Как через телефон подключить "мобильный банк" - пошаговая инструкция и практические советы. Подключаем мобильный банк сбербанка

Мобильный банк Сбербанка – интересная и полезная услуга по управлению счетами. Вместо посещения отделения банка, некоторые операции можно совершить удаленно, причем даже без компьютера – понадобится только ваш мобильный телефон. Чтобы воспользоваться удобствами быстрого управления счетом, нужно сначала подключить услугу. В этой статье постараемся разъяснить для вас вопрос, как подключить Мобильный банк Сбербанка с телефона.

Можно ли подключить Мобильный банк без визита в банк?

Допустим, у вас имеется только банковская карта (выданная, конечно, Сбербанком), и вы хотите подключить удаленное управление счетом. Ответьте себе на вопрос: знает ли Сбербанк номер вашего мобильного? Вспомните, приходили ли вам рекламные SMS с предложением пополнить баланс с помощью одного SMS-запроса (номер отправителя – 900), либо предупреждающие SMS о безопасном использовании банковских услуг? Пользуетесь ли вы с компьютера сервисом Сбербанк Онлайн, получали ли вы коды подтверждения операций на свой мобильный телефон?

Если все вышесказанное не про вас, либо если вы недавно сменили номер мобильного телефона, придется вас огорчить – в Сбербанке не знают о вашем номере телефона. А значит, придется посетить отделение банка для заполнения заявления, либо проделать процедуру подключения в банкомате.

Если в банке всё же числился ваш телефонный номер, а вы его сменили или утратили, то необходимо известить об этом банк! Новый владелец вашего номера получит доступ к средствам на ваших счетах. Если вы не уверены, либо точно знаете, что к мобильному банку привязан неактуальный номер, незамедлительно обратитесь в банк, чтобы его отвязать.

Отвечали на вопросы положительно? Тогда у Сбербанка уже есть информация о том, что ваш номер телефона принадлежит именно вам, поэтому подключить Мобильный банк Сбербанк через телефон можно дома. Процедура существенно упрощается, и вы можете пропустить следующий раздел.

Как подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка?

Если банк выдал вам банковскую карту, то есть два способа совершать операции по счету: обратиться в отделение, где вас идентифицируют по паспорту, либо воспользоваться банковской картой, введя ПИН – аналог вашей собственноручной подписи. Эти два способа обеспечивают достаточный уровень безопасности. Увы, оба они требуют вашего визита в банк или к банкомату.

Банкомат – самый простой способ, если вы хотите подключить Мобильный банк. К тому же, операционист тоже может вместе с вами подойти к терминалу, так что нет смысла брать талон электронной очереди. Подойдя к терминалу, выполните по порядку следующие действия:

1. Вставьте карту.
2. Введите ПИН.
3. Найдите в меню кнопку «Мобильный банк».
4. Нажмите кнопку «Подключить мобильный банк».
5. Следуйте инструкциям на экране.
6. Выберите тариф.

Введите номер телефона. Вам предложат ввести ваш номер телефона и выбрать тариф. Не уверены, какой тариф подойдет? Выбирайте «Экономный» (он бесплатен). В пакете «Полный» есть абонентская плата, но он предусматривает информирование обо всех операциях по карте.

Вводя номер телефона, проявляйте предельную внимательность. Ошибка приведет к тому, что посторонний человек (владелец номера) получит доступ к вашему счету.

Если вы решили все-таки обратиться к специалисту, возьмите талон электронной очереди (нажмите кнопку, где увидите упоминание о банковских картах и Мобильном банке). Операционист предложит вам заполнить бумажную анкету: укажите номер телефона и выберите тариф (пакет). При обращении к специалисту вам обязательно понадобится паспорт.

Выполнив одно из этих простых действий, переходите к следующему шагу, где вам понадобится мобильный телефон. Обратите внимание, заявление о подключении номера телефона может быть исполнено не моментально, а по прошествии нескольких минут или часов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанк через смс?

