Нормальная история: приходит к вам квитанция за домофон , берете ее из почтового ящика и забываете оплачивать. На дальнейший месяц вновь приходит квитанция с суммой вдвое огромнее, и вы теснее собираетесь платить, но понимаете, что не знаете, как это делать. Статья будет пригодна тем, кто незадолго установил домофон либо давным-давно за него не платит.

Инструкция

1. Оплатите наличными в офисе компании. Самый легкой и верный метод оплаты домофон а – пойти в офис руководящей компании с квитанцией и уплатить деньги на месте. Адреса офисов обыкновенно пишутся в самой квитанции, так что обнаружить их, скорее каждого, не составит никакого труда.

2. Оплатите счет с подмогой особых терминалов. В некоторых терминалах, предуготовленных для пополнения лицевого счета сотовых телефонов, существует вероятность оплатить домофон . Выберите в терминале компанию, которая вас обслуживает, и оплатите ее службы. Правда придется немножко переплатить за пользование терминалом (комиссия составляет обыкновенно от 3 до 10 % всеобщей суммы). Но терминалы традиционно находятся неподалеку от дома либо в магазинах, где вы бываете гораздо почаще, чем в офисе компании, обслуживающей ваш домофон .

3. Оплатите счет с поддержкой Сбербанка. В кассах и платежных терминала всякого отделения Сбербанка РФ по извещению-квитанции принимаются платежи за домофон . Помимо того, в Сбербанке дозволено оплатить и другие службы ЖКХ.Также дозволено оплачивать домофон через другие банки, в всяком из которых дозволено уточнить, принимают ли они такие платежи.

4. Воспользуйтесь оплатой домофон а через интернет. Оплачивать службы компании предоставляющей вам домофон дозволено через интернет-банки. Также дозволено приобретать особые карты оплаты. Есть они, разумеется, не у всякой компании, но если вам повезет, то сумеете оплачивать домофон , не выходя из дома.

5. Вычитайте оплату служб домофон а из зарплаты. Все зависит от места, в котором вы трудитесь. Некоторые компании вычитают у своих работников оплату ЖКУ, в том числе и оплату служб домофон а. Если у вас есть такая вероятность – обратитесь в бухгалтерию либо к непосредственному руководителю. Таким образом, вы будете экономить время на оплату всех этих бытовых служб.

Обитателям всякой городской квартиры ежемесячно приходит платежный документ, в котором указан объем потребленных электричества, газа, жгучей и холодной воды и сумма, которую нужно перечислить на указанный счет в сурово установленные сроки. Но, вследствие разнообразию методов оплаты жилищно-коммунальных служб, своевременное внесение платежа не будет загвоздкой даже для граждан, которые дюже заняты на работе. Всякий человек может оплачивать коммунальные службы в любом комфортном месте и в всякое комфортное время.

Вам понадобится

• – платежный документ ЖКУ
• – паспорт
• – пластиковая карта
• – счет в банке
• – наличные
• – электронный кошелек

Инструкция

1. Если у вас рядом с домом либо местом работы есть какой-нибудь банк, то придите в отделение в часы его работы. При действующей в помещении системе электронных очередей нажмите на необходимую кнопку особого терминала очередности и получите квиточек с порядковым номером.

2. Дождитесь, пока на табло появятся необходимые символы с указанием того окошка, где вас ждет работник банка. Предъявите оператору платежное извещение и внесите необходимую сумму. Позже чего получите обратно платежный документ с отметкой о принятом платеже.

3. Дабы не стоять в очередях, вы можете произвести оплату ЖКУ через автоматизированный платежный терминал. Для этого введите в устройство свой код плательщика, тот, что обыкновенно указывается в правом верхнем углу платежного извещения. Вставьте купюры либо банковскую карту в особое отверстие и через несколько секунд получите чек об оплате ЖКУ .

4. Если вы получаете зарплату на пластиковую карту, то воспользуйтесь платой служб через банкомат, где вы традиционно снимаете деньги. Для этого вставьте карту в устройство и введите пин-код.

