Зарегистрироваться на Петроэлектросбыт означает завести единый личный кабинет в Петроэлектросбыте и одновременно в Петербургской Сбытовой компании. Для этого не обязательно находиться в Санкт-Петербурге (СПб), это можно сделать в любом месте, где есть интернет.
Зачем регистрироваться?
После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно
- сдать текущие показания своего электрического счетчика,
- оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
- видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай).
У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из , иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать. При этом некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.
За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится), но в принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.
Петроэлектросбыт официальный сайт
Чтобы зарегистрироваться в Петроэлектросбыте, переходим по ссылке:
официальный сайт Петроэлектросбыта, личный кабинет https://ikus.pesc.ru/login
9 – придумываем пароль, который должен содержать:
- буквы только латинского алфавита,
- не менее 8 символов,
- заглавные буквы,
- строчные буквы,
- цифры,
- любые символы, кроме пробелов.
Удерживая значок глазика, который ниже на рис. 3 обведен в красную рамку, можно вместо точек увидеть вводимый пароль.
10 на рис. 2 – набираем точно такой же пароль, повторяя в точности то, что ввели выше в строке 9.
Пароль желательно записать. В случае если пароль будет , тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».
11 на рис. 2 – проверяем достоверность введенной информации и решительно жмем «Зарегистрироваться».
Рис. 3. Ввод пароля для личного кабинета в Петроэлектросбыте
Как я уже упоминала, нажав «Зарегистрироваться», Вам потребуется подтвердить номер телефона и адрес электронной почты, после чего регистрация личного кабинета в Петроэлектросбыте будет завершена.
Ввод даты рождения
Немного мудреным мне показался тот алгоритм, который нужно пройти для ввода своей даты рождения, но это только на первый взгляд. Дату можно выбрать только из календарика. Набрать дату на клавиатуре нельзя, программа не предоставляет такой возможности.
- сначала год рождения,
- потом месяц и
- в завершении – число.
Для ввода даты кликаем по календарику (цифра 1 на рис. 4), а затем по маленькому треугольничку (2 на рис. 4):
Рис. 4. Переход к меню для выбора даты
Откроется страница для выбора года рождения:
Рис. 5. Ищем свой год рождения, нажимая стрелки влево/вправо
Чтобы найти свой год, нужно воспользоваться стрелками влево/вправо, которые обведены на рисунке 5 в красную рамку. Увидев свой год, кликаем по нему:
Рис. 6. Выбираем месяц рождения
Теперь появилась возможность указать месяц рождения, достаточно кликнуть по своему месяцу (рис. 6). Год и месяц выбраны, осталось найти число рождения:
Рис. 7. Выбираем число рождения
Наконец, указываем число рождения (рис. 7). Результат наших стараний – полученная дата рождения – показан ниже на рис. 8:
Рис. 8. Пример даты рождения в окончательном виде
Добавление первого абонента
Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите
- номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
- а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.
Рис. 9. Добавляем первого абонента
Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.
Как оплатить онлайн
Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».
Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения). Оплата электроэнергии и сдача показаний
1 на рис. 10 – Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.
2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.
3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.
Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа
Как сдать показания
Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:
- достаточно кликнуть мышкой в поле «День» в окне «Показания»,
- ввести дневные показания,
- нажать на синюю ссылку «Отправить».
Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.
Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.
Второй абонент
Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.
Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента
Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:
- либо по номеру абонента и последнему платежу,
- либо по номеру абонента и номеру счетчика.
Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.
Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.
Где выход из личного кабинета и зачем он нужен
Пребываю в легком восторге от того, насколько в последнее время некоторые коммунальные службы поворачиваются лицом к человеку. Перемены в Петроэлектросбыте произошли буквально на моих глазах. Когда мы неполных пять лет назад переехали в Питер, он принимал оплату только в своих абонентских отделах и только за наличные. Оплата через терминалы была возможна, но, во-первых, требовалось ввести прошлые и нынешние показатели счетчика (которые я почему-то не таскаю с собой каждый день), а, во-вторых, терминалы брали какую-то несусветную комиссию. Потом постепенно у Петроэлектробыта появились собственные терминалы - которые, впрочем, стояли также в абонотделах и тоже принимали только наличные, потому мало чем отличались от оплаты через тетеньку. Собственнно, ровно по этой причине за электричество я платил примерно пару раз в год - с учетом того, что пени примерно сопоставимы с , мы ничего не теряли:)
А потом вдруг я неожиданно обнаружил, что на сайте Петроэлектросбыта стало можно оплатить счет пластиковой картой! Довольно удобно: открыл сайт, достал прошлые записанные показания, вбил их в формочку, взял ноутбук в обнимку, дошел до щитка, забил текущие показания в ту же формочку. Посчитал, сколько заплатить, ввел сумму и заплатил. Выплюнутое подобие квитанции сохранил для отчетности. Никуда ходить не надо!