Итак, узнав ваш номер телефона, банк теперь может доверять командам, полученным с него. Функционал мобильного банка реализуется через отправку SMS-сообщений на сервисный номер. Отдельно подключать или активировать SMS-команды не нужно. Подключив Мобильный банк через терминал или с помощью сотрудника, можно сразу же воспользоваться SMS-командами из списка на сайте Сбербанка. Вот некоторые возможности SMS-команд:

• Пополнение баланса собственного мобильного телефона
• Пополнение баланса родственников и друзей
• Переводы на карты друзьям по номеру телефона
• Запрос перевода денег от другого пользователя
• Трансфер средств между своими картами
• Быстрые псевдонимы для частых переводов
• Оплата услуг по заранее оформленным шаблонам
• Оперативная блокировка карты в случае утраты
• Запрос баланса карты и выписки по последним операциям (платно в рамках пакета «Экономный»)

Как подключить мобильный банк Сбербанк через телефон, используя приложение?

Куда более интересный и удобный способ управления банковскими счетами, чем SMS-команды, – это специальное мобильное приложение от Сбербанка. Оно предоставляет расширенный функционал Мобильного банка, но работает только на современных электронных устройствах. Поддерживаются мобильные платформы iOS, Android и Windows Phone. Предварительно Мобильный банк должен быть одним из вышеуказанных способов.

1. Чтобы воспользоваться мобильным приложением банка, скачайте его в официальном магазине приложений для вашей операционной системы.
2. В приложении есть встроенное средство защиты, которое при первом запуске выполняет антивирусную проверку устройства и проверку системы, оно может ограничить функционал приложения, если обнаружит уязвимости.
3. Мобильное приложение относится к сервису Сбербанк Онлайн, позволяющему через интернет получить широкий контроль над банковским счетом, поэтому для работы в нем необходим логин и пароль Сбербанк Онлайн. Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться», если у вас их нет, либо логин с паролем забыты.
4. Приложение запросит номер карты. Введите его вручную или воспользуйтесь камерой смартфона, нажав на кнопку «Сканировать карту».
5. Теперь потребуется ввести код с картинки.
6. Наконец, придет SMS от банка. Код из него введите в приложение.
7. Придумайте логин для доступа (следуйте указанным правилам).
8. Придумайте и установите постоянный пароль достаточной сложности.
9. Завершите регистрацию, сохраните (запомните) логин с паролем.
10. Войдите в мобильное приложение, используя только что созданные логин и пароль.
11. Снова придет SMS-пароль, введите его в поле.
12. После этого вам нужно будет ввести и подтвердить 5-значный пароль, он защитит доступ к приложению. Идентификатор пользователя и придуманный ранее пароль потребуются только при сбросе данных приложения или для входа в СБОЛ с компьютера.

Получив доступ к полнофункциональной версии мобильного приложения (при отсутствии изъянов безопасности), вы сможете совершать следующие действия со своим счетом:

• Управлять счетами (в том числе открывать и закрывать вклады), просматривать полную информацию о картах, текущих счетах и вкладах, металлических счетах, выписки по ним
• Просматривать сводную информацию по тратам за определенный период в разделе «Мои финансы», систематизировать статистику, определяя категории расходов
• Выполнять переводы средств между своими счетами, внутрибанковские и межбанковские переводы на счет и по номеру карты
• Запрашивать денежные переводы
• Осуществлять платежи и по заранее оформленным шаблонам, и произвольно на счета юридических лиц

Как сделать перевод через мобильное приложение (видео)?

В этом коротком видеоролике от Сбербанка рассказывается, как можно быстро сделать перевод на карту родственнику или другу по номеру телефона.

В статье вы узнали о том, как подключить Мобильный банк Сбербанка, чтобы удобно и быстро управлять своими финансами с мобильного телефона. Остается добавить, что чем шире функционал сервиса, тем менее безопасен он сам по себе. Именно поэтому, устанавливая банковские приложения на мобильный телефон, необходимо заботиться о физической сохранности телефона, защите его от проникновения посторонних лиц, а также об антивирусной защите. Простой, но очень действенной мерой безопасности будет установка ПИН-кода на SIM-карту, поскольку после подключения Мобильного банка ваш номер телефона фактически является таким же ключом к счету, как и банковская карта.

Используя удобные средства управления, не забывайте о безопасности.

Мобильный банк от Сбербанка России – сервис, предлагаемый Вам банком. Данный смс сервис позволяет управлять банковской картой сбербанка, осуществлять платежи, денежные переводы непосредственно с мобильного телефона.