5. После этого обнаружьте в основном меню раздел по оплате служб, в котором установите «ЖКУ -Москва» в качестве получателя средств. Введите свой 10-значный код плательщика и месяц, за тот, что будет производиться оплата.

6. Нажмите кнопку «Оплатить» позже возникновения суммы оплаты на экране. Возьмите чек с подтверждением произведенной оплаты, которая была списана со счета пластиковой карты.

7. Если вы не хотите весь месяц заботиться об оплате пришедших квитанций, то при наличии банковского взноса либо зарплатной карты оформите в банке долговременное поручение, которое дозволит делать регулярные отчисления с вашего счета для оплаты ЖКУ .

8. Для этого придите в ближайшее отделение, предъявите паспорт, зарплатную карту (либо сберкнижку) и платежный документ, где указан ваш код плательщика. Позже оформления работником банка нужных бумаг вы сумеете позабыть об оплате ЖКУ на длинное время, потому что банк будет самосильно весь месяц в установленную дату перечислять платежи с вашего счета на счет ЖКХ.

9. Если в банке, в котором у вас открыт счет, есть вероятность управления собственными средствами через интернет, то получите логин и пароль к этой системе. Позже чего оплатите квитанцию из всякого места, где есть доступ к интернету.

10. Дабы изготавливать оплату с подмогой сотового телефона, подключите службу «Мобильный банк» у своего оператора связи либо в вашем банке. Для внесения платежа на счет ЖКХ примитивно отправьте SMS-сообщение в установленном формате для списания средств с вашего счета в пользу подрядчика служб.

11. Если вы зашли на почту, дабы отправить письмо, посылку либо денежный перевод, то заодно предъявите оператору и платежный документ. Передайте нужную сумму и получите чек о идеальной оплате.

12. Являясь обладателем электронного кошелька и имея на счету нужное число денег, вы может применять данный сервис для внесения платежа на счет ЖКХ. Для этого примитивно перейдите в необходимый раздел и в соответствующие поля введите ваши платежные данные. Позже чего сумма платежа спишется с остатка средств в вашем кошельке.

Видео по теме

В последние годы из соображений безопасности и удобства жильцы многих частных и многоквартирных домов устанавливают домофоны . Предуготовлено это устройство, раньше каждого, для ограничения несанкционированного доступа в дома. Дабы предпочесть домофон, надобно рассматривать бюджет, пожелания жильцов, а также знать, какие модели представлены на рынке.

Вам понадобится

• разрешение жильцов

Инструкция

1. Выбор домофона определяется тем, будет ли он установлен в частном либо многоквартирном доме, потому что все домофоны делятся на малоабонентские и многоабонентские. Именно многоабонентские домофоны подходят для установки в многоквартирных домах. Все домофоны делятся также на два огромных класса: аудиодомофоны и видеодомофоны . Видеодомофоны бывают с цветными и черно-белыми дисплеями. При выборе видеодомофона необходимо рассматривать, что его покупка обойдется вам на порядок подороже покупки аудиодомофона.

2. При выборе видеодомофона помните, что видеокамеры с огромным углом обзора разрешают видеть максимум пространства, а камеры с меньшим углом обзора покажут огромней лицо посетителя. Для некоторых видеодомофонов существует вероятность подключения 2-х видеокамер, дабы расширить площадь обзора либо установить камеры в различных местах. Камеры большинства видеодомофонов оборудованы подсветкой. Цветные видеокамеры имеют светодиодную подсветку, а черно-белые камеры оснащены подсветкой инфракрасной. Это разрешает даже в полной темноте рассмотреть лицо посетителя. Впрочем в некоторых случаях видеодомофон не будет добротно исполнять свои функции, скажем, при блестящем ясном свете, направленном на камеру.

