Забыл ПИН-код банковской карты - что делать?

При получении карты в банке, вам обязательно должны будут вручить запечатанный конверт, где храниться ПИН-код на вашу карточку. ПИН-код является секретной информацией и поэтому он находиться в закрытом конверте, а не сообщается вам напрямую. Его нельзя никому сообщать, так как, если будет произведена выдача денег или оплата картой путем ввода ПИН-кода, который узнали злоумышленники, то компенсации от банка не последует, потому, как он с самого начала говорит, чтобы хранили этот код в надежном месте и не разглашали его.

ПИН-код состоит из 4 цифр, которые владельцу карты желательно выучить наизусть, ведь без него невозможно произвести практически ни одну операцию по карте, будь-то покупка в магазине или снятие денег в банкомате. Однако существуют торговые точки, где не требуется вводить ПИН при оплате картой, но, как правило, они могут потребовать предъявление паспорт плательщика, либо могут просто сверить вашу роспись на чеке и карточке. Поэтому, чтобы не рисковать, необходимо запомнить ПИН-код, тем более что он не слишком длинный, и если часто пользоваться картой, то он отложиться у вас в памяти, без всякого сомнения.

Не советуем вам записывать ПИН где бы то ни было, а уж тем более на самой карточке или на бумажке, которую будете хранить неподалеку от карты, например в кошельке. Дело в том, что как мы писали выше, если мошенники завладеют вашей картой и узнают к ней ПИН, то, скорее всего, средства на карте будут для вас безвозвратно потеряны.

ПИН запомнить несложно, если он всего один, но большинство людей хранят у себя не одну, а несколько карт, на каждой из которых естественно свой ПИН-код и тут-то может произойти ситуация, когда попросту одна цифра вылетает из головы, или не получается вспомнить правильную последовательность кода.

• 0 - 990 руб.
• по паспорту
• от 18 лет
• в день обращения
• до 10% на остаток
• до 10%
• Дебетовая карта под названием "Польза", эмитируемая Хоум Кредитом принесет высокий доход своему владельцу за счет начисления процентов на остаток. Первые 12 месяцев обслуживания бесплатно. Также, данная платиновая карта обладает рядом привилегий и некоторыми уникальными возможностями.

• до 350 000 рублей
• до 1080 дней
• 0 рублей
• по паспорту
• от 20 до 85 лет
• 0 рублей
• в день обращения
• Mastercard
• до 35%
• до 7,5% на остаток
• Совсем недавно в России появилась альтернатива кредитной карты, так называемая карта рассрочки, к которой относится и Халва. Однако первым похожий продукт стал продвигать КИВИ банк, назвав свою карту Совесть. Затем, спустя пару месяцев появилась карта Халва, которая уже долгое время выпускалась в Белоруссии, где местные жители успели ощутить все ее плюсы.

Перевыпуск карты

Если ПИН-код вашей карты был утерян безвозвратно, то у вас остается только два варианта. В первом – вы продолжаете пользоваться картой, но в весьма ограниченном варианте, то есть снимать наличные исключительно в кассе банка, где ПИН не требуется, а нужно только предъявление вашего паспорта. Также вы сможете . Во втором – посетить банк, чтобы начать процедуру перевыпуска банковской карты .

Это единственный способ восстановить полный функционал карточки, потому как поменять ПИН на новый, если был утерян старый, нельзя.

Для перевыпуска от вас потребуется подать в банк заполненное заявление на перевыпуск, а также уплатить за эту услугу комиссию, потому как выпуск новой карты происходит по вашей вине, ведь это вы забыли или потеряли ПИН-код, в результате чего отсутствует возможность пользоваться всеми функциями карточки. Например, стоимость досрочного перевыпуска банковской карты Classic, если он производиться по вине самого держателя карты, в Сбербанке равняется 150 руб., в ВТБ-24 – 375 руб., Русский Стандарт, а также Альфа-банк за эту услугу комиссию не взимают.

После передачи заполненного заявления и уплаты, своего рода, штрафа за утерю ПИН-кода, вам останется только ожидать перевыпуска карты, причем срок ожидания точно такой же, как и при выпуске первоначального варианта вашей карты, то есть 7-21 дней. Однако этот срок в зависимости от банка может варьироваться, вплоть до того, что равняться всего 30 минут, в случае если получаемая карта моментального выпуска , то есть не именная. Новая карта будет иметь уже другой ПИН-код и номер, однако счет, к которому привязана сама карточка, останется прежним.

• 0 - 15000 руб.
• по паспорту
• от 18 лет
• в день обращения
• по почте или
  курьером
• до 8% на остаток
• до 2%
• Mastercard
• Дебетовая карточка предназначена исключительно для людей с хорошим доходом, если один из них, то карта будет прекрасным инструментом как в повседневной жизни, так и в путешествии. Она оснащена самыми последними технологиями - PayPass, 3D Secure и чипом.

• до 300 000 рублей
• от 0% до 49,9%
• 55 дней
• 590 рублей
• по паспорту
• от 18 до 70 лет
• в день обращения
• 2,9% + 290 рублей
• по почте или
  курьером
• Mastercard
• до 30%
• до 12 месяцев
  рассрочка
• Кредитная карта Тинькофф Platinum может быть оформлена и получена вами без единого посещения банка, заявка на получение отправляется онлайн, а доставляется карта по почте или же курьером. Теперь владелец карты может купить товар в магазинах-партнеров банка в рассрочку до 12 месяцев.

Сменить ПИН-код

Тем, у кого хорошая память, свой ПИН запомниться без труда, а кто не уверен в себе, может сразу же сменить ПИН-код на любой другой, который ему проще запомнить. Но, стоит учесть тот факт, что смена ПИН-кода может быть произведена только, если вы знаете тот вариант кода, который был выдан при выпуске карты.

Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.

ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN - Personal Identification Number, ПИН - Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.

При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.

Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.

Как сменить ПИН-код банковской карты?

Изменить ПИН-код можно несколькими способами:

В банкомате

Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.

Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт "Смена ПИН-кода". Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.

На сайте банка

Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).

Правила использования ПИН-кодов

Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:

1. не рекомендуется устанавливать в качестве ПИН-кода дату рождения себя или близких родственников.
2. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код, содержащий четыре одинаковые цифры (например, 9999 или 1111).
3. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код из идущих подряд цифр (например, 8765 или 3456).

В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.

Забыли ПИН-код, как его восстановить?

Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).

После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.

Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.