Кто-то скажет, что сотовых абонентов в России «перекормили» халявой. С другой стороны, абонент «кормит» оператора не просто ежемесячно, а чаще всего - еженедельно, и каких-то привилегий к своим выплатам ждать имеет право. Так или иначе, если не считать интернет-банкинга, самым популярным способом оплаты мобильного телефона у граждан (по дороге домой, при шоппинге...) оставались платежные терминалы. Причем не все, а те, что установлены в салонах либо «родного» оператора, либо крупных торговых сетей - в Петербурге это «Связной» и «Евросеть». Но эта ситуация совсем скоро может измениться.
Собираясь пополнить баланс мобильного телефона в терминале, расположенном в «Евросети», наши читатели, к счастью, вовремя заметили предупреждение о взимаемой комиссии. Понятно, что единожды 5 рублей — не деньги, но с учетом частоты платежей это грозит вырасти в круглую сумму.
Оказалось, что терминалы «Евросети» принимают оплату сотовой связи с комиссией уже с начала 2016 года. В колл-центре торговой сети нам рассказали о том, что желтые автоматы, установленные в салонах, на самом деле принадлежат не «Евросети», а компании-партнеру, и комиссию назначает именно он.
Мы получили и официальный письменный ответ представителей «Евросети»: «Рынок терминалов сильно изменился с января 2016 года, и многие компании-владельцы терминальных сетей вслед за этим изменили и условия приема платежей. Поэтому на некоторые платежи появились комиссии. В терминалах, которые установлены в наших салонах, они минимальные по рынку, до 5 рублей вне зависимости от суммы платежа за мобильную связь. В других сетях эти комиссии значительно выше. Но в любом нашем салоне есть альтернатива: на кассах Евросети вся оплата услуг связи проходит без комиссии для абонентов».
В этом ответе есть несколько неточностей. Во-первых, как видно по фотографии, комиссия на сумму свыше 500 рублей составляет уже 10 рублей. Во-вторых, на кассах «Евросети» действительно можно бесплатно пополнить счет, но не всех операторов: платежи на МТС не принимаются. В третьих, «в других сетях» не всегда значительно выше - например, в том же «Связном» комиссия по-прежнему не взимается.
На запрос в компанию Comepay, чей логотип расположен на терминале, пришел ответ следующего содержания: «Добрый день! Терминалы самообслуживания, не принадлежат ООО «Кампэй». Терминалы принадлежат третьим лицам. Платежная Система Кампэй не назначает сумму взыскиваемой комиссии. Размер комиссии может изменяться в зависимости от времени совершения платежа, суммы платежа, а также иных условий совершения платежа, определенных поставщиком (провайдером) и другими участниками расчетов. Информацию о размере комиссии, сроках и условиях зачисления платежей, а также исполнителе по Оферте о приеме платежей Вы можете уточнить в разделе «Информация» на экране терминала».
Оператор платежей
Comepay чаще всего ограничивается дежурными ответами.
Фото из социальной сети отзывов
Таким образом, «участниками расчетов» при оплате в терминале, помимо абонента, можно считать как минимум четыре субъекта: компанию-владельца терминальной сети, оператора связи, оператора платежной системы (в данном случае - Comepay) и собственно владельца площади, где терминал установлен («Евросеть»). Судя по приведенным сведениям, комиссия почему-то уходит к первому из них. Однако выяснить, куда конкретно девается процент с его оплаты, обывателю будет сложно: информация о владельце терминала скрыта от глаз плательщика.
Добавим, что на сегодняшний день по-прежнему существует достаточно способов пополнить баланс телефона без дополнительных отчислений. При помощи банковской карты это можно сделать через интернет-банкинг или в Личном кабинете на сайте своего оператора связи. «Живыми» деньгами — опять же в некоторых банкоматах, отделениях «Петроэлектросбыта». Раньше такой вид услуг практиковался даже в одной из крупных сетей гипермаркетов.
Этот канал приема коммунальных платежей способен в ближайшее время составить серьезную конкуренцию традиционным способам оплаты через Сбербанк и Почту России.
Для того, чтобы осуществить платёж, достаточно предъявить кассиру в салоне «Евросети» квитанцию со штрих-кодом. Комиссия за оказание этой услуги в «Евросети» составит 2% от суммы платежа. Процедура оплаты займёт не более 5 минут. Сумма зачисляется на счет предприятий ЖКХ в течение 2 дней. На сегодняшний день по описанной технологии можно оплачивать коммунальные услуги (квитанции ЕИРЦ), электроэнергию («Мосэнергосбыт»), платить за городской телефон и за междугородные звонки (МГТС и Ростелеком).
Платежи можно будет осуществлять на кассах более 650 московских салонов связи «Евросеть», при этом использование штрих-кода сокращает время обслуживания клиентов, что очень важно как для самих плательщиков, так и для торговой сети.