3. Проходные подъезды встречаются теперь достаточно редко, но невозможно сбрасывать со счетов их существование. Если жильцы такого подъезда хотят впускать гостей через оба входа, класснее предпочесть домофон, разрешающий подключить два блока вызова и две камеры. На рынке теперь представлены домофоны с вероятностью подключения до шести устройств (блоков вызова, видеокамер и дополнительных трубок). Впрочем эксперты по безопасности рекомендуют одну из дверей проходных подъездов оборудовать не домофоном, а замком с ключами.

4. В текущее время на рынке есть координатные и цифровые домофоны . Стоимость первых ниже за счет больше недорогих трубок, но они менее верны. Цифровые домофоны надежнее и проще в установке, но имеют больше высокую цену.

5. Выбор домофона, тот, что имеет встроенный блок питания, избавит вас от дополнительных хлопот. К этому блоку питания дозволено будет подключить электрозамок входной двери. Либо подготавливайтесь к тому, что вам придется вести в квартиру еще один провод и ставить блок питания, которому понадобится добавочная розетка. К слову, электромеханические замки (напоминающие засовы) вернее, чем электромагнитные.

6. Домофоны делятся на дуплексные и симплексные. Дуплексные домофоны осуществляют связь единовременно в 2-х направлениях, а симплексные домофоны разрешают говорить лишь поочередно. Как водится, дуплексные домофоны в квартирах оснащают трубкой, напоминающей телефонную, а симплексные представляют собой устройство с громкой связью. При выборе домофона подумайте, будет ли вам комфортно говорить по громкой связи, либо вам удобней вести переговоры с подмогой трубки.

7. Специальное внимание обратите на панели вызова. Они бывают встраиваемыми и убыточными. Блоки вызова домофонов могут быть исполнены из пластмассы и металла. И потому что в нашей стране уважение к частной и социальной собственности все еще не на высоте, вам надобно позаботиться о том, дабы блок вызова, располагающийся на улице, был верно защищен от варваров. Для этого класснее предпочесть домофон с фрезерованным либо литым блоком вызова и с металлическими кнопками разгруженного типа.

8. Если вы собираетесь подключать многоабонентский домофон, существует вероятность подключения внутренней связи между жильцами подъезда, связи с диспетчером либо консьержкой. Современные домофоны могут исполнять также функции тревожной кнопки. Если вы хотите знать, кто приходил в ваше неимение, поможет выбор видеодомофона с вероятностью фотографирования посетителей, сохранения снимков в особом блоке памяти, и их дальнейшего просмотра. В некоторых моделях дозволено подключать вторую трубку (интерком), которая не оборудована дисплеем, но дозволяет пообщаться с посетителем и открыть ему дверь. Безусловно, всякие добавочные функции будут влиять на стоимость домофонов.

Обратите внимание!
Для установки домофона в многоквартирном доме, нужно согласие 80% жильцов, проживающих в подъезде.

Полезный совет
Если вы хотите самосильно (без помощи специалистов) установить домофон в частном доме, остановите выбор на радиоканальной модели видеодомофона.

Всякий месяц в почтовый ящик всей семьи приходят квитанции за свет, газ, воду, отопление. В массе этих бумаг нетрудно запутаться. Помимо этого надобно ежемесячно выстаивать очереди в Сбербанке и платить в результате комиссию финансовому учреждению. Как оплатить службы ЖКХ без лишних нервов, минимизируя время и деньги?

Вам понадобится

Инструкция

1. Для энергичных пользователей интернета и обладателей счетов Сбербанка с активированной опцией “Мобильный банк” квитанции дозволено оплачивать посредством онлайн службы от Сбербанка – “Сбербанк Онлайн”. Для оплаты квитанций следует ввести индентификатор и пароль для входа в саму систему, дальше предпочесть вкладку “Переводы и платежи”.

2. В появившемся окне предпочесть окно “ЖКХ и домашний телефон”. Перед вами появится список из всех получателей жилищно-коммунальных служб. Из данного перечня нужно предпочесть вашу организацию посредством вступления названия самого обслуживающего предприятия, вида службы, номера ИНН либо расчетного счета пользователя.

