Платежи за коммунальные услуги личный кабинет. Как оплачивать услуги жкх

Оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства без комиссий удастся несколькими способами.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Выбирая удобный для себя вариант, необходимо учитывать надежность процедуры, сроки перевода денег и наличие квитанции.

Все способы

Выбирая способ , необходимо знать размер процентной ставки и период доставки платежа. Выбор вариантов оплаты огромный:

• Банковская касса – наиболее распространенный способ. Немало банков оказывают подобную услугу. Но проценты за это большие. Некоторые банки не взыскивают комиссию. Минус способа – немалые очереди плательщиков.
• Филиал почты. Очереди тоже огромные, комиссия есть.
• Банкомат. Подходит собственникам пластиковых карточек. Процентная ставка при этом минимальная. Собственным клиентам финансовые организации предлагают бесплатную услугу, не взимая проценты.
• Банкомат работает круглые сутки, поэтому и оплатить коммунальные услуги можно в любое время. Но не у всех банков имеется подобная услуга.
• Терминал. Вариант схож с оплатой через банкомат, но имеется 1 отличие – деньги вносятся наличными. Терминал можно найти в торговых центрах, магазине, заправочных станциях. Недостаток – не выдают сдачу. Лишняя сумма будет внесена за счет последующего месяца.
• Автоматический платеж. Осуществляется со счета в банке в конкретную дату. Услуга оформляется лично в филиале банка. Откроют счет, с которого произведется оплата. Его нужно будет пополнять. За услугу платить не надо, комиссия не взимается. Недостаток – вероятность списания сумы в двойном размере. Для оплаты со счета снимается конкретная сумма, а в квитанции она может быть другой. Как результат – и начисление пени.
• Интернет-банкинг. На официальном сайте крупных банков имеется подобная услуга. Операция осуществляется в любое время суток, в пределах дома. Потребуется компьютер и интернет. Для осуществления процедуры нужно иметь банковскую карточку и «личный кабинет». Процентная ставка минимальная. Риск – возможность попадания к преступникам.
• Мобильный банк. Произведение платежа при помощи СМС. Чтобы операция осуществилась, необходимо подключить банковскую карту к этой услуге. В банк отправляется сообщение с указанием суммы платежа. Учреждение списывает средства со счета и переводит их получателю. Недостаток – невозможность распечатать квитанцию.
• Платежная система Киви, Яндекс.Деньги и прочие. Процент – до 2,5%.

Плательщик выбирает метод оплаты самостоятельно.

Размер комиссии

Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.

Если плательщик оплачивает коммунальные услуги на почте, с него снимают комиссию в 3%. Исключение – клиенты Сбербанка и банка Москвы – у них есть заключенное соглашение. Комиссию с них не берут, а платеж зачисляется в течение 3 суток.

Если это почта онлайн, то комиссия отсутствует.

Оплата ЖКХ без комиссии

За оплату квартплаты не взимается комиссия, если процедура осуществляется через:

• портал государственных услуг;
• портал PGU.MOS оплатой карточкой ВТБ 24;
• банк Москвы – для держателей социальной карты.

Проценты не снимаются независимо от способа оплаты – почтой либо терминал. Это наиболее удобный и безопасный вариант для пенсионеров.

Через банкоматы и терминалы

Крупные банки предоставляют собственным клиентам возможность оплатить коммунальные услуги без комиссии при помощи банкомата. Гражданин выбирает банкомат и специальный пункт по оплате коммунальных платежей, вносит требуемые сведения. Прежде чем использовать определенный банкомат, следует изучить условия банка. Такую возможность предоставляют не все финансовые учреждения.

Также в Российской Федерации имеется немало терминалов, через которые можно оплатить услуги ЖКХ наличными средствами. Способ удобен тем, что пластиковая карта не нужна.

Но большинство терминалов взимает проценты. В терминал вводится номер счета, дата оплаты и личные данные. После прохождения всех действий терминал выдаст сумму для оплаты.

Почта России

В крупных городах услугами почты России по оплате коммунальных услуг практически не пользуются. В деревнях, селах и поселениях этот способ распространен.

Алгоритм действий следующий:

1. Выбирается свободное окошко.
2. У оператора уточняется возможность оплаты коммунальных услуг.
3. Сотруднику почты передаются заполненные квитанции.
4. Оператор зачисляет платеж и выдает вторую часть квитанции.

В некоторых регионах комиссия за оплату коммунальных услуг все же взимается.

Через интернет

Не менее распространенный способ оплаты – по интернету. Но это не частные системы, а интернет-банкинг либо личный кабинет на сайте поставщика услуг.

Функция удобна тем, что видно, какая сумма и когда была внесена. Платеж производится в любое время, комиссия отсутствует.

Регистрация в этих системах необходима 1 раз. Доступ к ним возможен из любого уголка РФ.

Сбербанк Онлайн

Осуществляется оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии. Это наиболее удобный и . Данные хранятся в личном кабинете, все операции отслеживаются. После оплаты чек хранится в электронном варианте.