И все же, и все же... к своему удивлению, я обнаружил, что платить по счету я чаще не стал. Это же надо достать старые показатели, посмотреть на новые, самому высчитать, сколько ты должен... Ну лень же! :) Вот тетеньки в кассах - они точно знают, сколько ты им должен, и ничего им предъявлять не надо. Вот бы как у тетенек, но чтобы никуда не ходить!
Так вот. С недавних пор это стало возможно: Петроэлектросбыт завел у себя на сайте раздел "Личный кабинет". Мне рассказал про него коллега по работе, и я решил попробовать. Оказалось, все элементарно:
1. На соответствующей страничке можно зарегистрировать новый аккаунт. Ну, привязку к идентификатору GMail или Facebook они еще не освоили, но было бы удивительно, если бы они еще и это сделали:) Сам по себе аккаунт - это просто логин/пароль и, если я согласился указать телефон и email - то и они тоже. К реальному абонентскому лицевому счету он пока не привязан.
2. К аккаунту можно добавить несколько лицевых счетов. В нашем случае одного вполне достаточно, но при необходимости можно совершенно спокойно под одним аккаунтом управлять и собственным лицевым счетом, и, скажем, лицевым счетом родственников, которым ты оплачиваешь электроэнергию.
Чтобы добавить лицевой счет, нужно знать три вещи:
- номер лицевого счета;
- дату последнего платежа;
- сумму последнего платежа.
Назвав эти три значения, я получаю доступ ко всей информации по лицевому счету: платежи, показания, выставленные счета, задолженности, пени и т.п.
Для того уровня секретности, на котором находится данная информация, барьер, как мне кажется, вполне адекватный. Ценно то, что никуда ходить не надо: всю необходимую информацию можно получить, имея на руках пришедший по почте счет и, скажем, запись в - или просто стопку с квитанциями за оплаченную ранее коммуналку. Кстати, несмотря на то, что у нас бо́льшая часть коммунальных счетов уже давно оплачивается онлайн, все равно мы по старинке все платежные подтверждения распечатываем, степлером прикрепляем к бланку и складываем в ящик комода.
3. Самое главное: помимо полной информации о лицевом счете, тут есть кнопочка "Оплатить". Причем, что особенно радует - все высчитывается автоматически, ничего не нужно считать и вбивать самому. Все, что нужно ввести - это данные пластиковой карточки:
4. После оплаты сайт выдает подтверждение, которое можно распечатать.
Оплата электроэнергии – это ежемесячная обязанность каждого человека, что происходит после того, как приходит квитанция электронная или обычная. Есть те, кто проводит платежи старым способом, то есть посредством посещения сберкассы на почте или же в окошке банка, а также центра коммунальных услуг, однако современные интернет-технологии позволили людям проводить этот процесс гораздо проще, быстрее и без проблем.
Удобная оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет
В зависимости от того к какому ЖКХ относится квартира или дом, что можно просмотреть по адресу, можно выбрать официальный сайт компании, предоставляющей такие услуги.
Оплачивать можно в :
- Томскэнергосбыт;
- Петроэлектросбыт;
- Херсон энергосбыт;
- Житомир энергосбыт и тому подобные компании.
Важно то, что для оплаты по лицевому счету можно использовать всего лишь интернет, так как у каждой фирмы есть свой сервер, на котором нужно зарегистрироваться по логину в виде лицевого счета и паролю, после этого войти в систему под заданными параметрами, а далее просто проследовать подсказкам системы. Как правило, достаточно пары движений и оплата будет проведена.
Заплатить за счет, таким образом, намного проще и быстрее и средства поступят на счет в минимальные сроки, даже если есть задолженность.
Преимущества платы за свет в интернете
Имея личный кабинет в сети интернета, например, на сайте своего банка или просто обладая кредитной картой, можно использовать различные способы платежей, и в этом есть ряд преимуществ.
А именно :
- Оплату коммунальных услуг можно проводить в совершенно любое время дня и ночи.
- Не потребуется отпрашиваться с работы, чтобы осуществить платежи, так как можно вовсе подключить автоплатеж и списание будет осуществляться автоматически.
- Не нужно идти в банкомат, чтобы снять деньги.
- Не потребуется отстоять большую очередь на почту или в сберкассу.
