Домой Полезные советы Кто такой кредитный агент? Кредитный агент банка.

Полезные советы

Кто такой кредитный агент? Кредитный агент банка.

Банковским агентом может стать любой желающий. Для этого не нужно иметь соответствующее образование. Главное, быть грамотным человеком и иметь желание разобраться в услугах, которые предоставляет банк населению. Для этого вам будет предоставлено обучение. В некоторых кредитных учреждениях за агентами закреплен сотрудник, к которому они всегда могут обратиться. Наличие такого наставника существенно облегчает работу, ведь ему можно позвонить в рабочее время и уточнить какой-то момент.

Чтобы получить агентское вознаграждение от банка, можно и не искать клиентов на стороне. Может быть, продуктами кредитной организации заинтересуются ваши родственники, знакомые или друзья. Если интерес к получению кредита или дебетовой карты в определенном банке появился после вашей консультации, человек обращается туда по вашей рекомендации. Также вы сами можете сообщить в свой банк контакты лица, которое готово дать согласие на получение услуг после беседы с вами.

Сотрудники банка свяжутся с ним и заключат договор. А вы получите оговоеренный процент за сделку или фиксированный размер вознаграждения.

Предлагать услуги банка можно не только своим. Если вы поищете клиентов через интернет, вас ждет вероятность получения большего дохода, чем при консультировании домашних и членов круга вашего общения. Кроме того, вы можете совмещать работу агента банка с вашей основной деятельностью. Если вы работаете с определенной базой физических лиц, вы можете привлечь кого-то из нее. Только помните, это нужно не в рабочее время и только с теми, с кем у вас установились неформальные, почти дружеские отношения.

Помните, что заниматься личной предпринимательской деятельностью во время работы официально запрещено во многих компаниях, как и использовать базы клиентов в отличных от трудовых целях.

Преимущества и подводные камни

Работа банковским агентом имеет как плюсы, так и . Среди первых следует отметить свободный график, самостоятельное составление рабочего плана. Минусом же является отсутствие гарантии результата. Дело в том, что суть работы агента заключается в привлечении клиентов. Люди могут обратиться в банк по вашей рекомендации за кредитом, но не получить на него одобрение от инспектора. Получается, что свою часть работы вы провели, но вознаграждение не получили, ведь оно выплачивается только за новых клиентов.

В последнее время все чаще на сайтах поиска работы проскальзывает необычная вакансия — банковский агент. В описании звучат ничего не значащие слова про «гибкую мотивационную систему», «карьерный рост» и «бесплатное обучение». Ни слова об обязанностях, окладе и графике работы.

На первый взгляд, вакансия очень напоминает компанию прямых продаж вроде надоевшего всем Гербалайфа. Доля правды в этом есть, и все-таки банковский агент – это не совсем типичный распространитель продукции.
Итак, что же на самом деле должен делать банковский агент и за что он получает свои деньги?

Сначала пару слов о том, почему именно банки все чаще стали прибегать к практике привлечения внештатного персонала.

Банковские работники отличаются от всех остальных тем,что кроме основных обязанностей они обязаны предлагать своим клиентам весь спектр банковских услуг.
Например, сотрудник, занимающийся исключительно оформлением кредитов на авто, должен «продавать» своим клиентам депозиты в том же банке, страховые полисы или дебетовые карты.

Как правило, для каждого работника устанавливается жесткий план по привлечению каждого вида банковских услуг. За невыполнение плана снимаются премии, за его выполнение – доплачиваются бонусы.

А теперь вырисовывается проблема: работников в банке мало (особенно, после финансового кризиса), а банковских продуктов, которые нужно «пристроить» — много. Держать для этого отдельного сотрудника на окладе бессмысленно – именно поэтому и привлекаются пачками свободные банковские агенты со стороны.

Они предлагают банковские продукты своим знакомым и друзьям, рассказывают об их достоинствах, отвечают на вопросы заинтересовавшихся. Но, в отличие от «коробейников», банковские агенты не ходят по городу с сумкой, набитой продукцией.

Их конечная цель – настроить клиента на услугу и взять его контактные данные (обычно, кроме имени и номера телефона ничего и не требуется).

Далее через свой кабинет в Интернете агент отсылает полученные данные в банк – и тем самым автоматически переадресует клиента в соответствующий отдел банка. На этом работа агента и заканчивается.

