специализированные организации, производящие отделочные работы. Учитывая недешевую стоимость материалов для ремонта, столь же недешево обходятся и услуги по ремонту квартиры. Чтобы вас не постигло разочарование от некачественно сделанного ремонта и потери денег, потраченных на покупку материалов, необходимо с бригадой заключить письменный договор.

Как грамотно организовать ремонт

Ремонт в доме относится к работам, поскольку результат выражается в создании либо реконструкции вещи. В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса РФ такие работы осуществляются по договору подряда и регулируются следующими нормативными документами:

глава 37 ГК РФ;
Федеральный закон «О защите прав потребителей»;
нормативно-правовые акты, устанавливающие требования к строительным и внутренним отделочным работам (СНиПы).

Обязательным условием заключения договора подряда является составление сметы. В противном случае трудно определить ценовые «рамки» по каждому виду работ: как результат – возможны конфликтные ситуации между заказчиком и исполнителем, который может в любой момент изменить стоимость своих услуг.

Закон «О защите прав потребителей» (ст. 33) допускает заключение твердой или приблизительной сметы. В первом случае устанавливаются фиксированные цены за каждый вид работ и весь объем в целом. При составлении приблизительной сметы исполнитель вправе увеличить стоимость работ только в случае согласия заказчика.

В договоре подряда может быть установлено изменение сметы в ряде случаев:

при существенном изменении стоимости материалов и оборудования, необходимых для проведения ремонтных работ;
при изменении стоимости услуг третьих лиц, оказываемых исполнителю;
если в ходе работ установлена необходимость дополнительных работ, в результате чего увеличивается стоимость ремонта и изменяется срок выполнения работ.

Важно! Все изменения стоимости работ должны быть согласованы заказчиком и исполнителем. Если договоренности не достигнуты – каждая из сторон вправе расторгнуть договор подряда с возмещением понесенных расходов.

В ходе ремонта заказчику необходимо контролировать процесс, чтобы своевременно реагировать на случаи некачественного выполнения ремонта. Во избежание дальнейших конфликтов все претензии лучше излагать письменно.

Ответственность за лежит на подрядчике, если:

работы производятся из материала исполнителя. Согласно гл. 2 Закона «О защите прав потребителей» он несет ответственность за их ненадлежащее качество;
материалы предоставляет заказчик. В случае их низкого качества исполнитель обязан предупредить заказчика об этом. Эти требования, а также необходимость предоставить отчет заказчику об использовании предоставленных материалов и вернуть излишки предусмотрена ст. 35 «Закона о защите прав потребителей».

Помимо этого, подрядчик несет ответственность за сохранность переданных ему материалов, а в случае их утери он обязан возместить заказчику 2-кратную стоимость материалов.

Порядок возмещения убытков, которые могут быть нанесены заказчику некачественным выполнением работ, установлен Гражданским кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей». Они предусматривают установление гарантийного срока, который позволяет заказчику обратиться к исполнителю с претензиями на качество ремонта.

Соблюдение претензионного порядка обязательно: заказчик должен составить письменную претензию, в которой следует изложить все обнаруженные нарушения, возникшие в ходе исполнения договора подряда. В претензии предъявляется требование устранить недостатки и устанавливаются разумные сроки.

При отказе исполнителя устранять недостатки заказчик вправе обратиться в суд. Чтобы определить степень вины исполнителя, возможно проведение технической экспертизы. После получения заключения экспертов возможно повторное обращение с претензией к подрядчику.

Важно! Закон предусматривает 10-дневный срок ответа на претензию, по истечении которых заказчик вправе обратиться в суд.

Права заказчика при выявлении недостатков ремонта

Согласно ст. 15 ГК РФ, ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», заказчик имеет право на взыскание убытков с подрядчика:

в случае нарушения сроков выполнения ремонтных работ, предусмотренных договором – установить новые сроки, потребовать возмещения убытков, отказаться от исполнителя, потребовать выплату неустойки;
при выявлении недостатков выполненных работ – потребовать уменьшения цены работы, переделать некачественный ремонт, возместить ущерб, изготовить аналогичную вещь из такого же материала, уплатить неустойку.