Сейчас существуют такие новшества как терминал, Киви кошелек и не только это, что позволяет осуществлять оплату за свет, воду и даже за газ, причем сделать это можно практически без комиссии.
Где можно оплатить электроэнергию по лицевому счету
Банковской картой можно оплатить свет не только в сети интернета, но и в самом отделении банка.
Это может быть :
- Сбербанк;
- Ощадбанк;
- Приват24 банк;
- Украина банк;
- ЕРИП банк;
- РКС банк и не только.
Для оплаты электричества в банке нужно использовать квитанцию, в которой не только лицевой номер счета, но и данные компании, которая будет получать платеж. В свою очередь сотрудники банка должны предоставить клиенту чек, после чего проводится проверка всех данных, как самого плательщика, так и сведений из квитанции. Далее нужно подписать чек, получить часть от него, что подтверждает оплату.
Показания счетчика энергии списываются :
- Самостоятельно;
- Автоматически;
- При помощи специалистов из энергетической компании.
Сейчас достаточно редко можно встретить то, что счетчики или не опломбированы или же находятся вне дома, а потому в основном списание данных осуществляется самостоятельно, а при оплате сравнивается с показателями компании. При наличии расхождений могут проводиться контрольные сверки данных специалистом ЖКХ, посещая своих клиентов.
Как быстро заплатить за электроэнергию через интернет
Плата электричества по счетчику – это совсем не сложно, причем сейчас все возможно делать в режиме онлайн с различных карточек. Этими возможностями пользуются многие люди, однако прежде чем осуществить процесс желательно ознакомиться с базовыми правилами, чтобы не отправить средства не туда и потом не искать их. Первоначально нужно создать свою учетную запись на сайте банка, с карточки которого проводится оплата, что потом позволит открывать личный кабинет и осуществлять все необходимые действия.
Чтобы оплачивать электроэнергию нужно использовать специальную категорию «Коммунальные платежи» или ЕРИП. Не желательно применять автоматический поиск данных по лицевому счету.
Если мобильный банк требует вводить данные счетчика, то чтобы не было расхождений желательно внести самые последние сведения. При оплате в первый раз, возможно, потребуется ФИО, а также паспортные данные, что позволит системе намного быстрее найти нужные реквизиты.
Как правило, проблем с такими способами оплаты не возникает, однако, если образуются вопросы, то можно обратиться в специальную службу поддержки, номер которой всегда присутствует на сайте или же отправить письмо на указанный электронный адрес. В основном ответ приходит быстро и без длительного ожидания. Чтобы получить подтверждение оплаты нужно сохранить чек в режиме онлайн, что в основном присылается на электронный ящик.
Как оплатить за электроэнергию банковской картой через интернет
Чтобы оплатить счет в Петроэлектросбыте за свет или отопление можно использовать банковскую карточку, однако следует не забывать про безопасность, чтобы избежать регистрации карточки и лицевого счета в банке на сторонних сайтах, которые могут открывать мошенники. Проверить то реальный ли банкинг практически невозможно, однако нужно просто следовать рекомендациям специалистов и тех, кто уже использует подобные сервисы.
Желательно осуществлять оплату дома, чтобы не было посторонних свидетелей при введении таких личных данных, как пароль и логин от карточки.
Не стоит проводить оплату на сайте банка, даже если клиент является его пользователем, при условии, что нет подтверждения входа на сайт посредством идентификации номера телефона. Не желательно в первый раз вводить сразу всю сумму. Желательно оплатить 100-200 рублей и дождаться того, когда они точно поступят на счет. Стоит посмотреть отзывы в сети интернета о тех, кто уже пользуется определенным сервисом, чтобы убедиться в его реальности, верности и в том, что средства всегда доходят до нужного получателя.
Рекомендации: как оплатить электроэнергию через Сбербанк онлайн
Особенно востребован на сегодня такой сервис как Сбербанк онлайн, которым пользуются люди не только в России, но и практически по всему миру. Чтобы осуществлять платежи посредством этого сервиса нужно следовать ниже представленным советам.
Советы :
- Сначала нужно пройти регистрацию в личном кабинете, для чего потребуется номер банковской карты.
- Далее проводится подключение мобильного банка и соглашение посредством регистрации на сайте с введением кода, который придет на мобильный телефон.
- Категорически запрещается передать логин и пароль от сайта сторонним лицам, что является целью безопасности и позволит защитить счета от мошенников.
- После регистрации пользователь входит в главное меню, откуда можно совершить все основные действия, а также отслеживать состояние счетов и баланс на карточках.