В тот момент, когда потенциальный клиент превращается в действующего (оформил в банке депозит, забрал в отделении и активизировал кредитную карточку) – агент получает свой бонус за привлечение.

И, кстати, в отличие от штатных работников – никаких планов по привлечению у банковского агента нет.

Но на деле в работе банковских агентов возникает множество проблем.
Во-первых, получить честно заработанные деньги зачастую мешают сами привлеченные клиенты. К примеру, «раскрутили» Вы кого-то из Ваших знакомых на кредитную карту банка. Потратили время и силы, завели его в свою базу и ждете обещанного вознаграждения.

А знакомый, поговорив с Вами, рассказал обо всем жене, которая кредиток боится еще больше, чем конца света. Как Вы думаете, чье мнение для него окажется более важным?

Или даже не так. Ваш знакомый «загорелся» идеей получить кредитку, но уже на другой день мысль о том, что нужно идти за ней в отделение просто вылетела у него из головы. Или он все-таки дошел до отделения, но там его поджидал сюрприз – многокилометровая очередь к операционисту.

Естественно, потенциальная «жертва» с «крючка» срывается и, как правило, повторно обсуждать этот вопрос с Вами уже не хочет.

Во-вторых, Вы просто не представляете, какая битва идет в отделениях за каждого привлеченного клиента. Ведь выполнение плана по выданным кредиткам, депозитам, ипотеке и так далее – это премии, похвала начальства и шанс быстрее продвинуться по служебной лестнице.

Вот и уводят такие сотрудники клиентов прямо из-под носа у незадачливых банковских агентов, которые и в штате банка-то официально не состоят. Сделать это элементарно просто – в графе «Кто привлек» логин агента исправляется на логин сотрудника – и все дела.

Ведь банковский агент общается с банком дистанционно, а сотрудник на месте имеет доступ к базе и может редактировать любые данные.

Конечно же, такие случаи выявляются, а виновных в «хищениях» наказывают. Но за такой проступок в наших банках никого не увольняют – ведь руководству совершенно все равно, кто именно из его многочисленных подчиненных привлек в банк нового клиента…

Поэтому подобный приработок рассчитан, скорее, на краткосрочный результат. Привлек агент сотню клиентов за первый месяц – не получил свои честно заработанные бонусы в полном объеме – отошел от дел.

А на его место тут же пришел десяток новых энтузиастов, ведь работы в кризис не так уж и много, а реклама подобного заработка идет очень грамотная и очень мотивирующая…
В общем, исключений из правил не бывает. Все, что банк предлагает, якобы для своих любимых клиентов и сотрудников, на деле оборачивается дополнительными прибылями для него же самого. И вполне справедливым недовольством облагодетельствованных…

Ангелина Громова,

специально для сайт

дебетовая карта

ипотечного брокера

ипотечных кредитов

Кредитный агент – довольно популярная вакансия в разгар активной деятельности банков по кредитованию населения. Его задача – продажа банковских кредитных продуктов: кредитов или кредитных карт.

Кредитный агент является обычным посредником между кредитным учреждением и населением, в какой-то степени брокером. Вы можете встретить работников этой профессии в любой крупной торговой точке (где торгуют техникой, мебелью и т.д.), автосалоне, банке, где наверняка вам пытались навязывать свои услуги эти шустрые ребята, куда же без этого – планы надо выполнять! А интернет просто кишит брокерами, получающими вознаграждение от банка за успешно реализованный продукт.

В этом обзоре мы будем говорить о вольных кредитных агентах, работающих вне штата кредитной организации (или как модно говорить, на дому).

Кто может стать кредитным агентом?

Абсолютно каждый, независимо от возраста и социального статуса, может попробовать себя в этой профессии. Вам не будут предъявлять требований к уровню образования и опыту работы в банковской сфере. Главное в этой работе – ваше желание работать и зарабатывать , наличие целеустремлённости и хотя бы немного веры в собственные возможности. Вакансии на эту должность можно найти на сайтах различных банков.

Если даже у вас нет опыта в работе с финансовой сфере, это не будет являться проблемой. Банк не оставит вас без начального обучения и обязательно прикрепит к вам куратора (если есть в этом необходимость), а потом будет оказывать поддержку — агент должен владеть актуальной информацией о продуктах банка.

Таким образом, эта профессия доступна всем и она имеет ряд очень важных преимуществ, но об этом поговорим ниже.

