Свет / Отключение электричества
Если не платить за свет два — три месяца, то, скорее всего, на ваш телефонный номер поступит звонок. Оператор (а то просто автоответчик) проинформирует, что по вашему лицевому счету образовалась задолженность. В связи с этим возможно отключение электроснабжения. А что по этому поводу говорит действующее законодательство? На что ссылаются энергетики? Публикуем разъяснения энергосбытовой компании «ТНС -энерго Нижний Новгород» (бывшая «Нижноэнергосбыт », основной поставщик электроэнергии населению Нижегородской области).
Что делать, если есть долг за электричество? С какого момента начинаются штрафные санкции или другие меры воздействия?
Ресурсоснабжающие организации имеют право применять штрафные санкции после впервые образовавшейся задолженности.
С 1 января 2016 года согласно Федеральному закону № 307-ФЗ от 03.11.2015 г. значительно увеличился размер пеней за несвоевременную или неполную оплату услуг энергоснабжения: для физических лиц с 31-го дня просрочки платежа он составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Для управляющих компаний с первого по шестидесятый день просрочки пени равны 1/300 ставки рефинансирования, с шестьдесят первого дня просрочки по девяностый — 1/170, с девяносто первого дня просрочки — 1/130.
Если долги превышают сумму 2 месячных размеров платы , исчисленных исходя из норматива потребления, то законодательство даёт право приостановить подачу электроэнергии в жилое помещение до погашения долга, а также расходов на отключение и подключение электроэнергии.
С неплательщиков взыскиваются долги через суд: в этом случае помимо суммы долга и пеней на ответчика возлагается оплата госпошлины и других издержек, связанных с взысканием задолженности через суд.
Если вы не можете оплатить долг сразу, то есть возможность оформить рассрочку. Для этого нужно лично обратиться в Центр обслуживания клиентов (ЦОК ), написать заявление с указанием причины неплатежей и предоставить подтверждающие документы. При рассрочке необходимо соблюдать график платежей, а также оплачивать текущие начисления по счетам гарантирующего поставщика электроэнергии.
Как узнать задолженность по кредиту - подробное описание 4 надежных способов, как это можно сделать.
Ответ на этот вопрос лучше всего знать заранее, ведь в жизни бывают разные ситуации, которые могут влиять на выплату долгов кредитным учреждениям.
И в случае несвоевременной выплаты, помимо самого тела кредита и процентов, придется платить пеню и штраф за просрочку.
Узнать о своих долгах не так просто, как кажется на первый взгляд.
Это связано с конфиденциальностью финансовой информации граждан и предприятий.
Давайте разберем 4 надежных способа выяснения задолженности по кредиту.
Как может возникнуть задолженность по кредиту?
Существует несколько источников возникновения долгов.
В зависимости от этого будет зависеть характер возвращения накопленной задолженности.
В силу непредвиденных обстоятельств клиент не может вносить регулярные платежи.
В этом случае можно обратиться в финансовое учреждение с просьбой реструктуризовать долг или воспользоваться программами рефинансирования у других банков.
Просрочка может возникнуть из-за человеческого фактора - невнимательности.
Клиент неправильно трактует сроки льготного периода по кредиту, а также не обращает внимания на взимаемую комиссию при внесении платежей через терминалы, кассы или личный кабинет.
В итоге сумма долга «капает», на нее начисляются дополнительные проценты.
Вы должны понимать, что ваша невнимательность - это только ваша вина.
Поэтому нужно выплатить все долги и впредь быть внимательнее.
Также не забывайте, что платежи могут «идти» по три дня, поэтому не оттягивайте их выплату до последнего.
Мошеннические действия третьих лиц.
При возникновении такой ситуации необходимо сразу обратиться в службу безопасности финансового учреждения с заявлением о проведении экспертизы документов.
1. Воспользуйтесь сервисами банка, чтобы узнать задолженность по кредиту
Самым «ленивым» способом узнать о состоянии своего долга является использование сервисов банка.
Сюда относятся:
- интернет-банкинг;
- sms-банкинг.
Первый способ подойдет вам, если вы регистрировали личный кабинет.
Там должны отображаться все внесенные платежи и остаток.
Также вы можете распечатать все выписки, а также график погашения задолженности.