Важно! Потребитель вправе предъявить только одно требование, срок исполнения установлен законодательством – 10 дней.

Обнаружив недостатки в исполнении договора подряда, лучше всего обратиться за консультацией к юристу . Он поможет грамотно составить претензию со ссылками на нормативно-правовые акты. При отказе исполнителя удовлетворить требования заказчика адвокат составит исковое заявление в суд, представит интересы истца на всех стадиях судебного процесса.

Иск может быть подан как по месту жительства истца, так и по месту нахождения ответчика. Заявления о защите прав потребителей государственной пошлиной не облагаются. При необходимости проведения строительных или технических экспертиз их стоимость взыскивается с виновной стороны.

Ремонт квартиры сравнивают со стихийным бедствием, и это оправдано. Помимо этого, проведение ремонта требует значительных финансовых вливаний, поэтому за лишнюю возможность сэкономить собственники хватаются всегда. Рассмотрим случаи, когда государство выплачивает деньги за ремонт жилья.

Субсидии федерального и регионального уровня

Безусловно, когда собственник решает сделать ремонт – это его решение, личная инициатива, и деньги вкладывать надо свои. Но есть ситуации, которые регламентируются на законодательном уровне, и позволяют получить компенсацию.

Федеральная компенсация

Право на компенсационную выплату за понесенные расходы имеют члены семей военнослужащих либо приравненных к ним работников правоохранительных органов (работники уголовно-исполнительной системы, таможни и пр.), погибших при исполнении служебных обязанностей либо умерших после выхода в отставку (по достижению определенного возраста, когда выслуга лет больше 20).

К членам семьи относят:

вдову, но при условии, что она повторно не заключила официальный брак;
детей до 18-летнего возраста;
детей, которые получают очное образование (до 23 лет включительно);
детей с инвалидностью (вне зависимости от возрастной группы);
иных граждан, которые находились на иждивении умершего человека.

Если члены семьи умершего военнослужащего живут в частном доме, то они имеют право раз в 10 лет воспользоваться компенсационной выплатой на ремонт. Сумма этой компенсации рассчитывается на основе нормативов жилой площади, также учитывают количество членов семьи.

За выплатой обращаются в социальную защиту по месту жительства.

Региональные выплаты

На уровне субъектов Российской Федерации для определенных групп лиц устанавливаются выплаты денежного характера, компенсирующие проведение ремонтных работ.

Например:

В Самарской области на выплату имеют право инвалиды первой и второй групп, дети-инвалиды. Выплата составляет до 30 000 рублей, и должна пойти на ремонт жилого помещения с целью его приспособления для нужд больного человека.
В Свердловской области предоставляются выплаты для участков ВОВ – единовременная компенсация до 100 тыс. рублей, но при условии, что жилье в собственности более пяти лет. Еще детям-сиротам и детям, которые остались без попечения родителей, выплачивают деньги на ремонт (при условии, что у них только одно жилье).

Возврат подоходного налога

НК РФ допускает возможность получения имущественного вычета по НДФЛ, когда гражданин РФ строит либо купил дом/квартиру в России. В сумму вычета входит не только сама стоимость покупки, но и расходы на материалы для ремонтных работ – материалы для отделки квартиры, загородного дома либо комнаты.

Основное условие получения компенсационной выплаты – по договору гражданин покупает квартиру либо дом без отделки (данный пункт в договоре должен быть обязательно).

Чаще всего с таким условиям соотносятся квартиры, которые приобретают в новостройках. Если же договором предусмотрена частичная отделка, то выплата компенсации также возможна, но только на оставшуюся часть.

Например, собственник получил по договору жилое помещение, в котором подготовлены полы и стены, однако отсутствует внешнее покрытие. В такой ситуации к вычету можно заявить расходы на покупку напольного покрытия, обоев, приплюсовав стоимость проведения ремонтных работ.