На телефон будет поступать информация в виде смс с номера 900 о поступлениях и списаниях денежных средств с Вашего счёта. Как подключить мобильный банк рассмотрим в этой статье.

Наиболее быстрым и простым способом подключения услуги мобильный банк является подключение в отделении сбербанка. Рассмотрим, как подключить мобильный банк сбербанка в отделении. При получении карты Вам нужно сообщить сотруднику банка о Вашем желании пользоваться услугой, предоставить номер мобильного телефона. Если у Вас есть уже действующая карта, подойдите к оператору с удостоверением личности.

Попросите подключить мобильный банк сбербанка. Вам выдадут бланк-заявление для заполнения. К сотруднику банка необходимо обратится и в случае если поменяли номер мобильного телефона. Придётся заполнить два заявления. Одно на отключение мобильного банка от старого номера телефона, второе для подключения к новому номеру телефона.

Способ 2.Подключение мобильного банка по телефону

Карта у Вас есть. В банк обратится не возможно сейчас. Рассмотрим вариант, как подключить мобильный банк сбербанка через телефон. Перед тем как подключить мобильный банк через телефон необходимо приготовить паспорт, карту, договор банковского обслуживания, выданный Вам при получении карты. Готовы?

Необходимо позвонить по номеру бесплатной горячей линии 8-800-200-37-47, 8-800-555-55-50 отвечать на вопросы заданные сотрудником банка. По завершении общения с оператором Вы получите инструкции от сотрудника банка, следуя которым Вы подключите мобильный банк.

О том, что услуга, Вам подключена и активна Вы узнаете из смс сообщения. После этого Вы можете управлять своим счётом с помощью sms. Активируется услуга не позже чем через трое суток.

Способ 3. Подключение мобильного банка через банкомат

Выше рассматривался способ, как подключить мобильный банк через телефон. Третий, и не последний способ подключения услуги является подключение через терминал или банкомат. Заменой паспорту в данном случае будет введённый Вами ПИН - код.

1. Вставляете свою карту в картоприёмник банкомата или терминала.
2. Выбрать в меню раздел «Мобильный банк»
3. Перейти в раздел «Подключить основную карту»
4. Введите номер телефона
5. Выбрать тариф интересующий Вас

О том, что услуга Вам подключена вы узнаете из смс сообщения пришедшего на Ваш мобильный телефон. Подключение услуги происходит в течении 1- 3 дней.

Способ 4. Подключение с использованием телефона

Владельцам современных телефонных аппаратов на платформе ANDROID, WINDOWS, IOS будет интересно узнать, как подключить можно мобильный банк через телефон, без обращения к помощи сотрудников банка.

До того, как подключить мобильный банк от сбербанка через интернет, необходимо скачать приложение «Сбербанк онлайн» для операционной системы Вашего устройства в магазине приложений. Приложение бесплатное.

1. При первом запуске антивирусный сканер приложения проверит телефон на наличие вирусов и уязвимостей. При обнаружении таковых функционал будет ограничен.
2. Приложение Сбербанк Онлайн сервис Сбербанка, поэтому запросит логин и пароль. Если их нет, выберите в меню пункт зарегистрироваться.
3. Введите номер банковской карты вручную или отсканируйте ее с помощью сканера программы нажав «Сканировать».
4. Введите защитный код.
5. После ввода защитного кода на картинке придёт смс сообщение с номера 900. Введите код из текста сообщения
6. На этом этапе Вам необходимо придумать логин для работы с приложением.
7. Придумайте и введите пароль, используя буквы и цифры.
8. Завершайте регистрацию с сохранением логина и пароля.
9. Необходимо вновь войти в приложение, ввести пароль и логин.
10. Ещё одно сообщение пришло. Введите код из него.
11. Заключительный этап регистрации приложения. Придумайте и введите 5-значный цифровой код для ограничения доступа к приложению.

Стоимость услуги

Подключение и отключение мобильного банка, регистрация телефонного номера и дополнительной карты, блокировка карты, оплата платежей на счета организаций бесплатно, но вот за пользование услугой придётся платить. Выбор небольшой, Сбербанк предлагает лишь два тарифных плана.