Если у вас возникнут вопросы, то воспользуйтесь онлайн-помощью.
Консультант сверит данные и укажет сумму задолженности.
Если во время заключения кредитного договора, вы подключили слугу sms-банкинга, то каждый месяц вы будете получить сообщение о том, что нужно внести платеж.
Если он не будет осуществлен, то вам будет приходить напоминание о том, что нужно внести денежные средства.
Там же будет указана сумма задолженности.
2. Для того, чтобы узнать задолженность по кредиту - обратитесь напрямую в банк
За выяснением задолженности по кредиту можно обратиться в банк.
У вас есть три варианта, как это сделать:
- визит в отделение банка;
- звонок на горячую линию;
- запрос по электронной почте.
Отправиться в банковское учреждение - это самое правильное решение при желании выяснить размер долга.
С собой нужно иметь паспорт, документы предприятия и кредитный договор.
С этими документами вам нужно обратиться к специалисту, который предоставит информационные данные о размере задолженности.
Также вы можете запросить выписку с графиком внесения платежей.
Несмотря на то, что вам понадобиться потратить время на визит в отделение, это самый надежный способ узнать задолженность по кредиту.
Еще одним вариантом является обращение по номеру горячей линии.
Его можно найти на сайте банка или прямо на договоре.
Звонки, как правило, бесплатные.
Оператор задаст вам контрольные вопросы, а затем предоставит вам всю необходимую информацию.
Также вы можете обратиться в банк по электронной почте.
И тогда остается ждать ответ с выпиской по кредиту.
Этот способ подойдет тем, кто не может отправится в банк или же не хочет общаться с операторами.
Совет:
Перед внесем последнего платежа, независимо от того, как исправно вы погашаете задолженность, лично обратитесь в банк, чтобы узнать остаток. Даже невыплаченные копейки будут тянуться за вами в виде долга, пени и штрафа. Также возьмите справку о закрытии кредита после того, как вы осуществите последнюю выплату.
3. Как узнать задолженность по кредиту - воспользуйтесь услугами бюро кредитных историй
Еще одним способом, как узнать задолженность по кредиту
, является обращение в бюро кредитных историй (БКИ).
Это коммерческая организация, которая занимается сбором систематизацией информации по кредитам.
С согласия клиента банки передают в БКИ персональную информацию, которая содержит данные заемщика и сведения по кредитным договорам.
В свою очередь, все БКИ предоставляют полученные данные в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) при Центральном банке РФ.
Так как на территории России действуют десятки различных бюро, с которыми сотрудничают финансовые учреждения, в первую очередь вам нужно выяснить, в каком из них хранится информация по вашему долгу.
Алгоритм действий, чтобы узнать задолженность по кредиту:
Узнать код субъекта кредитной истории.
Этот код вы получаете, когда берете первый кредит.
Его можно найти на договоре.
Если он утерян, то придется обращаться в банк, чтобы его выдали повторно.
Такая процедура является платной.
Сделать запрос в ЦККИ.
Для этого вам понадобиться перейти на официальный сайт Центрального банка РФ, найти там раздел «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй» и ввести свой код субъекта.
Правильно заполните форму запроса и ожидайте ответ.
Ждать ответа от ЦККИ.
ЦККИ пришлет вам ответ на указанную в заявке электронную почту со сведениями в каком БКИ хранится информация о вашем кредите.
После того, как вы узнаете свое БКИ, вам необходимо подать туда запрос.
Это вы можете сделать тремя способами:
обратиться лично
Для этого отправляйтесь в отделение БКИ с паспортом для идентификации личности.
Составьте там запрос и ознакомьтесь с состоянием своей задолженности.
отправить запрос по почте
Если вы не можете лично обратиться в бюро, то отправьте заявку по почте.
Для этого вам необходимо заверить документы нотариально.
С момента получения бюро письма, у него есть 10 дней на то, чтобы отправить вам ответ о состоянии вашего долга.
заполнить заявку на сайте
Некоторые БКИ, такие как Национальное бюро кредитных историй и «Эквифакс», могут принять у вас заявку прямо у себя на сайте.