На фоне приобретения вторичного жилья учесть расходы на ремонтные работы сложно, поскольку в большинстве случаев квартиры уже отремонтированы. Однако есть шанс, если в договоре указать, что недвижимость передается покупателю без отделки.

Стоимость расходов на проведение ремонтных работ включена в общую сумму налогового вычета, и равна 2-м млн рублей.

О ремонтных работах заявлять целесообразно, когда стоимость жилья не достигает установленного максимального предела. Когда покупка совершается супругами, то каждый из них обладает правом на вычет до 2-х млн.

В последнем варианте затраты на ремонтные работы увеличивают на сумму налога, который возвращают. И если общая цифра до 4 млн руб., тогда один из супругов в своей части может заявить о расходах на ремонт.

Ремонт муниципального жилья

В нашей стране сложилась судебная практика, благодаря которой люди имеют право на получение компенсации при ремонте государственного жилья, если оно было предоставлено по договору социального найма, имело ненадлежащее состояние.

Был случай, когда в Брянске гражданке К. предоставили жилое помещение, но она была вынуждена нести материальные затраты на ремонт, прежде чем переехать. Спустя небольшой период времени договор социального найма расторгли, К. выселилась.

Судом была взыскана компенсационная выплата в ее пользу за проведение ремонтных работ, потому что жилье было получено в ненадлежащем состоянии, то есть в не пригодном для проживания виде.

Передача неисправленной вещи на ремонт не всегда гарантирует хороший результат. И если вам отдали товар с дефектом, возникает вопрос, можно ли вернуть деньги, потраченные на ремонт. Ниже мы расскажем, как действовать в подобной ситуации, на какие законы опираться и какие нюансы учитывать, чтобы решить вопрос в свою пользу.

○ Чем регулируется вопрос?

Права гражданина при получении некачественной услуги (в том числе, ремонта), регулируется Законом о защите прав потребителей (далее Закон).

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

○ Как вернуть деньги?

Получить потраченные на ремонт средства можно одним из перечисленных способов:

договориться с мастером;
направить претензию в сервисный центр;
требовать заключение о проделанной работе.

✔ Попробовать договориться.

Это самый простой вариант возврата денег, не требующий оформления дополнительной документации. Он возможен, когда стороны согласны с результатом проведенной работы. Если мастер признает, что действительно не сделал ремонт качественно и согласен вернуть деньги, то их передача не представляет сложностей.

Однако подобное развитие событий встречается крайне редко. Чаще мастера не хотят возвращать деньги, мотивируя это тем, что дефект был устранен, но возник снова. В подобных ситуациях придется доказывать свою правоту и возвращать потраченные средства в принудительном порядке.

✔ Составление претензии.

Если мастер отказывается возвращать деньги за некачественную услугу и договориться с ним не получается, придется подключать соответствующие инстанции. Но прежде чем куда-то обращаться с жалобой, нужно зафиксировать, что вы пытались решить вопрос мирным путем. Для этого направьте претензию в адрес организации, проводившей ремонт. Документ составляется в свободной форме, но в нем нужно указать:

ФИО заказчика;
реквизиты сервисного центра/ремонтной бригады;
дату подачи заявки;
суть обращения (дефект техники/объем ремонтных работ и т.д.);
дату окончания ремонта;
результат работы;
суть претензии;
дату составления документа и подпись заявителя.

Документ можно написать от руки или напечатать. Количество экземпляров – 2, один остается у заявителя, другой - у мастера. При этом, на вашем экземпляре должны расписаться, что документ принят. Если организация отказывается принимать претензию, направьте ее заказным письмом и обязательно сохраните почтовый квиток.

✔ Требование о заключении проведенных работ.

В заключении о проведенных работах должны быть указаны:

данные мастера;
тип ремонта, который проводился;
материалы, использованные в процессе;
полученный результат;
подпись мастера/печать организации.

Этот документ будет приложен к остальному перечню, который будет подаваться в соответствующую инстанцию.

○ Куда обращаться за помощью?

Защитить свои права в ситуации с некачественным ремонтом можно не только в суде. Вы можете обратиться в:

Роспотребнадзор;
прокуратуру;
суд (если в вышеназванных структурах решить проблему не удалось).

