Теперь можно записать ребенка к врачу через портал госуслуг. Для этого достаточно иметь под рукой необходимые документы и подключение к интернету.
Дети особо нуждаются в медицинской помощи врачей разных профилей, так как их организм быстро развивается и адаптируется к окружающей среде. Иммунная система малышей часто бывает ослабленной и подвергается различным заболеваниям.
Больше не нужно стоять в очереди с малышом на руках, переживать, откладывать важные дела, испытывать другие неудобства.
Сервисы в сфере здравоохранения
Спектр оказываемых государством услуг в области здравоохранения зависит от региона местоположения гражданина.
Министерство здравоохранения Российской Федерации предоставляет возможности в области медицины, которые подразделяются на две группы: электронные и неэлектронные.
К электронным услугам относятся:
- Вызов доктора на дом.
- Запись на прием к специалисту.
- Получение сведений об уже оказанных медицинских услугах.
Вызов доктора на дом через gosuslugi.ru доступен для всех граждан и рекомендовано использование лицам с ограниченными двигательными и физическими возможностями.
Пока не все регионы внедрили систему записи к доктору и вызову на дом в режиме онлайн.
Указанные электронные сервисы доступны в следующих городах:
- Санкт-Петербург;
- Калининград;
- Ижевск;
- Хабаровск;
- Оренбург;
- Пенза;
- Ростов;
- Смоленск;
- Тольятти;
- Томск;
- Тюмень;
- Челябинск;
- Чита;
- Новокузнецк;
- Курск;
- Липецк;
- Краснодар;
- Казань;
- Иркутск;
- Владивосток;
- Кемерово;
- Комсомольск-на-Амуре;
- Псков;
- Ярославль;
- Якутск;
- Волгоград;
- Владимир;
- Воронеж;
- Воскресенск;
- Арзамас;
- Абакан;
- Богородск;
- Гатчина;
- Нижнекамск;
- Стерлитамак;
- Тамбов;
- Тула;
- Барнаул;
- Тверь.
Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги
Неэлектронные возможности единого портала:
- Выдача различных разрешений на ввоз и вывоз лекарственных препаратов и материалов для исследований.
- Госрегистрация лекарственных средств.
- Направление российских граждан на лечение за пределами РФ.
- Аккредитация организаций на проведение клинических исследований лекарственных средств для целей медицины.
Также можно проверить на сайте запись к врачу через интернет.
Как записать ребенка к врачу пошагово
На сайте представлена довольно подробная инструкция как произвести запись детей к педиатру и другим детским специалистам.
Чтобы забронировать талончик к врачу в электронном виде на портале государственных услуг, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.
Пройдите во вкладку «Каталог услуг» и по строке «Мое здоровье». Нажмите на кнопку «Запись к врачу». Укажите, что хотите записать не себя, а маленького пациента, поставив галочку в соответствующей графе.
Как получить или заменить полис ОМС через МФЦ – почему это быстро и удобно?
Далее нужно выбрать регион проживания и прикрепленную больницу, заполнить электронную форму бронирования талона. Если пациент прикреплен к другому учреждению здравоохранения, стоит сначала открепиться от предыдущего.
Этот процесс может занять до нескольких дней, что необходимо учитывать перед тем, как записаться.
Для этого укажите следующую необходимую информацию:
- Фамилия, имя, отчество.
- Дата рождения.
- Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
- СНИЛС.
Стоит обратить внимание, что полис ОМС для осуществления процедуры электронной записи должен быть постоянным.
Вводить личные данные необходимо только при первичном получении талона. Впоследствии сервис автоматически запоминает их и заполняет соответствующие строки.
После выполнения вышеуказанных действий и получения электронного талона, распечатайте его.
Для этого кликните на кнопку «Распечатать» на странице с результатом либо в Личном кабинете. Этот документ будет подтверждением в прикрепленную поликлинику к требуемому специалисту именно в выбранное время.
Если возникнет необходимость переноса времени посещения, система предоставляет возможность отменить запись ребенка к врачу. Ею стоит воспользоваться, если вы не сможете осуществить запланированный визит к специалисту. Это освободит талончик для других нуждающихся в лечении пациентов и даст возможность записаться в следующий раз без применения ограничений.