Примечание:
Один раз в год вы можете бесплатно воспользоваться услугами БКИ. Поэтому если вы посылаете запрос впервые, или же не обращались в такие организации больше года, то вы имеете право требовать от них бесплатного предоставления информации.
4. Можно узнать задолженность по кредиту - запросив данные у Федеральной службы судебных приставов
Это способ является крайней мерой, когда дело заемщика уже передано в суд по причине не уплаты кредита.
В базу данных судебных приставов вы можете попасть, если уже давно просрочили выплату долга, и по вам было возбуждено исполнительное производство.
- Чтобы узнать задолженность по кредиту в ФССП, необходимо зайти на их официальный сайт и выбрать свой регион.
- Затем нужно найти вкладку «Поиск» и ввести свои данные.
- Если система найдет совпадения, то сразу оповестит вас об этом.
- Там будет указана сумма долга и сроки его погашения.
Если вы нашли себя в базе должников, то вам немедленно стоит обратить в свое региональное подразделение судебных приставов.
Что же делать, если вы не можете оплатить кредит, узнаете из видео:
Предложенные способы, как узнать задолженность по кредиту , являются надежными и точными, поэтому выбирайте тот, который для вас будет самым удобным.
Но лучше всего не допускать просрочки и следовать графику платежей.
И тогда вам не придется думать о том, сколько долгов у вас накопилось.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Если финансовое положение шаткое, а есть долги по кредиту, что делать? Есть ли вероятность положительного исхода событий при самостоятельном решении проблем или целесообразно обратиться за помощью к профессиональным юристам?
О каких законах стоит помнить при заключении кредитного договора?
Заемщик несет ответственность за неисполнение условий договора между ним и банком, согласно закону «О банках…». При этом займодавец вправе при просроченных выплатах по кредиту принимать меры по взысканию суммы по кредиту и начисленных по нему штрафов и пени.
Нежелание клиента банка исполнять может быть расценено судом как мошенничество, иск будет составлен на основании статьи 177 УК РФ. По этой статье возможно применение наказания в виде следующих мер:
- выплаты штрафа до 200 000 рублей;
- должник будет направлен на исправительные работы;
- неплательщик может быть лишен свободы.
Поскольку в законе об исполнительном производстве сотрудники ФССП наделены существенными полномочиями, в случае невыплаты по кредиту после проведенного судебного процесса, приставы вправе и удерживать в пользу банка определенные суммы с доходов должника.
Банк имеет право передавать долг третьим лицам, об этом сказано в ст. 382 ГК РФ, соглашение заемщика не требуется.
Продажа долга или привлечение для взимания долга , несмотря на определенное упразднение в работе этих юридических или физических лиц, несет опасность. Коллекторы мелких организаций не всегда ведут честную борьбу за возврат денег и применяют угрозы и порчу имущества объекта.
Как избежать проблем с законом?
Для того, чтобы избежать многочисленных трудностей, связанных с долгами, следует в первую очередь тщательно продумать имеющиеся варианты решения проблемы.
Что можно сделать самостоятельно?
Не стоит избегать разговоров с работниками банка, кредитор заинтересован в возврате большей части долга, поэтому предложит способы, позволяющие выплатить должнику основную сумму. Неплательщиков, которые не идут на разговор с банком, ждет не только коллекторская служба, но и суд.
Успешно практикуется реструктуризация кредита, кредитор пересматривает процентную ставку по займу, не учитывает долю насчитанных пеней и штрафов.
Во многих банках используют услугу «кредитные каникулы», которая предполагает приостановку регулярных выплат по кредиту, соответственно и штрафов за их просрочку. В дальнейшем кредитный период будет увеличен или сумма регулярных платежей станет выше.
Для того, чтобы воспользоваться подобными предложениями от клиента потребуют:
- заявление о реструктуризации или предоставлении каникул;
- документ, подтверждающие временную неплатежеспособность;
- паспортные данные.
Следующий способ возможно будет связан с работой другого банка или МФО, если тот банк, клиентом которого является должник, не имеет в списке услуг рефинансирование. Следует получить кредит в другой организации и оплатить прошлый, таким образом заемщик получает возможность избавиться от большого долга.