При этом вы можете самостоятельно решать, куда обращаться за помощью.

✔ Обращение в Роспотребнадзор.

Направить жалобу в Роспотребнадзор можно одновременно с направлением претензии мастеру. Это делается в тех случаях, когда вероятность решения вопроса мирным путем минимальна.

В обращении следует указать проблему, приложить свой экземпляр претензии с пометкой о принятии или почтовым квитком. После этого, сотрудники органа посетят организацию с внеплановой проверкой. В ее ходе будет проверяться:

соблюдение законодательных норм по защите прав потребителей;
нормативная документация;
принятие мер по поступившей претензии.

В результате подобного посещения на мастера будет наложено обязательство по удовлетворению ваших требований. Также возможно наложение штрафа, размер которого определяется в каждом конкретном случае.

✔ Обращение в прокуратуру.

Вы также можете обратиться в прокуратуру за защитой своих прав потребителя. В результате вашей жалобы будет произведена прокурорская проверка вместе с представителями Роспотребнадзора. В ходе проверки также будет проверяться соответствие законодательным нормам. Результатом такого выезда может стать наложение штрафа и обязательство исполнить свои обязательства по возврату денег за некачественные услуги.

✔ Обращение в суд.

В судебные органы можно обратиться сразу, минуя Роспотребнадзор и прокуратуру, либо в последнюю очередь, если вышеназванные инстанции не помогли с решением вопроса. Для обращения в суд нужно:

дождаться установленного срока ответа на претензию (45 дней с момента подачи);
составить исковое заявление;
собрать доказательную базу.

○ Как составить исковое заявление в суд?

Закон не устанавливает конкретной формы его составления, но регламентирует необходимость детального прояснения ситуации. Если в иске будут отсутствовать существенные подробности дела, он не будет принят к рассмотрению. Чтобы этого не произошло, в документе нужно указать:

название судебного органа полностью;
название документа;
сведения о сторонах;
суть иска (подробно указать все обстоятельства дела);
требования истца;
перечень прилагаемых документов;
дату и подпись.

К иску нужно приложить:

квитанцию о принятии товара в ремонт;
талон его выдачи;
чек об оплате ремонта;
заключение о проведенных работах (если имеется);
квитанцию об оплате госпошлины;
иные доказательства.

○ Где взять доказательства?

Чтобы повысить вероятность исхода судебного процесса в свою пользу, нужно заранее позаботиться о создании доказательной базы.

В нее может входить:

отчет о проведенном ремонте;
показания свидетелей;
отчет о проведенной независимой экспертизе и пр.

✔ Проведение независимой экспертизы.

Чтобы доказать низкое качество оказанных ремонтных работ, стоит пригласить независимого эксперта. Он проведет свое исследование и составит отчет о результатах. Так как судебный процесс инициируется заказчиком, экспертизу будет оплачивать, скорее всего, он. Но если по результатам будет определена вина мастера за не устранение неполадок, он обязан будет компенсировать стоимость экспертизы.

○ Можно ли потребовать от сервиса или агентства возмещение растрат на услуги адвоката?

Это зависит от результатов судебного процесса. Если вина ответчика (организации) будет доказана, ему придется возместить понесенные расходы на найм защитника. Подобное требование устанавливается судом и отражается в судебном решении.

○ Можно ли взыскать моральный вред?

Взыскать моральный ущерб можно как в досудебном, так и судебном порядке. В первом случае нужно донести до мастера, что вы потеряли из-за него свое время и, возможно, деньги. Подкрепляйте свои слова убеждением, что мирное решение вопроса пройдет легче, чем обращение в Роспотребнадзор и судебные инстанции. Напомните о необходимости сохранения имиджа компании. При этом крайне важно быть максимально корректным и не завышать объемы запрашиваемой компенсации. Размер морального вреда следует определять в соответствии с временем, потерянным на ремонт.