Тарифный план экономный. Абонентской платы нет. На этом тарифе не предоставляется информация об авторизации и операциях совершённых по счёту банковской карты. Запрос баланса стоит 3 рубля, запрос истории по 5 последним операциям стоит 15 рублей.

Тарифный план «Полный» предоставляется бесплатно владельцам карт «Visa Gold», «Gold Master Card». Обладателям карт «Сбербанк Maestro», «Сбербанк Visa Elektron», «ПРО100», «Стандарт», Сбербанк Maestro «Социальная», «Студенческая», «Моментум» услуга предоставляется за 30 рублей в месяц. 60 рублей стоит услуга владельцам карт «Visa Classic», «Master Card Standard». Предоставляется возможность запросить бесплатно баланс карты, выписка по счёту, оповещение о действиях по карте и авторизациях.

СМС формы мобильного банка

О том, как подключить мобильный банк от сбербанка с телефона, через интернет, банкомат, в отделении уже знаете. Перейдём к изучению сервиса. Все запросы отправляются только на короткий номер телефона 900. Оттуда же, с номера 900 приходят ответы на сообщения. На все запросы приходит ответное смс сообщение с кодом подтверждения. Наиболее употребляемые запросы, работающие во всех регионах России пояснения ниже.

• Получить информацию о подключенных картах можно отправив сообщение с текстом «СПРАВКА» или «ИНФО».
• Чтобы узнать баланс карты прикреплённой к номеру телефона, отправьте текст «Баланс ХХХХ» или «ОстатокХХХХ». Вместо ХХХХ пишутся 4 последние цифры карты.
• Для получения мини выписки пишем сообщение «История ХХХХ», «Выписка ХХХХ». Вместо ХХХХ вставьте 4 последние цифры пластиковой карты.
• При необходимости блокировки карты пишется сообщение «Блокировка ХХХХ Y». ХХХХ меняем на 4 последние цифры номера карты, Y меняется на цифру, поясняющую причину блокировки. 0 при потере карты, 1 кража карты, 2 осталась в банкомате, терминале, 3 другая причина.
• Заблокировать услугу мобильный банк можно отправив «Блокировкауслуг» БЕЗ ПРОБЕЛА. При блокировке списывать деньги будут. Блокируется услуга для всех привязанных карт.
• Разблокировать немного сложнее. Отправить сообщение «Разблокировкауслуг ХХХХ YYYY». ХХХХ четыре последние цифры карты, YYYY контрольная информация. Это надо проделать с каждой картой.
• Баланс своего телефона пополнить легко. Достаточно отправить сумму платежа. Если карт несколько, после пробела надо указать последние 4 цифры той карты, с которой оплатить.
• Баланс не привязанного номера телефона пополняется отправкой смс «ТЕЛ 9XXXXXXXXX 100» заменив Х цифрами. Цифра 100 после пробела - сумма пополнения.
• Перевести деньги на карту Сбербанка можно отправив сообщение формы «ПЕРЕВОД YYYY ХХХХХХХХХХХХХХХХ 1000», где ХХХХХХХХХХХХХХХХ номер карты получателя, 1000 сумма перевода. Для того чтобы указать номер карты списания добавляем 4(YYYY) последние цифры карты.
• Если номер карты неизвестен форма сообщения выглядит так «ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХХ 1000». Значение 9ХХХХХХХХХХ меняют на номер телефона, 1000-сумма перевода. При наличии нескольких карт, после слова ПЕРЕВОД вставить 4(YYYY) последние цифры карты списания «ПЕРЕВОД YYYY 9ХХХХХХХХХХ 1000»
• Упростить перевод денег, на часто используемую карту или номер телефона можно воспользовавшись услугой «Имена». Отправьте на номер 900 сообщение «НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ ДОЧЬ». После этого для отправки денег на карту достаточно написать текст смс «ДОЧЬ 1000», пополнить счёт телефона текстовым сообщением «ТЕЛ ДОЧЬ 300».

Мобильный банк позволяет совершать различные операции с банковской картой при помощи мобильного телефона. Он позволяет получать информацию о совершенных операциях по карте, а также совершать самостоятельно платежи, переводы и другое круглосуточно,

Другими словами, лежа дома на диване или сидя за домашним компьютером, вы можете осуществлять большое количество необходимых услуг, потратив на это минимум времени.