В случае передачи долга коллекторам необходимо удостовериться в наличии договора с агентством, в противном случае действия кредитора не правомерны. Также следует следить за действиями сотрудников подобных организаций, при любом нарушении следует обращаться за помощью в полицию. Тем самым должник получит небольшую отсрочку по выплате долга.
Чем поможет юрист?
На вопрос о том, как избавиться от долгов по кредиту, подробно расскажет опытный юрист. Он же поможет составить алгоритм действий, позволяющий существенно сократить долг или полностью избавиться от кабалы. Сначала можно воспользоваться некоторыми советами адвоката и попробовать решить проблему самостоятельно, в тяжелых ситуациях лучше обратиться к профессионалам.
Если дело дошло до обращения в суд, заемщик может попытаться доказать, что условия по кредиту были заведомо невыполнимыми, например, завышенные ставки по кредиту при предоставленной справке с работы о средней зарплате.
В случае, когда кредитор поздно начал судебные тяжбы, то есть, когда срок давности по кредиту истек, задолжавший должен доказать и это.
Нанятый юрист в этом случае поможет составить встречный иск, предоставить необходимые документы.
Также профессионал может предложить вариант с признанием физического лица банкротом. На этом этапе потребуются следующие действия:
- Закрытие банковских счетов или перевод их на третьих лиц.
- Перепись имущества на родственников, если они не являются поручителями.
- Смена работы. Если клиент банка трудится неофициально, судебные приставы не смогут в дальнейшем удержать часть зарплаты.
- Предоставление справок, документов, подтверждающих невозможность оплатить займ. Например, больничный лист.
Поскольку каждая из процедур требует корректного оформления бумаг, без помощи адвоката не обойтись. Самостоятельно клиент возможно совершит ошибки, которые будут стоить ему существенных затрат.
Большая часть жителей России на сегодняшний день пользуются банковскими кредитами. В то же время, многим по тем или иным причинам нужно выезжать за границу, можно ли это сделать если есть задолженности по кредитам, что еще не погашены.
Если платежи по займам выплачиваются в срок на регулярной основе, то обычно проблем с выездом возникнуть не должно, независимо от размера выданной банком в качестве займа суммы. Например, за границу можно поехать, даже имея оформленную ипотеку, если платежи по ней постоянно вносятся в срок добропорядочным клиентом. То же самое касается и небольших просрочек, которые только отмечаются в кредитных историях заемщиков, но ни на что, по большому счету, не влияют.
А вот если клиент расценивается банковским учреждением как недобросовестный и имеет серьёзные просрочки по текущим банковским ссудам, то, согласно текущего законодательства, выезд в другие страны может быть ограничен. Запрет накладывается при возникновении задолженности 10 тысяч рублей и более. Однако решение о таком запрете выносится в судебном порядке, и до его принятия и вступления в силу, гражданин имеет право путешествовать по своему желанию и без ограничений.
Проверяем, не остановят ли нас на границе.
Запрет на выезд за границу может быть наложен исключительно после возбуждения в отношении клиента банка исполнительного производства судебным приставом. Основой для этого служит соответствующий исполнительный документ. Каждый гражданин имеет право уточнить о том, возбуждено ли в его отношении исполнительное производство, или нет, в районном суде. Выплатив полностью долг, не стоит пугаться или удивляться, если зарубеж все же не пускают. Даже при добросовестном погашении задолженностей, прежде чем имя получившего займ лица будет исключено из реестра должников в пограничной службе, должно пройти некоторое время. В среднем это занимает от пары дней до нескольких недель.
Для быстрейшей отмены наложенного ограничения лучше обратится с квитанцией, которая свидетельствует об уплате долгов, прямо к судебному приставу, который в течение суток вынесет соответствующее постановление. Но процедура снятия запрета обычно все равно занимает не менее недели.
Наиболее точную информацию о запрете на посещение других стран всегда можно получить в районном отделе судовых приставов. В то же время существует и онлайн-сервис, предоставляющий подобную услугу – mydolg.ru, но данные не всегда обновляются вовремя, и, во избежание недоразумений, лучше все же лично обратится в соответствующее судебное ведомство.
Кого могут, а кого нет, лишить права поездки зарубеж.