Если решить дело мирно не получилось, придется обращаться в суд. В данном случае необходимо привести веские доказательства действительности ущерба. Например, если речь идет о сломанном телефоне бизнесмена, указать, что моральный вред заключался в потере имиджа, что крайне невыгодно для предпринимательской деятельности.

Практически все слышали о возможности вернуть подоходный налог после приобретения жилья, но не каждый знает, что существует также налоговый вычет на ремонт квартиры в новостройке. Между тем, он может существенно облегчить финансовую нагрузку при доведении помещений до жилого состояния. Кто и как может воспользоваться такой возможностью, читайте далее.

Что такое имущественный налоговый вычет

Российское налоговое законодательство для стимулирования приобретения гражданами недвижимого имущества предполагает такую льготу, как предоставление имущественного вычета. По своей сути это возврат уплаченного в бюджет подоходного налога, который составляет 13% от доходов работающего гражданина. Однако закон устанавливает предельную сумму, с которой возможно предоставление такого вычета. Она составляет 2 млн рублей на человека. Простейший математический расчет показывает, что максимальная сумма налога к возврату 260 тыс. рублей.

При этом стоит учесть, что на жилье, приобретенное после 2014 года вычет могут получить оба супруга. При этом каждый может претендовать на свои 13%. Например, супруги приобрели квартиру за 4,5 млн рублей. По закону каждый из них имеет право получить вычет с 2 млн рублей, то есть по 260 тыс. Нужно знать, что возвращаются только реально уплаченные налоги. То есть, если за год вы уплатили в бюджет 100 тыс. рублей, то только эта сумма вам и будет выплачена. Остальные деньги нужно возвращать в последующие годы.

Законом четко установлены критерии для получения имущественного налогового вычета:

на него имеют право граждане, которые осуществляют трудовую деятельность по трудовому договору, а также по гражданско-правовому договору, если с зарплаты по нему удерживается 13% подоходного налога;
не могут получить вычет граждане, не имеющие официального трудоустройства, декретницы, индивидуальные предприниматели, пенсионеры (если квартира приобретена после выхода на пенсию), студенты и другие лица, доходы которых не облагаются подоходным налогом;
вычет может получить только собственник приобретенного жилья;
объект недвижимости должен быть жилым, то есть предназначенным для проживания;
квартира должна быть именно куплена за свои или кредитные средства, а не принята в дар и не оплачена организацией или третьим лицом;
для расчета вычета принимается только сумма, указанная в договоре купли-продажи, но не более 2 млн рублей.

Примечательно то, что в итоговую сумму может войти не только фактическая стоимость квартиры, но и затраты на ее отделку. Если жилье приобретено в ипотеку, то вычет предоставляется и на проценты сверх этих 2 млн, но это уже другая история.

Имущественный налоговый вычет предоставляется всем плательщикам НДФЛ при покупке жилья на сумму, не превышающую 2 млн рублей, в которую могут быть включены затраты на отделку, в случае приобретения новостройки.

Когда можно включить в вычет затраты на ремонт

Так как отдельного вычета на ремонт не существует, то компенсацию можно получить только одновременно с выплатами после приобретения квартиры. Здесь нужно четко понимать, когда и при каких обстоятельствах вы получите возврат налога на отделку. Рассмотрим 3 возможных варианта.

Вы приобрели квартиру в новостройке без отделки

В этом случае вам не о чем беспокоиться. При правильном оформлении документации налоговая обязательно вернет вам уплаченный НДФЛ с учетом затрат на доведения квартиры до состояния, пригодного для проживания. Нужно только учесть следующие нюансы:

в договоре купли-продажи обязательно должен присутствовать пункт, содержащий информацию о том, что жилье приобретено без отделки;
при подаче декларации на предоставление вычета в налоговую инспекцию требуется приобщить к ней акт передачи квартиры;
пакет документов должен также содержать перечень всех стройматериалов и произведенных работ, подтвержденный чеками и договорами;
если жилье оформлено в долевую собственность, то нужно договорится, кто из собственников будет на себя оформлять вычет, учитывающий стоимость ремонта, так как он предоставляется только кому-то одному;
основная сумма вычета предоставляется каждому собственнику.