3. Позже того, как вы обнаружите получателя платежа и вид службы, которую он оказывает, переходите к оформлению реквизитов платежа. Для этого выберите свой лицевой счет в Сбербанке, откуда будет списана сумма. Для зачисления денежных средств на счет получателя платежа вам также потребуется цельный номер, указанный в квитанции.

4. Система определит ваши реквизиты позже внесения цельного номера в системе “Сбербанк Онлайн”. Дальше следует сверить все заполненные реквизиты и проинформировать организацию о показаниях счетчика. После этого вам необходимо произвести платеж, указанный в квитанции, и удостоверить оплату при помощи пароля в sms-сообщении.

5. Позже того, как вы ввели подтверждающий пароль, списывается сумма с вашего счета, а операция переходит в категорию «Выполненные». В меню возникает квитанция, которую дозволено распечатать.Таким образом происходит оплата ЖКУ без комиссии.

Видео по теме

С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ. С одной стороны раздаются возгласы, что абонентская плата абсолютно законна и необходима, другие уверяют, что платить за домофон незаконно и требуют перерасчета уплаченных за домофонные устройства средств.

Плати за свет, газ, воду, лифт и многое другое. Ко всем этим платным услугам добавляется и плата за домофонную систему. Законны ли такие действия компаний, установивших домофон в ваш дом? Какой юридический аспект этого вопроса и как «спрыгнуть с крючка» мошеннических действий коммунальщиков?

Законодательство

Оплата за домофон, а также обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:

• постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
• постановлением правительства РФ №354;
• законом «О защите прав потребителей»;
• Жилищным кодексом РФ.

Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. По закону оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.

Однако на практике часто идет дополнительной графой в коммунальных счетах, то есть ежемесячно с каждой квартиры удерживается определенная денежная сумма.

В то же время, зачастую собственники сами виноваты в том, что им начисляются оплата за обслуживание домофона. Распространена ситуация, когда собственники при установке домофона заключают отдельный договор, предусматривающий ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона.

То есть, если между собственниками и компанией, установившей домофон, заключен договор на обслуживание, то абонентская плата учитывается в отдельной статье коммунальных счетов.

Условия договора должны соблюдаться обеими сторонами, поэтому взимание оплаты за обслуживание устройства абсолютно правомерно.

Таким образом, правомерность платы за домофон зависит от наличия или отсутствия договора, заключенного между жильцами и отдельной обслуживающей организацией.

Домофоны могут:

• состоять на балансе коллектива жильцов в виде информационного устройства;

• быть на балансе управляющих компаний;

• иметь возможность отдельного включения и отключения абонента из каждой квартиры;

• иметь интегрированные системы с видеонаблюдением и сигнализацией.

Во-первых, если домофонная система находится на балансе коллектива или товарищества жильцов, ее установку жильцы производят за счет коммунальных организаций. Те в свою очередь могут заплатить за выполнение этой работы фирме, предоставляющей такие услуги.

Наряду с телевизионной системой, домофон является системой оповещения в экстренных ситуациях. Это означает, что при использовании этого прибора нужно проводить ежемесячные взносы на проведение технических и ремонтных работ. А компании должны проводить эти работы, а не только класть деньги себе в карман.

Почему мы платим за домофон ежемесячно?

Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов. В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.

Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.

Домофон - это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.

Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Законно ли начисление при отсутствии договора?

Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.

Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.

Должен ли я платить, если не имею трубки?

Наличие трубки или ее отсутствие не является причиной для избегания платежей. Если договор указывает, что нужно платить, то придется это делать.

Домофон не работает уже много месяцев, могу ли я отказаться от оплаты?

Надо ли платить за сломанный домофон абонентскую плату? Ответ неоднозначен. По пунктам договора – да, но, в свою очередь, обслуживающая компания должна провести ремонтные работы в установленные договором сроки. Если она этого не сделала, то можно подавать иск и требовать возмещения ущерба за сломанный домофон.

В квартире никто не живет, законна ли оплата?