Как мобильный банк Сбербанк подключить через интернет

Если вы ещё не активировали эту опцию, то вам будет интересно, как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно, не выходя из дома. Для этого войдите на официальный сайт Сбербанка России и найдите страницу входа в личный кабинет.

Чтобы подключить услугу войдите в Сбербанк онлайн, и система автоматически предложит вам на выбор один из пакетов — полный или экономный.

После того, как вы определитесь с выбором, вас перенаправит на страницу, где придется выбрать карту, на которую будет подключена услуга, ввести номер телефона, куда будут приходить смс.
Если вы еще не готовы к подключению услуги, то нажмите Подключиться позже.
Также стоит сказать, что если вам нужен Мобильный банк на вторую карту, то ее уже придется привязывать другим способом.

Как можно самостоятельно активировать

Кроме того, активировать услуги можно ещё несколькими способами. Один из них — это подключение через специалиста в офисе банка.
Этим способом пользуется большая часть клиента. Как правило, заявку на активацию Мобильного банка оформляют ещё при заказе новой карты. Клиенту следует сообщить только тариф, которым он будет пользоваться.

Подключение опции возможно и путем составления отдельного заявления или универсального договора банковского обслуживания.

Самостоятельно подключить услугу дома через компьютер

При подключении услуги через компьютер или с помощью другого метода клиент получает следующие возможности:
— Получение оперативной информации обо всех операциях по счетам;
— Контроль остатков средств на счетах;
— Быстрая блокировка карты при необходимости;
— Совершение переводов организациям или другим клиентам банка;
— Переводы в счет фонда «Подари жизнь»;
— Регистрация онлайн в системе интернет-банка и получение паролей для проведения операций;
— Получение рекламы от Сбербанка;
— Возможность быстрого погашения кредита;
— Управление Мобильным банком и его блокировка при необходимости;
— Подключение Автоплатежей и так далее.

Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон, через смс самостоятельно

Часто клиенты спрашивают, как подключить мобильный банк сбербанка через телефон по смс. К сожалению, на данный момент такая возможность банком не реализована. Но есть несколько других способов для подключения и активации услуги онлайн.

Зато, с помощью смс можно блокировать услугу или изменять тарифный план.
К примеру, чтобы поменять экономный пакет на полный нужно отправить на номер 900 сообщение со словом – полный. Если у вас активировано несколько карт, то через пробел добавьте 4 последние цифры карты, на которой нужно изменить тариф.

Через МТС, мегафон бесплатно

Самостоятельная активация смс сервиса для абонентов МТС, Мегафон, Билайн и других операторов возможна онлайн через банкомат. К счастью такую услугу можно найти практически везде.
Для активации опции вставьте в устройство карту и введите пин-код. Далее перейдите в раздел подключения Мобильного банка, введите номер телефона, выберите пакет, и опция будет подключена.
Операция совершается абсолютно бесплатно, но при активации автоматического смс-оповещения будет взиматься дополнительная плата.

Быстрый платеж: как проверить

Если вы используете Экономный пакет, то вы должны знать о такой опции, как «Быстрый платеж». Она позволяет самостоятельно совершать мгновенную оплату услуг и переводы.
Не всегда она включается автоматически. Поэтому для проверки работоспособности войдите в Сбербанк онлайн, найдите пункт Мобильный банк и посмотрите, подключен ли у вас «Быстрый платеж».
Если система предлагает вам его подключить, то это указывает на то, что услуга на данный момент не работает. Для ее активации просто нажмите «Подключить».

Подключить мобильный банк Сбербанк через телефон самостоятельно

Если у вас нет времени на посещение офиса или банкомата, то вы можете активировать опцию на расстоянии и управлять все дома. Для этого позвоните в контактный центр и сообщите о желании подключить услугу.
Оператор перед этим вас должен идентифицировать. Для этого следует сообщить ему данные паспорта и кодовое слово по карте.