Чтобы не остаться без денег, нужно тщательно собирать все чеки на приобретение отделочных материалов, а также заключать официальные договоры с бригадами отделочников.

Купленная квартира была с частичной отделкой

Этот вариант осложнен тем, что налоговый инспектор должен четко видеть, какая стадия отделки была в квартире на момент ее передачи от застройщика собственнику. Ведь та отделка, которая была выполнена застройщиком, не подлежит компенсации, даже если собственник решил что-то переделать по своему усмотрению. В связи с этим надо учитывать следующее:

налоговый инспектор примет во внимание только ремонтно-отделочные работы, которые не были произведены застройщиком;
в акте приема-передачи должны быть подробно перечислены те виды работ, которые сделаны, и те, которые подлежит выполнить собственнику самостоятельно;
нельзя включать в перечень предметы сантехники и мебели.

Например, вы приобрели квартиру с улучшенной черновой отделкой. В ней выравнены стены и пол, но отсутствуют межкомнатные дверные блоки и сантехника. В этом случае вычет будет предоставлен только на приобретение обоев, чистового полового покрытия, дверей и на проведение отделочных и монтажных работ. Приобретение и установку сантехнических приборов никто компенсировать не будет, равно как и наливные полы с венецианской штукатуркой.

В имущественный вычет без проблем можно включать только документально подтвержденные затраты на отделку, которая была произведена собственником. Те работы, которые выполнил застройщик, даже если они не устраивают владельца квартиры, во внимание не берутся.

Приобретение недостроенного жилья на вторичном рынке

В подавляющем большинстве случаев жилье на вторичном рынке продается уже с отделкой. Нравится она новому хозяину или нет, значения не имеет. Налоговая однозначно откажется включать расходы на ремонт в имущественный вычет. Однако в некоторых случаях это возможно. Речь идет о приобретении квартиры в недостроенном доме либо уже в сданной новостройке, но без отделки.

Чтобы включить стоимость ремонта в сумму вычета необходимо составить договор купли-продажи с предыдущим владельцем таким образом, чтобы из него было видно состояние жилья. Ваша задача – доказать налоговикам, что вы сделали ремонт «с нуля», а не переделали что-то после предыдущего собственника. Однако нужно быть готовым к тому, что вам могут отказать.

Сроки осуществления ремонта

Законодательство никак не ограничивает срок получения имущественного вычета после приобретения жилья. Однако нужно понимать, что отдельно на ремонт получить деньги у вас не получится. Ведь вычет предоставляется именно на приобретение квартиры, а сумма, потраченная на отделку, включается в него. Следовательно, компенсировать ремонт вы сможете только вместе с получением основного вычета. Как же быть, если ремонт продолжается несколько лет?

Допустим вы купили квартиру за 1,5 млн рублей без отделки и успели в текущем году сделать ремонт на 200 тыс. рублей. Вы подаете заявление на предоставление вычета в сумме 1,7 млн рублей и получаете 221 тыс. рублей. Позже вы еще вкладываете в ремонт 300 тыс. рублей и в следующий налоговый год подаете декларацию на вычет с суммы 2 млн рублей. Вам доплатят еще 39 тыс. рублей. Больше вы ничего не получите, сколько бы не потратили в дальнейшем на отделку, так как лимит исчерпан полностью.

Как видим, для получения результата при затянувшемся ремонте требуется неоднократная подача заявления на возврат налога. Все это чревато бюрократическими проволочками и неудобствами. Поэтому стоит заранее рассчитать, стоит ли вам включать требования на налоговый вычет за ремонт в новостройке.

Когда целесообразно включать расходы на отделку квартиры в налоговый вычет

Простые математические подсчеты помогут нам прояснить ситуацию. Все дело в том, что максимальная сумма, с которой предоставляется вычет на одного человека – 2 млн рублей. Соответственно супруги могут оформить возврат на 4 млн. Отсюда следует, что собирать чеки и заключать договоры на отделочные работы целесообразно, если стоимость жилья менее 2 млн рублей при возврате налогов на одного человека и менее 4 млн рублей при участии обоих супругов.

