Способов запроса баланса множество. Перечисленные инструкции актуальны как для дебетовых, так и для кредитных карт.
Достаточно простой метод, доступный практически для любых мобильных телефонов. Запрос через смс осуществляется платно и тарифицируется согласно расценкам мобильной компании. Необходимым условием для проведения операции является подключенная услуга смс-информирования «Мобильный банк» (экономный или полный пакет). Алгоритм запроса баланса посредством смс-сообщения будет следующим:
На номер 900 необходимо отправить смс с текстом «Баланс **** », где звездочки – четыре последние цифры вашего пластика. Запрос обрабатывается быстро (среднее время ожидания – 1 минута). В ответ поступит сообщение, содержащее информацию о типе карты, ее последних цифрах и доступных на ней средствах.
Однако данный метод не подойдет:
- При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
- Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
- Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.
Через USSD-запрос
Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:
- открыть режим цифрового набора;
- ввести сочетание *900*01# ;
- дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
- информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.
Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:
- Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
- Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
- Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.
Банкомат
Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:
- вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
- нажать на вкладку «Запросить баланс»;
- определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
- далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».
Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).
По телефону
Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер 900 осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер 8-800-200-0000 . Необходимо:
- Дождаться ответа робота.
- Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее - «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
- Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
- Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.
Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).
Сбербанк Онлайн
Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.
Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:
1. Через десктопную версию. Необходимо зайти на сайт Сбербанка Онлайн , в окошке ввести логин и пароль для входа в систему.
На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.
2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.
Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.
Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.
Отсутствие информации о балансе карточки, может поставить в неудобное положение. Мало кто хочет узнать о невозможности оплатить уже выбранную покупку непосредственно от кассира. У клиентов Сбербанка есть возможность быстро получить данные о денежной сумме на счету карты, воспользовавшись сотовым телефоном и проверить информацию с его помощью.
Как узнать сколько денег на карте Сбербанка через СМС?
О способах контроля баланса клиента информируют операторы, оформляющие карту. Они же обязаны знакомить с функционалом личного кабинета, и предлагать услуги, упрощающие пользователю жизнь, оказывать помощь при ознакомлении с функционалом. Одно из таких удобств - смс-оповещение о всех транзакциях.
О пополнении счета или тратах при подключенной услуге “СМС-уведомление” пользователю сообщит небольшой текст с сервисного номера. Но эта услуга платная: ежемесячно со счета списывается 30-60 рублей за сервис и возможность узнать информацию. Из оповещения можно узнать перевода, его назначение, точную сумму и баланс: все данные, которые могут потребоваться для учета расходов.
Получить срочный кредит на карту может любой совершеннолетний гражданин РФ. Предложения с 18 лет
Посмотреть сколько денег?
Чтобы посмотреть, сколько денег на счете при подключенной услуге СМС-уведомление, достаточно найти переписку с со службой техподдержки с номера 900 и прочитать последнее сообщение. Ни одна транзакция от сервиса не скроется: этот же пакет позволит перестраховаться от несанкционированных действий с пластиковой картой или онлайн-банком.
Если переписка удалена, можно запросить свой баланс в любой момент: возможность это сделать есть вне зависимости от подключенных сервисов:
- позвонить в колл-центр;
- отправить смс-запрос с указанного при подключении мобильного номера;
- лично обратиться в банк;
- посмотреть через выдающий средства банкомат, в том числе другой организации;
- использовать терминал самообслуживания;
- получить всю информацию в личном кабинете Сбербанка.
Для каждого из этих способов существуют методы идентификации клиента, предотвращающие получение конфиденциальной информации сторонними лицами:
- для обращения в сбербанковский филиал потребуется паспорт;
- для смс-информирования - закрепленный номер телефона;
- для звонка с другого номера - кодовое слово и данные карточки;
- для операций с терминалами и банкоматами - карта и ее пин-код.
С другого номера бесплатно
Проверить баланс карточного счета Сбербанка России сегодня можно с любого номера телефона, в случае, если подключенный недоступен. Для звонка в колл-центр надо набрать один из бесплатных сервисных номеров:
- 8495 788 92 72;
- 8 495 500 00 05;
- 8 800 200 37 47.
После ответа на вопросы о личности, данных карты и идентификации кодовым словом оператор сообщит состояние счета.
Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС
Запомнить, как проверить баланс на карте сбербанка через смс, несложно. Короткий сервисный номер 900. Команда, рекомендованная для отправки запроса, “БАЛАНС + четыре последние цифры номера интересующей карты”. Ответ придет при любом варианте слова “баланс”: латиницей, кириллицей, прописными и строчными буквами. Если у пользователя только один карточный счет, его номер вводить не обязательно. Реагирует система и на схожий по смыслу текст “ОСТАТОК” или соответствующую ему кодировку “01”.
Как узнавать остаток, как проверить?
Остаток на счете покажет соответствующая функция любого банкомата. Стоит учитывать, что эта информация от сторонних терминалов может быть платной, поэтому пользоваться рекомендуется только приметными банкоматами с логотипом Сбербанка, информирующими бесплатно.
Доступность необходимых средств
СМС-информирование дает только основные цифры о состоянии счета. Полную информацию даст оператор отделения банка или электронный интернет-кабинет. В нем же можно не торопясь посмотреть все операции и выяснить остаток по всем видам счетов:
- дебетового;
- кредитного;
- бонусного по программе “Спасибо от Сбербанка”.
Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900
Чтобы узнать остаток на счете через СМС, надо отправить соответствующий запрос на специальный номер 900. Сообщение придет в течение нескольких секунд. Если этого не произошло, можно предпринять ряд мер:
- убедиться, что телефон в зоне доступа сети и статус запроса “отправлено”;
- проверить, что память телефона не перегружена.