Чтобы отменить заявленный визит к доктору через портал госуслуг, войдите в Личный кабинет и выберите забронированный талон. Нажмите на кнопку «Отменить».
В случае если вы не можете доставить малыша в больницу, укажите в поле «Тип заявки» «Вызов врача на дом» и адрес больного. Также стоит уточнить причину вызова (например, высокая температура), фамилию доктора и есть ли лифт в вашем доме.
Как записаться к врачу через портал Госуслуги
При необходимости оказания экстренной врачебной помощи нужно обязательно позвонить по любому из единых номеров телефонов: 112 и 103.
Плюсами заказа талонов в режиме онлайн на государственном портале являются:
- Снижение затрат времени.
- Повышение мобильности родителей и детей.
- Нет необходимости лично посещать поликлинику и стоять в очереди, чтобы получить талон.
- Можно отменить произведенную запись и забронировать талон на более удобное время.
Документы
Прием к специалисту в любое учреждение здравоохранения осуществляется при обязательном предъявлении следующих документов:
- Распечатанный талон.
- Постоянный полис ОМС (обязательного медицинского страхования) ребенка.
- Паспорт родителя, осуществлявшего электронную запись на прием.
- Свидетельство о рождении несовершеннолетнего (в возрасте до 14 лет).
- Паспорт гражданина РФ (старше 14 лет).
- СНИЛС.
При отсутствии постоянного полиса ОМС заказать талон в медицинское учреждение через портал будет невозможно. Это необходимо учитывать при переезде и смене полиса по другим причинам. По временному документу можно записаться к специалисту только непосредственно при личном обращении в регистратуру поликлиники.
К каким специалистам можно записать
Через портал госуслуг можно записаться и заказать талон к следующим специалистам:
- Педиатру;
- Стоматологу;
- Гинекологу;
- Терапевту.
Указанные врачи при необходимости дают направление к специалистам узкого профиля:
- Отоларингологу;
- Хирургу;
- Офтальмологу;
- Эндокринологу;
- Кардиологу;
- Неврологу;
- Ревматологу;
- Гастроэнтерологу;
- Нефрологу;
- Травматологу;
- Онкологу;
- Физиотерапевту;
- Инфекционисту.
Список специалистов, к которым можно записаться через портал, зависит от того, к какой поликлинике прикреплен пациент.
Могут ли отказать
В соответствии с законодательством Российской Федерации, медицинская помощь должна быть оказана бесплатно гражданам, имеющим полис обязательного страхования.
Отказ гражданину во врачебном приеме может быть осуществлен только по двум причинам:
- Отсутствие у пациента полиса ОМС или документа, удостоверяющего личность.
- Больной прикреплен к другой поликлинике.
Как записаться к врачу в системе ЕМИАС
Больше каких-либо причин для отказа в приеме детским доктором согласно законодательству нет.
В случае несогласия с отказом в предоставлении медицинской помощи вы можете обжаловать принятое решение в досудебном порядке. Подача и рассмотрение жалобы определены Федеральным законом №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 (глава 2.1).
Как записать к врачу ребенка в Москве без прописки
Обратиться за медицинской помощь и произвести запись к врачу на прием, могут родители детей, зарегистрированных в Москве постоянно и временно.
Главным условием является прикрепление детей к поликлинике по месту фактического проживания.
Перед заполнением и отправкой заявления отправляются личные данные для осуществления проверки наличия или лишения родительских прав.
Перед тем как записаться посмотрите видео и прочитайте статью:
На сегодняшний день практически каждый сайт медицинского учреждения предоставляет опцию электронной регистратуры. Если пациент выбирает подобную возможность, то он автоматически направляется на портал госуслуг для записи к врачу через интернет. Перечень специалистов при этом достаточно большой.
Ещё один вариант – в поисковой строке браузера набрать запрос «портал госуслуги» и перейти на сайт Gosuslugi.ru , зайдя затем в «Личный кабинет». Если у вас его нет, можно просто ввести ФИО и адрес электронной почты, на который придёт подтверждение регистрации. В этом случае следует перейти по необходимой ссылке в письме. В «Популярных услугах» выбираем «запись на приём к врачу». Также, попав на портал, вы можете воспользоваться поисковой строкой и набрать в ней те же самые слова. На странице с результатами поиска выберите подходящую услугу. Далее следует ознакомиться с описанием данной услуги, которое даст ответы на многие интересующие вопросы. При нажатии на заголовки строки «Оказание услуги», «Стоимость и порядок оплаты», «Сроки оказания услуги» и т. д. вы получаете развёрнутую информацию по соответствующему запросу.
