Домой Хоум Кредит Банк Почему кредитная карта отп банка не активируется. Какие способы активации существуют? Используем телефонный номер для активации

Почему кредитная карта отп банка не активируется. Какие способы активации существуют? Используем телефонный номер для активации

После получения кредитки, для того, чтобы начать ей пользоваться, необходимо произвести активацию. В одних банках достаточно сделать запрос на остаток по счёту в банкомате кредитной организации, в других – связаться с оператором кол-центра. Активировать кредитную карту «ОТП Банка» может только тот человек, чье имя на ней указано.

Для чего нужно активировать кредитную карту

Активация пластика – обязательная процедура, для установления личности владельца: своего рода защита от несанкционированного доступа. Если не активировать кредитку – ее невозможно будет использовать. Золотая кредитная карта выпускается по решению «ОТП Банка» добросовестным плательщикам. После отправки карты по адресу вашего места жительства, с вами свяжется специалист кол-центра и оповестит о том, что кредитка в пути.

Если клиент решает оформить кредитную карту в офисе финансовой организации, то ПИН-код он получит в запечатанном конверте, а само оформление не потребует каких-то дополнительных действий.

Способы удаленной активации

Кредитная карта для расчетов в магазинах недействительна, пока вы не поставите подпись на оборотной стороне, под магнитной лентой.

В случае получения кредитки по почте или курьером, активация происходит двумя способами:

Звонок

Как только карта пришла по почте, для ее активирования достаточно позвонить на горячую линию «ОТП Банка» по номеру 8-800-200-70-02. Менеджер проведет полную идентификацию клиента, для которой необходимо назвать личные данные: кодовое слово (обычно это девичья фамилия вашей матери), ФИО, дату рождения, паспортные сведения. В некоторых случаях сотрудник может запросить данные второго документа: ИНН или водительских прав. Далее, должна прийти СМС с информацией о дальнейших действиях.
После активации нужно получить ПИН-код по номеру 8-800-200-70-01 – он понадобится в супермаркетах, для снятия наличных и т.д. Оператор предложит придумать его самостоятельно или система сгенерирует автоматически комбинацию чисел, которую нужно будет запомнить.

Скайп

Чтобы активировать кредитку через интернет – свяжитесь с консультантом в скайпе. Проинформировать сотрудника банка о желании можно, набрав в поиске otpbank_russia. Затем нужно уточнить необходимый перечень документов и номер карты, для которой будет проводиться активация.

Если на почту прислали чужую кредитку, то никто, кроме владельца, не сможет активировать ее.

Помните, что после активации и использования средств с кредитки, у вас возникают финансовые обязательства. Самый удобный вариант отслеживания задолженности по карте - в .

Кредитная карта считается прекрасным банковским продуктом, инструментом, который помогает своему владельцу удовлетворить свои потребности и исполнить свои желания без оглядки на день выдачи заработной платы или на объем сбережений. В любое время вы можете приобрести тот или иной товар, оплатить различные услуги, а пот Ом либо погасить долг в льготное время, либо ограничиться внесением минимальных платежей. Это отличная альтернатива розничной ссуде, поэтому все больше людей интересует информация о том, как проводится оформление карты, в частности, активация кредитной карты ОТП банк.

Кредитные карты гораздо интереснее и выгоднее обычных кредитов, поскольку лимит по ним часто ненамного уступает максимальным суммам по нецелевым займам. К тому же по мере возмещения долга он восстанавливается, что позволяет владельцу использовать заемные средства снова и снова, а розничную ссуду выдают один раз. Даже если с самого начала банк предлагает вам не слишком высокий лимит, в дальнейшем он может быть повышен.

Главное, следовать требованиям банка, вовремя вносить минимальные платежи или оплачивать весь долг полностью без просрочки, постоянно тратить весь лимит, чтобы банку было очевидно – вам нужна более значительная сумма.

С чего начать?

Итак, прежде чем понять, ОТП банк кредитная карта как активировать, нужно узнать, как ее оформить. Сделать это проще простого, нужно подать либо анкету на сайте онлайн, либо явиться в отделение и там заполнить все нужные бумаги. При себе следует иметь паспорт, больше вам ничего не пригодиться.

Активация кредитной карты банка ОТП

Также помните, что как потенциальный клиент вы должны являться россиянином и проживать на территории страны с постоянной пропиской в том регионе, где есть офис ОТП Банка. Во-вторых, вам должно быть не меньше 21 года, указанный доход, который подтверждать не обязательно, должен составлять не меньше 7-10 тысяч рублями в зависимости от региона. Стаж работы – всего от 3 месяцев по последней записи в книжке, положительная и незапятнанная история отношений с кредиторами в прошлом.