В случае если в квартире никто не проживает, но счета идут, то стоит расторгнуть договор и отказаться от услуг этой компании, предоставляющей обслуживание домофонной системы.

Плата за установку домофона законная?

Нужно ли платить за установку этого устройства? Нет, это незаконно. Монтаж входит в стоимость квартирной платы.

Должны ли мы платить за домофон?

Судебная практика и закон - в нашу пользу. Никакие услуги не могут быть навязаны, если мы этого не желаем.

«Хабаровского края спрашивает: Обязаны ли жители подъездов оплачивать ежемесячно (или 1 раз в квартал) услуги за домофон тем, кто его однажды установил?»

Ольга из п. Эльбан

Ситуация №1. У каждого жильца заключен отдельный договор с компанией, обслуживающей домофоны (то есть жильцы индивидуально оплачивали установку).

В этом случае установка оплачивается, а дальнейшее обслуживание - это дело УК, именно она занимается обслуживанием и оплатой. Если из компании угрожают отрезать «трубку» за неуплату - действия незаконны, фирма обязана разбираться с вашим ТСЖ или управляющей компанией (поскольку домофон – общедомовое имущество, и за его обслуживание отвечают УК, поэтому УК и должны перезаключить договор).

Откуда это следует? "Автоматические запирающие устройства дверей подъездов" многоквартирных домов относятся к общему имуществу согласно п. 7 Правил содержания общего имущества в МКД (утв. постановлением правительства РФ 13 августа 2006 г. № 491).

По этому вопросу Минрегион в своем письме еще в 2011 году указал, что заключение прямых договоров с собственниками многоквартирного дома на обслуживание общего имущества незаконно.

Ситуация №2. Мы хотим отказаться от домофона и не оплачивать эту услугу.

Случаи бывают на практике разные, трубка сломалась, а за ремонт требуют 3500, проще отказаться вообще. Или у гражданина тяжелая финансовая ситуация, и нет денег оплачивать еще и домофон.

Общий поход в такой – если решение принято собственниками жилья по всем правилам на общем собрании – то жильцы его оплачивают в рамках оплаты общедомовых нужд (ОДН). Есть в квитанции отдельная строка за домофон – это все равно общедомовые нужды (следовательно, общие суммы ОДН+домофон в Вашем квитке не должны превышать нормативов по ОДН в регионе). Если Вы активный житель свое дома - то можно попробовать убедить собственников принять решение и обязать УК расторгнуть договор с фирмой, обслуживающей домофон, и привлекать специалистов только в случае необходимости его ремонта при поломке

Гражданам-потребителям, как правило, изначально навязали это обслуживание, и дома оплачивают деньги за простой электронный замок (чем, собственно, домофон и является). Ситуация имеет массовый характер. Судебная практика признает такой подход незаконным: так в Апелляционном определении Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27489 по делу «о перерасчете платы за содержание и ремонт жилья, коммунальные и дополнительные услуги» было указано следующее:

«В соответствии с пунктом 156 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354 исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, оказывать услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Обоснованным является вывод суда, что по данному делу все случаи выполнения дополнительных работ и услуг без согласия потребителя и удержания управляющей организацией, не имеют правовых оснований и являются неосновательным обогащением управляющей организации». Следовательно, если нам услуга не нужна, то мы не обязаны ее оплачивать.

Как проникнуть в свою квартиру, если нет домофона?

Никто не вправе ограничивать доступ в принадлежащее Вам жилье. Если ограничивают - ссылайтесь на ГК РФ и требуйте устранить препятствия в пользовании своим имуществом, а если на двери стоит замок - требуйте предоставить ключ. Выполнить Ваши требования они обязаны.

Как правильно отказаться от домофона (только по своей квартире)?

Если вы решили отключить домофон - то учтите следующее. Когда отключают «трубку»- незаконны любые требования об оплате услуг специалиста, который будет перекрывать линию. Именно обеспечение работы линии домофонная компания считает «необходимой» услугой, которая якобы должна оплачиваться ежемесячно. После отключения линии Ваш замок на входной двери по-прежнему должен работать, отпираться ключом или кодом, пользоваться им для входа в подъезд Вы сможете. Вам обязаны это обеспечить.