Для предоставления услуги нажмите на кнопку «Получить услугу». Если ранее вы уже оформляли подобную операцию, можете воспользоваться шаблоном на основе предыдущей заявки. В этом случае все данные будут подставлены автоматически. Если же вам нужно создать заявку с нуля, следуйте нижеприведённым инструкциям:
- Прочитайте пользовательское соглашение системы «Электронная регистратура»;
- Галочкой отметьте своё согласие с условиями оказания услуги и нажмите «далее»;
- Внесите сведения о заявителе. При этом ФИО и дата рождения заполняется автоматически благодаря информации из «Личного кабинета»;
- Если пациентом являетесь не вы, отметьте галочкой строку о доверенности и заполните появившиеся дополнительные поля;
- На следующей странице выберите тип заявки (запись на приём или вызов врача на дом);
- Укажите нужную специализацию врача, вид услуги из списка и форму её оплаты;
- Заполните адрес медицинского учреждения с помощью серии выпадающих списков: вы имеете возможность выбрать адрес или начать вводить первые буквы, а система отобразит варианты подсказок;
- Выберите название медицинского учреждения из списка, в котором представлены только те организации, которые подключены к электронной системе;
- Нажимая «далее», сделайте выбор ФИО врача, к которому хотите записаться;
- Укажите желаемую дату и время посещения;
- Переходите к подаче заявления. Вы увидите страницу, суммирующую все оставленные вами сведения. При обнаружении ошибки нажмите кнопку «назад» и исправьте данные. После проверки всей информации нажмите на «Подать заявление». Документ готов!
В строке статуса вы можете увидеть, что заявление поставлено в очередь на обработку. Через непродолжительное время обновив страницу, вы обнаружите, что статус поменялся и заявление принято ведомством. Это означает, что введённая информация прошла автоматическую проверку. Вы имеете возможность отслеживать ход рассмотрения заявки. Когда вы убедитесь в том, что запись к врачу прошла успешно, вы можете скачать электронный талон и распечатать его.
Тонкости электронной записи через портал «Госуслуги»
Запись к врачу возможна не только через федеральный портал госуслуг, но и через региональные. Процедура записи в этом случае аналогична. Следует помнить, что электронная запись к отдельным специалистам ограничена. Это может порождать некоторые сложности. В этом случае следует записаться к специалисту традиционным способом.
Обратите внимание на то, что вам могут отказать в электронной записи, если вы трижды регистрировались к специалисту и не являлись к нему, предварительно не уведомив. В таком случае повторная запись будет доступна только спустя месяц.
Проблемы со здоровьем всегда доставляют массу хлопот. Многие люди затягивают визит к доктору из-за нехватки времени. Сегодня эти трудности частично решаются, для чего достаточно узнать, как записаться к врачу через госуслуги. Простой алгоритм действий позволяет достичь поставленной задачи в течение нескольких минут.
Что представляет собой сервис госуслуг?
Ресурс, позволяющий людям записаться на прием к врачу, функционирует с 2012 года на основании приказа Минздравсоцразвития России под номером 406н. Электронная регистратура является универсальной. Ее возможности доступны как для граждан РФ, так и для иностранцев и лиц без подданства.
На сайте госуслуг можно записаться на визит к терапевту, педиатру, гинекологу, стоматологу и иным специалистам. Позволяет ресурс зарегистрироваться на прием по случаю прохождения медкомиссии. Здесь предоставляется информация о многочисленных медуслугах, связанных с санаторным лечением, детским здравоохранением, диагностикой и консультативной помощью, неотложной медициной, аптеками, психологической терапией и реабилитацией, способах получения компенсаций и т.д.
Документы и порядок записи к врачу
Получить возможность записаться на прием к медицинскому специалисту можно лишь при наличии определенного пакета документов. Сюда должны входить паспорт, страховой полис, СНИЛС. Если страховка была выдана в городе отличном от текущего места проживания, его владельцу нужно обратиться в отделение страховой компании для изменения региона обслуживания.