Активация кредитной карты ОТП банк: инструкция

После получения своей личной кредитной карточки клиенту необходимо ее активировать, чтобы начать пользоваться. Способов на самом деле не так уж и много. Всего 2 варианта, звонок по телефону или Skype:

  • Для первого варианта нужно связаться с сотрудником службы поддержки, контактного центра кредитора. Ответить на все вопросы ответившего вам оператора по поводу конкретно вашей кредитки и ваших персональных данных;
  • Для второго варианта следует отыскать абонента в системе – otpbank_russia. Менеджер вас поприветствует, задаст все необходимые вопросы по карте и по вашим предоставленным персональным данным для сверки.

После того, как будет проведена активация кредитной карты ОТП банка онлайн, владельцу на адрес будет отправлен PIN код почтой РФ, ждать придется около 10 дней. Кроме того, имейте в виду, что дата активации кредитки – это дата начала отсчитывания вашего льготного беспроцентного периода.

В конце осталось сказать, что карты ОТП банк выдает своим новым и постоянным клиентам достаточно универсальные. Льготное время пользования деньгами составляет до 55 дней, обслуживание не превышает 1800 рублей, минимум 600 рублей за год. Процентная ставка в год на заемные средства – от 24% до 29,9%. MasterCard Standard – недорогой продукт, который, тем не менее, позволит вам наслаждаться покупками без каких-либо проблем и оффлайн, и онлайн, в Интернет-магазинах. Множество дополнительных услуг поможет вам управлять своим счетом дистанционно при помощи мобильного телефона или персонального компьютера. Если вы не знаете, стоит ли активировать кредитную карту ОТП банка или нет, взвесьте все за и против, убедитесь, что кредитка – это то, что вам нужно.

В целях безопасности пластиковые карточки, изготовленные ОТП Банком, выдаются клиентам в неактивном состоянии. Данная мера позволяет избежать использования карточного продукта сторонними лицами.

Чтобы получить доступ к заёмным средствам на кредитке, начать совершать покупки в магазинах и через интернет, требуется осуществить процедуру активации.

Как активировать карту ОТП Банка?

Кредитки обладают определённым кредитным лимитом, доступным клиенту для свободного использования (оплаты покупок, шопинга в интернет-магазинах, снятия наличных денег и т. д.).

Чтобы посторонние лица и злоумышленники не смогли распоряжаться данными финансами, ОТП Банк высылает карту заявителям в неактивном состоянии.

Хотя дебетовые карточки не имеют на балансе каких-либо средств, они также выдаются клиентам банка заблокированными. Чтобы начать ими пользоваться, требуется осуществить соответствующую процедуру активации.

Разблокировать карту можно двумя способами:

  • через call-центр;
  • в любом банковском офисе.

В последнем случае клиенту потребуется иметь при себе гражданский паспорт и знать реквизиты карточки. Если в офис обратился представитель гражданина, дополнительно понадобится предоставить менеджеру нотариальную доверенность. Как правило, активация карты запрашивается в момент её получения в банковском отделении.

Процедура активации по телефону

Если вы получили карточку по почте или не запросили её активацию при получениив отделении, процедуру можно осуществить самостоятельно:

  1. позвоните по телефону8-800-200-70-02;
  2. ответьте на некоторые вопросы специалиста с целью подтверждения вашей личности;
  3. следуйте дальнейшим инструкциям оператора и создайте четырёхзначный ПИН-код.

Стоит отметить, что данная услуга является совершенно бесплатной. При этом клиенту необязательно сразу создавать код, потому как это возможно сделать позже, созвонившисьсо специалистом по телефону 8-800-200-70-01. Владелец карточки может придумать пароль или образовать его автоматически.

Можно ли активировать карту ОТП Банка через интернет?

В настоящий момент клиентам доступны только два способа разблокировки пластиковых карт.

Произвести данную процедуру через веб-сайт финансовой организации или личный кабинет не получится. В целях безопасности услуга доступна лишь по телефону и в банковских офисах.

Клиенты банка «ОТП» могут открыть банковские карты двух видов: дебетовые или кредитные. При оформлении соглашения о сотрудничестве, сотрудник финансововой организации предложит клиенту карточку с оптимальным пакетом доступных услуг. Пластик можно использовать сразу же после выдачи, предварительно пройдя простую процедуру активации.

Как активировать карту?

Карта «ОТП», выданная клиенту, формально готова к использованию с момента получения. Тем не менее в целях безопасности персональных данных, осуществлять покупки по карточке нельзя вплоть до ее активации. Без прохождения данной процедуры клиент не сможет пользоваться личными или кредитными средствами, осуществлять покупки в интернете, пополнять баланс через терминал или обналичивать деньги при помощи банкомата.