Обязанности, условия и вознаграждение

Обычно все аспекты взаимоотношений между кредитным агентом и банком определяются агентским договором. Если подобный документ не заключается, то это повод подумать, стоит ли связываться с таким работодателем (понятно, что ни о каких начальных тратах агента и речи быть не может – это просто обман или развод).

В договоре прописываются агентское вознаграждение – за каждый кредитный продукт (будь-то кредитная карта, потребительский кредит, автокредит или ипотека) оно своё, и сроки выплат. В различных банках и вознаграждения разные: от 250 до 1000 рублей за кредитную карту. Это сдельная работа, без стабильного оклада – волка ноги кормят.

Обычно банк не устанавливает планов продаж (это касается только штатных работников). Предлагать тот или иной продукт агент может в любом месте и в любое время, если это не оговорено банком. Если раньше такие работники практиковали телефонные продажи и личные контакты, то сейчас, в эпоху расцвета интернета, круг возможной клиентской базы значительно расширился.

Эволюция профессии кредитного агента с появлением интернета

Рассмотрим классическую схему работы кредитного агента.

Продолжительное общение с потенциальным клиентом (в очереди или по телефону) заканчивается (далеко не всегда) заполнением анкеты на банковский продукт, например потребительский кредит. Анкета отдаётся агентом в банк, после чего банк контактирует с потенциальным клиентом и приглашает его получить кредит (или посетить банк для улаживания всех формальностей).

Не факт, что человек получит данный кредит, он может и передумать. В итоге определённый процент людей отказывается, а время, затраченное на работу с ними, пропадает впустую – работа-то сдельная. Не надо забывать о времени, которое тратится на поддержку потенциальных клиентов – те же ответы на вопросы по телефону.

Как изменилась работа кредитного агента с таким помощником, как интернет?

Изменилась кардинально. Чтобы по сто раз не объяснять клиенту суть и преимущества продукта, достаточно всё это грамотно изложить на своём сайте или в своём аккаунте в социальной сети. Можно, конечно, направить клиента и на сайт банка, но его в таком случае легко и потерять – он сделает заказ прямо там.

Ответить на вопросы можно там же в удобное для вас время. Более того, в интернете можно искать новых клиентов, а их там гораздо больше, чем в очереди за хлебом или на остановке. Организовать работу можно различными способами: вступать в контакт с незнакомыми людьми и ссылаться на описание банковского продукта в интернете или не заморачиваться на личных контактах и искать клиентов только в интернете, как . В последнем случае, правда, необходимо приобрести некоторые навыки по работе в интернете, но это не ахти какая проблема – всему можно научиться (и даже бесплатно!) в том же интернете.

Как видите, есть к чему стремиться в поисках увеличения дохода от деятельности агента.

on 2015-12-03

В главные обязанности кредитного агента входит привлечение клиентов, в частности занимается продажей розничного кредитного продукта. В независимости от возраста, образования и пола любой человек может стать кредитным агентом. Для целеустремленного человека данный род деятельности идеально подходит.

Для внедрения нового человека в курс всего происходящего оказывает помощь куратор. Он, в большинстве случаев, менеджер банка, проводит с новичками тренинги, предоставляет всю нужную литературу для обучения, а в последствии оказывает помощь решать появившиеся неприятности по рабочему процессу. Так, за каждым работником закрепляется менеджер, что, по сути, ведет все дела клиентов.

Особенности работы

Кредитный агент в праве на бесплатное обучение, наряду с этим имеет эластичный график работы, а его зарплата зависит от желания получить. Человек желающий трудиться кредитным агентом обязан заключить контракт с банком, в котором заносятся все его права и обязанности, размер его прочих вознаграждений и зарплаты.

По окончании подписания контракта он приступает к поиску потенциальных клиентов. Но в данный же сутки его ожидает инструктаж. В противном случае говоря, обучение. В ходе чего знакомят с кредитными программами, с выдвигаемыми требованиями к потенциальным клиента, и иных одолжениях банка.

По окончании чего может приступить к провождению консультации, предоставляет помощь по заполнению анкет и передает документы в отделение банка.

Где закрепленный за агентом менеджер проводит диагностику поступивших документов и информирует о результате проверки. В случае если на протяжении его работы в деятельности банка прослеживаются трансформации, то закрепленный менеджер обязан сказать об трансформациях по телефону либо иным дешёвым методом. Если в банке случились значительные трансформации, он обязан пройти повторное либо дополнительное обучение.