- Для оплаты света и других коммунальных платежей нужно войти во вкладку «Платежи и переводы» и зайти в подпункт оплата ЖКХ услуг.
- Ниже есть раздел электроэнергия.
- Как только выбирается данный пункт, открывается список поставщиков, осуществляющих такие услуги.
- Если в списке нет нужного названия, то возможно он расположен, ниже, но чтобы не искать его длительное время, можно просто воспользоваться строкой поиска. В нее вносятся данные, причем точные данные названия компании, предоставляющей электроэнергию. Важно помнить о том, что даже если поисковая строка не дала результата, можно оплатить счет посредством внесения таких данных, как ИНН, расчетный счет и тому подобных сведений.
- Как только все данные будут внесены, нужно нажать на кнопку далее, и система предложит проверить сведения еще раз. При этом если все сведения внесены, верно, то должно высветиться название компании.
- Если все введено, верно, нужно нажать на кнопку подтвердить, после чего с номера 900 на мобильный телефон придет код. Он вводится в специальное окошко и нажимается кнопка оплатить.
- Как только прошла оплата, система предлагает сохранить чек, который при соглашении высылается на почтовый электронный ящик. Важно помнить о том, что если с номера 900 придет код, способный отменить операцию и якобы вернуть средства на счет, то это мошеннические действия, от которых стоит отказаться, так как это приведет к открытию счета для недоброжелателей.
- Если происходит оплата без выбора организации, которая предоставляет услуги электроэнергии, то нужно тщательно заполнить все строчки, которые отмечены красными звездочками. В некоторых случаях может потребоваться даже выбор счетчика, который бывает одно, двух и трехтарифным.
- После этого указывается номер лицевого счета, который можно посмотреть на ранее оплаченных квитанциях.
- Не менее важно проследить за тем, чтобы на квитанции присутствовала дата и время оплаты, что позволит подтвердить осуществление действий при необходимости.
Наилучшим вариантом считается проведение оплаты на сайте поставщика услуги, так как это позволит одновременно проверять задолженность, осуществлять оплату и тем более средства будут зачислены на счет автоматически. Самое главное – это тщательно проверять реквизиты, следить за тем, чтобы не было даже намека на мошенников и тем более на оплату средств в никуда. Так же можно использовать Мега Биллинг, Ком Юэй или открыть платежи онлайн.
Оплатить счёт можно любым выбранным вами способом, в том числе наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами и другими.
Вам понадобится
- номер лицевого счета;
- показания счетчика;
- деньги для оплаты электроэнергии.
Оплата через личный кабинет
Чтобы заплатить за услуги через личный кабинет Петроэлектросбыт необходимо зайти в раздел «Оплата » и следовать дальнейшим инструкциям. Счёт предоставляется в формате PDF, поэтому для его просмотра нужно иметь соответствующую программу.
В разделе «Платежи» находится чек за платёж, совершённый с помощью сервиса. Для просмотра или распечатки зайдите в раздел, выберите блок «История» и нажмите на иконку со стрелкой в графе «Чек».
В сервисе также можно оплатить начисленные пени через раздел «Оплата». При желании сумму к оплате можно отредактировать. Важно учесть, если ранее вы заплатили излишнюю сумму, совершая платёж за электроэнергию, она не перейдёт автоматически в счёт погашения пени. Подтверждение оплаты должно отобразиться в ЛК уже через несколько минут.
Оплата банковской картой
Если ваш банк поддерживает дистанционное обслуживание и вы подключились к системе онлайн-банкинга (например, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик и тому подобной), то, скорее всего, вы с ее помощью сможете оплатить услуги электропотребления через интернет. Платеж будет проходить похожим образом.
Оплата онлайн
К оплате принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard, МИР. Комиссия не взимается независимо от того, какой банк выпустил карту.
- Допустимая сумма одного платежа, включая пени, не менее 1 рубля .
- Банк-эмитент карты также может ставить дополнительные ограничения на проведение платежей в Интернете – данную информацию можно уточнить в справочной службе банка.
- Обращаем Ваше внимание, что обработка информации о платеже, совершенном через сервисы АО «Петроэлектросбыт», может занимать несколько часов. Платежи появляются в «Личном кабинете» после обработки данных.
- Заявление на поиск платежа, если он не появился в «Личном кабинете», не стоит подавать ранее чем через 5 рабочих дней после совершения платежа .
Оплата через платежные терминалы
Платежные терминалы АО «Петроэлектросбыт» — это надежный и быстрый способ совершить платеж.