Ход действий таков:

1. Подключается услуга «Мобильный банк». С ее помощью производятся платежи, на телефон приходят сообщения с кодом для внесения средств.
2. Посещается личный кабинет.
3. Выбирается требуемый раздел – «Платежи и переводы».
4. Выбирается наименование организации для перевода денег.
5. Вводятся сведения – , показания и прочие.
6. Переводятся средства.

Статус операции отслеживается также в личном кабинете.

Госуслуги

С помощью сервиса Госуслуги также можно оплатить коммунальные платежи. не взимается комиссия с собственных клиентов. Но ее вправе взыскать банк либо поставщик услуг.

Киви

Сайт расчетного центра

Граждане Российской Федерации могут осуществлять все коммунальные платежи дистанционно с помощью государственного интернет-портала Госуслуги. Такая возможность предоставляется как для собственников жилой площади, так и для арендаторов.

Для пользования порталом необходим выход в интернет, а также банковская карта или электронный кошелек. Оплата ЖКХ через госуслуги доступна всему населению страны.

Жители Москвы и Московской области могут производить расчет за коммунальные услуги через единый платежный документ (ЕПД). Получить его можно дистанционно в электронном виде. Для этого существует два интернет-сервиса:

1. портал госуслуг города Москвы – mos.ru ;
2. «Единый Информационно-Расчетный Центр Московской области» – мособлеирц.рф .

Единый платежный документ (ЕПД) – это квитанция, которая содержит в себе все (или большую часть) начисления за услуги ЖКХ.

ЕПД отражает данные о расчетах за коммунальный сервис: актуальные тарифы, размеры потребления за месяц, сумму по каждому виду ЖКУ.

ЕПД формируется отдельно в Москве и области. В Подмосковье этот документ охватывает все виды ЖКХ. В столичном варианте перечень следующий:

• водообеспечение;
• канализация;
• отопление;
• эксплуатация и обслуживание здания.

В список могут включит плату за интернет, общую антенну, газ, капитальный ремонт.

Личный кабинет ЖКХ

Для жителей Москвы

Портал mos.ru позволяет быстро получать и оплачивать счета за ЖКХ, при этом данный процесс можно полностью автоматизировать. Для пользования сервисом нужно зарегистрировать личный кабинет.

Официальный сайт ГИС ЖКХ – исчерпывающий источник информации в сфере жилищного хозяйства!

Потребуется указать свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Для удобной работы с личным кабинетом рекомендуется заполнить профиль плательщика. Для этого нужно указать дату рождения, адрес проживания, СНИЛС, телефон и другую информацию. Все эти данные будут заполняться в квитанциях автоматически при каждой операции.

Личный кабинет позволяет:

• запрашивать и оплачивать ЕПД;
• получать квитанции за электроэнергию, газ, домашний телефон;
• отправлять показания по счетчикам;
• отслеживать ход оказания услуг;
• подписаться на уведомления;
• ознакомиться с тарифами и рассчитать сумму на онлайн-калькуляторе;
• сохранять историю транзакций и все квитанции.

Жители Москвы, которые не получают ЕПД, могут воспользоваться разделом «Дома Москвы» на портале mos.ru . В нем представлены контакты всех управляющих компаний столицы.

Для жителей Московской области

В Подмосковном регионе существует удобный интернет-портал мособлеирц.рф . Этот сервис предоставляет ЕИРЦ МО, задачей которого является обеспечение единой системы обслуживания населения.

Важным сервисом портала является личный кабинет, обратиться к которому можно напрямую по адресу лкк-жкх.рф в любое время. Его функционал позволяет проводить следующие операции:

• управлять несколькими лицевыми счетами;
• просматривать квитанции и совершенные транзакции;
• оплачивать услуги ЖКХ;
• передавать показания по счетчикам;
• получать информацию по тарифам.

Почему удобно заказать кадастровый паспорт на квартиру дом или земельный участок через МФЦ?

Для получения доступа требуется пройти простую процедуру регистрации, указать Ф. И. О., email, телефон, а также придумать пароль.

Для использования личного кабинета по назначению нужно привязать к нему лицевой счет (ЛС). Для этого следует добавить дом, перейдя по соответствующей ссылке. Далее указать ЛС во вкладке «Добавить лицевой счет».

По ЛС можно просмотреть следующую информацию:

1. Ф. И. О. абонента;
2. адрес регистрации;
3. общая и жилая площадь;
4. количество проживающих;
5. число зарегистрированных лиц;
6. форма собственности;
7. все договора обслуживания на данное помещение;
8. текущая задолженность.

При необходимости данные можно изменить.

Сервис позволяет подключать неограниченное количество лицевых счетов.

Портал мособлеирц.рф также предлагает использовать мобильную версию своего ресурса. Она доступна на AppStore и Google Play.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Лицевой счет (ЛС) – это документ на недвижимость, содержащий все платежные операции за услуги ЖКХ и иную информацию, связанную с обслуживанием жилого здания. Оформляется как на владельцев, так и на арендаторов помещения.

