Домой Полезные советы Не прошел платеж через терминал: что делать, как вернуть деньги? Визит к терминалу оплаты. Когда есть шанс на возвращение потраченных денег

Не прошел платеж через терминал: что делать, как вернуть деньги? Визит к терминалу оплаты. Когда есть шанс на возвращение потраченных денег

Если вам прислали квитанцию о штрафе за нарушение правил дорожного движения, и вы согласны с этим нарушением, то оплачивайте штраф в срок. Оплата производится с 10 по 60 день. Первые 10 дней после оформления протокола штраф не числится в базе данных, поскольку законом дается 10 дней для обжалования. Позже чем через два месяца насчитывается пеня в двукратном размере (по истечении 10 дней отсчитывается 60 дней).

Обратите внимание! Если штраф не оплачен вовремя, то, кроме пени, в судебном порядке приставы могут арестовать автомобиль. Вы не сможете пересекать границу РФ или будете привлечены к принудительным общественным работам сроком на 50 часов. Но если штраф не оплачен 2 года+10 дней, то по сроку давности вы освобождаетесь от оплаты.

Причины, по которым штраф может числиться неоплаченным, и стоит ли сразу переживать

Одной из причин, по которой ваш оплаченный штраф висит в базе данных ГИБДД, может быть оплата через малоизвестный банк. Не все банки передают данные о погашении штрафа . Чтобы избежать таких неприятностей, осуществляйте оплату через государственные банки, например, Сбербанк. Иногда система при проведении платежей дает сбой в результате своего несовершенства. Это ведет к тому, что оплаченный штраф остался в базе данных неоплаченным.

Обратите внимание! Уведомление о штрафе за нарушение правил дорожного движения приходит владельцу транспортного средства, а не человеку, который сидел за рулем.

Что делать, если штраф висит в базе как неоплаченный

Не переживайте, если вы оплатили штраф онлайн, а он висит. Век компьютерных технологий значительно упростил процесс осуществления платежей. Если вы сделали оплату при помощи онлайн-сервиса, то должны были обратить внимание на сообщение о том, что денежные средства будут переведены в течение 14 дней. Поэтому на протяжении двух недель долг по вашему штрафу еще будет висеть на сайте, и это нормально.


Но что делать, если ваш проплаченный штраф и далее висит в базе данных ГИБДД? Необходимо самому сообщить об уплате штрафа. Самым надежным способом остается квитанция об оплате. Необходимо предоставить ее в ближайшее подразделение ГИБДД или послать в электронной форме. Для этого заходим на официальный сайт ГИБДД и с правой стороны внизу выбираем «Прием обращений». Набираем свое обращение, указываем регион, в который направляете данное обращение, заполняем все требуемые поля (ФИО, способ получения ответа, контактный телефон, фото квитанций). После нажатия кнопки «Отправить обращение» оно должно быть рассмотрено на протяжении месяца, и вопрос должен быть решён.

Внимание! Хранить квитанцию об оплате штрафа ГИБДД необходимо на протяжении двух лет.

Бывают такие случаи, когда штраф оплачен, а квитанция утеряна. Это уже сложнее, но не критично. Для этого необходимо вспомнить, в каком банке вы осуществляли оплату, и обратиться туда с заявлением для восстановления документов об уплате штрафа. Если вы осуществляли оплату через онлайн-сервис, то квитанция хранится некоторое время на сервисе оплаты. Для этого зайдите на сервис оплаты и распечатайте ее.

Подытожим вышесказанное. Если у вас возникли проблемы с оплаченным штрафом ГИБДД, то:

1. Оплатите штраф в срок с 10 по 60 день;

2. Оплату проводите желательно через Сбербанк;

3. Проверьте наличие штрафа по истечении двух недель на онлайн-сервисе ГИБДД в рубрике ПРОВЕРКА ШТРАФОВ ;

4. Если штраф числится, предоставьте в ГИБДД квитанцию удобным для вас способом;

5. Если вы не согласны со штрафом, его необходимо обжаловать на протяжении 10 дней (в Москве по адресу ул. Садовая-Самотечная 1, на первом этаже).

Как вернуть деньги, если по ошибке оплатил штраф два раза

Поскольку некоторые граждане осуществляют оплату штрафов через интернет, то по своей неопытности могут оплатить один штраф два раза. Если такое случилось, не расстраивайтесь. Необходимо написать заявление в ГИБДД о возврате суммы, которая была оплачена ошибочно, и приложить подтверждения. Для возврата средств вам необходимо:

1. Сделать копии квитанций, своего паспорта, постановления об административном нарушении;

2. Написать заявление на имя начальника ГИБДД с просьбой вернуть ошибочно заплаченную сумму и указать реквизиты для осуществления возврата;

3. На копии заявления потребуйте у работников ГИБДД поставить отметку о регистрации. Она понадобится, если придётся обращаться в суд.