«Традиционными пунктами приема оплаты за услуги ЖКХ являлись отделения Сбербанка и Почты России, - рассказывает Виктор Луканин, вице-президент по коммерции компании «Евросеть». - Теперь, когда услуга стала доступна в салонах «Евросети», она станет еще удобнее и быстрее для наших клиентов. До сентября 2010 года «Евросеть» планирует протестировать работу системы в Москве и Московской области, затем услуга будет запущена в большинстве российских городов и крупных населённых пунктах. После масштабного запуска оборот «Евросети» по приёму платежей за услуги ЖКХ может составить более 500 млн рублей в месяц».
«Оплата коммунальных платежей в ритейле выгодна всем. Отделения Сбербанка освобождаются от очередей, плательщики – от необходимости в них простаивать, иногда часами, а ритейл получает новых клиентов за счет роста посещаемости своих торговых предприятий» - отметил Генеральный директор ОАО «Киберплат» А. Ю. Грибов.
ОАО “КИБЕРПЛАТ” - ведущая российская Интернет-компания - предоставляет услуги в области процессинга платежей и закрытого документооборота в режиме on-line. Продуктом компании является универсальная мультибанковская интегрированная система Интернет-платежей CyberPlat® ("КиберПлат").
CyberPlat® ("КиберПлат") – глобальная платежная система, лидер по масштабам сети приема платежей, которая включает более 420 000 точек по всему миру (свыше 250 000 – в России и странах СНГ, 170 000 – в странах дальнего зарубежья). Через платежную систему CyberPlat® ("КиберПлат") можно осуществлять наличные платежи в пользу почти 1400 провайдеров России и стран СНГ - операторов связи, коммерческого телевидения и поставщиков различных услуг.
Электронная платежная система CyberPlat® ("КиберПлат") является членом всемирной GSM Ассоциации. Оборот системы в 2009 году составил 160 млрд. рублей.
Официальным аудитором CyberPlat® ("КиберПлат") является “БДО Юникон”. Дополнительную информацию о компании можно получить по адресу www.cyberplat.ru.
«Евросеть» - крупнейшая компания, работающая на рынке сотового ритейла и ведущий дилер крупнейших операторов связи. Основными направлениями деятельности компании являются осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами, персональным аудио, аксессуарами, подключение к операторам связи.
В салонах компании представлены технические новинка рынка сотовых телефонов, портативной и цифровой техники, а также широкий выбор дополнительных услуг. Сегодня, в «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, штрафы ГИБДД, ЖКХ, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, внести абонентские платежи за спутниковое телевидение, платежи по кредитам, настроить оборудование и многое другое. Более подробная информация на сайте www.euroset.ru . В настоящее время сеть компании включает более 4,3 тыс. магазинов, расположенных в 1373 городах России, Украины, Казахстана, Белоруссии.
Для того, чтобы оплатить в салонах связи "Евросеть" и "Связной" В ам необходимо:
1. На странице выбора способа оплаты щелкните на пустой кружочек на против оплаты «Салоны связи, наличными ("Евросеть" и "Связной") в разделе «В прочие способы ».
Справа от названия способа оплаты платежная система должна быть установлена Z-Payment (Pokupo).
Затем щелкните кнопку «Подробнее » напротив вашего способа.
2. В выплывающем окне платежной системы Z-Payment (Pokupo) нажмите «Перейти к оплате ».
3. Вы перешли на сайт платежной системы Z-Payment (Pokupo) . Выберете способ оплаты "Евросеть!, "Связной", нажав на соответствующий значок в списке (указан стрелочкой на рис. ниже).
4. На появившейся странице нажимаете кнопку "Далее": д ля безопасной оформления счета вы будете перенаправлены на сайт процессингового центра PayU. Следуйте инструкциям на сайте и внимательно заполнять все поля для оплаты счета. Круглосуточная служба поддержки пользователей PayU: тел. 8 800 200-32-62, [email protected]
5. Затем нужно заполнить поля, отмеченные звездочкой: Ваше имя, фамилию, телефон и нажать кнопку "Следующий шаг".
6. Затем Вы попадаете на страницу с информацией о Вашем заказе и инструкцией об оплате:
Как оплатить:
1. Посетите любой из офисов компаний Евросеть или Связной.
2. Если сумма вашей покупки больше 15000 рублей, возьмите с собой паспорт.
3. Сообщите сотруднику, что хотите оплатить услугу интернет-магазина по коду требования ХХХХХХХ (актуальный код требования будет указан у Вас на странице). Сотруднику следует выбрать в системе раздел «Оплата интернет-магазинов по коду требования» и ввести этот код.
4. Сразу после оплаты мы оповестим об успешном платеже сайт, на котором вы оформили заказ.
Поздравляем с успешной покупкой!
Когда Ваш платеж будет обработан платежной системой и передан в магазин (обычно это занимает от одного до нескольких дней), на Ваш почтовый ящик, указанный при оформлении счета, автоматически придет письмо с ссылкой на скачивание оплаченных книг/книги.