По номеру ЛС возможно получить следующие данные:

• площадь и техническое состояние;
• список всех подключенных услуг ЖКХ;
• перечень лиц, имеющих прописку по данному адресу.

Открытие ЛС производится в паспортном столе в присутствии владельца или арендатора жилья.

Необходимо предоставить письменное согласие всех зарегистрированных в помещении лиц.

Существует несколько способов узнать ЛС:

• воспользоваться услугами специализированных сайтов, указав адрес квартиры (например, в Москве — is.mos.ru );
• обратиться в управляющую компанию;
• посмотреть в квитанции об оплате, лицевой счет находится после аббревиатуры ЛС или ФЛС;
• зайти в интернет-помощник Сбербанка в раздел «Лицевые счета», если вы являетесь клиентом этой организации.

Как самостоятельно оформить договор дарения через МФЦ – новые стандарты обслуживания?

Для того, чтобы оплатить квартиру через госуслуги по лицевому счету, нужно пройти упрощенную регистрацию на портале. Потребуется указать Ф. И. О., email и телефон. После чего откроется доступ в личный кабинет (ЛК).

В начале следует произвести привязку этого счета к своему профилю. Для этого необходимо перейти в раздел «Начисления» и выбрать вкладку «Лицевые счета».

Привязка осуществляется один раз. Она позволяет в автоматическом режиме получать информацию по всем выставленным счетам и оплачивать их.

Вводить каждый раз реквизиты и запрашивать квитанции по каждой отдельной услуге не требуется — все они будут доступны в пункте «Мои счета» раздела «Мои документы».

Порядок оплаты

Кто может обратиться за услугой

Сервис расчетов по ЖКХ на портале «Госуслуги» доступен всем физическим лицам РФ. Для проведения денежных операций необходимо зарегистрироваться на сайте и знать лицевой счет жилой площади, по которой будут осуществляться переводы средств.

Как проверить кадастровую стоимость недвижимости

Оплатить ЖКУ на портале mos.ru могут физические лица, как прописанные, так и арендующие жилье в городе Москва. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и знать код плательщика.

Стоимость услуги и порядок оплаты

Для всех регионов РФ

1. Войти в личный кабинет.
2. Открыть пункт «Оплата» и вкладку «Оплата услуг ЖКХ».
3. Нажать кнопку «Оплатить».
4. В появившемся окне выбрать «Получить услугу».
5. Найти нужного поставщика из предложенного списка.
6. Заполнить поля: «Тип услуги» и «Лицевой счет».
7. Указать период и сумму (сервис дает возможность просмотреть все выставленные счета по указанному ЛС).
8. Ввести номер банковской карты, ФИО владельца, срок прекращения действия и код CVC (если выбран данный способ).
9. Нажать «Оплатить».

Способы расчета следующие:

• с мобильного телефона;
• картой Visa или MasterCard;
• с электронного кошелька;
• распечатать квитанцию для оплаты в кассе банка.

Выписка из домовой книги через МФЦ – как оформить самостоятельно?

Если все сделано правильно, на экране появляется оплаченная квитанция. Ее можно сохранить, отправить на электронную почту или распечатать.

Если в приведенной базе данных поставщиков услуг коммунального хозяйства не оказалось нужного, то оплатить через данный сервис не получится.

Средняя величина комиссии на портале «Госуслуги» составляет 1%. Она устанавливается банком-эмитентом карты.

Для Москвы

Для оплаты ЕПД жителям столицы нужно:

• Зайти в свой личный кабинет на сайте mos.ru .
• Открыть раздел «Квартира, ЖКУ».
• Нажать кнопку «Получить услугу».
• В открывшемся окне выбрать «Получить и оплатить ЕПД».
• Заполнить данные:

1. Код плательщика (его можно взять из квитанции).
2. Вид документа: обычный или долговой (при наличии задолженности).
3. Период (выбрать из предложенного списка).

• Нажать «Оплатить». Далее сервис перенаправляет на страницу «Банка Москвы», где нужно выбрать способ расчета, заполнить реквизиты и следовать дальнейшим инструкциям.

Способы оплаты:

• Карта MasterCard, Visa, «Мир».
• Электронный кошелек: QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги, Элекснет.
• Мобильный телефон.

Комиссия варьируется в пределах 0-2,5%. Ее взимает банк, сервис электронных платежей или оператор сотовой связи.

Операции по карте ВТБ осуществляются бесплатно.

Для Московской области

Для оплаты ЕПД жителям Подмосковья нужно:

1. Авторизоваться на сайте лкк-жкх.рф .
2. Выбрать необходимый прикрепленный лицевой счет.
3. Перейти по ссылке «Оплата».
4. Открыть раздел «Итого к оплате по ЕПД» и нажать под ним кнопку «Оплатить».
5. В форме ввести произвольную сумму или оставить текущую.
6. Выбрать подходящий способ расчета и нажать «Оплатить». Сервис перенаправит на страницу «Альфа-Банка», где нужно заполнить реквизиты.

Оформление выписки из ЕГРП в МФЦ – нет ничего сложного!