Если кредит является проблемным, и по этому поводу состоялся судебный процесс, то пострадать может не только непосредственный заемщик, но и поручители, которые после вынесенного судебного решения в равной степени причисляются к должникам. Обычно и сам заемщик, и привлеченные к оформлению кредита поручители, несут за заем солидарную ответственность. Это значит, что обязательства и штрафные санкции, в случае просрочек или недобросовестного погашения долга, начисляются в равной мере, в том числе и запрет выезда за границу. С другой стороны, если никаких проблем с кредитом нет, это никак не препятствует поездке поручителя в другую страну.
Когда кредит не выплачивается вовремя, то после вынесенного решения по нему, запрет на пересечение границы накладывается не всегда. В данной ситуации лучше всего обратиться непосредственно в районный суд и узнать подробности. Добросовестным гражданам запрет, по большей части, не грозит, так как он в судебном порядке накладывается обычно либо на должников, скрывающихся от следствия, либо на тех, которые не выплачивают задолженность даже после соответствующего решения суда. А если у Вас есть объективные причины просрочек и Вы готовы выплачивать свои долги, то в таком случае решение суда будет более мягким.
За границу вполне можно выехать на автомобиле, за который все еще выплачивается кредит. Дело в том, что купленное за занятые деньги авто отличается от любого другого лишь отсутствием паспорта транспорта средства. Этот документ не является обязательным при посещении в другой страны. Но если требуется совершить поездку на кредитном транспортном средстве за границу, лучше, все же, формально предупредить банк об этом, чтобы избежать неприятных последствий.
Подытожим.
Подытоживая все вышесказанное, можно с твердостью утверждать, что, независимо от суммы выданных в кредит средств и общего срока погашения, оформивший банковский заём гражданин имеет полное право выехать из России за границу, при условии добросовестности и благонадежности при погашении текущих задолженностей. Если просрочки по платежам или другие проблемы с банком все же имеются, до официального судебного решения также можно поехать в другие страны, несмотря на угрозы службы коллекторов или других ведомств.
Более того, суд далеко не всегда выносит решение о применении ограничений на выезд из России, а делает это лишь по отношению к клиентам, которые полностью уклоняются от регулярных выплат банку. В случае, когда запрет все же наложен, он действует на протяжении полугода, и снимается, если все долги по кредитам будут погашены.
Человек может быть лишен возможности поехать за границу по целому ряду причин. К их числу относятся: допуск к государственной тайне, прохождение воинской и иной подобной службы, совершение преступления или факт отбывания наказания и т.д. Особняком стоит уклонение должника от исполнения судебного решения. Предметом этого решения могут быть различных денежные суммы (алименты, задолженность, штраф и т.д.). Кроме того, запрет на выезд может быть введен и по неимущественным спорам.
Пересечение границы и непогашенный кредит
Для того чтобы должнику банка был ограничен выезд за границу, необходимо наличие вступившего в законную силу судебного решения о взыскании долга по кредиту. Кроме того, выезд за рубеж может быть закрыт и тогда, когда в связи с невозвратом кредита в отношении лица возбуждено уголовное дело (например, по ).
Как вводятся ограничения на выезд в связи с долгами по кредиту
После вступления в силу решения суда о взыскании долга и выдачи исполнительного листа судебный пристав по заявлению взыскателя (банка) или по своей инициативе выносит в отношении должника постановление о временном ограничении на выезд. Перед принятием данного постановления должнику может быть предоставлено определенное время для добровольного погашения задолженности. После этого копия постановления направляется должнику, а также передается в миграционные и пограничные органы. Если ограничения, налагаемые на выезд за границу, связаны с исполнительным документом, который выдается не судом, взыскатель или судебный пристав вправе подать в суд заявление с требованием ввести подобные меры.
Введение ограничений на выезд за границу является основанием для изъятия у должника загранпаспорта. После изъятия загранпаспорт передается в орган, который его выдал. Если лицо еще не успело оформить загранпаспорт, в его выдаче может быть отказано до снятия ограничений.
Что необходимо сделать для отмены ограничений
Для того чтобы отменить ограничения, связанные с пересечением границы, должник обязан предоставить судебному приставу доказательства, подтверждающие . После этого судебным приставом выносится постановление об отмене ограничений на выезд за границу. Запрет на выезд за границу снимается после получения данного постановления миграционными и пограничными службами.