Сложности с смс-уведомлением от Сбербанка возникают у пользователей “серых” телефонов. По отзывам мастеров сброс настроек до заводских решает проблему.
Информация о состоянии счета
В ответном сообщении с номера 900 придет вся необходимая пользователю информация:
- дебет карты без учета кредитного лимита, если таковой предоставлялся;
- общий баланс карты;
- доступные средства, если по платежному инструменту ставился лимит транзакций.
Можно ли делать несколько запросов?
Каждый человек должен знать, что пластиковая карта, вне зависимости дебетовая или кредитная, привязана к счету. И для проведения некоторых операций, например, денежного перевода, требуются реквизиты, в числе которых номер счета. Проверить счет Сбербанка онлайн по номеру счета можно различными способами.
Как проверить счет Сбербанка онлайн через официальный сайт
Остаток по банковской выписке можно уточнить в отделении кредитного учреждения. Но рабочие часы всегда приходятся на будни и во временной промежуток 9–18 часов. Не всем этот график подходит для уточнения информации.
В сервисе Сбербанк Онлайн можно найти информацию о состоянии всех открытых счетах
Многие граждане задаются вопросом – как проверить счет в Сбербанке через интернет. Теперь можно получить информацию не выходя из дома. Воспользоваться услугой клиент может только при подключенном личном кабинете и мобильном банке. Этот сервис позволяет уточнить не только баланс, но и выполнять различные операции по переводу и оплате услуг. Например, здесь можно пополнить мобильный баланс и заплатить за услуги ЖКХ.
Регистрация и подключение мобильного телефона и Сбербанк онлайн происходит в банкомате кредитора. После получения идентификационных данных клиенту становится доступной информация.
Для просмотра сведений клиенту необходимо:
- зайти на официальный ресурс кредитора;
- перейти на вкладку «Вход в личный кабинет»;
- ввести логин и пароль;
- ввести код из СМС сообщения;
- на основной странице будут доступны балансы всех карт и счетов.
Мобильное приложение
Баланс лицевого счета Сбербанк позволяет уточнить в мобильном приложении. Проверка осуществляется в установленной программе с одноименным названием. Авторизация происходит при помощи ввода персонализированных данных для входа в Сбербанк онлайн, а затем одноразового кода из СМС сообщения.
В обязательном порядке у клиента должен быть доступ в интернет. После ввода информации на экране появится информация обо всех продуктах, операциях, доступных лимитах.
Call центр
Проверить информацию можно и через сотрудника контактного центра. Сделать это можно в любое время, так как контактный центр работает без выходных и праздничных дней.
Информация доступна и в автоматическом режиме на линии 8 800 555 55 50 . Если уточнение происходит через оператора, то ему необходимо сообщить кодовое слово или контактную информацию. Затем специалист представит всю необходимую информацию.
СМС информирование
Еще одним методом проверки информации становится команда по СМС информированию. Для того, чтобы узнать состояние счета, стоит отослать СМС с текстом «баланс ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры счета или карты. Ответное СМС придет незамедлительно с указанием данной информации.
Сообщение отправляется на короткий номер Сбербанка 900. Возможно совершить это действие и в коротком формате «*900*01#» . Все операции производятся только с номера, указанного в заявлении.
Проверка занимает минимум времени у клиента, нежели обращаться в отделение кредитного учреждения. Лицевой счет можно уточнить также в договоре.
Стоимость запроса
Стоимость запроса информации по проверке информации:
- в терминалах и банкоматах Сбербанка бесплатно. В терминале или банкомате иного кредитного учреждения – стоимость устанавливается тарификацией принимающего кредитора;
- стоимость СМС команды на номер 900 зависит от тарификации сотового оператора, у которого обслуживается клиент. Для бесплатного уточнения стоит воспользоваться сервисом быстрого набора «*900*01#»;
- уточнение информации в Сбербанк онлайн, мобильном приложении происходит на бесплатной основе. Единственное, за что придется заплатить – это за подключение мобильного банка. Стоимость для стандартного пластика и электрона 30 рублей в месяц, все остальные карты 60 рублей в месяц;
- стоимость звонка на номер горячей линии Сбербанка – 0 рублей с оператора Билайн, МТС и Мегафон. Бесплатен звонок только в пределах Российской Федерации. При выезде за границу стоит уточнить тарификацию у оператора сотовой связи;
- имеется и бесплатная банковская выписка в системе Сбербанк онлайн.
Проверить счет карты Сбербанка можно несколькими способами
Личный кабинет и дополнительный функционал
В личном кабинете можно проверить не только информацию, но и совершить дополнительные операции. Удобством здесь выступает минимальные комиссии или вовсе отсутствие их, а также возможность совершать операции не выходя из дома.
В личном кабинете доступен следующий функционал:
- оформление заявки на получение кредитных обязательств, открытие вкладов и покупка драгоценных металлов;
- уточнения информации по балансам, перевод между счетами;
- уточнение ежемесячного платежа по кредиту или кредитной карте;
- закрытие, блокировка;
- изменение пароля и логина от личного кабинета;
- уточнение сведений обо всех проведенных операциях;
- подключение дополнительных услуг, проверка баланса по программе бонуса от Сбербанка;
- оплата коммунальных платежей, мобильного телефона, интернета, налоговых платежей, детского садика и других учебных заведений;
- осуществление денежных переводов иным лицам.
Иногда в Сбербанк онлайн не высвечивается номер лицевого счета или не отображается банковский продукт. Причиной этому может быть открытие счетов в разных подразделениях, при оформлении использовались иные данные, отличные от действительных. На основании этого мог произойти сбой. Проверить информацию онлайн в этом случае не получится. Владельцу вместе с паспортом необходимо посетить отделение Сбербанка, в котором открывался счет.