Внимание. В настоящее время существует несколько видов сервисов, где можно оплатить коммунальные услуги без взимания комиссии за прием платежей.

• 1 способ: онлайн. Он включает в себя оплату через интернет (на сайте) или мобильное приложение.
• 2 способ: личный визит, то есть офлайн. Это внесение платежа через управляющую компанию, через кассу поставщика услуг или кассу банка, через банкомат, а также блиц-платеж.

Оба способа удобны по-своему.

Необходимые для платежа реквизиты

Чтобы внести платеж за услуги ЖКХ онлайн, необходимы следующие данные:

• код подразделения (индивидуальный номер компании);
• номер лицевого счета (на который приходят средства), он указан в квитанции;
• реквизиты организации, предоставляющей вам услуги (ИНН, БИК, расчетный счет);
• ФИО хозяина квартиры и ФИО плательщика.

В кассах поставщика услуг или банка платеж вносится только по квитанции, которую вы отдаете сотруднику вместе с деньгами, а он уже все сделает за вас.

Где и как внести квартплату без процентов?

Оплатить самостоятельно ЖКУ без комиссии можно через учреждения ЖКХ, управляющую компанию, кассу поставщика услуг. Популярна оплата через ЕИРЦ, но с недавних пор единый информационно-расчетный центр стал брать небольшую комиссию за внесение платы наличными и по карте.

Личный визит в коммунальные учреждения

Справка. У любой управляющей компании или поставщика услуг есть свои офисы, в которых можно оплатить жилищно-коммунальные услуги.

Этот способ является традиционным. Лично коммунальные платежи можно платить как за текущий период, так и погашать долг, для этого достаточно просто прийти с квитанцией и в порядке живой очереди совершить платеж. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о выполненном платеже. Это будет вашей гарантией на случай спорных ситуаций.

• Плюсы : такой метод до сих пользуется популярностью, надежный и проверенный временем.
• Минусы : длинные очереди, ручной труд кассира. Многие люди приходят сразу с несколькими квитанциями и с большим количеством вопросов, поэтому обслуживание не всегда будет быстрым.

Перечисление через кассу или банкомат

1. Оплатить можно в кассе любого банка. Желательно делать это в банке-партнере вашей управляющей компании (есть пометка в квитанции). В других случаях банки могут взимать комиссию, нужно уточнять перед оплатой.
   • Плюсы: такой способ аналогично оплате услуг через УК или кассу поставщиков стал для людей привычным и надежным. А также шаговая доступность, удобная и легкая система расчетов.
   • Минусы: живые, длинные очереди, многие люди оплачивают сразу несколько квитанций.
2. Также можно внести оплату через банкомат. Вариант подходит держателям пластиковых карт.

   Для оплаты необходимо найти ближайший банкомат (их список есть на сайте), начать работу с ним, выбрать пункт «Оплата услуг», найти в списке необходимую организацию, ввести личный номер плательщика (он указан на квитанции и состоит из 10 цифр), и период оплаты, нажать оплатить и с вашей карты спишется нужная сумма.

   После завершения операции банкомат выдаст чек. Его лучше оставить, в случае несостыковок или спорах он будет доказательством оплаты. Способ удобен тем, что банкоматы работают круглосуточно.

3. Еще один популярный способ оплаты – это блиц-платеж. Вы можете поручить оплату коммунальных услуг банку. Для этого необходимо прийти в любое отделение банка с паспортом (если есть карта, то возьмите и ее) и квитанцией (на ней должен быть указан номер плательщика). Сотрудник заполнит за вас все необходимые данные и каждый месяц, в установленную вами дату будет производить платеж.

   Для детализации платежей необходимо обратиться в банк. Такой способ очень удобен и практичен, не нужно стоять в очередях и тратить на оплату время, главное не забывайте вовремя пополнять счет, с которого будут списываться средства.

Почта России

Внимание. Внесение оплаты через отделение Почты России аналогично принципу банковской кассы. Сама Почта не снимает комиссию со своей стороны, но она может взиматься из-за банка-посредника в размере 2,5-3%.

Если плательщик обслуживается в Сбербанке, который имеет официальный договор с Почтой России, квартплата от жильцов принимается без комиссии. Это означает, что у Почты России нет своей платежной системы.

Также у Почты недавно появилась оплата-онлайн .

• Плюсы: в отделениях Почты также можно произвести оплату за ЖКУ без комиссии. Их сервис позволяет сохранять шаблоны, историю платежей и свои собственные реквизиты.
• Минусы : в некоторых случаях возможна комиссия. Если платеж за ЖКХ совершается в отделении Почты, то время может быть потрачено на очередь и перевод денег на ваш лицевой счет может идти до трех дней. Оплачивать лучше заранее.

Как рассчитаться через интернет?