По закону возврат должен быть сделан в течение месяца со дня подачи заявления, а заявление можно подать в течение трех лет с момента осуществления ошибочной оплаты. Не нарушайте правила дорожного движения – и у вас не будет проблем со штрафами.

Подписывайтесь на наши ленты в

В современном мире финансовые операции проходят с невероятной скоростью. Учитывая, сколько всевозможных услуг нам приходится оплачивать, тяжело удержать в голове все квитанции и штрафы, по которым рассчитываемся. Так, посещая сайт госуслуг, мы можем, не задумываясь, повторно оплатить штраф.

Куда обращаться в такой ситуации и возможно ли вообще вернуть свои деньги? Да, это возможно. О том, какие есть способы возврата средств, какой из них наиболее продуктивен, мы расскажем в нашей статье.

Как направить?

Для наиболее быстрого возврата средств, стоит заказным письмом или лично направить ваше заявление со всеми приложениями по адресу управления ГИБДД, сотрудник которого выписал вам штраф . После, по факту вашего обращения будет проведена проверка достоверности указанной вами информации, и вынесено решение о возврате средств. После ЦОФ перечислит вам денежные средства, которые были вами отозваны.

Плати с умом

Современный ритм жизни заставляет нас изобретать всё более быстрые и простые способы оплаты. Со штрафами ГИБДД дела обстоят в точности так, и уже сегодня вы можете произвести платёж через мобильное приложение. Это очень быстрый и удобный способ. Можно увидеть какие задолженности у вас имеются и моментально их погасить. За своевременную оплату штрафов вы будете поощрены, так за погашение в течение 20 дней вам будет предоставлена скидка в 50% .

Оплатив штраф, не стоит торопиться с проверкой данных по оплате. Платёж может прийти, а базу данных не успеют обновить и вы рискуете повторно перечислить деньги за одно и то же нарушение. Подождите неделю и если ваш штраф будет так же висеть, то проверьте реквизиты. Что делать в случае ошибки, вы уже знаете.

Положил деньги на другой номер — как вернуть? Этот вопрос периодически возникает у многих людей, ежедневно пользующихся сервисами мобильной связи. Причины ошибок при пополнении счетов в подавляющем большинстве связаны с невнимательным отношением пользователей к вводу номера телефона абонента, несвоевременным прерыванием транзакции при использовании платежных терминалов (если была ошибка обнаружена сразу), а при оплате через виртуальные электронные кошельки – пропуск предложения о подтверждении введенных данных. Итак, ошибиться может каждый. Положили деньги не на тот номер – принимаете меры к их возврату без нарушения закона.

Условия для возврата денежных средств

Бытует мнение о том, что вернуть денежные средства, если положил деньги не на тот номер телефона, нет возможности. Это утверждение не имеет под собой оснований.

При возникновении таких ситуаций необходимо сохранять спокойствие и незамедлительно принять меры, обеспечивающие возврат денег, в том числе:
  • если оплата проводилась через платежные терминалы не на свой расчетный счет, то выполнение задачи упростилось бы при наличии чека;
  • в случае отсутствия документа, подтверждающего платеж с использованием терминала, установить номер телефона, который пополнил абонент, невозможно, значит, минимально необходимо знать адрес расположения платежного оборудования и время проведения транзакции;
  • при проведении платежа с помощью интернет сервисов номер телефона ошибочного платежа можно получить открытием истории событий, там же имеется техническая возможность распечатать подробную платежку;
  • если платеж осуществлён с помощью услуги «быстрый платеж» на сайтах с банковской карты, то полную информацию ошибочно пополняемого номера получают при обращении в отделение банка – владельца карты;
  • в случае перевода средств со своего номера телефона на номера друзей и близких при регистрации в одной компании мобильной связи адрес неправильного перевода и время подлинно известны;
  • при осуществлении оплаты через центры обслуживания абонентов мобильной связи, где ошиблась оператор, так же возможно запросить историю платежей с последующей печатью платежного документа.

При обращении в любые организации для решения вопроса о перемещении денежных средств обязательным требованием является удостоверение личности действующими и оформленными без нарушений документами. При дистанционном общении могут потребоваться ответственному лицу для идентификации личные данные и оговоренные договором секретные пароли (при наличии).