Иногда программа отказывает в записи. Это происходит, если пользователь подавал заявление три раза, но на прием к специалисту в назначенное время не явился и не предупредил об изменившихся обстоятельствах. Функция резервирования блокируется автоматическим образом на месяц.
Чтобы записаться к доктору при помощи сервиса госуслуг, необходимо авторизоваться и войти в персональный кабинет. Для этого необходимо быть зарегистрированным участником системы. В кабинете можно выбрать нужную опцию, указать медицинское учреждение. В соответствующую строку следует ввести номер страховки. После заполнения всех требуемых данных откроется окошко, где можно отметить подходящее время и предпочтительного врача. Заявка проверяется модераторами в короткие сроки. Решение, как положительное, так и отрицательное, отправляется на номер мобильного в виде письма.
Использование указанного сервиса, является удобным и практичным. Сайт госуслуг позволяет избежать бесконечных очередей, сэкономить время, уйти от необходимости общения с неприятными людьми.
Для того, чтобы попасть на прием заранее, нет необходимости стоять километровые очереди за талонами в медицинских учреждениях, как это было раньше. Теперь достаточно быть портала Госуслуг, иметь полис ОМС (Обязательного медицинского страхования), быть прикрепленным к медицинской организации и иметь доступ к интернету. В этой пошаговой инструкции о том, как записаться к врачу через госуслуги, вы узнаете как это сделать
Инструкции:
- Как записаться на прием к врачу самому (читайте ниже)
- Вызвать врача на дом
Сперва надо посетить портал госуслуг, открыть вкладку "каталог услуг", найти иконку "моё здоровье" и выбрать "все услуги", которые предоставляются в данной категории.
Перейдя на следующую страницу вы сможете выбрать необходимую вам государственную услугу - в нашем случае мы желаем попасть к доктору, для этого выбираем "записаться".
А далее действуем в зависимости от ситуации, кого вы хотите отправить в медицинское учреждение: ребенка, родственника, близкого человека, или же попасть туда лично. Портал госуслуг предлагает на эти случаи два варианта на выбор. Сперва рассмотрим вариант, когда вам нужно сделать это самостоятельно:
Сперва нужно выбрать область, регион или город, в котором вы хотите записаться на прием к врачу.
Вторым пунктом у вас, как у зарегистрированного пользователя портала, будет отображаться ваша персональная информация, занесенная при регистрации. Если вы уже заносили информацию о вашем медицинском полисе (ОМС), то просто нажимаем далее. Если же выделаете это впервые необходимо ввести его идентификационный номер. Если у вас полис старого образца вводим его серию и номер, если же нового образца (в виде пластиковой карточки), вводим цифры с него. Многие спрашивают о том, где находятся серия и номер на медицинском полисе ОМС, все предельно просто - заветные цифры на обратной стороне: первые четыре цифры - это серия, а последующие - его номер.
Если перед вами высветилась такая картина, гласящая о том, что вы, скорее всего, не прикреплены к медицинской организации выбранного региона, то вам необходимо совершить процедуру прикрепления.
Если же все в порядке заполняем данные далее. Выбираем специализацию и какого врача вы бы хотели посетить, а также вид госуслуги (например "первичный осмотр", повторный и т.д.). После этого сверяем адрес медучреждения, с тем, который вы намереваетесь посетить и нажимаем кнопку далее.
После этого у вас должен появиться экран с адресом поликлиники и возможностью выбора врача. Когда вы определитесь с выбором, вам будет преложено выбрать дату и время записи на прием. После этого нажимаем кнопку "перейти к подаче заявления", проверяем все данные и ждем проверки заявления. Когда оно будет обработано в личный кабинет придет уведомление о его успешном рассмотрении. Кроме того, пациенту будет предоставлен номер талона, который можно распечатать ил просто записать на лист бумаги, чтобы предъявить при обращении в регистратуру.
Онлайн услуги с каждым днем все больше проникают в нашу жизнь и делают ее проще. Не исключение запись на прием к врачу в поликлинику. Теперь Вы можете это сделать в электронном виде, путем портала госуслуг.
Прежде, чем мы начнем разбирать детальную инструкцию по записи, определим какие документы Вам необходимо иметь под рукой.
Взрослым понадобиться:
- паспорт;
- полис медицинского страхования (номер ОМС);
- СНИЛС.