Оплата может производиться через несколько сайтов, такие как:

• ГИС ЖКХ — это государственная информационная система, включающая в себя разъяснение порядка предоставления и оплаты коммунальных услуг. Оплата происходит через лицевой счет, который можно подключить к своему личному кабинету. После этого он сохраняется и не требует повторного введения.
• Портал Госуслуги — это государственный информационный интернет-портал.
• Через сайт или приложения банков (Сбербанк , Тинькофф , Альфа-банк , Промсвязьбанк и др.), которыми вы пользуетесь. Оплата без комиссии будет именно для клиентов банка.
• На сайтах поставщиков услуг . Поставщики услуг-это компания, которая предоставляет вам ту или иную коммунальную услугу. Для платежей через любой сайт используется похожий алгоритм:
  1. Необходимо зайти на главную страницу сайта.
  2. Зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет, или войти в него, если регистрировались ранее.
  3. В личном кабинете требуется найти пункт «Оплата услуг ЖКХ» и нажать «Оплатить».
  4. В открывшемся окне заполнить все необходимые данные и произвести оплату банковской картой.
• Оплата через мобильное приложение:
  1. Скачать приложение с официального ресурса.
  2. Открыть его и зарегистрироваться.
  3. Зайти в пункт «Оплата ЖКХ» и найти в нем вашу нужную компанию.
  4. Далее ввести необходимые данные (лицевой счет, реквизиты, ФИО плательщика и т.д.), выбрать карту, с которой будут снимать деньги и оплатить.

Плюсы : удобно, быстро, в любое удобное для вас время.

Минусы : на счету всегда должна быть нужная сумма денег, могут возникнуть сбои в работе интернета, сложный процесс возврата средств при ошибочном введении данных (лицевого счета или реквизитов). При оплате через кассу вас проверит работник.

Операции по ЕПД для Москвы

Важно. Единый платежный документ позволяет оплачивать услуги ЖКХ через интернет.

Для получения ЕПД нужно указать код плательщика (он указан в документе) и номер квартиры. Правда использовать такой метод оплаты могут только физические лица. Если вы обладаете Социальной картой москвича, то комиссии не будет, при оплате картой вам придется заплатить небольшую комиссию в 0,8%.

Какие данные необходимо указать в платеже:

• Код вашего подразделения (он указан в верхнем углу ЕПД).
• Обычная у вас оплата за месяц или погашение долга.
• Период оплаты (за месяц или год).

Платеж будет обработан в течение суток. После этого вам будет доступен ЕПД в электронном варианте, откроется личный кабинет, в котором будут все ваши платежи. Платеж будет обработан в течение суток.

• Плюсы: отсутствие очередей, внести деньги можно в любое удобное время, никуда идти не нужно, удобный личный кабинет, который сохраняет все ваши платежи в виде шаблонов.
• Минусы: может быть комиссия, если нет социальной карты москвича, тяжелый возврат средств при неверном введении данных.

Раньше не было ни интернета, ни мобильных приложений. Граждане стояли долгое время в очередях, старались заранее занять в них место, и делали это каждый месяц. В современном мире появилось множество способов, которые помогают упростить оплату жилищно-коммунальных услуг. Появилась возможность делать это не выходя из дома или рабочего места, при этом быть уверенным, что деньги дошли до адресата и потом не возникнет никаких проблем.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Как оплачивать ЖКХ без комиссии?

Учитывая занятость населения и современные разработки в области электронных технологий, финансовые организации и мобильные операторы на сегодняшний день предоставляют удобные сервисы по оплате услуг ЖКХ с минимальными временными затратами и отсутствием дополнительных процентов.

Для этого лишь требуются банковская карта, мобильный телефон и доступ в интернет – ресурсы, которыми располагает каждый человек.

Где можно оплатить ЖКХ без комиссии ЖКХ?

Как оплатить ЖКХ без комиссии? Существуют следующие способы оплаты ЖКХ без комиссии:

Банки без комиссии

По результатам исследований 2016 года, в котором были задействованы 100 крупнейших банков России, бесплатную оплату услуг ЖКХ своим клиентам предоставляют Ситибанк, Тинькофф банк, Кредит Европа банк и Юниаструм банк.

В этот список можно добавить Промсвязьбанк, у которого держатели зарплатных карт могут без дополнительных затрат оплачивать ЖКУ в размере до 10000 рублей.

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии в Сбербанке

Как платить ЖКХ без комиссии? Давайте более подробно рассмотрим вопрос о том, какими именно способами можно платить за ЖКХ без комиссии в Сбербанке.

Сбербанк Онлайн

Для работы со Сбербанк Онлайн нужно иметь лицевой счет в банке, а также подключенную услугу «Мобильный банк» и доступ в интернет:

ВНИМАНИЕ: для отличия оригинального сайта банка от сайтов-подделок нужно обратить внимание на адресную строку, которая должна начинаться с символов «https».

Данный протокол должен всплывать при каждой авторизации на странице либо при передаче платежных данных. Данное правило относится ко всем платежным системам.

Более детально, процедура оплаты счетов по ЖКХ представлена в следующем видео:

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Данное приложение является мобильной версией интернет-банка Сбербанк Онлайн для всех устройств на базе операционной системы Android, Windows Phone, iPhone, iPad. Скачать его можно с официального сайта Сбербанка, после чего для работы нужно пройти регистрацию.