Зависимость дохода

Вознаграждение зависит от его жажды получить. Так как он не есть штатным сотрудником на него не устанавливаются замыслы по продажам. Исходя из этого целый его рабочий процесс в банке анализируется, по итогам чего насчитывается зарплата.

Данный процесс начинается с подписания Акта-отчета, в котором агент отчитывается о проделанной работе, по окончании чего в течении пяти рабочих дней банк перечисляет вознаграждение на счет либо на карту агента.

Как и любой вид дохода, он облагается налогом, но на руки агент приобретает ту сумму которая прописана в соглашении, что свидетельствует, что банк самостоятельно покрывает налоги по его деятельности. Сама сумма заработной плата возможно фиксированной, соответственно зависящая от кредитного продукта. Так, за оформление кредитной карты он возьмёт меньше чем за оформление потребительского кредита.

Кроме консультативной деятельности на кредитного агента возлагается и презентации продуктов деятельности банка. В частности растолковывает желающим преимущества кредитных программ. К тому же уведомляет о проведении акций.

В большинстве случаев, кредитным менеджером становятся люди желающие получать, сколько сможет, а не какое количество заплатят. Все обширно развитые и респектабельные банки выполняют комплект потенциальных агентов, не принимая к сведенью уровень образования, но трепетно относятся к процессу обучения потенциального агента. И это совсем не мудрено, поскольку агент есть лицом банка в глазах потенциальных клиентов.

Исходя из этого идеальное знание кредитных и депозитных программ приветствуется. Некоторыми банками для агентов выдвигают стимулирующие условия. По которым агенту в следствии продуктивной работы насчитывают бонусы.

Собрав определенное количество, которых ему увеличивают размер его вознаграждения.

Материал подготовлен: Владимиром Сас специально для банк-инфо.рф

Источник: xn—-7sbc4airdi7c.xn--p1ai

Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Несколько десятилетий назад пластиковая карта казалась чем-то эксклюзивным и малопонятным для несложного обывателя. Что это? Для чего необходимо? Как…

Сейчас тяжело представить жизнь без кредитов. Кредитование — это необходимость, которая тесно связана с повседневным существованием каждого человека….

Сбербанк России относится к своим клиентам с уважением и должной серьёзностью. Для удобства им были выпущены кредитные карты, которыми возможно…

Предлоги искать метод, как реализовать кредитную машину, в случае если ПТС в банке, смогут быть самыми различными. Нежданно сократившиеся доходы – самый…

Оформление кредитной карты банка «Тинькофф Кредитные Системы» осуществляется только в режиме «онлайн», что гарантированно экономит Ваше время, поскольку…

Как получить агентом банка на дому либо через интернет? У большинства банков существуют собственные партнерские программы по привлечению клиентов и более…

Кто такие агенты БГ?

Специалист по банковским гарантиям — это посредник между банковским учреждением и компаниями, а также индивидуальными предпринимателями, желающими приобрести гарантию кредитной организации. Профессия агента БГ современна и востребована в силу экономических требований сопровождения всех сделок, связанных с тендерами. Нередко возникают сомнения в надежности участников договорных отношений, а гарантии банковского учреждения позволяют укрепить доверие к платежеспособности сторон подписываемого контракта. Помощь агента БГ сложно переоценить при сжатых сроках подготовки тендерной документации, его связи и навыки позволяют в разы ускорить процесс.

Проверенный специалист по банковским гарантиям необходим и заказчикам, и поставщикам.

Почему стать агентом БГ экономически интересно?

Вступление в ряды посредников между банками и предпринимателями сулит ряд выгодных перспектив

Регулярная занятость благодаря росту числа контрактов, требующих гарантий. Популярность профессии на рынке труда неуклонно растет из-за нехватки специалистов в динамично прирастающем сегменте госзакупок и смежных областей.
Выстраивание партнерских отношений в бизнес-среде. Посредники помогают заработать и банкам, и клиентам.
Заслуживающий внимания доход, где комиссия исчисляется в процентах от сделки. Прозрачность контроля заработка позволяет осуществлять финансовое планирование.
Возможность инвестирования заработанного на условиях партнерских отношений с банком. Детальная информация от банков-партнеров позволяет распределять накопления с целью получения инвестиционного дохода.

Выгода от работы агентом

Кто может стать агентом-посредником?