Для детей будет достаточно:
- свидетельства о рождении ребенка;
- паспорт одного из родителей;
- полис медицинского страхования;
- СНИЛС.
Инструкция записи на прием к врачу через портал
Самое первое, что Вам нужно сделать — это получить доступ к сервисам госуслуг, а для этого необходимо пройти регистрацию на портале https://www.gosuslugi.ru/.
Сам процесс записи выглядит следующим образом.
Через некоторое время, когда заявка пройдет процедуру одобрения, Вы сможете зайти в личный кабинет и просмотреть все данные о визите к доктору. И распечатать талон для предъявления в регистратуре поликлиники, что является обязательным.
Инструкция вызова врача на дом через Госуслуги
Теперь Вы знаете как записаться на констультацию к доктору. Что же делать, если Ваше самочувствие не позволяет выходить на улицу? В такой ситуации есть возможность вызова врача на дом.
- При оформлении заявки поставьте отметку в окошке «Вызов врача на дом».
- Впишите адрес пациента (город, улица, дом, подъезд, домофон, этаж), есть ли в доме лифт.Также обозначьте врачебную специализацию доктора. После этого выбираете «Вызов с учетом прикрепления». Тип вызова будет «Первичный». И коротко изложите жалобы пациента.
- Следующий шаг – это указание фамилии доктора, которого Вы вызываете.
- Проверяете заполненную Вами информацию. Если все в порядке – нажимайте кнопку «Подать заявление».
Причины отказа записи на прием
Бывает так, что заявка не проходит одобрение и визит к врачу может не состояться. Основной причиной отказа является неправильное указание обслуживающей медицинской организации. Согласно законодательству Российской Федерации, заявитель относится к одной медицинской организации, к которой он имеет территориально-участковую принадлежность. Только в крайних случаях возможно обслуживание в нескольких медицинских заведениях.
В таком случае Вам нужно оформить новую заявку на прием к врачу, предварительно уточнив, к какой поликлинике вы относитесь.
Как отменить запись к врачу
Когда по уважительным причинам у Вас нет возможности прийти на консультацию к врачу, Вы легко можете отменить запись. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, найти и выбрать заявку, которую Вы хотите удалить, затем нажать «Отменить запись». В результате вы увидите «Запись отменена». В любое время Вы можете зарегистрировать новую заявку на подходящее время.
Частые вопросы
Зачем требуется личный кабинет?
Благодаря личному кабинету Вы имеете возможность просмотреть талоны на консультацию, распечатать их, а также при необходимости аннулировать прием к доктору.
СНИЛС – как расшифровать?
СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета. Он является частью ССОПС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования) и закреплен за каждым будущим пенсионером в Пенсионном фонде.
Пациент не прикреплен.
Для записи на прием через портал, пациенту необходимо иметь в поликлинике медицинскую карту. Данные карты должны совпадать с данными, которые внес пациент в систему во время регистрации.
- При смене адреса, фамилии, паспорта, Вам необходимо прийти в поликлинику, проверить все ли Ваши данные совпадают, при необходимости внести изменения.
- Для первичного прикрепления Вам необходимо подойти в поликлинику с документами, перечисленными в начале статьи. В регистратуре Вы напишите заявление. После этого Вам могут дать временное прикрепление до тех пор, пока Вы не получите постоянное (время рассмотрения до 10 рабочих дней).
После этого у Вас появится возможность воспользоваться услугами записи к доктору в электронном виде.
В списке нет необходимой поликлиники.
Может быть две причины:
- Ваш полис не прикреплен к поликлинике;
- В медицинкском учреждении нет услуги «Запись на прием к врачу».
Можно ли записаться к узкому специалисту?
Это возможно после Вашего визита к доктору первого звена. Он определит в консультации какого врача Вы нуждаетесь и оформит направление.
Обязательно ли распечатывать талон?
Да. При консультации доктора нужно иметь распечатанных талон. Если вы не смогли сделать это дома, вам помогут в регистратуре поликлиники.
Записаться на прием к доктору в электронном виде – это быстро и комфортно. Просто сделайте это согласно инструкции. Несмотря на то, что сайт госуслуг находится в постоянной доработке, все больше и больше людей отдают предпочтение услугам именно в электронном виде. Ведь это экономит время и нервы.