Самый распространенный вариант, это когда приобретается жилье в пределах 1,5 млн рублей, на отделку которого тратится недостающая до 2 млн сумма. Однако такое возможно только в маленьких городах и сельской местности, где стоимость жилья низкая. В крупных населенных пунктах очень трудно найти квартиру, которая стоит сильно меньше 2 млн рублей. Поэтому здесь чаще всего участвуют оба супруга. Приобретая квартиру за 3,5 млн рублей, один из них оформляет вычет только на покупку, а второй включает еще и ремонт до 500 тыс. рублей, что доводит общую сумму до максимально допустимой.

Какие отделочные работы точно подпадают под вычет

Кроме чистой математики, для определения целесообразности нужно еще точно знать, какие работы вам предстоит сделать и будут ли они включены в расчет. Не забудьте и про материалы, необходимые для ремонта. Включению в перечень для оплаты подлежит следующее:

составление проектно-сметной документации на монтажные и отделочные работы;
монтаж электропроводки и других инженерных сетей;
подключение к водопроводу, газопроводу и канализации;
сооружение пристройки к дому (если приобретается частный дом);
штукатурка и окраска;
наклейка обоев;
вставка межкомнатных дверных блоков, но не окон;
устройство потолков и полов;
прочие отделочные работы.

Для осуществления перечисленных видов работ требуются строительные материалы, стоимость которых тоже подлежит включению в расчет. Стоимость приобретенного в процессе отделки инструмента во внимание не берется. Неважно, что у вас его не было. Кроме того, не подлежат возврату расходы на:

приобретение сантехнических приборов и предметов интерьера квартиры;
нотариальные и юридические услуги;
замену оконных блоков и входной двери;
перепланировку и реконструкцию квартиры.

Все договоры с бригадами отделочников должны быть на проведение именно «отделки», а не «ремонта», так как последний возможен только во вторичном жилье, а расходы на него не включаются в расчет вычета.

Порядок оформления имущественного вычета с включением отделки

Для того чтобы получить деньги за отделку приобретенной в новостройке квартиры, необходимо пройти несколько шагов:

Собрать пакет документов.
Подать их в установленный срок в налоговую инспекцию.
Дождаться результата камеральной проверки и получить деньги.

Рассмотрим все по порядку и более подробнее.

Собираем бумаги

Самый главный документ, без которого невозможно получить ни один из видов налоговых вычетов, это декларация 3-НДФЛ. В ней содержатся сведения обо всех доходах налогоплательщика, отчислениях подоходного налога и понесенных, в результате приобретения жилья и проведения в нем отделочных работ, расходов. Заполнить ее можно вручную самостоятельно или нанять специалиста для этой цели. Однако гораздо проще воспользоваться специальной программой, которую можно скачать на сайте налоговой службы.

Справка 3-НДФЛ состоит из нескольких листов формата А4 с информацией о налогоплательщике (включая паспортные данные и ИНН), его месте жительства и месте работы. На первом листе есть также наименование налогового подразделения, в которое будет направлен пакет документов. На отдельном листе указываются все источники дохода, с которых производится оплата НДФЛ. Еще один лист посвящен расходам на приобретение и отделку жилья. На каждой странице указывается дата подачи заявления и ставится подпись налогоплательщика. Не забудьте указать, за какой налоговый период вы желаете получить вычет.

Кроме этой декларации нужно предоставить следующие документы:

справка 2-НДФЛ, которую надо взять в бухгалтерии на работе, подписать у директора и поставить печать;
копия договора купли-продажи, в котором должно быть четко прописано, что квартира приобретена без отделки;
свидетельство о праве собственности на жилье или выписка из ЕГРН (в случае приобретения новостройки после введения нового закона);
подтверждающие расходы на отделку документы: чеки, договоры подряда, акты выполненных работ, счета-фактуры;
заявление в налоговую о предоставлении вычета с указанием реквизитов банковского счета, на который вам перечислят деньги, если одобрят заявку;
паспорт собственника и его ИНН (копии);
свидетельства о рождении детей, если они тоже являются владельцами данной квартиры на праве долевой собственности.