Специалист по банковским гарантиям — это род занятий для желающих развивать профессиональные навыки в области соприкосновения продаж, банковского сектора, госзакупок и администрирования. Любой, кто хочет работать на себя и обладает базовыми познаниями в области договорных отношений, банковского дела и компьютерных технологий, способен стать агентом банковских гарантий. Полезным может оказаться опыт работы в юриспруденции, финансах и бухгалтерии, а также навыки работы с документами.

Для обладающих опытом делового общения, способных изучать и применять информацию, полезную в переговорах с клиентами не составит труда освоить технический регламент и оформить гарантии кредитного учреждения для заключения договора в интересах клиента.

Если должностные обязанности на рабочем месте и заработок в настоящее время вас не устраивают, возможно, имеет смысл рассмотреть вариант самозанятости и остановиться на специальности брокера БГ. Карьерные перспективы в обстановке развивающегося рынка госзакупок, импортозамещения, оборонных заказов при условии качественного исполнения обязательств агента могут иметь серьезное развитие. Союз, объединяющий единомышленников-профессионалов, например, вокруг специализированного интернет-портала, способен послужить развитию в специальности.

Агентский бизнес — ваше имя и репутация

Продвижение собственного бизнеса в деловом сообществе зависит только от вас. Привлечение новых клиентов, формирование положительной истории с позитивными отзывами способствуют созданию репутация добросовестного агента. Ваше имя может стать брэндом на рынке посреднических услуг при условии добросовестного выполнения обязанностей, что позволит впоследствии продавать расширенный ассортимент околобанковских продуктов многочисленным потребителям финансовых инструментов.

Польза от подключения агентов к интернет-порталам БГ

Став брокером БГ и подключившись к порталу госзакупок или банковских объединений, можно рассчитывать на

подключение к продвинутым системам работы в информационной среде;
совершенствование знаний и опыта в сфере госзакупок и тендеров;
доступ к пополняющейся клиентской базе;
удаленную работу с гибким графиком, где можно самостоятельно планировать день в соответствии с личными приоритетами;
юридическую и справочную помощь менеджеров проекта;
возможность планировать личные доходы, исчисляемые в соответствии с фиксированной ставкой от комиссии банка, привязанной к гарантийной сумме.

Скорость — важное условие при получении гарантии

Ведение бизнеса в современных условиях связано с рядом ограничений, в том числе и временных, поэтому в выигрыше, как правило, оказывается тот, кто успел первым выполнить все условия, для того чтобы получить выгодный контракт. В тендерах по госзакупкам счет порой идет на часы.

Возможность организации банковской гарантии агентами в сжатые сроки способствует востребованности услуг брокеров.

Зарегистрированные на интернет-порталах агенты банковских гарантий имеют возможность

пользоваться экспресс-режимом одобрения гарантии;
применять эксклюзивные программы, позволяющие оформлять заявку за 3 часа;
задействовать электронный документооборот с использованием ЭЦП, позволяющий сэкономить время на посещении банковских структур.

Биржи банковских услуг

Интернет-объединения банков на одной площадке позволяют агентам-индивидуалам вступить в ряды посредников, сопровождающих клиентов на пути получения финансовых услуг.

После электронного подписания договора о сотрудничестве можно стать полноценным участником он-лайн системы продажи гарантий от разных банков. Отличительные особенности интернет-площадок:

Автоматизированная технология бизнес-процессов обеспечивает конфиденциальность персональных данных участников сделок.
Участникам торгов предлагаются уникальные льготные тарифы, недоступные при обращении в банк напрямую.
Сокращение сроков выдачи готовых гарантий за счет отлаженности процессов.
С агентов не взимаются первоначальные взносы, приступать к работе можно сразу после регистрации.
План продаж не выставляется, а бесплатное обучение гарантируется.
Агентское вознаграждение зачисляется на персональный счет агента ежемесячно, его легко контролировать.

Сотрудничество с сервисом позволяет получать доход на условиях полной безопасности данных. Многоуровневая система защиты сопровождает все платежи и прочие операции.

Деньги и положение — отличные условия для работы агнетом

Агент БГ = успех

Станьте агентом, ведь специалист по банковским гарантиям может заработать не только авторитет в деловых кругах, но и приличные деньги. Преуспевающий брокер получает 20-40% от комиссии банка, в зависимости от выбранной площадки для ведения сделки. Принимая во внимание суммы гарантий, от которых рассчитывается банковская комиссия, заработок агента стоит того, чтобы заниматься оформлением гарантий для клиентов.