Чтобы отказаться полностью от услуги домофона – отправьте заявление в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении. Обслуживающая организация - получит заявление, а у вас - будет подтверждение факта уведомления. Весьма допускаем, что Вас в ответ уведомят о якобы недопустимости подобного отказа, или же просто откажут исключить эту оплату из Вашей квитанции. Тогда действия управляющих компаний/фирм по домофонам придется обжаловать в суде.

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 25.12.2015) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и...

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 25.12.2015) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и...

I. Определение состава общего имущества

I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА

1. Состав общего имущества определяется:

• собственниками помещений в многоквартирном доме (далее - собственники помещений) - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;
• органами государственной власти - в целях контроля за содержанием общего имущества;
• органами местного самоуправления - в целях подготовки и проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Вы еще платите за домофон? Законно ли?

Вам не надоело кормить дармоедов?.

Мне да. Если в доме 100 квартир, 100*30*12=36000 руб. в год только с одного дома НЕ ЗА ЧТО . С нас еще и за капремонт собираются брать .

Законно ли берут плату за домофоны?

«Я получила расчётную квитанцию за домофон. В прошлом году в газете «Городские новости» была большая статья, где объясняли, что население ничего не должно домофонной компании. Однако меня предупреждают, если не заплачу, то отключат домофон, а потом будут взимать 12 рублей в месяц до подключения квартирного аппарата. Законно ли требуют взимание абонентской платы или нет? Зоя Алексеевна Тарасова, пенсионерка».

Вопрос законности взимания абонентской платы за дверь с домофоном в последние пару лет начали задавать жители практически всех российских городов. Раньше, пользуясь всеобщей юридической безграмотностью, бизнесмены, монтировавшие оборудование, составляли договор обслуживания так хитро, что ни у кого не возникало сомнений - деньги каждый месяц берут обоснованно. Потом некоторые горожане стали задумываться: ведь те же оконные компании не берут деньги за исправно открывающиеся окна. А поломка или неисправность устраняется по закону о гарантийном сроке обслуживания.

В Красноярске был прецедент, когда жители одного левобережного дома решили отказаться от навязанной услуги. Председатель Красноярского общества защиты прав потребителей Михаил Шевцов, помогавший составить иск в суд, рассуждал следующим образом: если жители заплатили за дверь и переговорное устройство (провода, трубки в квартиру), то всё должно работать без дополнительных ежемесячных вложений. Если же, как любят писать в договоре домофонщики, жителям отдали в собственность только дверь, а вся электроника осталась в собственности компании, то тем более непонятно, почему потребители должны оплачивать содержание чужого имущества. По закону услуга, оказанная гражданину, априори должна быть полезной и пригодной для использования. А домофонная система без электронной начинки к использованию не пригодна. Кроме того, на устройство должна быть передана вся техническая документация, чтобы ремонт мог производить любой выбранный специалист, а не тот, кто устанавливал домофон. Не стоит забывать, что фирма после установки не освобождается от исполнения обязательств. В ст. 29 Закона о защите прав потребителей чётко написано, что гарантийный срок на недвижимое имущество, к которому относится дверь с домофоном, составляет пять лет. В это время все поломки, если только их не устроили вандалы, должны устраняться бесплатно.

Иск жителей о плате за домофон суд удовлетворил частично, обязав домофонную фирму передать гражданам акт приёмки-передачи оборудования. Пока этого не произойдет, они могут не платить за пользование системой. А вот когда оборудование станет собственностью граждан, они уже будут решать, привлекать данную фирму к обслуживанию или воспользоваться услугами других специалистов. При этом отключать квартирные трубки компания не сможет - это уже будет уголовно наказуемым покушением на имущество граждан.