В любом районе города Вы можете воспользоваться удобной и быстрой системой и оплатить потребленную электроэнергию, коммунальные услуги, услуги мобильной и фиксированной телефонной связи, интернет и кабельное телевидение. Зачисление денежных средств происходит мгновенно. В случае утраты чека/квитанции, АО «Петроэлектросбыт» оперативно предоставит Вам документ, подтверждающий факт совершения оплаты.
Для упрощения процесса оплаты и проверки счета недавно был запущен онлайн-сервис, в котором каждый может создать личный кабинет, контролировать платежи в ПетроЭлектросбыте и Петербургской сбытовой компании, заключать договора энергоснабжения и прочее.
Услуги, которые можно оплатить онлайн:
- квартплата;
- электроэнергия;
- мобильная и городская связь;
- отопление;
- горячая вода;
- телевидение;
- интернет;
- домофон.
Варианты оплаты
Для оплаты услуг можно посетить центр приема платежей или использовать один из интернет-сервисов:
- ресурс «Оплата э/э онлайн» на сайте pes.spb.ru ;
- личный кабинет на https://ikus.pesc.ru .
Если вы являетесь абонентом Петроэлектросбыта или Петербургской сбытовой компании, оплатить услуги каждого из поставщиков вы можете с помощью одного аккаунта в личном кабинете или прямым платежом на pes.spb.ru.
Прямая оплата через SPB . RU
Для прямой оплаты задолженности по электроэнергии перейдите на страницу https://www.pes.spb.ru/services/acceptance_of_payments/oplata_elektroenergii/ и следуйте инструкции:
- Выберите нужного поставщика услуг.
- В новом окне ознакомьтесь с правилами платежа и нажмите на «Согласен».
- Далее введите свой абонентский номер и заполните поле с защитой от спама.
- Кликните на «Проверить».
- Появится окно с информацией по выбранному абоненту. Для быстрой оплаты задолженности с учетом пени нажмите на «Оплатить».
- Вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты банковской карточкой. Введите номер счета, имя владельца и другие требуемые данные. Подтвердите платеж.
Оплата в личном кабинете
Второй вариант более удобный, так как данные о всех платежах сохраняются, и вы в любой момент можете запросить квитанции для отчетности или контроля потребляемых ресурсов.
В личном кабинете можно оплачивать счета банковской картой MasterCard, VISA, МИР. При использовании онлайн-сервиса пользователь должен самостоятельно рассчитать сумму задолженности. На сайте есть таблицы расчета и все необходимые тарифы. Вам нужно лишь ввести показания счетчика, отнять значение, которое было в момент предыдущей оплаты и внести деньги на счет ПетроЭлектросбыт.
Рассмотрим, как снимать показания счетчика и оплачивать счет на примере услуг за электроэнергию. Следуйте инструкции:
Чтобы сайт и работники службы поддержки правильно учли факт вашей оплаты, обязательно заполняйте графу «Назначение платежа». Она должна содержать ваш абонентский номер или адрес компании, дату показаний, которые оплачиваются (период «от» и «до»), а также сумму.
Поставщики
Онлайн-сервис ПетроЭлектросбыт позволяет оплачивать счета по абонентским номерам сразу двух поставщиков услуг:
- АО «Петербургская сбытовая компания»;
- АО «Петроэлектросбыт».
В личном кабинете достаточно выбрать абонентский счет, который привязан к нужной вам организации. После этого откроется история платёжек, и вы сможете внести новую оплату.
Размер комиссии
Оплата онлайн возможна без комиссии. Исключением могут быть виды банковских карт, которые предусматривают снятие комиссии независимо от типа услуги. Сам ПетроЭлектросбыт не начисляет дополнительные рубли за процедуру оплаты.
Регламент зачисления средств
Внесенные на абонентский счет средства появятся в кабинете на протяжении 1-5 суток. Если этого не случилось, откройте раздел сайта «Поддержка» и начните чат с оператором. Опишите проблему. Как правило, работники компании оперативно проверяют все поступившие платежи и уже в ручном режиме обновляют данные вашего профиля.
Проверка информации в личном кабинете
В личном кабинете можно проверить информацию о наличии текущей задолженности, пени, ввести показания счетчика за выбранный период, добавить новый абонентский номер и так далее. Для этого войдите в свой аккаунт, а затем выберите вкладку «Счета»:
Розыск платежа
Сайт оплаты находится в процессе совершенствования, поэтому часто пользователи сталкиваются с медленным добавлением информации о платеже в личный кабинет. Если вы внесли деньги за одну из услуг, со счета деньги сняли, но в личном кабинете нет информации об оплате, можно запросить розыск платежа.