Если у Вас еще остались вопросы по оплате, пишите на [email protected]
Если процедура оплаты не соответствует описанию, пожалуйста, сообщите об этом (Вам - ПОДАРОК за помощь!) на
Сегодня Евросеть – крупнейшая сетевая компания, которая не только продает различную электронику, средства связи и аксессуары, но и выполняет платежи и переводы. Количество желающих огромно и возникает вопрос - как проверить платеж Евросеть и дошел ли он до адресата?
Принцип проверки
Принцип проверки весьма простой и действителен после того, как клиент совершит следующие действия:
- внесет деньги на телефонный баланс;
- оплатит услуги интернета;
- заплатит за кредит;
- переведет кому-либо денежные средства;
- забронирует билеты на развлекательные мероприятия;
- заплатит за ЖКХ;
- заплатит за штрафы;
- переведет деньги на электронный счет.
После оплаты вышестоящих услуг возникнет потребность проверить платеж Евросеть по чеку, чтобы удостовериться в том, что транзакция завершилась с успехом, и перевод дошел до пункта назначения.
Алгоритм проверки
Проверка статуса платежа Евросеть может осуществляться одним из следующих способов:
- Уточнить у того, кому отправлен перевод (например, запрос баланса телефона, проверка счета у интернет-провайдеров и т. д.).
- Узнать в салоне компании . Потребуется прийти туда с чеком и спросить у оператора дошел ли перевод, сообщив ему номер чека и дату совершенной операции.
- Проверить платеж на Euroset.ru . Для этого нужно зайти на сайт компании, перейти по вкладке «Услуги» - «Прием платежей» - «Проверить платеж» . После этого появится диалоговое окно с просьбой ввести данные транзакции по чеку, выданному оператором при совершении действия. Вся проверка займет лишь минуту, следует только указать номер чека и дату перевода.
Если прошло достаточно времени, а платеж так и не завершился, следует обратиться в компанию Евросеть за объяснениями.
Если чека нет
Если чек по каким-либо причинам пропал, то проверка статуса платежа Евросеть заключается в следующем: нужно прийти в салон Евросеть и попытаться восстановить чек, сообщив дату перевода. Также можно узнать перечислены ли деньги, уточнив, дошел ли перевод до адресата. К примеру, узнать, перечислены ли денежные средства за услуги ЖКХ, можно, выяснив сумму задолженности на сайте Госуслуг .
Совершить оплату за кредит можно через:
Комиссия за оплату
Стандартная комиссия: 1% (не менее 50 рублей и не более 200 рублей). Есть ряд банков, где нет комиссии.
Точную комиссию по Вашему банку можно посмотреть на сайте .
Срок поступления денег
Как правило, зачисление происходит на следующий рабочий день.
По ряду Банков и некредитных организации реализовано зачисление в режиме ONLINE.
Информация, которая нужна для погашения кредита
Реквизиты для оплаты кредита в пользу Вашего Банка можно узнать на сайте .
Чтобы узнать условия оплаты, введите наименование или первые буквы интересующего вас банка, микрофинансовой организации на сайте .
В результатах поиска вы увидите доступные операции и список возможных каналов погашения. Чтобы посмотреть условия оплаты, достаточно просто навести курсор на логотип выбранного способа оплаты.
Чаще всего для оплаты кредита, нужно знать:
- Наименование банка/организации или БИК
- Номер договора/счета/карты
- ФИО получателя
Оплата кредита через Интернет-банк или Мобильное приложение
Для оплаты кредита в Интернет-банке или Мобильном приложении карты нужно:
- Зайти в мобильное приложение или Платежный кабинет
- Нажать на вкладку «Погашение кредитов»
- Ввести название банка (организации) или БИК банка
- Ввести необходимые реквизиты и сумму платежа
Оплата кредита в салоне «Связной»
Для оплаты кредита в салоне «Связной» эти же данные нужно продиктовать. При себе нужно иметь паспорт. Иметь при себе оригинал договора по кредиту НЕ НУЖНО.
Переводом на свободные реквизиты
Если вам нужно перевести деньги физическому или юридическому лицу по банковским реквизитам, то эта функция для вас!
Совершить перевод можно только в Интернет-банке карты «Кукуруза».
Для оплаты потребуется:
- Зайти в Интернет-банк карты «Кукуруза»
- Выбрать вкладку «Переводы по реквизитам»
- Ввести название банка или БИК, название организации, ИНН, счет получателя, назначение платежа и сумму платежа.
Всю эту информацию Вы можете найти в договоре или запросить в банке, где был оформлен кредит.
Комиссия за перевод
- 1% минимум 50 рублей.
БЕЗ КОМИССИИ до 100 000 рублей в календарный месяц, при подключенной услуге «Проценты на остаток ». При превышении 100 000 - 0,5% от суммы превышения 100 000 рублей (но не менее 20 рублей и не более 1000 рублей).
Срок поступления денег
До 3 рабочих дней.