«Я читал статью, где рассказывалось о незаконности абонентской платы. Поймите меня правильно, ежемесячная плата - 30 рублей в общем-то незначительна, судиться за неё никто не пойдёт. И кто нам поможет отстоять свои права?» - возмущается Валерий Морякин. К нему присоединяется и Уварова Н. Г. с письмом на ту же тему.

Юристы на такие вопросы отвечают однозначно: договор с невыгодными условиями жители подписывают добровольно и должны их исполнять. Признать пункты договора незаконными могут тоже только жители, желательно собравшись и выступив с коллективным иском. Помочь в этом им могут юристы Роспотребнадзора, Общества по защите прав потребителей. Но отстаивать свои права в суде придётся самостоятельно.

Кстати, в конце прошлого года активисты из Подмосковья написали письмо в Минрегион России всё с тем же вопросом законности взимания абонентской платы управляющими компаниями и ТСЖ. Из Минрегиона пришёл официальный ответ: домофон относится к общему имуществу дома, и его обслуживание входит в перечень работ по содержанию общего имущества. Отдельное взимание платы за сервисное обслуживание не соответствует законодательству.

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами.

По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке. Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя. Нет даже необходимости писать "прошу", как это обычно пишется в заявлениях. Отправить заказным письмом либо вручить под роспись.

Пора говорить вслух на улицах, а не тихо в очередях в банке, какие коммунальщики козлы. Я например, даже договор не видела и вряд ли кто видел.

Кто платит за автоматически запирающее устройство, домофон в подъезде многоквартирного дома?

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги определена статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации , и включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление. Этот перечень является определяющим и исчерпывающим.
Прочие дополнительные услуги определяются собственниками многоквартирного дома (далее МКД) самостоятельно и подлежат регулированию гражданским законодательством Российской Федерации, а также утвержденными нормами специального законодательства региона, где Вы проживаете. Вопрос об установке и обслуживании автоматически запирающего устройства, домофона, в соответствии с главой 6 Жилищного кодекса РФ , должен решаться на общем собрании собственников МКД.
В случае положительного решения общего собрания и на основании протокола, управляющей организацией МКД заключается договор с подрядным предприятием на выполнение работ по установке и обслуживанию запирающего устройства.
Анализируя документы жилищного законодательства Российской Федерации, необходимо обратить внимание, что в соответствии с пунктом 7 . Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД включаются в состав общего имущества МКД.
Разберемся далее, а включается ли плата за техническое обслуживание домофона, автоматически запирающего устройства в размер платы за содержание и ремонт жилого помещения или выносится отдельной строкой в платежном документе, как прочая услуга?
- порядок оплаты технического обслуживания запирающего устройства зависит в первую очередь от того, в чьей собственности находится такое запирающее устройство. Если оборудование установлено за счет управляющей компании, то оно, оборудование, является собственностью предприятия и не может быть включено в состав общего имущества МКД.
Состав общего имущества определяется собранием собственников помещений в многоквартирном доме, в целях определения и выполнения обязанностей по содержанию общего имущества. Пункт 17 , постановления Правительства РФ «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» № 491 от 13.08.2006 говорит о том, что собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Следовательно, если запирающее устройство установлено за счет средств жителей, то данное оборудование в установленном порядке должно быть включено собственниками помещений в состав общего имущества многоквартирного дома и работы по его техническому обслуживанию должны быть включены в перечень работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД. Плата жителей на выполнение данного вида работ должно быть учтено при установлении платы за содержание и ремонт общего имущества МКД. Д ополнительное взимание оплаты в данном случае будет неправомерн ым .
Стоимость технического обслуживания запирающего устройства определяется договором, заключенным между управляющей и подрядной организациями и является величиной регионального уровня цен на подобные услуги. О плата запирающего устройства не входит в тарифы коммунальны х услуг и государственному регулированию не подлежит. Требуйте в управляющей компании детальную расшифровку оплаты по статье содержание и ремонт общедомового имущества, они обязаны представить Вам ее по первому требованию.