В случае получения карты в филиале банка, ее активацию можно провести прямо на месте. Сотрудник банка поможет в этом, а также предложит клиенту создать пин-код.

Клиент имеет право отказаться активировать карту в момент выдачи и может выполнить эту процедуру спустя какое-то время.

Позвонив в службу поддержки клиентов, активировать карточку можно в течение нескольких минут. Для проведения процедуры оператор горячей линии может уточнить кодовое слово, паспортные данные или номер договора. Уточнение персональных данных необходимо для идентификации: сотрудник «ОТП» должен быть уверен, что данный запрос осуществляет владелец карты, а не мошенник.

Можно ли активировать карту по sms?

Для владельцев кредитных карт, которые были выпущены в рамках внедрения программы перекрестных продаж, доступен сервис активации посредством sms-сервиса. На короткий номер 5927 нужно отправить текстовое сообщение с таким содержанием: кодовое слово «активация» или «activation» и четыре последние цифры номера карты (всего 16 цифр).

Инициировать процедуру должен ее держатель, так как для осуществления данной операции необходим доступ к мобильному телефону, который был указан при заключении договора, а также доступ к персональной информации.

Система обрабатывает полученный запрос в течение нескольких минут. После чего на номер клиента приходит автоматическое сообщение об успешном завершении операции. Активировав карточку, клиент может осуществлять оплату товаров или услуг за счет кредитных денежных средств (в рамках установленного лимита). При этом для обналичивания денег через банкомат, необходимо получить pin-код, позвонив по номеру: 8-800-200-70-01.


Кодовое слово - это так называемый секретный пароль, который закрепляется за каждым клиентом. Кодовое слово оговаривается при выдаче карты и заносится в систему. Разглашать КС третьим лицам категорически запрещено.

Данный сервис был разработан для тех клиентов, которые отказались активировать карточку в момент ее получения и по каким-то личным причинам не решаются позвонить в call-центр для осуществления операции. Сервис самообслуживания разработан для ускорения процедуры, однако в целях безопасности не может быть доступен для всех.

Существует ли оплата за ее активацию?

Активация карточки - это абсолютно бесплатная услуга, которая не предусматривает взыскания комиссии. Наличие рабочей карты не возлагает на клиента каких-либо обязательств. Начисление процентов и комиссионных сборов происходит только в случае пользования кредитными средствами. В течение первого года с момента активации, банк также не взимает комиссию за банковское обслуживание.

Почему могут отказать в активации карты?

В некоторых случаях клиенты могут получать отказ на запрос. Согласно внутренним правилам банка «ОТП», финансовые учреждения не должны разглашать причину отказа. Тем не менее можно предположить, что отклонение запроса произошло по причине предоставления некорректных персональных данных или сообщения сотруднику банка неверного кодового слова (фразы).

Банк может отказать клиенту также, если в ходе банковской проверки был установлен факт мошенничества, предоставления неверных данных или обнаружения просроченного кредитного займа в любом финансовом учреждении.

Для оперативной активации карты необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, с адресом и графиком работы которого можно ознакомиться при помощи онлайн-карты. В филиал «ОТП» нужно приходить с документом, удостоверяющим личность, для идентификации и подтверждения законности проводимой операции.

Кредитные карты – один из самых востребованных банковских продуктов на современном рынке. Благодаря этому становится гораздо легче пользоваться товарами и услугами, оплачивать счета за квартиру и так далее. Активация карты – обязательная процедура для совершеннолетних работающих граждан, которые только-только получили подобный инструмент в своё распоряжение.

Эта процедура необходима, чтобы защититься от несанкционированного использования без разрешения владельца. Банковским сотрудникам становится легче идентифицировать конкретного пользователя, который совершает те или иные операции. Только после активации владелец сможет полноценно распоряжаться заёмными средствами.

Активация карты — обязательный этап при пользовании продуктом

О существующих способах активации

О желании использовать имеющийся на руках пластик можно сообщить банку тремя существующими способами:

  1. Через Skype. Тогда на связь выходит дежурный специалист компании. Для этого создан отдельный аккаунт.
  2. С помощью бесплатного звонка на официальный номер.
  3. При посещении банка.

Необходимо подготовиться к тому, что сотрудник задаст несколько вопросов. Спустя некоторое время можно будет распоряжаться имеющимися средствами. ПИН-код высылается на почтовый адрес, при участии Почты России. Этот код необходимо использовать, когда подтверждаются различные операции, совершающиеся через банкоматы, во время безналичных расчётов. Кроме того, всем клиентам доступна такая услуга, как ОТПДирект.