Для оплаты ЖКХ требуется выполнить следующие действия:

1. Заходим в сервис приложения с помощью пятизначного кода, указанного при регистрации.
2. В настройках проверяем указанный Регион для правильного отображения поставщиков услуг.
3. Выбираем раздел «Платежи и переводы».
4. Среди перечня платежей выбираем «ЖКХ».
5. Заполняем открывшуюся форму необходимыми данными.
6. Нажимаем кнопку «Оплатить».
7. Подтверждаем оплату.
8. Статус платежа можно посмотреть в «Истории платежей».

Оплата коммунальных услуг с помощью телефона

Да, да вы не ослышались, теперь коммунальные услуги можно оплатить при помощи телефона.

«Мобильный платеж» от Билайн

Оператор предлагает оплачивать ЖКУ с помощью сервиса «Мобильный платеж» абсолютно бесплатно, используя средства на счете телефона или банковской карте.

Для этого на официальном сайте нужно создать свой личный кабинет путем регистрации.

1. В личном кабинете заходим в раздел «Финансы и оплата».
2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
3. Нам потребуются «Коммунальные платежи».
4. Находим нужного поставщика услуг.
5. Заполняем открывшуюся форму: лицевой счет, способ оплаты, номер мобильного телефона, сумму оплаты.
6. Нажимаем кнопку «Оплатить».
7. Подтверждаем оплату вводом единоразового пароля из смс-сообщения.

ВНИМАНИЕ: Для успешного проведения операции после оплаты на счете телефона должно оставаться не менее 60 рублей.

Более подробно о данной услуге, вы узнаете в следующем видео:

«Легкий платеж» от МТС

Для работы с данным сервисом нужно загрузить приложение на телефон, с помощью которого можно оплачивать услуги, не выходя из дома.

Комиссия при этом не снимается.

Если для осуществления платежа используются средства счета мобильного телефона, порядок действий следующий:

1. В категории «Оплатить» выбираем нужного поставщика услуг.
2. Вводим запрашиваемые реквизиты и указываем оплачиваемую сумму.
3. Подтверждаем оплату с помощью кода доступа.
4. В полученном смс-сообщении с данными оплаты нужно проверить всю информацию.
5. Для подтверждения операции отправляем любое смс на номер 6996, для отказа – смс с цифрой 0 на этот же номер.
6. После этого придет сообщение с уведомлением о результатах платежа.

О том, как пользоваться услугой «Легкий платеж» от МТС, смотрите в данное видео:

Если для оплаты используется банковская карта, выполняем следующее:

1. В категории «Мои карты» добавляем данные используемой банковской карты.
2. Находим нужного поставщика услуг в категории «Оплатить».
3. Заполняем открывшуюся форму необходимыми реквизитами.
4. Подтверждаем оплату.
5. Ждем смс-сообщение о результатах платежа.

ВНИМАНИЕ: скачивать мобильное приложение можно только с официального сайта сотового оператора.

Платежный портал МТС

Для оплаты услуг без комиссии можно через платежный портал используются коды USSD:

• набираем на клавиатуре телефона команду *115#;
• выбираем категорию «3 Кварплата»;
• находим нужного поставщика и отправляем команду;
• указываем номер лицевого счета и другие реквизиты;
• после того, как ввели сумму платежа, придет смс с текстом «Ваш запрос принят»;
• в течение 15 минут нужно будет подтвердить платеж на номер 6996, как было указано ранее;
• ждем смс-сообщение с результатами платежа.

Как видно, оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно, не покидая при этом своего текущего местоположения. Все большее привлечение людей к удаленным сервисам не только уменьшает очереди на местах и облегчает жизнь, но и позволяет экономить домашний бюджет.

Как хорошо находиться в уютной квартире, пользоваться светом и водой, а также теплом, не выходя из дома.

Однако все вышеперечисленные удобства предоставляются не бесплатно.

Поэтому за потребленные ресурсы необходимо платить в установленные сроки, но вот способ перечисления денег можно выбрать самому, учитывая, что даже эту услугу на государственном уровне сделали максимально удобной.

Законодательное регулирование вопроса

Статьей 40 Конституции РФ каждому гражданину РФ гарантировано право на жилое помещение, пригодное для проживания.

Однако учитывая, что далеко не каждая семья располагает средствами на покупку собственной квартиры, на государственном уровне предусмотрен ряд программ, которые позволяют не только сделать жилье более доступным, но и сократить расходы по его содержанию для льготных категорий.

При этом, независимо от того, в каком порядке квартира приобретена либо получена, у жильца все равно возникает обязанность по погашению потребленных ресурсов, в частности, той же воды либо газа, а также отопления и электроэнергии.

Так в силу ст.153 ЖК РФ обязаны оплачивать :

• собственники жилых помещений;
• наниматели ;
• близкие родственники владельца недвижимости, если он по какой-либо причине отсутствует.