Все предоставленные документы не должны вызывать сомнение в подлинности у налоговиков. В противном случае, в предоставлении вычета вам откажут.

Когда все документы готовы, можно подавать их в налоговую инспекцию. Как и когда это сделать, читайте далее.

Способы подачи заявления на налоговый вычет

Сегодня можно воспользоваться одним из 4 способов подачи заявления на предоставление вычета при покупке квартиры в новостройке. Для те, кто привык делать все по старинке и имеет достаточно времени, существует классический способ – личный визит к налоговому инспектору. Плюс этого способа в том, что все документы будут сразу же осмотрены, а в случае кого-то непонимания со стороны инспектора, возвращены вам на доработку.

Второй способ – передача через доверенное лицо. Чаще всего в его роли выступает частник, который зарабатывает на таких посреднических действиях. Его услуги до сих пор востребованы, так как самостоятельно без помощи программы заполнить декларацию 3-НДФЛ достаточно сложно. Этот человек помогает не только сдать в налоговую пакет документов, но и сам подготовит его. При этом вероятность отказа из-за неправильного оформления стремится к нулю.

Третий способ – отправка документов почтой с уведомлением. Однако здесь нужно учитывать вероятность возврата из-за неправильного оформления, который может произойти спустя определенный промежуток времени. Хотя, если вы уверены в отсутствии недочетов – ничего страшного нет. Используется этот способ в отдаленных населенных пунктах, где нет подразделения ФНС.

Самый простой и удобный способ подачи заявления – это через сайт ФНС или Госуслуг. Заполняем декларацию 3-НДФЛ с помощью программы, скачанной там же, и прикрепляем файл в необходимом месте. Туда же загружаем сканированные копии остальных документов. Отправляем заявку и ждем результата. Если все нормально, то статус заявки поменяется на «принято». С этого момента начинается камеральная проверка всех документов, срок которой 90 дней.

Когда нужно подавать заявление на вычет и как его получить

Заявление на получение любого вычета подаются после окончания налогового периода. То есть, при покупке жилья, подать заявление можно только на следующий год. В отличии от подачи декларации при продаже жилья, которая подается до 30 апреля, здесь таких ограничений нет. Однако получить вычеты вы сможете только за 3 года, которые предшествовали подаче заявления. То есть, если вы приобрели квартиру 5 лет назад, но еще не воспользовались своим правом, то можете сделать это сейчас, подав сразу 3 заявления. Пенсионеры имеют право получить вычет за 4 последних года, в которые они работали, если приобрели жилье еще до выхода на пенсию.

Так как среднестатистический работник способен выплатить НДФЛ в год не более 40 – 80 тыс. рублей, то получить все 260 тыс. рублей за раз вам вряд ли удастся (если, конечно, ваша зарплата не более 166 тыс. рублей в месяц). Поэтому приготовьтесь, что писать заявления нужно будет несколько лет. Получить же деньги можно двумя способами:

Выплата всей положенной на год суммы одноразово на указанный в заявлении счет. Ежегодно нужно писать новое заявление до тех пор, пока вся сумма вычета не будет выплачена. Срок зависит от перечисленного НДФЛ, то есть от размера зарплаты налогоплательщика. К примеру, при зарплате в 30 тыс. рублей удовольствие растянется на 6 лет.
Не платить НДФЛ. По уведомлению из налоговой инспекции ваш бухгалтер просто не станет удерживать НДФЛ с зарплаты. Тоже хорошо, но большинство предпочитают первый способ, так как получить сразу большую сумму как-то приятней, чем понемногу каждый месяц.

Каждый человек вправе сам выбирать способ возврата налога. Главное, правильно собрать документы и подать их в установленный срок. При выполнении всех описанных выше требований, включить в имущественный налоговый вычет на покупку новостройки затраты на ее отделку, не представляет большой сложности.