После её подключения клиент будет получать выписку по операциям, через СМС-сообщения. При необходимости карта легко блокируется на неопределённый срок. Но важно знать и о том, как активировать кредитную карту ОТП Банка.

Используем телефонный номер для активации

Достаточно совершения одного звонка, с предварительной подготовкой пакета документации. Главное – соблюдать законы и правила, действующие в отношении того или иного договора. Отдельно уточняется номер карточки, для которой проводится операция в настоящее время.

Иногда требуются дополнительные документы, чтобы установить личность. Например, это может быть водительское удостоверение.

Активация через телефон предполагает, что консультант должен получить все данные, которые запрашивает. Обычно это:

  1. Фамилия.
  2. Отчество.
  3. Серия, номер паспорта.

Кроме того, важно своевременно предоставить дату, описание отделения, выдававшего документы. Это касается любой банковской карточки, для которой осуществляется активация. Пин-код должен быть известен только непосредственному держателю пластика. Посторонние люди владеть этой информацией не должны.

При звонке на горячую линию стоит заранее подготовить всю документацию по кредитной карте

Приходим в отделение банка для активации

И посещение одного из банковских отделений способствует быстрой активации карт. Лучше всего обращаться туда же, где карточку выдавали первоначально. Достаточно собрать пакет необходимых документов, посетив консультанта. Он расскажет, как действовать дальше. Обычно используются электронные очереди, с выдачей соответствующих талонов. Остаётся только дождаться, пока на табло появится номер. При необходимости, специалисты дадут дополнительные рекомендации по поводу того, как активировать карту ОТП Банка через интернет.

На следующем этапе клиент сообщает консультанту о том, зачем он пришёл. Кассиру передаётся сама карта вместе с подтверждающими и сопроводительными бумагами. Иногда требуется заполнить дополнительную анкету. В отмеченных местах заявитель проставляет личную подпись. После чего анкету направляют операционисту. Надо только дождаться, пока все данные будут введены.

Что делать после завершения активации

Главное – отказаться от совершения необдуманных действий уже после того, как карта активирована. Многие пользователи спешат слишком сильно, и сразу начинают пользоваться пластиком. Но нужно дополнительно ознакомиться с некоторыми нюансами.

После изготовления карты у многих банков снимаются дополнительные денежные средства со счёта клиента. Это может быть связано с:

  1. Изготовлением карты.
  2. Проверкой баланса.
  3. Обслуживанием продукта.

Потому следует быть осторожными. Если грамотно не использовать кредит, то велика вероятность столкнуться с появлением дополнительных долгов. Часто добавляются и дополнительные штрафы.
Карты для получения кредитов от ОТП Банка выдаются без дополнительных комиссий. Отсутствие расходных операций приводит к тому, что денежные средства дополнительно не взимаются. Активация вместе с выпуском сами по себе также осуществляются без дополнительной платы. Это очень удобно. Обслуживание ничего не стоит, даже если клиент вообще оставляет пластик без внимания на долгое время. Активация осуществляется мгновенно.

Пин-код создаётся и высылается в адрес клиента максимум через две недели после первого обращения. Пин-код запрещено вводить с ошибками более трёх раз. Иначе карточку организация просто заблокирует. Но можно пользоваться деньгами, даже пока пин-код отсутствует.

При активации карты пользователю становится доступным личный кабинет банка

Дополнительная важная информация

После активации продукт банка нельзя просто выбросить на улицу, если от неё вдруг захочется отказаться. Ведь при таких обстоятельствах велика вероятность, что пластик попадёт в руки мошенников. А расплачиваться за их действия будет реальный владелец, что приводит к появлению дополнительных сложностей. Местоположение кредитного инструмента требует постоянного контроля. Что требует прохождение двух ступеней.

Сначала надо обратиться к специалисту фирмы, чтобы узнать об остатке долга к настоящему времени. После этого оформляются документы для закрытия счёта.

Последний этап приводит к появлению права по погашению всего остатка суммы . Но в конце потребуется ещё один визит для уточнения сведений относительно задолженности. Потому что есть не только основная её часть, но и проценты. А они начисляются за каждый день использования заёмных средств. Считается, что долг погашен в полном объёме только после того, как будут выплачены и проценты.

Официальный сайт предлагает дополнительный номер для кредитов, средства на которые выдаются в форме наличных. Эта услуга позволяет мгновенно связаться с любым менеджером, чтобы быстро выяснить все детали. Можно отдельно поговорить по поводу того, когда и как подписывается договор.

Новое на сайте

>

Самое популярное