Сколько стоит

Как вы уже поняли, Сбербанк предлагает клиентам на выбор два тарифных плана – Полный и Экономный.
В первом случае стоимость онлайн услуги зависит от типа карты и составляет 30 или 60 рублей в месяц. Кстати на кредитную карточку или золотую установить услугу можно самостоятельно и бесплатно.
Экономная версия предоставляется бесплатно, но каждый запрос будет стоить 3 рубля. Если вы закажете выписку о последних пяти операциях по счету, то запрос будет стоить 15 рублей.

Регистрация самостоятельно

Попробуем разобраться, как перевести мобильный банк на другой номер. Этот вопрос актуален при ситуациях, когда человек решил поменять оператора сотовой связи или просто номер своего телефона.

Для пользователей Сбербанка, данная услуга представлена в двух пакетных тарифах – экономном и полном . В первом случае не предоставляется уведомление операции связанные с тратой и зачислением денежных средств. Для того чтобы получить данные, пользователем отправляется запрос на сервис «900». Цена за месяц использования – 30 рублей.

В случае если идет речь, про полный пакет, то при поступлении SMS о том, что денежные средства поступили или произошло списание, пользователю приходят уведомления. Для того чтобы получить более подробную или дополнительную информацию, клиент банка должен отправить определенный запрос. Отметим, что осуществляя замену банковской карты, мобильный банк остается доступным для использования.

Вопрос того, как переключить мобильный банк на другой номер, как правило, возникает по причине смены оператора мобильной связи.

Какие способы проведения данной процедуры существуют

Сегодня выделяют несколько основных способов изменения номера телефона. В первом случае, пользователю необходимо обратиться в одно из подразделений банка. Посетив отделение, менеджером будет предложено написать заявление, в котором указывается необходимость изменения своих регистрационных данных. Заявление пишется в двух экземплярах. В первом указывается необходимость отключения, а во втором – подключения.

В документе следует указать следующие данные:

1. Фамилию, имя, отчество.
2. Данные гражданского паспорта.
3. Номера всех карт Сбербанка России, к которым подключена услуга SMS-уведомлений.
4. Дата.
5. Подпись.

Период, в который осуществляется обработка – три рабочих дня. Способ является одним из самых надежных, так как его не могут использовать мошенники.

Вторым способом, как поменять мобильный банк на другой номер, является использование номера «900». Пользователю следует отправить на «900» SMS: «Блокировка услуг». Следует обратить внимание, что в данном случае действие мобильного банка останавливается, а абонентская плата все также будет взыматься.

Чтобы привязать новый номер, уже следует посетить одно из отделений Сбербанка России. Данный способ удобен, так как имеется возможность быстрой блокировки старого номера. В свою очередь, для того чтобы добавить новый номер, человеку все равно придется посетить банковское учреждение.

Третьим способом того, как мобильный банк переключить на другой номер, является обращение в контактный центр Сбербанка России. Для того чтобы изменить мобильный идентификатор, в SMS-оповещении нужно указать свои Ф.И.О, адрес местожительства, дату рождения, данные паспорта, а также контрольный ответ на вопрос, который указывался при оформлении банковского счета. При этом данный способ подходит не для всех видов карт. За счет этого, воспользоваться им может далеко не каждый человек.

Изменение посредством «Сбербанк Online»

К большому сожалению, на сегодняшний день банк не предоставляет данную услугу в удаленном режиме. Это объясняется тем, что существует достаточно высокий риск того, что вместо законного владельца банковской карты, изменение номера телефона будет осуществлено мошенником для того чтобы обналичить денежные средства с банковской карты. Данный вид мошенничества вполне возможен по причине воровства платежного инструмента или при подборе номера телефона по специализированным базам. Таким образом, основной причиной невозможности изменения через онлайн-систему является безопасность денежных средств пользователей.

Таким образом, самым надежным способом того как переключить мобильный банк на другой номер, является посещение отделения Сбербанка России. В таком случае вы будете уверены в том, что процедура была проведена верно и вероятность утери личных данных будет исключена. В связи с тем, что сегодня отделения банка находятся практически на каждом шагу, проблем с этим возникнуть не должно. Сама процедура изменения номера телефона займет около десяти минут. В свою очередь, в течение трех рабочих дней, услуга будет обработана и доступна для использования.

Мобильный банк включает в себя SMS-уведомления про приходящие и расходные операции по банковскому счету, который подключен под определенный номер.