Также следует отметить, что жилищно-коммунальные услуги состоят из многих позиций, позволяющих сделать жизнь квартиросъемщиков максимально комфортной, так различаются:

• жилищные;
• ресурсные услуги.

То есть, тот же свет, вывоз мусора, подача газа и отопления относятся к ресурсным, а уборка подъездов и близлежащих клумб, ремонт чердака и стояка отопления относиться уже к жилищным. А так как все вышеперечисленные услуги и ресурсы предоставляются в режиме жилищного обслуживания, жильцы квартир обязаны их оплачивать в соответствии с , утвержденными в отдельном населенном пункте, и показаниями счетчика, в рамках норм Постановления Правительства №354.

Правила и порядок

Как правило, во исполнение норм ст.155 ЖК РФ жители квартир обязаны погашать потребленные ресурсы не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом , однако на основании решения собственников МКД и может быть утверждена и иная дата внесение обязательных ежемесячных денежных средств.

При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК , которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.

Также для удобства жителей МКД предусмотрен еще один порядок оплаты коммунальных услуг , а именно авансовый, который заключается в возможности проплатить те же коммунальные услуги заранее. К примеру, за месяц или три, что очень удобно, если квартиросъемщик собирается в отпуск либо же длительную командировку и не хочет столкнуться с по возвращении. При этом жильцу квартиры всего лишь нужно обратиться в единый центр и получить общий платежный документ, где показатели рассчитаны исходя из средней величины потребления на протяжении предыдущих месяцев.

Методы внесения средств

В настоящий момент содержит достаточно разнообразный перечень от разбивки по ресурсам, до общей суммы и возможной задолженности, не говоря уже о . При этом указанный документ имеет типовую форму, а значит оплатить потребленные ресурсы и предоставленные услуги можно не только стандартным образом, через кассу, но и иными способами, которые предусмотрены с единственной целью: создать наиболее благоприятных условия для выполнения денежных обязательств гражданами.

Так частности различаются два способа :

• наличный расчет;
• безналичный расчет с использованием информационных технологий.

Через кассу

Как правило, граждане пенсионного возраста предпочитают оплачивать коммунальные услуги через кассу на почте либо в банке . И дело не в том, что передача наличных денег кассиру вместе с платежкой и наличие чека об оплате с мокрой печатью гарантирует стопроцентное получение платежа в установленные сроки, а в привычке, которая формировалась на протяжении поколений.

А вот молодые люди предпочитает уже другие способы внесения денежных средств, учитывая, что выстоять многометровые очереди к кассе, а также потерять несколько часов могут позволить себе не все. Именно поэтому для особо занятых граждан оплату можно осуществить через многофункциональные центры , которые, по сути, выполняют ту же функцию кассы, но с меньшей потерей времени, в виду отсутствия скопления клиентов.

Банкомат

Отстоять очередь в окошечко банка для получения денег либо оплаты текущих платежей, может позволить себе далеко не каждый, учитывая, что свободного времени может и не быть. Именно поэтому осуществить внесение денежных средств можно и посредством банковской карты уже через банкомат , что очень удобно.

Ведь при зачислении заработной платы, многие снимают наличные, почему бы сразу же не перекинуть на счет УК и проплату за коммуналку. Ведь для этого понадобится всего лишь вставить карту в банкомат, перейти в соответствующий раздел оплат и ввести сумму, которая указана в платежке. После произведения данных действий банкомат выдаст чек, который и будет служить подтверждением исполненных обязательств в установленный срок.

Терминал

Также для оплаты коммунальных платежей можно воспользоваться и терминалом , благо это удобное электронное приспособление располагается в большинстве магазинов.

При этом для осуществления операции понадобится немного, всего лишь наличные деньги либо же банковская карта, которые необходимо поместить в соответствующее отделение, войти в главное меню терминала, выбрать раздел: платежи, и указать данные получателя, к примеру, УК, а затем ввести нужную сумму.

По окончании операции терминал выдаст чек, который уже можно будет хранить в качестве доказательства о проплате.

Интернет

Любой из вышеперечисленных способов оплаты текущих коммунальных платежей предполагает посещение хотя бы ближайшего магазина или банка, не говоря уже о почте, в то время как оплата посредством Интернета займет всего несколько минут, причем без особых усилий.

Ведь для того, чтобы проплатить коммуналку через всемирную паутину, достаточно всего лишь перевести деньги со своего карточного счета на счет УК и все.

Мобильный телефон

Конечно, далеко не все граждане могут себе позволить купить многофункциональный телефон и использовать все приложения.

Однако, если средства и знания в наличии есть, возможно оплатить коммунальные услуги и посредством перечисления средств с использованием мобильной связи через смс-запрос и специальную программу.

Платим без комиссии

У всех из вышеперечисленных способов есть масса достоинств и недостатков, которые возникают в связи с тем, что каждый человек имеет свое собственное мнение и привычки. Но, тем не менее, одним из главных аспектов является не только удобство осуществления проплаты и скорость зачисления платежа, а именно комиссия за использование банковского ресурса .