Варианты возврата денежных средств

Существует несколько способов возврата денежных средств, направленных на неверный мобильный счет, зависимо от обстоятельств, сопровождающих платеж, и времени его совершения, в том числе:

  1. Ошибка платежа выявлена сразу после оплаты на терминале. Если оплата проведена лично, то полученный чек об оплате, содержащий информацию об идентификации оборудования, территориальном размещении и времени платежа, позволяет сделать неотложный звонок в центр обслуживания. Сотрудники проведут проверку и примут решение о перенаправлении средств. В случае если по техническим причинам оборудование чек не выдало, то установить его принадлежность можно по наклейке, размещенной на одной из его стенок.
  2. Решение вопроса о возврате денег через оператора мобильной связи дистанционно. Зачастую факт неправильного направления денежных средств выявляется через значительное время после совершения платежа. В таком случае обращение к ответственным лицам, обслуживающим терминал бесперспективно – деньги поступили на нежелательный счет. Именно поэтому необходимо обратиться для решения вопроса к оператору мобильной связи. При условии отличия номера заявителя от номера неправильного платежа на одну – две цифры владелец номера, с которого происходит звонок и на него же должен совершаться перевод, оператор может принять положительное решение дистанционно. В тех случаях, когда это невозможно, без личного обращения вопрос решить нельзя.
  3. Для обращения в офис мобильного оператора с целью возвращения неправленого платежа следует представить следующее:
  • паспорт, удостоверяющий личность владельца номера телефона;
  • если оплата проведена через интернет-сервисы (СМС, мобильные приложения), представляется карта банка, распечатка платёжного документа (банковская выписка);
  • оплата произведена в пункте обслуживания клиентов — представляется квитанция (иной платежный документ) или письменное удостоверение факта принятия средств, с привязкой к номеру и клиенту;
  • электронные кошельки – распечатка платежного документа из истории платежей, проводимых через систему, при этом сведения о владельце должны быть идентичны тем, которые находятся в паспорте.

Результатом обращения при соблюдении вышеуказанных условий может быть перевод средств на необходимый номер (внутрисетевой перевод), возврат денежных средств почтовым переводом или их направление на расчётный счёт платежной системы, с которой был произведен.

Попытка возврата средств путем обращения к лицу, получившему необоснованный платеж, имеет небольшие перспективы. Платеж совершен добровольно, следовательно, лицо его получившее — добропорядочный гражданин, а действия заявителя требовательного характера могут быть отнесены к признакам статьи 119 УК РФ.

Учитывая информацию о том, как вернуть деньги, если платеж не попал на мобильный счет адресата можно сделать убедительный вывод, что гораздо проще и дешевле не допускать подобных ошибок. Перед проведением платежа представляется целесообразным ознакомиться с инструкцией по использованию платежного инструмента, будь то терминал или электронный кошелек. Внимательно вводить необходимый для пополнения телефонный номер и не игнорировать запрос платежной системы о проверке правильности ввода данных. Эти простые меры оградят от последующих ошибок.

Существует сразу несколько возможных ситуаций, когда человек дважды расстается с деньгами за одно и то же административное правонарушение. Самая распространенная ситуация с «двойным штрафом» возникает так. Водитель видит в том или ином оповещение j штрафе и оплачивает его. Через какое-то время вновь заходит, к примеру, в это же мобильное приложение и вновь видит штраф. И, не особо вникая в детали, оплачивает его. А потом оказывается, что раскошелился в пользу государства за одно и тоже дорожное прегрешение. Просто в первый раз информация о погашении штрафа по тем или иным причинам не отобразилась в электронной системе.

Из-за в ней события могут происходить и по несколько иному сценарию. Водитель, как положено, оплачивает выставленный ему штраф и успокаивается. А через несколько месяцев судебные приставы принудительно списывают с его банковского счета деньги за просрочку оплаты того же самого штрафа. Поскольку из-за очередного сбоя в информация о его погашении водителем затерялась. Бывает также, что водитель оплачивает штраф, но в процессе либо он, либо банковский работник допускают ошибку в реквизитах и деньги отправятся «в никуда». Позже, когда об ошибке становится известно, водителю приходится платить во второй раз, уже по правильным реквизитам.

Как же поступить, обнаружив, что ? Для начала определяем организацию, от которой будем требовать возврата денег. Бывает, что штрафами «рулит» одно подразделение МВД, а в постановлении о штрафе указано другое - его наложившее. Звоним (или пишем) туда и выясняем, какая организация управляет денежными , имя и правильное название должности ее руководителя. Для возврата переплаченных денег нужно иметь паспорт, платежку, подтверждающую оплату штрафа и какой-нибудь документ, доказывающий ошибочность второй штрафной «транзакции» (вторая платежка с теми же реквизитами, например).

Придется написать заявление на имя руководителя подразделения, администрировавшего ваш . В нем в свободной форме описываете суть дела с указанием номеров и прочих данных всех документов, начиная со штрафного постановления и заканчивая платежками. Там же указываете банковский счет, на который должны вернуться переплаченные вами деньги. После этого заявление со всеми вышеуказанными документами нужно отнести лично в организацию, на имя начальника которой вы составили требование о возврате.

В течение 30 дней с этого момента ваше обращение должно быть рассмотрено. Затем деньги перечислят на счет, указанный в заявлении.

Новое на сайте

>

Самое популярное