Так в случае проплаты текущего платежа через банкомат можно избежать оплаты комиссионных начислений, но только, если гражданин является клиентом этого же банка, конечно, если данное условие закреплено в договоре об обслуживании карты.

Также беспроцентным будет являться перечисление средств посредством интернета , но только при взаимодействии с определенным банковским учреждением.

И еще один из выгодных вариантов без комиссии является посещение почты , которая также не берет деньги за обслуживание клиентов.

Проверка осуществления операции

Осуществляя очередной ежемесячный платеж, владелец квартиры перечисляет деньги не просто в адрес УК, а на определенный лицевой счет, который подвязан к персональному адресу жилого помещения.

То есть, для того чтобы узнать текущее положение произведенных платежей, необходимо знать либо лицевой счет, либо же полный адрес расположения квартиры.

Затем баланс узнать уже можно двумя путями : посредством сайта обслуживающей компании, которая обязана в общем доступе размещать определенную информацию, включая и финансовую, и через банк либо же терминал.

То есть, достаточно зайти на сайт обслуживающей компании ввести в соответствующий раздел свой адрес либо же лицевой счет, и информация о финансовом состоянии, включая и последние операции, выйдет на экран.

В банке же понадобится только лицевой счет, на основании которого необходимые сведения по расчетам и будут предоставлены.

Некоторые особенности

Конечно, в общем статистика оплаты ежемесячных платежей потребителями свидетельствует о том, что большинство граждан выполняет установленные законом обязанности по оплате за потребленные услуги, но ведь бывают случаи, когда некоторые квартиросъемщики и согласны исполнить взятые на себя обязательства, но не знают как, в виду экстренной либо необычной ситуации.

После смерти собственника

Как правило, обязанность по уплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры, но ведь он может и умереть, а до его родственникам предстоит ждать еще полгода, в течение которых задолженность будет копиться.

Именно поэтому во избежание описанной ситуации допускается два варианта развития событий:

• если квартира пуста, и никто в ней не проживает, все коммунальные платежи оплачивает потенциальный наследник, который путем обеспечения сохранности наследственной массы фактически уже вступает в наследство;
• если же в квартире проживают родственники умершего, то в силу ст.31 ЖК РФ они имеют равные права и обязанности с бывшим владельцем, что предопределяет уже их обязанность гасить платежи за потребленные ресурсы на основании показаний счетчика и врученных квитанций.

Солидарная ответственность

Многие граждане считают, что обязательства по оплате коммунальных платежей могут быть возложены только на собственника квартиры либо же ее нанимателя, а между тем это не сосем верно. Так в рамках ст.31 ЖК РФ жильцы квартиры , вселенные в нее владельцем в качестве членов семьи имеют такие же права и обязанности, что ведет к солидарной ответственности при возникновении задолженности по оплате за потребленные услуги.

То есть, если в какой-то момент собственник квартиры не имеет возможности погасить долги, задолженность может быть взыскана с других членов семьи, достигших совершеннолетия.

Также аналогичная норма применяется и при нахождении квартиры в общедолевой собственности , даже если доли жилого помещения не выделены в натуре. В подобной ситуации владельцы должны сами договориться о размере своей доли в погашении платежей либо же задолженность будет взыскана со всех пропорционально их долям.

Разделение счета

Как правило, квартира покупается для проживания семьи, которая с течением времени может и развестись . А так как получить либо приобрести другое жилье у многих нет возможности, бывшие члены семьи, уже не ведя совместное хозяйство, вынуждены проживать на одной жилой площади, солидарно неся ответственность по погашению коммунальных платежей. При этом некоторые о возникновении задолженности и не думают, а другие вынуждены гасить долги уже за двоих во избежание штрафных санкций.

Именно в подобной ситуации и допускается возможность на нескольких лиц, которые владеют квартирой в качестве долевой собственности.

При этом для того, чтобы осуществить данную процедуру можно пойти двумя путями :

• составить соглашение о порядке разделения с указанием занимаемой площади, заверить его нотариально и передать в УК;
• решить вопрос о разделе счета в судебном порядке при отсутствии согласия, что актуально при несогласии либо недобросовестности одного из владельцев жилья.

Рассрочка

Многие квартиросъемщики, да и представители УК считают, что получить рассрочку при оплате коммунальных платежей можно только при наличии задолженности, и только в качестве особой льготы, да и то по милости управляющей компании на основании договора. А между тем п.72 Постановления Правительства РФ №354 предусматривает указанный вариант погашения долгов за потребленные услуги в качестве обязательного, но при определенных условиях.

Так, если общая сумма превышает аналогичный расчетный период на 25% , представитель УК обязан предложить потребителю рассрочку разницы на последующие 12 месяцев. То есть для того, чтобы претендовать на рассрочку не обязательно копить задолженность и рисковать начислением пени, достаточно сослаться на п.72 при вышеуказанных условиях и составить договор, на основании которого разница уже будет распределена без образования долга.

О правилах ежемесячного внесения денежных средств на счета управляющей и ресурсопоставляющих компаний ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете: